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銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃篇1
一名銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下:
1,、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理,、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師,。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
2,、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠,。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目,。
4、接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,。建立用戶(hù)檔案。
5,、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,、管理、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算,、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。
6,、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7,、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),,以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃篇2
一,、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo),。
二,、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。
三、配合市場(chǎng)部,,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1,、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2,、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,,由市場(chǎng)部定點(diǎn),,出外發(fā)單片。
四,、掌握庫(kù)存,,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,,開(kāi)票,,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠(chǎng)家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議,。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,,他們需求更好的競(jìng)品信息,,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃篇3
一、會(huì)遇到問(wèn)題妥善處理
日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題,,當(dāng)遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí),,給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失,個(gè)人感覺(jué)非常內(nèi)疚,。經(jīng)過(guò)大半年的工作,,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,,為此非常感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì),。銷(xiāo)售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
二,、銷(xiāo)售內(nèi)勤跟單在銷(xiāo)售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位
下單根據(jù)銷(xiāo)售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,、產(chǎn)品名稱(chēng)及相關(guān)說(shuō)明,,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶(hù)的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下,、漏下,、多下,材質(zhì),、油漆,、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來(lái)返工,,工廠(chǎng)帶來(lái)的損失情況,。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,,及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期,。在跟客戶(hù)確定好發(fā)貨日期時(shí),,當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶(hù)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況,。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶(hù)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā)、漏發(fā)情況,。
三,、及時(shí)了解用戶(hù)回額和逾期欠額的情況
作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,,交貨日期,,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶(hù)的到賬情況,,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào),。用戶(hù)到款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解客戶(hù)的到款情況,,在做合同清單表格時(shí),要做到準(zhǔn)確,、及時(shí),,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策。
四,、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)
查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗即止,、一知半解的傾向,。配合好銷(xiāo)售人員,跟進(jìn)生產(chǎn),。做事有條有序,,保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃篇4
一,、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,,并傳真到工廠(chǎng)生產(chǎn)制作,及時(shí)跟工廠(chǎng)溝通協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品能在客戶(hù)需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。
2、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄,、送貨單的歸檔,。
3、客戶(hù)所需樣品的申請(qǐng),、跟進(jìn),、寄出、歸檔,。
4,、公司樣品、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄,。
5,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(包括客戶(hù)基本情況,,產(chǎn)品類(lèi)別,,規(guī)格,數(shù)量,,單價(jià),,結(jié)算方式)。
6,、取回的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄,。
7、客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄,、每月訂單,、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì),。
8,、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9,、協(xié)助行政部做好本部門(mén)人員的考勤工作,。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng),。
二,、今后計(jì)劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí),,溝通技巧,,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,嚴(yán)格的要求自已,減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、每月做好每家客戶(hù)的對(duì)帳工作,,及時(shí)將發(fā)票開(kāi)出以便能及時(shí)回款。
3,、做為銷(xiāo)售內(nèi)勤,,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶(hù)的付款方式,,回款情況,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā),。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃篇5
一,、銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到事事有著落。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵(lì),。大家的幫助下,,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷(xiāo)售內(nèi)勤工作。任職期間,。深刻感受到一個(gè)大家庭的溫暖,,以最短的時(shí)間融入到這個(gè)集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,,嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。
二,、分期買(mǎi)賣(mài)合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,,銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!
三,、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),,用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃周計(jì)劃