總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
網(wǎng)管工作總結(jié)篇一
1、試用階段
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓,，由于沒有任何工作經(jīng)驗,，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導,，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,，和同事也相處的很愉快,，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段,，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力,，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言,，所以我們前段時間過得很煎熬,，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了,，同時同事之間的合作和默契能力也提高了,。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,，我覺得我的溝通能力加強了,。
在培訓期間，我們同時接受了英語學習,，包括口語和書寫能力,，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高,，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助,。
2、轉(zhuǎn)正期間
前一段時間,，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難,，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助,，我們最終完成了這個cms系統(tǒng),。
中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動,，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,，主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月,，但是學到了新的技術(shù),，而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天,，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十,，我和項目組相處的很愉快,，也學到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作,，及時完成領(lǐng)導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長,，不斷壯大,。
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況的,，大力推動公司oa應(yīng)用的推廣,。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,，進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,，規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息化建設(shè)的全面進行,?？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理,，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性,。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行,。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù).掛鉤,，在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求,。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心,。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進行挖掘分析,，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下,，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,，減小管理決策風險。
4.推動erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,。為提高erp運行效率,，減輕操作人員的工作量,，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現(xiàn)]了各倉儲的月報電子化,，取消了手工單,，并實現(xiàn)]了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,，將擬出關(guān)鍵點進行考核,。
5.繼續(xù)推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收,。oa系統(tǒng)自20__年項目啟動實施以來,，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢,。今年依始,，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾.各相關(guān)部門開會,、商討,，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,，收文管理,、車輛管理、圖書管理,、投訴管理,、項目申請、定點.購單,、電子公告,、通知管理、會議管理,、材料評審,、用車申請、物料申請,、人事系統(tǒng)等流程,，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明,、家庭調(diào)查,、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,，啟用模塊的使用效果良好,，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)]打印,、蓋章,，使單據(jù)生效?；旧蠈崿F(xiàn)]了辦公的自動化,，電子化，縮短了審批時間,，提高了辦公效率。
二,、抓好部門內(nèi)部管理,，將it服務(wù)管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣,、嘗試,，強化服務(wù)意識，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值,。
1.我部門成立it服務(wù)臺,，通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,，實現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換,。it服務(wù)臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”,。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,，有效地建立一條透明、清晰,、快速的反應(yīng)鏈和it維護的知識.,。我部門將it服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,，極大強化了員工的服務(wù)意識,。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%,，投訴率0,。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了sms項目,，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,，節(jié)省了響應(yīng)時間,，一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,，使公司有限的資源發(fā)揮的效用。
3.深化內(nèi)部改革,，探討硬件外包的管理模式,，將公司新增的打印機由.購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備.購成本,。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷,，節(jié)約維護成本,。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,，將安全意識提到日常的管理的第一要義,，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,，全面推行域用戶,、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行,。
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓,。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解,。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率,。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓，爭取外訓,、內(nèi)訓兩種方式,，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓，不僅節(jié)約了培訓成本,，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,，倡導建立“協(xié)同合作,、踏實敬業(yè)、誠信待人,、好學進取”的部門文化,。
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下,，我順利的完成了本年度的工作,。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻,，兢兢業(yè)業(yè),，服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切,。畢業(yè)后留校參加工作,，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,，說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng),、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來,。隨著時光的推移,，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做,，信息技術(shù)中心成立后,，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作,，努力學習，認真工作,。幾次會議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作,，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好,。
二,、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護，及時排除網(wǎng)絡(luò)運行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運行,。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長,，出現(xiàn)的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學校裝修,、安裝設(shè)備,、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大,，要重新布線,，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障,，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等,。由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長,，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡(luò),。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全,。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū),、草莓園,、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入,。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三,、學習狀況
在實際工作中,，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學習ccnadiscovery教程,，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學習,，并使用packettracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,，對計算機網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認識，透過理論聯(lián)系實際的方式,，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有了進一步的了解,。另外時常利用周末的時光參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學術(shù)交流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),，明確了今后的學習的方向。
四,、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機,、智能dns,、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強中心機房,、交換機房的管理,、維護和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率,，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù),。加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候,，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路,，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機柜的安全裝置,，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標準,，方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識,，建立快速響應(yīng)機制,，建立呼叫中心，7_12小時為師生服務(wù),，并帶給7_24小時手機響應(yīng)服務(wù),。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓，引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習慣,，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì),。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》,，還要加強對ipv6技術(shù),、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學習,，通學習書籍、參加會議和學術(shù)活動,、參加培訓等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力,。
總之,，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng),、處事不夠大膽細心,、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,，不斷的改正和改善自我的缺點,，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作,，扎扎實實的做事,，及時、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù),。并努力學習,，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,，為把我們學校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻自我的力量,，為學校的信息化建設(shè)貢獻自我的力量。
時間飛逝,，一晃而過,，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作，完善不足,，特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報：
一,、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。工作完成情況：
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,，保證了公司計算機的正常使用,。
二、查找不足反思改進
這近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來的工作,，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間,，導致少數(shù)問題處理不及時,。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。
三、提高認識持續(xù)進步
總結(jié)了過去,，方能找到不足!對于來年的工作計劃,，在總結(jié)上今年工作的同時，針對自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：
1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。
2,、領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
__年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進一步的提高。
20__年10月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時光,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷,、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風,、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,，但是受益匪淺,，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結(jié),。
在思想上,，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導,、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機會,。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，用心鍛煉自我的工作潛力,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護,，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,，打印機的維護，郵箱問題的解決,，電話日常維護,，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域,。應(yīng)對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識,，合理安排時光,，優(yōu)先處理,，重要,，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因為之前工作的關(guān)系,，能對其進行快速檢查維護,，對有限的資源能加以利用,。注意工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,、準確、快速,，避免疏漏和差錯,，透過學習新理論，新知識,，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗,。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進行工作交流,，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作,。我想只要我用心努力的去理解，溝通,，隨著彼此的熟悉,，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,，在部門同事的一齊努力下,，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),，發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題,。我在其余工作時光還在學習cad繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖,。為日后維護工作提高效率,。同時，也用心主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,，配合領(lǐng)導實施工作,。
在公司的這段時光里，我學到了很多,，感悟了很多,。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結(jié),，規(guī)劃的要求,，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展,，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,，實現(xiàn)自我的奮斗目標,，體現(xiàn)自我的價值,，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自我的專業(yè)知識水平,，加強分析和解決實際問題的潛力,，累積自我的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等,。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自我,，充實自我,，尋找自身不足之處，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自我的工作動手潛力,。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦,，使我更快更好的完善自我,，更好的適應(yīng)工作需要。同時,，我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作,。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力,。期望在今后工作中我能更努力奮斗,，克服自我的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。
我于今年進入公司工作，至今也有近一年時間,。從一個行業(yè)進入另一個完全陌生的行業(yè)工作,，從中學到了不少知識和經(jīng)驗。現(xiàn)在對今年的工作做一個總結(jié),。
進入公司,，我主要是從事網(wǎng)絡(luò)以及辦公系統(tǒng)維護工作。進入公司后我首先對公司的網(wǎng)絡(luò)情況以及員工的使用情況進行了深入的了解。然后計劃了多種整改方案,，報領(lǐng)導審批后，采用了最經(jīng)濟,，效果最明顯的方案,。通過提高帶寬和增加企業(yè)網(wǎng)管路由，大大提升了公司網(wǎng)絡(luò)的硬件水平,。由于網(wǎng)絡(luò)使用的特殊性,，為了不影響上班的正常網(wǎng)絡(luò)需要下，對于一些故障只能利用下班時間,，對每臺電腦進行排查,，對存在的問題進行了處理。并隨時做好網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,，對突發(fā)的情況及時解決,。除了維護好網(wǎng)絡(luò)外，對于同事日常工作中遇到的電腦故障或問題進行及時的幫助和處理,。目前公司網(wǎng)絡(luò)可以保證正常運行時間在90%以上,。并協(xié)助分公司做好一些網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。
同時還搭建了公司的辦公系統(tǒng),。在搭建初期,，我聯(lián)系了十多家國內(nèi)的知名oa廠商,并對他們每個的產(chǎn)品進行了一一詳細的了解,然后對產(chǎn)品的價格、功能,、服務(wù)作了深刻的分析對比,最后確定了通達作為我們公司的合作伙伴,。隨后對系統(tǒng)所需的軟硬件進行了優(yōu)化、測試,。用了大量的時間對系統(tǒng)的每一個功能都親手做了測試,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與廠家聯(lián)系，進行解決,。為了保證系統(tǒng)的順利上線,，在準備初期，我積極地與各部門的同事溝通,、討論,、了解，征求大家的意見,。然后對系統(tǒng)的功能進行設(shè)置,、調(diào)整以及所需的數(shù)據(jù)進行了錄入，使辦公系統(tǒng)更適合我們公司的實際辦公需求,。在正式運行后,，我隨時關(guān)注系統(tǒng)，對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行了及時的處理優(yōu)化，并對提出的新的需要及時進行設(shè)置,，保證了辦公系統(tǒng)的正常運行,。
除了做好本職工作外。我還積極的學習辦公室業(yè)務(wù)知識,，對辦公室日常工作進行熟悉,，如印章管理、合同管理,、辦理常用手續(xù),、活動組織、物品管理等一些以前很少接觸的工作,，通過多問多看,，現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理一些辦公室的日常事務(wù)。這也和領(lǐng)導,、同事們對我的幫助是分不開的,。
總而言之，在進入公司這一年來也有做得好也有不足的,。做得好的是在辦公系統(tǒng)和公司電腦網(wǎng)絡(luò)這兩方面,，能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問題及時進行處理。做得不足的是對辦公室的專業(yè)知識還不能深入,。爭取在新的一年揚長避短,，做好工作。
緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作,。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,，創(chuàng)新工作，本人就20__年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,，堅持改革、發(fā)展和進步,，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導安排,、團結(jié)同志,、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面：
一是及時對本司電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候,，做到及時解決,。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,。
三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等,，保證本司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,，在新的一年里，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂生活!
我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下方是我的20__年的個人工作總結(jié)如下：
一,、20__年我作為網(wǎng)管主要工作資料：
1,、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護,。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
2,、網(wǎng)絡(luò)的維護工作,。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護,。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
3,、復印機、打印機,、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購、維護工作,。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作,。采購相關(guān)的設(shè)備耗才,。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護,、保養(yǎng),、維修。
4,、電腦及部分耗材的`采購工作,。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案,。
二,、20__年里我的工作中的欠缺與改善方法
20__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是領(lǐng)導指出的,。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善,。
網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自我的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影,、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,、掉線,、病毒感染等狀況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。
緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。
2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號等,。
4、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的__更新到__,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。
5,、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運行速度,，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6,、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。
7,、學校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護,。
8、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9,、rt_服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。
10、為了的節(jié)約成本,，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源,。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。
又到年末,，這學年我享受到了收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,，碰到的問題我也會認真思考,、盡力解決,。取得的小小進步除了自身的努力之外,，主要歸功于學校領(lǐng)導、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學年的工作生活總結(jié)簡單回顧如下：
在師德方面,，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路,，熱愛社會主義,，熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報》,、《電腦報》等多份報刊雜志,。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學習,。服從領(lǐng)導,，聽從學校的安排，團結(jié)同事,，熱愛自己的本職工作,。平時注重言談舉止,，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善,。已經(jīng)在__年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應(yīng)用能力,，提高工作質(zhì)量和工作效率,，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖,。今年，圖文信息中心的建成,，使我的工作環(huán)境大大改善,。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,，甚至加班加點,。看著校園網(wǎng)的逐步完善,，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文,、文件共享,、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通,。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整,，并做好工作日志,，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的,。幸好有新來同志幫忙,，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾,。
把學習和興趣,、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然,，刻苦認真,、踏實、穩(wěn)重,、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì),。希望自己能有更大的進步,。
