總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇一
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,很重要,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的,,良好的開端是成功的一半,。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作,。
第一,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,熟記各個(gè)部門的分機(jī)號(hào)碼,,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,,做好相關(guān)工作,。客戶來(lái)訪時(shí),,我會(huì)始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,熟練回答客戶提出的問(wèn)題,。微笑,耐心,,細(xì)致,,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí),。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
第二,,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生,。對(duì)于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,,將堅(jiān)持對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒,每月至少進(jìn)行一次消毒,。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,,維護(hù)前臺(tái)辦公用品。
第三,,做好文具采購(gòu),,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,,與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通,,期望降低原采購(gòu)價(jià)格,。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好,、價(jià)格低,、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢,。堅(jiān)持有兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商,。
第四,做好倉(cāng)庫(kù)管理,。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),,并對(duì)貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出,。及時(shí)檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,。
第五,著眼大局,,不計(jì)個(gè)人得失,。無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),,我都會(huì)服從安排,,進(jìn)步配合,找不到逃避的理由,。作為京信的一員,,我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作,,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ),。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,,無(wú)論大小,,都必須認(rèn)真做。所以我會(huì)用心去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì),。在未來(lái)的日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇二
在過(guò)去的一個(gè)月中,,中我通過(guò)努力的工作,,在銷售崗位得到了很多切實(shí)的也收獲,現(xiàn)在我就對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。
我于x月進(jìn)入市場(chǎng)部,,主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作,。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,各組員的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來(lái)。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,,在未來(lái)的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),,相信我會(huì)做的比原來(lái)更好,。
銷售部:x年x月x日
征集創(chuàng)意、收集點(diǎn)子
,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等,,相信一定可以得到滿意的解決方案,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇三
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
在過(guò)去的一個(gè)月,,我的主要工作是負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。
4、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,
……(具體工作內(nèi)容 略)……
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。
在一個(gè)月的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),。
銷售部:x年x月x日
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部工作至今已有一月了,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提高,,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作情況匯報(bào)如下:
一,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1,、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),,似乎不那么簡(jiǎn)單,,通過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng),、往來(lái)管理,、采購(gòu)管理、銷售管理,、庫(kù)存管理,、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證,、供應(yīng)商對(duì)賬,、成本核算、費(fèi)用管理,、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?,大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí),。
(1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),,計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,,把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái),達(dá)到積聚成本的目的,,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)情況,,從而判斷酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
(2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷,。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。
(3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作,匯總每日消費(fèi)賬單,,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,,對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),,以減少差錯(cuò),,便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作角色并適應(yīng)新的工作崗位,。
2,、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。
3,、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,,只有樹立服務(wù)意識(shí),才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好,。
三,、存在的不足
1、初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤,。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無(wú)論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂(lè)趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。
“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),,才能使自身綜合能力不斷得到提高。
了解新稅法,,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮積極的作用。
五,、確立工作目標(biāo),,加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),,做好成本,、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,,以新形象,,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇五
在x月份工作中客流并不大,,由于季節(jié)性的到來(lái)等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,,面對(duì)淡季的到來(lái),,我們?cè)趚月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作,。
一、衛(wèi)生:前廳,,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,魚池,,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),,對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理,。
二、紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,,出現(xiàn)脫崗,,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響,,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育,,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,,對(duì)坐崗,脫崗,,睡崗的員工處以50元以上罰款,,領(lǐng)班連帶,,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,,得到了相對(duì)應(yīng)得控制,,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí),。
三,、服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,,如:收銀雙手遞物,接物,,服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范,,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,,并在收銀員中以末尾淘汰制,,優(yōu)中選優(yōu)的原則。已達(dá)到更好的服務(wù)水平,。
四,、銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,鼓勵(lì)員工推銷,,每天給員工定任務(wù),,促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,,特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),。
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn),。
2:對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,,主抓儀容儀表,定崗定位等,。
3:對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,消除安全隱患,對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),。
4:加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,,使其得到提高。
5:加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生,,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生,。
6:加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團(tuán)隊(duì),。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇六
承蒙貴協(xié)會(huì)的關(guān)愛,,本人榮幸地被聘為辦公室文員職位。到本月十六日止,,實(shí)習(xí)期就滿一個(gè)月了,。實(shí)習(xí)是員工成長(zhǎng)和發(fā)展必須擁有的一份經(jīng)歷,,也是檢驗(yàn)員工能否充分了解一個(gè)單位的企業(yè)文化、工作內(nèi)容,、工作勝任度和執(zhí)行力表現(xiàn)的依據(jù),,是否以此為平臺(tái),盡忠職守,,共謀發(fā)展,。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大集體?,F(xiàn)在我就這一個(gè)月自己在文員工作崗位實(shí)習(xí)的情況和思想做個(gè)匯報(bào),。并希望您為我的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)及能力批評(píng)指導(dǎo),,希望自己能得到提高,,盡快勝任本職工作,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。
說(shuō)實(shí)話,,由于自己年紀(jì)小及工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,從走進(jìn)辦公室的第一天起到現(xiàn)在,,一直對(duì)自己的工作表現(xiàn)不太滿意,,有時(shí)甚至對(duì)這份工作失去信心,懷疑自己的工作能力是否能勝任這份只有幸運(yùn)兒才能得到的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),。偉大的英國(guó)物理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,“如果說(shuō)我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募缟稀薄N业乃枷胍庾R(shí)清楚的告訴我,,如果自己努力勝任了這份工作,,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)的前輩們不就是我成長(zhǎng)的榜樣和更高優(yōu)勢(shì)及發(fā)展平臺(tái)上的的巨人嗎!正因?yàn)橛写藙?dòng)力支持和鼓勵(lì)著我,現(xiàn)在開始主動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)文員的專業(yè)知識(shí),,慢慢理清工作思路,。從以前的粗心大意,工作不太用心,、懶散,,一步一步要求自己扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),,拜您及協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)為師,,處處嚴(yán)格要求自己,以專業(yè),、專心,、專注、細(xì)致的工作作風(fēng)認(rèn)真做好本職工作,。
在這一過(guò)程中,,我開始采用看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,逐步了解本職工作中的具體業(yè)務(wù)職能,,拓展以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,為以后正常的工作展開奠定基礎(chǔ),。回顧前近一個(gè)月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標(biāo),,努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度,、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和努力的方向,。
一,、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,,一是記錄和抄寫;二是接待重要來(lái)訪,。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,,客人來(lái)訪記錄,,會(huì)議記錄等等;抄寫,對(duì)各類文稿進(jìn)行譽(yù)寫,、修改或者排版打印,,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去做其他的工作。
為達(dá)到以上目的,,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心,。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二,、在工作中的主動(dòng)性
要有該崗位的職業(yè)道德,,要做就做得最好!比如:做會(huì)議記錄:會(huì)議之前,要充分了解參加會(huì)議的成員和會(huì)議地點(diǎn),,爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作,。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,,勤動(dòng)腦,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)工作上的默契,,并把工作完善,、落實(shí),。
三、工作中的責(zé)任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的,。文員的工作接觸較廣,,一是檔案管理,應(yīng)該將各類檔案細(xì)致歸類,,備份,,以防丟失。二是內(nèi)與外,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱私以及會(huì)議決策等工作機(jī)密要嚴(yán)格保密,,懂得什么該說(shuō),什么不該說(shuō),。不能嘩眾取寵,,一吐為快!
今后本協(xié)會(huì)文員的工作范圍逐步擴(kuò)展并走向正規(guī)化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),、政策及協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度是協(xié)會(huì)文員的基本素質(zhì),。做好協(xié)會(huì)文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印,、發(fā)送,,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā)、登記,、閱簽,、清退、整理,、歸檔,、保密工作;辦公室的日常管理工作,工作來(lái)訪接待,、收發(fā)傳真,、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,,籌備協(xié)會(huì)會(huì)議,,擬定、下發(fā)會(huì)議通知,,整理好會(huì)議記錄和文字材料,。收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作,。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問(wèn)二遍,多動(dòng)腦筋,細(xì)致,、全面,、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,認(rèn)識(shí)到工作中存在很多不足之處,。除了自己的專業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,工作態(tài)度等方面也存在問(wèn)題,。今后我將積極主動(dòng)工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,把握工作重點(diǎn),,快速分析并篩選,,做到“記簡(jiǎn),、記精,、記重”。
工作要更加細(xì)致化,,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會(huì)文員工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪要客氣、大方,,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號(hào),。
總之,,我在這短暫的實(shí)習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面,。請(qǐng)您及貴協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作,。我十分熱愛文員這一職位,希望通過(guò)自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,,成為一名合格的文員,,為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己綿薄之力!
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇七
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。 2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開始,,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1,、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù)),、危庫(kù),、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù),、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2,、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險(xiǎn)品,、化試、冷藏物品等的入庫(kù),、出庫(kù)工作,,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二,、配合車間生產(chǎn)
1,、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間,、液體車間,、注射劑車間、原料藥車間,、中藥提取車間,、合成車間等的分料工作,,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2,、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,,分類帳,,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正,。
三,、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2,、完成了倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查,、整理工作,做到了帳目一目了然,,現(xiàn)場(chǎng)整潔,,達(dá)到了帳、卡,、物一致;
3,、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1,、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2,、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心,、質(zhì)保部取樣后,,做好清潔工作;
4、分料后,,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄,。
五、配合其他的工作
1,、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù),、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3,、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù),、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4,、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5,、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù),、退貨,、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇九
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十
20xx年,,我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,,扎實(shí)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè),,完善種類制度,,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開,,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo),。一年來(lái),,隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,,全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),,積極配合民警開展治安防范工作,。目前,我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人,,含監(jiān)看員6人,。一年來(lái),中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,,查獲違禁物品4290件,,好人好事78次,挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬(wàn)余元,,收到表?yè)P(yáng)信12份,,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次,,因公受傷2人,。圓滿完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。
三,、齊心協(xié)力,,完成籌建工作
今年7月,根據(jù)分局的工作安排,,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號(hào)線萬(wàn)勝圍站,、琶洲站和4號(hào)線官洲站、大學(xué)城北站,、大學(xué)城南站,、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,,工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長(zhǎng)、周積用副所長(zhǎng),、民警班彬,、萬(wàn)東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成,。在兩個(gè)月的籌建期間,,我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn),、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢(shì)以及周邊環(huán)境等工作,,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差,、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,團(tuán)結(jié)一心,,開拓進(jìn)取,,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,,為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。
9月25日,,嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì),籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分,,在隊(duì)伍建設(shè)初期,,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,,全身心投入到建設(shè)工作中,。在分局保安辦的大力支持下,迅速?gòu)钠渌嘘?duì)調(diào)配人員到我中隊(duì),,補(bǔ)充力量,,增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排,,做好隊(duì)伍管理,,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ),。特別是在10月30日地鐵機(jī)場(chǎng)線開通當(dāng)日,,中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,,在人手緊缺的情況下,,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強(qiáng),,業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),,確保了機(jī)場(chǎng)線的順利開通。
四,、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作
我中隊(duì)在成立不久便迎來(lái)了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊(duì)之力,,集全隊(duì)之智,,精心組織、周密部署,,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1,、健全組織,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),,全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),,組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,,安全先后制定、下發(fā)方案,、通知等23個(gè),,召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí),。
2、多措并舉,,確保安全
我中隊(duì)把“立足本職,,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),,積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,。首先,,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,,有組織,,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),,提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主,、以管為輔,,教育引導(dǎo),并通過(guò)各項(xiàng)管理,、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),,營(yíng)造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),,做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表?yè)P(yáng),,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),,出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),,宣揚(yáng)好人好事精神,努力營(yíng)造亞運(yùn)安保氛圍,,并作為凝聚隊(duì)心,、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,,隊(duì)伍紀(jì)律良好,同時(shí),,涌現(xiàn)出李運(yùn)祥,、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬拢辛Φ卮龠M(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí),。
3,、明確重點(diǎn),落實(shí)防范
圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn),,中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場(chǎng)線開通,、亞運(yùn)會(huì)(亞殘運(yùn)會(huì))開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),,認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng),,協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆,、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對(duì)乘客行李,,包裹過(guò)機(jī)檢查約472.7萬(wàn)件,,查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故,、事件以及案件的發(fā)生,,為亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,。
4,、盡職盡責(zé),熱情服務(wù)
中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí),,也熱心為群眾做好事,,江永樂(lè)、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,,熱情為乘客指路,。隊(duì)員們的愛心與熱情無(wú)處不在,為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩,,樹立了地鐵保安良好形象,。在亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人,,拾獲手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物,,為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元,,收到感謝信12封。
5,、全心全意,,保障后勤
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,,亞運(yùn)安保工作期間,,為做好后勤工作,中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組,,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,,利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù),嚴(yán)格要求把好關(guān),,并及時(shí)送到保衛(wèi)一線,,使隊(duì)員們工作認(rèn)真,干勁十足,。亞運(yùn)安保期間,,后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),,刻苦耐勞,,帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),,供應(yīng)伙食16526人次,,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。
五,、以人為本,,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展
1、開展集體活動(dòng),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長(zhǎng)期以來(lái)形成的工作壓力,,同時(shí)管理好隊(duì)伍思想,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展,,先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游,,到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng),,隊(duì)員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,,放松了心情,,也讓隊(duì)員拓展了身心,消除工作積慮,,充實(shí)了自己,學(xué)到了很多,,讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖,,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增進(jìn)了同事間的情誼,,也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力,。
2、熱情服務(wù),,共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)
派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作,針對(duì)一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員,,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍,,并爭(zhēng)取了空調(diào),、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,大大提高了生活條件,,讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖,。同時(shí),充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng),,為豐富隊(duì)員們的伙食,,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求廚房每天到菜市場(chǎng)購(gòu)買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,,并制定菜譜,,提倡菜式多樣化,給隊(duì)員提供健康,、可口的飯菜,。亞運(yùn)安保期間,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦,,特地到超市采購(gòu)牛奶等營(yíng)養(yǎng)品發(fā)放給大家,。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性,更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作,。
3,、用心關(guān)懷,促進(jìn)和諧發(fā)展
中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上,,經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心,,深入到保安員工作一線,了解保安隊(duì)員的思想脈搏,,多次為保安員解決具體困難,。建伍以來(lái),,擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問(wèn)題,還有隊(duì)員的思想問(wèn)題,。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想開導(dǎo),消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,,解決了隊(duì)員的不良情緒,,穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。
六,、存在的問(wèn)題及未來(lái)工作規(guī)劃
在本年度,,中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績(jī),但還存在著一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改造。一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;二是隊(duì)伍管理水平需要提高;三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,。
在下一年的工作中,,我們隊(duì)伍會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,,相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,,在中隊(duì)全體保安員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十一
回顧七月份的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進(jìn)齲
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。
4、成績(jī)斐然,,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。
這個(gè)月堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績(jī),。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十二
十月份到麗璟花園物業(yè)管理處以來(lái),,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,履行職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將我所做的工作情況匯報(bào)如下:
一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,問(wèn)書本,、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到逐步會(huì),,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé)
1、通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范,將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度,,具體落實(shí)到第一范文網(wǎng)每個(gè)崗位,、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人,。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,,整頓工作態(tài)度,提高勞動(dòng)效率,。
2,、接受無(wú)錫市凱龍物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí),。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,,在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值,以達(dá)到社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的,。
3、團(tuán)結(jié)同事,,平易近人,。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù),努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系,,積極配合凱龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,。虛心聽取意見,及時(shí)整改工作中的不足,,完善管理,。
4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制,、裝修控制,、人員進(jìn)出管理。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作,。充分展示麗璟花園的良好形象,。
5、善于溝通,,主動(dòng)交流,,與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系,,積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴,,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難,。
6,、任勞任怨,,勤奮工作,按時(shí)上班,,犧牲自己的休息時(shí)間,,勤查、勤看,、勤指導(dǎo),,在每一個(gè)時(shí)間段,隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況,,體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性,。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,20xx年的工作存在以下不足:
1、性格急促,,工作方法不夠靈活,。
2、初次接觸物業(yè)管理工作,,個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善,、全面。 在今后的工作中,,一定虛心請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十三
回顧過(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,,以客為尊,,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)20__年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ),。
第一,、20__年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作,。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志,。
二,、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。
三、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一了著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿、做到微笑服務(wù),。
四,、定人、定崗,、定位,,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),,劃點(diǎn)、劃片,、劃區(qū),,劃樓、劃樓道,,定人,、定崗、定位,,做到了人人有事做,,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,馬上糾正,,始終保持了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔,。讓住戶和甲方滿意,。
五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查,。今年,,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此情況,我們高度重視,,及時(shí)組織人力和物力,,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題,。維護(hù)了公司的形像,。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系,。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,,征求甲方的意見,增進(jìn)感情,。對(duì)于提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查,。
七,、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,,能與保潔員工打成一片,,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,,體貼她們,,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,,輕裝上陣,一心一意撲在工作上,。
八,、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,,目的性,,做到有條不亂,無(wú)遺漏,。
九,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,,我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),,盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,,袋子,抹布等,,精心使用,,能用三次,決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),,按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,,包括:自查、互查,、主管檢查,、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。做到獎(jiǎng)勤罰懶,,賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū),,有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,,堅(jiān)持天有天評(píng),,周有小結(jié),月有講評(píng),。
十一,、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員,、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),,制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng),、開荒,,人員定崗、定位,、溝通關(guān)系,,事事想在前,件件做在前,,樓上下來(lái)回跑,。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,,不怕累,,盡心盡職。
第二,、存在的問(wèn)題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性,、美觀性,。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,,讓業(yè)主滿意,,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。
在20__年,,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,,將在20__有更好的表現(xiàn)。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十四
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候,,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào),。每天都在和時(shí)間賽跑,。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,,從而謀取利潤(rùn)最大化,,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
(1)做好基礎(chǔ)工作,,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表,、并且申報(bào)納稅,。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作,,從中找出漏記,、多記的 錯(cuò)誤,更好的把賬目核對(duì)清楚,。
(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目,,我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi),,并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本,。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,,并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出,。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)勤于學(xué)習(xí),,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)2會(huì)的指導(dǎo)路線,,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)2會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策,,領(lǐng)悟2會(huì)的精髓,學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過(guò)報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
(5)不斷學(xué)習(xí),、改變自己、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。
(1)編制報(bào)送x年度報(bào)表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
(2)整理—x年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂,。
(4) 積極配合各部門工作,,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5) 合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十五
20xx年已到來(lái),,20xx年還會(huì)在嗎?20xx年在所有人的生命中已成為歷史,只能記哉著過(guò)去的美好回憶和歷程所吸取的教訓(xùn),。不管你身在何處,,歸根到底為了生活。讓生活更精彩,,更內(nèi)含,,更快樂(lè),我們必須要充實(shí)自我,,看看未來(lái),,想想過(guò)去。,。,。。
20xx年從**公司中學(xué)習(xí)了一年,,很感謝有這樣的機(jī)會(huì)去實(shí)踐與老大的哉培,,在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利,身體健康,,心想事成,,希望他有20xx年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利,,踏出第一步走向理想工作,,理想生活。
又一年的過(guò)去,,這步伐感覺好快,,但又好慢,輕輕地跳過(guò)每個(gè)季節(jié),,又重重的著地地過(guò)每一天,。
自己的成長(zhǎng)與突破、變化(**年) 同步20xx年
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范,。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。在工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
自己的不足及需要改進(jìn)的地方(**年)在20xx年中加于改善
回首過(guò)去,,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
1、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己,。學(xué)無(wú)止境,,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí),。這是目前最欠缺的一塊,,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,,如果缺乏這方面的知識(shí),,那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,,訂單的操作也不夠踏實(shí),。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點(diǎn)是特別要加強(qiáng)的,,發(fā)現(xiàn)有很多時(shí)候真的無(wú)法去操作那些訂單)
3,、提高與客戶溝通的技巧。言語(yǔ)周全,,滴水不漏,。(這點(diǎn)若想成為老板娘必須要學(xué)到做到)
4. 面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶,,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對(duì)公司的意見與建議
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題,。像鐵支架每次做貨,,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題,好在客戶也理解這產(chǎn)品的難度,,比較配合,,最后也沒有太大的問(wèn)題,,最后公司也沒有索賠,(當(dāng)時(shí)老板說(shuō)若未能按時(shí)交貨十萬(wàn)空運(yùn)費(fèi)得公司出)并不代表我ok了,。如果換個(gè)客戶,,結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了。品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石,。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇?,所以客戶?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,,滿足客戶的需求,。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶,。避免相互浪費(fèi)時(shí)間,。具體中要做到了才是給到建議了。
3.公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解,。熟悉各加工廠的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,,做到知根知底,。
5.20xx年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),。
目前的工作狀態(tài)--要求認(rèn)真仔細(xì),,有責(zé)任感,專業(yè)水平好,,對(duì)從業(yè)水平要求還不算高,。待遇可以
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來(lái)臨之際,,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,,我雖有過(guò)虛度,,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己,。。,。,。。,?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。6,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十七
過(guò)去的一個(gè)月里,我兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,接下來(lái)將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本,。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,,突然接受檢查,,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),,評(píng)給最高分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,,及時(shí)、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十八
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織,、安排,、管理,以達(dá)到按時(shí),、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù),。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題,、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題,、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,,真是左右為難,。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,,學(xué)會(huì)忍耐,,不要得罪他人,,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,,嘴不多,,腳不閑,保持跟同事和睦相處,。學(xué)會(huì)等待,,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的,。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,,做人就不要做事,,做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒有解決,,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”,。沒有調(diào)查,,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,,不要讓我們做一些返工的工作,。
1、 計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí),。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性,。
2,、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,,分清重要緊急,,重要不緊急,次要緊急,,不重要緊急,、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性,。
4,、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性,。
1,、 針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2,、 按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù),。
3,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4,、 努力做好“5s”的日常工作,。
5、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇十九
一,、九月保安主要工作:
1、5s管理,,保安室衛(wèi)生整頓
2,、日常的接待
3、日常的安保巡邏,、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4,、月先進(jìn)人物評(píng)選
二、本月保安工作檢查記錄
1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,,4個(gè)漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象,。
2,、本月共有3次來(lái)訪接待工作,保安表現(xiàn)良好,。
3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評(píng)選工作,,根據(jù)每月評(píng)選出來(lái)的周先進(jìn)人物進(jìn)行評(píng)選工作,候選人先對(duì)個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),,進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,,公開公布選票結(jié)果,評(píng)選出月先進(jìn)人物,,在所有隊(duì)員均無(wú)異議后方可確定,。
三、存在的問(wèn)題
1,、人員流動(dòng)的問(wèn)題,。人員流動(dòng)問(wèn)題一直是保安工作中最主要的問(wèn)題,本月新進(jìn)保安員兩人,,此外另有已交辭職申請(qǐng)等待離隊(duì)一人,。
2、隊(duì)上管理問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)初步了解,,隊(duì)上一直存在著對(duì)隊(duì)員管理中的矛盾問(wèn)題,諸如此類問(wèn)題至今沒有一個(gè)具體的解決方案,,經(jīng)過(guò)與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn),,隊(duì)長(zhǎng)在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時(shí)沒有把握好尺度,,致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,,針對(duì)此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法,。
2,、睡崗與巡邏問(wèn)題。從整體來(lái)看,,夜班睡崗頻率逐漸下降,,巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解。
四,、總結(jié)
從整體上看,,保安這個(gè)月的表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步,但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線,,因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,,切實(shí)做好安保工作,。
倉(cāng)庫(kù)月底工作總結(jié)篇二十
公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一,、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)規(guī)范化工作的繼續(xù)深入
上半年,,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,,以點(diǎn)帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開,。
首先,,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,,要求各職能部室,、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn),。
其次,分公司先后組織專題培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng),、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比,、學(xué),、趕、幫的勢(shì)頭,,各職能部室,、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作,。
20xx年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),,我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,,切實(shí)抓好規(guī)范化管理,。總經(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,,對(duì)管理處文件,、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》,。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo),、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核,。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì),。各職能部室,、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底,。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績(jī),,充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視,。
二、始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”,,重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
山東分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,,堅(jiān)決不放過(guò)一個(gè)事故隱患,,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),。20xx年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄,。
一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,,為了保障員工的人身安全,,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),,管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書,。
二是消防安全方面,,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,,突出了重點(diǎn)部門,重點(diǎn)崗位,。其中,,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,,由各單位業(yè)主,、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,,落實(shí)到了每一個(gè)人,,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,安全分工負(fù)責(zé),,安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系,。
三是治安安全方面,,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來(lái)人員及車輛的管理上,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,,絕不放過(guò)任何可疑人員及行徑,,不斷加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理,、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,,不走過(guò)場(chǎng),不留死角,,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,,并以匯總通告的形式將需整改問(wèn)題下發(fā)到各管理處,各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改,。
安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,,必須堅(jiān)持不懈,,警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,,行為更加規(guī)范,。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本,,控制成本支出,,開源節(jié)流,節(jié)能增效
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,,自3月份開始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項(xiàng)資金,控制成本支出,,無(wú)論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招,。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時(shí)對(duì)總庫(kù)物料進(jìn)行盤查,,減少總庫(kù)物料的庫(kù)存;人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制;總經(jīng)辦認(rèn)真審核,、匯總各管理處上報(bào)的物料申購(gòu)表,對(duì)不該購(gòu)買和少購(gòu)買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,,并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家,,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出,其中,,上半年,,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫(kù),、集中管理,,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,,提高了審核效率,,大大降低了物料壓庫(kù)及物料浪費(fèi)現(xiàn)象;管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,,自制推雪板,、拖把等,為公司節(jié)省了資金,,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn),。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過(guò)“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,,洄龍小區(qū),、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳,、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名,。此外,,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng),不僅為各職能部室,、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),,也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。同時(shí),20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用,。
五,、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但整體工作離要求還存在一定的差距,,仍待提高。下半年,,我們一是繼續(xù)加強(qiáng),、落實(shí)規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門;二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,,從思想意識(shí)方面入手,,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識(shí);三是加大考核力度,,在原有自覺的基礎(chǔ)上,,客觀地督促、積極地引導(dǎo),。
下半年工作已經(jīng)來(lái)臨,,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作,。