總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇一

在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白,，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾,。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方,，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做,。尤其是在與客戶溝通受阻后,，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧,。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

1,、充分準(zhǔn)備,，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備,。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心,，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”,。

2、簡(jiǎn)單明了,，語(yǔ)意清楚,。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間,，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊,、口齒不清,，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

3,、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢,。語(yǔ)速要恰當(dāng),，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話,，還可以幫助自己警醒,，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢,，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑,，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái),，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺,。

4,、以聽為主，以說(shuō)為輔,。良好的溝通,，應(yīng)該是以聽為主，以說(shuō)為輔,，即70%的時(shí)間傾聽,，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,，越保持傾聽,，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%,。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好,，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,，一般人更容易接受,。

5、以客為尊,，巧對(duì)抱怨,。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨,。那么,，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊,，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源,。最后,，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指,。一般情況下,，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映,，直至問(wèn)題得到妥善解決,。

總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品,。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要,。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中,，我將更加努力,，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索

聽完老師的課,，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!

對(duì)待客戶,，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑,，熱情，激情，自信!特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通,，要注意諸多細(xì)節(jié),，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆“,。

王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?/p>

銷售是個(gè)很有趣的工作,，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮,、考慮一下”,，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話,，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪,，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì),。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義,。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果,。

客戶說(shuō)我考慮考慮,，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種,，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案,，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮(真實(shí)),，也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假),，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,，客戶到底是屬于哪一種類型,，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案,，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變,。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化,，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受,，然后幫助客戶做出明智的決定,。

要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具,。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一,。我們都接聽過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話,，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,，也可能十多分鐘,，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短,，也無(wú)論是何種的溝通電話,，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的,。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的,。

總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品,。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過(guò),，但我覺得溝通的技巧十分重要,。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。

讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作,，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇二

1,、上半年，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的精心指導(dǎo)及有關(guān)部門的密切配合下,，統(tǒng)計(jì)站全體職工精誠(chéng)協(xié)作，認(rèn)真貫徹黨的xx屆,、省市區(qū)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,，按照國(guó)家、省市區(qū)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的工作思路,，緊密結(jié)合區(qū)委區(qū)政府的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),、統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)信息化和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)工作,，全面推進(jìn)了我街道各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)信息,、咨詢和監(jiān)督的整體功能，為轄區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

2,、在市委市政府和省統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,，緊緊圍繞創(chuàng)建“公正型”、“服務(wù)型”,、“法制型”統(tǒng)計(jì)的工作目標(biāo),，帶領(lǐng)全局干部職工搶抓機(jī)遇，奮力拼搏,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不斷開創(chuàng)全市統(tǒng)計(jì)工作的新局面。

3,、自從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下,，在全體同事的幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。本人嚴(yán)格要求自己，遵守公司規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，愛崗敬業(yè)，盡自己的全力履行好統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)我xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)如下,，不妥之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)糾正：

4,、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)

5,、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的程度決定著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的程度直接關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和的切身利益。統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的規(guī)范化工作,，一系列行之的措施,，統(tǒng)計(jì)管理規(guī)范化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化、任務(wù)制度化,、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法治化,、統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化和統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化工作機(jī)制，擺在各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和每一名統(tǒng)計(jì)工作者面前的一項(xiàng)而艱巨的政治任務(wù),。工作,，基層基礎(chǔ)工作談幾點(diǎn)個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)。

6,、xx年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的精心指導(dǎo)及有關(guān)部門的密切配合下,，縣統(tǒng)計(jì)局全體職工精誠(chéng)協(xié)作，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會(huì),、區(qū)、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,，切實(shí)開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照國(guó)家,、區(qū),、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的工作思路，緊密結(jié)合縣委,、縣政府的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，以農(nóng)業(yè)普查為重點(diǎn),，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),、統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制,、統(tǒng)計(jì)信息化和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)工作,，切實(shí)做到學(xué)習(xí)教育和推動(dòng)工作“兩不誤，兩促進(jìn)”,，全面推進(jìn)了我縣各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)信息、咨詢和監(jiān)督的整體功能,，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

7,、20xx年前三季度，我縣統(tǒng)計(jì)工作緊緊圍繞縣委,、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會(huì)議精神,，以“全面提升統(tǒng)計(jì)能力,，全力服務(wù)綏江經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為中心，以第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn),，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體,，狠抓統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作，取得了明顯成效,，現(xiàn)總結(jié)如下：

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇三

1,、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。

2、在過(guò)去的20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績(jī),?！盎厥走^(guò)去,，是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無(wú)疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

3,、在忙碌的工作，不知不覺迎來(lái)了新的一年,，20xx年,，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義,?；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為雇員,，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī),，但也有少了很多,。在過(guò)去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

4,、半年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。

5,、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作,。

6、回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇四

秋去冬來(lái),，20__年已漸漸步入尾聲，20__年是公司延伸和優(yōu)化管理制度,，減員增效,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃下,，成立了生產(chǎn)三區(qū),，每一個(gè)變革之初總是存在這樣或那樣的問(wèn)題的，我們?nèi)齾^(qū)也經(jīng)歷了在陣痛下成長(zhǎng)的一年,。在這一年,，在以張總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，在三區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的傾心管理下,，在三區(qū)員工的共同努力下,，群策群力，奮勇拼搏,，克服重重困難,，取得了有目共睹的成績(jī)。我們根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和車間的實(shí)際情況,，在提高管理水平,，生產(chǎn)安全，員工培訓(xùn)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率等方面上下了狠功夫，不但超額完成了年初公司制定的生產(chǎn)任務(wù),，同時(shí)還培養(yǎng)了一批技術(shù)能手,，對(duì)生產(chǎn)線做出了許多技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn),，總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。回顧20__年的工作,，總結(jié)如下：

一. 生產(chǎn)超去年同期水平

熟料,生料,水泥的生產(chǎn)指標(biāo)均超年初既定目標(biāo),特列表總結(jié)如下

20__年度熟料生產(chǎn)截止到月日為止合算如下：

20__年度生料生產(chǎn)截止到月日合算如下

20__年度水泥生產(chǎn)截止到月日合算如下：

總的來(lái)看,，無(wú)論是生料，熟料,，還是水泥生產(chǎn)都較去年同期有了顯著的提高,，生料較去年增加3.41萬(wàn)噸，熟料較去年增產(chǎn)2.08萬(wàn)噸,，水泥較去年增產(chǎn)5.37萬(wàn)噸,，而與此同時(shí)生料成本卻較去年減少3.25元/噸，熟料成本較去年減少1.1

元/噸,，水泥成本較去年減少0.71元/噸,，總的電耗也較去年呈下降趨勢(shì)，可以說(shuō)成果顯著,。這與公司領(lǐng)導(dǎo)和三區(qū)全體員工的努力使分不開的,。

二. 車間管理有條不紊

這是自20__年12月17日車間合并成立三區(qū)的第一個(gè)年頭，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,，對(duì)人員進(jìn)行了重新分工,，成立了設(shè)備組和工藝組，明確各自職責(zé),。面對(duì)重組后出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,，特別要求車間管理層要嚴(yán)以律己，以身作則,，本著公開,，公平，公正的原則處理問(wèn)題,，加強(qiáng)對(duì)下屬員工的溝通和監(jiān)督,，同時(shí)培養(yǎng)自身的責(zé)任感和使命感，做好帶頭模范作用,。

剛合并的三區(qū),，人心浮動(dòng)，議論紛紛,，對(duì)工作崗位,，工資待遇表示出了不滿，與此同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也產(chǎn)生了質(zhì)疑，這極大地影響了工作質(zhì)量和效率,，增加了車間管理的難度,，車間感覺壓力很大，但車間管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn),，主動(dòng)走下車間同鬧情緒的員工進(jìn)行積極的溝通,，大力宣傳車間漸遠(yuǎn)增資的目的和意義，取得了顯著的成果,。 車間的合并,，新的成員組成，督促我們修改,、制定新的管理制度,，車間二級(jí)檢查制度，三員三工考核制度,，各班組管理制度,，將班組與車間的二級(jí)檢查結(jié)合起來(lái)，做到了每日有檢查,，將考核結(jié)果急時(shí)通報(bào),，以制定相應(yīng)的整改措施。成立了攻關(guān)小組每周活動(dòng)一次,，每周召開車間,、班組會(huì)議，解決車間,、班組存在的問(wèn)題,。制定每臺(tái)設(shè)備巡檢的關(guān)鍵點(diǎn)，跟進(jìn)監(jiān)督措施,，制定獎(jiǎng)懲制度,。有效避免和預(yù)防了一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題，效果顯著,。

經(jīng)過(guò)我們一年的不懈努力,，車間各項(xiàng)工作已步入正軌，管理已日趨完善,。整個(gè)車間洋溢著蒸蒸日上的氣氛,。

三、設(shè)備管理和創(chuàng)新成果顯著

為使車間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)能順利的完成,，提高兩磨一燒的綜合運(yùn)轉(zhuǎn)率,，根據(jù)公司設(shè)備管理制度，車間將設(shè)備分為片區(qū),，設(shè)置片區(qū)負(fù)責(zé)人,，并制定了相應(yīng)的管理,、激勵(lì)制度。為了提高機(jī)電工的責(zé)任心,，加大設(shè)備的巡檢力度,，車間每周四召開一次機(jī)電工，對(duì)一周設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題,、存在的隱患進(jìn)行講評(píng),，并對(duì)關(guān)鍵隱患點(diǎn)要求機(jī)電工加大巡檢力度，做到發(fā)現(xiàn)隱患急時(shí)處理,，將事故消滅在萌牙狀態(tài),。

大修期間對(duì)窯口護(hù)板進(jìn)行了更換,，并對(duì)篦冷機(jī)進(jìn)行了消缺,，恢復(fù)了安全銷的使用。與此同時(shí)在不定期的檢修中積極安排,，詢問(wèn),，落實(shí)檢修任務(wù)，確保檢修任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成,。

近日公司領(lǐng)導(dǎo)本著節(jié)約成本,，保質(zhì)增效的目的，在三區(qū)引入粉煤灰秤,，車間速落實(shí)責(zé)任人,，組織安裝，調(diào)試 ,，和操作,，現(xiàn)已正常平穩(wěn)投入運(yùn)行。

新空壓機(jī)房在幾個(gè)月的建設(shè)安裝,，現(xiàn)已基本完成,，投入生產(chǎn)運(yùn)行。

同時(shí)鼓勵(lì)員工積極參與到車間設(shè)備建設(shè)上,，大膽創(chuàng)新,，對(duì)于切實(shí)可行的方案鼓勵(lì)他們落實(shí)到生產(chǎn)實(shí)踐中去，取得顯著成果：

比如我車間窯頭收塵設(shè)備為靜電收塵器,，由于靜電收塵器收灰較少,，造成運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備磨損嚴(yán)重，運(yùn)轉(zhuǎn)3個(gè)月就要更換1套導(dǎo)軌和三件套,，而且長(zhǎng)期運(yùn)行浪費(fèi)電能,。車間本著節(jié)能降耗的目的，在8月份將靜電收塵器下的拉灰鏈運(yùn)機(jī)及下料器運(yùn)轉(zhuǎn)方式進(jìn)行了更改,，每年可節(jié)省數(shù)萬(wàn)元,。

對(duì)篦冷機(jī)16個(gè)卸料電動(dòng)翻板閥，進(jìn)行了工藝改進(jìn)，由于篦式冷卻機(jī)高溫且密封不嚴(yán)等諸多原因,，造成電纜,、接近開關(guān)及控制柜內(nèi)電器元件易損壞，每月需更換接近開關(guān)5個(gè),、交流接觸器10個(gè),、熱繼電器12個(gè)，卸料不及時(shí)造成設(shè)備損壞運(yùn)轉(zhuǎn)率低,、故障多,，加大了維護(hù)費(fèi)用及崗位工和機(jī)、電工的勞動(dòng)強(qiáng)度,，對(duì)控制方式和線路進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),，大大降低的電工的勞動(dòng)強(qiáng)度和設(shè)備損耗，提高了設(shè)備可靠性,，每年因此可節(jié)約四萬(wàn)元,。

對(duì)重板機(jī)鏈板在定貨時(shí)提出了合理化的建議，在加油孔帶絲上平頭螺絲,，消除了堵塞加油孔的現(xiàn)象,，減少了磨損，提高了使用壽命,。

將高壓風(fēng)機(jī)震動(dòng)值引入中控室,，可實(shí)時(shí)監(jiān)控高溫風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以及在經(jīng)理助理辦公室架設(shè)dcs觀察站,，公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解我區(qū)運(yùn)行狀況,，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)和實(shí)時(shí)溝通。

改造了弧心閥的線路,，移動(dòng)了配電盤,，以減少電器設(shè)備平繁的損壞。

在對(duì)主減速機(jī)油泵密封改造使用后效果很好,，并制作成qc成果發(fā)布材料,，并取得了水泥公司qc成果二等獎(jiǎng)。

生料磨磨頭磨尾稀油站控制柜改為中控控制,，打包機(jī)電器控制方式改造,。并制作成qc成果發(fā)布材料。

對(duì)食堂和面機(jī)進(jìn)行了保護(hù)設(shè)置,，增加了連鎖保護(hù),，消除了安全隱患，確保人員的安全,。

對(duì)窯頭,、窯尾進(jìn)行的改造,，減少冒灰現(xiàn)象。

對(duì)打包機(jī)進(jìn)行了改造,，提高了打包機(jī)發(fā)放速度,。

等等這些工作為車間的設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使車間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率也有所提高,。為公司增長(zhǎng)了效益,。

四、工藝管理循序漸進(jìn)：

工藝管理是是水泥生產(chǎn)的重點(diǎn),，通過(guò)qc攻關(guān)會(huì)貫徹執(zhí)行薄料快燒的操作指導(dǎo)思路,，提高窯的快轉(zhuǎn)率，不但減少了窯內(nèi)結(jié)料球的頻次,，也使出窯熟料f-cao有了大幅度的提高,。每周看火工進(jìn)行qc攻關(guān)小組會(huì)議，確定統(tǒng)一操作參數(shù),，貫徹執(zhí)行監(jiān)督到位,，提高了看火工的執(zhí)行能力和操作技能,，做到密切觀察,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，

及時(shí)反應(yīng),，調(diào)整,，落實(shí)和處理。對(duì)預(yù)熱器三級(jí)和五級(jí)內(nèi)筒掛片進(jìn)行全部更換,，提高了預(yù)熱器的分散和換熱效率,，保證了窯的工藝運(yùn)轉(zhuǎn)率。對(duì)生料磨出磨和入磨翻板進(jìn)行恢復(fù),，減少生料磨的系統(tǒng)漏風(fēng),，減輕了收塵器的負(fù)荷，生料磨臺(tái)產(chǎn)明顯提高,。從整體生產(chǎn)狀況來(lái)看,，目前車間的重點(diǎn)工作是：全員關(guān)注如何提高窯設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)循序漸進(jìn)展開工作,，不好大喜功,，首先確保燒成質(zhì)量符合要求，和各個(gè)系統(tǒng)的平穩(wěn)安全運(yùn)行,。

五,、安全和衛(wèi)生管理積極有效：

全年安全目標(biāo)年度死亡率為零，年度重傷率為零,，年度輕傷率小于1%,，職業(yè)安全培訓(xùn)覆蓋率100%,，勞保用品配備率100%，年度職業(yè)病發(fā)病率小于1%,，上半年車間發(fā)生一起車輛傷害事故,。上半年在安全管理上車間加強(qiáng)人員的安全意識(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)體現(xiàn)在每天的晨會(huì)上，著重強(qiáng)調(diào)人員的安全自我保護(hù)意識(shí)及自我防范意識(shí)在工作中做到我不傷害別人,，我不被別人傷害,，我不傷害自己的安全意識(shí)，加強(qiáng)車間的二級(jí)檢查力度和車間檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控(對(duì)各崗位不安全項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改,，針對(duì)崗位人員的違章作業(yè)車間及時(shí)進(jìn)行黑板通報(bào),，使車間全員受到教育，引以為戒),，加大對(duì)各重大安全隱患的監(jiān)控,，充分發(fā)揮車間全員參與危險(xiǎn)源的辨 識(shí)，每人提一條安全隱患(56項(xiàng)次),，大力提倡提安全合理化建議(三條),，并上報(bào)生產(chǎn)辦安全主管處。半年來(lái)以形式多樣的活動(dòng)積極參與安康杯活動(dòng)競(jìng)賽如安全板報(bào),、安全漫畫展,、安全標(biāo)語(yǔ)橫幅、安全演講活動(dòng),。通過(guò)以上活動(dòng)的開展及車間全員的積極參與不斷提高員工的安全意識(shí),。

我們車間的衛(wèi)生具有設(shè)備多、范圍廣,、死角多,、不好管理等特點(diǎn)，因此我們環(huán)境衛(wèi)生分配到各個(gè)班組,，落實(shí)責(zé)任人,，為了使同志們?cè)诟蓛簟⑹孢m,、美觀的的環(huán)境中工作,，我們每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行細(xì)致的檢查,，對(duì)于不合格和落后的.機(jī)組和個(gè)人,，進(jìn)行考核，并采用多種手段,，增強(qiáng)他們的責(zé)任心,，使他們積極主動(dòng)的干好自己的衛(wèi)生工作。經(jīng)過(guò)努力,，車間衛(wèi)生又上了一個(gè)臺(tái)階,，在以后的工作中,，我們將再接再厲，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車間衛(wèi)生的管理,。

六,、思想道德教育深入展開

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全廠組織了旅游活動(dòng),，我區(qū)員工反映熱烈,，增加了企業(yè)員工企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。但隨之發(fā)生了非常令人痛惜的嚴(yán)重違反法律,，違反公司紀(jì)律,，違反職業(yè)道德和修養(yǎng)的事情，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，在以“我與五宮共成長(zhǎng)”演講比賽的推動(dòng)下,，在軍訓(xùn)的鞭策下，我區(qū)同時(shí)也展開了愛崗愛企愛車間的活動(dòng),，繼續(xù)以黑板報(bào),，開會(huì)的形式強(qiáng)調(diào)愛崗愛企的重要意義，深入展開思想道德教育,，弘揚(yáng)軍人吃苦耐勞,，令行禁止，正氣浩然的優(yōu)秀品質(zhì),。今后我區(qū)將會(huì)把思想道德建設(shè)落實(shí)和繼續(xù)下去,，一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的三區(qū)，才能鑄就一個(gè)高效的三區(qū),。

小結(jié)

20__年是向管理要效益，向時(shí)間要效益,，向困難要效益的一年,，也是我們?cè)诩夹g(shù)改造上下大力氣的一年，經(jīng)過(guò)全區(qū)員工的不懈努力和磨合下,，車將各項(xiàng)工作已經(jīng)步入正軌,，管理深入而富有成效，取得的成績(jī)有目共睹,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇五

1,、轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實(shí)20xx年已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬(wàn)基這個(gè)大家庭工作了半年,。這半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,，在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。

2,、光陰荏苒,、時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥着f年,，這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年,。展望新歲,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去……

3,、作為一名工作多年的施工員,，一直以來(lái)，我不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),，憑著求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，在實(shí)踐中摸索,、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),，我也完善了自身,，也在一定程度上成就了自我。現(xiàn)在,，我總結(jié)了一系列自身的成長(zhǎng)以及不足,，希望在今后能以更新、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作,。

4,、項(xiàng)目部20xx年黨建工作以鄧小平理論和重要思想作為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，在理論武裝,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫,，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略部署，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),，提高黨建工作的針對(duì)性和時(shí)效性,，不斷增強(qiáng)黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為全面提升工作質(zhì)量,，構(gòu)建和諧工作環(huán)境，努力尋找基層黨建工作新舉措,，力爭(zhēng)黨建工作“走前頭”,，進(jìn)一步提高了黨建工作整體水平，切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,，為我項(xiàng)目部圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。現(xiàn)將項(xiàng)目部20xx年黨建工作總結(jié)如下：

5,、伴隨著第五項(xiàng)目部打入xx鎮(zhèn),，x公司迎來(lái)了快速發(fā)展的大好時(shí)光，也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇,。在此期間,，我廣廈b-4#住宅樓工程項(xiàng)目部于20xx年9月開始進(jìn)場(chǎng)，在第五項(xiàng)目部堅(jiān)強(qiáng)而有效的統(tǒng)一指揮下,，在誠(chéng)正監(jiān)理全過(guò)程監(jiān)督協(xié)調(diào)下,，在兄弟項(xiàng)目部的積極配合下，工程施工正在井然有序的進(jìn)行,。匆匆走過(guò)20xx年上半年,，現(xiàn)結(jié)合我項(xiàng)目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)如下：

6,、從事建筑行業(yè)多年以來(lái),，分別從業(yè)于建筑五方單位，對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),，目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情，那么,，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了,。

7,、20xx年的日歷已悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇六

20__年漸行漸遠(yuǎn)，20__年的腳步已經(jīng)依稀可聞,，緊張忙碌間,，一學(xué)期又結(jié)束了,，回顧本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，有得亦有失,，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

首先,，按教學(xué)要求完成本冊(cè)的識(shí)字和寫字任務(wù)。認(rèn)識(shí)并能夠正確地運(yùn)用所學(xué)生字詞,。在繼續(xù)學(xué)好鋼筆字的基礎(chǔ)上,，又進(jìn)一步學(xué)好毛筆字，在學(xué)寫毛筆字的過(guò)程中,，感受祖國(guó)文字特色的魅力,，感受中國(guó)書法的無(wú)窮奧妙。在寫字過(guò)程中成功地運(yùn)用“我們的展示臺(tái)”展示學(xué)生的書法,，有效地刺激了學(xué)生對(duì)毛筆書法和鋼筆書法的興趣,，提高了學(xué)生書法的熱情，涌現(xiàn)出一批書法愛好者,，同時(shí)展出了不少的成功作品,。

第二，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的自讀能力,。在學(xué)習(xí)課文的過(guò)程中,，運(yùn)用“范讀——默讀——品讀——朗讀”等方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己感悟課文中的好詞好句,，理解好詞好句在文中的作用,。并能夠自覺地把這些好的詞句積累起來(lái)。同時(shí)體會(huì)關(guān)鍵詞語(yǔ)所表達(dá)的含義,，及對(duì)人物的思想品格的塑造作用,。

第三，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的習(xí)作能力,。隨著對(duì)課文的學(xué)習(xí),，使學(xué)生掌握了本冊(cè)范文所含有的習(xí)作方法。學(xué)生學(xué)會(huì)了按照一定順序觀察圖畫和描寫畫面內(nèi)容,。學(xué)會(huì)了按一定順序?qū)懸惶幗ㄖ?、能寫出一種水果或蔬菜的特點(diǎn)、自己喜歡的小動(dòng)物的外貌和習(xí)性,，還學(xué)會(huì)了以寫人物的語(yǔ)言,、神態(tài)、動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)人物的特點(diǎn)和精神,。

第四,，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的合作學(xué)習(xí)的能力。在學(xué)習(xí)課文的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)卣归_小組學(xué)習(xí)或分組討論等多中形式,，讓學(xué)生在小組中發(fā)表見解也傾聽別人的見解,。同時(shí)利用多層次的口語(yǔ)交際課，訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達(dá)能力和認(rèn)真傾聽的品質(zhì),。并培養(yǎng)在小組中互相協(xié)作互相補(bǔ)充互相學(xué)習(xí)的合作精神,。

第五，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的精神,。在傳統(tǒng)教學(xué)的影子里,，學(xué)生們?nèi)匀涣?xí)慣于老師的講解，在做習(xí)題的時(shí)候,，有不懂的或年會(huì)的還想等待著老師的標(biāo)準(zhǔn)答案,。這不能不說(shuō)是一種惰性，不利于學(xué)生的開拓創(chuàng)新素質(zhì)的養(yǎng)成,。因此,，在閱讀之后我首先鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，各種問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),，又鼓勵(lì)顯示去自己解決,，利用所有能夠利用的途徑。鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表不同的見解,。并促使他們?nèi)樽约旱囊娊獾教幦ヅふ蚁鄳?yīng)的材料,。無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，只要是自己找到的,，自己通過(guò)任何渠道獲得的都得到表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。在一個(gè)學(xué)期的能力只后，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力得到相應(yīng)的增長(zhǎng),。

當(dāng)然在這種自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中也存在著缺點(diǎn),，就是學(xué)生在相信自己的努力得來(lái)的結(jié)論而不愿意接受課本上的死答案，也開始懷疑老師在黑板上為應(yīng)試而做出的答案,，因此,，在考試的時(shí)候，他們的思考或許有很多的幼稚之處,。但是,，這種缺點(diǎn)是暫時(shí)的。另外,，在教學(xué)活動(dòng)中,，由于班容量大，教學(xué)進(jìn)度緊,，一些交流能力較差的學(xué)生，在學(xué)習(xí)時(shí)受到或多或少的拖拉，成績(jī)不理想,。這也是本學(xué)期教學(xué)工作的不足之處,。

總結(jié)一學(xué)期的工作，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù),，所有學(xué)生在聽,、說(shuō)、讀,、寫各方面的能力都有不同程度地提高,。在下學(xué)期的工作中還要制定有效的方法來(lái)提高后進(jìn)生的自學(xué)能力。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇七

1,、20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告進(jìn)行了審計(jì)工作,，主要是對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,、現(xiàn)金流量表,、股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注)進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)，出具了無(wú)保留意見的審計(jì)報(bào)告,，同時(shí)對(duì)年度募集資金的使用情況,，控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金情況出具鑒證報(bào)告以及對(duì)公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行了檢查。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)期間,，董事會(huì)審計(jì)委員與會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了充分的溝通,，圓滿完成公司20xx年度審計(jì)工作。現(xiàn)將會(huì)計(jì)師事務(wù)所20xx年度的審計(jì)情況總結(jié)如下：

2,、我校審計(jì)工作在校黨委,，校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

3,、時(shí)光飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)年頭又已過(guò)去,?？缭?0xx，憧憬20xx,，嶄新的一年已經(jīng)到來(lái),。20xx年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年,，雖說(shuō)沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，卻又有很多所感所悟,。作為審計(jì)新人，在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后,，20xx年的工作中各方面都有所改進(jìn),，包括：進(jìn)場(chǎng)前做好準(zhǔn)備工作、審計(jì)的程序,、審計(jì)軟件的操作更加熟練等,，在這過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題及在20xx年需要改進(jìn)之處：

4、今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律,、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》,。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,，突出重點(diǎn),，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),，現(xiàn)就20xx年度審計(jì)工作總結(jié)如下：

5,、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查,、審核,、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),，用心主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作,。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了必須成績(jī),，以下就是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)：

6,、今年以來(lái)，xx縣審計(jì)局在縣委,、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞建設(shè)“兩美”云和跨越發(fā)展之年的目標(biāo)要求，依法履行審計(jì)工作職責(zé),，積極創(chuàng)新審計(jì)新思路,、新舉措、新平臺(tái),，不斷提升審計(jì)工作實(shí)效,，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,，邁向新高度。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

7,、20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落,，在近些年中，20xx年是業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié),，并從中找出不足，明確今后工作方向,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇八

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間到了期末，本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，現(xiàn)結(jié)合一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)情況,，總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n,，做到因材施教

剛接手這個(gè)班,，我首先通過(guò)分析摸底，訪問(wèn)相關(guān)老師,，大致掌握一些情況,。這個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)不太好，后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,，在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,，把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，寓教于樂(lè)，盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松,、愉快,。

二、堅(jiān)持上好每一堂課,，提高教學(xué)質(zhì)量

在教學(xué)過(guò)程中,，我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力,、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，除了要求他們“學(xué)會(huì)”，更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”,。課堂上,，對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,，好勝心強(qiáng)，愛動(dòng),、貪玩,、粗心，懂一點(diǎn)就聽不進(jìn)去,，注意力很難集中的學(xué)生,，上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng),?？偟膩?lái)看，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,，課堂氣氛變活躍了,，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。

三,、認(rèn)真批改作業(yè),，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)漏

學(xué)生所做的每一次作業(yè),，我總會(huì)認(rèn)真批改,，仔細(xì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)行補(bǔ)漏,。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評(píng)—學(xué)生訂正—老師再改”。

四,、利用課余時(shí)間,，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè),、作業(yè)反饋等,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充分利用空余時(shí)間為他們開“小灶”,，作業(yè)錯(cuò)了,，堅(jiān)持面批面改，促進(jìn)他們自我奮進(jìn),。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)有明顯提高,，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn),。

五,、積極參加小組教研活動(dòng)

認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時(shí)，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，積極參加組內(nèi)的教研活動(dòng),，努力讓自己在活動(dòng)中得到鍛煉、提高,。

本學(xué)期工作做得也有不足之處,，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整，小學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)還存在很多真空的部分,。對(duì)優(yōu)生的拔尖工作做得不夠,，另外與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)不夠，缺乏教學(xué)合力,。在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷反思,，不斷創(chuàng)新，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展,，一份耕耘，一份收獲,，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，一如既往,，再接再厲,，把教學(xué)工作做得更好。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇九

1,、作為一名光榮的白衣天使,，我特別自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右銘,。一年來(lái)的工作中,，雖然緊張但是很充實(shí)，同事之間相處的也很愉快,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的幫助與關(guān)心下，圓滿地完成了自己所擔(dān)任的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)在思想,、工作和學(xué)習(xí)等方面都取得了新的進(jìn)步，以下是對(duì)這一年工作的總結(jié),。

2,、歲歲年年花相似，年年歲歲人不同,。每年金桂飄香,，便是年終總結(jié)時(shí)。作為一名護(hù)士,，一名老護(hù)士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,，無(wú)愧于白衣天使的稱呼,。

3、時(shí)光荏苒,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已接近尾聲,。這一年,，我走出了大學(xué)校園，帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方,，開始了新的征程,。以下是我的工作總結(jié)：

4、一年來(lái),，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

5,、一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,，我以“團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

6,、在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

7,、20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,，也是落實(shí)以“病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年，更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機(jī)遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx到x月份工作總結(jié)如下：

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十

我自__月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境?！诠ぷ鲬B(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù)

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意醫(yī),，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平

1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;

2,、堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁,，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí)。

三,、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十一

20xx年個(gè)人工作總結(jié)開頭結(jié)尾 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：<20xx年個(gè)人工作總結(jié)開頭>

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十二

1,、通用的個(gè)人工作總結(jié)開頭寫法：

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，x年已接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論,，科學(xué)發(fā)展觀和xx大重要思想為指導(dǎo)，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下;

2、企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)開頭：

一轉(zhuǎn)眼,，一年又過(guò)去了,，x年經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。面對(duì)過(guò)去,，或多或少總要有些回憶,。在新的一年即將開始的時(shí)候，也就預(yù)示著**年的結(jié)束,，對(duì)于本年的重點(diǎn)工作現(xiàn)將整理成材料上報(bào)如下;

3,、教師個(gè)人工作總結(jié)開頭：

過(guò)去的一年，本人在上級(jí)學(xué)校與段長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下;

4,、機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)開頭：

緊張忙碌的**年即將過(guò)去，充滿希望的20xx年已悄然而至,。過(guò)去的一年,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng)、同事們的幫助支持下,，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,，下面我將就一年來(lái)的工作、思想,、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體工作總結(jié)如下;

5,、比如洋氣的個(gè)人工作總結(jié)開頭：

20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史,，屬于我們的只有今天,，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩,。失敗不是成功之母,，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,，不到之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正,。 從20xx年至今,，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義,，我的工作就是從“心”開始的——用誠(chéng)心贏得客戶,，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶?，F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下：

x公司是一家股份制企業(yè),，每月在通信費(fèi)用上人均消費(fèi)多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù),，當(dāng)時(shí)我就暗下決心,，我一定要用我的真誠(chéng)、熱心,、智慧和汗水塑造x公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶。經(jīng)過(guò)周密的策劃,、細(xì)致的服務(wù),，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我和x公司的認(rèn)可,?？蛻魧?duì)我們的理解與支持，不只是口頭上,，而是行動(dòng)上,，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少,，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房,，等我趕到送卡品時(shí)，已是大汗淋淋,，陳總急忙倒了一杯水遞給我,，并講：“小李,，天氣這么熱，你還送來(lái),，來(lái)個(gè)電話我安排人去取就行了,。”這一席話讓我很受鼓舞,。因?yàn)槲以嗌俅雾斨胰湛崾?、冒著寒風(fēng)雨雪，上門服務(wù)時(shí),，他們不理睬,、不接待，由開始拒人于千里之外,，到今天的真誠(chéng)合作,，飽償了我多少千辛萬(wàn)苦啊!我的勞動(dòng)終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值終于得到了彰顯,，我感到了無(wú)比的自豪!

我在平時(shí)工作中,，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便,。我分管的分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求,。因?yàn)樵谛袠I(yè)中，天氣的變化對(duì)安全運(yùn)輸是非常重要的,。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期,，我并沒有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志,，每天早上起床的第一件事,，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語(yǔ)重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說(shuō)：“小李,，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在,，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意,，有客戶問(wèn)我：“,，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的,，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志,，很多客戶非常樂(lè)意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前,，在分局客戶中,，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強(qiáng)了客戶的粘性,，還巧妙地拓展了業(yè)務(wù),，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí),，我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中x戶集體申請(qǐng)開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),。

我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理,，對(duì)自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀,、良好的文化素養(yǎng),、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識(shí),。為提高自身的內(nèi)涵,，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說(shuō)明書進(jìn)行研究,。記得在走訪一位客戶時(shí),，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國(guó)各地,，手機(jī)從不離身,，但只是簡(jiǎn)單的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解,，我就一遍一遍地,、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng),、閱讀新聞,、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少新功能,，也在小小的手機(jī)上領(lǐng)略了一個(gè)博大的世界,。他竟親切地稱我為：“小專家?！敝挥汹A得了客戶的心,，客戶對(duì)我們才會(huì)信任。

20xx年5月份,，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查,。要求掌握各單位的內(nèi)部資料，這對(duì)所有的客戶單位都屬于重要而保密的,。幾天下來(lái),，沒有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時(shí),，都被婉言拒絕了,。當(dāng)時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過(guò)多次上門回方與溝通,，也許因?yàn)榭蛻魡挝粚?duì)我的工作執(zhí)著,、真誠(chéng)所認(rèn)可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料,。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)了這么一句話：“小李,，我們相信你!”當(dāng)時(shí)我的心情無(wú)以言表。對(duì)于客戶的高度信賴,，我感到無(wú)比的欣慰,。

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經(jīng)理,，不僅有坎坷,、艱辛的付出，也有歡聲笑語(yǔ)和滿載而歸的收獲,。在今后的工作中,，我會(huì)一直保持這種奮發(fā)圖強(qiáng)的精神

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十三

鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各村的支持配合下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)期扶貧攻堅(jiān)政策，堅(jiān)持以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊抓住贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略，國(guó)家推進(jìn)羅霄山脈片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)示范區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇,，用好中央和省里的扶持政策,，把扶持重點(diǎn)放在因病、因?yàn)?zāi),、文化水平低,、勞動(dòng)技能低下，目前尚無(wú)致富門路等具有發(fā)展能力的二類貧困戶和有發(fā)展能力的三類貧困戶,，進(jìn)一步解放思想,，改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)抓好扶貧攻堅(jiān)的各項(xiàng)工作,。

一,、嚴(yán)格把關(guān)，提高扶貧精準(zhǔn)度

扶貧就是要“瞄準(zhǔn)重點(diǎn),、精準(zhǔn)制導(dǎo),、定點(diǎn)清除”,，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，關(guān)鍵在于突出扶持重點(diǎn),，圈出貧困區(qū)域,、劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施,，改“大水漫灌”為“滴灌”,，提高扶持效果。為此,，根據(jù)縣委,、縣政府出臺(tái)的《關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神，我鄉(xiāng)按照“識(shí)別到人,、幫扶到戶,、落實(shí)到位”的要求，重點(diǎn)做好了幾項(xiàng)工作：那就是準(zhǔn)確扶貧對(duì)象,，建立規(guī)范檔案；量身定做扶持措施,，確保扶貧效果,；幫扶責(zé)任到位，完善考核機(jī)制,。

1,、認(rèn)真做好建檔立卡工作。按照精準(zhǔn)度的要求,，根據(jù)縣核定我鄉(xiāng)貧困人口人的數(shù)量科學(xué)分配到各村,、組，組織人員到村到戶開展好貧困狀況調(diào)查,，為貧困戶“建檔立卡”,，做到底數(shù)清，情況明,。采取“五定”措施（定對(duì)象,、定政策、定措施,、定責(zé)任,、定目標(biāo)），全面推進(jìn)農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作,。

2,、加強(qiáng)“兩項(xiàng)制度”的有效銜接。加強(qiáng)了農(nóng)村低保制度與扶貧開發(fā)政策的有效銜接,，確保沒有勞動(dòng)能力的貧困群眾應(yīng)保盡保,，有勞動(dòng)能力的貧困群眾應(yīng)扶盡扶。讓他們都能實(shí)現(xiàn)“兩不愁三保障”（不愁吃不愁穿保障其住房、醫(yī)療和教育）,。

3,、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農(nóng)村建設(shè),、危舊土坯房改造,、生態(tài)建設(shè)、圩鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合的工作模式,，有效改善群眾居住條件和環(huán)境,。按照自愿原則，積極推進(jìn)易地扶貧搬遷,，整合生態(tài)移民,、地質(zhì)災(zāi)害搬遷等項(xiàng)目，加大移民搬遷宣傳力度,，強(qiáng)化措施,，大力推進(jìn)。比如源生態(tài)移民建設(shè)項(xiàng)目就由我鄉(xiāng)黨委書記一把手親自負(fù)責(zé)調(diào)度,，多方奔走,，還由鄉(xiāng)政府前期墊付了萬(wàn)啟動(dòng)資金。計(jì)劃實(shí)施“進(jìn)城進(jìn)園”搬遷移民人,，實(shí)現(xiàn)進(jìn)圩鎮(zhèn),、中心村安置人。切實(shí)解決深山區(qū),、地質(zhì)災(zāi)害區(qū),、生態(tài)保護(hù)區(qū)貧困群眾脫貧致富的根本出路，從而不斷減少貧困人口,。

4,、抓好“智力扶貧”即培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)扶貧。通過(guò)實(shí)施農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),，增強(qiáng)貧困群眾自我發(fā)展的能力,，加快“輸血”式扶貧轉(zhuǎn)向“造血”式扶貧的工作進(jìn)程。以貧困家庭“兩后生”和進(jìn)城進(jìn)園安置貧困戶勞動(dòng)力為重點(diǎn),，集中扶持貧困戶“兩后生”職業(yè)學(xué)歷教育培訓(xùn)和貧困勞動(dòng)力就業(yè)技能培訓(xùn),，提高他們的職業(yè)技能，增強(qiáng)貧困群眾自我發(fā)展能力,。,，計(jì)劃完成學(xué)歷教育及勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移人。

5,、加大產(chǎn)業(yè)化扶貧力度,。積極探索創(chuàng)新扶貧模式,，爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院扶貧辦的政策支持，以鄉(xiāng)源頭生態(tài)保護(hù)及縣飲用水源地為基點(diǎn),，加大對(duì)特色產(chǎn)業(yè)的扶持,，如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木,、大小湖崠村藏香豬,、牛、羊特色養(yǎng)殖,，胡屋村兔子養(yǎng)殖,，黃陂村蜜蜂養(yǎng)殖等等。

6,、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ),。俗話說(shuō)：“要想富，先修路”,。面對(duì)全鄉(xiāng)70%的小組路未硬化的難題,，我鄉(xiāng)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，今年開工建設(shè)公里小組路面硬化,，20xx年向上申報(bào)6個(gè)扶貧項(xiàng)目,，爭(zhēng)取資金萬(wàn)，基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,、村村通水通電，個(gè)校安工程正在建設(shè)之中,。

二,、我鄉(xiāng)扶貧攻堅(jiān)工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)

1、黨委,、政府高度重視,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層抓落實(shí),。

我鄉(xiāng)黨委,、政府對(duì)扶貧開發(fā)工作十分重視，扶貧攻堅(jiān)工作由黨委書記一把手負(fù)總責(zé),，并成立了扶貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，鄉(xiāng)、村層層簽訂責(zé)任狀,。黨委,、政府對(duì)扶貧攻堅(jiān)工作實(shí)行“一票否決制”，同時(shí)加強(qiáng)完善組織領(lǐng)導(dǎo),，以實(shí)現(xiàn)扶貧開發(fā)的高位推動(dòng),。按照“書記負(fù)總責(zé),，工作到村，扶貧到戶”的總要求,，充實(shí)完善監(jiān)督體系,，定期檢查，形成制度,，長(zhǎng)期堅(jiān)持,。

2、縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),，縣級(jí)對(duì)扶貧工作的參與性增強(qiáng),。

當(dāng)前，重點(diǎn)村的村干部和群眾對(duì)掛點(diǎn)扶貧工作都很支持,，迫切希望掛點(diǎn)單位能辦好事,、辦實(shí)事。全鄉(xiāng)6個(gè)扶貧重點(diǎn)村已有了縣直單位掛點(diǎn)幫扶,，并已全部到村開展工作,。以“三送”為載體，制訂了《鄉(xiāng)全面推進(jìn)農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作實(shí)施方案》,，實(shí)現(xiàn)對(duì)貧困戶幫扶全覆蓋,，為每戶幫扶對(duì)象指定一名黨員干部作為幫扶責(zé)任人，并將幫扶情況和幫扶成效作為明年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,，確保幫扶工作落到實(shí)處,。幫扶責(zé)任人和幫扶實(shí)施情況建立電子檔案，以便隨時(shí)查詢,。

3,、正確引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，大力扶持特色產(chǎn)業(yè),，積極鼓勵(lì)外出務(wù)工,，幫助貧困農(nóng)民增加收入。

在加大黃龍病防控工作力度的同時(shí),，大力宣傳我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移扶持政策,，引導(dǎo)農(nóng)民加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模,，應(yīng)對(duì)黃龍病帶來(lái)的蜜桔臍橙產(chǎn)業(yè)收入的急劇減少,，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)貧困戶就近就地開展二、三產(chǎn)業(yè),，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，幫助并組織農(nóng)民搞勞務(wù)輸出。我鄉(xiāng)結(jié)合招商引資工作,，采用引導(dǎo)貧困戶到我縣工業(yè)區(qū)就業(yè)的辦法,，增加貧困戶收入,。

4、加大培訓(xùn)力度,，依靠科技提高扶貧攻堅(jiān)的效益,。

以農(nóng)民知識(shí)化工程和勞務(wù)輸出崗前培訓(xùn)為載體，以提高農(nóng)民應(yīng)用果業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)水平,、提高農(nóng)民謀生手段為主要內(nèi)容,，整合勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、“雨露計(jì)劃”,、職業(yè)教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級(jí)技工”等培訓(xùn)資源,，為幫扶對(duì)象提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，使每戶扶貧對(duì)象至少掌握1項(xiàng)就業(yè)技能或?qū)嵱眉夹g(shù),，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè),、增收脫貧。鄉(xiāng)里今年舉辦各類針對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)已達(dá)20余次,，參訓(xùn)人次達(dá)500多,。

5、堅(jiān)持“扶貧扶志,、扶勤扶能”的原則,，建立運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制。

我鄉(xiāng)在扶貧工作中堅(jiān)持“扶貧扶志,、扶勤扶能”的原則,，在政策、步驟,、批此上區(qū)分不同情況,，分類扶持，不搞“大鍋飯”,。對(duì)于有強(qiáng)烈脫貧愿望和具備一定勞動(dòng)技能的貧困戶,，要集中力量?jī)?yōu)先扶持,，讓這一部分貧困戶先脫貧致富,。對(duì)于無(wú)勞動(dòng)能力、因殘疾,、因疾病致貧的,，納入社會(huì)民政救濟(jì)體系。對(duì)于有勞動(dòng)能力,，但好逸惡勞,、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的,，進(jìn)行耐心教育和引導(dǎo),。以此激發(fā),、激活貧困戶依靠自己的頭腦和雙手，通過(guò)勤奮勞動(dòng),，自我脫貧,，走向富裕的內(nèi)在動(dòng)力和機(jī)制，從而限度調(diào)動(dòng)貧困戶的生產(chǎn)積極性,，使貧困戶把壓力變?yōu)閯?dòng)力,，把動(dòng)力變?yōu)榛盍Γ瑤?lái)了貧困戶從精神狀態(tài),、思想觀念,、勞動(dòng)能力、生產(chǎn)方式到收入水平的一系列變化,。

三,、扶貧攻堅(jiān)工作遇到的難題及建議

1、鄉(xiāng)群眾經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,，果業(yè)開發(fā)晚,，加上近年為加強(qiáng)源頭保護(hù)及縣城飲用水源地保護(hù)實(shí)行了全封山政策及退果還林，在增加群眾收入方面遇到非常大的難題,，特別是現(xiàn)在果業(yè)遭受黃龍病的肆虐,，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作還在起步階段，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒,，特別是對(duì)于貧困家庭,，小規(guī)模種植養(yǎng)殖戶，抗風(fēng)險(xiǎn)能力更弱,。建議加大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作調(diào)研,，由縣統(tǒng)籌作出更加合理的指導(dǎo)性意見。

2,、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,，群眾經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，籌款能力弱,，相對(duì)而言卻是物價(jià),、人工上漲，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低,，通組路路面硬化的交通補(bǔ)助只補(bǔ)成本的三分之一左右,，資金缺口巨大，補(bǔ)助杯水車薪,，造成“要致富先修路,，要修路先借錢”，陷入了越修路要背的債越多的怪圈,，建議加大基礎(chǔ)設(shè)施扶貧補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。

3,、在智力扶貧方面，一方面存在資料過(guò)老導(dǎo)致貧困戶興趣降低,，另一方面培訓(xùn)知識(shí)不夠?qū)?、精，?duì)提高工作競(jìng)爭(zhēng)力幫助不夠大,，加上大部分貧困戶本身學(xué)習(xí)興趣不大,，知識(shí)層面過(guò)低，對(duì)培訓(xùn)知識(shí)接受消化有難度,。建議在加大智力扶貧力度的同時(shí)升級(jí)知識(shí)庫(kù),，多提供先進(jìn)、專精知識(shí)培訓(xùn),，并根據(jù)貧困戶需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,。

4、對(duì)貧困家庭資金扶持力度不夠大,，面對(duì)現(xiàn)在的生活成本,、物價(jià)壓力，扶貧資金杯水車薪,，加上經(jīng)濟(jì)條件差申請(qǐng)貸款更是難上加難,，“巧婦也難為無(wú)米之炊”，建議提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)并加大對(duì)貧困戶的貼息貸款發(fā)放力度,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十四

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,，是我自開始工作以來(lái)最受鍛煉,、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考,、三要善總結(jié)。

讀好兩本書,，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無(wú)字之書,。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書，它不僅豐富,，而且更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言,、文字表達(dá)等,。

與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，工作能力不斷增強(qiáng),。

二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作

綜合部是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn),，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要。

(一)制度完善,、考核到位,。

根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門,、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí),。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心,，執(zhí)行力度,。每月不定期開展對(duì)分公司各部門員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé),、服務(wù)效率,、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效,，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作,。

(二)做好人事管理,、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

加強(qiáng)分公司人事管理,，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排,，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年,，共組織了7批,、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺悟,、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用,。做好部門之間的協(xié)同配合,，確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作,。

一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá),、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn),、公積金繳納及員工福利發(fā)放,、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司,、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作,。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日,、汛期值班制度,。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作,。七是對(duì)來(lái)信,、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),，及時(shí)回復(fù)用戶留言,，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群,、宣傳,、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作,。九是加強(qiáng)印章管,、加強(qiáng)車輛管理,，確保日常工作用車及車輛、人員安全,。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作,。

三,、真抓實(shí)干，強(qiáng)化黨群工作管理

搞好服務(wù),，是綜合部工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，其次要有責(zé)任心。

(一)開展專項(xiàng)活動(dòng),，提升效能建設(shè),。

認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委,、工委,、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù),、黨務(wù)公示,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作,。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能,。積極開展假日服務(wù),、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象,。

一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。

二是做好“員工愛心互助會(huì)”相關(guān)工作,，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人,。

三是組織員工參加了市上,、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

四是關(guān)心員工生活,，辦理了分公司工會(huì),、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望,、慰問(wèn)困難職工,、退休工人，帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,，慰問(wèn)親屬去世的員工,，解決職工后顧之憂,。

五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了2篇,，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期，及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果,，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),，弘揚(yáng)先鋒典型。

四,、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：

一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;

二,、深入一線調(diào)查研究做得不夠;

三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,，在處理人與人,、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力,。

五,、今后努力的方向

針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中,，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我,。

二,、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度,，落實(shí)責(zé)任,，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核,，不斷提升全員工作責(zé)任心,，執(zhí)行力度,。

三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作,。強(qiáng)化“以人為本,、全程服務(wù)”理念，深入開展活動(dòng)承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作,，提升分公司員工為民服務(wù)水平,。

四、加強(qiáng)安全管理,，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作,。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾,，

五,、加強(qiáng)分公司人事、勞資,、檔案,、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,，更好地發(fā)揮部門職能作用,。

六、做好分公司黨群,、宣傳,、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作,。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá),、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。

七,、做好部門之間的協(xié)同配合,，確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十五

衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,，因?yàn)橛變簣@保健工作的對(duì)象是正在發(fā)育和成長(zhǎng)中的幼兒,。關(guān)心和注重每個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)，是我們的首要職責(zé),。有人說(shuō),，世界上許多事情都可以等，唯獨(dú)孩子們的事情不能等,。我園教職員工懷著對(duì)幼兒教育的高度責(zé)任感,，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累、敢攀登,，創(chuàng)一流的精神,，積極倡導(dǎo)“求實(shí)、創(chuàng)新,、無(wú)私奉獻(xiàn)”的園風(fēng),，以“面向未來(lái)、追求卓越,、服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨,、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊(duì)伍,、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo),以科學(xué)的管理為保證,，來(lái)全面提高保教質(zhì)量。學(xué)前期兒童正處在生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,，他們生長(zhǎng)發(fā)育迅速,，然而身體尚未發(fā)育完善,，適應(yīng)環(huán)境的能力和對(duì)疾病的抵抗力不足,，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康,。所以,，保證供給幼兒全面合理的營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉,，落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點(diǎn),。

一,、在教師方面：根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，我園首先建立了科學(xué)有序的一日生活制度,。做到動(dòng)靜交替,，集體活動(dòng)與小組活動(dòng)、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合,。幼兒一日生活的內(nèi)容和時(shí)間安排做到既有限定又有彈性,，保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展。其次,，注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī),。在幼兒園一日活動(dòng)中，教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位,，不僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全,，而且通過(guò)各種活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)安全意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù),。設(shè)計(jì)了《小心燙傷》,、《地震怎么辦》、《水災(zāi)的危害》《滅火器的使用》等話題讓幼兒展開討論,，做到人人講安全,，事事講安全。平時(shí),，教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,，利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動(dòng),，以保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí),，戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí)。平時(shí)在室內(nèi)注意開窗通風(fēng),，保證室內(nèi)空氣清新潔凈,。

二、在保育員和炊事員方面：我園定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),，注意對(duì)她們進(jìn)行崗位培訓(xùn),，在此期間還進(jìn)行了保育員梳辮子比賽，通過(guò)比賽不僅提高了她們的服務(wù)意識(shí),，還提高了她們的服務(wù)技能,，培養(yǎng)她們對(duì)幼教的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。同時(shí),，我們堅(jiān)持制度化管理,，組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度，定期召開由園領(lǐng)導(dǎo),、炊事員,、保教人員及家長(zhǎng)組成的膳管會(huì)會(huì)議。做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確,、各司其職,。平時(shí)注重隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。尤其是手足口病流行期間,，我們更加嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度，堅(jiān)持每天一小掃,，每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具毛巾天天消毒，活動(dòng)室,、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒,，玩具、圖書定期消毒,。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),，我園嚴(yán)格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次,，一個(gè)月清洗一次,。我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期,，我園堅(jiān)持開展定期檢查,，本學(xué)期把重心放在隨機(jī)檢查上，同時(shí)增強(qiáng)了檢查的密度,，特別是做到了檢查有記錄,，查中有指導(dǎo)，指出問(wèn)題復(fù)查促提高,，對(duì)幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生檢查進(jìn)行評(píng)比,，讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。同時(shí),，我園注重加強(qiáng)食堂管理,，嚴(yán)把炊事員購(gòu)買關(guān)，挑選新鮮的葷,、素菜,，每天過(guò)稱檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換,。

三、保健老師方面：在工作中,，注重做到以下幾點(diǎn)

1,、開學(xué)初請(qǐng)區(qū)婦保所醫(yī)生來(lái)我圓對(duì)幼兒進(jìn)行入園前的健康檢查，五月份配合防保組的醫(yī)生對(duì)幼兒進(jìn)行了“六一”前的體檢,，并通過(guò)晨檢午檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,。特別是“手足口病”的高發(fā)期間，晨檢老師由原來(lái)的兩個(gè)變成了四個(gè),，加大了晨檢的力度和密度,，不讓一個(gè)有幼兒漏檢。

2,、經(jīng)常組織保育員開會(huì)學(xué)習(xí),，總結(jié)工作，布置任務(wù),，明確搞好保育工作的重大意義,，及時(shí)解決保育員的工作困難,。

3、每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查,、記載,、了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,，并作好記錄,。

4、每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查,。

5,、經(jīng)常向家長(zhǎng)老師了解幼兒的飲食愛好，變換食物的種類,，每周提前定好食譜,。

6、到各班觀察幼兒進(jìn)食情況,，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),，通過(guò)檢查調(diào)節(jié)菜譜，使之充分滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營(yíng)養(yǎng)素的量,。

經(jīng)過(guò)大家的努力,，本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作雖然上了一個(gè)新臺(tái)階。但是這其中也存在著一些問(wèn)題,，例如：保育員的衛(wèi)生常識(shí),、班級(jí)管理與本班老師配合默契等方面還沒有過(guò)關(guān)，炊事員的操作方法不到位……在以后的工作中我會(huì)再接再厲,，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十六

自參加工作以來(lái)，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，研究技術(shù),，無(wú)論是思想素質(zhì)還是潛力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展,。

今年以來(lái),，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫忙,。在安全工作方面基本上到達(dá)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，個(gè)性是,，我們公司全年大小工程100余項(xiàng),，競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的,。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),，公司全體全工的用心努力和配合而取得的。在那里我認(rèn)為,，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初,，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每一天的班前會(huì)務(wù)必組織召開,。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,，為我們公司的安全工作,、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng),。

二,、今年以來(lái)，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),。也只有這樣,，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決,。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電,、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專,、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高,、低壓外線。近期西郊干,、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等,。施工地點(diǎn)分散,，工程工期有緊有緩，我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量,、保安全的完工任務(wù),。

三、由于今年的工程多人員少,，空閑時(shí)間也少,，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,，又織他們進(jìn)行了考試,。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),，參加答題的人數(shù)到達(dá)了98%,。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能,、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,，但透過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到必須的鞏固和提高作用，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平,、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了必須的作用。這也是我在以后的工作中務(wù)必做好并要堅(jiān)持的,。

最后談一下我工作中不足的地方：

1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,。

2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒有嚴(yán)厲地去追查以到達(dá)教育大家地效果,。

4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十七

一周的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，對(duì)這一周的工作,，進(jìn)行了簡(jiǎn)單地梳理,、記錄，以便今后更好地開展工作,。

◇2月18日(周一)：是孩子們注冊(cè)報(bào)到的日子,，一大早便來(lái)園迎接孩子們和家長(zhǎng)。由于上一天已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,，所以報(bào)名工作井然有序,。到下班時(shí)，有32個(gè)孩子來(lái)報(bào)到了,，有3個(gè)孩子回老家還沒過(guò)來(lái),，我及時(shí)聯(lián)系了他們,，確定了他們要正月十五以后才來(lái)。

◇2月19日(周二)：今天是孩子們新年里第一天來(lái)園,，我們?nèi)焕蠋熢缭绲貋?lái)到班里,，準(zhǔn)備好了玩具，迎接他們的到來(lái),。孩子們的情緒都還穩(wěn)定,，都能進(jìn)行正常的教育教學(xué)活動(dòng)。

◇2月20日(周三)：輪到自己帶早班,，精心準(zhǔn)備了教學(xué)活動(dòng)《紅彤彤的新年》和《紅包的祝?！穬蓚€(gè)教學(xué)活動(dòng)，和孩子們共同回顧了過(guò)新年時(shí)的熱鬧場(chǎng)面,。

◇2月21日(周四)：今天是元宵節(jié),，孩子們帶來(lái)了湯圓。首先,，肖老師給他們介紹了元宵節(jié)的來(lái)歷,，接著，便開始煮湯圓吃,，有芝麻的,、有肉的，真是吃在嘴里,，樂(lè)在心里,。

◇2月22日(周五)：又是一周的最后一天，放學(xué)前對(duì)本周孩子的表現(xiàn)進(jìn)行了小結(jié),，發(fā)放了小金花,。

雖說(shuō)只是流水賬式的記錄，也并不全面,，但是也非常有必要,，今后的工作還要更細(xì)致、周到,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十八

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,，走過(guò)，迎來(lái)新的發(fā)展,。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作,。下面,，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。

二,、**年工作總結(jié)

**年,，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò),、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù),。

1、在工作中,，我以為客戶著想,，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目,。

2,、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,，完成較好的要求,。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)**項(xiàng)以上,。在平時(shí),，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù),。

在維護(hù)中,，學(xué)習(xí)研究，逐步改善,，使用簡(jiǎn)單,、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,，處理問(wèn)題,。

在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,，減少破壞程度和損失,，恢復(fù)工作狀態(tài)。

3,、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn),，在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境,。在這里得到了領(lǐng)導(dǎo),、前輩的傳授與解惑。

4,、集團(tuán)軟件正版化上,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短,、電腦性能有差異,、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，除壞電腦或個(gè)別的外,，完成主要軟件安裝。

5,、小區(qū)智能化方面,，處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù),。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色,、在水一方進(jìn)行開展,。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對(duì)講,、不能*,、不能關(guān)門、線路安裝,、線路查找,、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。

三,、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)售后服務(wù)工作，處理層次還不深入,。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理,、規(guī)范化,、制度化上處理不夠;對(duì)售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,，建設(shè)性有待提高,。

2、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,，客戶關(guān)系的把握,，優(yōu)化處理不足。

3,、集團(tuán)公司*月份的網(wǎng)絡(luò)布線,，在工程工藝水平上有欠缺,。

4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度,，下的功夫不夠,。

四,、工作體會(huì)

在日常工作中,，心態(tài)很重要，尤其是對(duì)售后服務(wù)工作,。積極的思想,、平和

的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步,，促進(jìn)工作順利,。

沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn),，工作就不會(huì)更上一層樓,。

在工作中，要有好的方法與技術(shù);縱向,、橫向需求分析,，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利,。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇十九

20xx年1月1日上午,，我校教職工舉行了“慶元旦、展望未來(lái)”聯(lián)歡活動(dòng),，為了讓教師們過(guò)一個(gè)難忘的節(jié)日,，部分教職工早早就利用業(yè)余時(shí)間排練文藝節(jié)目。為了突出我校的特點(diǎn),、為了能讓老師們放松身心享受節(jié)日的快樂(lè),。我們聯(lián)合體音美組多才多藝的美女帥哥老師們編排了許多出色的節(jié)目。本次活動(dòng)迎合了教師們的需求,，體現(xiàn)了新起點(diǎn)展望未來(lái)的活動(dòng)目的,。

上午八點(diǎn)半左右，教師們已經(jīng)陸續(xù)到活動(dòng)室,，元旦聯(lián)歡活動(dòng)在老師們此起彼伏的祝福聲和歡笑聲中,，正式拉開序幕。老師們那真切的笑容和質(zhì)樸的話語(yǔ),，使彼此都感受到了新年的快樂(lè)與對(duì)未來(lái)的希望!本次活動(dòng)重要以教師們才藝展示為主,，"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”,、"三句半”,、"快點(diǎn)告訴你”,、舞蹈"動(dòng)感女孩”、情景表演"看望小公雞”等把活動(dòng)推向了*,。形式多樣的游戲活動(dòng)和內(nèi)容豐富的知識(shí)表演,，展示了一線教職工的多才多藝。在活動(dòng)中,，教師們積極參與,，敢于展示，還有教師代表新年致辭,，大家給予熱烈的掌聲和歡呼聲,，將活動(dòng)推向了*。

全部教職工參與了我們精心設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng),。我們的聯(lián)歡活動(dòng)可謂別出心裁,。游戲《蒙眼摸彼此》的活動(dòng)，不僅讓老師體驗(yàn)到了節(jié)日的歡樂(lè),，更加深了同事之間的感情,。我們的元旦聯(lián)歡活動(dòng)中還穿插了英語(yǔ)歌表演、特點(diǎn)活動(dòng)的展示,，讓老師們充分體驗(yàn),、感受著節(jié)日帶來(lái)的快樂(lè)。歡樂(lè)的時(shí)間總是過(guò)得特別快,。聯(lián)歡會(huì)圓滿結(jié)束,。下午教師們?cè)诓賵?chǎng)上進(jìn)行了籃球運(yùn)球趣味比賽，操場(chǎng)上到處都是老師們你追我趕矯健的身姿,，大家渾身充滿了對(duì)新年的期待,。

在活動(dòng)中我們遵照面向全部老師，讓每個(gè)老師有機(jī)會(huì)展示自己的原則,。全部活動(dòng)充溢生機(jī),，充溢激情。聯(lián)歡會(huì)后教師們留言表達(dá)了眾多諸多建議,，又成為我校以后組織工作的動(dòng)力和努力的方向,。

通過(guò)元旦聯(lián)歡活動(dòng)和趣味籃球賽，我們看到了老師們的活力和才藝,，老師不僅僅是講臺(tái)上嚴(yán)肅的教書匠,，更是一群富有才情和幽默細(xì)胞的文藝青年。在活動(dòng)環(huán)節(jié)老師們嗑瓜子吃花生,、聊天唱歌,，聊工作談生活，氛圍融洽又歡樂(lè)。在籃球賽上眾老師你追我趕,，爭(zhēng)先恐后,，笑聲和加油聲齊飛，伴著元旦的夕陽(yáng)給一天的娛樂(lè)畫了個(gè)句號(hào),。

當(dāng)然,，我們這次活動(dòng)也有不足之處。由于時(shí)間關(guān)系,，有幾個(gè)老師還沒有得到獨(dú)立表現(xiàn)的機(jī)會(huì),，希望在下次活動(dòng)中，給那些沒有展示的老師提供展示的機(jī)會(huì)讓每一個(gè)老師在聯(lián)歡中玩得盡興,，全面釋放壓力,，以提高新一年的工作效率。

工作總結(jié)的開頭好語(yǔ)句 工作總結(jié)的開頭好篇二十

20xx年即將過(guò)去,，回顧一年的訓(xùn)練、工作,、生活,，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足，促進(jìn)新的一年繼續(xù)進(jìn)步：

(一)在思想上能堅(jiān)定政治立場(chǎng),，始終不移的跟著黨和組織的腳步,，安心在部隊(duì)服役，思想穩(wěn)定牢靠,，并且積極投身各項(xiàng)政治工作和政治學(xué)習(xí)中去,。

(二)在訓(xùn)練方面，能樹立愛軍精武意識(shí),，積極投身于各項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練中去,，尤其是野營(yíng)駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研,，努力提高自身軍事水平,，并取得了一定成績(jī)，經(jīng)過(guò)一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿意的效果,。

(三)在工作上能夠履行還自己的職責(zé),、擺正位置、服從安排,，對(duì)于上級(jí),、班長(zhǎng)交予的工作能按時(shí)完成。服從管理,，對(duì)于經(jīng)常性工作,，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。

(四)在生活中能快速適應(yīng)部隊(duì)生活,，尤其是在駐訓(xùn)場(chǎng),，住宿條件相對(duì)惡劣下，能做到不怕苦,、不怕臟,，崇尚適者生存法則。

這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)下結(jié)合自己提高的同時(shí),，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：

(一)個(gè)人主義太強(qiáng),。再教、幫其他同志時(shí)不夠謙虛,，態(tài)度較為輕蔑,，影響和戰(zhàn)友之間的交往。

(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重,。一些細(xì)小的問(wèn)題想的不到位,，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)對(duì)自己放松要求,，沒有時(shí)刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個(gè)弦,。