總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇一

一,、主要工作

在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā),，真對(duì)壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主,，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?，壁掛式膠膜池?zé)簦趻焓讲＠w池?zé)艄踩?xiàng),，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,，溫升報(bào)告的制作，提供測試報(bào)告108份,，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,，功能上的優(yōu)化,，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引,。

二、不足之處：

對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,，產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,，實(shí)地裝配，實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),，有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察，多了解燈具實(shí)際使用情況,，多與外界同行交流,，多參觀展會(huì)，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),，開闊視野,，了解對(duì)手及了解行業(yè)最新動(dòng)向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),，挖掘新思路,，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。

三,、取得成果

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下：

1,、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款：

2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款：

3,、完成電源優(yōu)化共4款：

4,、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二

作為銷售部門的管理人員銷售主管,，在按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)工作后,，在回顧一段時(shí)間的工作時(shí),，有哪些收獲，哪些不足呢?以下一起來看銷售主管工作總結(jié)：

南京辦事處在全體人員的努力下,，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元,，占全年的56.4%,，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家,，回款情況如下：

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖,、擴(kuò)張道路,。從4個(gè)品牌，8類產(chǎn)品,，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,，果汁，壽司醬油,，雞汁,，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油,、芥末油等,，均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,，從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略，我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，至上的服務(wù),，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,，使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位,，南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商：a(李軍)與b(黃麗春),，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨,，餐料配送業(yè)務(wù),。b的客戶群面向流通市場，同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,，同時(shí)也缺乏一定的成長性,，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,。

2、產(chǎn)品消化周期差異化,，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣,、壽司醋,，芥末油消化周期較慢，同比之下,，雞汁,、果汁、正處于市場成熟增長階段,，我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位,。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素，我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌,，芥辣則搶占愛思必局部市場,，而壽司醬 油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級(jí)賓館,，中檔酒樓,，專業(yè)粵菜館，咖啡館等,，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨,、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán),。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,，濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,，不惜重金,，余近求遠(yuǎn),，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場,，使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京,，時(shí)間原因，未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓,，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,，從戰(zhàn)略的角度上,，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機(jī)市場,先入為主,。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,，利用到場嘉賓的人脈資源,，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,，以便后期的溝通與合作,。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,，下半年零售額僅35.75億元,，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對(duì)工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié),。

一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容

（一）新項(xiàng)目開發(fā)

1）完成新項(xiàng)目64項(xiàng),，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng),，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝,。

2）從xx年年初至今,，現(xiàn)已完成模具124付，新項(xiàng)目模具102付,，其中備模22付,。工裝夾具70多套

3）和正在開發(fā)中如m11，a21指針,，c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等,。

4）一些潛在的項(xiàng)目如kzrf、p32，bp31,、zb197等,。

（二）技術(shù)部交底工作

1）完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。

2）完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,，如cd345eser批準(zhǔn),，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度,，一些資料也在評(píng)審中,。

3）完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案，如p32指針模具加工,，ha指針結(jié)構(gòu)更改,，等。

4）按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,，共送樣200多種,，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn),。

5）編制和完善（裝配,、燙金、注塑,、設(shè)備,、檢驗(yàn)）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份,，翻新220份,，新項(xiàng)目80余份。

（三）技術(shù)更改和創(chuàng)新

1）優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針,，p003指針等”,。由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單,。更改指針零件結(jié)構(gòu),，“如136b指針，156小針等”

2）改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加,。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,，飛邊等一些工藝,。

3）現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。

4）還更改了155k系列的大小指針,，為指針自動(dòng)裝配,，自動(dòng)燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

5）今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員，并投入了設(shè)備,。使用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面,，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。

6）我們還首次使用新材料,，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,，此指針已經(jīng)申請(qǐng)了專利。

7）還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,，充實(shí)了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才。

二,、工作中的不足

1）技術(shù)面相對(duì)單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作,。

2）質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰,，控制重點(diǎn)不突出,。

3）與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng),。

4）對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,，個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙,、ppap,、工藝卡等,。

三,、未來的打算和要求

（一）增強(qiáng)責(zé)任心：

工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)?！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢,！”

（二）改進(jìn)工作方式：

1）工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議,。在平常的工作中，要多用公司的程序,，步驟,，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

2）工作方式：在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,，我們先擺正自己的態(tài)度,，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成,？”

20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20xx對(duì)工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,，技術(shù)難度更大,，要求更高，開發(fā)周期更短,。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn),，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，用我們的技術(shù)能力,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗,！

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇四

我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種：

第一種：賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān),，其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。

第二種：總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān),，其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,，還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制,。

第三種：超級(jí)(真正的)財(cái)務(wù)總監(jiān)：除了上面的工作范圍外還有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;資本運(yùn)營;績效考核;企業(yè)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制;企業(yè)價(jià)值。

除了沒有自己做過老板,，工,、農(nóng)、商,、學(xué)全干過了,，當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng)，兵雖然沒當(dāng)過,，在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個(gè)國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法,。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,，雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會(huì)計(jì)和審計(jì)，也混了副科級(jí),，工作頗得處長和局里的總會(huì)計(jì)師看重,，也有過做處長和總會(huì)計(jì)師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已,，那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,，也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒事就看書,，而且涉及得比較廣泛,，會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等,，知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,，也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān),，不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,，特別是在中國，變化日新月異,。

我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,，所以比較適合干財(cái)務(wù)工作，自己也喜歡,。我覺得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入,，你就會(huì)發(fā)展得很好，就會(huì)有前途,。

我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后,。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計(jì)工作，主要是對(duì)所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計(jì),，我負(fù)責(zé)其中三個(gè)省的九家企業(yè)),，當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)當(dāng)時(shí)還沒有投產(chǎn),，主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作，由于我對(duì)這些很熟,，加之我平時(shí)對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多,，對(duì)于不熟悉大陸事務(wù)港方來說,，很需要我這種人,，所以，這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,，同時(shí)還對(duì)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表提出審計(jì)意見,。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后，就出差去跑了一趟,，深入了解各個(gè)企業(yè)的情況,。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系,、重復(fù)浪費(fèi)資源的問題,，提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建_集團(tuán),，集團(tuán)成立后我就被正式任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)之職,。該集團(tuán)除總部外，下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè),，算是正式開始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯,，那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月，這個(gè)時(shí)候,，我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩),，過去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是無比寶貴的，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,，增加自己的自信心,，你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇五

1,、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對(duì)其他人員可以置之不理,，關(guān)系要作到上下貫通,。把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單,，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目,。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒有決定權(quán)的人(如項(xiàng)目經(jīng)理)身上浪費(fèi)太多時(shí)間,，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人,，此單可以考慮放棄,。

2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總,，要看銷售員是否有能力,、資格和自信，這就需要銷售員具備知識(shí)性,、社會(huì)性,、綜合性和多面手的能力。

3,、第一次見面很重要,，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息,，談客戶最關(guān)心的問題,，銷售人員第一次見客戶，最好不要演示產(chǎn)品,。第二次見面談話可輕松,，第三次拜訪還未見到老總，就算失敗,。

4,、第一次見老總，最好不要超過5分鐘,，但要充分展示個(gè)人魅力,，如果對(duì)方?jīng)]有讓你坐，最好站著,。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,，說明對(duì)信息中心的人關(guān)系沒有搞定。

5,、第二次見面要分析負(fù)責(zé)人的資料

1)年齡：決定思維方式和做事態(tài)度;

2)性格：決定如何打交道;

3)企業(yè)待遇情況：決定消費(fèi)觀念;

4)婚姻狀況：能了解家庭信息,，拉近關(guān)系，如孩子大小,，男孩還是女孩;

5)學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài);

6)工作任務(wù),、業(yè)余愛好、企業(yè)地位,、社會(huì)關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài);

6,、雖說銷售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù),、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,，認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后,，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可,，所謂技術(shù)是敲門磚就是這個(gè)道理，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn),，也會(huì)比較棘手,，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系,，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好,，簽單的成功率就高。

中國企業(yè)就是這樣,，其實(shí)外國企業(yè)也不例外,，前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款,。但在私營企業(yè)對(duì)價(jià)格一般會(huì)比較敏感,，如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，也會(huì)成為簽單成功重要制約因素,。

7,、對(duì)正在選型的企業(yè)，要抓住對(duì)方的癥結(jié),，即抓住自己的賣點(diǎn),，即不買我們的產(chǎn)品、你就會(huì)(省略號(hào)),。

8,、個(gè)人包裝：外包裝(公司制度)、內(nèi)包裝(靠個(gè)人學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì),，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu))。

9,、銷售人員每天都要總結(jié),，才會(huì)不斷提高。

10,、銷售人員的基本素質(zhì)：敢斗,，斗不死，但不要盲目的,。

11,、跟單心態(tài)

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇六

20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來收獲很多.

一,、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名督導(dǎo),，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo),。

二,、員工管理

要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無論是誰,，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法,。

三、現(xiàn)場的管理

這是一個(gè)很大的概念,，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范,；

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,，平時(shí)的人流量也是比較大的,，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位,；

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕,；

4,、商品管理這一環(huán)節(jié),，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò),，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),，

四,、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,，做為一個(gè)督導(dǎo),，能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)商場里的大事,，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)

五、20xx年計(jì)劃

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)員工,，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會(huì)影響到你周圍的同事,，大家以你為榜樣,，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,，別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo),、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個(gè)部門看似獨(dú)立,，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合,，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,，不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦,，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。

人生能有幾回博，在今后的日子里,，我們要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,，迎來了充滿希望的20xx年,，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

一,、主要工作

在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā),，真對(duì)壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主,，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng),，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報(bào)告的制作,，提供測試報(bào)告108份,，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份,，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,，功能上的優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善,；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,，小部分是產(chǎn)品本身的問題,，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引,。

二、不足之處：

對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,，產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,，實(shí)地裝配，實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),，有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察，多了解燈具實(shí)際使用情況,，多與外界同行交流,，多參觀展會(huì)，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),，開闊視野,，了解對(duì)手及了解行業(yè)最新動(dòng)向,，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路,，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力,。

三、取得成果

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下：

1,、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款：

2,、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款：

3、完成電源優(yōu)化共4款：

4,、配合外界控制電源優(yōu)化共4款,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇八

20__年，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對(duì)工程技術(shù)部20__年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。

一,、20__年完成的主要工作內(nèi)容

(一)新項(xiàng)目開發(fā)

1.完成新項(xiàng)目x項(xiàng),，已確認(rèn)量產(chǎn)x項(xiàng)，其中x個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝,。

2.從2020__年初至今,，現(xiàn)已完成模具x付，新項(xiàng)目模具x付,，其中備模x付,。工裝夾具x多套。

3.和正在開發(fā)中如,，指針,，指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。

4.一些潛在的項(xiàng)目如,、,，、等,。

(二)技術(shù)部交底工作

1.完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類,。

2.完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批，如批準(zhǔn),，日精初物樣件確認(rèn)等,。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評(píng)審中,。

3.完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,，如x指針模具加工，x指針結(jié)構(gòu)更改,，等,。

4.按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,，共送樣x多種，確認(rèn)樣品x多種,，其中x多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn),。

5.編制和完善(裝配、燙金,、注塑,、設(shè)備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件x份,，其中有修改x份,，翻新x份，新項(xiàng)目x余份,。

(三)技術(shù)更改和創(chuàng)新

1.優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“x指針,，x里轉(zhuǎn)針,，x指針等”。

由以前的裝配困難,，現(xiàn)在更加簡單,。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如x指針,，x小針等”

2.改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,，還有x臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,，飛邊等一些工藝。

3.現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存,。

4.還更改了xk系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配,，自動(dòng)燙金設(shè)備,，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

5.今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員，并投入了設(shè)備,。使用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面,，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn),。

6.我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款免測壓入力指針x,，此指針已經(jīng)申請(qǐng)了專利,。

7.還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才,。

二、工作中的不足

1.技術(shù)面相對(duì)單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,，特別是新學(xué)員,，更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。

2.質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出,。

3.與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容,，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,，個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,，如：尺寸圖紙、ppap,、工藝卡等,。

三、未來的打算和要求

(一)增強(qiáng)責(zé)任心

工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,，增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),。“我們都是年輕的技術(shù)員,，經(jīng)驗(yàn)不足,，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢!”

(二)改進(jìn)工作方式

1.工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議,。在平常的工作中，要多用公司的程序,，步驟,，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

2.工作方式：在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,，我們先擺正自己的態(tài)度,，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”

20__年的工作給了我們很多的教訓(xùn),，20__對(duì)工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大,，要求更高,，開發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn),，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),，為20__年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇九

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),，與大家共同交流和探討：

在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的,，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng),，怎么會(huì)有好結(jié)果,？白酒的競爭日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個(gè)人都會(huì)有壓力,，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，才是可行的目標(biāo)。

關(guān)于學(xué)習(xí),，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。”

在工作中也是一樣,，我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí)，爭取做到學(xué)以致用,，相得益彰,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十

我叫，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目總監(jiān),。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,，工民建專業(yè)，同年參加工作,。xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,，xx年x月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已,，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、勇于創(chuàng)新,。參加工作2x年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,，先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近2x平方米,，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，其中住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20xx年度“杯”工程,，局優(yōu)四項(xiàng),，其余全部達(dá)到優(yōu)良。

經(jīng)過一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn),，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案,，提高科學(xué)管理水平

20xx年以來,，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1,、如：住宅樓工程,，建筑面積24022㎡，總高度57.25m,，地下一層,，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,，為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場狹窄,，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根,，支出費(fèi)用xx元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用,?？s短工期天，節(jié)省投資近xx余元。深得甲方滿意,，在粗鋼筋連接上,，我采用了變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上,，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,，還節(jié)省費(fèi)用xx元。

2,、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),，減少模板之間的縫隙,，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后,，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重,，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生,。

在架子搭設(shè)上,，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時(shí)間較長,，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,，即安全,，又輕便，又節(jié)省大量資金,。

二,、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),，來滿足業(yè)主需求,，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品,。20xx以來,，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2、重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3,、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。

4,、層層管理,，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目總監(jiān)要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起,，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),，對(duì)現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員,，從材料目測,、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,，不合格的堅(jiān)決退場,，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,，由我們來施工他們覺得放心,。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。

三,、合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時(shí),，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1,、加強(qiáng)部位控制,，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí),。

2,、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強(qiáng)工程插入度,，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,，在合理組織插入上是關(guān)鍵,，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè),，不管是逆施,，還是正施,，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào),，統(tǒng)一指揮、合理安排,、見縫插針,。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人,，落實(shí)分片包打,。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。

通過多年來,，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上,，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù),。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理,，提高工程效益

20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本,，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值,。多年來,，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員,、預(yù)算員,、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),，做到計(jì)劃部位,、預(yù)算收入、器材耗料,、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈,、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本,。同時(shí)，在成本分析上,，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,，提前預(yù)測,，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽,。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作,，盡量內(nèi)部加工。材料碼放,，盡量一次到位,，減少二倒。文明施工,，不追形勢,，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管,。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面,。

通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十一

20xx年,，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對(duì)工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié),。

一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容

(一)新項(xiàng)目開發(fā)

1)完成新項(xiàng)目64項(xiàng),，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng),，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝,。

2)從xx年年初至今，現(xiàn)已完成模具124付,，新項(xiàng)目模具102付,，其中備模22付。工裝夾具70多套

3)和正在開發(fā)中如m11,，a21指針,，c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。

4)一些潛在的項(xiàng)目如kzrf,、p32,，bp31、zb197等,。

(二)技術(shù)部交底工作

1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類,。

2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批，如cd345eser批準(zhǔn),，日精初物樣件確認(rèn)等,。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評(píng)審中,。

3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,，如p32指針模具加工，ha指針結(jié)構(gòu)更改,，等,。

4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付，共送樣200多種,，確認(rèn)樣品90多種,，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。

5)編制和完善(裝配,、燙金、注塑,、設(shè)備,、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份,，翻新220份,，新項(xiàng)目80余份。

(三)技術(shù)更改和創(chuàng)新

1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針,，p003指針等”,。

由以前的裝配困難,，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),，“如136b指針,，156小針等”

2)改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加,。還改進(jìn)了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝,。

3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存。

4)還更改了155k系列的大小指針,，為指針自動(dòng)裝配,，自動(dòng)燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員，并投入了設(shè)備,。使用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面,，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。

6) 我們還首次使用新材料,，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,，此指針已經(jīng)申請(qǐng)了專利。

7) 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,，充實(shí)了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才。

二,、工作中的不足

1) 技術(shù)面相對(duì)單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作,。

2) 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出,。

3) 與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容,，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4) 對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,，個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,，如：尺寸圖紙、ppap,、工藝卡等,。

三、未來的打算和要求

(一)增強(qiáng)責(zé)任心：

1)工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,，增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),。“我們都是年輕的技術(shù)員,，經(jīng)驗(yàn)不足,，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢!”

(二)改進(jìn)工作方式：

1) 工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,，要多用公司的程序,，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作,。

2) 工作方式：在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo),，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”

20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，x20xx對(duì)工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,，技術(shù)難度更大，要求更高,，開發(fā)周期更短,。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十二

20xx年新?lián)Q了家公司,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場,，在沒有做過快銷品工作以前,，我是沒有市場銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀問題針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)賣場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過一個(gè)月的努力,，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

對(duì)于賣場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

（1）建立一支銷售能力強(qiáng)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售人員,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在今年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

（2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的大問題,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

（4）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十三

20__年是我們公司全面走向市場至關(guān)重要的一年，在這一年中,，我們研發(fā)部積極配合各部門的工作,，并加強(qiáng)研新項(xiàng)目的研發(fā)來確保適應(yīng)公司的快速穩(wěn)健的發(fā)展。現(xiàn)將研發(fā)部的工作總?cè)缦拢?/p>

一,、產(chǎn)品研發(fā)

從21年下半年到今年年底,，無氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點(diǎn)。今年年初我們對(duì)銅管研發(fā)所需設(shè)備進(jìn)行調(diào)研和定制,，到外考察與供應(yīng)商進(jìn)行洽談,，定制了十噸拉管機(jī)x臺(tái)，打頭機(jī),、研磨機(jī),、清洗設(shè)備、純水設(shè)備各x臺(tái),。并確定生產(chǎn)無氧銅管的專家,，制定新的工藝，確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,，保證了新產(chǎn)品的開發(fā),。下半年我們訂購了相應(yīng)的配套設(shè)施，制定出可行的生產(chǎn)工藝,，及時(shí)與客戶溝通,，整合資源信息，做出新產(chǎn)品樣品,，自行檢測產(chǎn)品的圓度,、彎曲度、外徑,、內(nèi)徑,、壁厚,、長度、外觀等,，并將產(chǎn)品送有關(guān)材料檢測中心進(jìn)行成分分析,，連同材料檢測報(bào)告以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)一起向客戶送樣，及時(shí)反饋信息,，對(duì)存在的問題進(jìn)行修改,，并重新試制樣品。

二,、技術(shù)支持,、質(zhì)量改進(jìn)、可靠性提升

研發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),，堅(jiān)持做好制造部生產(chǎn),、品質(zhì)部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,，不斷完善和豐富技術(shù)支持的資料和內(nèi)容,，從說明書的編寫到作業(yè)指導(dǎo)書的修改以及員工的技術(shù)培訓(xùn)都做了一定的工作。加大對(duì)新進(jìn)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的普及,，加強(qiáng)對(duì)特殊崗位員工的培訓(xùn)(如熔煉爐),。協(xié)助制造部解決現(xiàn)有的設(shè)備及產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如焊料,、環(huán)片及焊料帶的清洗;改善熔煉方式,，來解決焊料產(chǎn)品內(nèi)部含氣量過大的問題;降低水箱溫度，加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等,。配合車間順利完成了公司設(shè)備的搬遷,，確保產(chǎn)品的正常的生產(chǎn)和質(zhì)量的穩(wěn)定。為了滿足生產(chǎn),，協(xié)助車間完成對(duì)新設(shè)備的安裝,、調(diào)試，擴(kuò)大生產(chǎn)量,。

三,、iso91質(zhì)量管理體系

從今年的7月份開始，公司運(yùn)行iso91質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要,。在運(yùn)行過程中,，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》等,，明確了研發(fā)部各崗位的職責(zé),，加強(qiáng)了各部門之間的溝通。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,，完善了策劃,、輸入,、輸出、評(píng)審以及驗(yàn)證,、確認(rèn)的步驟,，保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴(yán)謹(jǐn)有效性。根據(jù)體系要求條款來規(guī)范部門工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)條款,，并參加了企業(yè)內(nèi)部審核員的考試取得了很好的成績。

四,、存在的不足

1.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通,。在20__年的工作中,，要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，能保證產(chǎn)品的實(shí)用性和穩(wěn)定性,。

2.研發(fā)人員的缺乏,。一方面要招聘新的技術(shù)型人才，另一方面加強(qiáng)與客戶直接的信息與技術(shù)的溝通交流,。

3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢,。

五、下一步的工作計(jì)劃

1.進(jìn)行市場調(diào)研,，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解，積極進(jìn)行市場調(diào)研,，加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,，開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,，加速公司發(fā)展,。

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針目標(biāo)，落實(shí)部門目標(biāo)責(zé)任,，提高工作質(zhì)量,，搞好現(xiàn)場技術(shù)支持，主動(dòng)研究現(xiàn)有產(chǎn)品,，確保指導(dǎo)生產(chǎn),，減少錯(cuò)誤幾率。

3.根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品,，完善技術(shù)文件,，編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件,，改進(jìn)完善設(shè)備，不斷提高生產(chǎn)能力,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十四

我于20xx年進(jìn)入市場部,，并被任命市場部主管，和公司一起度過了一年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié),。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。

20xx年，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開始,。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看，多學(xué),。開拓視野,，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,，都要擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這一年的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此,，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年，新的祝福,，新的期待：今天,，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十五

我叫___,，今年月被調(diào)任為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,。在我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)這三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財(cái)務(wù)工作者的幫助,、支持下,，我勤奮努力，思想上積極要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力,，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，寬容待人、寬厚用人,，各方面的能力都有了不同程度的提高,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、20__年工作回顧

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

自擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)以來,，我一直自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,。我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,，不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭優(yōu),。因此，我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,，會(huì)計(jì)核算暫行辦法,，預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),，認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，研討新問題，努力提高自身獨(dú)立解決各種問題的能力,。

2.履行職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù),。

工作中,，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我率先垂范,，樹立競爭意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量,。

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,。

根據(jù)我公司原制定的各類財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，對(duì)原定財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善,，包括：財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度，采購管理制度,、內(nèi)部控制制度,、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度,。

通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,，對(duì)我公司的各類報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。平時(shí)通過開展的交流會(huì)的形式,，解決前期工作中出現(xiàn)的問題,，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。

二是加強(qiáng)預(yù)算核算管理,，提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力

20__年,，在上級(jí)主管部門的大力指導(dǎo)下，采取四項(xiàng)措施,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理,，提高了財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。

1.是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，明確工作職責(zé),，建章立制，把預(yù)算管理工作切實(shí)抓好,，確保完成全年支出任務(wù);

2.是準(zhǔn)確編報(bào)用款計(jì)劃,。

加快了項(xiàng)目工作進(jìn)度，全面完成項(xiàng)目基建預(yù)算,。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,，按時(shí)完成了_年公司采購實(shí)施計(jì)劃草案編報(bào)工作，全面完成了20__年度預(yù)算編報(bào)工作,，認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計(jì)劃編報(bào)工作,，將基本支出和項(xiàng)目支出按月、季度的用款計(jì)劃合理分配,，力求達(dá)到均衡預(yù)算,，均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,。

將上級(jí)主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財(cái)務(wù)工作中，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,、提醒,。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析，查找存在的問題,，認(rèn)真剖析原因,，提出解決方案，對(duì)影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對(duì)措施;四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理,。

嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)支出審批程序,，按照本公司擬定的《公司財(cái)務(wù)支出管理辦法》對(duì)每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項(xiàng)目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人,、審核人,、主管財(cái)務(wù)人三人簽字后方可報(bào)銷。及時(shí)清理應(yīng)付未付款項(xiàng),，按月或按季結(jié)算各項(xiàng)支出,，當(dāng)期費(fèi)用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項(xiàng)目,，早做準(zhǔn)備,，按時(shí)支付款項(xiàng)，確保公司采購的順利實(shí)施,。

三是運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件,，做好會(huì)計(jì)輔助核算工作

扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)操作流程,，熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實(shí)際擬定我公司會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，充分利用計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件，及時(shí)進(jìn)行憑證錄入,、記賬,、報(bào)表數(shù)據(jù)生成上報(bào)工作，認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析,，關(guān)注日常公用支出增減變化原因,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析效果,，努力提高預(yù)算管理水平,，優(yōu)化了核算流程。

通過使用會(huì)計(jì)輔助核算模塊,，堅(jiān)持“優(yōu)先保證”原則,，優(yōu)先安排了人員基本支出和保運(yùn)轉(zhuǎn)的日常公用開支，嚴(yán)格壓縮招待費(fèi),、會(huì)議費(fèi),、車輛費(fèi)用支出，力爭提高資金使用效益，達(dá)到了科學(xué)管理,，提高效益,，減少行政運(yùn)行成本、推選定額管理的目的,。

四是加強(qiáng)日常的財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，我們?cè)诜纸馐杖胫笜?biāo)的同時(shí),，下達(dá)了我公司成本費(fèi)用計(jì)劃,。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,，應(yīng)收帳款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大,，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求,。

我部門加強(qiáng)了日常管理，主要措施有：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,。加強(qiáng)了日常公用經(jīng)費(fèi)管理，壓縮三項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，落實(shí)減排節(jié)能工作,。堅(jiān)決杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,，盡量減少不必要的損失,，為我公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,，各類流水帳目做到日清月結(jié),，與市場部人員緊密配合，積極有效的回收資金,。

2,、各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符,，支出要考慮合理性,，做到出有憑，入有據(jù),，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,，做到監(jiān)督有力,。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,，報(bào)銷金額與票據(jù)符合,。倡導(dǎo)大家明白一個(gè)道理，集體的利益高于一切,，集體與員工是同呼吸共命運(yùn)的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的,。從而增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法，每季通報(bào),，加強(qiáng)了考核,，杜絕一切不合理的開支，有效控制了支出,。

五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,，實(shí)現(xiàn)“陽光”財(cái)務(wù)建設(shè)

積極按照公司年度審計(jì)計(jì)劃安排，組織專人全面完成財(cái)務(wù)審計(jì)自查任務(wù),，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)審計(jì)自查報(bào)告,。并就審計(jì)的問題和建議認(rèn)真地進(jìn)行剖析，找出存在問題原因,，及時(shí)地進(jìn)行整改,，并將整改落實(shí)情況上報(bào)市公司財(cái)務(wù)科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導(dǎo)小組,，扎實(shí)做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作,。

根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)“陽光”財(cái)務(wù)建設(shè),，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項(xiàng)按照省公司財(cái)務(wù)公開辦法中明確的財(cái)務(wù)公開程序,、范圍、時(shí)限要求,，通過會(huì)議傳達(dá),、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時(shí)進(jìn)行公開，提高財(cái)務(wù)工作的透明度和辦事效益,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和民主決策,、民主管理,、民主監(jiān)督相結(jié)合,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)項(xiàng)工作的督促和指導(dǎo),。

六是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)清理工作

加強(qiáng)日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿,、憑證、報(bào)表,，認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進(jìn),、出售、調(diào)入,、調(diào)出,、報(bào)廢、等手續(xù),，切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理,。對(duì)公司符合條件的財(cái)產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，定期報(bào)送固定資產(chǎn)報(bào)表,。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置，提高國有資產(chǎn)使用效益,。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),，當(dāng)月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進(jìn)行管理使用。

七,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞,，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理,，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績,，但同時(shí),，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，個(gè)人方面主要是：思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)上還不夠,，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財(cái)政部門方面主要是：一是隨著公司做大,、做強(qiáng),，各項(xiàng)管理制度有待完善,。二是風(fēng)險(xiǎn)控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,，人員整體素質(zhì)有待提高,。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善,。

八,、20__年工作計(jì)劃

(一)個(gè)人方面：在今后的工作中，我會(huì)努力加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并在回過頭的時(shí)候,，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率，提高工作業(yè)績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從而在百尺桿頭更進(jìn)一步，更好地開展今后的工作,。

(二)財(cái)務(wù)部門工作方面：一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成各項(xiàng)指標(biāo)。重點(diǎn)圍繞盤活資產(chǎn),，減少資金占用率,，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),，提高公司會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。三是做好風(fēng)險(xiǎn)防范管理，在確保安全前提下,，實(shí)現(xiàn)公司利益化,。四是加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通,，建立良好的銀企,、稅企關(guān)系，限度地爭取銀行及稅務(wù)支持,。

總之,，在這三個(gè)月以來。我和財(cái)務(wù)部全體成員一起努力,，做了一些工作,，也取得了一定成績，但我深知，自己的履職情況,，還有不盡如人意的地方,。在今后的工作中，我將著力加以改進(jìn),，更加嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律,，同時(shí),，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十六

本人于xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作。在公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)一職,。一年以來，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

一,、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工,，施工開始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題,，確保按時(shí)完工，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開始使用后,，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度,。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,，并且完成地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二,、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,，本著認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。

但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美,，在這時(shí)候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

三、培訓(xùn)工作

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,，取得更好的成績,。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞，任勞任怨,、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作。

五,、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路,。但是,，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,。

在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長,，克服不足之處，努力做出新的成績,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十七

遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),。

遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān),，在這一年以來主要完成了如下工作：

一、參加公司有關(guān)會(huì)議,，全面主持營銷部工作,，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

二,、在公司成立之處,，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度,，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促,，長期進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。,。

四,、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,。

五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批,。

六,、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理,。

七,、反饋客戶意見,，與其它部門進(jìn)行工作溝通,。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),，多次召開會(huì)議,，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

存在的不足：

一,、市場尚有很大的空間,，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,，更快地把握市場主動(dòng)權(quán);

二,、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

三,、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十八

一、本年度工作總結(jié)

20xx年新?lián)Q了家公司,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年五月份到公司工作的,，六月份開始組建市場，在沒有做過快銷品工作以前,，我是沒有市場銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀問題針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)賣場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一個(gè)月的努力,，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于賣場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二,、20xx年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

(1) 建立一支銷售能力強(qiáng)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售人員,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在今年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

(2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的大問題,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

(4)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日;以每月,，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

總監(jiān)年終工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十九

_年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議,。

_年在公司班子的大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制,，著力強(qiáng)化平穩(wěn),、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場審計(jì)工作。

在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中,，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋,、及時(shí)協(xié)調(diào),，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);

二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署,，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);

三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;

四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì),、仔細(xì)研究，反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù),，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴(yán)格,、扎實(shí),、細(xì)致,、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià),。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破,。

在核算體系改革方面,，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月,，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,，在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn),、任勞任怨,、扎實(shí)工作,，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在零售費(fèi)用定額管理方面,，我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平,，得到了板塊的認(rèn)可,，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,，預(yù)計(jì)20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段,、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成,、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便,、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

三,、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升,。

在資金管理方面,，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),，確保全年無重大資金安全事故,。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,，有效降低了在途資金,，保障了資金安全，截止_年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,，同比增加147座,，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn),，比_年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶：個(gè),，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，累計(jì)檢查站庫1500余座,，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。

在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,，截止_年底在建工程余額61596萬元,，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),，有效的解決了信息不對(duì)稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,，對(duì)盤虧,、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

四,、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升,。工作總結(jié)

一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,，有效保障了費(fèi)用合理,、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,，20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功,。

五,、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，取得了較好地成績,。一是通過努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元,，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,，查處整改問題20余項(xiàng),，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用,，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。