報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行行長年度述職報告 年終述職銀行篇一

大家好!

在剛剛過去的x年里，我作為負責支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,，認真履行工作職責,，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我從兩個方面進行述職：

1,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的行長，我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學(xué)習(xí),。

2,、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

x年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤x萬元，人民幣各項存款比年初新增x萬元,，人民幣各項貸款比年初下降x萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為x,。

儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,，先后開展了x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷,。強化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,，年末吸儲金額達x元,。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標，明確攻關(guān)責任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位,，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶x戶，新增存款x萬元,，其中存款達50萬元以上的x戶,，占新增對公存款的x。搶抓時機,，奮力攻關(guān),，利用當前x拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近x萬元,。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風險,，全年辦理打包貸款x萬元，開辦低風險貸款業(yè)務(wù)x萬元,。加大了信貸退出力度,，對信用等級為a-的x廠成功退出流動資金貸款x萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅持做到數(shù)量,、效益、風險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計發(fā)放個人消費貸款x筆,，累計發(fā)放額達x萬元，貸款余額比年初新增x萬元,。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強貸前調(diào)查,，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《x年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金x萬元,，代理發(fā)行國債x萬元，代理保險x萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用x公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶x戶,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,，比上年提高x，新增x萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃,。大力宣傳我行“xxx”業(yè)務(wù),，加快“xxx”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“xx”等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量x萬美元，外匯資金交易量x萬美元,。

3,、堅持從嚴治行，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《x年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,，全行內(nèi)控達標總分達到xx分以上，有 個網(wǎng)點內(nèi)控達標達 級,。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運作,。三是切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風險,。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《x年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標及工作措施,。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水,、電,、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流,，節(jié)約費用,。

4、堅持以人為本,，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實際,，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,，保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法,。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,，充分調(diào)動了主任、員工的積極性,。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《x年度工作意見》,，堅持圍繞全行的中心工作,，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風建設(shè)和制度建設(shè),，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三.八”婦女愛國主義教育,、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國、愛行,、愛崗的工作熱情,。切實關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望,、特困員工救助等事項,，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績,，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),，進一步增強責任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用,，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)x支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。

以上報告,，如有不當請批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

銀行行長年度述職報告 年終述職銀行篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天我要說的：

1,、一思想是基礎(chǔ),，選人用人是關(guān)鍵,。

人的行為受思想支配，有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,，我積極配合班長充分溝通,，搭成共識，并采取個別溝通,、例會等方式,，明確發(fā)展才是硬道理，不發(fā)展才是最大的風險,，打牢做好各項工作的思相基礎(chǔ),。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上，從政治素質(zhì),、工作責任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu)，用人所長,，避其所短,，把一批工作有激情，干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,，同時抓好員工隊伍建設(shè),，注重多方面培養(yǎng)員工，建立干部退出機制和后備干部儲備,。

2,、明確目標、強化措施,、加強制度和機制建設(shè)

沒有目標,，就好象行般沒有航標，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項任務(wù)指標,，并將指標按季，按月分解,，相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”,、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等，爭取做到工作有重點,，季季有活動,，極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當季考核重點，實踐證明、目標明確,、措施得力是推動各項工作的重要保證,。

3、推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，努力打造精品銀行

儲蓄存款突出“早”字,，一季度儲蓄競賽，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動,、早布置，并在例會上反復(fù)強調(diào),、督促,，突出競賽方案，布置營業(yè)大廳,，制定競賽排行榜,，每周一講評、每月一排名,，營造氛圍,，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,，實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅,。

企業(yè)存款突出“源”字，即抓企業(yè)存款的開戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股,，會計師事務(wù)所、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶、結(jié)算等一條龍服務(wù),，對財政存款的營銷工作也沒有放松,，經(jīng)多方努力，20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟特點，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,，在敘做已簽約的東港花圓項目同時,，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目，從項目考察,、組織材料上報,、申批,、簽約,、開盤,、競拍、到單筆敘做,，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署，一絲不茍,，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,，核實清楚，確保上報材料的真實可靠,。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,，住房貸款18筆49.4萬元，堵截虛假按揭材料1筆,。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字,，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強中間業(yè)務(wù)，同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下,，20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動,、固定電話,、小靈通話費業(yè)務(wù)，今年代理保險,，代售基金也取得較好業(yè)績,。

4、依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,，嚴格監(jiān)督檢查，切實提高執(zhí)行力,。

作為副職,，在積極配合一把手的同時，時刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度，缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級安排布置的各項工作,，要嚴格監(jiān)督檢查，不檢查就等于不重視,。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后，由于各種原因，以行當月差錯高達1筆,，我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,，逐筆分析差錯原因，幫助尋求解決辦法,，對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),，同時出臺“xx支行差錯管理辦法”，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,，,，這使我認識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性，但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長期性和艱巨性,，集中整改月過后，我行將繼續(xù)加強此項工作,。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,，通過錄像回放，現(xiàn)場檢查,，也處理了一批違規(guī)違紀員工,，處罰不是目的，目的是讓大家知道什么能做,，什么不能做,，就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

5,、服務(wù)為本,，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進一步提升服務(wù)水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起，通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,，及時總結(jié)講評存在問題,，把服務(wù)與績效考核掛起鉤，其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,，把技能達標與評星評先掛起鉤,，第三，今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,，出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責,，延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,，又開展了營業(yè)部晨訓(xùn)，提高了管理的時效性,，進一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。

6、積極協(xié)助一把手行長,，抓好安全保衛(wèi)工作,。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴,，逢會必講,，我行認真落實各項安保制度,，出臺“xx支行24小時行政值班制度”,，認真落實節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，每季案件形勢分析會制，開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn)。

1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，需進一步加強學(xué)習(xí).

2,、對員工的關(guān)心,，幫助不夠，思想政治工作不夠深入細致,。

3,、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的'優(yōu)秀管理者，不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,。

如果說自己在20xx年取得了一點成績的話,，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng)，離不開支行新老班子兩位班長的幫助,，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,，因時間關(guān)系就不展開了,，我的報告完了，謝謝大家,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行行長年度述職報告 年終述職銀行篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫xx，現(xiàn)年xx歲,，大學(xué)文化程度,，高級政工師,。任職期間,，能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，不循私情,，秉公辦事,，努力實踐"三個代表"重要思想,，認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓，團結(jié),、帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓,，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。

下面，按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,，請評議。

結(jié)合農(nóng)行的工作實際,，積極開展廉政文化教育,，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，有計劃,、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),，提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹,，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,，不斷加大糾風力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，堅持出重拳,、狠治理,，不斷加大糾風力度，在開展行風建設(shè)工作上,，通過參與“行風熱線”活動,，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄，主動服務(wù)意識不強等實際問題,，我們主動整改,，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次,，促進了服務(wù)水平的提高,，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會,，主動傾聽他們的意見,、建議和要求，強化了一系列措施,，并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話,，專人值守,、處理，實現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴,。

三是加大紀檢監(jiān)察工作力度,。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,，更注重自查自糾,，并加大紀檢監(jiān)察工作力度,，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告,、記過,、記大過等處理，取得了行風建設(shè)工作的新成效,。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金,、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件,。加大案件查防工作力度,，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,，完善公開報名、公開競聘,、任前公示,、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計等制度,，完善選拔任用和管理監(jiān)督機制，保證用好的作風選人,、選作風好的人,。

為官之道，廉為根本,。領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，制度是保證，教育是基礎(chǔ),。在工作中,，我以身作則，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,。

1,、以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心,，服務(wù)大局,，履行好自己的工作職責，做到了識大體,、顧大局,，增強了服務(wù)意識。

2,、嚴格執(zhí)行規(guī)定,，努力當好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人,。

在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織,、對個人,、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行行長年度述職報告 年終述職銀行篇四

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。

此外，由于自己長期從事金融工作,，比較謹慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責,，更好地做好各項工作,。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗,。我們必須堅定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。

第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長、風險分散,、收益穩(wěn)定的特點,。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺,。

11月末，到我行個人貸款余額已達6億元,，占比高達49,、69%，個貸利息收入達到3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0,、21%，雖然有拖欠本息情況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險,。為此,，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后,，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質(zhì)量,。

第三,，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

銀行行長年度述職報告 年終述職銀行篇五

分行考核組,、同志們：

20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我，不辱使命,。

可以說,，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù),，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、責任感和主動性普遍增強,。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,，請大家評議,。

樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用,。對全行的財務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配,，嚴格把關(guān)，公開透明,。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,， 始終做到自重,、自省、自警,、自勵,，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時,，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行，又注意其社交圈,、朋友圈,，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴,，防患于未然,。

加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上、生活上做出示范,，放權(quán)不失控,，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中,，能認真執(zhí)行民主集中制,，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通,，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,，表里如一,。

加強了工作作風和思想作風建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,， 了解柜臺營業(yè)情況,，與員工談心，聽取客戶意見,、建議,，對能夠解決的問題，當場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性,。

一是找準市場，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作,，資金實力進一步增強。

大家知道,，xx即使在撤縣設(shè)市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈。通過加大資源配置,，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施,，促進了存款的穩(wěn)步增長,。到年末，全口徑存款時點余額xx萬元,，居xx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增xx萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力,、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xx國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。

二是積極營銷貸款,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化,。

交流，需要一個溫馨的環(huán)境,，銀根緊縮的情況下,，積極向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元,，重點投放到了xx市造紙、釀酒,、機械制造,、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè),，在xx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了xx市委、政府的表彰,，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元,，不良率僅為.4%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平,。其次，加強了對日常辦公費用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,，堅決避免一切不必要,、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技,、培訓(xùn),，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵,，增加員工收入,。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來,，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。

認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作,，以班子建設(shè)來鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來解決問題。同時,，還開展了以“講追求,、樹正氣、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層,、全行為客戶的服務(wù)意識,，工作效率較以前有了很大提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務(wù)指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進,。

xx建行過去的每一點成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓xx建行的明天因為我們而更加美好!

謝謝各位!

述職人：

20xx年xx月xx日