當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

酒店部門心得體會 酒店工作體會篇一

一、工作回顧,。

強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計劃制度、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。

切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人,。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

酒店部門心得體會 酒店工作體會篇二

20__年人事行政部工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，堅持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo),。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,，取得了一定工作成果。下面對20__年度的工作做一簡要總結(jié)：

一,、招聘工作

20__年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，全年共面試208人。在20__年春季開始進(jìn)行過集中的招聘工作,，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘,、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果,。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。

二,、培訓(xùn)工作

1,、20__年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上,，并進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答,，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,，使員工更全面的了解漫臣酒店,，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天,，通過三天的訓(xùn)練,，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,，員工和員工之間更加了解,。

3、針對服務(wù)技能,、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,，人事部,、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用,、薪酬管理等知識培訓(xùn),。

4、12月份,，邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實際演練,。人事行政部組織，由保安部配合,，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練,。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識,。

三,、考勤管理

20__年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作,，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,，使得考勤管理有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效果,。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題,，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正,。

四,、檔案管理：

酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案,、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類,。從員工的`應(yīng)聘,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,，嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號,、存檔,。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,，避免了缺項,，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化,。

五,、人事部工作計劃

1、招聘人才

結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,，20__年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源,、招聘宣傳及其它招聘渠道,，以免費(fèi)或低成本投入為主。

2,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

a,、根據(jù)20__年部門培訓(xùn)計劃，按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)為：崗位職責(zé),、微笑服務(wù)、交流溝通,、服務(wù)技能,、服務(wù)意識、企業(yè)理念,、薪酬管理,、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn),。

b,、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系,，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制，實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn),、每天都能培訓(xùn),，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化,、結(jié)構(gòu)化,、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升,。

3、后勤管理

加強(qiáng)對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,，及時了解員工的思想狀況,，關(guān)心員工的生活，幫助員工解決實際問題,。

4,、機(jī)制建設(shè)

協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項工作的操作流程,，提高工作效率和質(zhì)量,，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運(yùn)作更加暢順,、高效,。

酒店部門心得體會 酒店工作體會篇三

回顧一年來部門工作，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助,，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來,。我的工作總結(jié)將分為三部分,，一是20__年工作成績，二是20__年工作目標(biāo),，三是工作得失與糾偏,。

一、20__年工程部工作成績匯報：

1,、_______項目：_______工程自20__年12月19日開始地源熱泵施工,，至20__年9月份，完成豎向埋管325根,，水平管施工1800米,，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬元;20__年3月18日,，《施工許可證》辦理完畢,，_______于3月28日提交開工報告,，截至年底，地庫部分全部完成,，主樓區(qū)域基本完成至±0,、000，整體施工質(zhì)量優(yōu)良,，完成產(chǎn)值6780萬元,，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護(hù)475萬元,，共計完成施工產(chǎn)值8595萬元,。

20__年11月7日，經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案,，12月22日,，成功舉辦__區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進(jìn)項目班組”活動觀摩會,，受到__區(qū)委常委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評，已經(jīng)推薦市委組織部,。

2,、_______項目：20__年7月9日進(jìn)場，克服汛期多雨,、施工設(shè)施不完善,、施工圖紙不齊備、人員機(jī)具未到位等不利因素,，組織施工,，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運(yùn)施工,、基礎(chǔ)換填,，產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護(hù)施工,，產(chǎn)值230萬元,。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢,，6棟獨(dú)棟商務(wù)樓完成至2層,。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,，11月12日,，_______院完成最終精裝修方案。11月17日,，_______完成最終施工圖,。12月21日取得施工單位,、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。

3,、_______項目：20__年5月份開始介入__區(qū)__路“兩改”項目,，從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選,、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2,、32增加至2,、45，找回建筑面積約5000平方米,。1#地塊完成方案變更,，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計。20__年12月18日,，隨著原施工單位_______的退出,，土地移交等，工程部從市__區(qū)政府接收該地塊,。臨時用電,、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待__路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織,。

4,、其他項目：20__年6月5日，_______的質(zhì)監(jiān)驗收,，年底完成__車間熱力供熱接入,、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作,。還有住宅樓一些維修配合,、熱力移交、道路硬化等收尾工作,。

5,、幾個項目的同時運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下,，工程部主抓以下工作，來完善各項管理：

(1)工程前期有條不紊：工程部在_______領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波,，工程部前期專員___工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門,，較好的運(yùn)作了_______和_______心，_______項目前期協(xié)調(diào)工作,，為__副經(jīng)理,、___工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ),。

_______項目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù),，邊出圖邊施工,，在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦,、高新區(qū)規(guī)劃,、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門,，為項目順利建設(shè)做了大量工作,。

(2)工程質(zhì)量精益求精：工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗，20__年5月17日,，專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作,。認(rèn)真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,，部門始終以質(zhì)量控制為重點(diǎn),，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立,、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn),，_______項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu),、2、2米大體積混凝土底板,、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況,，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等,，取得較好質(zhì)量控制效果,。

同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān),，施工圖審查,、設(shè)計變更會簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),，對于pe管進(jìn)場,、鋼筋進(jìn)場、型鋼柱進(jìn)場等,，實施報驗和審查制度,，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”,。三是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān),，堅持巡檢強(qiáng)化過程控制,、加強(qiáng)事前、事中控制,。___工程師,、___工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè),，防患未然,。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,，組織安全文明施工專項檢查,，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段,，工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》,、《原材料、設(shè)備進(jìn)場制度》,、《安全檢查流程及獎罰制度》,、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理,。

(3)工程進(jìn)度分秒必爭：工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù),，突出工作重點(diǎn)，精心安排工期,，積極落實各項工作,，加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃,、施工總計劃,、月計劃、周計劃精確控制,。針對綜合樓施工組織不當(dāng),，施工進(jìn)度過緩問題，20__年9月28日發(fā)文___《關(guān)于_______項目施工進(jìn)度緩慢告知函》,，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于_______項目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》,，特別是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下,，更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性,，保質(zhì)保量完成原定計劃。

(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì)：開發(fā)企業(yè)重視投資控制,，降低造價節(jié)約成本,。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核,。___副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,，單獨(dú)核算基坑降排水簽證,。對于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,，造成3萬多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可,。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價,。c20鋼筋搭接改為直螺紋連接,，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價15萬元,，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,，可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,，費(fèi)用略微增加,，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo),。

(5)工程設(shè)計及時暢通：工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通,，設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠,。___工程師通過和_______院多次聯(lián)系,，出圖商討，重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸,，避免設(shè)備管線明裝,。

針對_______設(shè)計遺留問題影響施工，_______審圖時查處較多問題,，專門發(fā)文設(shè)計院要求及時,、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題,，工程部專程到北京召集三方會議,，解決遺留問題,，加快設(shè)計進(jìn)程,。

(6)工程制度承前啟后：工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄,、月匯總制度》,、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集,、規(guī)程等管理規(guī)定》,、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進(jìn)出場制度規(guī)定》,、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六,、周日值班規(guī)定》,、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責(zé)任制的《發(fā)文會簽制度》,、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等,。20__年8月24日，完成_______和_______項目部職責(zé)上墻,，20__年9月30日,，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20__年10月份開始對_______項目部總包,、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20__年11月14日,，完成《工程巡檢小組》申請。20__年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會,。

(7)工程現(xiàn)場有條不紊：在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時,，工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持,。_______區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動,，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理體現(xiàn),。工程人團(tuán)結(jié)一致,，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制,。_______為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，輪流值班住工地,，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題,。

(8)工程建設(shè)成效顯著：工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理,。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷,。高級工程師3名,，中級3名。注冊一,、二建造師3名,，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ),。

以上的工作完成確保了20__年各項工作的順利開展,，這些工作的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助,，離不開工程人的付出,，工程人堅定作為___應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。

二,、20__年工作目標(biāo)：

1,、_______項目：辦公樓主體封頂計劃于20__年11月30日完成，酒店部分完成至28層,。確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”，計劃主體施工至5-6層時,，會同__區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會”,。

2、_______項目：_______獨(dú)棟商務(wù)樓計劃于20__年6月6日投入使用,，主樓部分計劃于20__年10月底施工完成,，爭創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

3,、_______項目：_______項目是解決回遷的政府工程,，受__路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實施,。據(jù)電業(yè)部門消息,，需要在20__年6月份開始動工，計劃1年內(nèi)完成單體驗收,，確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

三,、20__年工作得失：

__公司已經(jīng)走過9年發(fā)展,，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,，推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展,。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法,，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善,。

1、職責(zé)不明確,，責(zé)任不分：工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,，對人員,、材料,、機(jī)械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用,。目前工程項目存在著工作流程或者職責(zé)不明確,，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負(fù)責(zé)誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理,。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進(jìn)度的項目部門。

2,、工作銜接不夠,，造成工作被動：工程部負(fù)責(zé)制和項目負(fù)責(zé)制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善,。導(dǎo)致工作銜接存在問題,。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事,，如何匯報,，如何研究，如何確定,，如何專業(yè)配合上,，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升,。

3,、執(zhí)行力度不足，落實不到位：好的管理需要執(zhí)行和落實,，工程部例會一周一次總結(jié)一下自己工作成績和困難,，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的,。大家應(yīng)該調(diào)整工作時間,，積極參與例會。多次要求簽證的`及時性,，每月做資金報表,、每季調(diào)整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位,，__項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高,。

4、反饋不及時,，工作拖拉：責(zé)任落實和追責(zé),，獎罰機(jī)制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉,，遇到問題“坐等靠”,，工作僅僅做到自己知道而不匯報,、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后,，需要多次督促,，完成質(zhì)量上還需要進(jìn)一步提升。

5,、工程部相對年輕,，困難依然較大。20__年是工程部人員流動和相對健全的一年,，新工程師近8名,，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師,，我們對于工作分配,、銜接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào),，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺,。相對年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的能力相對較弱,。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場外切割,、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折,、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接,、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問題。

6,、工程相對難度大,，質(zhì)量控制難度存在。_______和_______項目為公建項目,，存在一些技術(shù)難點(diǎn)需要克服,。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng),、雪花玻璃和可推拉幕墻,、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等,，對于年輕的工程部都是一個考驗,。

7、與設(shè)計溝通和督導(dǎo)有所欠缺：前期設(shè)計方案耗時較長,，壓縮施工周期,，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對設(shè)計作品的遴選任務(wù)。設(shè)計單位多在外地,，方案和施工設(shè)計兩家,，協(xié)調(diào)工作較多且相對復(fù)雜,，加之近幾年設(shè)計院人少活多，在后期設(shè)計協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中,，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳,。

四,、工程部20__年工作目標(biāo)：

1、加強(qiáng)制度完善,，貫徹執(zhí)行力度：20__年是工程部制度完善年,，20__年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理,，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中,。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設(shè),。認(rèn)真執(zhí)行以往建立健全制度,，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè),。加強(qiáng)工作分配,，落實職責(zé)，完善獎罰,，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作,。

2、加強(qiáng)工程內(nèi)部交流,，特別是副經(jīng)理以上商討機(jī)制：加強(qiáng)工程內(nèi)部交流,，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協(xié)調(diào)會,，“避免個人主義,，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問題,。加強(qiáng)項目部之間交流機(jī)制,，互相學(xué)習(xí)互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機(jī)制,，完善工作匯報和重大事情商討機(jī)制,。

3、加強(qiáng)投資控制和資金報審制度：計劃20__年開始,，每月完成工程量審核,，建立月報表制度，對項目完成產(chǎn)值,、審核結(jié)果,、合同付款,、公司資金分配等進(jìn)行完整控制，并形成報表每月提報公司領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)和注重投資控制,。

4、加強(qiáng)計劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理：20_年趙總提出加強(qiáng)總控計劃,、分控計劃,、設(shè)備進(jìn)場計劃、資金計劃等管理模式,，工程部繼續(xù)加強(qiáng)計劃指導(dǎo)施工方針,，嚴(yán)格計劃實施過程控制，制定糾偏措施,，加強(qiáng)質(zhì)量控制,、設(shè)計和技術(shù)配合跟進(jìn)項目建設(shè)，縮短開發(fā)周期,。規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”,，對于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決，對于設(shè)計前期方案內(nèi)容的比選和評判,，提出可行性意見上報公司領(lǐng)導(dǎo),，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見的簡單工作方式，縮短前期設(shè)計時間,。

5,、加強(qiáng)項目管理和監(jiān)督力度：隨著項目開發(fā)建設(shè)不斷展開，項目管理規(guī)范化,、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題,，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應(yīng)對項目管理,，需要舉工程部全力來完善,。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，加強(qiáng)有針對性的專項治理模式推廣,，加強(qiáng)工程部對項目部管理和支持,，以及監(jiān)督各項工作完成情況，量化考核,，建立專業(yè)配合和聯(lián)動機(jī)制等等,，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn)。

6,、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn),，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點(diǎn)依然是重視質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度管理,，加強(qiáng)合同管理，投資控制,，信息管理,。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，健全管控施工現(xiàn)場能力,，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、反饋問題,、總結(jié)問題的能力,。增加協(xié)調(diào)能力和項目管理能力培養(yǎng),。工程部將適時組織技術(shù)研討會,、茶話會，增近交流,，倡導(dǎo)學(xué)習(xí),。

7、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察：適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察,，能夠得到工程管理的信息,，提升管理技巧。12月份參加南?！靶庐a(chǎn)品,、新建筑、新生活”技術(shù)研討會,，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇,，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗，“前車之鑒后事之師”,。加強(qiáng)與設(shè)計院溝通聯(lián)系，及時反饋設(shè)計內(nèi)容,，并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài),。通過學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理,。