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銀行行長工作述職報告 行長年終述職報告篇一

大家好!

在剛剛過去的x年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展,。下面,，我從兩個方面進(jìn)行述職：

1,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的行長,，我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

x年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤x萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增x萬元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降x萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為x,。

儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，成立了個人理財(cái)中心,，并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng),。

為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,，先后開展了x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲金額達(dá)x元,。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶x戶,，新增存款x萬元,，其中存款達(dá)50萬元以上的x戶,，占新增對公存款的x,。搶抓時機(jī)，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前x拆遷改造的有利時機(jī)，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近x萬元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險,，全年辦理打包貸款x萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)x萬元,。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的x廠成功退出流動資金貸款x萬元,。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款x筆,，累計(jì)發(fā)放額達(dá)x萬元,，貸款余額比年初新增x萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查,，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《x年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金x萬元,，代理發(fā)行國債x萬元,，代理保險x萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用x公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶x戶,。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,，比上年提高x，新增x萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。大力宣傳我行“xxx”業(yè)務(wù)，加快“xxx”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“xx”等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量x萬美元,，外匯資金交易量x萬美元,。

3,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《x年掃雷及案件防范工作方案》,，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到xx分以上,，有 個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá) 級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范風(fēng)險,。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《x年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,，提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電,、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用,。

4,、堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機(jī)制,。完善分配激勵機(jī)制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實(shí)際,，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,，保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,，充分調(diào)動了主任、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《x年度工作意見》,，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅(jiān)持民主生活會制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好,，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)x支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上報告,，如有不當(dāng)請批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

銀行行長工作述職報告 行長年終述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

今天我要說的：

1,、一思想是基礎(chǔ)，選人用人是關(guān)鍵,。

人的行為受思想支配,，有什么樣的認(rèn)識就有什么樣的行為態(tài)度,，我積極配合班長充分溝通,，搭成共識,，并采取個別溝通、例會等方式,，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu)，用人所長,，避其所短,，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時抓好員工隊(duì)伍建設(shè),，注重多方面培養(yǎng)員工，建立干部退出機(jī)制和后備干部儲備,。

2,、明確目標(biāo),、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)

沒有目標(biāo),，就好象行般沒有航標(biāo)，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，并將指標(biāo)按季,，按月分解,，相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,，爭取做到工作有重點(diǎn)，季季有活動,，極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當(dāng)季考核重點(diǎn)，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動各項(xiàng)工作的重要保證,。

3,、推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，努力打造精品銀行

儲蓄存款突出“早”字,，一季度儲蓄競賽,，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動,、早布置,，并在例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促,，突出競賽方案，布置營業(yè)大廳,，制定競賽排行榜，每周一講評,、每月一排名,，營造氛圍，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款開門紅,。

企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股，會計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),，對財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松,，經(jīng)多方努力,，20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會計(jì)中心在我行落戶。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,，在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時,，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,，從項(xiàng)目考察、組織材料上報,、申批、簽約,、開盤,、競拍,、到單筆敘做,，我與客戶經(jīng)理全程參與，頂烈日冒酷署,，一絲不茍,，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查，核實(shí)清楚,，確保上報材料的真實(shí)可靠。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,，住房貸款18筆49.4萬元，堵截虛假按揭材料1筆,。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),，同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下,，20xx年開辦了代收聯(lián)通,、移動,、固定電話,、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),，今年代理保險，代售基金也取得較好業(yè)績,。

4、依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先，嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，切實(shí)提高執(zhí)行力。

作為副職,，在積極配合一把手的同時,，時刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級安排布置的各項(xiàng)工作,，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后，由于各種原因,，以行當(dāng)月差錯高達(dá)1筆，我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,，逐筆分析差錯原因,，幫助尋求解決辦法，對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),，同時出臺“xx支行差錯管理辦法”,，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱，,，這使我認(rèn)識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,，但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,，集中整改月過后，我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流，通過錄像回放,，現(xiàn)場檢查,，也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做，什么不能做,，就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

5,、服務(wù)為本，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,，及時總結(jié)講評存在問題，把服務(wù)與績效考核掛起鉤,，其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,，把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,，第三,，今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理，出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責(zé)，延伸了柜臺服務(wù),。新班子成立后，又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),，提高了管理的時效性,，進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。

6、積極協(xié)助一把手行長,，抓好安全保衛(wèi)工作,。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴,，逢會必講，我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,，出臺“xx支行24小時行政值班制度”，認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，每季案件形勢分析會制,，開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí)，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn),。

1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).

2,、對員工的關(guān)心，幫助不夠,，思想政治工作不夠深入細(xì)致。

3,、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的'優(yōu)秀管理者,，不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,。

如果說自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績的話,，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng)，離不開支行新老班子兩位班長的幫助,，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝,。20xx年工作思路和措施也已出臺,，因時間關(guān)系就不展開了,，我的報告完了，謝謝大家,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行行長工作述職報告 行長年終述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫xx,，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)文化程度,，高級政工師,。任職期間,，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，不循私情,，秉公辦事,，努力實(shí)踐"三個代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,，團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,。

下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,，現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告，請?jiān)u議,。

結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,，積極開展廉政文化教育,，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,，有計(jì)劃,、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，提高學(xué)習(xí)效果,。加強(qiáng)法制教育，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹,，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù),。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),，堅(jiān)持出重拳,、狠治理,，不斷加大糾風(fēng)力度,，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,，通過參與“行風(fēng)熱線”活動,，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,，主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動整改,，解決客戶提出的問題10余件,，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,，定期召開座談會,，主動傾聽他們的意見,、建議和要求,，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴管理辦法,，對外公布投訴電話,，專人值守、處理,，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持,、理解和信賴,。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,，對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話,、警告、記過,、記大過等處理,，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金,、禮券等行為,，沒有任何違紀(jì)違法案件。加大案件查防工作力度,，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,，完善公開報名、公開競聘,、任前公示,、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度,，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人,。

為官之道，廉為根本,。領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，制度是保證，教育是基礎(chǔ),。在工作中,，我以身作則,，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,。

1、以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，緊緊圍繞中心,，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé),，做到了識大體、顧大局,，增強(qiáng)了服務(wù)意識,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁,。決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人,。

在實(shí)際工作和生活中,，我做到言行一致，本著對組織,、對個人,、對家庭負(fù)責(zé)的精神，時刻嚴(yán)格要求自己,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行行長工作述職報告 行長年終述職報告篇四

分行考核組,、同志們：

20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我，不辱使命,。

可以說,，20xx年,，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動性普遍增強(qiáng),。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議,。

樹立正確的權(quán)力觀,，堅(jiān)持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴(yán)格把關(guān),，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，自覺抵制拜金主義,、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑,，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事， 始終做到自重,、自省,、自警、自勵,，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,，注重加強(qiáng)對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,，又注意其社交圈,、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,，警鐘長鳴,，防患于未然。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,，表里如一,。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,， 了解柜臺營業(yè)情況,，與員工談心，聽取客戶意見,、建議,，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子,，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,，撲下身子,，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性,。

一是找準(zhǔn)市場,，強(qiáng)化營銷，堅(jiān)定不移地做好了存款工作,，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。

大家知道，xx即使在撤縣設(shè)市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈。通過加大資源配置,，完善考核辦法,，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長,。到年末,，全口徑存款時點(diǎn)余額xx萬元，居xx當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增xx萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長),，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實(shí)力、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xx國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。

二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

交流,，需要一個溫馨的環(huán)境,，銀根緊縮的情況下，積極向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元，重點(diǎn)投放到了xx市造紙,、釀酒,、機(jī)械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xx城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,，受到了xx市委,、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為.4%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,，通過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平,。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用,，一部分用于科技、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵，增加員工收入,。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,，加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作,，以班子建設(shè)來鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來解決問題。同時,，還開展了以“講追求,、樹正氣、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,，工作效率較以前有了很大提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn),。

xx建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個進(jìn)步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓xx建行的明天因?yàn)槲覀兌用篮?

謝謝各位!

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行行長工作述職報告 行長年終述職報告篇五

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外,，由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長,、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺,。

11月末,，到我行個人貸款余額已達(dá)6億元，占比高達(dá)49,、69%,，個貸利息收入達(dá)到3583萬元，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29,、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0,、21%,，雖然有拖欠本息情況，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強(qiáng)勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的,，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

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