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酒店勞動(dòng)規(guī)章制度 酒店的員工規(guī)章制度篇一

第二條 適用范圍：全體員工

第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則

第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,，酌情使用：

1、 通告表?yè)P(yáng);

2,、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

3,、 晉升提級(jí);

第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng)：

1、 品德端正,，工作努力;

2、 維護(hù)大酒店管理利益,，為大酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù),，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

3、 一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé),，廉潔奉公;

4,、 有其他功績(jī)，足為其他員工楷模

第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

1,、 思想進(jìn)步，文明禮貌,，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;

2,、 完成計(jì)劃指標(biāo),，經(jīng)濟(jì)效益良好;

3,、 向大酒店管理提出合理化建設(shè),，為大酒店管理采納;

4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

5,、 節(jié)約資金,，節(jié)儉費(fèi)用,，事跡突出;

6,、 領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

7,、 其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

第八條 有以上表現(xiàn)，大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1、 員工推薦,、本人自薦或單位提名;

2,、 監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

3,、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn),。其中,，屬董事局聘任的員工,，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)

第十條 處罰辦法

第十一條 視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

1,、 警告;

2,、 記過(guò);

3,、 降級(jí);

4,、 辭退;

第十二條 員工有以下行為給以警告處分

1,、 在工作時(shí)間聊天,、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;

2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退,、曠工;

3,、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

4,、 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

5,、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;

6,、 初次不遵守主管人員指揮;

7,、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微

8,、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);

9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;

11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生

第十三條 員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：

1,、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

2,、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

3、 在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲,、吵鬧妨害他人工作;

4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

5,、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;

6,、 在禁煙區(qū)吸煙者;

7、 投機(jī)取巧,，隱瞞蒙蔽,，謀取非分利益;

8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

9,、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥,、睡覺(jué)者

10,、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四條 員工有以下行為者,，給予降級(jí)處分：

1,、 違反國(guó)家法規(guī)、法律,、政策和大酒店管理規(guī)章制度,，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

2、 違反勞動(dòng)紀(jì)律,、經(jīng)常遲到,、早退、曠工,、消極怠工,，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

3、 擅離職守,，導(dǎo)致事故,，使大酒店管理蒙受重大損失;

4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;

5,、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;

6,、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件,、物件或工具;

7,、 撕毀公文或公共文件;

8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;

9,、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;

大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度

10,、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;

12,、 造謠生事,，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;

第十五條 員工有以下行為者，給以辭退處分：

1,、 偷竊同事或公有財(cái)物;

2,、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本大酒店管理誤信而遭受損害;

3,、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;

4,、 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;

5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;

6、 故意泄漏技術(shù),、營(yíng)業(yè)之秘密,，致使大酒店管理蒙受損害;

7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng),、指揮,，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序的;

8,、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,，干擾工作的;

9,、 工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備,、工具,、浪費(fèi)原材料、能源,，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

10,、 玩忽職守，違章操作或違章指揮,，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

11,、 濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

12,、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

13,、 貪污,、盜竊、行賄,、敲詐勒索,、賭博、流氓,、斗毆,，尚未達(dá)到刑事處罰的;

14、 挑動(dòng)是非,，破壞團(tuán)結(jié),，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

15、 泄露大酒店管理秘密,，把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;

16,、 散布謠言，損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

17,、 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

18,、 無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

19,、 組織、煽動(dòng)怠工,，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;

20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;

21,、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

22,、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;

23,、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;

24,、 依合同約定調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受;

25,、 因行為不當(dāng),，大酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;

26、 其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,，導(dǎo)致嚴(yán)重后果;

第十六條 員工有上述行為,，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的,，提交司法部門依法處理

第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償大酒店管理?yè)p失;

1,、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),，責(zé)任人賠償10%一50%;

2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

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酒店勞動(dòng)規(guī)章制度 酒店的員工規(guī)章制度篇二

1,、誠(chéng)實(shí)，是員工必須遵守的道德規(guī)范,，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則,。

2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相尊重,、互相諒解是搞好一切工作的基矗

3、以工作為重，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則,。

一,、考勤制度(范文)

1.按時(shí)上下班簽到、簽離,，做到不遲到,，不早退。

2.事假必須提前一天通知部門,，說(shuō)明原因,，經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。

3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

4.嚴(yán)禁私自換班，換班必須有申請(qǐng)人,、換班人,、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn),。

5.嚴(yán)禁代人簽到,、請(qǐng)假。

二,、儀容儀表

1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩帶工號(hào)牌，工服必須干凈,、整齊,。

2.酒店要求保持個(gè)人儀容儀表，站,、立,、行姿勢(shì)要端正、得體,。

3.嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店,。

三、勞動(dòng)紀(jì)律

1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域,。(例如：提包,、外套)

2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ),，散布虛假或誹謗言論,，影響酒店,、客人或其他員工聲譽(yù)。

4.工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗,、擅離職守,，下班后不得擅自在工作崗位逗留，管理制度《酒店前臺(tái)規(guī)章制度》,。

5.上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,，干與工作無(wú)關(guān)的事情。

6.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外,，不得在當(dāng)值期間吃東西,。

7.嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店,。

8.上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽(tīng))電視,、廣播、錄音機(jī)及任何書(shū)報(bào)雜志,。

9.嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。

10.嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,、打鬧,、追逐、嬉戲,。

四,、工作方面：

1.嚴(yán)禁私自開(kāi)房。

2.除行李員外,，其余人員不得擅自到客房,、餐飲、康樂(lè)區(qū)域,。

3.當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),，各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4.不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,，由其處理。

5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,。

6.服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立、微笑,、敬語(yǔ),、文明服務(wù)，使賓客感覺(jué)親切,、安全,。

7.積極參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

8.工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),。

9.認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄、填寫各項(xiàng)工作表格,。

10.自覺(jué)愛(ài)護(hù)保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,。

11.工作中要注意相互配合、理解,、溝通,，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。

12.嚴(yán)禁出現(xiàn)打架,、吵架等違紀(jì)行為,。

13.嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。

14.工作中要有良好的工作態(tài)度,。

酒店勞動(dòng)規(guī)章制度 酒店的員工規(guī)章制度篇三

1. 基本政策 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì),； 職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,，然后再向外招聘,； 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

2. 入職手續(xù) 應(yīng)聘者通過(guò)公司面試,，并經(jīng)確認(rèn)合格后,，可被公司聘為正式員工。 新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2 張,； 公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

3. 試用期 新員工被錄用后,，一律實(shí)行試用期,，試用期時(shí)間為三個(gè)月，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核,。,； 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)； 試用期屆滿,，經(jīng)公司考核者,，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者,，公司予以辭退,。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

4. 聘用的終止 試用期間以后,，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,，但應(yīng)提前一個(gè)月（至少22 個(gè)工作日） 提交書(shū)面通知,。 若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員 工與其解除雙方的勞動(dòng)合同,。

5. 勞動(dòng)合同 新員工在入職一個(gè)星期內(nèi),，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同,。

6. 離職手續(xù) 凡離職者,，必須先填寫離職申請(qǐng)書(shū)。 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),，方可正式離職。 未辦離職手續(xù)自行離職者,，公司財(cái)產(chǎn)若有損失,、遺失，其損失全額從薪資中扣還,；

7. 個(gè)人資料 員工的個(gè)人資料包括家庭住址,、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部,。

8. 業(yè)績(jī)考評(píng) 公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,。實(shí)行年終考核和年中考核?？己私Y(jié)果將作為員工晉升或 提薪的重要依據(jù),。員工福利

9.社會(huì)保險(xiǎn) 在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),。

工作規(guī)范

1. 行為準(zhǔn)則 盡忠職守,，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密,；愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，不浪費(fèi)，不化公為私,；遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則,；保持公司信譽(yù),，不做任何不損公司信譽(yù)的行為；

2. 工作態(tài)度 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,，提高工作效率,；熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)員工之間應(yīng)通力合作,，互相配合,，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非,； 對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,，不拖延，不積壓,；待人接物態(tài)度謙和,，以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作；

3. 工作紀(jì)律 按規(guī)定時(shí)間上下班,，不得無(wú)故遲到,、早退；服從上級(jí)的工作安排,，一經(jīng)上級(jí)主管決定 ,，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行；

考勤制度

1. 工作時(shí)間 公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制,。周六,、周日為正常工休時(shí)間。 公司作息時(shí)間為：

2. 考勤辦法 公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制,。簽到必須本人親自執(zhí)行,，不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,，視為遲到,；超過(guò)31 分鐘，視 為曠工,。遲到,、曠工者分別按公司制度予以處罰。

3. 請(qǐng)假程序和辦法 員工請(qǐng)假,，需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,， 需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，方可準(zhǔn)假。