報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

半年度總結(jié)報告開場篇一

街道參加第二批教育實踐活動的有基層黨委4個,，黨總支3個，黨支部106個,，合計黨員1500名左右,，涉及到機關、村,、社區(qū),、非公企業(yè)、社會組織等單位,。2月28日,，街道教育實踐活動動員會后，各級黨組織認真按照活動部署,，精心謀劃、周密安排,，推動活動分層分類展開,。

1、第一環(huán)節(jié)工作扎實開展,，取得實效,。一是統(tǒng)籌指導組織有序。街道成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,，13名黨政班子成員,、各科室負責人和村(社區(qū))主要干部被統(tǒng)一列入領導小組成員名單。每名黨政班子成員建立機關科室、村(社區(qū)),、企業(yè)黨組織的“三聯(lián)系點”,，指導各層面的活動開展。詳細制定了《戚家山街道黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,，安排21項具體活動,，明確時間節(jié)點，設置高標準活動要求,，科學構(gòu)建活動整體框架,。二是學教充分上下聯(lián)動。106個基層黨組織以區(qū)域化黨建工作片區(qū)為框架,，迅速召開各層級的動員部署和“比學”活動,。第一階段，街道黨工委中心組學習6次,，區(qū)領導,、黨校老師和街道班子成員集中授課17次，各科室集中學習12次,，其他各黨組織集中學習40余次,。通過各類宣教活動和上下聯(lián)動，轄區(qū)全體黨員緊跟活動步伐,，學習上齊頭并進,，實效上比學趕超。其中,，渡頭社區(qū)的青老聚首共話群眾路線,、青峙社區(qū)的集中學習平臺搭建、林唐村的群眾路線助拆遷,、逸盛石化“五水共治”黨代表工作室以及尋找身邊先進黨員等載體特色鮮明,，落地性強，成效明顯,。三是意見征集全面客觀,。從問需、問癥,、問智三個維度,，誠心聽取群眾意見，汲取群眾智慧,。聯(lián)系街道的區(qū)級領導帶頭,，深入開展“認親走親聯(lián)親”活動。街道全體機關干部和村社區(qū)干部落實“走村不漏戶,，戶戶見干部”活動,，走下去,、請上來，廣泛聽取基層單位和群眾對領導干部“四風”問題,、街道工作和教育活動的意見建議,，推進機關與基層、黨員與群眾的良性互動,。目前,，街道層面已召開各級懇談會10余次，走訪困難群眾,、黨員230余戶,企業(yè)百余家,，搜集采納針對性合理化意見建議58條。四是結(jié)合實際落地有根,。街道在深刻領會活動精神的基礎上,，積極謀劃，實現(xiàn)以活動促工作,，以工作成績檢驗活動實效的有機融合,。將包括老小區(qū)改造、青峙區(qū)域綜合整治提升等核心工作與學教活動有機融合,，并配套建立了黨代表領銜督辦制度,，每月向兩代表一委員通報工作推進情況，接受群眾全程監(jiān)督,。結(jié)合林唐村整體拆遷,、拆遷村撤村并居、企業(yè)重大工程開工,、五水共治等重點工作開展活動,，進一步樹立干部勤勉踏實、求真務實,、深入群眾,、創(chuàng)業(yè)干事的新風氣，增強基層黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。目前，10大重點工程和青峙區(qū)域綜合整治進展順利,，街道整體工作平穩(wěn)有序,。

2、第二環(huán)節(jié)工作有序開展,，規(guī)范嚴密,。一是做好第一環(huán)節(jié)“回頭看”工作,。街道立即召開了領導小組會議,，對街道第一環(huán)節(jié)工作開展情況進行實事求是、客觀公正地自評。堅持用事實和數(shù)據(jù)說話,，對認識不到位,、責任不落實、學習教育不深,、聽取意見不充分,、工作措施不實、存在形式主義問題的基層黨組織嚴肅指出,，要求對第一環(huán)節(jié)的工作,，該“補課”的“補課”，該“回爐”的“回爐”,。二是做好第二環(huán)節(jié)研究部署工作,。6月5日上午，街道召開黨的群眾路線教育實踐活動第二階段工作推進會,，回顧總結(jié)了第一階段黨的群眾路線教育實踐活動取得的成績及存在的不足,，從抓好學習教育、廣泛征求意見和推進專項整治三個方面總結(jié)了教育實踐活動第一階段工作開展情況,，安排部署了第二階段工作,。街道活動辦研究起草了《第二環(huán)節(jié)工作方案》，有針對性地指導基層黨組織做好第二環(huán)節(jié)的各項工作,。三是做好基層意見建議征求情況的反饋答復,。根據(jù)前期書面征求意見、集中走訪調(diào)研,、召開基層懇談會等途徑搜集的涉及具體工作的41條意見問題,，街道已通過基層工作分析會的平臺，梳理分解,，逐一落實整改和辦理,。41條意見建議，每一條都以答復議案的形式,，形成獨立的書面答復材料,，答復材料中包含問題產(chǎn)生的背景、解決辦理情況,、工作中存在的問題和建議措施等,，并公布了每個辦理人的姓名和聯(lián)系方式。目前,，已有9個問題得到解決,，19個問題正在解決中，8個問題進行了解釋說明,，5個問題暫時無法解決,，說明了理由,。下步將及時向群眾代表答復，實實在在地為基層群眾解難事,。四是認真撰寫條目式“四風”問題和個人對照檢查材料,。根據(jù)區(qū)委督導組的反饋，著手起草街道領導班子對照檢查材料,，督促每位班子成員和中層干部按照時間節(jié)點和審核流程完成個人條目式“四風”問題和對照檢查材料,。五是全面深入開展談心交心活動。從6月中旬開始開展領導干部談心交心活動,。領導干部的談心交心活動,，將與督導組的談話提醒、民主生活會前的班子成員間批評意見的溝通相結(jié)合,。六是做好專題民主生活會準備工作,。重點做好會前征求意見、相互談心交心情況匯總,，會上開展批評與自我批評的初步安排,，民主生活會工作方案審核。堅持把工作做在會前,，按照省里提出“八個不開”的底線要求,，做好相關的聯(lián)系溝通工作，確保每位班子成員在民主生活會前心里有數(shù),、準備充分,。

二、深化挖掘“兩大特色”載體

1,、規(guī)范基層工作分析會制度,，搭建新的服務平臺。今年,，街道統(tǒng)籌黨的群眾路線教育實踐活動的開展和街道重點工作的實施,，將教育實踐活動有機融入10項重大實事工程、林唐村整體拆遷和整體拆遷村撤村并居工作中,，以“基層工作分析會”這一特色基層問題綜合解決鏈,，推進“五好”服務型街道建設。上半年,，共有76個基層問題通過分析會得到解決或答復,，辦結(jié)率達83%，基層滿意率達98%,。與此同時,，街道借鑒物流快遞行業(yè)“一站式服務”的理念和模式，在街道網(wǎng)站設立“民情快遞站”專欄,，在村,、社區(qū)建立“民情快遞站”服務網(wǎng)點,，由聯(lián)村聯(lián)社區(qū)干部和社工擔任“民情收件員”，通過各網(wǎng)點端口上報收集到的矛盾問題和基層群眾反映的意見建議,。在街道設立“民情快遞站”服務中心，落實“民情派送員”負責對專欄和網(wǎng)點搜集上報的矛盾問題和意見建議整理分解,，規(guī)定時限反饋答復,。每一個“民情快遞”辦理后，“下單人”都可對答復辦理情況進行滿意度測評;每月統(tǒng)計辦理情況滿意度測評結(jié)果,，分析原因,，反饋相關職能科室。目前該平臺系統(tǒng)已初步完工,，正在進行微調(diào),，將在7月份正式開始運作。

2,、試點街道黨員代表會議制度,，探索特色載體。今年,，街道試點黨員代表會議制度,，探索發(fā)揮街道黨員代表“知黨情、聽民生,、謀發(fā)展,、促和諧”的橋梁紐帶作用，引領民生問題實現(xiàn)新突破,。經(jīng)過年初黨員代表大會票決的10項重點實事工程被分解成10項黨代表提案,，并以黨員代表領銜督辦的形式實行動態(tài)跟蹤。將根據(jù)實事工程的實際進展情況,，安排基層黨員代表開展專題視察調(diào)研,，聽取意見、查擺問題,、建言獻策,，配合引領民生問題破解。特別是創(chuàng)設“五水共治”黨代表工作室,，通過“搭平臺,、定方案、建機制”三大舉措,，促進治水護水成效更好更快惠及百姓,。上半年已組織黨員代表集中開展重點工作督查活動3次，通報重點實事工程進展情況1次,。

三,、主動滲透“幸福黨建三葉草”元素

1,、暢通“民情直通車”。教育實踐活動一開始,，街道就把“走村入戶俯下身心訪民生”活動作為本次教育實踐活動的重要活動之一,。街道黨政班子和77名基層黨員干部來到轄區(qū)所有村民、居民,、企業(yè)走訪,，對100戶重點困難黨員、低保戶等家庭進行慰問,，聽取群眾對街道工作的意見,，完善聯(lián)系服務群眾工作機制，確保街道和村社區(qū)干部聯(lián)村,、聯(lián)社區(qū),、聯(lián)戶、聯(lián)企工作扎實到位,，切實解決好聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題,。目前，街道,、村,、社區(qū)各級干部共走訪村民和居民合計4120戶，走訪率達73%,。努力幫助解決困難群眾和特殊人群在落戶入學,、勞動就業(yè)、社會保障和住房安置等方面的實際困難,，收集群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生,、違章搭建、勞動就業(yè)等各類問題和意見建議92條,，解決81條,，落實困難群眾幫扶資金5余萬元，及時發(fā)現(xiàn)并妥善化解各類矛盾糾紛10余起,。

2,、構(gòu)建“服務同心圓”。通過構(gòu)建以社區(qū)黨組織為圓心和核心層,，轄區(qū)共建企事業(yè)單位為貼心層,、廣大黨員和志愿者為連心層的“同心圓”服務模式，組建各類服務團隊和服務人員,，形成一張服務群眾的大網(wǎng)絡,。各社區(qū)分別依托黨員服務中心，開展勞動保障、幫扶救助,、助老助殘,、計劃生育、社會治安等服務事項,，為基層群眾提供“一站式”服務;豐富黨建服務載體,，廣泛開展“有困難找黨員、黨員就在你身邊”志愿活動,，組織“紅馬甲”黨員義工隊,，開展維修、理發(fā),、家政等綜合性服務，樹立黨員志愿服務品牌,。

3,、推進“點亮微心愿”。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動“問需問智問癥”群眾談,、“認親走親聯(lián)親”大走訪等環(huán)節(jié),，動員組織基層黨組織和黨員深入社區(qū)、農(nóng)村,、企業(yè)和學校等地,，廣泛征集群眾的現(xiàn)實需求和渴望實現(xiàn)的“微心愿”，特別重點關注困難黨員,、困難家庭,、老年人、殘疾人,、留守兒童等特殊群體,，并對收集的“微心愿”進行梳理匯總。通過認領“微心愿”,、發(fā)放愛心救助卡,，為基層群眾提供法律援助、醫(yī)療義診,、專題講座等服務,。上半年共征集各類“微心愿”數(shù)55個，均得到了認領,。

四,、加強基層黨員干部“四支隊伍”建設，夯實基層組織基礎

1.機關工作人員,。重點建立機關工作人員隊伍建設的長效機制,，出臺《戚家山街道機關工作人員目標管理考核辦法》，以實績評判機關工作人員,、以群眾公認度評價機關工作人員,，激發(fā)全體機關工作人員的積極性,、主動性和執(zhí)行力，狠治“中阻?！?、破解“庸懶散”，提升街道機關工作效能,。上半年還對部分中層職位實行聘任上崗工作,，新增中層正職2名，中層副職3名,。

2.基層專職工作人員,。年后調(diào)整了兩名社工的工作崗位，下派一名街道編外人員充實社區(qū)工作力量;對社區(qū)主要干部,、后備干部,、一般社工三支隊伍開展分層次教育管理，針對不同層次社工的需求開展有針對性的培訓,，提升培訓實效,。進一步深化社工分片走訪制度，加強日?？己撕投讲?，促使社工作風轉(zhuǎn)變，提高服務水平,。發(fā)揮村支部堡壘作用,，實施撤村(社)并居解難工程。針對撤村(社)并居工作涉及村資產(chǎn)債務歷史遺留問題多,、股權(quán)分配矛盾尖銳,、三產(chǎn)用地村民關注度高等眾多問題，街道充分發(fā)揮四個整體拆遷村黨支部的堡壘作用,，專題召開黨支部委員會議,，學習政策，統(tǒng)一思想,，擬定方案,，分析問題，制定措施,。以各村黨支部為核心,，依靠村委會班子，圍繞“政策引導,、干部保障,、程序到位”三大要點，充分發(fā)揚民主，注重程序規(guī)范,，平穩(wěn)實施撤村(社)并居解難工程,。

3.兩新組織黨務工作者。為促進兩新黨建工作的規(guī)范化,，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書記日常黨務工作流程與細則,，結(jié)合新形勢的要求、結(jié)合街道中心工作明確黨組織建設的具體要求,，加強兩新黨組織的作用發(fā)揮和自身建設,。4月22日-23日，在街道黨校舉辦黨的群眾路線教育基層黨組織書記專題培訓班,，全街道各村,、社區(qū)、機關,、“兩新”組織等106個基層黨組織書記參加了為期兩天的培訓,。

4.基層黨員隊伍。繼續(xù)把好黨員入口關,，按照黨員發(fā)展新要求有序開展黨員發(fā)展工作,。上半年,，黨員轉(zhuǎn)正##名,，發(fā)展預備黨員##名，申請入黨積極分子##名,。繼續(xù)深化農(nóng)村黨員先鋒指數(shù)測評工作,，強化農(nóng)村黨員的意識教育和宗旨意識教育，引導黨員積極參與,、支持村各項工作,，尤其在引導林唐村黨員在村整體拆遷和四個整體拆遷村黨員在(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作總結(jié))撤村建居兩項重點工作中發(fā)揮好應有作用。

五,、全力服務“五水共治”項目,。

1、創(chuàng)設“五水共治”黨代表工作室,。在街道黨員代表年度會議上,，55名基層黨員代表民主票決產(chǎn)生20xx年度街道十大重點實事工程，包括“小浹江專項整治”,、“城市污水管網(wǎng)改造完善”兩項“五水共治”內(nèi)容,，以黨員代表提案的形式在年內(nèi)組織實施。為更好地推進這兩項重點實事工程開展,，街道專門成立了“五水共治”黨代表工作室,，建立黨員代表提案領銜督辦制度，由10名街道黨員代表領銜督辦該兩項提案。根據(jù)實事工程的實際進展情況,，安排基層黨員代表開展專題視察調(diào)研,，聽取意見、查擺問題,、建言獻策,，配合“五水共治”專項整治工作開展。

2,、推進“護美浹江”水環(huán)境綜合整治項目,。以渡頭社區(qū)參加《書記加油》黨建電視欄目為契機，廣泛動員廣大黨員居民和社會公眾積極參與母親河流域生態(tài)環(huán)境建設,?！白o美浹江”項目由渡頭股份經(jīng)濟合作社實施，社區(qū)和諧共建理事會參與資金籌集,，目前已有10家企業(yè)為“護美浹江”項目慷慨解囊,，捐款總額達10萬元。整個工程需沿河整治修建河埠頭9個,，河道加固及綠化3000米,。由黨員、居民代表,、和諧共建理事會成員成立護美浹江監(jiān)督委員會;由黨員帶頭,，居民參與成立義務巡邏隊，張貼公布監(jiān)督舉報電話,。同時,，通過發(fā)放倡議書，網(wǎng)絡微博,、宣傳窗,、沿河宣傳板等形式擴大參與面。監(jiān)督委員會,、和諧共建理事會定期定點會議制度全程監(jiān)督施工質(zhì)量,，及時收取群眾意見，確保工程完成得實用,，有效,。

一、在黨的群眾路線教育實踐活動方面,。將根據(jù)區(qū)委督導組的要求,，結(jié)合街道實際，重點抓好第二環(huán)節(jié)和第三環(huán)節(jié)各項工作,，確保整個教育實踐活動順利完成,。

二,、在深化挖掘兩大特色載體方面。一方面將對基層工作分析會“民情服務站”的平臺運行進行全面落實,，提升問題解決的效能;另一方面在做好20xx年黨員代表大會各項制度試點工作的落實外,，著手調(diào)研準備20xx年黨員代表年會的各項議程，特別是提案制度的前期調(diào)研,。

三,、在“幸福黨建三葉草”工作方面。將繼續(xù)以“服務基層群眾,、構(gòu)建幸福戚家山”為主題,，推進以“民情直通車、服務同心圓,、點亮微心愿”三大服務主打牌,，凝聚街道、社區(qū),、兩新組織,、黨員志愿者等各級黨組織力量共同參與，全方位提升轄區(qū)基層群眾的幸福指數(shù),。著重抓好基層黨員干部的“走村入戶,、聯(lián)社包片、進企服務”基層大走訪工作,，加強對走訪數(shù)量,、質(zhì)量、臺賬,、報表等是否達到要求和標準進行考核,。

四,、在加強基層“四支隊伍”建設方面,。重點將通過《機關工作人員目標管理考核辦法》、《基層專職工作人員考核管理辦法》等考核機制,，加強對基層重點工作人員的培養(yǎng)和管理;開展新一輪的機關中層競聘和基層專職工作人員的招錄工作,，形成良性的干事創(chuàng)新的工作氛圍;通過“先鋒指數(shù)”和“鋒領指數(shù)”兩項測評工作，強化兩新黨組織負責人和基層黨員的宗旨意識教育,，引導黨員積極參與,、支持林唐村整體拆遷、四個整體拆遷村撤村建居,、企業(yè)項目開工建設等重點工作中發(fā)揮好應有作用,。

五、在全力服務“五水共治”項目工作方面,。一方面將發(fā)揮好“五水共治”黨代表工作室的動態(tài)排摸和監(jiān)督辦理作用,，繼續(xù)開展“組織一次政策宣講,，開展一次排查活動，聯(lián)系一個區(qū)域或水域,，參加一次公益勞動,，開展一次視察活動”等“五個一”行動。另一方面,，繼續(xù)推進“護美浹江”水環(huán)境綜合整治項目,，促進治水成效更好更快惠及百姓。

半年度總結(jié)報告開場篇二

一,、_x年上半年度所學知識：

1,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過。

2,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

3,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

4、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

5,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

6,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

7,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

8、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

9、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

2,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

3、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用,。

4、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

7,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

四,、_x年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過這半年的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作,，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學習不斷進步,，_x年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

半年度總結(jié)報告開場篇三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺的度過了20xx年前半年,，但是，我依然清晰的記得,，當初剛上任的時候,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大,，克服很過問題,，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職,，而面對激烈挑戰(zhàn),，。我有些彷徨,，自己是否有能力挑起這副重擔,，看到專柜品牌齊全，知名度響亮,，人員團結(jié),，心想既來之則安知，放下包袱,，一心投入工作中,，盡自己所能，完成公司所交給的任務,，就這樣拼搏完成一個月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,，使我們特別開心也很欣慰,，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ，使我對未來有了更大的目標,。

一,、業(yè)績 1-6月份總體任務，實際完成.*,，完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,，成績突出的有兩個月，2月份和4月份,。完成任務的同時超額24%,，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離職一人,，但并沒有因此影響銷售,，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來,，1-6月份,，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份撤柜,，對銷售有一部分的影響,，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了,。

二,、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動,，6.4-6.12連續(xù)8天,，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓,，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,，2賣場播音不頻繁,，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客,，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正,。

三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關系到保底與超保底的問題,，因從未接觸過這類賬目,，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道,，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,，對于不懂的問題，我會努力學習,，學會為止,。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購,，要做到一下幾點,。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失,，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,，我們很輕易泄氣，情緒不夠好,，光想著是今天運氣不好,，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性,，信心不足,，更會影響以后的銷售。2察顏觀色,，因人而異,，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生,，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心,，可先簡單介紹一下產(chǎn)品,，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭,，平常護理應留意些什么問題等等,，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,，如此成功率會比較高,。3當你面對顧客時切忌， 不要一味的說產(chǎn)品,，現(xiàn)在的品牌種類多,，促銷員更多,，促銷的語言大同小異,，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任,，事實上顧客只有信任你才會聽你的話,，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,，再針對性介紹產(chǎn)品,。

日常工作中，我們會遇到很多問題,，對于聯(lián)營專柜來說,，可能問題會更多，6月份因超市 過分的治理,，我想過離職,，天天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可,，但劉姐的一番話給了我信心,，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決,，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵,，我知道我不是一個人,，我們是一家人，他們會幫助我,，使我更有信心努力走下去,， 我記得有一條短信，對我激勵很大,，我與大家分享一下,，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮,。

新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年,。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了下半年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1,、作為化妝品的美導,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,?；瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要把握的內(nèi)容,。

3、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,，讓我成長著,，學習著，11下半年即將來臨,，我希望在以后的工作中,，快樂著工作。在工作中找到快樂,，同時,，學到更多的東西，全身心的投入工作,， 迎接下半年的挑戰(zhàn),，做出更好的成績!!