總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇一

一,、主要工作

在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利,，第一部分完成新產品開發(fā)，真對壁掛式泳池燈開發(fā)為主,，開發(fā)有壁掛式水泥池燈,，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項,，第二部分完成公司產品的溫升測試,，溫升報告的制作，提供測試報告108份,，第三部分完成開發(fā)部內部文件的制訂和產品技術承認書的整理,，完成制作產品技術承認書共122份，第四部分完成原有產品的結構上的改良,，功能上的優(yōu)化,，進一步產品上的完善;關于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析,，大部分是用戶使用不當所引起,，小部分是產品本身的問題，產品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進,，用戶使用不當要求業(yè)務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引,。

二、不足之處：

對新產品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,，產品燈具實地運用,，實地裝配,，實地現場施工等相關信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強,，有機會要求多去實地現場考察,，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流,，多參觀展會,，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野,，了解對手及了解行業(yè)最新動向,，了解相關信息與掌握最新技術,，挖掘新思路,，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。

三,、取得成果

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：

1,、完成新開發(fā)產品共3項27款：

2、完成優(yōu)化更新產品共3項20款：

3,、完成電源優(yōu)化共4款：

4,、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇二

作為銷售部門的管理人員銷售主管,，在按照公司規(guī)定的崗位職責工作后,，在回顧一段時間的工作時，有哪些收獲,，哪些不足呢?以下一起來看銷售主管工作總結：

南京辦事處在全體人員的努力下,，區(qū)域業(yè)務開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元,，基中第四季度完成回款額14.5萬元,，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家,，終端酒店53家,，回款情況如下：

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元144961元

銷售回顧：公司產品的結構多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產品定位與市場策略上,，近親繁殖,、擴張道路。從4個品牌,，8類產品,，由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王，果汁,，壽司醬油,，雞汁,，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油,、芥末油等,，均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,，從而帶動產品流通的策略,，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質產品，至上的服務,，直接有效的供求資源和網絡信息,，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合,。

經營分析：

1,、經銷商的定位，南京現有的兩個經銷商：a(李軍)與b(黃麗春),，a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務,。b的客戶群面向流通市場,，同時也兼營終端業(yè)務，a和b的銷售網絡存在一定的互補性,，同時也缺乏一定的成長性,，他們因其客觀因素限制，業(yè)務拓展能力不強,，短期未能在原有的網絡基礎上進行業(yè)務延伸,。

2、產品消化周期差異化,，產品消化周期完全取決于消費者的使用量,，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關。公司的芥辣,、壽司醋,，芥末油消化周期較慢，同比之下,，雞汁,、果汁、正處于市場成熟增長階段,，我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位,。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,，從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,，雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場,，而壽司醬 油和醋更多的傾向于引導銷售,。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓,，專業(yè)粵菜館,，咖啡館等，產品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經銷商違規(guī)(沖貨,、竄貨)

南京地區(qū)前任經銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產生分岐,，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,，并拉開了導火索,，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產品價格一降再降,。甚至，不惜重金,，余近求遠，從別的區(qū)域采調公司產品低價沖擊南京市場,，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響,。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因,，未能及時將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產業(yè)密集度低,，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā),，作為待機市場,先入為主,。

經驗總結，于20xx年12月18日,，南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度,，同時也收集了很多業(yè)內人士資料和動態(tài)信息,，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,，下半年零售額僅35.75億元,，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇三

20xx年,，整個工程技術部的運轉是正常的，嚴格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結,。

一、20xx年完成的主要工作內容

（一）新項目開發(fā)

1）完成新項目64項,，已確認量產14項,，其中11個項目也在小批量試裝。

2）從xx年年初至今,，現已完成模具124付,，新項目模具102付，其中備模22付,。工裝夾具70多套

3）和正在開發(fā)中如m11,，a21指針，c303指針也正按進度進行等,。

4）一些潛在的項目如kzrf,、p32，bp31,、zb197等,。

（二）技術部交底工作

1）完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。

2）完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批,，如cd345eser批準,，日精初物樣件確認等。按照項目的進度,，一些資料也在評審中,。

3）完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如p32指針模具加工,，ha指針結構更改,，等。

4）按實際進度完成各個客戶的樣品交付,，共送樣200多種,，確認樣品90多種，其中40多種產品已批量生產,。

5）編制和完善（裝配,、燙金、注塑,、設備,、檢驗）工藝指導書共完成工藝文件430份,，其中有修改130份，翻新220份,，新項目80余份,。

（三）技術更改和創(chuàng)新

1）優(yōu)化了復雜的生產工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“178指針,，156里轉針，p003指針等”,。由以前的裝配困難,，現在更加簡單。更改指針零件結構,，“如136b指針,，156小針等”

2）改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經試改成功，還有2臺機器也正在增加,。還改進了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進像熱鉚，飛邊等一些工藝,。

3）現場工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存。

4）還更改了155k系列的大小指針,，為指針自動裝配,，自動燙金設備，提高了生產效率,，保證產品的質量。

5）今年又增加實驗室和檢測人員,，并投入了設備,。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據,，軟件方面,，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經驗,。

6）我們還首次使用新材料,，國內第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經申請了專利,。

7）還有專業(yè)技術人員和工程師的加入,，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才,。

二,、工作中的不足

1）技術面相對單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學習,，目前技術人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學員，更需要加強公司制度（程序）培訓工作,。

2）質量控制方法手段需改進,。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰,，控制重點不突出,。

3）與各個部門的協調工作及交待項目內容，需進一步加強,。

4）對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象,，個別內容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙,、ppap,、工藝卡等。

三,、未來的打算和要求

（一）增強責任心：

工程技術部發(fā)揚每個技術員的吃苦耐勞精神,，增強責任心。在工作之余加強學習,，認真對待每一項工作,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務?！拔覀兌际悄贻p的技術員,，經驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢,！”

（二）改進工作方式：

1）工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來,，以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議,。在平常的工作中，要多用公司的程序,，步驟,，以便為今后更好的服務于工作。

2）工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度,，樹立工作目標,，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成,？”

20xx年的工作給了我們很多的教訓,，20xx對工程技術部來說是關鍵的一年，技術難度更大,，要求更高,，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,，嚴把新項目的質量關,，用我們的技術能力，全面推進各項工作,，及時完成領導交給我們的工作任務,，為20xx年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮斗！

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇四

我把財務總監(jiān)分成三種：

第一種：賬房先生式的財務總監(jiān),，其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產管理;稅務處理;內部控制,。

第二種：總會計師式的財務總監(jiān)，其職責除了上面的內容外,，還包括全面預算;融資活動;資金管理;產品定價;成本控制,。

第三種：超級(真正的)財務總監(jiān)：除了上面的工作范圍外還有財務戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務風險管理和控制;企業(yè)價值。

除了沒有自己做過老板,，工,、農、商,、學全干過了,，當農民是上山下鄉(xiāng)，兵雖然沒當過,，在農村還當了幾天的民兵算是扛了槍;當工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法,。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,，也混了副科級,，工作頗得處長和局里的總會計師看重，也有過做處長和總會計師的想法,，可也只能自己慢慢的熬而已,，那時是評資歷和那種關系(大家都明白)吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行,。但這段時間我沒事就看書,，而且涉及得比較廣泛,，會計審計、經濟法律知識等等,，知識的積累對我以后的機會和財務總監(jiān)生涯是至關重要的,，也使我養(yǎng)成了不斷的學習好習慣，如果你想做財務總監(jiān),，不斷學習是必不可少的,，特別是在中國，變化日新月異,。

我這個人性格當初比較內向,，所以比較適合干財務工作，自己也喜歡,。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,，你就會發(fā)展得很好，就會有前途,。

我做財務總監(jiān)是在我下海十個月以后,。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表(相當于作審計工作，主要是對所投資大陸的企業(yè)進行審計,，我負責其中三個省的九家企業(yè)),，當時大部分企業(yè)當時還沒有投產，主要是籌建和公司規(guī)范化的運作,，由于我對這些很熟,，加之我平時對大陸的經濟法律及會計審計了解得比較多，對于不熟悉大陸事務港方來說,，很需要我這種人,，所以，這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,，同時還對我所負責的幾個企業(yè)上報的財務報表提出審計意見,。在深圳呆了差不多有三個月后，就出差去跑了一趟,，深入了解各個企業(yè)的情況,。回深圳后我根據當時各個企業(yè)不能統一協調關系,、重復浪費資源的問題,，提出組建區(qū)域性企業(yè)集團的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建_集團,，集團成立后我就被正式任命為財務總監(jiān)之職,。該集團除總部外，下屬六個生產性企業(yè)，算是正式開始了我的財務總監(jiān)生涯,，那是九三年底我剛剛下海十個月,，這個時候，我才發(fā)現我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),，過去十幾年的會計和審計工作經驗對我來說是無比寶貴的,，認識到自己的價值，增加自己的自信心,，你就能做好財務總監(jiān),。抓住機會首要的就是你的信心和能力。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇五

1,、抓住企業(yè)的關鍵人物,，并不代表對其他人員可以置之不理，關系要作到上下貫通,。把項目負責人作成朋友,，把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關系是為了后期能更好實施項目,。但做關系一定要往上走,，不能在沒有決定權的人(如項目經理)身上浪費太多時間，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人,，此單可以考慮放棄,。

2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總,，要看銷售員是否有能力,、資格和自信，這就需要銷售員具備知識性,、社會性,、綜合性和多面手的能力。

3,、第一次見面很重要,，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息,，談客戶最關心的問題,，銷售人員第一次見客戶，最好不要演示產品,。第二次見面談話可輕松,，第三次拜訪還未見到老總，就算失敗,。

4、第一次見老總，最好不要超過5分鐘,，但要充分展示個人魅力,，如果對方沒有讓你坐，最好站著,。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,，說明對信息中心的人關系沒有搞定。

5,、第二次見面要分析負責人的資料

1)年齡：決定思維方式和做事態(tài)度;

2)性格：決定如何打交道;

3)企業(yè)待遇情況：決定消費觀念;

4)婚姻狀況：能了解家庭信息,，拉近關系，如孩子大小,，男孩還是女孩;

5)學習任務：決定心態(tài);

6)工作任務,、業(yè)余愛好、企業(yè)地位,、社會關系：決定企業(yè)的心態(tài);

6,、雖說銷售一般講三分價格、七分技術,、十二分的關系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,，認為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價格是第一關應該解決的問題,。在確認了投資規(guī)模后,，需要在技術上得到企業(yè)的基本認可，所謂技術是敲門磚就是這個道理,，如果技術要求相差太遠,，也會比較棘手，但在各家軟件供應商的技術基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下,，最關鍵的因素就取決于關系,，哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關系做的好，簽單的成功率就高,。

中國企業(yè)就是這樣,，其實外國企業(yè)也不例外，前期關系的深入也有利于項目的后期實施和回款,。但在私營企業(yè)對價格一般會比較敏感,，如果與其他供應商報價相差太遠，也會成為簽單成功重要制約因素,。

7,、對正在選型的企業(yè)，要抓住對方的癥結,，即抓住自己的賣點,，即不買我們的產品,、你就會(省略號)。

8,、個人包裝：外包裝(公司制度),、內包裝(靠個人學習，提高個人素質,，豐富知識結構),。

9、銷售人員每天都要總結,，才會不斷提高,。

10、銷售人員的基本素質：敢斗,，斗不死,，但不要盲目的。

11,、跟單心態(tài)

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇六

20xx年,，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴格要求自己,，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務,，總結起來收獲很多.

一,、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名督導,，首先,，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,，更是有太多的東西讓我去學習,，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求,，通過學習,，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導,。

二,、員工管理

要做好了員工的管理，指導工作,，督志雖然不算什么大領導,，但也管著一堆人,，是領導信任才讓我擔此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴格要求，無論是誰,，有了違紀，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法,。

三、現場的管理

這是一個很大的概念,，它包含了好多的內容,，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行為規(guī)范,，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口,，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規(guī)范；

2,、現場環(huán)境一樓是公司的門面,，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯,，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,，同時我想對保潔的管理我也做得不到位；

3,、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”,，讓我從中學會了很多東西,。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕；

4,、商品管理這一環(huán)節(jié),，在經理我?guī)ьI下,，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

四,、抓好一級工作,，給領導分憂，做為一個督導,，能夠在營業(yè)員一級解決的問題,，我決不去麻煩領導，對商場里的大事,，不失時機的向領導請示匯報

五,、20xx年計劃

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質,、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,，否則團隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工,，如果你努力的工作,，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事,，大家以你為榜樣,，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門,、領導,、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,，每個部門看似獨立,，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,，日常業(yè)務和每個部門都要打交道,。與部門保持聯系,，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心,。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。

人生能有幾回博，在今后的日子里,，我們要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇七

時光飛逝,，轉眼間告別了20xx年,，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，在上級領導的支持下和各部門的互相幫助下,，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結如下：

一、主要工作

在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利,，第一部分完成新產品開發(fā),，真對壁掛式泳池燈開發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池燈,，壁掛式膠膜池燈,，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產品的溫升測試,，溫升報告的制作,，提供測試報告108份，第三部分完成開發(fā)部內部文件的制訂和產品技術承認書的整理,，完成制作產品技術承認書共122份,，第四部分完成原有產品的結構上的改良，功能上的優(yōu)化,，進一步產品上的完善,；關于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起,，小部分是產品本身的問題,，產品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引,。

二,、不足之處：

對新產品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產品燈具實地運用,，實地裝配,，實地現場施工等相關信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強,，有機會要求多去實地現場考察,，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流,，多參觀展會,，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野,，了解對手及了解行業(yè)最新動向,，了解相關信息與掌握最新技術，挖掘新思路,，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力,。

三、取得成果

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：

1,、完成新開發(fā)產品共3項27款：

2,、完成優(yōu)化更新產品共3項20款：

3、完成電源優(yōu)化共4款：

4,、配合外界控制電源優(yōu)化共4款,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇八

20__年，整個工程技術部的運轉是正常的,，嚴格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對工程技術部20__年的工作情況作一個簡單的總結。

一,、20__年完成的主要工作內容

(一)新項目開發(fā)

1.完成新項目x項,，已確認量產x項，其中x個項目也在小批量試裝,。

2.從2020__年初至今,，現已完成模具x付，新項目模具x付，其中備模x付,。工裝夾具x多套,。

3.和正在開發(fā)中如，指針,，指針也正按進度進行等,。

4.一些潛在的項目如、,，,、等。

(二)技術部交底工作

1.完成現有各類工裝靠模的編碼歸類,。

2.完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批,，如批準，日精初物樣件確認等,。按照項目的進度,，一些資料也在評審中。

3.完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,，如x指針模具加工,，x指針結構更改，等,。

4.按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣x多種,，確認樣品x多種,，其中x多種產品已批量生產。

5.編制和完善(裝配,、燙金,、注塑、設備,、檢驗)工藝指導書共完成工藝文件x份,，其中有修改x份，翻新x份,，新項目x余份,。

(三)技術更改和創(chuàng)新

1.優(yōu)化了復雜的生產工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“x指針,，x里轉針，x指針等”,。

由以前的裝配困難,，現在更加簡單。更改指針零件結構，“如x指針,，x小針等”

2.改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經試改成功,，還有x臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進像熱鉚,，飛邊等一些工藝。

3.現場工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存,。

4.還更改了xk系列的大小指針，為指針自動裝配,，自動燙金設備,，提高了生產效率，保證產品的質量,。

5.今年又增加實驗室和檢測人員,，并投入了設備。使用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數據,，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計的經驗,。

6.我們還首次使用新材料，國內第一款免測壓入力指針x,，此指針已經申請了專利,。

7.還有專業(yè)技術人員和工程師的加入，充實了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才,。

二、工作中的不足

1.技術面相對單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,，尤其在控制管理流程需加強學習，目前技術人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,，特別是新學員,，更需要加強公司制度(程序)培訓工作。

2.質量控制方法手段需改進,。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足,，管理思路不清晰，控制重點不突出,。

3.與各個部門的協調工作及交待項目內容,，需進一步加強。

4.對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個別內容填寫不規(guī)范,，如：尺寸圖紙,、ppap、工藝卡等,。

三,、未來的打算和要求

(一)增強責任心

工程技術部發(fā)揚每個技術員的吃苦耐勞精神，增強責任心,。在工作之余加強學習,，認真對待每一項工作，按時出勤,，有效利用工作時間,，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務,?！拔覀兌际悄贻p的技術員，經驗不足,，所以對待工作毫不敢怠慢!”

(二)改進工作方式

1.工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來,，以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議,。在平常的工作中，要多用公司的程序,，步驟,，以便為今后更好的服務于工作。

2.工作方式：在接到每一個項目前,，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標,，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成?”

20__年的工作給了我們很多的教訓，20__對工程技術部來說是關鍵的一年,，技術難度更大,，要求更高，開發(fā)周期更短,。我部全體一定會以項目前期管理為重點,，嚴把新項目的質量關，用我們最好的技術能力,，全面推進各項工作,，及時完成領導交給我們的工作任務，為20__年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮斗!

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇九

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,，與大家共同交流和探討：

在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的,，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,，那么現在我肯定會……”,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動,，怎么會有好結果,？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應該做的,。

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標,，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,，在這個問題上,，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發(fā)展目標的同時,，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法,，并將目標切實分解落實,。只有可分解的、能實現的目標,，才是可行的目標,。

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,，學習是有經濟性的,，用經濟的方法去學習,，用學習來創(chuàng)造經濟,。”

在工作中也是一樣,，我們需要不斷地學習、充實,，爭取做到學以致用,，相得益彰,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十

我叫，現任xx公司項目總監(jiān),。xx年7月畢業(yè)于xx大學建筑系，工民建專業(yè),，同年參加工作,。xx年被評為高級工程師，xx年x月被評為“十五”立功先進個人,。在日常工作中,，能以黨員標準嚴格要求;能以“三個代表”重要思想指導自已,，遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、勇于創(chuàng)新,。參加工作2x年來,，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,，先后參加和主持了十六項工程近2x平方米，優(yōu)良工程率100,，創(chuàng)市優(yōu)工程三項，其中住宅樓被xx市建筑業(yè)協會評為20xx年度“杯”工程,，局優(yōu)四項,，其余全部達到優(yōu)良,。

經過一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,，其中主要業(yè)績如下：

一,、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平

20xx年以來,，自已在施工管理中,，始終把科學管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據工程的特點、難點,，進行多次論證,，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學管理渠道,。

1、如：住宅樓工程,，建筑面積24022㎡,，總高度57.25m，地下一層,，地上十八層,，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程,，為了保工期,，針對現場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點,，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,，12m一根共250根，支出費用xx元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,，即達到了支護樁又起了止水作用?？s短工期天,，節(jié)省投資近xx余元。深得甲方滿意,，在粗鋼筋連接上,，我采用了變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上,，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大,，經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30,，還節(jié)省費用xx元,。

2、原模板采用小鋼模支護體系,，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙,，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層，經涂料裝飾后,，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重,，減少模板費用的投入,，避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。

在架子搭設上,，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數量太多，占用時間較長,，而且租費成本高,，為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全,，又輕便,，又節(jié)省大量資金。

二,、嚴格質量管理,，爭創(chuàng)名牌工程

“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標,。我在多年施工中,，能自始至終把質量放在首位,，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,，我所堅持的措施有：

1,、落實質保措施，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴細質保職能,，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,。確保每項質量施工都有文字交底,。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作,。項目上的專職質量員,，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點,。

2,、重點部位，重點監(jiān)控,。對于工程易出現質量事故的施工部位,，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現問題及時解決,。

3、嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標準落實到操作面,，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優(yōu)標準,，使產品一次成優(yōu),，杜絕二次維修。

4、層層管理,，人人把關,。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,，其它項目管理人員也要有質量指標,。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,，項目總監(jiān)要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質量管理方面的摸索,，個人掌握了一些質量管理上的招法,。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現,，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關,，對現場所進各種材料,，我協同器材管理人員，從材料目測,、復試開始,，加強材料的驗收，不合格的堅決退場,，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu),，得到了建設單位的信任和滿意,，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心,。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻,。

三、合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,，對生產進度的落實從不放松,。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期,。在工期管理上,，我一直堅持：

1、加強部位控制,，落實計劃安排,，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期,，完成到什么部位，我心中有數,。由此在施工管理上,，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度,，按照計劃去落實。

2,、加強施工組織,，落實資源到位,。為確保項目生產順利,，我時刻針對現場的料具,、勞動力、材料等生產要素,，做好調配,，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算,，工作予見性要強,，進而加強了料具、人力的合理配置,，保證了施工不間斷,。

3,、加強工程插入度，落實施工工效,。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵,，多年的施工經驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè),，不管是逆施,，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調,，統一指揮,、合理安排、見縫插針,。

4、加強責任到人,，落實分片包打,。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,，責任落實到每個工長身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計劃，落實項目上分片包打,。

通過多年來,，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上,，創(chuàng)出了項目上的施工信譽,。

四、嚴細成本管理,，提高工程效益

20xx年,，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益,，項目就意味著乏值。多年來,，我在抓項目成本管理上,，作法有兩點：

一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員,、定額員,、預算員、器材員開好每月工程成本分析會,。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,，做到計劃部位、預算收入,、器材耗料,、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本,。同時,，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控,，對易造成浪費的部位,、現象，提前預測,，并制定相應解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識,，杜絕不合理開支,。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,，盡量內部加工,。材料碼放，盡量一次到位,，減少二倒,。文明施工，不追形勢,，追得是高標準,。特別是在材料使用上，大家齊抓共管,。形成人人算細賬,，人人會賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,，使我們項目施工的任務無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十一

20xx年，整個工程技術部的運轉是正常的,，嚴格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。

一,、20xx年完成的主要工作內容

(一)新項目開發(fā)

1)完成新項目64項,，已確認量產14項，其中11個項目也在小批量試裝,。

2)從xx年年初至今,，現已完成模具124付，新項目模具102付,，其中備模22付,。工裝夾具70多套

3)和正在開發(fā)中如m11，a21指針,，c303指針也正按進度進行等,。

4)一些潛在的項目如kzrf、p32,，bp31,、zb197等,。

(二)技術部交底工作

1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類,。

2)完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批，如cd345eser批準,，日精初物樣件確認等,。按照項目的進度，一些資料也在評審中,。

3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,，如p32指針模具加工，ha指針結構更改,，等,。

4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種,，確認樣品90多種,，其中40多種產品已批量生產。

5)編制和完善(裝配,、燙金,、注塑,、設備、檢驗)工藝指導書共完成工藝文件430份,，其中有修改130份,，翻新220份，新項目80余份,。

(三)技術更改和創(chuàng)新

1)優(yōu)化了復雜的生產工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針,，156里轉針,，p003指針等”。

由以前的裝配困難,，現在更加簡單,。更改指針零件結構，“如136b指針,，156小針等”

2)改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經試改成功,，還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進像熱鉚,，飛邊等一些工藝。

3)現場工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存,。

4)還更改了155k系列的大小指針，為指針自動裝配,，自動燙金設備,，提高了生產效率，保證產品的質量,。

5)今年又增加實驗室和檢測人員,，并投入了設備。使用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數據,，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計的經驗,。

6) 我們還首次使用新材料，國內第一款免測壓入力指針7d1,，此指針已經申請了專利,。

7) 還有專業(yè)技術人員和工程師的加入，充實了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才,。

二,、工作中的不足

1) 技術面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,，尤其在控制管理流程需加強學習,，目前技術人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學員,，更需要加強公司制度(程序)培訓工作,。

2) 質量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足,，管理思路不清晰,，控制重點不突出。

3) 與各個部門的協調工作及交待項目內容,，需進一步加強,。

4) 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個別內容填寫不規(guī)范,，如：尺寸圖紙,、ppap、工藝卡等,。

三,、未來的打算和要求

(一)增強責任心：

1)工程技術部發(fā)揚每個技術員的吃苦耐勞精神，增強責任心,。在工作之余加強學習,，認真對待每一項工作，按時出勤,，有效利用工作時間,，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務,?！拔覀兌际悄贻p的技術員,，經驗不足,，所以對待工作毫不敢怠慢!”

(二)改進工作方式：

1) 工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以便吸取經驗教訓,，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,，要多用公司的程序,，步驟，以便為今后更好的服務于工作,。

2) 工作方式：在接到每一個項目前,，我們先擺正自己的態(tài)度,，樹立工作目標，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成?”

20xx年的工作給了我們很多的教訓,，x20xx對工程技術部來說是關鍵的一年，技術難度更大,，要求更高,，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,，嚴把新項目的質量關,，用我們最好的技術能力，全面推進各項工作,，及時完成領導交給我們的工作任務,，為20xx年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮斗!

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十二

20xx年新換了家公司，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結,。

我是今年五月份到公司工作的,，六月份開始組建市場，在沒有做過快銷品工作以前,，我是沒有市場銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏超市行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題,，我經常請教其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對賣場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過一個月的努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。

對于賣場了解的還不夠深入,，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

（1）建立一支銷售能力強,，而相對穩(wěn)定的銷售人員。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在今年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

（2）完善銷售制度,，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的大問題,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

（4）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十三

20__年是我們公司全面走向市場至關重要的一年,，在這一年中，我們研發(fā)部積極配合各部門的工作,，并加強研新項目的研發(fā)來確保適應公司的快速穩(wěn)健的發(fā)展?，F將研發(fā)部的工作總如下：

一、產品研發(fā)

從21年下半年到今年年底,，無氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點,。今年年初我們對銅管研發(fā)所需設備進行調研和定制，到外考察與供應商進行洽談,，定制了十噸拉管機x臺,，打頭機、研磨機,、清洗設備,、純水設備各x臺。并確定生產無氧銅管的專家,，制定新的工藝,，確保穩(wěn)定的產品質量，保證了新產品的開發(fā)。下半年我們訂購了相應的配套設施,，制定出可行的生產工藝,，及時與客戶溝通，整合資源信息,，做出新產品樣品,，自行檢測產品的圓度、彎曲度,、外徑,、內徑、壁厚,、長度,、外觀等，并將產品送有關材料檢測中心進行成分分析,，連同材料檢測報告以及產品數據一起向客戶送樣,，及時反饋信息，對存在的問題進行修改,，并重新試制樣品,。

二、技術支持,、質量改進,、可靠性提升

研發(fā)部在做好新產品的研發(fā)工作的同時，堅持做好制造部生產,、品質部檢驗,、銷售服務的技術支持工作，不斷完善和豐富技術支持的資料和內容,，從說明書的編寫到作業(yè)指導書的修改以及員工的技術培訓都做了一定的工作,。加大對新進員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓(如熔煉爐),。協助制造部解決現有的設備及產品在生產過程中出現的問題,，如焊料、環(huán)片及焊料帶的清洗;改善熔煉方式,，來解決焊料產品內部含氣量過大的問題;降低水箱溫度,，加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設備的搬遷,，確保產品的正常的生產和質量的穩(wěn)定,。為了滿足生產，協助車間完成對新設備的安裝,、調試,，擴大生產量,。

三、iso91質量管理體系

從今年的7月份開始,，公司運行iso91質量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要,。在運行過程中,，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件,，如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等，明確了研發(fā)部各崗位的職責,，加強了各部門之間的溝通,。在產品的設計和開發(fā)過程中，完善了策劃,、輸入,、輸出、評審以及驗證,、確認的步驟,，保證了產品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。根據體系要求條款來規(guī)范部門工作,，認真學習各項條款,，并參加了企業(yè)內部審核員的考試取得了很好的成績。

四,、存在的不足

1.與其他部門的聯系雖在加強,，但還欠缺溝通。在20__年的工作中,，要加強與各部門的溝通協作,，能保證產品的實用性和穩(wěn)定性。

2.研發(fā)人員的缺乏,。一方面要招聘新的技術型人才,，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。

3.研發(fā)新產品的同時,，嚴把老產品的品質關,，穩(wěn)定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優(yōu)勢,。

五,、下一步的工作計劃

1.進行市場調研,，定位產品的發(fā)展方向,。進一步加強對客戶產品的了解，積極進行市場調研,，加強與客戶的合作與溝通,，開發(fā)使用性可靠,、性價比高的產品,，加速公司發(fā)展。

2.認真貫徹執(zhí)行公司的質量方針目標,，落實部門目標責任,，提高工作質量，搞好現場技術支持,，主動研究現有產品,，確保指導生產，減少錯誤幾率,。

3.根據研發(fā)的新產品,，完善技術文件，編制相關的工藝文件和技術文件,，改進完善設備,，不斷提高生產能力。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十四

我于20xx年進入市場部,，并被任命市場部主管,，和公司一起度過了一年的歲月，現在我將這期間的工作做個年終總結,。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主,、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,，在業(yè)務工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益,。而且通過我們的產品,，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會,。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務,，依然能夠堅持用心、用品質去做,。20__年的工作及任務已經確定,。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,，一個新的開始,。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務,，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學。開拓視野,，豐富知識,。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上,，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力,、素質,、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年,、去年所取得的經驗基礎之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力,、素質都有提升,，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領導放心、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會,，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么，都要擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,，學做事,。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任,。

通過這一年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚,。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天,，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十五

我叫___,，今年月被調任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,，在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助,、支持下，我勤奮努力,，思想上積極要求進步,，工作上奮發(fā)努力，作風上務實創(chuàng)新,，寬容待人,、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高,，較好地完成了領導交給我的各項工作任務,。

一,、20__年工作回顧

1.加強學習,，提高素質。

自擔任財務總監(jiān)以來,，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位,。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流,，不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu),。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,，會計核算暫行辦法,，預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度，熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),，認真學習新企業(yè)會計制度,，研討新問題，努力提高自身獨立解決各種問題的能力,。

2.履行職責,，強化服務。

工作中,，作為財務總監(jiān),，我率先垂范，樹立競爭意識,、責任意識,，認真履行崗位職責,，不斷提高工作能力和服務質量。

一是加強財務管理制度建設,，提高財務信息質量,。

根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范財務工作,、提高會計信息的質量,，對原定財務管理制度體系進行了完善，包括：財務組織機構和崗位職責,、財務核算制度,，采購管理制度、內部控制制度,、發(fā)票管理制度,、欠費管理制度。

通過對財務人員的職責分工,，對我公司的各類報表從報送時間及時性,、數據準確性、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統的規(guī)定,，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠,、有用的信息,。平時通過開展的交流會的形式，解決前期工作中出現的問題,，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則,、程序有效地運行和控制,。

二是加強預算核算管理，提高財務工作執(zhí)行力

20__年,，在上級主管部門的大力指導下,，采取四項措施，強化財務預算支出管理,，提高了財務工作的執(zhí)行力,。

1.是加強預算執(zhí)行工作的組織領導，明確工作職責,，建章立制,，把預算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務;

2.是準確編報用款計劃。

加快了項目工作進度,，全面完成項目基建預算,。在部門預算編制的基礎上，按時完成了_年公司采購實施計劃草案編報工作,，全面完成了20__年度預算編報工作,，認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作，將基本支出和項目支出按月,、季度的用款計劃合理分配,，力求達到均衡預算，均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制,。

將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,，做到時時監(jiān)控、提醒,。定期開展預算執(zhí)行情況分析,，查找存在的問題，認真剖析原因,，提出解決方案,，對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。

嚴格履行財務支出審批程序,，按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),，且支出票據統一要有經手人、審核人,、主管財務人三人簽字后方可報銷,。及時清理應付未付款項，按月或按季結算各項支出,，當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,，早做準備,，按時支付款項，確保公司采購的順利實施,。

三是運用財務管理軟件,，做好會計輔助核算工作

扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,，熟練業(yè)務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,，充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件，及時進行憑證錄入,、記賬,、報表數據生成上報工作，認真地進行季度預算執(zhí)行分析,，關注日常公用支出增減變化原因,，強化財務分析效果,，努力提高預算管理水平，優(yōu)化了核算流程,。

通過使用會計輔助核算模塊,，堅持“優(yōu)先保證”原則，優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,，嚴格壓縮招待費,、會議費、車輛費用支出,，力爭提高資金使用效益,，達到了科學管理，提高效益,，減少行政運行成本,、推選定額管理的目的。

四是加強日常的財務管理,，嚴格控制成本費用

根據公司年初下達的經濟責任指標,，我們在分解收入指標的同時，下達了我公司成本費用計劃,。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,，業(yè)務規(guī)模不斷擴大，無形中增加了財務的工作量,，應收帳款,、費用及各項開支不斷增大，對財務工作提出了更高的要求,。

我部門加強了日常管理,，主要措施有：

1、嚴格執(zhí)行財務制度,，規(guī)范財務行為,，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督,。加強了日常公用經費管理,，壓縮三項經費，落實減排節(jié)能工作,。堅決杜絕不合理開支,，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失,，為我公司增收節(jié)支,。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與市場部人員緊密配合,，積極有效的回收資金,。

2、各項收支做到帳帳相符,，帳實相符,，支出要考慮合理性，做到出有憑,，入有據,，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力,。在實際工作中,，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合,。倡導大家明白一個道理,，集體的利益高于一切，集體與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過集體的成長來體現的。從而增強員工主人翁責任感,，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻。

3,、嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,，每季通報，加強了考核,，杜絕一切不合理的開支,，有效控制了支出。

五是加強經濟責任審計工作,，實現“陽光”財務建設

積極按照公司年度審計計劃安排,，組織專人全面完成財務審計自查任務，及時上報財務審計自查報告,。并就審計的問題和建議認真地進行剖析，找出存在問題原因,，及時地進行整改,，并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,，扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作,。

根據公司年初制定的政務公開實施方案，實現“陽光”財務建設，對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序,、范圍,、時限要求，通過會議傳達,、公司內網站發(fā)布等多種形式適時進行公開,，提高財務工作的透明度和辦事效益，實現財務管理和民主決策,、民主管理,、民主監(jiān)督相結合，切實加強對財務項工作的督促和指導,。

六是加強固定資產管理,，認真做好固定資產清理工作

加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿,、憑證,、報表，認真執(zhí)行固定資產購進,、出售,、調入、調出,、報廢,、等手續(xù)，切實加強固定資產日常管理,。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理,，正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統進行業(yè)務核算，定期報送固定資產報表,。優(yōu)化公司資產配置,，提高國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產,，當月一律按其購置發(fā)票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用,。

七、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞,，富有團隊合作精神,，具有一定的組織、協調和交際能力,，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁,。雖然在工作上取得了一定成績,，但同時，我也清醒地認識到自己的不足,，個人方面主要是：思想解放程度還不夠,，學習上還不夠，業(yè)務上缺少創(chuàng)新,。財政部門方面主要是：一是隨著公司做大,、做強，各項管理制度有待完善,。二是風險控制力度欠缺,。三是公司內部各職能部門銜接不緊密，人員整體素質有待提高,。四是外部銀行,、稅務關系有待進一步改善。

八,、20__年工作計劃

(一)個人方面：在今后的工作中,，我會努力加強相關知識的學習，并在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，提高工作業(yè)績，總結經驗,，從而在百尺桿頭更進一步,，更好地開展今后的工作。

(二)財務部門工作方面：一是當好領導的參謀,，確保完成各項指標,。重點圍繞盤活資產，減少資金占用率,，提高企業(yè)資產周轉速度,。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動，提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平,。三是做好風險防范管理,，在確保安全前提下，實現公司利益化,。四是加強與銀行,、稅務機關的溝通，建立良好的銀企,、稅企關系,，限度地爭取銀行及稅務支持。

總之,，在這三個月以來,。我和財務部全體成員一起努力，做了一些工作,，也取得了一定成績,，但我深知，自己的履職情況,，還有不盡如人意的地方,。在今后的工作中，我將著力加以改進,，更加嚴格要求,，嚴肅紀律，同時,，也懇請各位領導和職工多提出批評意見,。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績,。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十六

本人于xx年xx月份進入xx公司工作,。在公司的一年時間里，本人擔任產品總監(jiān)一職,。一年以來,，在xx公司領導及同事的關心、支持下,，本人盡責做好本職工作,，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中,，認真學習移動公司的各種產品,，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作,，并在此基礎上,，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品,，設計出真正滿足客戶需求的產品,。同時經過幾次公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,，學習其中的一些成功案例,，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,，制定具體方案,，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作,，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后,，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線,，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工,，施工開始后,，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題,，確保按時完工,，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后,，適時進行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司,，真正做好產品支撐工作,，提高客戶滿意度。

過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,，在這一年的時間里,，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,，并且完成地稅一卡通項目,，不段學習新知識，充實自己,，真正地做好了產品支撐工作,。

二、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中,，本著認真,、細心,、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流,，遇到不明白的向他們請教,，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上,，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標,、季度考核指標以及月考核指標,，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間,，根據年考核指標來統攬全局,，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標,。

但是,，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美,，在這時候,，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標,。

具體來說,，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑,，并將指標如何完成進行分解,，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤,，定期提取數據,，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成,。

三,、培訓工作

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品,，學習產品的操作方式,，提前準備好培訓的各種材料,，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長,，所謂“書山有路勤為徑,，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,，取得更好的成績。

四,、其它工作

在做好以上具體工作的基礎上,，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,，不計酬勞,，任勞任怨、加班加點,，按時保質完成工作,。

五、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作,，反省自身存在的問題及缺點,，我認為主要由于進時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面,，對公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路。但是,，“實踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤,。

在今后的工作中,，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長,，克服不足之處,，努力做出新的成績。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十七

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,，在這一年內得到了迅速的發(fā)展,，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進,。

遠航是一家汽車銷售服務公司,，完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關會議,，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報,。

二,、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度,，為公司的遠航打下堅實的基礎。

三,、針對廠商一年來的新產品,，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計劃方案，適時進行督促,，長期進行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務完成情況。,。

四,、有力實踐jdpowar流程，加強營銷隊伍的建設和管理,，提高營銷團隊的服務水平,。

五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批,。

六,、每次任務后及時進行營銷統計和考核，客戶檔案的匯總和管理,。

七,、反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通,。

八,、總結營銷經驗，多次召開會議,，促進成員間的業(yè)務交流,。

存在的不足：

一、市場尚有很大的空間,，應進一步積極把握消費者的消費需求,，及時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權;

二、宣傳力度還不夠,，公司知名度還有進一步提升的可能;

三,、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導與磨合,。

以上是我一年來的工作總結,。望各位同仁予以監(jiān)督。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十八

一,、本年度工作總結

20xx年新換了家公司,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對新的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的,，六月份開始組建市場,，在沒有做過快銷品工作以前，我是沒有市場銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏超市行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對賣場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過一個月的努力,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于賣場了解的還不夠深入,，對產品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。

二,、20xx年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

(1) 建立一支銷售能力強，而相對穩(wěn)定的銷售人員,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在今年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

(2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的大問題,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

(4)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月,，每周 ,，每日;以每月，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

總監(jiān)年終工作總結 項目總監(jiān)年終工作總結篇十九

_年我協助何總經理分管財務和內控工作,，現將一年來的工作情況匯報如下,，請各位代表審議。

_年在公司班子的大力支持下,，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程,，創(chuàng)新財務管理方法,，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn),、受控運行,，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一,、圓滿完成了國家審計署現場審計工作,。

在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴,、自查自改,、跟蹤反饋、及時協調,，保障了審計工作的順利進行,。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室,，建立了順暢的溝通機制,，及時化解現場審計階段發(fā)現的問題10余項;

二是根據公司審前工作會的部署,，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;

三是會同三省公司和相關處室聯合審查,、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;

四是針對審計組反饋的32個審計記錄,，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,，反復討論,、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴格,、扎實、細致,、周密”的工作,，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價,。

二,、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,，積極改變核算流程,，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,，順利實現了6.0和7.0系統的并行,。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點,、任勞任怨,、扎實工作，為進一步提高信息透明度,、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,，我們積極推導,、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研,、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,，得到了板塊的認可,，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經開發(fā)成功,，預計20_年一季度在銷售系統全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段,、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎,。

在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研,、開發(fā)和推廣,，基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現了與業(yè)務系統,、零售系統的信息共享和系統自動控制,，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實時監(jiān)控,。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量,、降低資金風險提供了方便,、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

三,、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升,。

在資金管理方面,，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點,，確保全年無重大資金安全事故,。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,，有效降低了在途資金,，保障了資金安全，截止_年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,，同比增加147座,，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點,，比_年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶：個,，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內,。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座,，檢查覆蓋面99%以上,，發(fā)現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務,，得到了西藏公司督察組的高度評價,。

在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單,、組織制訂預轉資單價標準,，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度,，截止_年底在建工程余額61596萬元,，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,，依托資產6.0系統,，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,，完成資產卡片的編制5萬余張,，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,，對盤虧,、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,，確定了符合報廢條件的資產335項,，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持,。

四,、注重過程、加強監(jiān)控,，預算管理水平穩(wěn)步提升。工作總結

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,，三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級單位管理意圖,，20_年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功,。

五,、法制意識逐步提升,，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化,。

通過加強協調、強化內部管理,、提高稅務人員業(yè)務素質,，取得了較好地成績,。一是通過努力，實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協調,，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元,，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用,，為進一步提高內部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,，查處整改問題20余項,，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用,，降低了稅務風險,。