在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)藥公司述職報告1

隨著生活水平的提高,，城市交通機動性趨勢迅猛,，特別是家用小汽車的增長已顯出強勁的勢頭。在城市化和機動化的雙重壓力之下,，城市交通需求日益膨脹,，再加之我國城市道路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本身固有的一些問題，使我國近年來城市交通問題越發(fā)突出：城市交通堵塞,、停車難等,，同時也帶來了環(huán)境污染、能源浪費,、土地開發(fā)過甚等一系列的問題,，嚴重影響了人民生活環(huán)境的改善，困擾著城市經(jīng)濟的進一步發(fā)展,，甚至影響到城市的可持續(xù)發(fā)展,。

現(xiàn)代城市的整個交通體系是由個體交通和公共交通兩大部分組成的。所謂公共交通優(yōu)先,，是指在意識上,、法律政策上、規(guī)劃和管理體制上以及資源分配上優(yōu)于其他方面而優(yōu)先發(fā)展,，在整個城市體系中,，樹立牢固的公共交通優(yōu)先的意識,，在法律和政策上扶持公共交通，在體制上優(yōu)于其他的交通方式以達到優(yōu)先發(fā)展公共交通的目的,。

經(jīng)調(diào)查和對比,，在相同的交通需求的前提下，公共交通運能是私人交通的十幾倍和幾十倍,，可以有效地減少道路的交通流量,，不但有助于控制交通需求，引導(dǎo)城市居民出行方式的選擇,，緩解城市交通擁塞,，而且可以節(jié)約道路資源，減少修建道路的投資,，節(jié)省土地資源,，還可以減少能源消耗，保護環(huán)境,。大力發(fā)展公共交通,，不僅是解決我國當前交通問題的根本出路，也是我國城市化發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的必要條件,。

發(fā)達國家在發(fā)展過程中,，也同樣遇到過這一問題。他們早在二十世紀六七十年代就提出一個解決辦法——公交優(yōu)先,。因為,，在同樣的道路面積上，公交車的通行量是自行車的4倍,、小汽車的十多倍,。優(yōu)先公交，就能大幅度提高路網(wǎng)通行能力,。

為此,，要在城市發(fā)展規(guī)劃中，把公共交通的建設(shè),、管理放在優(yōu)先位置上,，給予政策、資金,、技術(shù)等多方支持,。這其中，要給公共交通以優(yōu)先行駛的“特權(quán)”,。這種“優(yōu)先”,，公平得多，合理得多,。中國公眾的交通需求量大,，而公交出行率較低的原因有兩方面：一是道路,、車輛、線網(wǎng)等交通設(shè)施落后,，滿足不了大客運量的需求,；二是公交服務(wù)的準點性和便利性得不到保證，影響了公交出行對乘客的吸引力,。要使公共交通適應(yīng)城市的可持續(xù)發(fā)展,，就必須盡快建立起切實可行的公交優(yōu)先發(fā)展保障體系。

公交優(yōu)先的目標只有在技術(shù)保障體系和行政保障體系強有力支撐下才能得以實現(xiàn),。公交優(yōu)先的技術(shù)保障是通過優(yōu)化公交線網(wǎng),、站點、調(diào)度,，以及公交優(yōu)先通行技術(shù)設(shè)計,，保障公交出行的便利性和準時性；公交優(yōu)先的行政保障,，是通過管理,、政策和資金投入的引導(dǎo),，促進公交企業(yè)及其提供的服務(wù)實現(xiàn)良性循環(huán),，保障城市公交事業(yè)健康發(fā)展,。

波特蘭市是美國公共交通的示范城市。為了限制市區(qū)的小汽車數(shù)量,，鼓勵公眾使用公交系統(tǒng)，市中心的道路專門辟出了“onlybus”車道也就是公共汽車專用車道,，以確保公共汽車在市中心的運行暢通無阻,，而別的汽車就望塵莫及了，只好乖乖的排隊等候,。

政府還采取措施減少市中心的停車泊位,，將原來的停車場改建為街心公園，同時提高停車費,；除此之外,，還在市區(qū)中心地帶劃出特殊區(qū)域，在此區(qū)域內(nèi)人們可以免費乘車,。另在波特蘭城郊結(jié)合的地區(qū)設(shè)有2個轉(zhuǎn)乘中心,，而每一個轉(zhuǎn)乘中心都提供給人們24小時的免費停車場，以便那些使用私人汽車的人在此換乘公共交通工具進入市區(qū),。所有的措施都促使人們把使用公交系統(tǒng)作為最明智的選擇,。政府各機構(gòu)還采取了很多鼓勵措施。比如說,，棒球比賽入場券就可以作為公共汽車票來使用,，或者你可以拿著一個比賽門票去乘坐輕軌看比賽,。針對在市區(qū)工作的雇員，在工作區(qū)并不向他們提供停車場,，甚至報銷他們乘坐公共交通工具的費用,，或者給予補助。地鐵公司推出一種“精靈旅游卡”,，持卡人可以在整個華盛頓地區(qū)支付使用任何一種交通工具的費用,，甚至支付使用地鐵站停車場的費用，現(xiàn)在大約有十萬人使用這種“精靈旅游卡”,。

國外城市交通建設(shè)的經(jīng)驗是：優(yōu)先發(fā)展公共交通,，特別是地鐵、輕軌等大運量快速軌道交通方式,；在加強城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時運用行政,、法律、經(jīng)濟等手段調(diào)節(jié)客貨地運輸需求,；城市間的多種交通方式統(tǒng)一規(guī)劃,，協(xié)調(diào)發(fā)展；注重環(huán)境保護,。對此,，我們有許多可以借鑒的地方，然而,，結(jié)合我市的實際情況來看,，目前需要迫切解決交通擁堵難題，就是加快發(fā)展城市快速公交（brt）,。事實證明,，發(fā)展城市快速公交系統(tǒng)遠比建設(shè)地鐵、輕軌等成本低得多,，對我們__也更現(xiàn)實的多,。brt是城市快速公交系統(tǒng)的英文簡稱，它是利用現(xiàn)代化的大容量專用公交車輛,，在專用道路上快速運行的新型公共交通方式,，有“地面上的地鐵”的雅稱。對于快速發(fā)展亟須提供大眾運輸服務(wù)的城市,，brt是輕軌或地鐵之外的另一選擇,。

__實施brt項目，優(yōu)勢明顯,。首先,，__僅市區(qū)就有300多萬人口，區(qū)內(nèi)道路狀況良好,，經(jīng)濟相對發(fā)達,。這既對__建設(shè)brt線路提出了迫切要求,，也為brt線路的開通創(chuàng)造了良好條件。其次,，__擁有國內(nèi)最大的客車制造企業(yè)——__宇通集團,。該公司新開發(fā)的快速公交專用客車，十分適合用于brt線路的運營,。這種本地化的優(yōu)勢無疑能為__brt項目建設(shè)節(jié)省資金,、時間和資源。

快速公交系統(tǒng)建設(shè),，需要的資金投入遠少于軌道交通,。同時，線路構(gòu)成比軌道交通更靈活,，可以根據(jù)不同時段,、不同客流需求進行適當?shù)恼{(diào)配?？焖俟灰驗楠毘上到y(tǒng),，所以能像地鐵一樣，無論城市其他交通如何擁堵,，全封閉的運行環(huán)境都可以保證公交車暢通無阻,。快速公交系統(tǒng)建成后,，市民可能會看到這樣的畫面：同一條路上,，普通車道擁擠不堪，而快速公交車道卻空空蕩蕩,。

這體現(xiàn)了國際流行的一種城市道路管理理念：城市的道路資源不按車來分配,，而按車輛運載的“人”來分配,。一輛車運載的人越多,，就應(yīng)該享受到越多的道路資源。

據(jù)介紹,，我市正積極創(chuàng)造條件,，爭取世界銀行支持，推進快速公交建設(shè),。目前,，全球環(huán)境基金對我市快速公交項目的前期增款已基本確定。在不久的將來,，將確定首條快速公交線路走向,，啟動項目建設(shè)。相信在不久的將來,，呈現(xiàn)在我們面前的將是一幅和諧的交通畫面,。

醫(yī)藥公司述職報告篇1

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過去,，在全體員工的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下,，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了__年的工作。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益"這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的奉獻。

互動部負責(zé)工作：現(xiàn)我就將__年__互動部和__互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：相比往年,，今年__,、__業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,，才有了業(yè)務(wù)的較大突破,。截止__年11月30日__互動部共實現(xiàn)保費：545.427萬元。其中團險：11.4882萬元、銀保：335.5萬元,、個險：2.4萬元,、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元,。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。

工作中的不足：由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,，天地雖寬,，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)__,、__互動部團隊的建設(shè)是一大問題,。

總之，一年來,，我嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以"誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上,，服務(wù)社會"為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

醫(yī)藥公司述職報告篇2

本人于20__年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護兼網(wǎng)站設(shè)計,，任現(xiàn)職以來,，在章總的指導(dǎo)下，嚴格履行崗位職責(zé),，認真學(xué)習(xí),，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，在這個崗位上鍛煉了能力,，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲,，今天,，我就借著這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報,。

一,、定制度，抓培訓(xùn),，打開工作局面

電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止,，經(jīng)過短期的培訓(xùn),，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢,，相信,，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,，我更要加強監(jiān)督檢查力度,，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行,。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求,。每次遇到這種情況,，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解,，在我的建議幫助下采用飛鴿,，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,，到目前為止,，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

從接手工作到現(xiàn)在,，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象,、原因、處理方法,、解決過程都做詳細記錄,。定期做對比分析，這樣做,，使自己積累了豐富的經(jīng)驗,，給我的工作帶來了很大的幫助。

二,、作好日常機器設(shè)備的檢修維護工作,。

自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責(zé),，各領(lǐng)導(dǎo),、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障,，保證了辦公電腦的正常運行,，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護,，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂,，沉著冷靜的心理素質(zhì),，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,，我常常覺得自己象個消防員,。

為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通,，讓所有的機器都能正常工作,，工作以來，我每天觀察機器的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾,，整理碎片,。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案,，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,，也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

三,、刻苦鉆研,，進行網(wǎng)絡(luò)升級，搞好技術(shù)創(chuàng)新,。

作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負責(zé)人,，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),，想辦法進行技術(shù)革新,，使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù),。在這方面,，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1,、加強了局域網(wǎng)的防護能力,，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階,。

2,、對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新,。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題,，導(dǎo)致機器維護比較困難,。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份,，目前的大部分的機器都作了有效備份

3,、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,，在章總的指導(dǎo)下,，對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug,，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,，目前，這項工作還在進行中,。

四,、__年工作展望

1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面,，目前公司內(nèi)有電腦34臺,，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),，安全方面,，我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,，定期對公司的機器進行排查,，維護。由于公司使用電腦的人員眾多,，操作人員水平參差不齊,，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人,，任務(wù)重,，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚,。為了完善公司的電腦維修制度,，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一)

2,、定期開設(shè)培訓(xùn),，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識,。

3,、公司網(wǎng)站方面,，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：

①網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team,，將酌期進行修改,。

②一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善，加入人物簡介,，圖文介紹

③完善一級網(wǎng)頁

④產(chǎn)品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)

⑦中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題

⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的）

⑩網(wǎng)站上傳,，解析,，訪問方面的問題,。

我將積極，有效,，在保證質(zhì)量的前提下,，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,，將定期對網(wǎng)站進行備份,，維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心,，找現(xiàn)漏洞及不足之處,，及時進行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規(guī)備份,、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時的恢復(fù),，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈,。。

4,、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題

網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,，而是一個工作的開始，后續(xù)的工作還有很多,，例如網(wǎng)站的推廣等,，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,，于明年3月28日到期,。建議到期后更換供應(yīng)商。

經(jīng)過章總的指示,，大家的幫助和我本人的不懈努力,，雖然在工作上取得了一點成效，但是,，成績只屬于過去,，將來還需要繼續(xù)努力,，學(xué)海無涯，工作無止境,，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，為公司做出更大貢獻

醫(yī)藥公司述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

自20__年9月18日到公司至今,，我在公司工作已經(jīng)10天,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，再加上自己較強的適應(yīng)能力,，在這幾天里,，我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容,。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解,。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,，我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成?，F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。

一,、勤動手勤動腳

盔公司之前,，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習(xí),，但步入社會這些還遠遠不夠,。作為助理，在公司中一邊學(xué)習(xí),，一邊干自己力所能及能為公司做的事情,。我很明白自己現(xiàn)在的能力，想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心,。正因如此,，一直以來，我內(nèi)心一直都有強烈的危機感,，平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力,。公司處于成長階段，我很幸運加入到這個團隊,，能和公司一起成長,！

二、虛心求教,，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識

從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務(wù),、制度,，通過同事的介紹，公司內(nèi)部的資料,，以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握,。因為在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長，學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余,。

三,、勤思考，理論聯(lián)系實際

之前自己看過很多與公司管理,、企業(yè)創(chuàng)業(yè),、消費心理有關(guān)的書籍，但終歸只是紙上談兵,，現(xiàn)在終于有實踐的機會,，工作中遇到問題想想怎么辦,，領(lǐng)導(dǎo)處理問題時,，想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做，這么做的原因是什么,，以后我遇到這種問題我應(yīng)該怎么辦,。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來，收獲豐富而又深刻,。

四,、不足之處

這段時間我做出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：

1,、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),，取長補短。

2,、具體工作當中學(xué)習(xí)不夠,，知識面不廣，尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,，提升自己才能有更多機會發(fā)展更多客戶,。

五、今后的工作計劃

因為自己現(xiàn)在的能力水平,、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃,，選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,；其次,，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面,，加強對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強化,、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃,、做到心里有數(shù),；再次，加強工作力度,，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,，力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力,，提高完善自己，并且取得一定的成績,，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻,！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機會,，揚長避短,，認真努力的做好工作，取得新的進步,！

醫(yī)藥公司述職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們：

大家好！

今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,，回想一年以來的工作,，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下,，我在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

1.學(xué)習(xí)方面

自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù),。

此外,，我抓住學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗,。

2.工作方面

認真履行崗位職責(zé),，踏踏實實的做好本職工作。

（1）我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。

（2）存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間,，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。

（3）積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù),。我立足我行實際,，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在,，提供有利建議,。

（4）勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。

3.生活方面

與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,，不斷提升自身價值,。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,，團結(jié)好各位同事,，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”,，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項工作。

二,、安全經(jīng)營方面

增強防范意識,，熟練掌握、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現(xiàn)異常情況,，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等,。結(jié)合自身工作實際,，加強憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。努力把安全工作確實落到了實處。