隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
超市員工個人述職報告篇一
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業(yè),,事業(yè)造就未來,8年的商場歷練,,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人,。對于30而立的我,早已成人,,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今,我已從廣場工作5年,,在賣區(qū)工作已有3年多的時間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中,,公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)任主管,,主管品類,。
賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,,實現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68%,,去年同期銷售788.46萬元,,同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,實現(xiàn)毛利207.64萬元,,完成率93.11%,。
回顧這半年來的工作,3月份前,,對于我管理的賣區(qū),,主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,,使得當(dāng)時銷售實現(xiàn)較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,,此項工作難度大,,時間緊,任務(wù)重,,招商困難等許多問題真實存在,,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下:
第一、積極溝通供應(yīng)商,,談定特價商品,,爭取特色商品
針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,,進(jìn)行溝通并積極追尋特價商品,,通過配合公司的總體營銷思路,,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,,充分的調(diào)動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進(jìn)行特價商品的宣傳,,在早會上宣講,,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),,帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%,。
第二、配合統(tǒng)采,,積極市調(diào),保證價格,。
配合**集團(tuán)超市中心進(jìn)行市場價格的市調(diào),,保證賣場進(jìn)價優(yōu)勢,,同城進(jìn)價統(tǒng)一,,不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價進(jìn)行自檢自查,,并按防損下發(fā)表單,,共檢查單品數(shù)1310個,,價格高于其他店的共計61筆,,并及時對進(jìn)價較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元,。
第三、合同談定,,保證銷售,確保同比不下降,。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競爭問題,,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,,單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度,,為確保簽訂合同不低于去年同期,,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售,。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價商品的陳列與宣傳,,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底,。
第四,、調(diào)整工作,,積極主動,,打造精品超市,。
配合**部門進(jìn)行調(diào)整中,,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,,自身還存在一些不足之處,
1,、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧*樓銷售,,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售,。
2、員工在在銷售商品時有主動意識較差,。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),加之賣場人員更換較頻,,造成員工主動銷售意識較差,,也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,,并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),,以下是后半年的工作計劃:
1,、商品與陳列
(1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,,搬家后的賣區(qū),在店長的給予的方向指
導(dǎo)及細(xì)心幫助下,,品類經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,為做好類的亮點,,引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,在陳列時,,為突出進(jìn)口品類的亮點,,在**區(qū)及**區(qū)均單獨陳列,,形成進(jìn)口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區(qū)別于其他品類,,給顧客一個耳目一新的感覺,。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類,、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,,按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗,,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品,。
(2)對賣場價簽丟失及價簽對位,,做到專人負(fù)責(zé),每天核對,,及時打印,確保一貨一簽,,不許價簽重疊,避免價格錯誤,。
2、檔期與市調(diào)
(1)針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計劃及主題,,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),,文玩類商品六一兒童暢快玩,,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,,帶動了一大部分的商品銷售。
(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,,進(jìn)行市調(diào),,及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,,并確保正常商品的毛利率。
3,、新品與規(guī)劃
(1)在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,,目的是打造賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,引進(jìn)符合**區(qū)域定位的商品,淘汰賣區(qū)6個供應(yīng)商,,并與現(xiàn)3個重點供應(yīng)商溝通,引進(jìn)符合賣場定位的商品,,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進(jìn)類進(jìn)口商品400個,,品類進(jìn)口商品197個,玩具,、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個,。極大的補充及豐富了賣場商品,。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機會,,進(jìn)行商品知識、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí)。
在未來工作道路上,,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,,經(jīng)過2次以上開店的我,,絕對有信心能夠做好本職工作,,立足根本,,把工作做實,,做牢,,做好,,做到不驕、不躁,,不虛,。在**店長領(lǐng)導(dǎo)下,,品類經(jīng)理的幫助下,,在后半年的經(jīng)營工作中,實現(xiàn)公司下達(dá)的各項指標(biāo),,上交一份完美的答卷,。
謝謝大家!
超市員工個人述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,大家好!
我是一名入職不久的新員工,,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,,在這三個月的時間里,,我有歡喜,,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的,。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情,。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,,我想說,,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,,或許這些話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬分感動,。這這三個月的時間里,,自己一直保持著工作室的熱情,,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對的,,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,,保持好自己的心態(tài),,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,,到自己覺得只要用心去做,,努力去學(xué)習(xí),,就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象,,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧,。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,,我們必須要保持好自己的心態(tài),。
在工作之余,,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,,不斷的進(jìn)步,,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,,只有做好這些,,有足夠的資本,,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,,這并不是一件易事。
時光飛逝,,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作,。為了美好的明天,,我們努力吧。
超市員工個人述職報告篇三
引用一句話作為我述職報告的開頭,,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,,到已為人父的成年人,。對于30而立的我,,早已成人,更渴望要成材,。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今,,我已從廣場工作5年,,在賣區(qū)工作已有3年多的時間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,,現(xiàn)任主管,,主管品類,。
賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,,實現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68%,,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%,。毛利計劃477萬元,實現(xiàn)毛利20.64萬元,,完成率93.11%,。
回顧這半年來的工作,,3月份前,對于我管理的賣區(qū),,主要是日常工作的管理,,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當(dāng)時銷售實現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,,此項工作難度大,時間緊,,任務(wù)重,招商困難等許多問題真實存在,,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下:
第一,、積極溝通供應(yīng)商,,談定特價商品,爭取特色商品,。
針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價商品,,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進(jìn)行特價商品的宣傳,,在早會上宣講,,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),,帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%,。
第二,、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),,保證價格,。
配合xx集團(tuán)超市中心進(jìn)行市場價格的市調(diào),,保證賣場進(jìn)價優(yōu)勢,,同城進(jìn)價統(tǒng)一,不高于其他店鋪等,。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價進(jìn)行自檢自查,并按防損下發(fā)表單,,共檢查單品數(shù)1310個,價格高于其他店的共計61筆,,并及時對進(jìn)價較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元,。
第三,、合同談定,保證銷售,,確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,,及殘酷的競爭問題,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,,單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底,。
第四、調(diào)整工作,,積極主動,打造精品超市,。
配合xx部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn),。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧x樓銷售,,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售,。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,,也造成銷售的影響,。
下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,,并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),,以下是后半年的工作計劃:
1、商品與陳列
(1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,,搬家后的賣區(qū),在店長的給予的方向指導(dǎo)及細(xì)心幫助下,,品類經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,為做好類的亮點,,引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,,在陳列時,為突出進(jìn)口品類的亮點,,在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列,形成進(jìn)口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,,凸顯品類的亮點及商品的檔期,,又能區(qū)別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺,。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,,按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗,,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品,。
(2)對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負(fù)責(zé),,每天核對,及時打印,,確保一貨一簽,不許價簽重疊,,避免價格錯誤。
2,、檔期與市調(diào)
(1)針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動,。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,,帶動了一大部分的商品銷售。
(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,,進(jìn)行市調(diào),,及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,,并確保正常商品的毛利率,。
3、新品與規(guī)劃
(1)在超市整體的調(diào)整中,,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,目的是打造賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位,。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品,淘汰賣區(qū)6個供應(yīng)商,,并與現(xiàn)3個重點供應(yīng)商溝通,,引進(jìn)符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,,引進(jìn)類進(jìn)口商品400個,品類進(jìn)口商品197個,,玩具,、文具類品牌新品200個,,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個,。極大的補充及豐富了賣場商品。
4,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié),。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機會,進(jìn)行商品知識,、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí),。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,,但通過多年來的歷練與磨練,,經(jīng)過2次以上開店的我,,絕對有信心能夠做好本職工作,,立足根本,把工作做實,,做牢,做好,,做到不驕、不躁,,不虛。在xx店長領(lǐng)導(dǎo)下,,品類經(jīng)理的幫助下,,在后半年的經(jīng)營工作中,,實現(xiàn)公司下達(dá)的各項指標(biāo),上交一份完美的答卷,。
超市員工個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
引用一句話作為我述職報告的開頭,,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,,到已為人父的成年人。對于30而立的我,,早已成人,更渴望要成材,。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今,我已從廣場工作5年,,在賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,,公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)任主管,,主管品類。
賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,,實現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68 %,,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%,。毛利計劃477萬元,,實現(xiàn)毛利207.64萬元,,完成率93.11%。
回顧這半年來的工作,,3月份前,,對于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當(dāng)時銷售實現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,,此項工作難度大,,時間緊,任務(wù)重,,招商困難等許多問題真實存在,,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一,、積極溝通供應(yīng)商,,談定特價商品,,爭取獨家特色商品
針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,,進(jìn)行溝通并積極追尋特價商品,,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進(jìn)行特價商品的宣傳,,在早會上宣講,,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),,帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%,。
第二、 配合統(tǒng)采,,積極市調(diào),保證價格,。
配合**集團(tuán)超市中心進(jìn)行市場價格的市調(diào),,保證賣場進(jìn)價優(yōu)勢,,同城進(jìn)價統(tǒng)一,,不高于其他店鋪等,。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價進(jìn)行自檢自查,,并按防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個,,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進(jìn)價較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,,挽回金額1612.28元。
第三,、合同談定,,保證銷售,確保同比不下降,。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競爭問題,,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,,不低于去年同期銷售,。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價商品的陳列與宣傳,,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四,、調(diào)整工作,,積極主動,,打造精品超市,。
配合**部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn),。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處,,
1、賣場陳列商品及陳列方式較差,。在調(diào)整初始,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,,沒能更好的兼顧*樓銷售,,使得排面陳列較空,,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,,影響部分銷售,。
2,、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,,也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整,,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),以下是后半年的工作計劃:
1,、 商品與陳列
(1) 商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,搬家后的賣區(qū),,在店長的給予的方向指
導(dǎo)及細(xì)心幫助下,,品類經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,,為做好類的亮點,引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,,在陳列時,為突出進(jìn)口品類的亮點,,在**區(qū)及**區(qū)均單獨陳列,,形成進(jìn)口專區(qū),,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,,凸顯品類的亮點及商品的檔期,,又能區(qū)別于其他品類,,給顧客一個耳目一新的感覺,。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類,、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,,按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗,,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
(2) 對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負(fù)責(zé),,每天核對,,及時打印,,確保一貨一簽,,不許價簽重疊,,避免價格錯誤。
2,、 檔期與市調(diào)
(1) 針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動,。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,,帶動了一大部分的商品銷售,。
(2) 按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,進(jìn)行市調(diào),,及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,,并確保正常商品的毛利率。
3,、 新品與規(guī)劃
(1) 在超市整體的調(diào)整中,,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,,目的是打造賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,引進(jìn)符合**區(qū)域定位的商品,淘汰賣區(qū)6個供應(yīng)商,,并與現(xiàn)3個重點供應(yīng)商溝通,引進(jìn)符合賣場定位的商品,,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進(jìn)類進(jìn)口商品400個,,品類進(jìn)口商品197個,玩具,、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個,。極大的補充及豐富了賣場商品,。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié),。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機會,,進(jìn)行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí),。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,,但通過多年來的歷練與磨練,經(jīng)過2次以上開店的我,,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,,把工作做實,做牢,,做好,做到不驕,、不躁,不虛,。在**店長領(lǐng)導(dǎo)下,,品類經(jīng)理的幫助下,,在后半年的經(jīng)營工作中,實現(xiàn)公司下達(dá)的各項指標(biāo),,上交一份完美的答卷。
謝謝大家!
超市員工個人述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,,大家好!
我是一名入職不久的新員工,,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,,我有歡喜,,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的,。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步,。
或許超市工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他員工各司其職,不會有什么難的,。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,,等我自己成為一名超市員工的時候,,我才感覺到其中很多的困難,,并不是想象中那么簡單,我想說,,其實做什么工作都會遇到困難,,沒有一項工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),,賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動,。這這三個月的時間里,,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主,。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,,到自己覺得只要用心去做,,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),,能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,,也算對自己的一個工作總結(jié)吧,。
這段工作期間,,我自己感覺到還有很大的不足,,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,,是我們的工作效率有所提高,。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,,只有做好這些,,有足夠的資本,,才能這這份崗位中脫穎而出,,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,,這并不是一件易事,。
時光飛逝,,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,,做好做精自己的工作。為了美好的明天,,我們努力吧。
超市員工個人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí),,我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量,。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,,能夠熟練操作辦公、erp,、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具,。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運理念,,更多的是如何作好超市工作,,之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列,、訂貨、補貨,、收貨、以及退貨等工作,,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作,。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨,。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,,包裝,,生產(chǎn)日期,,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,,單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時,,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),,無誤簽字,,方可退出賣場,。每個超市在每個月都會開展促銷活動,,主要由企劃部策劃,,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實商品形象,,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,,當(dāng)原進(jìn)價與現(xiàn)進(jìn)價不一致時,要注明庫存調(diào)整,,特殊商品注明實銷補差,通過課長,,處長簽字交信息部調(diào)價,。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,,這些決定著銷售業(yè)績,,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細(xì)節(jié),,佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,,主動性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的,。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),,對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé),。作為部門主管,,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商,。同時應(yīng)充分利用促銷員資源,,帶動他們分工合作。
第三,,判斷和決策能力。在銷售過程中,,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,,對商品價格不夠敏感,,我會在今后的工作中不斷改進(jìn),,積累經(jīng)驗,。
第四,,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),,我們的宗旨就是服務(wù)別人,,力爭讓每一個顧客開心購物,。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場,。所以當(dāng)你站在賣場里時,,你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,,也影響著集團(tuán)的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持,,比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等,。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責(zé)任,,盡快解決,,盡量滿足顧客的合理要求,,使其滿意,。
第五,,團(tuán)隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,,不可能一個人完成。在實踐期間,,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢,。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo),增強他們的工作熱情度,。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會主動調(diào)解,,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客,。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。實習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習(xí),,并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括:1,完善的企業(yè)管理體系,。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺,,包含開發(fā)票,,廣播中心,顧客投訴中心,,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。2,,規(guī)賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格,,商品名稱,規(guī)格,,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài),。這一點我們還需改進(jìn)。3,,辦公室管理,。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,,件資料要分類明確,方便查找,使用,。4,低價格策略,。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,,應(yīng)該形成效率和成本意識,,所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去,。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備,。5,降低缺貨率,。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣,。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),,導(dǎo)致漏訂,晚訂和非批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障,。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限,,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望指正,。
超市員工個人述職報告篇七
光陰似箭,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,,我與許多永輝同事一樣,,一邊努力工作,,一邊回望過去、暢想未來,。
x年,我工作在永輝融僑超市,,我快樂著、感動著,、張揚著我的個性。
一,、我快樂著
永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情,。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中,。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物,。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂,。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程,。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,,很快就消除了紛爭,,超市也恢復(fù)了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,,溝通使我在工作中找到了快樂。
二,、我感動著
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在永輝融僑超市,,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱,、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱,、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”,。在永輝融僑超市里,,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工,。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,,以罰代管少,,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評,。原先,感動并不需要去尋找,,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生,。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,,我一向都是在防損部工作,。有一次下班后,,我去辦公室翻看以前的《同道》,,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞,。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華,、個性及風(fēng)采。
在這股強大的精神力量地帶動下,,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議,。為此,,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序,。在這個引以為榮的團(tuán)隊里,,我一邊展示著自我的個性,,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我,。
四、繼續(xù)努力……
x年即將來臨,,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn),。眾所周知,永輝集團(tuán)的綜合實力正在不斷地壯大,。x年,新的永輝超市將相繼開業(yè),,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
x年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,,改善工作方法、提高服務(wù)意識,,多與人溝通,,已經(jīng)列入了我的工作計劃,。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量,。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,,“一根筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大,。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,,與永輝共同成長。
超市員工個人述職報告篇八
20xx年上半年,,*超市在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在超市全體員工共同努力下,,取得了可喜的成績。1--6月份銷售營業(yè)額達(dá)到128.5萬元,,利潤2.53萬元,職工收入基本與去年持平。為了進(jìn)一步為發(fā)揚成績,、總結(jié)經(jīng)驗,、找出不足,、更好地促進(jìn)開展超市今后的經(jīng)營工作。現(xiàn)將自己半年來的學(xué)習(xí),、思想、工作等方面情況述職如下:
一,、工作思路
以“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神為指針,認(rèn)真貫徹落實局,、礦工作會議精神。按照“團(tuán)結(jié)務(wù)實,、廉潔高效”的原則,,牢固樹立服務(wù)職工,方便群眾的宗旨,,不斷加強和改進(jìn)超市經(jīng)營管理工作,確保超市經(jīng)營有序,,穩(wěn)步發(fā)展。
二,、思想學(xué)習(xí)方面
積極參加廠黨支部組織的班子學(xué)習(xí)例會、民主生活會,、支委會,、紀(jì)檢例會及黨課學(xué)習(xí),。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》、局礦工作會議精神,、*提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀的重要論述、《中紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益》的規(guī)定,,并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫出了學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步增強了黨性觀念,,牢固樹立了正確的人生觀、
世界觀,、價值觀。
三,、廉潔自律方面
我能夠時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,按照局、礦、廠制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制開展超市經(jīng)營工作,,嚴(yán)格執(zhí)行局礦廠廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。結(jié)合自己的工作查找不足和差距,,在工作中能夠虛心接受班子其他成員和職工的意見,認(rèn)真改正自己的缺點與不足,。
四、主要工作與措施
在領(lǐng)導(dǎo)班子的幫助下,,和超市職工一起謀策略、想辦法,,開展了超市的各項工作。
一是結(jié)合超市實際情況完善了《超市營業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)》,、《超市貨物驗收管理辦法》《出貨管理制度》、《組長職責(zé)》,、《采購、會計人員職責(zé)》等,,為超市正常有序地運作提供了強有力的制度保證。
二是發(fā)揮*超市在職工群眾中的信任度優(yōu)勢,真正把好商品質(zhì)量關(guān),把假貨拒之門外,。在夏秋季,針對天氣炎熱的實情,,食品類商品做到不壓貨,快周轉(zhuǎn),,讓廣大職工和家屬放心、滿意,。并按照礦指示精神,對所售商品實行微利銷售,。
三是為降低商品采購成本,,實行了“陽光采購”制度,,并要求做到比對三家、貨真價實,。
四是堅持月底的盤點和經(jīng)濟(jì)分析會,向大家講本月的經(jīng)營狀況,,分析存在的問題,定出改進(jìn)措施,,安排下月的銷售計劃,讓職工明確責(zé)權(quán)利,,從而各司其職,恪盡職守,。
五是加強了職工培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,,端正服務(wù)態(tài)度,真正做到微笑服務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行了《超市營業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)》,遵循“服務(wù)職工,,方便群眾”的原則,作好商品銷售工作,。
六是認(rèn)真搞好節(jié)供物品的供應(yīng)工作,,教育超市全體員工要把每次的節(jié)供當(dāng)成一項偉大的政治任務(wù)來完成,,完成得好不好要以職工滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
五,、不足方面與今后努力方向
1,、在學(xué)習(xí)上,,對黨的方針政策的理解及理論對實踐的指導(dǎo)作用有待進(jìn)一步加強,。
2,、在闖市場方面視野還不夠開闊,。
3、在管理經(jīng)驗上,,有待在今后工作實踐中不斷探索和提高。
通過回顧,,盡管我做了以一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持及超市全體員工的努力是分不開的,。在今后的工作中,我將加強學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),以黨的xx大精神為指針,,按照局、礦會議精神,,認(rèn)真履行中層干部職責(zé),以務(wù)實的作風(fēng)帶領(lǐng)超市職工,,把超市的各項工作做得更好,。
超市員工個人述職報告篇九
我20____年____月在____工作,8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作,。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,,我認(rèn)為無論哪個崗位,對一個干部的德,、政、勤,、績、廉的要求都是沒有變化的?,F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
平時按市局統(tǒng)一安排布署,,有計劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了____在中紀(jì)委七次會議上的講話,、閱讀了黨的____大報告及新黨章,。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識,、管理知識,并按要求寫出讀書筆記,。今年以來,,主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章,、經(jīng)濟(jì)管理知識,、市場營銷理論,、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí),。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊建設(shè),、自身修養(yǎng)、市場營銷,、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助,。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益,。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展,。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好,、做強,帶領(lǐng)全體職工共同努力,,在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時,完善服務(wù),,做好支撐,,使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。
平時工作中,,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,,致力于打造一支勤奮、敬業(yè),、自信、向上,、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作,。在工作中以身作則,,既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊人,。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極,、樂觀、平和,。隊伍整體素質(zhì)健康向上,。
在大家的共同努力下,,代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團(tuán)公司,、省公司以及市局的總體謀劃,、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行,。
三、自身的不足之處
受自身學(xué)識和見識的局限,,對業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在為成功找方法的時候,,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口,。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的完成,忽視對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注,深感協(xié)調(diào)能力不強,,導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結(jié)和回顧,,工作的成績應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,,得益于全職職工的共同努力,,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。今后,,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識,,不斷提高自身素質(zhì),提升個人整體水平,,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
超市員工個人述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
春風(fēng)送暖,,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年,。我自20xx年xx月進(jìn)廠以來,,近5年的工作中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,、配合和幫助下,工作得以順利開展,,在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一,、20xx年工作總結(jié):
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,,不遲到,,不早退,不跟同事扯皮,,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,,常被同事們戲稱為:“勞模”,。為廣大同事樹立典范,,時刻緊跟黨的步伐,,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好,。
二、完成主要工作:
1,、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項規(guī)章制度,,積極,、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,,保證工作環(huán)境的干凈、舒適,。
2、工作上做好本職工作,,包括故障處理、查號工作及用戶拆,、裝,、移機的跳線工作,。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局,、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作,。
3、接到電信局裝機單后,,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試,,完成后及時通知電信局開通新裝電話,,并記錄輸入線序詳細(xì)資料,。故障的排查。受理用戶申告的故障后,,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢,。若檢查線路后,判斷是外線問題,,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用,。
三、對未來工作的期待:
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水,。
2.勤于學(xué)習(xí),、善于思考,積累經(jīng)驗,,不斷創(chuàng)新,,為公司建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗,。
3.改進(jìn)工作方法,,提高工作能力,提高服務(wù)意識,。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
以上是我的述職報告,,歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評和指正,。
20xx年xx月xx日
超市員工個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,,熱情,,耐心地幫助他們。
3,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案,、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識,。
4,、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,,就要盡自己的努力去完成。
5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,,我在不停的完善,把事情條理化,,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,,誠然,這也是一種責(zé)任,。
6、在日常工作中,,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實的做事,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,,只有這樣才能有好的工作成果。
二,、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1,、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),,提高效率,提高工作能力,。
2、經(jīng)過三個月的時間,,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,,還要客觀地面對自己的不足之處,,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,,如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點,,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,。克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
此致
敬禮!
超市員工個人述職報告篇十二
我是在今年xx月份正式加入xx公司這個溫暖的大家庭,,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶,。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,,包含了太多的支持與幫助,。在此,,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持,!現(xiàn)做員工述職報告,敬請查閱,。
在思想上,一方面,,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,服從安排,,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來,。另一方面,,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,,我退縮過,甚至想過放棄,,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,,我忠于職守,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程,。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實踐中,,進(jìn)一步地認(rèn)識了“以客戶為中心”的重要性,。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地,。
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn),、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。
不積跬步,,無以成千里,。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風(fēng),,“寬以待人,嚴(yán)以律己”,,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,,由于計劃不清晰,、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,,走出去營銷客戶,,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動,。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,,每星期,每天不斷總結(jié),,對比。
路還很長,,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,,需要我們共同努力。新的一年,,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可,。
超市員工個人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年3月,,我從加油站調(diào)至加油站工作。近一年來,,在處,、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,,盡心,、盡職,、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí),、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),,注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高,。
在工作之余,我自覺加強了黨的理論知識學(xué)習(xí)領(lǐng)會,,通過再次學(xué)習(xí)黨的xx大精神,更加深刻地認(rèn)識到,,我們黨員干部學(xué)習(xí)xx大精神,必須突出一個“實”,。一要聯(lián)系實際。理論聯(lián)系實際,,是我們黨一貫堅持的三大作風(fēng)之一,是我們黨具有旺盛創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在,。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,要堅持理論聯(lián)系實際,,緊密聯(lián)系本部門的工作實際,緊密聯(lián)系廣大黨員的思想實際,,堅持學(xué)以致用、用以促學(xué),,把用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作作為學(xué)習(xí)的出發(fā)點和落腳點,。二要指導(dǎo)實踐。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),。對黨的xx大報告和《黨章》(修正案)的學(xué)習(xí),要始終立足于指導(dǎo)今后的工作實踐,,把學(xué)習(xí)黨的xx大精神的收獲轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力,,使我們的工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,。三要講求實效,。學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實,是一個循序漸進(jìn)和融會貫通的過程,,不是一蹴而就的事情。學(xué)習(xí)的方式如何,,將直接影響到效果的實現(xiàn)。
思想是行動的先導(dǎo),,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的組織者,、實踐者、推動者,,必須先學(xué)一步、學(xué)深一層,、學(xué)透一些,要帶頭學(xué),、主動學(xué),。
二,、盡職、盡責(zé),努力工作
(一)抓好安全教育,、抓好安全管理
加油站是經(jīng)營易燃易爆危險晶的場所,,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,。因此,我在平時的管理工作,,十分重視安全工作,具體有:一是從思想上,,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講,、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動,、“安康杯”活動為契機,,通過消防培訓(xùn),、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油,、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,,勤檢查,、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,,堅持站員交接班時檢查安全,,發(fā)現(xiàn)加油槍,、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng),、重維護(hù)、重防范,,做好各項安全工作,著重做好了防火,、防靜電、防雷擊,、防洪、防凍,、防搶等安全工作。
(二)采取靈活性措施抓好經(jīng)營工作
今年,,我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個階段,前10個月時要加大銷售期,,后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份,,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲,、走有送聲”,、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售,。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,,在努力保老客戶的同時,,做好了限量和客戶解釋工作,,在解釋中,,我們“動之以情、曉之以理”,,細(xì)致,、耐心,得到了客戶的理解和支持,,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊、限量加油,,站上車輛秩序井然,,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量,。
總之,xx年,,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,,較好地完成了全年工作任務(wù),。
(三)克服困難,努力抓好規(guī)范管理工作,。
今年,加油站外修路時間長,、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,,我提議給站上每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃,、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,,我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理,、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求,、細(xì)致要求,,促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范,,站容站貌的改善得到上級的肯定。
(四)團(tuán)隊建設(shè)方面
融洽,、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊建設(shè)的一個重要標(biāo)志,。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,,在團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互支持等方面努力加強了團(tuán)隊建設(shè),。如:除在站上沙塵大時,,給每位員工配備一個口罩外,,我見今冬夜間值班時特別寒冷,,又給每位員工配備一雙線手套;在進(jìn)站車輛較多時,,我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油,、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,,其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,,避免打擾其休息,,等等,。
三、不足及努力方向
一年來,,本人盡了自己的努力,做了一些工作,,這一切都離不開處,、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,。在此我深表感謝。成績屬于過去,,挑戰(zhàn)就在前面,。我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高:一是工作經(jīng)驗有待積累,,二是工作方法有待轉(zhuǎn)變,,三是業(yè)務(wù)知識有待加強,。今后,我一定多學(xué)習(xí),,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,堅持在干中學(xué),、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為單位的發(fā)展而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。當(dāng)然,我也誠懇的希望,,在今后的工作中,能得到大家更多的指點和幫助,。
以上述職,若有不當(dāng)不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家!
超市員工個人述職報告篇十四
過去的一年是一個不平常的一年,,我們經(jīng)歷了一個大的轉(zhuǎn)折,,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,干部競聘上崗后,,又整體劃歸至裝備制造集團(tuán),由生產(chǎn)經(jīng)營單位變成一個成本車間,,我的崗位又進(jìn)行變動由支部書記接任廠長,下面就我的工作情況分階段做的述職報告:
一,、抓好分廠的組織建設(shè),圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營做好黨建工作,。
在工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,,以加強支部能力建設(shè)為重點,全面落實各項基礎(chǔ)工作,,以提高全員的綜合素質(zhì),,促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo),做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作,。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作,。
為了強化基層的組織建設(shè),我嚴(yán)格遵守“三會一課制度”認(rèn)真組織好全體黨員的理論學(xué)習(xí),,經(jīng)常性地組織入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn),定期召開支委會研究支部的各項工作,,分析掌握職工隊伍思想動態(tài),。對工作中存在的好的風(fēng)氣及突出個人及時給與肯定和表揚,,同時對不好的傾向和違反制度的及時予以批評和制止,經(jīng)常利用職工大會講分廠的任務(wù),、生產(chǎn)經(jīng)營情況,存在的困難和問題,,讓員工有充分地知政、參政,、議政權(quán),培養(yǎng)員工的主人翁精神,,堅持樹正氣,,剎歪風(fēng),,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,,保障了分廠各項工作順利開展。
宣傳貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,,培育和發(fā)展企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)的前途有一個明確和良好的預(yù)期,,在公司資金周轉(zhuǎn)困難,,拖欠職工6個月工資造成職工有情緒的時候,,我積極深入到職工中去,細(xì)心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期,。鼓勵職工抓好生產(chǎn),干好工作,,克服暫時困難,。
在配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓分廠內(nèi)部管理中,,堅持教育和管理相結(jié)合,,不斷建立和完善內(nèi)部管理制度,既利于約束有利于管理相結(jié)合的管理辦法,,做到貢獻(xiàn)決定分配,嚴(yán)格按定額考核效率優(yōu)先,,兼顧公平,以激勵先進(jìn),,鞭策后進(jìn)。推動各項工作的開展,。工作中我認(rèn)真做好支部的各項工作,做好黨員隊伍和積極分子的學(xué)習(xí)教育和培養(yǎng)考察工作,。今年吸收了二名積極分子入黨,,二名列入明年發(fā)展計劃,支部的基礎(chǔ)工作扎實,,各項基礎(chǔ)資料齊全,,在歷次的檢查中都得到上級機關(guān)高度評價。
我在認(rèn)真做好支部書記工作的同時,,積極配合抓好各項管理工作,把思想政治工作同日常的管理相結(jié)合,。在廠長外出跑市場時,,就擔(dān)起家中的管理工作。每天堅持到車間,、機臺、到職工中了解職工思想情況,發(fā)現(xiàn)問題和矛盾及時處理和化解,,與事從不推委,不回避,,經(jīng)常利用周一職工大會向職工進(jìn)行形式教育,對職工中存在的思想疑慮,,用正確的方式方法耐心地解答,在職工利益上,,嚴(yán)格按章辦事,,維護(hù)職工的正當(dāng)合法權(quán)益,,對持有不同意見的人,擺事實,、講道理,做到以理說服教育,,通過思想工作同管理相結(jié)合,理順職工情緒,,做到隊伍穩(wěn)定,,促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
二、堅定理想信念,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,我認(rèn)為,,最關(guān)鍵的是樹立一個勤政廉政的形象,,做到嚴(yán)己律己、廉潔自律,才能做好別人的工作,,才能有說服力和感召力,才能使班子有凝聚力,、戰(zhàn)斗力,在群眾中樹立威信,,要通過不斷的學(xué)習(xí),,樹立一個正確的思想和堅定的理想信念,,增強抵制不良思想的侵蝕的能力,。
所以做為一名黨支部書記,我在工作中注重廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)和教育,,堅持按原則辦事,而且同班子成員相互溝通學(xué)習(xí)交流,,經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)廉政、勤政的先進(jìn)人物和反面教材,,做到警鐘長鳴。雖然我們是一個生產(chǎn)車間,,從事的是生產(chǎn)經(jīng)營工作,但我堅持從每一件小事做起,,從不講排場,,不做違反原則的事,,不搞奢侈浪費,,牢記“三個務(wù)必”自覺端正工作作風(fēng)。正確對待權(quán)力和名利,個人與集體利益的關(guān)系。從不搞特殊化,,同黨員干部的準(zhǔn)則保持一致,在群眾中樹立了一個良好的形象,。
三,、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷在學(xué)習(xí)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平。
一年來,,我堅持學(xué)習(xí)理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》以大慶精神,、鐵人精神為精神動力。不斷地在學(xué)習(xí)中豐富自己的知識,。
今年初,參加了創(chuàng)業(yè)集團(tuán)組織的干部理論培訓(xùn)班,,歸屬后又參加了裝備集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》推進(jìn)集團(tuán)振興與發(fā)展研討班,收益很大,,平時在工作之余也堅持學(xué)習(xí)黨的理論,和市場經(jīng)濟(jì)方法知識,,盡可能吸取多方面的“營養(yǎng)”來充實自己,不斷地探索日常管理方面的新方法,,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo)研究和做好思想、管理,、穩(wěn)定方面的工作。通過學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,,提高解決問題的能力。
今年9月份,,擔(dān)任廠廠長,,我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營方面的知識需要去學(xué)習(xí),,崗位的轉(zhuǎn)換,,是觀念的轉(zhuǎn)變,,角度的轉(zhuǎn)變,,只有加強學(xué)習(xí)的思想和做法不能變,因此,,我把學(xué)習(xí)做為工作中的首要任務(wù)。堅持做到學(xué)以致用,,用科學(xué)的管理方法來指導(dǎo)工作,確保了一個穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面,。
四、抓好分廠的安全管理工作,,樹立敢于負(fù)責(zé)的精神和責(zé)任感。
在工作中,,我把日常管理的難點作為工作的重點。機加行業(yè)中對安全操作規(guī)程的執(zhí)行要求相當(dāng)嚴(yán)格,,每一個工種都需要遵守相應(yīng)的規(guī)程,,但在操作中總是有人故意違規(guī)操作,,特別是車工操作過程中帶手套現(xiàn)象屢禁不止,我們經(jīng)常要求和安全檢查,,但有的操作者總是找借口違反規(guī)程操作。為了嚴(yán)肅制度,,清除隱患,,我們采取行政懲罰手段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,被懲罰的人不高興,,被批評的有抵觸情緒,經(jīng)常發(fā)生操作者同安全管理人員吵架的情況,,安全工作責(zé)任大,得罪人,,是管理中的難點,為了抓好安全工作,,消除人為存在的隱患。
一年來,,我經(jīng)常到工人中去開展安全思想教育,在教育同時我堅持每周安全例會制度,,做到逢會講安全,,經(jīng)常同安全管理人員到車間巡回檢查,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況堅決制止,按章辦事,,經(jīng)常采取會議,板報,,圖例等宣傳安全教育。用血的案例教育職工增強防范意識,,樹立安全思想,并采取安全員的建議在車間建立曝光板,,對屢教不改,,一味違反操作規(guī)程的個別人員嚴(yán)懲嚴(yán)罰,。決不留情。對不服從安全管理的無理取鬧者,,嚴(yán)格按照制度處理。不怕得罪人,,有力地配合了分廠的生產(chǎn)經(jīng)營各方面的工作,。
但我深知,,自己還存在著許多的缺點和不足,距上級的要求還相差很大的距離,,有許多的實踐經(jīng)驗還需要向其他同志學(xué)習(xí)。今后的發(fā)展中,,將會出現(xiàn)更多的困難和矛盾,還需要根據(jù)形勢的發(fā)展,,不斷探索新的思路,。我要通過不斷學(xué)習(xí)和求索,,繼續(xù)在生產(chǎn)經(jīng)營上,,轉(zhuǎn)變觀念開闊思路,爭取做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,。
超市員工個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,,我要借此機會,向在工作中支持我,,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝,。光陰似箭,,時光荏苒,,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲,。自20__年,我__位毅然來到貿(mào)易部門至今,,已有將近兩年時間。在這兩年中,,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程,。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),,并且結(jié)合20__年的工作不足,,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷在工作中得以成長,。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進(jìn)行了如下總結(jié),,并對自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析,,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一,、深入探索,,發(fā)展經(jīng)營
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會發(fā)展背景下,,隨著市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,,以及市場營銷方式,,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù),、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠,、下腳鋼材、胚芽粕,、酸化油、蛋白粉,、玉米皮等典型產(chǎn)品,,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場,。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場跟蹤調(diào)查,,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐,。
二、繼續(xù)深入,,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式,。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,,這種經(jīng)營方式過于普遍,,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,,結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品,。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三,、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實我公司的市場效益,,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展,。我積極帶領(lǐng)員工,,不斷的深入與跟進(jìn)對新型營銷模式的開發(fā)進(jìn)程,。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,,收益,成本,,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討,。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,,促進(jìn)我__公司的經(jīng)營發(fā)展,。在研究與探索過程中,,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢,。為此,我特展開進(jìn)一步的研究與探討,,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進(jìn)口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定,、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想,。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式,。
四,、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標(biāo)項目而不懈努力,,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高,。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1,、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價,、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2,、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績,。
3、市場調(diào)研不夠深入,,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,,并且在進(jìn)行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔(dān)風(fēng)險,,存有保守經(jīng)營思想,,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,,較為坎坷,,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,,我始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,,堅持做好自身的本職工作,,在工作中勤奮進(jìn)取,,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實際貢獻(xiàn)。在未來的工作中,,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長,,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:___
20__年_月_日
超市員工個人述職報告篇十六
____年已經(jīng)過去,回望過去的路,,我自己也有了長足的進(jìn)步,,這都是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,,在這里,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴(yán)格要求自己,,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn):
初剛進(jìn)入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項目的登記、更新,、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料,、樣窗、樣角的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,,第一次做標(biāo)書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),,需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,,后來在同事的幫助下終于做好了,,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,,工作順手了,閑余時間多了,,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),,對以后的工作提供了方便。
二,、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,,不斷完善自己:
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報工作,報告的撰寫,,相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程、材料,、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作;分公司,、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生,、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等,。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,也產(chǎn)生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,。在,有一點是特別好的,,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,,你沒經(jīng)驗根本不用你,別人也不教你,,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,,你就會得到幫助和認(rèn)同,,這一年多來,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,,工作能力有了很大的提高,,雖然還有很多不足,,但我會加倍的努力,把工作做好,、做精。
三,、認(rèn)清不足,,加以改進(jìn),,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;文水平還需要很大提高。在今后的工作中,,
首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,,大家共同進(jìn)步。
第二,、了解行業(yè),了解市場,,加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三,、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第四,、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作,。
第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,,維護(hù)公司利益。
未來的日子里,,我會嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。
超市員工個人述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來到衛(wèi)生院工作已有4年了,在過去的一年里,,我能夠踏實工作,,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,同時也充分認(rèn)識到了自身的不足,。
說句實話,,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。
有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,我化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議,。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?
“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心,,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑容,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護(hù)理的水平還不高,、護(hù)理書寫方面有差距,、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會把工作開展的更好。
述職人:______
20__年__月__日
超市員工個人述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
20__年,,本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法 ,, 盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實到實處,。積極主動做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習(xí)活動 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動 反專項 治理文件 ,,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,,充分認(rèn)識 體會 此次專項治理工作的 重要性,根據(jù)院部要求,,查找對照,提高思想認(rèn)識,。
醫(yī)技科是多個小科室組成,人員分散,,勞動紀(jì)律觀念不強,個別經(jīng)常遲到,,工作拖拉現(xiàn)象。
今年來,,通過組織加強政治思想教育學(xué)習(xí),, 堅持 查崗登記, 查漏補缺,,談心交流,提高了思想認(rèn)識,,強化了勞動紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,,優(yōu)化端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹立 愛崗敬業(yè),,堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作,。
在ct室工作中,,肩負(fù)著管理工作者,。以身作則,,愛護(hù)公家財產(chǎn),經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,,維護(hù)ct機正常運轉(zhuǎn),,方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入,。為進(jìn)一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,,結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí),、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,,新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗用于本職工作,。
加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率,。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,,時刻為病人著想,不論節(jié)假日,,更深夜寒,對急診病人的ct檢查,, 耐心、細(xì)心,、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加班加點,,積極 完成各項工作任務(wù) 。本年度不當(dāng)出滿勤,,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作,。
醫(yī)院工作,,任重道遠(yuǎn),,今后加倍努力,,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。
述職人:__
20__年_月_日
超市員工個人述職報告篇十九
時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個月的光陰已經(jīng)匆匆離去,。回顧這一個月所經(jīng)歷的種.種可謂是記憶猶新?,F(xiàn)將這一個月的實習(xí)總結(jié)如下。
我們自從20____年05月30日開始進(jìn)入____集團(tuán)____精細(xì)化工園開始實習(xí),,到此刻已經(jīng)一個月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,,使我對化工廠安全有了和很高的意識,,經(jīng)考試合格后,,把我們分到了各個車間崗位,。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓(xùn),。經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)后,使我對安全意識有了更進(jìn)一步的提高,,并且對有機硅單體合成這個崗位也有了初步的了解,。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進(jìn)行熟悉環(huán)境,,由于整個有機硅是新上項目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),,當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實習(xí)生也不會例外)。
記得我們?nèi)壈踩逃嘤?xùn)一共三天,,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設(shè)備員整理一下管道,,閥門(大的閥門我們四個人才抬動,,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個下午就這樣在忙碌中度過,。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,,本以為沒什么事的,但是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,,原先是在排渣漿,等我們反應(yīng)過來,,一個艱巨的任務(wù)有來了。讓一個比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個油桶(很大的那種)排渣漿用的,,我們一共七個人要推一百個油桶,頓時我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的,,于是我們就開始一人一個的開始推,剛推前幾個感覺還不是太累,,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,,于是接下來我們就混著推,,采取接力式,,這樣一次能夠多推些,,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,,體力嚴(yán)重透支,但是任務(wù)還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅持,,最后完成了任務(wù),此時已經(jīng)接近下班了,。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程,,下午緊之后就是三級安全教育培訓(xùn)考試。合格后,,讓我們幾個跟著一個上常白班的班長到現(xiàn)場進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場,。跟著這個班長我們開始了下一階段的學(xué)習(xí),由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束,,正在進(jìn)行現(xiàn)場的檢修階段,,整個工段一共8層,,每層都有許多機修換下來的東西,,比如閥門,鋼管,,廢鐵,螺絲等等,,都需要我們一個個的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),,加之樓層又太高,,我們用了整整一天的時光才搬完,一天下來,,那才叫累啊,,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費了整整一天的時光,,一天下來仍然很累,。本以為活已經(jīng)干完,,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務(wù)交給我們了,,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,,好不容易擦完了,,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,,說是重新刷漆,,,然后是擦壓縮機等等,。這一天又在忙碌中度過,。
就這樣在忙碌中度過了3天,,接下來就把我們均分到各個班中讓我們在班中繼續(xù)學(xué)習(xí)?;仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,,而且是十分的累,但同時讓我對各個設(shè)備有了大致的了解,,對設(shè)備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個了解,。這些天就這樣在堅持中度過,同時也增強了我的意志力,。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,,帶我的是一個比我大幾歲的年輕小伙,平時我叫他陽哥,。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,,我們每個班負(fù)責(zé)一個地方,我們來上班也就是幫機修人員打下手,、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,,有時還去倉庫領(lǐng)東西,幾乎很少有休息的時光,,當(dāng)然下午即將下班時還要打掃生,同時他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西,。其中檢修時的一天中午,突然間從6樓的一個集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油,,噴的1―5樓全是,經(jīng)過一番搶修后最后把止住了,。由于每層有好多的油,,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,,于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,,原因是機修師傅不留意用氣割弄錯了管道,,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,,導(dǎo)致了失火,,霎時濃煙滾滾,,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,,好在及時采取了相應(yīng)的措施,減少了一些損失,,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,,對于來實習(xí)的我來說,可謂是驚險萬分,,讓我見識到了化工廠里的危險性,,同時安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時把安全落實到位,,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時采取相應(yīng)的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的,。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時光的檢修,最后等到了開始試車的階段,。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,,但同時我又學(xué)到了更多的東西,,這也就是“一分辛苦,,一分收獲”吧,。經(jīng)過這么多天的磨練,,我以前的抱怨也少了好多,,有的只是,安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作,,同時我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話,。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后,,車最后開起來了。本以為開車時會簡單些,,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,,6天一個輪回),。開車期間也是十分忙的,,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓,,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈,,需人工控制(開關(guān)頻率十分高有時一分鐘需好幾次),還有幾個氮氣閥門也需要人工控制,,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時光,,上第一個夜班時我感覺還好,但是第二個夜班時確實很困,,由于沒有休息的機會,還是忍了下來,,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時我們還需撤離),,要不可就慘了,。同時在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過兩個夜班和一個白班的學(xué)習(xí)我對這方面的操作已經(jīng)基本掌握,,到第二個白班時,由于班上人手不夠,,陽哥被調(diào)到了中控室,當(dāng)然這些操作由我一個人負(fù)責(zé)了,,剛開始我感覺還有些手生,,但是經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多,,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的,。
就這樣到快下班時,接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車,,原因是原料不夠。那天我們很晚交班,。接下來是又一次的檢修,,但是這次檢修的任務(wù)不是太大,,主要是其它工段,,當(dāng)然我們也簡單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備,、工藝及圖紙,,陽哥也很細(xì)心的為我講解,,經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo),如今我對設(shè)備的布置以及設(shè)備位號已經(jīng)完全掌握,,對一些管道也有了一些認(rèn)識,對大致的工藝也有所了解,,但是還有許多知識還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握,。
從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成,但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成,,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡單了些,,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機修師傅打下手等等,。
回顧這短短一個月有余的實習(xí)的過程中,,感到自我確實學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,,而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會,,體會到了在企業(yè)的工作實習(xí)過程中種.種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問題的角度,,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,,在實踐過程中,我又一次感受充實,,感受成長,。
總之,,實習(xí)期間累是一方面,危險也時刻伴隨著(但是安全措施落實到位,,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時收獲也是很大的,,自我也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,,在工作的閑暇之間,,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,,在工作崗位上,,有著良好的理論知識潛力是很重要的,,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,,為自我和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,,于是也就更能體會在工作中團(tuán)隊精神是多么的重要!
其次,作為實習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員),,在自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,,爭取為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
短短的一個月光陰已經(jīng)離去,等待我的將是更進(jìn)一步的考驗,我會以飽滿職業(yè)精神去迎接人生道路上的挑戰(zhàn)!艱難困苦而又充實的一個月我已經(jīng)堅持下來了,,未來的幾個月,,甚至幾年我能退縮嗎?
超市員工個人述職報告篇二十
本年度,,在緊張忙碌而又充實已愉快中度過。在學(xué)校,,我承擔(dān)著;在管理上,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),,扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
一,、當(dāng)好領(lǐng)頭雁,,堅持做好后勤服務(wù)工作
作為學(xué)校后勤管理人員,在各方面起到模范帶頭作用是非常重要的,。這就要求自己平時嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)定,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,,加強后勤隊伍的管理和建設(shè),樹立為全體師生服務(wù)的意識,,讓后勤工作人員意識到我們的工作同樣是一項光榮的工作、重要的工作,。我們要以高度的責(zé)任感和主人翁的態(tài)度積極投入到后勤工作中來。
這一年是學(xué)校較為忙碌的一年,,尤其是去年的暑期,幾乎沒有得到很好的休息,,既要忙于希小和完小南棟教學(xué)樓的維修改造,又要忙于高小部的搬遷工作,,這對于我們來說是一件很辛苦的事,,好在我們有一個很好的后勤團(tuán)隊,確保了全校24個班的所有設(shè)施,、物品全部就位,,保證了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。
二,、強化安全意識,,緊抓安全工作不松懈
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校工作的重中之重,為進(jìn)一步做好安全工作,,每學(xué)期,學(xué)校都會成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定安全應(yīng)急制度、預(yù)案,,召開全體教職工大會、學(xué)生會,定期對學(xué)生的個人衛(wèi)生檢查,、評比,定期對食堂,、庫房,、教室、廁所等公共場所組織專人消毒,,確保師生有一個安全衛(wèi)生的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。
三、嚴(yán)格財務(wù)管理,,提倡民主監(jiān)督
1,、為了嚴(yán)格財務(wù)管理,,學(xué)校嚴(yán)格物資采買制度,形成了嚴(yán)格的采買程序,,為提高采買環(huán)節(jié)的透明度,學(xué)校成立了三人物資采購小組(后勤組1人,,行政值日1人,教師代表1人),,保證少花錢,、多辦事,、辦好事,堅持把有限的財力用到最急需的地方,。
2、做到收支明細(xì)清楚,,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,,以對學(xué)校和師生負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作,,定期公布帳目,整理財務(wù)檔案,,務(wù)實求真地履行上級賦予的會計職責(zé),。
3、加強財務(wù)管理,。嚴(yán)格按照使用和管理制度開展工作,定期清點造冊,,對使用財產(chǎn)的分發(fā)、收回,、存放、報損做到一絲不茍,,無流失,保障學(xué)校財產(chǎn)的基本完好,。
四、切實做好后勤保障和服務(wù)工作
對上級發(fā)放給教職工的各種補貼工資,,學(xué)生的“寄宿生補助”等,保障第一時間完成發(fā)放;對公用設(shè)施的損壞,,以最快最短的時間完成維修,、投入使用,,而且為使用的正?;桶踩?,每天親自檢查,,小至水龍頭,、照明燈具,,大至用電線路,、墻體,、瓦面變化等。所有工作都以師生滿意而盡心盡力做好,。
食堂工作是總務(wù)主任的一項工作,關(guān)系師生的具體問題,,所以一直是我的工作重點之一,,本學(xué)期開學(xué)初,,根據(jù)教育局及藥監(jiān)局的要求,對全體食堂工作人員進(jìn)行食品安全衛(wèi)生操作培訓(xùn),,使食堂工作人員對食品安全有了更高的認(rèn)識,,平時經(jīng)常檢查食堂所有設(shè)備的安全性能、食品原材料的保存狀況,、師生的就餐情況、杜絕食物中毒事故的發(fā)生。廣泛征集師生對伙食的意見,,及時認(rèn)真研究,,以便改進(jìn),。同時抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈,、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,。
“挺直腰桿做人做事”是我對自己的要求,,也只有挺直腰桿做人才能精彩,才能贏得人的尊重,。工作中,,我能處處嚴(yán)格要求自己,,服務(wù)于全校;不甩大秀、不看人辦事,,顧全大局,,勤奮積極工作,,努力提高服務(wù)意識。
過去一年時,,有苦有樂,有酸有甜,,有成績,,有失誤。在今后的工作中,,我將立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”,,定位好自己的角色,,積極主動地站在全局的角度思考問題,,團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局,,與其他職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,有計劃提前做好總務(wù)工作,,確保學(xué)校的各項工作正常運轉(zhuǎn)。