當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會,,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇一
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個(gè)不可缺少的過度階段,。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,既開闊了視野,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個(gè)平臺機(jī)構(gòu),,并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù),。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成),。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,,信息回訪反饋,,帶看房源、三方談判,、簽約,、過戶貸款、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料,、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房,、談判、簽約,、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作,。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,,從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”,。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),,說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),,但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是通過這么長時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,,并努力提高自我。
我們公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理,、中介,居民貸款擔(dān)保,、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保,、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評,。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣,、食,、住、行中的“行業(yè)”,,正快速融入信息時(shí)代,。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng),、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),,充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,城市人口的增多,,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走,。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時(shí)代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運(yùn)作,,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方
面的信息,。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用,。
一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,,對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,,使人們能夠更好,、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn),。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時(shí)間,,快捷方便,信息準(zhǔn)確及時(shí)等特點(diǎn),。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),,包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好,,前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點(diǎn)
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),,用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息,。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),,可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽,、維護(hù)等多項(xiàng)功能,。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確,、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化,、規(guī)范化、科學(xué)化,,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化,、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,,具有對房源的出售,、出租、需求,、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售,、出租,、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改,。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。這也讓我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),,并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,,所以將來就要更加的勤奮工作,。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí),,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,,千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,,從這次實(shí)習(xí)中,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇二
我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,,我學(xué)到了很多的東西,,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),,因?yàn)檫@一行的利潤很高,,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,,在市中心,,一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如20xx年美國開始的金融危機(jī),,對重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,,而人口卻在不斷的增長,,越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火,。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,,前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán),xx年10月27日,,正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì),,是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從xx年初,,順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國化發(fā)展,,目前已進(jìn)入天津、北京,、廣州,、深圳、上海,、南京,、蘇州、無錫,、成都,、武漢、重慶,、沈陽,、鄭州、石家莊等城市,,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工,。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù),、商品房代理,、余房、空置房的連鎖銷售,,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),,從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,,形成了全國化的知名中介品牌,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù),。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),,網(wǎng)站擁有大量、豐富,、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上,、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù),。
重慶順馳成立于xx年,,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,,余房包銷,,限時(shí)等業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了,。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),,資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,,砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),,以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù),。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源,,一切資源由員工掌握和維護(hù),。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,。這是公司對每個(gè)員工的基本要求,,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢,。他成交周期短,,速度快,對員工的銷售技巧低,。對于新員工來說,,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張,。對于公司來說,,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源,。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,,而外來人員因?yàn)閷χ貞c地形不熟,,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī),。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),,房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租,。而市中心一般的小套都在800以上,,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,,像很多單身公寓都在1000以上,,酒店式公寓更是達(dá)到了/月,。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤,。同時(shí),,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),,然后以市場價(jià)格租出去,,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的,。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,,但是做房屋管家也一樣很麻煩,,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,。
只有對各地的商圈了解了,,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,,這樣才能增加成功的可能性,。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會顯的很不專業(yè),。有時(shí)候,,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),,對行情,,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,,這樣對新員工來說打擊很大,。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,,明明約好了看房時(shí)間,,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,,這也是我們在工作中需要注意與改善的,,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,。把客戶當(dāng)做朋友,,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn),。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利,。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),,而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,。本來是好好的一件事情,,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),,這樣才不會有很多的后患,。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位,。做人做事都一樣,,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題,。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉,,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),,對癥下藥,,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了,。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),,每個(gè)人都有各自的談判技巧,,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的,,有壓力,但也有動力,,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成,。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說就是“翻院墻”,??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面,在見面后卻跟我們說這個(gè)房子沒看上,。讓后等中介離開以后雙方又接觸,,最終不通過中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),,有的調(diào)單是可以避免的,,有的太過火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進(jìn)行全程盯防,。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色,??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來,。如果這個(gè)時(shí)候中介離開的話,,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,,公司一般的要求我們陪客戶離開,,送走客戶再說。當(dāng)然,,這樣做也只能說避免部分調(diào)單,,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法,。
總而言之,,在順馳實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,,接觸了很多新的人和事,,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,,提高了自己的溝通能力和談判技巧,。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺,同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會參加工作,,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助,,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,,再次感謝順馳,,謝謝!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇三
房地產(chǎn)估價(jià)程序,是指房地產(chǎn)估價(jià)全過程中的各項(xiàng)具體工作,,按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序,。一般來說,從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止,,一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動的全過程和步驟如下:1.獲取估價(jià)業(yè)務(wù);2.受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng);
3.擬訂估價(jià)作業(yè)方案;4.收集估價(jià)所需資料;5.實(shí)地查勘估價(jià)對象;6.選定估價(jià)方法計(jì)算;7.確定估價(jià)結(jié)果;8.撰寫估價(jià)報(bào)告;9.交付估價(jià)報(bào)告;10.估價(jià)資料歸檔,。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行,但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的,,相互之間回有一些交叉,,甚至需要一定的反復(fù)。
房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立,、客觀,、公正,在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng):1.合法原則;2.最高最佳使用原則;3.替代原則;4.估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則;5.公平原則,。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識上的一致性,,對同一估價(jià)對象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性,。
專業(yè)估價(jià)人員,,是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格,由有關(guān)主觀部門審定注冊,,取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員,。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)人員,不但要符合一定的要求,,還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德,。因?yàn)椋纼r(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀公正,,不僅取決于他對估價(jià)理論和方法的掌握程度,,他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中,,我了解到萬隆的估價(jià)人員,,他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價(jià)師的資格,有的具有土地估價(jià)師的資格,,有的還具有注冊會計(jì)師,、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中,,我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真,,工作時(shí)極其仔細(xì)、專業(yè),,只有這樣,,才能對估價(jià)對象負(fù)責(zé)。
其次,,我再來談一談對房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認(rèn)識,。雖然我和蔣老師只去兩個(gè)星期,但萬隆的估價(jià)人員卻說我們恰逢其實(shí),,因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”,。每當(dāng)他們有評估項(xiàng)目時(shí),,我們都隨同一起去參觀、了解,。通過實(shí)際的接觸,,我對房地產(chǎn)估價(jià)的認(rèn)識更深一層。以下是我在實(shí)習(xí)中接觸到的幾個(gè)案例,。 案例一:20xx年x月x日8點(diǎn)30分,,我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理凌濤及其助手小趙,一同來到位于莘莊的某工廠進(jìn)行評估,。這是萬隆受閔行區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評估項(xiàng)目,。該廠原先租用了莘莊x村的土地,由于該塊土地被征管,,在該廠尚未與x村及土地管理所關(guān)于廠房,、辦公樓等價(jià)值達(dá)成共識之前,對方就將該廠的廠房,、辦公樓,、宿舍等推倒,因此,,雙方發(fā)生了爭執(zhí),,該廠將x村和土地管理所告上了法院,。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受閔行法院的委托,對該廠已被拆除的廠房等的價(jià)值進(jìn)行估價(jià),。當(dāng)我們一行來到該廠的原址后,,估價(jià)人員馬上開始了取證工作。由于廠房,、辦公樓等已被拆除,,他們一方面拍照取證,另一方面要求該廠及x村有關(guān)人員在場,,進(jìn)行相關(guān)詢問,,并按司法程序每一方簽字作證。在取證時(shí),,樓房的高度,、占地面積,造樓所用的材料是紅磚還是空心磚,,地基怎樣鋪墊的等內(nèi)容他們都詢問得非常仔細(xì),。關(guān)于廠房雙方發(fā)生了爭執(zhí),,為此,,我們一行又驅(qū)車來到距離該廠原址12公里的新址取證,拿到了原廠房的照片,。當(dāng)我們回到萬隆時(shí),,已是12點(diǎn)30分。
案例二:20xx年x月x日13點(diǎn),,我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人,,一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢,,廠房部分以及接待所部分三處地方委托裝潢公司進(jìn)行裝修,,裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,,并預(yù)付給其10萬元,。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后,承包方提出資金不夠,,要求裝潢公司補(bǔ)付20萬元,,雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受裝潢公司的委托,,對已裝修的部分進(jìn)行估價(jià),。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格,、數(shù)量等做到心里有底,。然后,向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復(fù)雜,、耗時(shí),,所以雙方約定再安排時(shí)間測量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路,。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇四
20__年__月至__月期間,,我在__房地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
一,、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司前臺信息,,資料的收集,傳遞和管理,,考勤,,員工出入登記,車輛出入登記
(一)工作內(nèi)容和職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)制定前臺信息管理工作細(xì)則,,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行,。
2、負(fù)責(zé)公司文件,,通知,,通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞。
3,、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記,,接待和接見引領(lǐng)。
4,、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達(dá),。
5、負(fù)責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作,。
(二)工作權(quán)限
1,、有對前臺信息管理工作的建議權(quán)。
2,、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力,。
3、有對前臺接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán),。
4,、有對前臺接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)。
(三)工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目
1,、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性,。
2,、會議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性,。
3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
4、資料收集,,建立的準(zhǔn)確性和有效性,。
5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性,,報(bào)送文件的資料的及時(shí)性,。
6、內(nèi)外部人員和前臺工作的滿意度,。
二,、自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。
犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.理財(cái)能力一直以來,,花的都是父母的錢,,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子.可是工作以后,,才體會父母掙錢有多么不易.所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”,。
三,、人際關(guān)系
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事.由于存在著競爭與利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門真的無法適應(yīng).我想我能做的就是"學(xué)會察言觀色,,多工作,少閑話",。
四,、工作環(huán)境
環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,,大家工作開心,,便有利于公司的發(fā)展。
五,、總結(jié)
總之,,在__房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)的這__個(gè)月中,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇五
房地產(chǎn),是一種稀缺的資源,、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,,是人們最重視、最珍惜,、最具體的財(cái)產(chǎn)形式,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步,、人口增加,,對其需求日益增長,。在市場經(jīng)濟(jì)中,,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象,。由房地產(chǎn)的投資開發(fā),、咨詢、估價(jià),、經(jīng)紀(jì),、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,,房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,,雖然是近一二十年的事,,但其來勢迅猛,一波三折,,富有生命力,,為世人矚目,。也可以說,房地產(chǎn)業(yè),,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,。
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看,好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)—估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢,。但實(shí)際上,,房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀隨意定價(jià),而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場形成價(jià)格的機(jī)制和過程,,將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示,、顯示出來,是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合,。要做好房地產(chǎn)估價(jià),,不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧,,還需要具備房地產(chǎn)制度政策,、開發(fā)經(jīng)營,以及經(jīng)濟(jì),、建筑,、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識,,需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合,。實(shí)習(xí)中,通過與萬隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸,,可以了解到,,他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的,,有的甚至是學(xué)會計(jì)的,,但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識融會貫通,只有這樣,,才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善,。
房地產(chǎn)、房地,、土地和建筑物的含義有所不同,,其中:房地產(chǎn)可指土地,,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,,如說土地價(jià)格時(shí),,此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;建筑物僅指建筑物部分。
在我國,,有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱為房地產(chǎn)評估,,但這種叫法不夠確切。因?yàn)樵u估一詞的含義太廣,,不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評估,,還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估,,甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估,、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等,所以,,稱為房地產(chǎn)價(jià)值評估,、房地產(chǎn)價(jià)格評估,或者簡稱房地產(chǎn)估價(jià),,更為準(zhǔn)確些,。
從專業(yè)角度來講,房地產(chǎn)估價(jià)是指專業(yè)估價(jià)人員,,根據(jù)估價(jià)目的,,遵循估價(jià)原則,按照估價(jià)程序,,選用適宜的估價(jià)方法,,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上,對房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動,。
房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法,,不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法,,即:比較法,、成本法、收益法,。除此之外,,還有一些其大的估價(jià)方法,如假設(shè)開發(fā)法,、長期趨勢法、路線價(jià)法,、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等,。但在實(shí)習(xí)中,,通過一些案例,以及與估價(jià)人員的交談,,可以看到,,無論那種方法,最終還是由市場決定,,任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例,,受市場這一因素的影響極大。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇六
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20__年_月我到了____置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況,。
一,、實(shí)習(xí)公司簡介
____置業(yè)有限公司是20__年_月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、推廣,、銷售等一系列活動,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,,從而找出應(yīng)對方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),,包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客,、帶客開始,。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的,。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是:您好,,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?,。要是客戶說來過,,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,,介紹沙盤,戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住,。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述:第一句是,,您好,,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,,我打電話剛說:“您好,,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé),,說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,,人家不需要就不需要,,犯不著吵架。
我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長了,,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候,,你自己首先不要急不要燥,,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,,溝通才會繼續(xù),。
從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。
三,、實(shí)習(xí)體會
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,,負(fù)責(zé)人,,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個(gè)客戶,,多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),,正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,,你都要把很自信,,精力充沛的,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,,你必須用你陽光的一面去影響別人,,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你,。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,,不要顯得很無所謂,,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,,毫不講理,。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的,,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,,比你客戶多,,做事的方法好等等。要克服這些,,你必須多思考,。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),,客戶也不想接,,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了,。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),,使自己的人生有正確的方向,。
四、實(shí)習(xí)建議
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的必須要對每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,,性格,,興趣愛好,家庭人員,,從事行業(yè),,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,,接受的價(jià)格范圍,,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富??傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的境界是傾聽,,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。
給客戶想要的而不是給你想給他的,,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,,要求知識面一定要廣,。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);
1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,,更讓客戶信服放心)
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,,會有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),,有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,,自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,,你善于溝通才能把你自己介紹出去,,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.總之,在這次實(shí)習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,,如果我們夠堅(jiān)持,,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺,。
同時(shí),,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:
a、知識量少搭不上話,。
b,、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
c,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少,。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個(gè)人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,,通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),,雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多,。
比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,,有對你不所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶,,我就按照我們的談客流程一步步往下談,,講地段、講環(huán)境,、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,,我不知道客戶給誰買,,想買多大面積的,想要什么戶型,,收入多少,,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的,、想知道的,這說來就是一次不成功的談判,。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情,。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),,要魚和熊掌兼得,。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天,。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來。
要相信自己,,知道自己的優(yōu)勢去做的自己,,奇跡就會出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力,。其實(shí)對于我來說,,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,,跟著老置業(yè)顧問,,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通,。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售,。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,,是,,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,,沒賣房是暫時(shí)的,,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財(cái)富。
感謝三年來培育我的老師,,你們真的很偉大,,衷心的感謝!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇七
在自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會安排下,經(jīng)過這幾天相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)專家對我們作了一系列關(guān)于房地產(chǎn)各個(gè)方面知識的授課,,也是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn),,通過這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們對今后房產(chǎn)行業(yè)的信心,鼓舞我們士氣,,面對困難,,同舟共計(jì),勇于創(chuàng)新,,敢為人先,。在這次學(xué)習(xí)中,我有以下深刻體會:
一,、堅(jiān)定信心,,塑造新能源力量;我們必須清醒地認(rèn)識到,,受國際金融海嘯的影響,,加之前期國家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性,。面對這樣的新形勢,、新的發(fā)展機(jī)遇,在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入過冬,,我們?nèi)绾芜^好這個(gè)嚴(yán)冬,,而不被凍傷。聽了老師們的授課,,對目前房地產(chǎn)市場的迷局,,更加堅(jiān)定信心??隙朔康禺a(chǎn)已成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),,而房地產(chǎn)市場永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕,;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的jiu市政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的jiu市政策措施,,更是顯而易見,,因此我們要正視它,學(xué)會與它共舞,。展望房市的未來,,我們充滿了信心與挑戰(zhàn),而此時(shí)短暫的寒冬,其生存的法則,,則品質(zhì)是關(guān)鍵,。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈精耕細(xì)作的努力,即塑造新能源力量,。把自己的工作做到極致,,創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,,與開發(fā)的每一幢樓、每一個(gè)樓盤的品質(zhì),,更與新能源人品德相統(tǒng)一,,為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,打造精品樓盤,,讓他們不留遺憾,,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺,。
二,、辯證地看待房地產(chǎn)市場,共建房地產(chǎn)理性市場,;房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的,,它是辯證的。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有,、從小到大的發(fā)展歷程,,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,,房地產(chǎn)的價(jià)格制度,、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場,。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),,也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,,房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個(gè)年輕的行業(yè),,每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,第二個(gè)我覺得要設(shè)立行規(guī),,企業(yè)要主動承擔(dān)維護(hù)市場秩序共同維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),,要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結(jié)合起來。
1,、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價(jià)比的房產(chǎn),,高性價(jià)比的商品是對消費(fèi)者最大的尊重,,我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試,我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié),對利潤追求要平衡,,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤率定位,,讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,,分享到房產(chǎn)增值的空間,。
2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場,,消費(fèi)者也要理性,,我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需,、購買需求有比較,、有鑒別地理性消費(fèi),這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場面,,但是這是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,,這是消費(fèi)者所必須的。
3,、媒體也要更多的一些理性,,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,,影響到市場的正常發(fā)展,,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳,、正確引導(dǎo)的作用,,媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府,、企業(yè),、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動,對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀,、公正善良的報(bào)道,,對理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
4,、在主流開發(fā)商的努力下,,民眾意見更多地吸收和采納,包括對產(chǎn)品的定價(jià),、對功能的設(shè)計(jì),、對戶型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),,為市場共同進(jìn)步,,為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好,。我十分感謝自治區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以后,、我還將不斷學(xué)習(xí),、不斷補(bǔ)充這方面的知識,使自己的開發(fā)管理更上一層樓,。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇八
日歷的翻閱伴隨著歲末敲響鐘聲即將迎來20xx年,,新的工作篇章將繼續(xù)在新年度再次抒寫。20xx年時(shí)間表的終結(jié)就像大海浪滔的聲音,,呼喚著自我工作激情應(yīng)有滔滔浪濤的猛勁,、心胸比大海更加寬廣,應(yīng)有海納百川之氣魄,、不斷進(jìn)取的步伐應(yīng)像春風(fēng)吹又生永燒不盡之精神,、攀登人生的高峰,向世人展示自我的能與才;自我創(chuàng)新,,打破常規(guī),,讓策劃的理念引領(lǐng)南部商業(yè)地產(chǎn),讓公司的項(xiàng)目獨(dú)占鰲頭,,成為商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者!須高舉標(biāo)桿,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展望來年,,更新績效薄的歷史記錄,,將是新的一年首要任務(wù)說明。
回首在20xx年走過的歷程,,感慨甚多,。從財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)移加入策劃的隊(duì)伍,讓我明白了知識的海洋就是一個(gè)無底深淵,、學(xué)無止盡的真諦;時(shí)間跨度的延伸伴隨著對策劃認(rèn)知高度的提 升共同走過,。回顧一年的工作經(jīng)歷,,有業(yè)務(wù)上的高點(diǎn),,也有專業(yè)上需要提升之處。
20xx年,,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源,、項(xiàng)目優(yōu)勢,營造奧體中心項(xiàng)目營銷氛圍,,整合南部及周邊城市資源,,下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡單回顧,,做以下幾方面總結(jié):
一、20xx年策劃工作完成情況:
(一)項(xiàng)目前期策劃完成情況;
1,、1月—2月完成了新世紀(jì)購物中心和奧體中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、協(xié)助新世紀(jì)房屋交接的辦理和房交會展廳布置,、活動推廣參與,、創(chuàng)新建議,以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事與公司設(shè)施設(shè)備管理,、維護(hù)等工作完成。
2,、3月份工作重心轉(zhuǎn)向項(xiàng)目策劃,,完成了公司企業(yè)logo的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)文化宣傳手冊的方案的落成與參與設(shè)計(jì)創(chuàng)作,,以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事等工作。
3,、4月份完成了企業(yè)文化宣傳手冊的設(shè)計(jì)與更改,,協(xié)助新世紀(jì)購物中心售樓部的拆遷、布置臨時(shí)奧體中心銷售部現(xiàn)場,,以及協(xié)助完成南部各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛橫幅標(biāo)語,、銷售推廣的創(chuàng)作和空中玫瑰的詢價(jià),以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查等工作完成。
4,、5月份協(xié)助完成了人人農(nóng)家樂廣告牌,、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設(shè)計(jì)、奧體中心開放日活動方案,、奧體中心美操隊(duì)的實(shí)施辦法以及奧體中心銷售,、新世紀(jì)購物中心招商等廣告的設(shè)計(jì)和健美操視頻的剪裁,協(xié)助完成奧體中心業(yè)主花舞人間體驗(yàn)之旅的相關(guān)事宜,,以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成,。
5,、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設(shè)計(jì)和攝像機(jī),、奧體中心監(jiān)控,、放映廳設(shè)施設(shè)備詢的詢價(jià),,協(xié)助3d高清宣傳片的修改、刀旗,、奧體中心銷售部閉路監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置落實(shí)與安裝方案的落成,,以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查等工作。
6,、7月份協(xié)助完成了奧體中心刀旗,、吸塑字,圍欄廣告,、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷售部里面廣告,、銷控表的設(shè)計(jì)、桌椅,、沙發(fā),、窗簾等布置、放映廳音視頻設(shè)備,、閉路監(jiān)控,、等的制作安裝,,以及協(xié)助工程部裝修銷售部和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成,。
7,、8月份協(xié)助完成了奧體中心銷售部盆栽的租賃擺放、銷售電話的移機(jī),、寬帶的安裝,、開放日前期的推廣方案、所需廣告的設(shè)計(jì)和開放日所需物料的準(zhǔn)備,、安排,、計(jì)劃、布置和當(dāng)天活動舉辦等相關(guān)事宜,,以及完成集團(tuán)雜志廣告的廣告設(shè)計(jì),、led節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查等工作完成。
8,、9月份的工作協(xié)助完成了國際釣魚節(jié),、教師節(jié)的推廣方案,、釣魚節(jié)所需dm單的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場廣告設(shè)計(jì)安裝,、刀旗拆裝,、小道旗轉(zhuǎn)移、精品房廣告位安裝等待相關(guān)事宜,,以及l(fā)ed節(jié)目的制作,、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查,,參加跳健美操等工作完成。
9,、10月的工作協(xié)助完成了奧體中心銷售部包裝方案的廣告的設(shè)計(jì)與修改,,卡通人物的詢價(jià)等相關(guān)事宜,以及l(fā)ed節(jié)目的制作,、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查,,參加跳健美操等工作完成,。
10、11月份的工作協(xié)助完成奧體中心銷售外立面的整體效果修改,、現(xiàn)場廣告包裝,、圣誕老人隔離帶詢價(jià)、招商dm單設(shè)計(jì)修改,、落地看板廣告創(chuàng)新設(shè)計(jì)現(xiàn)場安裝,,圣誕節(jié)前夕銷售部節(jié)日快樂包裝方案等相關(guān)事宜,以及l(fā)ed維修,、節(jié)目的制作,、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查,,參加跳健美操、刀旗手續(xù)的審批,、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成,。
11、12月份的工作完成了奧體中心招商dm單的最終修改和制作,、設(shè)計(jì)了新世紀(jì)購物中心6樓的廣告設(shè)計(jì),。協(xié)助完成了奧體中心銷售部吸塑字拆裝、節(jié)日快樂等泡沫字的詢價(jià)、美好奧體不準(zhǔn)夜城入口的廣告圍欄搭建,、廣告安裝和銷售部里面圣誕節(jié)包裝等相關(guān)事宜,,以及l(fā)ed節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù),、接送同事外出辦事,、戶外廣告巡查,參加跳健美操,、刀旗手續(xù)的審批,、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。
二,、工作中存在的不足:
由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1,、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2,、創(chuàng)新意識還不夠深入,沒有達(dá)到公司要求的高度
3,、崗位專業(yè)知識還須提升,。
二、20xx年策劃主要工作標(biāo)向:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1,、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,,建立健全奧體中心項(xiàng)目市場推廣數(shù)據(jù)庫”,并進(jìn)一步對縣,、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解,,建立完善市場項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,。
2,、繼續(xù)奧體中心所有項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃,,完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集,、匯總等工作;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,,做好房交會、美好奧體熙城開盤的準(zhǔn)備工作與推廣事件營銷等相關(guān)工作,。
3,、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,,形成對外開展策劃工作的合力。
4,、建立健全策劃管理制度,,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,,整合工作資源,,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5,、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,,充分利用各方平臺,認(rèn)真篩選,,提前做好項(xiàng)目營銷的對接洽談工作,,擴(kuò)大奧體中心項(xiàng)目對外宣傳影響,提高公司形象,,提高營銷成效,。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
7,、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展,。
8,、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責(zé);
9,、做好保密工作,,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。
10,、協(xié)助其他部門的工件,,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
11,、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,,要“以四倆搏千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效,。
根據(jù)以上總結(jié)情況和20xx年度工作的安排,,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,讓自己提高更快、實(shí)力更強(qiáng),、站得更高,、走得更遠(yuǎn),做得更好;并且做好組織,、協(xié)調(diào),、策劃、督促等工作,,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,,逐步有序的完善推廣工作,,提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度,,達(dá)到熱銷的目的,。
以“整合營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,,加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群,,從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇九
1.最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2.接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,這是成交的關(guān)鍵因素,。
3.機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,,像“一看這個(gè)客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,,對一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人,。
4.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。不要在電話里講很長時(shí)間,,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了,。
5.經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,,為客戶選擇幾個(gè)房型,,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房,。
6.提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心,??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型,、價(jià)格等等的時(shí)候,,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。
7.學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,。對待意向客戶,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,,但是由于一些小小的原因,,會讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,,然后再細(xì)心地和他溝通,,直到最后簽約。當(dāng)然,,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,,冷靜,,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8.與客戶維系一種良好的關(guān)系,,多為客戶著想一下,,這樣的話,,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶,。
9.如果這次沒成功,,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,,每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,,那么在客戶要離開的時(shí)候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,,也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
10.記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,,再加上平時(shí)的回訪工作,,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,,明天努力找工作,。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,,接待客戶很累了,,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,,沒有誰會不喜歡錢吧,,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,,但是,在自己很累的時(shí)候,,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,,那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力,。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排,,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月,、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實(shí)習(xí)活動,。在實(shí)習(xí)過程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,,雖然遇到很多困難和挫折,,但通過指導(dǎo)老師的認(rèn)真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了,,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習(xí)的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習(xí)中對我認(rèn)真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間:
二、實(shí)習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能,,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,,學(xué)會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件,。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項(xiàng)目的建筑工程預(yù)算,。
三,、工程課題:
___小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
___小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,,總建筑面積為1392,、7平方米,建筑總高度為24,、75米,。一共有七層,一層為管理用房,,二層以上為住宅,,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,,合理使用年限為50年,。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,,并分發(fā)了工程設(shè)計(jì)圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,,在仔細(xì)分析研究圖紙后,,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,,我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作,。
建筑部分的計(jì)算步驟如下:
(1)場地平整:根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,,以平方米計(jì)算,。
(2)建筑面積:因?yàn)榻ㄖ锕灿衅邔樱越ㄖ娣e按各層面積之和進(jìn)行計(jì)算,。
(3)挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計(jì)算,。
(4)散水:按圖示尺寸以面積平方米計(jì)算,即散水中心線長度乘以散水寬度,。
(5)余土外運(yùn):v運(yùn)=v挖-v填×1,、14
(6)磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時(shí),以設(shè)計(jì)室內(nèi)地坪為界,。以下為基礎(chǔ),,以上為墻身。
(7)砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計(jì)算厚度以立方米計(jì)算,。v=(墻身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計(jì)算高度-獨(dú)立過梁-構(gòu)造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,,都是以主墻間凈空面積進(jìn)行計(jì)算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層,、接縫收頭,、找平層的嵌縫已計(jì)入定額內(nèi),不另計(jì)算,。
建筑部分工程量計(jì)算完成后,,我們根據(jù)《__省建筑工程消耗量定額》、《__省建筑工程措施項(xiàng)目計(jì)價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià),。計(jì)算總價(jià)為:1224184,、42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六,、體會與感想
通過這次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,首先使我深切體會到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實(shí)際的工作聯(lián)系起來,,做到理論與實(shí)際相統(tǒng)一,。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用,。再次,工程預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,需要極大的耐心和細(xì)心,,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,,真正做好每一件事情,。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題,,不斷進(jìn)取,,精益求精,充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力,,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十一
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年__月__日至20__年__月__日
二、實(shí)習(xí)公司
__地產(chǎn)有限公司
三,、實(shí)習(xí)目的
一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
四,、實(shí)習(xí)基本情況
20__年__月__日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了__地產(chǎn)有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過__個(gè)多月的時(shí)間,,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,,學(xué)到更多的知識。
我實(shí)習(xí)的__地產(chǎn)有限公司簡介:__市__地產(chǎn)有限公司是__縣__下屬公司,。證書編號:__,,從業(yè)人數(shù):__人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時(shí),,對整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對公司對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1,、工作流程的了解。
2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉,。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡單工作,,看似簡單,其實(shí)需要耐心和小技巧,,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,,也不會相信你,,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求,。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,,在發(fā)展整體態(tài)勢下,,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,,我對自己的未來充滿信心!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十二
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,總結(jié)一下工作的心得,。
一、專業(yè)技能
1,、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分,,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,,二是美觀,三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn),。
策劃案是有模板和套路的,,寫過幾個(gè)之后,,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時(shí),,合適的模板,,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,,只需要改動里面的部分文字即可,。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板,,這對我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的,。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板,。
2,、報(bào)廣
報(bào)廣方面,我目前還是簡單的寫了一些,,平時(shí)沒感覺的一些“盛大開盤,、榮譽(yù)開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡單了,,可能也是因?yàn)樽约簞傞_開始寫吧,,反正也都是有套路的。
整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,,一,、籌備期 二、蓄水期 三,、預(yù)熱期 四,、強(qiáng)銷期 五、持銷期 六,、開業(yè)期 七,、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念,、定位基調(diào)的宣傳,到預(yù)熱期開始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,,再到強(qiáng)銷期或以后,,就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息,各種的營銷活動則會摻雜在各個(gè)階段,。
3,、案場改進(jìn)方案
開發(fā)商由于對自己案場的布置習(xí)以為常,很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),,無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,,專業(yè)的來矯正很有必要,。
我們給外灘中心做案場改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了,,重心偏向銷售,,沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)重,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),,毫無連貫性可言,,宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì),。我們接過這個(gè)項(xiàng)目,,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒了,。改進(jìn)方案里,,我們提出泛現(xiàn)場的概念,將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周圍 一公里內(nèi),,從道旗,、展示牌、工地圍擋,、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,,項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來了。
4,、具體活動方案
活動展現(xiàn)出來的,,其實(shí)都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,,真正要命的是活動的核心及其想要達(dá)到的效果,。
比方說都是參加房展會,,你在房展會上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),,有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷,有些樓盤則會用高品質(zhì)的活動吸引成交,,屬于比較隱晦的促銷,。
5、踩盤
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)4篇房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)4篇踩盤的目的是什么呢?該開始經(jīng)理讓我去踩盤,,我是很暈的,,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,,不知道該聽什么,,樓盤里各種各樣的東西,,不知道該重點(diǎn)看哪些,記下哪些,。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性),。踩盤一定要帶著很強(qiáng)的目的性的,。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤就是要看項(xiàng)目的資源,、現(xiàn)場的包裝,、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場去親自看才知道的,,思考為什么他們是這個(gè)定價(jià),,項(xiàng)目是不是受市場歡迎,消費(fèi)者主要來自哪里,,不過要求是比較感性的,,市場情況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來了之后,,對我的踩盤則提出另外的要求,,銷售率成了踩盤的重點(diǎn),整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個(gè)地區(qū)?要盡可能的得出具體準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。
踩盤是有很多技巧的,,這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來說。
二,、學(xué)習(xí)方法
1,、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗(yàn)對于理解這些方案是很大關(guān)系的,。一開始接觸到策劃案,,一點(diǎn)感覺都沒有,不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及,,系列的營銷活動又是怎樣力挽狂瀾的,。在聽臧總分析項(xiàng)目,并寫過策劃案之后,,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,,會采取哪些方法來做,。不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗(yàn),。
2,、實(shí)踐
做事情前,要對為什么做這個(gè)事情,,會達(dá)到什么效果心里要有數(shù),,不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,,要有總局的把握,。然后做的時(shí)候就驗(yàn)證預(yù)期的時(shí)候,這個(gè)過程可以變的很有趣,。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色,,整個(gè)活動你知道的信息不會很多,對活動的把握自然就沒有,。那么就在做的過程中認(rèn)真觀察,,梳理出來每批人都在負(fù)責(zé)什么,要想達(dá)到什么效果,,在活動結(jié)束后,,就能最大可能的掌握活動內(nèi)容。各大活動大同小異,,包括的都是幾個(gè)部分,。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,,來了很多全國重量級地產(chǎn)人物,,參與到組織活動的其中,以前對大型活動,,大型公司,、大人物的崇拜感一下子就沒了。再大的活動,,重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,,安排好他們的行程和食住,。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來教會的,,就是需要時(shí)間的潛移默化的,。默默的跟在師傅們后面,,看他們怎么說話,,怎么行事,耳濡目染,提高自己,。
4,、自己創(chuàng)新
任何活動都要積極參與進(jìn)去,當(dāng)成安排到自己的任務(wù),,盡可能的想出解決的方法,,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,,懂得怎么做就可以,。創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,,在你知道自己說出這個(gè)想法,,可以得到贊許時(shí),找機(jī)合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,,如果不確定,,先問過你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新,,并且能創(chuàng)新到很好,,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來說,,我是很喜歡創(chuàng)新的人,,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,,在我進(jìn)公司前,,說我這些想法是會被取笑死的,但是在公司后,,大家都習(xí)以為常的鼓勵創(chuàng)新,,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實(shí)現(xiàn),,大家會給很多的建議,。我曾經(jīng)提出來就專門為富二代做一個(gè)項(xiàng)目,完全滿足他們炫酷的生活方式,,提供一個(gè)集中的大舞臺來給這樣一批人來玩樂,,師傅們聽了覺得不錯,就好好的談?wù)摿朔?。在去外灘中心提案的時(shí)候,,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項(xiàng)目做一個(gè)大型的海上廣場,,免費(fèi)提供給華誼兄弟,,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會都放在這里舉行,,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線明星來這里表演一次。這樣的話,,不僅僅是對項(xiàng)目有很大的意義,,對海口,、海南來說都是非常棒的,,游客來海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂趣,。無意之中聽到經(jīng)理說,,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長廊,把世界級的藝術(shù)品拿過來展出,,這樣的話,,海口的文化層次有上了一個(gè)臺階,,萬綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變,。海南就是一個(gè)娛樂場,是有錢人的冒險(xiǎn)城,,他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇,。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,,或者說是觀望到這樣的游戲,,也讓我激動不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富,,但我銷售經(jīng)驗(yàn)的不足明顯影響到對項(xiàng)目的理解,,要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)了。暫時(shí)先總結(jié)到這里,,再接再厲,,多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十三
邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,,我們興奮,,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們能夠回報(bào)社會,,我們能夠服務(wù)國家,,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎是的,,我們在校園里生活了數(shù)十載,,而社會與校園是完全不同的兩個(gè)世界,,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個(gè)過渡的橋梁,,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,這就是專業(yè)實(shí)習(xí),。
我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,,我選取了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——xx集團(tuán)有限公司下設(shè)的xx地產(chǎn)開發(fā)公司,。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,,我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,,我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,,報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況,。
x地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于投資控股集團(tuán),,是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,x地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,,具有技術(shù)力量雄厚,,信息靈敏,可靠服務(wù),,行為規(guī)范,,規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢,。
公司的分財(cái)務(wù)部,、策劃部、工程部,、銷售部等部門,。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,,房地產(chǎn)投資的資金融通,,項(xiàng)目的規(guī)劃,,設(shè)計(jì)、審批,、驗(yàn)收,、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等,。
x地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,,建設(shè)部財(cái)政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國家各項(xiàng)政策法規(guī),,并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和經(jīng)驗(yàn),。
能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興,,這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺,讓我在上面有機(jī)會揮灑自己的才華,,演繹自己的青春,,我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗(yàn),。
把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段:第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作狀況,,做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部,,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤,。
下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,,辦公室工作:我到該公司報(bào)到的時(shí)候,,公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié),。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作,,比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作,,這些工作比較瑣碎,,但是它需要十分細(xì)致的完成,在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,,就應(yīng)說還是比較理想的完成了任務(wù),。
在工作之余,與同事的交流中,,我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西,,也正是在這兩個(gè)星期里,我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程,。以前,,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象,,但是我們?nèi)f萬沒有想到的是:這是個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分,。開發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大,,人員眾多的公司。
我所實(shí)習(xí)的單位是xx市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,,是一家實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)商,,在xx地區(qū)的主要人員也但是一、二十人,,分為財(cái)務(wù)部,、策劃部,、工程部,、銷售部等部門,他們是公司的主心骨,,從一個(gè)項(xiàng)目的前期市場調(diào)查開始,,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計(jì),、審批,、驗(yàn)收、綠化,、銷售等程序,,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著,直到房屋全部銷售完畢后,,一個(gè)項(xiàng)目才真正的完成,。與此同時(shí),一個(gè)項(xiàng)目從無到有,,從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,,他們先后要和設(shè)計(jì)院、建筑公司,、監(jiān)理公司,、物業(yè)公司等公司合作,在我看來,,開發(fā)商是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目的樞紐,,是它連接了各個(gè)部門,最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾,。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段,。此地段的房價(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千,。
該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段,。此地段的房價(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三,、四千。目前公司正在對二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場調(diào)查,,這是一個(gè)長期的工作,,對于整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,,類比競爭樓盤調(diào)研,,各類物業(yè)市場調(diào)研,項(xiàng)目功能與主題定位分析,,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價(jià)格定位分析,,項(xiàng)目可行性總評估分析資料,。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,,大家配合得很好,,調(diào)查順利的進(jìn)行著。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),,會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很簡單,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
(一)自學(xué)潛力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,,和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的,。在這個(gè)新時(shí)代,,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
(二)工作很辛苦
由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們務(wù)必克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。所以越發(fā)顯得掙錢不易,。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
(三)同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每一天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,,大家工作開心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程,我滿載而歸,,我不僅僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識,,把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來,我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信,,我們不再害怕社會激勵競爭的到,,來我們此刻喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,,實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十四
(1),、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月
(2),、實(shí)習(xí)目的
通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識,,鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ),。
(3),、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,性質(zhì),,開發(fā)商,,地理位置,總占地面積,,總建筑面積,,建筑密度,容積率,,各類建筑構(gòu)成等,。
2、開發(fā)商情況,。
3,、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)
4、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間,建設(shè)條件,,開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取,、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,,項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,,物業(yè)管理安排。
5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,,房型戶型,主要客戶群分析,。
6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。
8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道,。
9,、項(xiàng)目的收入估算。
10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算,。
11、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等,。
(4),、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人,,在6月9號早上八點(diǎn)半 早學(xué)校南門集合,,到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),到達(dá)未來域后,,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,,搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解,。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,,在交談中,有人負(fù)責(zé)提問問題,,有人負(fù)責(zé)記錄問題,,有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后),而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題,、拍照等相關(guān)工作,。最后通過我們對實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,,涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,,完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。
(5)、收獲與體會
1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,,我們小組通過一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過,,不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,,以魏翠紅為組長,積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),,合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,,小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查,、詢問,、拍照、總結(jié),、討論等小組內(nèi)的共同工作,,所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2,、個(gè)人提高
此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,,進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),對房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識,,最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也將課本上的理論知識與實(shí)際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
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房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十五
20__年_月_日,,我通過面試進(jìn)入___房地產(chǎn)有限公司,。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,知道了真正工作的狀態(tài),,賺錢不容易,,做好一份工作更不容易埃很感謝___的同仁們在我困難的時(shí)候幫助我,指導(dǎo)我,,讓我成長。經(jīng)過這3個(gè)月的實(shí)習(xí),,讓我對我的崗位有了初步的了解,,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認(rèn)識,。
一,、對___的印象
___有限公司,,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理,。對待下屬很熱情,,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切,。___給你一個(gè)五的家,。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,,少了一份世故和冷漠,。
二、工作內(nèi)容
1,、第一天過去的時(shí)候還是比較緊張的,,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,,搬桌子,,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異,。不過畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開始,。
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,,在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個(gè)展點(diǎn),,我們每天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,,放下身段,,放下面子,這算是進(jìn)入社會的第一步吧!
3,、談商家聯(lián)盟,,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰祝覀冃枰麄兊目驮?,讓他們間接幫我們做廣告,,我們則是在開盤的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架,。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經(jīng)理,,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,,但是收益頗多,,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了,。
4,、接下來應(yīng)該是掃街了吧,,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫報(bào)告,,寫流程,,流程的審批還要過很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,,這真是很不適應(yīng),,什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,,姓名這些隱私?這讓我覺得異想開?!但是呢,,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問卷十個(gè)才會有一個(gè)成效,,但是他們完成了指標(biāo),我沒有,,我明白了點(diǎn)什么,。
5,、接下來應(yīng)該是展廳開放的忙前忙后了吧,。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時(shí)候了,,前期拓這么多客戶是多么的重要,,電話邀約要多,,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就達(dá)到了,,這時(shí)候基數(shù)就很重要了,。一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6,、后期我就主要從事問卷處理的工作了,,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是多余的,,總要有人去做,,就像一位學(xué)者說的那樣-如果小說里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死,。
三,、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認(rèn)識,。我現(xiàn)在的工作都是為了開盤時(shí)候的大賣,,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,,這是很誘惑的,,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情,??吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài),使我感觸很多,。覺得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認(rèn)真,特別的積極向上,。也讓我明白了,,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,,聽聽電話,,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是毅力,,老虎獵肉前期的忍耐,。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí),。向森達(dá)看齊,。
2、以往自己有點(diǎn)懶,,兩耳不聞窗外事,。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度,。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議,。
四,、個(gè)人收獲
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1,、每次拓客的時(shí)候要說的是一個(gè)不是一個(gè)請求而是一個(gè)消息,,我們___來到了___,要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子,,這時(shí)候了解到應(yīng)該是一種得益,,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參加活動獲得的小禮品,。這才是一個(gè)強(qiáng)大,,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,,傳單什么的都要自己來,,但是我們也有我們自己的姿態(tài),,帶著那份___的榮耀,全國房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣!
2,、對于一些敏感客戶,,說話要注意措辭,語氣,。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個(gè)人的以為;,,不太清的說辭都是不應(yīng)該的,。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的,。
3,、有的時(shí)候我太過專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣,。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意,。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”,。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時(shí),,我放下手里的工作,,聽聽有什么事,。這不是什么壞習(xí)慣,,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,,都有聯(lián)系,。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4,、___有個(gè)習(xí)慣每天早上集合報(bào)告昨天今天的任務(wù),然后大家一起喊喊口號,,加油,,一天就是這么開始的,。你說這是做做樣子么?一開始我確實(shí)是這么以為的,,但是天天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項(xiàng)工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,,看看周邊努力的人兒吧~
5,、楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢,。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他,,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了,。
通過這個(gè)故事,,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),,而是一個(gè)面,。我要能舉一反三的想到很多問題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。
五、認(rèn)識自己的不足
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),,收獲良多,,同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足。
1)在工作上,有時(shí)比較粗心大意,,不夠細(xì)心,,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳,。
一次換標(biāo)簽,,我把批號都寫成了1-1。糾其原因就是大意,。因?yàn)榇笠?,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,,規(guī)格寫錯,,就忽略了批號。沒用動腦子,。
2)還有就是做事慌,。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,,怕讓大家著急,,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了,。就像__發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,,心里就慌了,,加上是第一次自己做,就慌了,。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,所以沒有自信。所以容易出錯,,而且都是低級錯誤,。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時(shí)出錯多了,,就過分小心了,,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯,。所以有時(shí)會事事問,,不免有時(shí)會讓人覺得煩。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵,,怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進(jìn)的,。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,,更不會對自己有全面的認(rèn)識,。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句,。前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,就去找數(shù)據(jù),記錄,,做表,。別的,以前的就不管了,。后一秒鐘提領(lǐng)物料,,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣,。以后改,一定改,。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時(shí),也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時(shí)間不長,,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,,努力學(xué)習(xí)工作,,勤于思考,找出不足,,進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù),,針對性深化理論學(xué)習(xí),,并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十六
當(dāng)華美的葉片落盡,生命的脈絡(luò)才歷歷可見,。在這半年里我從一名還未初出茅廬的大學(xué)生到正式加入博思堂大家庭,,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,,它既離不開這一年多來在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。成長了,,收獲了,也逐漸走向成熟了,,無論是工作技能還是社會經(jīng)驗(yàn)都有了明顯的提高,。我一直相信前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,,只要頑強(qiáng)地走過去,,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索,、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),,相信這些經(jīng)驗(yàn),,終將成為我一生寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在就這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
首先是增加對房地產(chǎn)知識的了解:由于在學(xué)校期間我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為策劃部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,,需要不斷提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,而房地產(chǎn)的知識作為基本知識更是必須要掌握的,。
其次是通過市調(diào)對無錫房產(chǎn)市場有整體的把握:20xx年上半年,隨著政府嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策,,與銀行不斷加息,,房產(chǎn)市場預(yù)期降低,,觀望情緒逐漸加重,近期政府頻繁公布房市新政,,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌,。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺,。作為一個(gè)房地產(chǎn)人,,對市場的把握有時(shí)候決定著自己對項(xiàng)目整體形象確定的精準(zhǔn)性,甚至起著舉足輕重的作用,。
第三通過平時(shí)工作以及自己的學(xué)習(xí)掌握策劃基礎(chǔ):從最初的一無所知到如今能對一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位,、對項(xiàng)目前期營銷策劃提出自己的看法、對售樓處整體風(fēng)格及內(nèi)外包裝提出建議等等,,每一天都在學(xué)習(xí)新的知識每一天都是在進(jìn)步,。
雖然這兩個(gè)月里一直沒有完全跟蹤一個(gè)項(xiàng)目,平時(shí)做的都是些報(bào)告類的事情,,但學(xué)到的東西很多,。從第一次做丹陽界牌項(xiàng)目前期的營銷策劃,既詫異驚喜同時(shí)在巨大壓力中,,我們都希望打一場漂亮的勝利,,畢竟是第一次做和策劃有關(guān)的事情都想好好對待認(rèn)真做好讓所有人都能夠滿意,翻過很多資料查過很多案例終于做出的方案獲得了大家的認(rèn)可,,我總相信著付出就會有回報(bào);峭岐、靖江,、旺莊三個(gè)項(xiàng)目售樓處的包裝建議讓大家開玩笑說我差不多成為售樓處“專家”,,不同的項(xiàng)目都有其不同特點(diǎn),我們要善于總結(jié)善于分析找到其精準(zhǔn)點(diǎn),。
最后學(xué)習(xí)博思堂的企業(yè)文化,。如果說,企業(yè)是一株枝繁葉茂的長青樹,,那么向這株大樹提供營養(yǎng)的,,則是它的企業(yè)文化及由此而萌生的凝聚力和融合力。那些看不見又無所不在的精神,,似粗壯,、虬勁的筋脈,,深深地扎根泥士,匯聚四面八方的養(yǎng)分,,讓這株大樹盡情地萌出綠芽,,迎來滿樹的繁花。
博思堂的員工來自五湖四海,,學(xué)歷不同,,經(jīng)驗(yàn)不同,思想不同,,是怎樣的力量將他們?nèi)诤显谝黄?,來支撐這樣龐大的機(jī)構(gòu)良性運(yùn)營呢?依然是企業(yè)文化的力量。 進(jìn)入公司大門,,迎面而來是一幅火紅的企業(yè)文化墻,,正中六個(gè)大字“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值”,這六個(gè)大字即是公司企業(yè)文化的核心,。
我相信每個(gè)無錫博思堂人看到這六個(gè)大字就會不自覺的產(chǎn)生一種企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,。
自己在公司這兩個(gè)月的工作,雖然工作量不大大,,閃光點(diǎn)并不多,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏溝通,,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,,又礙于面子,,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。2,、 缺乏計(jì)劃性在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,,自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,。在以后的工作過程中,,我將加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí),尤其是策劃相關(guān)知識充分利用公司資源,,提高主觀能動性,。
20xx年是無錫博思堂拓展業(yè)務(wù)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,,下半年對我來說更是個(gè)全新的開始,。對生活,對工作,,我有著太多的希望和夢想,。先將下半年工作展望如下:
1、盡快參與前期項(xiàng)目中,,能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)策劃相關(guān)知識與技巧;
2,、不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司下達(dá)的新任務(wù),。
3、 協(xié)助公司其他部門的需要幫助的工作,。
新環(huán)境,,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),,在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,,爭取為貢獻(xiàn)自己的力量,。
前方的路任重而道遠(yuǎn),,愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十七
(1),、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月
(2),、實(shí)習(xí)目的
通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識,,鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ),。
(3),、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,,性質(zhì),開發(fā)商,,地理位置,,總占地面積,總建筑面積,,建筑密度,,容積率,各類建筑構(gòu)成等,。
2,、開發(fā)商情況。
3,、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)
4,、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間,建設(shè)條件,,開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取,、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,,項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,,物業(yè)管理安排。
5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,,房型戶型,主要客戶群分析,。
6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。
8,、項(xiàng)目的營銷方案和渠道。
9,、項(xiàng)目的收入估算,。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算,。
11,、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
(4),、實(shí)習(xí)過程,。我們小組共10人,在6月9號早上八點(diǎn)半 早學(xué)校南門集合,,到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),,到達(dá)未來域后,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,,搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息,。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,,在交談中,,有人負(fù)責(zé)提問問題,有人負(fù)責(zé)記錄問題,,有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后),,而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作,。最后通過我們對實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,,涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,,完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。
(5)、收獲與體會
1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,,我們小組通過一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過,,不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,,以魏翠紅為組長,積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),,合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,,小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,,每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問,、拍照、總結(jié),、討論等小組內(nèi)的共同工作,,所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2,、個(gè)人提高
此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,,進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),對房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識,,最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也將課本上的理論知識與實(shí)際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十八
在財(cái)富置業(yè)代理有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,我學(xué)到了很多的東西,,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),,因?yàn)檫@一行的利潤很高,,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,,在市中心,,一般xx年以后的二手房都在一萬/平方以上。即使是很老的房子,,也要賣到七八千一個(gè)平方,。杭州的房價(jià)在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,,還是無法控制杭州的房價(jià)一路飚升,。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,,越來越多的外來人口涌進(jìn)杭城,,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實(shí)習(xí)期間,,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,,而外來人員因?yàn)閷贾莸匦尾皇?,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī),。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),,房東方加客戶房,,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,,普通的兩室一廳也要1500左右,,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在20xx以上,,酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月,。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤,。同時(shí),,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),,把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),,然后以市場價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),,這其中的差價(jià)是很大的,,我也經(jīng)手過一套管家房,租出去賺的差價(jià)在一萬以上,。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,,但是做房屋管家也一樣很麻煩,,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過程中,,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,,才能給客戶正確的推薦,,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),,很多時(shí)候,,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來,,我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,,在很多時(shí)候,,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,,把客戶當(dāng)做朋友,,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,,也是自我人格魅力的一種體現(xiàn),。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利,。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,,這也不是我們想看到的,,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,,把一切的可能性都考慮在內(nèi),,這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,,做人一定要做到位,。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn),。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題,。很多單子都會在簽合同的時(shí)候
談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),,會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),,對癥下藥,一舉攻下,,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了,。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,,不能籠統(tǒng)的一概而論,,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,,但也有動力,,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,,在財(cái)富實(shí)習(xí)的這段期間,,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理,。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,,提高了自己的溝通能力和談判技巧,,感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記
第一天踏進(jìn)財(cái)富的大門,,心里有很多的忐忑不安,,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),。公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),,才有機(jī)會留下來,,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,,也有工作過的,,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個(gè)禮拜,,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,,了解市場價(jià)格,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,,特別是下午的跑商圈,,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,,還要了解它的建造年代,,市場價(jià)格,綠化面積等等,,下午回去再接受主管的考察,。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排,。
實(shí)習(xí)周記二
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,,在那里,,店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤,。接下來的幾天里,,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,,在期間我們還接受了好幾次的筆試,,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,,我們5個(gè)人雖然都來自不同的地方,,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油??己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,,并且分配到了門店,。 實(shí)習(xí)周記三
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,,我們這幾天都在跑附近的商圈,。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決,。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,,我們總是互相打電話問候,,互相給彼此鼓勵。因?yàn)槊總€(gè)門店都不一樣,,所以遇到的問題也不盡相同,,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),,我們每天用半天時(shí)間跑商圈,,然后用半天時(shí)間對客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來,。
實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,,過了一個(gè)禮拜后,,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單,。剛開始的時(shí)候,,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,,二手房天地,,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,,所以我們每天都有很大的看房量,,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波,。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息,。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的,。
實(shí)習(xí)周記五
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,,也學(xué)會了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,,終于開單了,,雖然是著火管家,沒什么利潤,,但是能夠把著火管家出掉,,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失,。第一次開單覺得很興奮,,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),,結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,,當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,,我給客戶打了電話,,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,,為了表示誠意,,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時(shí)候,,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,,這個(gè)客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的,。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,,還好店里有男同事一起陪同過去看,。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,,把租金存進(jìn)公司賬號,。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,,經(jīng)過了這一次,,都學(xué)會了。在折騰了一下午后,,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,,一個(gè)生意就這樣做成了。還算是比較成功,。
實(shí)習(xí)周記六
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,,慢慢的,,我又開了好幾單,有著火管家,,也有普單,。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒有人給我指導(dǎo),,但在我自己的摸索下,,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,,包括熟悉同事,,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績,當(dāng)時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底,,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績,,當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下,。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少,。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,,然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過去,,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng),。
實(shí)習(xí)周記七
在做業(yè)務(wù)的過程中,,認(rèn)識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,,但我們要做的事情是一樣的,,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,,所以彼此之間都很好溝通,,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤很大的單子,,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,,因?yàn)檫@是我努力得來的成果
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇十九
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我最后能夠在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。我又害怕又膽怯,,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎是的,,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),專門安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,,在暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),。
我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣,所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷售中心,,一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,。許多專家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),,才能主動的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目到達(dá)人與環(huán)境的天人合一,。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷、推廣等,。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,,帶給項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)造集成績效,。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的,。
實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,,工作的主要資料是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),,幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況,。銷售中心的工作千頭萬緒,我每一天都需要文件起草,、帶給調(diào)研資料,、數(shù)量,為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
此刻實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),,需要付出艱辛的勞動,。隨著房改的深入,尤其是切斷實(shí)物分房,,推行貨幣化分房,,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化,、集約化的趨勢,,這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機(jī)遇,又向其提出了更高的要求,,因此,,務(wù)必采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,,又需要園丁辛勤培育。近幾年,,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有必須的發(fā)展,,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此務(wù)必精心地培育,。國外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,,活躍的住房市場必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)。能夠說,,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,,其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場的“晴雨表”,。
透過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,。如:維修金=總房款*2%,、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%,、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限,、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的,,與同事的相處也是十分重要,,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,,如果沒有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的,。透過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實(shí),。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)十分重要,。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料,。進(jìn)入銷售場時(shí),,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解,。多講多練,,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管,。端正銷售觀念,,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的,。
房產(chǎn)公司采購助理實(shí)習(xí)報(bào)告沙發(fā)回目錄20__-05-1213:46|作者:經(jīng)典1
快要步入社會的我,,懷著增加點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)的情緒來到了實(shí)習(xí)生活,這次難忘的實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化,。工作中有苦也有樂,,但更多的是收獲,,這次實(shí)習(xí)也令我受益匪淺,。從小就明白,,空口說白話。實(shí)踐是能夠創(chuàng)造一切的基石,。雖然在大學(xué)期間自己也有創(chuàng)業(yè)及各種參加單位工作,。但是這是一次真正理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫忙下我*的結(jié)束了實(shí)習(xí),。
經(jīng)過在公司實(shí)習(xí)了6個(gè)月,關(guān)于在校園與在社會的區(qū)別,,我暫為列了幾條,。
1.在學(xué)校期間專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”,,學(xué)習(xí)的課程沒有針對性,,專業(yè)都很泛泛。各個(gè)公司在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專業(yè),,由于課程的籠統(tǒng),,我們對專業(yè)知識都很膚淺,而且只了解到專業(yè)等知識的大體狀況,。真正接觸到工作以后,,還是重頭在來,所細(xì)小的環(huán)節(jié)慢慢了解,。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性,。在學(xué)校里,每一天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識,,但對于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊,。開始就來個(gè)各種理論大雜燴,各種信息交相吸收,,讓學(xué)生有很強(qiáng)的厭倦及疲倦感,。久而久之,感覺這些只是沒有實(shí)際的好處所在,,沒有真正體現(xiàn)它的作用所在,。
3.教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會,,這樣的機(jī)會對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說就應(yīng)是倍加珍惜,。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機(jī)會,在實(shí)習(xí)期間我們能夠?qū)W習(xí)很多書本上沒有的知識,。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。在實(shí)習(xí)期間,,我們明白了公司日常運(yùn)行基礎(chǔ),,需要了解日常工作注意細(xì)節(jié)等,。
在6個(gè)月的實(shí)習(xí)中有很多值得我們學(xué)習(xí)及在后期社會成長過程中的經(jīng)驗(yàn)之談。
在此次實(shí)習(xí)過程中我經(jīng)歷了:接待供應(yīng)商,、編寫工作聯(lián)系單和公文處理單,、參加招投標(biāo)工作、工廠實(shí)地考察,、內(nèi)部人員及供應(yīng)商評估,、產(chǎn)品信息整理、日常賬務(wù)往來等,。再加上有個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)指引著我,,讓我感覺這段時(shí)間十分充實(shí),學(xué)到了在學(xué)校難以學(xué)到的各種知識,,還有應(yīng)對社會工作的各種態(tài)度及要求,。
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題,,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,,而在工作當(dāng)中就不然,,工作中,我們要思考如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。并且需要職責(zé)心,,做每件事需要有頭有尾,,透過自己的努力完成的事情會使自己有很強(qiáng)的自信。再者,,需要一顆認(rèn)錯抗壓的心,,在剛剛進(jìn)入新的環(huán)境工作時(shí),需要理解任何做錯的沖擊,,調(diào)整心態(tài)理解現(xiàn)實(shí),。讓自己成長為能抵抗壓力的強(qiáng)者。
2.職場*,。在公司工作,,人際關(guān)系是十分重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚,,叫哥叫姐,。職場需要必須的階級關(guān)系,,當(dāng)處在親戚關(guān)系中就難以體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的殘酷。在你一味的在意關(guān)系之后,,職場*就會限制你的前進(jìn)腳步。讓上司感到反感,。對以后的發(fā)展道路不利,。
3.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,,目標(biāo)才清晰,,以至于在工作中不會茫然。在采購部實(shí)習(xí)的六個(gè)多月中,,我每一天都寫工作日志,,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,,日志看似平常,,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進(jìn),。
4.好記性不如爛筆頭,。要養(yǎng)成每一天整理和總結(jié)的習(xí)慣,當(dāng)然在筆記本上,。無論大小事,,無*私事。有好的條理才能處理好各個(gè)事情,。當(dāng)然,,在記錄的過程中能夠分成主次關(guān)系。重要的先做,,一般的后做,。
5.處處留心皆學(xué)問。初到采購部我把以往的采購合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,,這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間,。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,,我能夠直接套用以前的合同范本,,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,,就應(yīng)學(xué)會思考自己就應(yīng)怎樣去做。留心別人怎樣做,。
6.讓自己升職的重要思想,。在以后工作中,,如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領(lǐng)導(dǎo),,只能等他升職或者調(diào)任才是自己的機(jī)會,。在此期間,要盡量多做事,,能幫領(lǐng)導(dǎo)的事都能完成,。那他不提拔你,提拔誰呢,。另外,,功勞永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的功勞就是自己以及團(tuán)隊(duì)的,。
7.事情,,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水,、拖地和擦桌子,,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境,。這些小事情值得我去做。事情雖小,,可過程至關(guān)重要,。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會,同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),,如:性子急,、愿意推托、與供應(yīng)商交談和電話交流方面也需要將強(qiáng)等毛病,,正確的對待自己的缺點(diǎn)和錯誤,,才會使自己的潛力提升的更快。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,,在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時(shí)更加成熟和穩(wěn)重,,我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)競爭激烈,,就業(yè)困難的環(huán)境中,,我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了必須的基礎(chǔ),在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,,我們會打的更響,、更漂亮!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇二十
一、實(shí)習(xí)目的
1。通過專業(yè)實(shí)習(xí),,將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,,走出校園,踏入社會,。
2,。在時(shí)間中了解社會,打開視野,,增長見識,,提高分析和解決問題的能力。
3,。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),,清楚地了解自己的不足之處,,加以改正,。
4。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),,完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻,,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,,樓盤賣點(diǎn),,均價(jià),停車位信息等等,,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間,。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,,跑盤為了以后的工作提供了必要條件,。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,,這就需要我們進(jìn)行篩選,,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶,、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),,他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),,當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會是自信的,,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,,便于你及時(shí)跟房東溝通,,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作,。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房,。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,,這是一名作為好的銷售員所具備的,。在這期間,你要的不只是介紹房子,,還要跟他聊聊他生活,,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,,讓他充分的相信你,,做到這樣,我們也就成功了一半,。
談判:這個(gè)過程,,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,,如果前期階段做好,,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題,,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了,。
簽訂合同,、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,,在這期間,,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務(wù),,這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,,客戶也就源源不斷的過來,。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),,但在學(xué)校里所學(xué)的,,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對,,都給了我很大的幫助,。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻的體會到了競爭的激烈,。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其?shí)不二然,,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,,又要處理好與同事的關(guān)系,,進(jìn)入社會,,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,,不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,,不管是做哪一個(gè)行業(yè),,心態(tài)樹立好,成功就在眼前,。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,,他是一個(gè)平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個(gè)月了,,他一直都沒業(yè)績,,其他同事說他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,,我問他,,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,,就沒提成,,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅(jiān)持不下了,,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān)持,,一定會有屬于你的收獲,。在第四個(gè)月,他連續(xù)賣出了三套房子,,提成拿了兩萬多,,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑,。
同時(shí),,在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,,也存在一些問題,。
1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),,一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,,工作努力積極,可是到后期,,我就開始變得懶散,,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),,有些同事在沒業(yè)績的時(shí)候就會把責(zé)任歸咎于市場,。的確,最近國家對于快速增長的房價(jià),,一直處于打壓政策,,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個(gè)行業(yè)失去信心,,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,,離職率高,人員緊缺,。
2,、不能第一時(shí)間掌握市場信息,,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,,就在那里等待,,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情,,我們可以精確的了解房源信息,,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,,把握好我們與房東之間的關(guān)系,,會在我們有客戶之后,迅速成交,。
3,、專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),,說實(shí)話,,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎95%的人對這個(gè)行業(yè)是陌生的,,只進(jìn)行一次培訓(xùn),,未免太少了,,在我入職三個(gè)月左右,,我還不懂得過戶流程,,我以為只是我不懂,,咨詢其他同事,,原來80%的人都不懂,,以這樣的形勢面對市場,,豈不是自己哄自己,。其實(shí)不是市場不好,,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,,不是沒有,,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,,我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升,。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石,。豐富了我的只是,使我成長了許多,,不過僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的,。校園與社會,,兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生,。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,,我一定會成功,。
社會是個(gè)大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,,我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,,以及我的實(shí)習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
房產(chǎn)中介實(shí)踐心得 房產(chǎn)中介實(shí)踐心得體會篇二十一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,,實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,,又能增長見識,,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,,接觸實(shí)務(wù),,了解國情、民情,,增進(jìn)群眾觀念,、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心,、責(zé)任感;通過深入基層,,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法,、合同法等專業(yè)知識,,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題的能力,,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,,促使我們成為社會公認(rèn)的人才,。
第一章:工作內(nèi)容
1.1實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,,但是那些東西畢竟都是理論知識,,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,,真正的運(yùn)用到社會上去,。除此之外,多多參加實(shí)習(xí),,可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn),,為以后找工作也起到了一定的推動作用。因?yàn)殡x開父母自己一個(gè)人獨(dú)自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,,會常常遇到難以解決的困難,,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,,所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問題的能力,。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理
(2)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日至20__年__月__日
(3)實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
(4)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
1.2實(shí)習(xí)單位簡介
卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于__年、注冊資金300萬元,,房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司二級資質(zhì),。
主營業(yè)務(wù):房地產(chǎn)信息咨詢、房屋買賣,、房屋租賃,、代辦過戶、代辦貸款,、商品房代理、金融,、企業(yè)策劃,、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
經(jīng)營理念:在競爭中謀求生存,,在困難中尋找機(jī)會,,在絕望中創(chuàng)造希望,,把不可能變成可能。
河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司屬于房地產(chǎn)銷售行業(yè),,在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過渡時(shí)期順勢成立,,在擁有高強(qiáng)生命力創(chuàng)業(yè)團(tuán)-隊(duì)的同時(shí),以確?!翱蛻衾婊?,員工利益化”為主要經(jīng)營理念,創(chuàng)新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)銷售與獲利運(yùn)營管理模式,。經(jīng)過長期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為日后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司成立的核心內(nèi)容以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營切入點(diǎn),,全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現(xiàn)方式,,向供求雙方提供真正專業(yè)、高效,、全方位的顧問式服務(wù)為價(jià)值點(diǎn),。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來自于滿足需求者的需要之后,我們不依靠于原始服務(wù)和銷售模式,,進(jìn)而創(chuàng)新開發(fā)出多渠道,、人性化的專業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,,中長期目標(biāo)將逐步拓寬服務(wù)銷售層面,,涉足一手房代理,存量房銷售,,商業(yè),、公寓及金融服務(wù)、不動產(chǎn)投資代理,,資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營,。
1.3工作環(huán)境
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問,,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),、房產(chǎn)過戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場政策,幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,,有時(shí)配合連鎖店人員處理日常工作,。
第二章:工作流程
1.1了解過程
1月1日式我實(shí)習(xí)正式開始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的,,渴望著認(rèn)識,,了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓(xùn),、學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識和話術(shù),,期間還考了3天的試,考試內(nèi)容包括房子賣點(diǎn),、話術(shù),、稅費(fèi)計(jì)算以及百問百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的,。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學(xué)習(xí)來不斷的熟識并到最后的完全掌握,。
通過公司系統(tǒng)的培訓(xùn),我現(xiàn)在列出二手房交易整個(gè)過程的大致幾個(gè)階段:
(1),、買賣雙方建立信息溝通渠道,,買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況,要求賣方提供合法的證件,,包括房屋所有權(quán)證書,、身份證件及其它證件。
(2),、如賣方提供的房屋合法,,可以上市交易,買方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買賣的必經(jīng)程序),,買賣雙方簽訂房屋買賣合同(或稱房屋買賣契約),。買賣雙方通過協(xié)商,對房屋坐落位置,、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價(jià)格,、房屋交付時(shí)間、房屋交付,、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見后,,雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。
(3),、買賣雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門提出申請,,接受審查。買賣雙方向房地產(chǎn)管理部門提出申請手續(xù)后,,管理部門要查驗(yàn)有關(guān)證件,,審查產(chǎn)權(quán),對符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過戶手續(xù),,對無產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書面同意的情況拒絕申請,,禁止上市交易。
(4),、立契,。房地產(chǎn)交易管理部門根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購買對象,按交易部門事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級申報(bào)審核批準(zhǔn)后,,交易雙方才能辦理立契手續(xù)?,F(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產(chǎn)賣契,即大家所俗稱的“白契”,。
(5)繳納稅費(fèi),。稅費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜,要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定,。比如房改房,、危改回遷房、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費(fèi)構(gòu)成是不一樣的,。
(6),、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過戶手續(xù)。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后,,交易材料移送到發(fā)證部門,,買方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證。
(7),、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù),,銀行審核買方的資信,對雙方欲交易的房屋進(jìn)行評估,,以確定買方的貸款額度,,然后批準(zhǔn)買方的貸款,待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更,,買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后,,銀行將貸款一次性發(fā)放。
(8),、買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證,、付清所有房款,賣方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢,。
1.2實(shí)際操作
在做置業(yè)顧問三個(gè)月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區(qū)周圍的生活設(shè)施和小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境,、小區(qū)房子的戶型什么的。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問的角色了,,我們是早上8:30分上班的,。
8:30-9:30是開店長會議的,主要是店長做一些有利于置業(yè)顧問作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問一天行程的安排。
9:30-12:00就是我們置業(yè)顧問自己給自己安排了,,在這方面是很能體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的自覺性的,。我呢,一般是從9:40-11:30打客戶資料,,給客戶介紹房子的賣點(diǎn)以至于吸引客戶出來看房,,在這段時(shí)間中我偶爾會看一下搜房網(wǎng)、58同城等一些類似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來賣的,,如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟,、單元、房號和樓層,、價(jià)格以及裝修和看房時(shí)間,,然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的,。11:32-12:00我會去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過的房源,,以便有買房者瀏覽經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)頁的時(shí)候我的房源優(yōu)先被點(diǎn)擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。
下午我們是1:30上班,,下午的工作內(nèi)容和上午的幾乎是一樣的,,打電話約帶看、刷口碑輸房源,,我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房,,所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時(shí)間,,同時(shí)也要打電話給房東確定好房東的房子什么時(shí)間方便看,,如果在一個(gè)具體的時(shí)間段房東和客戶都有時(shí)間的話,那么在那段時(shí)間我們經(jīng)紀(jì)人就是帶客戶出去看房子,,客戶看過房子后如果有意向的話我們會把客戶拉進(jìn)門店里坐下來談下,,在房子客戶喜歡,價(jià)格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個(gè)意向金以便我們?nèi)ズ头繓|洽談,,談好后,,就可以順順利利的簽約了,。當(dāng)然并不是簽約就萬事大吉了,后面還有很多售后服務(wù)等著我們做的,,比如我們需要幫客戶到銀行去按揭,、打首付款給房東、辦理三證,、過戶最后交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子,,知道他們買好房子為止,。這就要求我們要把客戶給跟緊,不然一不小心就會被其他中介公司成交了,。
通常我們是下午6:00下班,但有時(shí)候我們經(jīng)紀(jì)人晚上還是要值班的,,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托,,還有就是寫好每天的報(bào)表,,也就是每日行程,。以上就是我做職業(yè)顧問該做的具體內(nèi)容,,其實(shí)說起來也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的,。
總體來講,,這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的,,而且晉升空間是很大的,,做得好在一個(gè)月之內(nèi)就可以從見習(xí)職業(yè)顧問上升到正式或是王牌置業(yè)顧問,,當(dāng)然提成也就比見習(xí)職業(yè)顧問要高的多,。