報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇一
20__上半年是我積累,、成長,、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營部連鎖發(fā)展專員,,兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,,促使我不斷提高個(gè)人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局,。這半年的不斷嘗試中有挫折,、有喜悅、有失敗,、有成功,,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、__店工作情況:
三月份之前我主要負(fù)責(zé)__店三樓的收費(fèi),、銷售,、店面管理等日常管理工作。在工作中,,我學(xué)會(huì)了如何抓住工作重點(diǎn),,并對(duì)工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。比如在收費(fèi)工作中,,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,,除了通過日常對(duì)賬中的扣費(fèi),,對(duì)于銷售情況不理想,收費(fèi)有困難的商戶,,做到心中有數(shù),,提前預(yù)警,提前催收,。在完成銷售的工作中,,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),,提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),,及時(shí)并提前關(guān)注弱勢(shì)區(qū)域及弱勢(shì)品牌的銷售,積極推動(dòng)營銷思路超前的強(qiáng)勢(shì)品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動(dòng),,提高某一區(qū)域甚至整個(gè)賣場的人氣,。與其同時(shí),積極與弱勢(shì)品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,提供幫助,,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢(shì),,積極組織弱勢(shì)品牌形成聯(lián)盟,,幫助其提高銷售。
在對(duì)內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項(xiàng)工作,。在店里做為樓層管理員,,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作,,然而現(xiàn)要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí),還要配合各部門,、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),。在此期間,我學(xué)會(huì)了梳理各項(xiàng)工作流程,,對(duì)各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,,由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識(shí),,能夠把工作落實(shí)到實(shí)處,,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),,通過日常檢查,,對(duì)問題詳細(xì)記錄,及時(shí)檢查整改結(jié)果,,不斷提高賣場管理要求,。對(duì)商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對(duì)待現(xiàn)場管理是如此重視,。在每天的例行巡場中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服,、衛(wèi)生,、價(jià)簽、形象展示,、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序,。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會(huì)在第一時(shí)間上前指正并要求立即整改,,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識(shí),通過勤檢查,,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境,。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,,讓顧客在居然之家購物的同時(shí)能夠感受到“五星級(jí)”賣場的服務(wù)氛圍,,使消費(fèi)者買的放心,用的舒心,。
在售后問題的處理過程中,,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格按照居然之家對(duì)待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實(shí)履行了首問責(zé)任制,,利用晨會(huì)等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,,通過“軟實(shí)力”的打造不斷提升服務(wù)水平,,強(qiáng)化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度,。顧客不會(huì)無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,,熱心的幫助顧客解決問題,。在雙方同時(shí)存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅(jiān)決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,,為顧排憂解難,,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,,維護(hù)了企業(yè)的口碑,。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng),,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去,。
二、華中分公司運(yùn)營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營管理部,,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個(gè)多月中,,對(duì)于我的成長是非常重要的一段時(shí)間,,在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶擴(kuò)大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運(yùn)營情況,。雖然在這段時(shí)間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé),、對(duì)分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,同時(shí)也需要對(duì)其他項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,,并深入分析做可行性分析報(bào)告,,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,,例如在上報(bào)報(bào)告時(shí)不僅要對(duì)報(bào)告中的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,,考慮其合理性,還要結(jié)合各個(gè)店面的實(shí)際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時(shí),,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行,。同時(shí)因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會(huì)了如何抓住問題的關(guān)鍵,,理清思路,,對(duì)癥下藥的解決問題。這兩點(diǎn)會(huì)為我以后的工作提供巨大的幫助,。
三,、目前工作中存在的不足:
1、運(yùn)營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2,、工作的計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;
3,、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力有待加強(qiáng);
4,、對(duì)待各項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識(shí)仍然不足,。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,提升專業(yè)技能;
6、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點(diǎn),,還有監(jiān)管不到位的地方,。需要加大監(jiān)管力度,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化,、具體化,,做好部門內(nèi)部合理分工,規(guī)范各項(xiàng)工作流程;
7,、預(yù)見性,、主動(dòng)性不夠。由于對(duì)問題的把控能力不夠,,前瞻性,、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,,未能做到對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警,、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài),。
四,、20__年上半年完成的工作:
1,、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20__年經(jīng)營管理目標(biāo),,并制定了運(yùn)營管理部部門工作重點(diǎn);
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽項(xiàng)目的順利簽約,。同時(shí),,緊跟已簽項(xiàng)目宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項(xiàng),確保宜昌店如期交付,。此外,,對(duì)武昌店三期,、武漢白沙洲、武漢光谷,、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)__,、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作;
4,、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實(shí)際情況,,重新編制并完成新版《新店籌備手冊(cè)》,,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》,,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí),。
五、20__年下半年工作計(jì)劃:
1,、梳理目前工作中存在的不足,,并進(jìn)行改正;
2、對(duì)各分店上報(bào)報(bào)告進(jìn)行規(guī)范管理,,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報(bào);
3,、加強(qiáng)對(duì)各分店的把控力度,要了解各個(gè)分店近期及短期內(nèi)所開展的各項(xiàng)工作,,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問題,,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,,查缺補(bǔ)漏,,按照經(jīng)營管理目標(biāo),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作;
5,、監(jiān)督落實(shí)“一站式”整體家居解決方案的具體實(shí)施過程,,收集期間發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)方面的建議及意見并做好改進(jìn)計(jì)劃;
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造,、cad制圖軟件的使用,,提升專業(yè)技能。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇二
本人自今年20__年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工,。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b、d日常清潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理,。
管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下頭將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
一,、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,,大部分時(shí)間無法用水的情景下,,克服重重困難完成了開荒工作。
二,、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高,。同樣在清潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情景下,,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確,、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等資料,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。
我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)清潔部門僅有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,,上門處理兩起清潔問題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。
三,、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,,區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。俗話說的好,行行出狀元,。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,,一塵不染,,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時(shí)地稱贊,,心中的滿足與自豪由然而生,。
清潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于清潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一向本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持,。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,,個(gè)人所取得的小小成績,,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工,。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改善工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇三
今年的時(shí)間咋過的這么快,,還沒做什么大事呢,這上半年就已經(jīng)快要結(jié)束了,。作為酒店的客房經(jīng)理,,我的壓力其實(shí)還是比較大的,因?yàn)槲夜ぷ饕灿胁簧倌觐^了,,我的任務(wù)就是要負(fù)責(zé)好整個(gè)酒店客房的入住以及管理,。從目前來看,整個(gè)酒店上半年的客房入住情況還是不錯(cuò)的,相比去年有了不小的提升,,現(xiàn)在,,就讓我來對(duì)這上半年的工作做一個(gè)總結(jié)吧。
酒店最重要的是什么?那當(dāng)然是人流量了啊,,來的人越多代表著酒店的業(yè)績會(huì)越高,,所以咱們酒店十分重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮,,在質(zhì)量上咱們酒店也沒有松懈過,。酒店是許多顧客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,,那肯定還是因?yàn)樵蹅兙频暧袃?yōu)勢(shì)呀,,首先是客房的環(huán)境好,其次是價(jià)格也公道,,絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的情況,,這也是咱們酒店能保持一個(gè)好口碑的原因。
為了不讓顧客失望,,我作為一名客房經(jīng)理是下了不少的功夫的,,首先我的鉆研顧客的喜好,然后再針對(duì)消費(fèi)者做出一些客房上的改變,。畢竟客房是要顧客來評(píng)價(jià)的,,要是不滿足大多數(shù)人的喜好,那肯定會(huì)被大家所淘汰,,所以與時(shí)俱進(jìn)是客房所必須要做到的,。首先,客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的,,要是連這最基本的條件都沒能弄好,,那顧客肯定是來了一次后就不會(huì)再來第二次,而且會(huì)嚴(yán)重的影響咱們酒店的名譽(yù),,所以我非??粗乜头康那鍧嵑驼砉ぷ鳌T谶@上半年里,,酒店接到了幾起關(guān)于客房的投訴,,其中大多數(shù)都是因?yàn)榫频甑那鍧崨]做到位,造成了一些地方有所遺漏,,我在知道這個(gè)情況后,,嚴(yán)厲的批評(píng)了酒店里的清潔工,并讓他們以后要注意每一間客房的衛(wèi)生,,要是連這么點(diǎn)小事都做不好,,那也沒必要在酒店呆著了,,免得于人于己都造成影響。
最后,,我發(fā)現(xiàn)隨著酒店的生意越來越好后,,客房的供應(yīng)是有所不足的,在節(jié)假日里,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爆滿的情況,,所以我得提前做好規(guī)劃,給顧客打好招呼,,免得他們走一趟空?,F(xiàn)在,我和同事們已經(jīng)適應(yīng)了酒店里的節(jié)奏,,相信在接下來的半年里,,咱們的客房部會(huì)取得更大的成績,,我會(huì)讓酒店的客房得到更多人的青睞的!
歲月如梭,,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),。
做為一名餐飲部的主管,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,,在新的環(huán)境中,。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,,以便在工作中游刃有余,。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色,。每天做的也都是些瑣碎的工作,,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),,這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,,力求周全,。
接待一般都屬vip重要接待,我們?cè)诜?wù)的過程中不得有任何閃失,,這就要求我們各方面都要做到,,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,,往往都要檢查好幾遍,,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究,。每次的接待我們都會(huì)很重視,,餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù),。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺,。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,,出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒,,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》,、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,,從咨客接待,、語言要求、席間服務(wù),、酒水推銷,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。
在這半年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
是我的首要任務(wù),。努力配合主管做好樓層管理工作,,本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),下情上報(bào),。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇四
20__年__月份,,我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了__物業(yè),,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。半年的時(shí)間一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。年中了,,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去,、籌劃未來,,此刻就將20__年上半年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,、投訴處理,、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲,、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作,,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,工作千頭萬緒,,有書文處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯(cuò)。
三,、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得一定效果,,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。
四,、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,,本著實(shí)事求是的原則,、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍,。第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,,無以至千里;不積小流,,無以成江海?!?0__年上半年,,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,,感受了啟迪;下半年我會(huì)一如既往,,載著百倍的信心和努力駛向新的_年……
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇五
風(fēng)風(fēng)火火的20__年上半年己經(jīng)過去,,充滿希望的下半年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊,。為了更好的推進(jìn)下半年的工作進(jìn)展,,現(xiàn)把20__年上半年的工作作一總結(jié)。
一,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,融入熱力大集體
我是20__年_月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,,但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱情與友好,,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說,,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問題,,班長總是耐心的為我解答,,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二,、熟悉工區(qū)的各站情況,,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,,所管轄的小區(qū),,閥門位置不是很清楚,,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方,。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種活動(dòng),,我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入_月份后,,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,,泵的磨合聲音,,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,,象縣開發(fā)站,,就重新訂做了一個(gè)新水箱,,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,,并清理干凈,,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,,到了中旬,,工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,,對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題,。對(duì)于后勤保障,,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位,。
軟化水在供熱運(yùn)行中,,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,,就是化驗(yàn)藥劑,,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,,并及時(shí)地送到各站,,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地,。
三,、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作
在供熱初期,,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的,。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),,搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站,,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),,只有多參與到實(shí)際情況中,,才能增長知識(shí)提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,,我就參與到管理換熱站的工作中來,,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開通閥門,,維修設(shè)備,,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,,有一次在消-防-隊(duì)站,,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,,急得我不行,,主任對(duì)我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,,一步一步來,,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多,。后來我就一截一截的管道測試,,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,,并讓施工單位及時(shí)排除故障,,正常供熱。
四,、總結(jié)個(gè)人不足之處,,樹立今年目標(biāo)
經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,,一是有時(shí)不認(rèn)真,,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,,慌了手腳,。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,,把工作做細(xì)做精,。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,做到說一知二的鏡界,。
3、努力干好本職工作,,積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù),。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,,成為新一代的熱力工作者!
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇六
去年的今天,,心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安;時(shí)過一年,雖然缺少了那種心跳感,,但依然每天都在為能寫出出色的報(bào)道不懈地追求,。一年多來,有辛酸,,也有收獲,。在日常的基礎(chǔ)工作中,領(lǐng)導(dǎo)也給予我更多的信任,,在重要的新聞采訪活動(dòng)中,,領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的機(jī)會(huì),在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了進(jìn)步,,這些進(jìn)步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ),。
上半年,對(duì)于自己是個(gè)不大不小的考驗(yàn),。不管在時(shí)政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上,,對(duì)于初出茅廬的我來說,讓自己在面對(duì)工作,、處理工作時(shí)有了新的認(rèn)識(shí)和方向,。“人沒有壓力是沒有進(jìn)步的”,。對(duì)于我在壓力面前,,我牢固樹立“五個(gè)意識(shí)”:一是牢固樹立“大局意識(shí)”,把政治思想建設(shè)放在首位,,努力提高思想政治覺悟;二是牢固樹立“責(zé)任意識(shí)”,,從采訪,、寫稿到校版、發(fā)表,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)作為讀者服務(wù),,把讀者的肯定當(dāng)作自己工作最大的成就;三是牢固樹立“學(xué)習(xí)意識(shí)”,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,,只有不斷地學(xué)習(xí)才是個(gè)人進(jìn)步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識(shí)”,,深入挖掘,,采寫更多貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾的報(bào)道,,更多有影響力,、有深度的報(bào)道;五是牢固樹立“創(chuàng)新意識(shí)”,開拓思路,,轉(zhuǎn)變視角,,努力實(shí)現(xiàn)報(bào)道實(shí)事求是、讀者喜聞樂見,、社會(huì)影響深遠(yuǎn)廣泛的目的,。
在今后的工作中,一是學(xué)習(xí)尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還有待提高,,多看,。雖然在撰寫新聞報(bào)道上有了一些認(rèn)識(shí),但在新聞的質(zhì)量和要求上還有很大差距,。二是工作主觀能動(dòng)性還有待加強(qiáng),,多思。在捕捉新聞亮點(diǎn)挖掘新聞內(nèi)涵,、深化新聞價(jià)值方面還欠缺很多,。三是辦公室日常管理工作還有待細(xì)化,多交流,。在提高工作積極性,、明確工作責(zé)任制上還存在問題。
結(jié)合有關(guān)資料,,談一下我個(gè)人對(duì)新聞粗淺的認(rèn)識(shí),。新聞工作者對(duì)新聞事件的解讀與闡釋,不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映,,而應(yīng)適應(yīng)新時(shí)期群眾對(duì)社會(huì)事件思考與評(píng)價(jià)的需求,,注重深度報(bào)道,更好地承擔(dān)起新聞媒體“解疑釋惑”的社會(huì)責(zé)任,。新聞工作者必須準(zhǔn)確地把握好中心工作的要點(diǎn),、大局工作的重點(diǎn),、社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)以及人民群眾的難點(diǎn),。要胸懷全局,,把握導(dǎo)向,樹立宏觀意識(shí),,吃透上情,,掌握下情,更好地抓住新聞事件的來龍去脈,、時(shí)代背景和本質(zhì)內(nèi)涵,,引導(dǎo)社會(huì)思潮和輿論導(dǎo)向,提升新聞的價(jià)值層次,。
記者宏觀意識(shí)應(yīng)從三個(gè)方面去培養(yǎng):
1,、提高政治理論水平,確立宏觀思考的立場,、觀點(diǎn)和方法;
2,、對(duì)黨的大政方針、決策,、每個(gè)階段的工作重心認(rèn)真琢磨,,吃透實(shí)質(zhì),使采訪報(bào)道工作高屋建瓴,、有的放矢;
3,、認(rèn)真調(diào)查研究,準(zhǔn)確掌握干部群眾的思想,,把握熱點(diǎn),、難點(diǎn),為深度報(bào)道選準(zhǔn)突破口,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇七
自擔(dān)任行政前臺(tái)一職以來,,我努力適應(yīng)全新的工作環(huán)境與前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,較為認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,同時(shí)也較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來的學(xué)習(xí)與工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我
加入到_公司這個(gè)集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
三、拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤,。初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇八
2xx年上半年統(tǒng)計(jì)局黨支部以黨的xx大和xx屆四中,、五中全會(huì)精神為指針,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議回頭看為重點(diǎn),,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,,積極探索新形勢(shì)下支部工作的新途徑,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,全體黨員出現(xiàn)愛崗敬業(yè),、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,,努力創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性本色,,保證了單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將具體作法總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),,提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,無特殊情況堅(jiān)決按計(jì)劃執(zhí)行;二是規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思,、黨章、社會(huì)主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,,以統(tǒng)計(jì)法知識(shí),、計(jì)算機(jī)知識(shí)、寫作知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容;三是堅(jiān)持搞好自學(xué),,每人每年自學(xué)筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),,體會(huì)文章不得少于2篇,現(xiàn)己撰寫學(xué)習(xí)黨章體會(huì)文章23篇;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)職工分別備課,、講課,、出題,、閱卷制度;五是每個(gè)干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,、統(tǒng)計(jì)信息,1―5月全局共寫統(tǒng)計(jì)分析54篇,,統(tǒng)計(jì)信息162篇為全州第一名,,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析15篇,統(tǒng)計(jì)信息22篇為全州第二名;六是鼓勵(lì)干部職工繼續(xù)進(jìn)行學(xué)歷培訓(xùn)和生存技能培訓(xùn),。
2,、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
2xx年上半年共召開支委會(huì)7次,,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,讓“清水衙門”水更清,。使黨員受益匪淺,,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多、任務(wù)重,、經(jīng)費(fèi)緊,、工作苦、地位低,,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠統(tǒng)計(jì)的心志,,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)的精神,,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),,提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
3、開展送“溫曖,、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋,。今年3月2日,,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,她得知這個(gè)消息后,,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,,并主動(dòng)損款3元,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,,那只是杯水車薪,,但是,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心,。6月21日,**縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤,、胡秀章,、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元,、化肥8袋,,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),,爭取早日脫貧,,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),,黨心更加貼近了民心,。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束,。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,,于2xx年6月13日順利搬遷,。搬遷途中由于路程遠(yuǎn)、東西多,、女同志多,、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老,、男幫女,,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,,領(lǐng)導(dǎo)滿意,、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。
5,、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍,。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),,支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),,6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績,,我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,,黨員自覺是基礎(chǔ),。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇九
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,,在工作中,,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時(shí)間里,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、在工作中主要存在的問題有:
1,、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。
2,、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,,但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決。
3,、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,,缺乏全局觀念,對(duì)硫_工段還缺少了解和分析,,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。
二,、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。工作中,,很多工作是一起完成的,,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3,、在工作中,,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn),。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十
時(shí)間一晃而過,,彈指之間,上半年已接近尾聲,,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的半年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、工作中取得的收獲
1.在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識(shí),,努力為商場開業(yè)做前期工作,。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督,。
3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,令活動(dòng)順利完成,。
4.與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,。
5.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容,。
二,、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.缺乏基本的辦公室工作知識(shí),,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措,。
2.對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3.對(duì)管理商場物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果,。
4.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。
5.辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三,、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題,。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。
四,、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
1.針對(duì)商場新開業(yè),,新員工大批增加的情況,,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2.對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營業(yè)員的站姿站規(guī),,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。
3.弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂,。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,,一定能在下半年做出更好的工作成績,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十一
20__年初,工作崗位做了新的調(diào)整,。這半年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù),。半年來,,通過在社區(qū)和那些樸實(shí)農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,,工作能力也在不斷進(jìn)步,,現(xiàn)將20__年上半年的工作小結(jié)如下。
一,、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機(jī)葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計(jì)劃生育信息采集等,。
從事社區(qū)工作,,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,,幫助他們解決問題,,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,,踏實(shí)下村,,了解村情、民意,。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計(jì)劃生育信息采集,,都是早上六點(diǎn)到村,晚上九點(diǎn)才回來,,這對(duì)于剛畢業(yè)大學(xué)生,,確實(shí)是一種考驗(yàn),但是,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時(shí)還不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,爭取更大的進(jìn)步。通過半年的社區(qū)工作,,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn),,是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富。
二,、存在的不足
通過半年來的工作,,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,,努力工作,,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
三,、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,,需要做的事情也很多,。我一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),、向人民群眾學(xué)習(xí),,爭取盡快進(jìn)入角色,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,,爭取在思想、工作,、學(xué)習(xí)上取得進(jìn)一步的提高,。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部,。無愧于“大學(xué)生村官”這個(gè)時(shí)代的稱呼,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十二
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),,一心一意謀求發(fā)展,,千方百計(jì)抓好落實(shí),緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,全體員工攻難克艱,、團(tuán)結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展,。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號(hào),,從原材料、質(zhì)量,、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效,。下面我就公司在20__年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20__年下半年工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃,。
1、做好供應(yīng)服務(wù),,保證完成20__年工作任務(wù)(截至到20__年6月15日)
生產(chǎn)混凝土__萬立方米,,完成年度計(jì)劃的_%,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__萬元,完成年度計(jì)劃的_%,,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤__萬元,,完成年度計(jì)劃的_%,超過去年同期;回款達(dá)__萬元,完成年度計(jì)劃的_%;完成20__年度陳欠回收__萬元,。其中五月份生產(chǎn)混凝土__萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄,。
在服務(wù)方面,,由于公司4,、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,,公司臨時(shí)租用罐車,,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長春市公租房,、自由大路高架橋,、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng),。在混凝土供應(yīng)過程中,,我們加強(qiáng)過程檢測、進(jìn)行全過程跟蹤,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),,展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),得到了客戶很高的評(píng)價(jià),。
2,、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,,通過不斷的配比,、試驗(yàn),公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本,。上半年公司使用礦粉3700噸,,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元,。生產(chǎn)成本的降低,,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。
3,、通過新手段,、新措施,提升公司管控水平
20__年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,對(duì)運(yùn)輸車司機(jī)在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰,。通過這種措施,,每輛車每個(gè)月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個(gè)月可以節(jié)約1000元,,通過上半年的運(yùn)行情況來看,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬元,。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),,對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬余元,。
4、以銷售為龍頭,,提高企業(yè)競爭力
年初公司成立銷售部,,擴(kuò)大公司外部市場,提高市場份額,,到6月底,,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障,。
按照集團(tuán)董事長提出的“四抓”要求,,公司半年來進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作,、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理,、通過宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹,、徒步等活動(dòng),,力爭將商混公司打造成潤德集團(tuán)的明星企業(yè)。
20__年下半年工作計(jì)劃:
1,、加大銷售力度,,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2,、加強(qiáng)安全管理,,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4,、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十三
__上半年以來,,全系統(tǒng)在省國稅局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變工作方式為主線,,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,,在發(fā)揮稅收職能、強(qiáng)化稅源管理,、優(yōu)化納稅服務(wù),、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效,稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長,。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策,積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,加快增長方式轉(zhuǎn)變,。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)
一級(jí)式管理模式初步建立,。從今年2月1日試運(yùn)行起,,我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下,全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式,。市局機(jī)關(guān)方面:按照“一類事項(xiàng)由一個(gè)部門負(fù)責(zé)到底”要求,,實(shí)行“一級(jí)式、扁平化”的管理模式,,工作不再層層布置,,獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé)?;鶎訂挝环矫妫喊?、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行同城通辦,,負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海,、廬陽、蜀山,、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能,,重點(diǎn)按13個(gè)行業(yè)分類開展納稅評(píng)估;市局稽查局、稽查一局,、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,,以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式,,對(duì)現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合,,成為稅收?qǐng)?zhí)法主體,。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月_日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能,,進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行,,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機(jī)制,,形成了新的工作局面,。目前,試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn),,業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,社會(huì)反映良好,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持,。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初,,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,,重啟了停止近__年的全員春訓(xùn)活動(dòng),對(duì)改革進(jìn)行了再宣傳,、再動(dòng)員,。期間,集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示,,邀請(qǐng)了總會(huì)計(jì)師做專題輔導(dǎo),,并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn),廣大國稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心,。對(duì)外,,全市各級(jí)國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了稅源專業(yè)化管理改革專報(bào),取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持,。面對(duì)納稅人,,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊(cè),多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班,、輔導(dǎo)會(huì)等,,營造了良好的改革氛圍。省委常委,、市委書記,、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo),,多次聽取了我局匯報(bào)并做專門批示,,對(duì)試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn),。
按照“人員統(tǒng)一管理,、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實(shí)施、審理統(tǒng)一組織”的原則,,打破稽查部門之間的工作地域界限,,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強(qiáng)化稽查選案,,確定了市,、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍,,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,,積極探索分級(jí)分類稽查、全市聯(lián)動(dòng)稽查和交叉稽查新方式,。著力理順稽查與服務(wù),、評(píng)估之間的關(guān)系,重點(diǎn)與評(píng)估工作之間建立起案源計(jì)劃,、評(píng)估案件移送,、反饋等日常銜接制度,發(fā)揮好稽查“以查促收,、以查促管”的作用,。今年__上半年,全系統(tǒng)共實(shí)施稽查,、企業(yè)自查,、協(xié)查325戶,查補(bǔ)入庫稅款__億元,,同比增長__%,。
應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化。
結(jié)合__市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),,組成了二個(gè)有針對(duì)性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì),,深入開展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充分析,,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理模型,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警,為評(píng)估和稽查提供指引,。
競爭性納稅評(píng)估成效顯著,。
以省局《納稅評(píng)估工作規(guī)程》為基礎(chǔ),制定了全系統(tǒng)納稅評(píng)估實(shí)施辦法,,改變以往稅收管理員自管自評(píng),、自選自評(píng)、各自為戰(zhàn)的評(píng)估方式,,保證了納稅評(píng)估工作規(guī)程和流程的一致性,。大力推行競爭性主輔評(píng)制度,,舉辦多場主輔評(píng)競爭現(xiàn)場會(huì),采取預(yù)案講解,、專家點(diǎn)評(píng),、評(píng)委打分的形式確定主輔評(píng)人員。開設(shè)兩期納稅評(píng)估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班,,全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評(píng)估實(shí)踐演練,,效果良好。在省局考核的納稅評(píng)估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中,,我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過全省平均水平,。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒__戶,,培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人__戶,,完成風(fēng)險(xiǎn)提醒529戶。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十四
半年來,,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來收獲很多,。
一、在工作中學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),,總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二,、做好了員工的管理,,指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,,無論是誰,,有了違紀(jì),決不姑息遷就,,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,,都服從我的管理,半年下來,,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三、合理安排好收銀員值班,、換班工作
收銀員的工作不累,,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,,既要讓收銀員休息好,,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況,。
四,、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場里的大事,,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財(cái)務(wù)部來說,,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,,聽聽它們的意見與建議,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十五
回顧自己上半年來的工作,我對(duì)__銷售工作積極性是特別高的,,也能為同力水泥銷售全身心的投入,,工作也是盡心盡責(zé)的,,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色,。
一,、銷售情況總概
截止_月__日我開發(fā)的客戶共有__多家客戶和幾個(gè)__重點(diǎn)工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為__噸,,實(shí)際完成銷量:__多噸,,完成目標(biāo)__%。具體工作正在跟進(jìn)中,。
二,、個(gè)人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶__多家,每月發(fā)貨量在__t-__t不等,,在發(fā)貨和客戶溝通上,,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問題,,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格,、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到_件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案,。
2)拜訪客戶__家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶用量都比較小,,大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量,??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶__家,,但點(diǎn)多量小,,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三,、__市場前景
__有_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的__,。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資_個(gè)億,、正在開發(fā)__等一系類工程基本七月份都可以開工,。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,,與客戶溝通,,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),,僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,,過于相信他人,,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想,。在下半年的工作中,,我會(huì)努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),,為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議
1,、在同力公司水泥銷售上,,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題,。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我__市場萎縮,。
2,、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí),、用途,。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì)。
3,、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4,、公司對(duì)我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思,,僅僅是一部分,,我工作上的不足還很多,,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。
五,、下半年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群,。
(2)關(guān)注__工程動(dòng)態(tài),,及時(shí)掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)__集團(tuán)項(xiàng)目,。
(4)開發(fā)__工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)__一條高速段,。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的__片區(qū)壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,,除自己努力外,,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十六
正是荊條開花的季節(jié),,我們結(jié)束了上半年的工作,,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現(xiàn),,促使公司不斷的改進(jìn),,對(duì)各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況,、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),。
現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,。財(cái)務(wù)部每天離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作,。這是財(cái)務(wù)部zui平常zui繁重的工作,,半年來我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部門的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,尤其是在春節(jié)期間,,資金流量巨大而且繁瑣,,我部門本著認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確,、及時(shí),,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)zui終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力,。
二,、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
三,、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營,。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,,認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議,使工作能更快速,、更有效得完成,。按時(shí)辦理納稅申報(bào)。
四,、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款,。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù),。
五、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,,能夠做到有條不紊,、條理清晰、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,,都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。收集,、整理,、裝訂、歸檔,,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫,。
六,、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)
隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù),、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),,財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅,、企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),,進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論,爭取使企業(yè)利潤化,。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力,。
下半年工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,,當(dāng)好家,、理好財(cái),更好地服務(wù)生產(chǎn)是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一,、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行大橋局及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,以公司為家,,樹立員工的良好形象,,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去,。
二,、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),,繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,,增加相互工作的認(rèn)知、理解程度,,增強(qiáng)相互之間工作的有效配合,,并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,,使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高,。
三、與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免,、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜
四,、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助各部門做好公司的資金回籠,,控制好費(fèi)用,,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五,、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理,、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作,,做到賬賬,、賬證、賬實(shí),、賬表相符,。
zui后,,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,,希望在今后的工作中,,大家互相支持,互相幫助,,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,,為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十七
從5月4號(hào)開始工作,,不知不覺已經(jīng)過去了三個(gè)月。這三個(gè)月,,我普遍覺得自己沒有方向,,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情,。以下是對(duì)這三個(gè)月工作的簡要回顧,。
五六月份上班
從上班開始到月底,八個(gè)小時(shí)的工作,,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān),。幾乎一直在整理修改鄭、傅,、馬的技術(shù)方案,。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒,。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時(shí)間和客戶溝通,,只能在那里等著,,直到死。如果沒有關(guān)系,,那就不是關(guān)系,。只能說每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,,即使客戶有需求,,也不會(huì)想到我。認(rèn)識(shí)人的方法有很多,。關(guān)鍵是看你們對(duì)對(duì)方的印象如何,,在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你,,這是關(guān)鍵,。
5月,,整理前任留下的客戶資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒什么有用的,。這些客戶中很少有科研能力和測試中心,。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,,但這方面沒有必要,。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,,得出了同樣的結(jié)論,。
從5月的第二個(gè)周末開始,我們開始對(duì)傅,、鄭,、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練,,主要是一些基本的理論知識(shí),,并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2,、技術(shù)方案的制作和修改
3,、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計(jì)算方法
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理,、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等,。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6,、沖擊箱的原理,,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹
7,、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等,。
8、進(jìn)行基線檢查并提出意見
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束,。我知道我該怎么跟他們說,,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了,。至于他們能記住和理解多少,,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版,。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù),。自己的工作還是沒有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上,。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好,。如果技術(shù)方案招標(biāo),,可能需要三天、五天甚至更長時(shí)間,。對(duì)于自己的銷售工作,,沒有時(shí)間去找客戶,有的只是無止境,。
只是到了6月下旬,,我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標(biāo)文件,,用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案,,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,,24立方米的步入式試驗(yàn)箱,。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室,。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo),。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過程。招標(biāo)的全過程是:采購招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評(píng)標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購合同,。
1,、購買招標(biāo)文件:在購買招標(biāo)文件之前,我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶溝通,,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,,然后決定是否購買招標(biāo)文件。做不到就放棄,,技術(shù)力量能滿足客戶要求,,就采購招標(biāo)文件,開始制作招標(biāo)文件,。
2,、制作投標(biāo)文件:這個(gè)過程相當(dāng)漫長和復(fù)雜。中間需要通過電話與用戶溝通,,在使用方面相互溝通,,以獲取盡可能多的信息,方便招標(biāo)文件的制作,。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書,、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明,、稅務(wù)登記證,、營業(yè)執(zhí)照,、投標(biāo)保證金、公證費(fèi),、售后服務(wù)承諾,、施工安裝方案等。
3,、遞交標(biāo)書:這個(gè)流程可以現(xiàn)場遞交,,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的,。
4、唱標(biāo):唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開始,。此流程按投標(biāo)順序公布,,公布的內(nèi)容包括:投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無保證金,、交貨時(shí)間,。
5、評(píng)標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,,投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑,。
6、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二,、網(wǎng)上發(fā)表,。結(jié)果中標(biāo)后,招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人,。
7,、簽訂采購合同:中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購合同,,超過規(guī)定可取消中標(biāo)資格,。雙方在簽訂采購合同時(shí),應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié),。
在這七個(gè)步驟中,,我覺得最重要的是第二步的操作。同時(shí),,不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,,中標(biāo)的結(jié)果是無法預(yù)料的,。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十八
上半年,根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作:
一是以提高素質(zhì)為重點(diǎn),,積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng),。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還需根據(jù)各自工作特點(diǎn),,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會(huì)為重點(diǎn),,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會(huì)議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會(huì)議,。抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn),。公文擬辦上,嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,,內(nèi)容上保證可行性,,程序上保證合理性,時(shí)效上保證及時(shí)性,。積極組織全體干部職工參與了財(cái)稅,、國土四局舉辦的第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽,。
三是以督察督辦為重點(diǎn),,修改完善了《xx縣國土資源局工作規(guī)范》,,加強(qiáng)對(duì)工作規(guī)范落實(shí)情況的檢查督導(dǎo),。抓好來文來電、信訪案件,、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,,上半年辦理上級(jí)督辦件26件。加強(qiáng)了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作,。
四是以服務(wù)保障為重點(diǎn),,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全局人員進(jìn)行了健康查體,。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。對(duì)所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實(shí)行政府采購,。上半年,,為7個(gè)所購置了執(zhí)法車輛,為2個(gè)新建所購置了辦公家具,,為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦,。加強(qiáng)了車輛管理。對(duì)每臺(tái)車輛實(shí)行百公里耗油制,,每月一次檢查抄表核實(shí),,同時(shí)加強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)教育,,上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)零事故。
存在的問題:
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;二是工作效率還有待進(jìn)一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大,。
為此,,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標(biāo)任務(wù),,力爭實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個(gè)作用”,、實(shí)施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,。
四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,,又出謀獻(xiàn)策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;四是從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動(dòng)服務(wù),。
五個(gè)作用,,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù),、協(xié)調(diào)、把關(guān),、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上,,努力實(shí)現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細(xì)化,。從細(xì)劃分任務(wù),通過對(duì)細(xì)節(jié)的控制,,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化,。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象,。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化,。積極探索辦公用品管理的新機(jī)制,,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),凡符合政府采購標(biāo)準(zhǔn)的,,一律實(shí)行政府采購。四是會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)于各種會(huì)議會(huì)務(wù)做到提前介入,主動(dòng)服務(wù),,控制會(huì)議開支。五是工作任務(wù)流程化,。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依,、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量,。六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,,做到責(zé)任分工明確,,從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
半年工作總結(jié)報(bào)告標(biāo)題篇十九
半年以來,,我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),,在德、能、勤,、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好,,能真正做到為人師表、教書育人,,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé),,受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng),。
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,,時(shí)刻與黨中央保持一致,。熱愛黨的教育事業(yè),,熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),,做到學(xué)高為師,、身正為范,,熱愛學(xué)生,,真誠對(duì)待學(xué)生,,受到學(xué)生的好評(píng),。特別是在此期間,,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng),,將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。在此期間,,我還積極向黨組織靠攏,于xx年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,,最近黨組織正對(duì)我確定為入黨積極分子進(jìn)行考察。
二,、努力提高業(yè)務(wù)水平,,真正做到“學(xué)高為師”,。
這半年,,既是我工作成績突出的半年,更是我不斷提高,,不斷進(jìn)步的四年,。在這四年間,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),,能力提高很快,,已經(jīng)能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,勝任本職工作,。在此期間,,我一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升,,先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn),,并獲得相應(yīng)的證書,。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次,。我先后參加了中科院計(jì)算機(jī)所組織的“紅旗linux”應(yīng)用課程培訓(xùn)、省教育廳組織的“四新培訓(xùn)”等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。
三、自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù),、教科研等方面知識(shí)。
特別是積極鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革,,探索新的教學(xué)方法,,有了一定的心得,,在我所主要擔(dān)任的電大教學(xué)課程《操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)組成與匯編語言》在每次的考試中,,均取得了驕人的成績;同時(shí),我運(yùn)用自學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)自主開發(fā)了一些應(yīng)用軟件,,包括《中小醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》,、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫進(jìn)銷存》和《黃河*管理信息系統(tǒng)》等,。
四,、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,,努力勤奮地工作。
半年來,,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,,從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,從沒有曠工,、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象,。這幾年來,我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)和班主任工作,,還擔(dān)負(fù)學(xué)校與浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)大班的教學(xué)教務(wù)任務(wù),我做一行愛一行,,教學(xué)工作毫不懈怠,,教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色,,多次受到上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰,,幾年來我多次獲得?!跋冗M(jìn)工作者”稱號(hào),。在我做班主任幾年中,我十分注重學(xué)生的思想政治工作,,堅(jiān)持德育為首的原則,,取得了一定的成績,,我所代的班級(jí)曾被評(píng)為浙江大學(xué)“先進(jìn)班級(jí)”,,我也多次受到了學(xué)校的表彰,。四、勤學(xué)習(xí),、勤研究、勤工作,,努力創(chuàng)造佳績。
擔(dān)任教師以來,,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績,。
當(dāng)然,,我還有這樣和那樣的不足,,主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠,,二是工作的主動(dòng)性不夠,三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,,努力學(xué)習(xí),不斷提高,,努力工作,再創(chuàng)佳績,,不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào),。