時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的,，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力,、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(20xx年—20xx年)

20xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn),、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,，一切都是從零開(kāi)始,。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?tīng),、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了,，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法,，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,，問(wèn)書本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》,、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了,。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第三階段(20xx年—現(xiàn)在),，不斷提升階段

20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候,，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候,，我都會(huì)主動(dòng)加班,，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步,。

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束,，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。我喜歡我的工作，雖然繁雜,、瑣碎,，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價(jià)值,，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本、費(fèi)用的支出,，并在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2,、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,，預(yù)防呆賬，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果,。

3、積極參預(yù),，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

年初,，根據(jù)局里安排，我從事出納工作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位,，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)省局,、岳陽(yáng)局的文件精神和規(guī)章制度,。及時(shí)把握政策動(dòng)向，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致,。

這三個(gè)月來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把“耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,，始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,，嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)單位的良好形象。

1,、今年共收文570多個(gè),，經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過(guò)程中，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、流向清晰，沒(méi)有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象,。及時(shí)做好機(jī)要件的來(lái)文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交。

今年共發(fā)文50個(gè),，發(fā)函43個(gè),，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇,、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

2.對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,，并將老商檢,、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案,。

3,、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù),，共計(jì)征訂報(bào)紙81份,，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi),、統(tǒng)計(jì),、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。

4,、在林科長(zhǎng),，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證,。

5,、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息,。

6,、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作,，我都愉快地接受,，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，認(rèn)真去做,，虛心地學(xué)習(xí),。

1、通過(guò)一年的工作,，我覺(jué)得自己還有一些不足之處,，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，迎接入世帶來(lái)的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力，勤練多寫,，特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性,。

2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，確保不出任何差錯(cuò),。

3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn),，不斷更新知識(shí)和觀念，以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求,，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

按照縣委政府年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的總體要求,，積極推進(jìn)全縣融入“一極兩帶”，為譜寫“一個(gè)中心,，四個(gè)懷化”溆浦篇章立足統(tǒng)計(jì)部門職能,，團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干,，圓滿地完成了一季度各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),。從初步上報(bào)的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，一季度我縣各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)在全市排位較上年有大幅提升,，地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長(zhǎng)8.6%左右,，在全市排位有望進(jìn)入前5,，固定資產(chǎn)投資,、社會(huì)消費(fèi)品零售總額等指標(biāo)增速在全市排位將擠進(jìn)前四強(qiáng),。

一,、 一季度工作開(kāi)展情況

(一)提升統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力優(yōu)服務(wù)

1.圍繞科學(xué)決策，為縣委政府提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響,，組織開(kāi)展專題調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析判斷,，做到主要指標(biāo),、重要信息和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告第一時(shí)間上報(bào)縣委縣政府。組織專業(yè)股室對(duì)全市13個(gè)縣(市,、區(qū)),、武陵山片區(qū)開(kāi)發(fā)縣(市、區(qū)),、省直管縣等縣市區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，站在統(tǒng)計(jì)的角度對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提出意見(jiàn)和建議。協(xié)同相關(guān)部門研究制定我縣主要行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評(píng)估辦法,，不斷增強(qiáng)數(shù)據(jù)評(píng)估審核的科學(xué)性和公正性，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

2.科學(xué)調(diào)度,，為相關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。及時(shí)把握主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,，為政府相關(guān)部門推進(jìn)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。認(rèn)真做好“四上”企業(yè)月度統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，適時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難問(wèn)題,，及時(shí)提供準(zhǔn)確高效的統(tǒng)計(jì)信息,。加強(qiáng)商貿(mào)、房地產(chǎn)業(yè)分析研判,，加強(qiáng)與相關(guān)縣市的橫縱對(duì)比;協(xié)助,、指導(dǎo)商糧局建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度,為摸清全縣電商企業(yè)家底提供依據(jù)。

3.突出民生,，為社會(huì)公眾提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),。積極拓展為統(tǒng)計(jì)基層、調(diào)查對(duì)象,、社會(huì)公眾服務(wù)的途徑和方式,。利用溆浦統(tǒng)計(jì)網(wǎng)重點(diǎn)宣傳統(tǒng)計(jì)“四大工程”，詮釋統(tǒng)計(jì)制度方法,，解讀統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),，為社會(huì)各界解疑釋惑，主動(dòng)及時(shí)公布群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。按月公開(kāi)相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析解讀,。進(jìn)一步與媒體開(kāi)展深入合作,，通過(guò)電視臺(tái)、溆浦紅網(wǎng),、溆浦手機(jī)報(bào),、微信朋友圈等媒體，圍繞既將開(kāi)展的全國(guó)第3次農(nóng)業(yè)普查工作以及社會(huì)公眾關(guān)心,、關(guān)注的焦點(diǎn)從統(tǒng)計(jì)角度進(jìn)行宣傳,、解讀。

(二)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)不懈怠

1.優(yōu)化統(tǒng)計(jì)發(fā)展環(huán)境,。進(jìn)一步鞏固統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)成果,，提出對(duì)全縣統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的新要求。為此,，我縣出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)》,，明確各級(jí)政府、縣直部門和“四上”企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè),，健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),，充實(shí)和穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)行綜合統(tǒng)計(jì)員制度,，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作保障,。不斷完善鄉(xiāng)級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)及統(tǒng)計(jì)人員信息庫(kù)建設(shè)。同時(shí),，積極穩(wěn)妥地承接好省統(tǒng)計(jì)局下放到我局直接實(shí)施的3項(xiàng)權(quán)限,，采取有效舉措，認(rèn)真組織實(shí)施,。把統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)職稱考試作為重要基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。我局現(xiàn)正在籌備5月份開(kāi)展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直機(jī)關(guān)及“四上”企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),。采取民主推薦,、競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法，重新調(diào)整各股室長(zhǎng),。今年初開(kāi)展每月一講活動(dòng),，由全體工作人員輪流上臺(tái)講課，交流工作體會(huì),，進(jìn)一步激發(fā)了全局干部的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和工作能動(dòng)性,。

3.提升機(jī)關(guān)工作效能。積極推動(dòng)效能建設(shè)向股室,、崗位和基層延伸,。按照“工作責(zé)任化,、責(zé)任效率化”要求，年初將全局工作量化細(xì)化,，落實(shí)到承辦股室,，明確具體責(zé)任人。每月末召開(kāi)一次局長(zhǎng)辦公例會(huì),，各股室長(zhǎng)和專業(yè)人員對(duì)本月工作開(kāi)展情況和下月工作計(jì)劃向局長(zhǎng)匯報(bào),。通過(guò)督查問(wèn)效，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。

(三)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不放松,。

1.抓單位名錄庫(kù)維護(hù)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)庫(kù),、后有數(shù)”原則,，規(guī)范名錄庫(kù)管理工作流程，提高企業(yè)名錄庫(kù)更新時(shí)效,。建立部門聯(lián)系制度,，拓寬信息來(lái)源渠道，并進(jìn)行常態(tài)化維護(hù);強(qiáng)化各專業(yè)之間的配合,，共同做好基本單位名錄中在庫(kù)單位信息的核實(shí)比對(duì)工作,，提高新增調(diào)查單位審核確認(rèn)工作的質(zhì)量。3月我縣召開(kāi)了全縣各行業(yè)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo),、擬入庫(kù)單位法人代表和統(tǒng)計(jì)員參加的擬新增“四上”企業(yè)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),。通過(guò)會(huì)議,，明確了責(zé)任要求,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，提高了業(yè)務(wù)水平,。

2.抓數(shù)據(jù)質(zhì)量不放松,。我縣形成了月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)度督查制度;由綜合核算股牽頭，各股室制定并下發(fā)了聯(lián)網(wǎng)直報(bào)月底審核制度和專業(yè)工作職責(zé);由核算專業(yè)牽頭,，制定了主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評(píng)估辦法;通過(guò)不斷夯實(shí)企業(yè)一套表工作基礎(chǔ),，提高企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3.抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法不放松,。結(jié)合《湖南省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)<貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開(kāi)展“數(shù)據(jù)造假,、以數(shù)謀私”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案>的通知》(湘統(tǒng)【20xx】9號(hào))和《湖南省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于全面清理糾正違反統(tǒng)計(jì)法精神文件和做法的通知》(湘統(tǒng)【20xx】12號(hào))的文件精神要求，組織開(kāi)展“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員持證上崗情況專項(xiàng)執(zhí)法檢查;采取全面自查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合方式,，認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計(jì)日常工作之中,，按季度進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。

二,、工作中存在的困難和不足

1.統(tǒng)計(jì)任務(wù)與經(jīng)費(fèi),、人員,、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統(tǒng)計(jì)方法制度改革的深入,，周期性普查調(diào)查的建立,，任務(wù)不斷增多，使工作任務(wù)與經(jīng)費(fèi),、人員的矛盾更加尖銳,，嚴(yán)重制約了我縣統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，統(tǒng)計(jì)調(diào)查難度加大,。一方面社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，改革開(kāi)放力度的加大,，引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與對(duì)象數(shù)量成倍增加，經(jīng)營(yíng)方式多樣化,，增加了統(tǒng)計(jì)工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動(dòng)下,，存在統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象配合程度較底，導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)不實(shí),。

3.統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量有待提高,。適應(yīng)形勢(shì)需要，統(tǒng)計(jì)綜合服務(wù)意識(shí)須進(jìn)一步強(qiáng)化,，有指導(dǎo)性的分析文章還偏少,，難以適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

4. 統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度有待加強(qiáng),。統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度不夠,，導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，干預(yù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

5.統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升,。部分統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對(duì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解不夠深入,，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析把握不夠,，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三,、下階段工作計(jì)劃

(一)不斷提高統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)

1.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，完善干部職工考核激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高依法統(tǒng)計(jì)水平,。

2.全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴,、勤政廉潔,。

(二)積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)

1.繼續(xù)實(shí)施和完善統(tǒng)計(jì)工作各項(xiàng)管理制度,。今年縣局將加大對(duì)《制度》的執(zhí)行力度，對(duì)于影響全縣統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展的違規(guī)行為將進(jìn)行堅(jiān)決處理,。

2.規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送程序,。按聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的工作要求，嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)工作“四條紅線”,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,、各類報(bào)表嚴(yán)格按省市要求，需網(wǎng)上直報(bào)的,，一律聯(lián)網(wǎng)直報(bào),。

3.進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)檢查督促,，抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效能,。

(三)加大力度,，努力營(yíng)造統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)的新環(huán)境

1.加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度，深入組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)普法教育工作,。

2.加強(qiáng)經(jīng)常性稽查,，加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處力度，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平,。

3.切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提升全縣統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平。

(四)務(wù)實(shí)高效,，提高常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作水平

1.認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化以gdp為龍頭與專業(yè)聯(lián)動(dòng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作,，及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,。

2.高質(zhì)量開(kāi)展和完成各項(xiàng)常規(guī)抽樣調(diào)查工作,。

3.努力拓寬統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布渠道,，擴(kuò)大信息發(fā)布面。

4.強(qiáng)化調(diào)研,，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料解讀分析能力,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

今年二季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅,，產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,，其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%，配制奶增長(zhǎng)8.52%,，發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,，果汁飲料增長(zhǎng)62.36%，茶飲料增長(zhǎng)45.09%,，八寶粥增長(zhǎng)32.58%,，純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%,；但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),，純牛奶,、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%，反差極大,，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),，而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低，到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng),。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,，而且問(wèn)題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析,，加以改進(jìn),，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。

1,、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要

全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%,，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力,、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，駕馭市場(chǎng)的能力不足,，因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患,。

2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售

公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,，廠商盈利水來(lái)亦都低了，而且要開(kāi)始逐步走下坡路,，因此要不斷有產(chǎn)品更新,，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,，每年增加10%—20%，就要增加10—20個(gè)億的銷售,，而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,，亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),，而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,，影響軍心與信心,，甚至帶來(lái)后遺癥。

3,、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,，有的放棄二批直做終端，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了,，最近山東煙臺(tái),、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,，立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批,，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益,。

4,、廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作,；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作,，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失,；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體,，騙取公司的政策,，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,，必須堅(jiān)決取締,！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,，與公司行事的風(fēng)格格格不入,，一旦查明真相，堅(jiān)決查處,，公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,，但決不允許幫結(jié)派；公司相信的是事實(shí)下成效,，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的,、平等的,、精誠(chéng)合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。

5,、廣告宣傳不到位，促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變

當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,，沒(méi)有整套的促銷推廣方案,，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,，又浪費(fèi)錢財(cái)，投了廣告也沒(méi)有人管，到底做了多少,，起了多大效果也無(wú)人知曉,，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,，造成品牌基礎(chǔ)下降,，新品拓展不開(kāi)，老品銷售下降的局面,，老本吃光,，今后就更難辦了。

6,、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,，生意越做越死，而且缺乏信心與激情,。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出,、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,，希望寧可貼我們費(fèi)用,，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元,、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元）但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,，當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,，公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,，否則是打不好仗的。

7,、內(nèi)外勤配合不好,，影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善

報(bào)站,、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),，二季度有的省一個(gè)多月未到貨,，這些地方的銷售如何搞得上去,，報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,，到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,，要么造成積壓,、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù),，資金積壓,，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費(fèi)用,、政策兌現(xiàn)不及時(shí),，銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),，這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善,，反而越來(lái)越嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒,。

1,、清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)

要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力,、營(yíng)運(yùn)能力,、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理,、完善網(wǎng)絡(luò),。

①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額

②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)

③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額

⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值

⑥得分×分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金

2、必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度

①每月三次組織客戶經(jīng)理會(huì)議,，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,，總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù),。

②按每日,、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行,。

③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì),，落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站，逢五資金到位工作,，并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨,。

④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系

⑤準(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

時(shí)光飛逝,，20xx年已近尾聲，伴隨著20xx年鐘聲的敲響,，我們又迎來(lái)了嶄新的一頁(yè),。20xx年7月進(jìn)廠至今，已有進(jìn)半年的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的指導(dǎo)和幫助，讓我在思想上,，作風(fēng)上,，工作上都有了很大的進(jìn)步。為了能夠更好的理清工作思路,，提高工作效率,，使自己獲得更大的進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié)：

一,、思想學(xué)習(xí)方面：

本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識(shí)，并利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，在工作之余,，積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動(dòng)的指南。作為新時(shí)代的青年,，我越來(lái)越深刻的意識(shí)到自己肩上的責(zé)任,，也越來(lái)越深刻的意識(shí)到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近，爭(zhēng)取入黨,。在今后的工作和生活中,，我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，提高思想認(rèn)識(shí),，并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好的提高工作效率,。

二,、行為作風(fēng)方面：

本人能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則,，將“規(guī)范管理,，提升產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn),，滿足客戶需要”牢記于心,，嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng),，為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能

三、完成工作內(nèi)容方面：

在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，本人利用最快的時(shí)間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位責(zé)任,，并積極地投入到了本職工作當(dāng)中，利用自己掌握的知識(shí),，結(jié)合公司產(chǎn)品情況,，主動(dòng)分析研究。20xx年第四季度,，本人主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

1,、制作電纜夾板注塑模具4套

2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3,、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序

在新一年的工作和生活中,，我將會(huì)更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識(shí),，結(jié)合公司產(chǎn)品需要,，積極思考,，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當(dāng)中去,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

剛剛過(guò)去的三個(gè)月,，分部的各項(xiàng)工作全面起步，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期,，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司,、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級(jí)各職能部門的密切配合下，全體員工努力開(kāi)拓,，奮勇拼搏,，團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難，在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿意的成績(jī).同時(shí),，公司的整體管理水平得到了全面提升,，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高。現(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,，營(yíng)銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開(kāi),。在“活動(dòng)”中，全體員工同舟共濟(jì),，自強(qiáng)不息,，克服了諸多困難，努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,，積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信,、拼搏,、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),。

至二季度末，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬(wàn)元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元,，占總保費(fèi)的35.18%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元,，占總保費(fèi)的64.82%,。團(tuán)隊(duì)完成187.42萬(wàn)元，占35.56%,；團(tuán)隊(duì)完成333.54萬(wàn)元,，占63.29%,；團(tuán)隊(duì)完成5.38萬(wàn)元，占1.02%,；團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元,，占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬(wàn)元,，但有兩單共計(jì)170萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦ｋU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬(wàn)元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元,，占50.17%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元,，占49.83%,。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬(wàn)元,，占50.86%,，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬(wàn)元,，占49.14%,。團(tuán)隊(duì)完成176.73萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)完成102.2萬(wàn)元,，團(tuán)隊(duì)完成4.94萬(wàn)元,，團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元。

至6月30日,，個(gè)人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬(wàn)元,，x8.64萬(wàn)元，x8.02萬(wàn)元,。二季度中,，、等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名,。

隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力,。

1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》,、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》,、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度，同時(shí)抓落實(shí),、重實(shí)效,，派專人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，極大地提高了整體工作效率,。

2,、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素，原定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,，工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上,。自員工進(jìn)入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,，利用每天晨會(huì)時(shí)間,，不斷地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》,。且一次性通過(guò)率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先,。

5月下旬，我們請(qǐng)總公司,、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過(guò)這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容,。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,，激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)自我,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。

3,、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末,，隨著查勘車輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,，我部出臺(tái)了《車輛管理辦法》,，對(duì)車輛實(shí)行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配,，定點(diǎn)加油,、專人負(fù)責(zé)，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率,，還大大節(jié)約了費(fèi)用,，收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品,、純凈水、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,，減少了浪費(fèi),，降低了費(fèi)用,。

二季度,，全體員工團(tuán)結(jié)一致，始終堅(jiān)定“攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),，全力以赴促發(fā)展”的信念,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，營(yíng)銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%,。原定任務(wù)沒(méi)有完成,，主要有三方面的原因：

1、公司再保險(xiǎn)能力不足,，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份,，我們經(jīng)過(guò)不懈努力，調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,，做了大量艱辛的工作,，終于將國(guó)投昔陽(yáng)公司下屬安平電廠140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險(xiǎn)能力不足,，我部只承保了其中的10萬(wàn)元，其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了中保昔陽(yáng)公司和平安北京公司,；國(guó)投昔陽(yáng)公司下屬黃巖匯煤礦80萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬(wàn)元，是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷任務(wù)未能完成的直接原因,，我們感到很痛心,。

2、分公司遲遲不能掛牌,，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,，全部客戶都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源,。由于分公司遲遲不能掛牌,，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶，又受到各種制約，有的話不能說(shuō),，有的事不能辦,，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難，這只來(lái)自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段,，公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳，沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶,，這種營(yíng)銷方式不僅效率低下,，我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。

3,、部分員工工作動(dòng)力不足,，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動(dòng),、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒,，更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),，也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任,。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題,，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求,、深刻研究本地市場(chǎng)走向，對(duì)三季度的工作,，作了如下安排：

1,、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì)

三季度的營(yíng)銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元,。相關(guān)報(bào)道指出“我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,，并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善,?！泵鎸?duì)樂(lè)觀的市場(chǎng)前景，我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，苦煉內(nèi)功,，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平,，促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細(xì)，最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高工作效率,。

2、以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線

“創(chuàng)新發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務(wù)促發(fā)展,。營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng),。從6月中旬起,，我部首先開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離”活動(dòng),，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過(guò)這次活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí)，提升四大能力”即：增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),，提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力,；增加責(zé)任意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力,；增加服務(wù)意識(shí),，提升和諧發(fā)展能力；增加危機(jī)意識(shí),，提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效,。類似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展,。

可以預(yù)見(jiàn),，下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策,、服務(wù)范圍,、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái),。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí),，秉承公司“大氣謙和,，誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念，克服各種不利因素,，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，擴(kuò)大影響面，贏得市場(chǎng),，爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

回顧這過(guò)去的第二季度，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，在酒店各部門同事的幫助下,，認(rèn)真完成酒店交給的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),，值此辭舊迎新之際,，將第三季度來(lái)的工作總結(jié)如下

為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們成立了安全督查小組,，我們改進(jìn)了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量,，執(zhí)行日,、周、月檢查的制度,，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度,。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng),。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好,，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項(xiàng)目,，規(guī)范操作程序,，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn),、監(jiān)督的力度,，有力地督促了各部門的管理，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展,。

1,、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系。

在工作中,，我始終保持與外部的良好關(guān)系,，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流,。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向,，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,，采擇其善,，取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),，也建立發(fā)展酒店的客戶,，為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2,、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作

在日常事物的處理中,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤(rùn)滑部門之間的關(guān)系,，耐心協(xié)助解決部門的困難,，促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,，帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),，齊心協(xié)力，科學(xué)管理,，使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行,。

3、重視大型接待活動(dòng)

在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,，我都十分予以重視,，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,，了解進(jìn)程,，關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題，并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn),，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功,。

利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用,，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。

酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng),。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比,，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。

1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題

在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題,，進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理,，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路,，同時(shí)加強(qiáng)管理力度,，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),。

2,、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)

酒店通過(guò)狠抓管理,，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支，合理用工等,，在人工成本,、能源費(fèi)用、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制,。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑,、問(wèn)候”等的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。

3、動(dòng)員全體員工,，樹立主人翁責(zé)任感

動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,，樹立員工的主人翁責(zé)任感,，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無(wú)小事的意識(shí),，一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，都要認(rèn)真、細(xì)致,，謹(jǐn)言慎行,，共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力。

在新的第三季度里,，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。以酒店大局觀為重,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

這一季度是201*年最忙的,，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建，現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,，合理安排班次,。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,，做到藥品,、物品、器械齊備,。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過(guò)程中,，從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接,，確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。

3,、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,，針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,，為急診留觀病人提供整潔、舒適,、安全的就醫(yī)環(huán)境 ,。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械,、物品,、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，保證急救物品藥品完好率100%,。

組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧,、吸痰,、呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí),。

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù),、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染,，保證無(wú)菌物品合格率100%,。

1、以身作則,，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語(yǔ)言,。

2,、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人,，急病人所急,，想病人所想的服務(wù)意識(shí)，充分滿足病人的就診需求,。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優(yōu)化門急診就診流程,，及時(shí)分診,，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。

1,、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提到，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平,。

2,、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3,、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，避免手忙腳亂,。

4,、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,。

5,、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí),。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

20__年是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年，依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,，本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù),，以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)：

在保客戶情況：

業(yè)務(wù)情況：第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆,，其中受理x筆,，上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆,。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距,，本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。

保后檢查情況：第二季度完成保后檢查x次,，認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告,，并完成保后檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)，后該名客戶經(jīng)理離職,，在交接中有部分保后有所延遲,，但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn),。

在?？蛻舴治觯?/p>

受大環(huán)境影響，目前手中的在?？蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況,，對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,。目前手中在保客戶共有x戶,，在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況，會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注,。

未來(lái)考察客戶分析：未來(lái)考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的

狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模,、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn),；重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展,、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),，寧缺毋濫，以保證未來(lái)客戶質(zhì)量及可持續(xù)性,，為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ),。

1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn),，須以實(shí)際例子相結(jié)合,，多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作，虛心聽(tīng)取意見(jiàn),，特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn),。

2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后,，嚴(yán)要求,、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前,、輕貸后的思想觀念,，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益,。同時(shí)針對(duì)不同客戶采取不同的保后措施，不能千篇一律,。

3,、加強(qiáng)與合作銀行溝通，在銀行目前受限的情況下,，積極營(yíng)銷其他銀行,，從而獲取其他客戶資源。

4,、提高工作的細(xì)致程度,，將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

在過(guò)去的第四季度里,，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟,。在20__年第四季度里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),，分類定期的回訪,，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，20xx年10份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,，有利于酒店的銷售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,，比如、等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了,、多家摩托車公司,，中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

二,、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店,，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三,、不足之處

1.對(duì)外銷售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解,。

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

20xx第x季度，物流管理部正式成立,，部門員工將在策劃部時(shí)參與相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,，主要精力都放在建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞年度工作目標(biāo),，以物流園區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)突破口，克服人員不足和經(jīng)驗(yàn)不夠的困難,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和主動(dòng)思考,，在摸索中不斷前進(jìn)。現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始,，但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新,，二是調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，導(dǎo)致報(bào)告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

(1)查詢國(guó)家開(kāi)展甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料,，并向了解開(kāi)展該項(xiàng)工作的信息,。

(2)了解自有船的航線和承運(yùn)人信息，跟進(jìn)新購(gòu)集裝箱和新購(gòu)船的信息,，并通過(guò)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司了解梧州礦石運(yùn)至珠海的貨量,、船期、堆存面積,、裝卸地點(diǎn)等信息。

(3)向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。

(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,。

(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報(bào)告，形成階段性成果,，并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明,。

二、工作中存在的問(wèn)題

摸索中前進(jìn),，未知中篤行,，暴露了一些問(wèn)題，主要有：

1,、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過(guò)程中,，要增強(qiáng)對(duì)這些理論,、信息的辨別力和敏銳度。

2,、要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,，及時(shí)溝通信息。

3,、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,，需要提高每一個(gè)人的獨(dú)立工作能力。

三,、下季度工作重點(diǎn)

總結(jié)一季度物流部的工作,，大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件,，在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作：

1,、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作,。在確定咨詢公司后,，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位,、功能規(guī)劃,、營(yíng)銷推廣等工作。

2,、配合x總解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

二季度以來(lái)，我們?cè)邳h委的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨委黨建工作計(jì)劃的要求,，結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、學(xué)習(xí)及答題活動(dòng)

為進(jìn)一步做好政府工作報(bào)告學(xué)習(xí)貫徹,，豐富“崗位大練兵,、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵，提高全體工作人員看齊意識(shí),，4月1日至5月31日,，我所認(rèn)真開(kāi)展“測(cè)一測(cè)，20xx政府工作報(bào)告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng),。

一是重氛圍營(yíng)造,，通過(guò)文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達(dá)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)意義,、要求,，推進(jìn)在線學(xué)習(xí)人人知曉,，積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),，編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,，在公告欄等重要位置張貼，引導(dǎo)干部職工“掃一掃,、學(xué)一學(xué),、測(cè)一測(cè)”。三是重先鋒表率,，積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,，率先學(xué)習(xí)，積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)自身家屬參與學(xué)習(xí),。四是重結(jié)果反饋，認(rèn)真抓實(shí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)總結(jié),，報(bào)送學(xué)習(xí)成果,，人推進(jìn)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)見(jiàn)成效。

二,、積極培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象

4月13日到4月15日,，我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高發(fā)展對(duì)象的理論水平,，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展對(duì)象的黨性修養(yǎng),，提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,，要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個(gè)“加油站”和新起點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感和使命感，自覺(jué)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),，不斷端正入黨動(dòng)機(jī),，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

三,、召開(kāi)黨建工作會(huì)議

4月26日組織全體黨員召開(kāi)黨建工作會(huì)議，

1.傳達(dá)市農(nóng)委《20xx年度黨建工作要點(diǎn)》,，制定并完善本單位的黨建工作計(jì)劃。

2.通報(bào)第一季度黨建工作情況,。

3.傳達(dá)市農(nóng)委第二季度支部書記例會(huì)工作要求,。

4月28日，我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗斗爭(zhēng)專題黨課》,，市委黨校邵鐳主講,。

四,、黨建工作有形化建設(shè)

為深入落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，提升基層黨建工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化建設(shè)水平，充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,，打造可看可聽(tīng)可學(xué)的黨組織,，支部積極推進(jìn)黨建工作有形化建設(shè)，逐步完善“五規(guī)范”,、“五系統(tǒng)”,、“四亮出”、“四個(gè)有”,。目前已完成黨組織牌子的懸掛,，設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動(dòng)室，設(shè)立了黨員職工談心室,、綜合會(huì)議室等黨群服務(wù)場(chǎng)所,，規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開(kāi)欄，打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地,。

五,、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)

為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)以及中央紀(jì)委七次全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,，牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，支部組織開(kāi)展了第九個(gè)“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng),。4月26日,，組織全體黨員上廉政教育課，觀看崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示教育片《權(quán)》,。警示黨員干部在新的歷史條件下,，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，在工作中做到自律,，在生活中做到自重,。在工作中，以《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格約束自己,，做到常懷律己之心,，常修為政之德，常思貪欲之害,，珍惜自身的工作崗位,，通過(guò)不斷實(shí)干歷練，戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”，抵制歪風(fēng)邪氣,，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我超越,。在生活上，堅(jiān)持正確的交友方式,，擇仁而交,，擇賢而交，時(shí)刻警惕權(quán)力,、金錢等方面的誘惑,，保持清醒頭腦，增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)和能力,，切實(shí)把住思想道德底線,。

5月26日，全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館,，重溫戰(zhàn)斗歲月,，體會(huì)了當(dāng)年的抗日?qǐng)鼍昂蛙娒耵~水深情。通過(guò)參觀,，全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,，領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵，睹物思廉,，提高了對(duì)腐敗犯罪危害性的認(rèn)識(shí),。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風(fēng)，要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,，把作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“看家寶”,，推動(dòng)工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

六,、黨員“大走訪”

根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進(jìn)“百村千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)工作方案》的要求,，支部9名黨員深入對(duì)口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開(kāi)展“大走訪”，收集社情民意,、化解矛盾問(wèn)題,。5月31日，農(nóng)委召開(kāi)“百村千企萬(wàn)戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì),，傳達(dá)全市“百村千企萬(wàn)戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì)精神,。6月2日我所支部召開(kāi)黨員會(huì)議,，安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,，共走訪家庭265戶,，完成率98%,，收集意見(jiàn)問(wèn)題42個(gè),，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決2個(gè),，轉(zhuǎn)辦40個(gè)。

良好的開(kāi)局是成功的一半。大走訪活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間盡管不長(zhǎng),，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說(shuō),，走訪后,，反映的問(wèn)題很快就有了回音，多年未解決的問(wèn)題得到了解決,。黨員真正走下去以后,，看到群眾的疾苦，了解基層的實(shí)際,，內(nèi)心世界受到很大震動(dòng),，工作更有干勁和激情。一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,，決策的方向更明,，工作的底氣更足，出臺(tái)的措施更實(shí)更有針對(duì)性,。這些都提示我們,，身為黨員干部，應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實(shí)際,、密切聯(lián)系群眾的好方式,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

在一學(xué)年里，本人在學(xué)校的工作安排下,，擔(dān)任了教學(xué)工作,。一學(xué)年以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、班主任工作

在擔(dān)任*班班主任工作中,，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,，積極與家長(zhǎng)配合,，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。在擔(dān)任班主任工作期間,，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí),、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體,。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,，并在體操比賽中榮獲第一名。

二,、教學(xué)工作

在教學(xué)工作上,，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材,、研究具體教學(xué)方法,，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展,。

在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體,，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé),。因此，在教學(xué)之前,，貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法,。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法,，以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題,。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室,、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，外出聽(tīng)課,，等教學(xué)活動(dòng),，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平,。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源,、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向，開(kāi)拓教學(xué)視野和思維,。藝術(shù)需要個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性就無(wú)所謂藝術(shù),。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，方法等等,，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律,。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,，越有創(chuàng)造力。所以,，在中學(xué)教育中,，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),，通過(guò)各種游戲,、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視、聽(tīng),、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。

三,、第二課堂的開(kāi)展,，因材施教，做好培優(yōu)工作,。

抓好第二課堂,，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),，發(fā)掘有興趣,、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng)，并按年齡,、基礎(chǔ)等情況分為興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班,。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,，方法,，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃,、有步驟的培訓(xùn)后,，水平有了很大的提高,。在學(xué)校的支持下建成本校特色的，各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的有著較高的評(píng)價(jià),。并在精神上支持我們的做法,。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四,、其它工作

除了日常的教學(xué)工作之外,，負(fù)責(zé)校內(nèi)大部分的宣傳工作，為了能做好學(xué)校的宣傳工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。如……

在這一學(xué)年的工作中，通過(guò)和同事共同的努力,，提高了我校的水平,，取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,，自身尚有不足之處,，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的水平,，營(yíng)造校園的文化氣氛,，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

10月我光榮的成為了一名大學(xué)生村官，現(xiàn)在aaaaaa村任書記助理,。自10月底正式到村任職至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,，我工作在農(nóng)村，感受農(nóng)村的風(fēng)土人情,，熟悉基層事務(wù),，逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的工作和生活環(huán)境，基本完成了從大學(xué)生到村官的轉(zhuǎn)變,。我到村任職的時(shí)間不是很長(zhǎng),，甚至還能清晰地記得當(dāng)初初到農(nóng)村時(shí)的小小激動(dòng)，隨著我對(duì)aaa村認(rèn)識(shí)的逐步深入,，現(xiàn)就我在基層工作的所見(jiàn)所聞所感所思向組織匯報(bào),。

在這兩個(gè)多月的工作期間里，通過(guò)aa書記的指導(dǎo),，我開(kāi)始逐漸接手我負(fù)責(zé)的基層黨建工作,。整理黨員支部大會(huì)、黨員大會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議記錄,，積極主動(dòng)搞好遠(yuǎn)程教育工作,按時(shí)播放節(jié)目,，組織黨員干部收看,，使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國(guó)家的政策，學(xué)習(xí)一些有用的科技科普知識(shí),，進(jìn)一步發(fā)揮了學(xué)用遠(yuǎn)教效果,。組織廣大黨員，深入學(xué)習(xí)貫徹精神,，提高廣大黨員思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,，解決第一范文網(wǎng)群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，為群眾謀利,，發(fā)揮黨員帶頭作用。因?yàn)橹皬臎](méi)接觸過(guò)黨建工作,，所以最初開(kāi)始時(shí)還是有很多的問(wèn)題,，不過(guò)在aa書記的耐心指導(dǎo)下，我已經(jīng)漸漸熟悉自己負(fù)責(zé)的分管工作了,。

當(dāng)我負(fù)責(zé)的黨建工作不是很忙時(shí)，我就幫助別的干部處理工作,。十月底時(shí)村里進(jìn)行的人口普查工作,，是由村里aa主任負(fù)責(zé)的，我在工作之余就協(xié)助她一起完成,，一方面,，是因?yàn)榇謇镆磺Ф嗳说墓ぷ髁孔屗行?yīng)付不來(lái)，另一方面,，是因?yàn)檫@次普查需要填寫大卡,，這對(duì)于上了年紀(jì)的人來(lái)說(shuō)有一定的難度，但對(duì)于我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是小菜一碟了,。

可是,，我也有不足的地方，那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況,，所以,，我和aa主任就分工合作，我負(fù)責(zé)結(jié)合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來(lái)填寫一些基本的村民情況,，剩下一些具體的情況再交給她,，這樣分工下來(lái)，工作果然進(jìn)行的快多了,。這之后村里又要審核登記低保戶,，這也是一項(xiàng)繁瑣的工作。因?yàn)楸砀竦奶顚懸蟊容^復(fù)雜,，我就和負(fù)責(zé)民政的aa主任一起整理,，在紙質(zhì)的表格填完之后,，還要將信息錄入低保系統(tǒng)，村里沒(méi)有配備電腦,，姚主任也不能靈活的使用電腦,，所以就由我拿回家錄入。

作為一名大學(xué)生,，作為村委會(huì)最高學(xué)歷的工作人員,，我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)方面的素質(zhì),，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,，我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任,。我始終認(rèn)為，做為一名“村官”,，既然來(lái)到基層,，就要有為百姓辦實(shí)事的信心，從不懈怠,，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事,。我想不管遇到什么挫折,，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,，同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦,。

我作為一名基層工作者，在今后的工作中,，必將以報(bào)告的精神嚴(yán)格要求自己,，深刻領(lǐng)悟?qū)η嗄晏岢龅囊蠛推谕诒韭殟徫簧暇ぞI(yè)業(yè),、深入基層,、扎根基層、服務(wù)三農(nóng),，把的新政策,、新方法傳達(dá)到每一個(gè)村民心中，以積極的姿態(tài),，優(yōu)異的成績(jī),，助推新農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展,，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

今年第四季度,，根據(jù)長(zhǎng)安鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對(duì)幫扶工作,，走訪慰問(wèn)貧困群眾,，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項(xiàng)政策與規(guī)定,，切實(shí)幫助莫屋村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與幫扶貧困戶,。

一、20xx年第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)

一是實(shí)地慰問(wèn)座談,。今年11月30日,，我社區(qū)黨工委委員、扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)盧達(dá)權(quán)帶隊(duì)前往莫屋村開(kāi)展走訪慰問(wèn)工作,，并參加莫屋村“兩委”座談會(huì),，詳細(xì)了解莫屋村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，村組兩級(jí)年純收入,、人均收入,、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項(xiàng)目與準(zhǔn)備發(fā)展項(xiàng)目等情況。

二是提出了可行性建議,。盧達(dá)權(quán)副組長(zhǎng)在莫屋村“兩委”座談會(huì)上，就市財(cái)政扶持資金落實(shí),、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落實(shí)等問(wèn)題提出了可行性建議,。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,，將切實(shí)利用好市財(cái)政扶持資金,，專款專用,，投資優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目,，力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益。

三是貧困戶幫扶到位,。莫屋村受幫扶對(duì)象共有低保戶x戶x人,，均沒(méi)有正常勞動(dòng)能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對(duì)性開(kāi)展幫扶,，協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿,、就醫(yī)等實(shí)際生活問(wèn)題。

隨后,，盧副組長(zhǎng)代表我社區(qū)向莫屋村送上幫扶慰問(wèn)金x萬(wàn)元,。

二,、20xx年第一季度市內(nèi)扶貧工作計(jì)劃

20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開(kāi)展對(duì)莫屋村的扶貧工作,，計(jì)劃如下：

1,、繼續(xù)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。20xx年第一季度,，我社區(qū)將繼續(xù)前往莫屋村走訪1次,，走訪慰問(wèn)貧困戶。

2,、進(jìn)一步協(xié)助莫屋村落實(shí)對(duì)市財(cái)政扶持資金的?？顚Ｓ茫l(fā)展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目與村內(nèi)建設(shè),。一是莫屋村與大朗鑫暉達(dá)公司簽訂了廠房租賃合同,，具體條款是：1、由鑫暉廠預(yù)付x萬(wàn)元作建廠啟動(dòng)資金,，廠房建設(shè)期為一年,，預(yù)計(jì)交付使用后，廠房預(yù)算年租金收入x萬(wàn)元,。2,、廠房造價(jià)約x萬(wàn)元，雖然投資方預(yù)付x萬(wàn)元,，但資金缺口非常大,，現(xiàn)項(xiàng)目正辦理用地手續(xù)及籌集資金中。二是莫屋村與企石鎮(zhèn)人民政府合作的——東莞健達(dá)照明公司智能家居項(xiàng)目(籌建中),，經(jīng)村民代表表決同意,，雙方已簽訂合作協(xié)議，計(jì)劃于今年中旬開(kāi)工,，該項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)30億元,，年繳稅收x萬(wàn)元，預(yù)計(jì)每年給村集體帶來(lái)約x萬(wàn)元收入,。

3,、20xx年工作計(jì)劃：1、加大租金追繳力度,，繼續(xù)厲行節(jié)約,，保證村和諧穩(wěn)定。2,、申請(qǐng)欠發(fā)達(dá)村基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助資金,，對(duì)部分村道硬底化、修善舊橋、改善排水渠道,。3,、爭(zhēng)取利用優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目扶持資金對(duì)已規(guī)劃的約x平方米土地，以集體籌建為前提,，進(jìn)行招商,，找項(xiàng)目。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

在公司黨委的正確指導(dǎo)下,，我場(chǎng)1-4月份以開(kāi)展好保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”,，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的原則,，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí),。

一、2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng),。

按上級(jí)黨委文件要求,，2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng),。

二,、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

以開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員集中學(xué)習(xí),、自學(xué),、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,，并通過(guò)組織生活會(huì),、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”,、“多對(duì)多”的促膝談心,，使班子成員間誤會(huì)消除,、感情增加,、工作促進(jìn)。

在班子廉政建設(shè)方面,，支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,、五次全會(huì)提出的“*許”為中心精神,，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。

三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng),，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗

原來(lái)支部共有三個(gè)黨小組,，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過(guò)一年的工作情況來(lái)看,，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),，元月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣,，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。

黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用,，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書,，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn),。

四、創(chuàng)新黨員教育方式,，開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”,。

在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”，把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”,。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,，目的是為了保持黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的?！磅r”活動(dòng),。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn),、文明生活的和諧環(huán)境,。

活動(dòng)期間

間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表,，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查,。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象,、行賄受賄現(xiàn)象,，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等,。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具體的體現(xiàn)出了員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則,，重點(diǎn)解決員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”、不能自覺(jué)的維護(hù)黨的形象,、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期員先進(jìn)性等問(wèn)題,，開(kāi)展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問(wèn)題

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。

2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽(tīng)取匯報(bào),，指導(dǎo)工作,、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低,。我中支同代理,、代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展車友俱樂(lè)部的合作，簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒(méi)有花錢,，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二,、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

1,、制定全年銷售計(jì)劃,，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表,。做好上傳下達(dá),，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案,。做好任務(wù)分解,。

3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理,。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范,。

4,、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表,。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

三,、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)

1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì),。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn),。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬(wàn),。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元,，二月份176205元，三月份461876元,。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn),。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。

四,、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)

1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬(wàn)，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書,。今年計(jì)劃完成100萬(wàn),。保證不低60萬(wàn)，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核,。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多,。

2、做客戶服務(wù),，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng),，解答客戶疑問(wèn)。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒(méi)有時(shí)間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),，但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,。

五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好,。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才,。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開(kāi)拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂(lè)部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問(wèn)題在會(huì)上溝通,、解決,、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理,。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作,。給金融辦,、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì),、省公司的匯報(bào),、心得、體會(huì),、聲明,、方案、總結(jié),、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構(gòu)思，寫作,、組織語(yǔ)言,、整理電子文件、思緒常常帶到夢(mèng)中……

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八

我是采購(gòu)部經(jīng)理,，在20xx年12月27日,，董事會(huì)開(kāi)過(guò)采購(gòu)部專題會(huì)議后，采購(gòu)部正式成立,，1月4日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,，主持采購(gòu)部日常工作，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),，直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu),。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理，提高物資采購(gòu)質(zhì)量,，降低采購(gòu)成本,。具體職責(zé)如下：

一、采購(gòu)制度建設(shè)

1.組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施,。

2.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行,。

3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。

二,、采購(gòu)工作管理

1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂,。

2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核,。

3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作,。

4.參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。

三,、部門內(nèi)部事務(wù)管理

1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù),。

2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作,。

3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn),、調(diào)配和工作安排等。

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,，解決爭(zhēng)議,。

5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作。

接下來(lái),，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一季度來(lái)的工作進(jìn)行述職：

采購(gòu)制度建設(shè)工作：

根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,，制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度、采購(gòu)部工作程序,、采購(gòu)流程,、食品采購(gòu)工作程序及制度、外地采購(gòu)工作程序,。建立了采購(gòu)信息庫(kù),，對(duì)所有的來(lái)訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn),?？赡軙?huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理，作為候補(bǔ)力量,。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,，每月6,、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,，以采購(gòu),、采購(gòu)、庫(kù)房,、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量,、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,，做出總體評(píng)價(jià)，直接約束供應(yīng)商,，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高,。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,，制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程，大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

采購(gòu)工作管理方面：

與部門成員一起參與物資采購(gòu),、詢價(jià)、議價(jià),，通過(guò)對(duì)制度,、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,，各司其職,。從一季度的工作情況來(lái)看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),，逐步走向制度化,、規(guī)范化，采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),，改變了以前沒(méi)有章法,、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài),。

在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí),，對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄，作為候補(bǔ)蓄備力量,，在物價(jià)漲幅,，季節(jié)交替的時(shí)候，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),，部門商議決定后,，上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，合理安排使用資金,。

在**年1月份和2月份，茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),，通過(guò)關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),，搶占有利時(shí)機(jī),，為酒店節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,，制定了流程,、制度、就要求各部門按照程序,、流程走,，有制度就要落實(shí)，在這方面很大程度上節(jié)約了人力,、物力,、財(cái)力資源，效果明顯,。

部門內(nèi)部事務(wù)管理方面：

處理部門的日常事務(wù),、合理的安排當(dāng)天的采購(gòu)工作，在工作過(guò)程中,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,，已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題一起商議解決措施，因?yàn)椴少?gòu)工作的特殊原因,，我們不能再辦公室開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，但我們并沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流,，在實(shí)際工作中實(shí)踐,，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,，公正,、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況,。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,，聽(tīng)他們的反饋意見(jiàn)，有難度的事情也可以一起商量解決措施,。

第一季度,，在董事會(huì)和酒店的支持下，在各部門的通力配合下,，我部全員協(xié)調(diào)下,，圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù),，采購(gòu)金額總計(jì)500余萬(wàn)元,。雖然在過(guò)去的一季度中，較好地完成了各項(xiàng)工作,，但這都是大家努力的結(jié)果,，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,，主要表現(xiàn)在：

流程制度,，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象,。

管理措施不夠細(xì)致,，對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。

下個(gè)季度的努力方向：

不斷探索和改進(jìn)工作方式,、方法,，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結(jié)合實(shí)際,，制定新的工作目標(biāo)和方向,，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力,。

堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。

經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，把握市場(chǎng)先機(jī),，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，保證采購(gòu)工作更快,、更好地發(fā)展,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九

20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為x元和預(yù)算的x元比較節(jié)約x元;和20xx年同期的x元比較少x元,，分析其原因有以下幾點(diǎn)：

一,、制造費(fèi)用

本季度的制造費(fèi)用為x元，和預(yù)算的x元比較少x元,，其主要原因有以下幾點(diǎn)：

1,、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為x元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn),。

2、xx公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。

3,、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生,。

本季度話費(fèi)x元和預(yù)算的x元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)x元、面包車x元,、和預(yù)算比較無(wú)太大出入,。本季度增加辦公費(fèi)x元，差旅費(fèi)xx元,。 和去年同期x元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定,。

二、直接生產(chǎn)成本

從上表可以看出,，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降,。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為x元，而實(shí)際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降,。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的x元無(wú)可比性,。

因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是xx公司本季度的工作總結(jié),。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié),。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià),、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告,、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。

3月份,，在 銀華90基金 銷售過(guò)程中,，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī),，排名公司第五名,。

2、思考工作中存在的問(wèn)題,，妥善解決

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

20xx年第二季度工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前,，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心,。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,，從這些客戶中挖掘潛能,，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-,，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！,。會(huì)議中,，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前,，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷,。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇,，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

2,、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對(duì)于個(gè)人而言,，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買基金）,、普通客戶（持有套牢基金）,。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通,；對(duì)于核心客戶,，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶,，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程,，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)作為營(yíng)業(yè)部的一員,，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體,。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn),，找出基金的賣點(diǎn),，安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高。

通過(guò)書籍,、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5,、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃,，有安排，6月11日,，又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié),、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分,，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題,，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一

第四季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，__月底,，各項(xiàng)存款總額突破__億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況

至今年九月末,，全行人民幣存款__億元，比年初增長(zhǎng)__億元,，增幅__%,，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)__億元，余額達(dá)__億元,，增幅__%,，對(duì)公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元,。

人民幣貸款余額__億元,，比年初增放_(tái)_億元，增幅達(dá)__%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元;民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%,。

二,、一季度工作方法

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年__我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由年初__%下降到__%。面對(duì)這一情況,，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,，不進(jìn)則退”，四季度,，我們一步不松抓組織存款,，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，_月_日,，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的_位支行行長(zhǎng),，在__支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子,、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看__支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)__支行組織資金實(shí)行公開(kāi),、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);_位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī),。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距,，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆,，我們開(kāi)辦了每周一期,，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),，定期介紹組織資金做法,，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。_月末總存款比_月末增長(zhǎng)了_億元,，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進(jìn)性教育,，支持地方力度再提高,。

四季度，時(shí)值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署，精心組織,，周密安排,，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“四走進(jìn)，四服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“四農(nóng)”意識(shí),，積極支持“四農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，即：__神龍蛇業(yè),，__九州果業(yè)，__華美生態(tài)園藝,，__稷山養(yǎng)雞場(chǎng),，__澄禾禽業(yè)，__未來(lái)園林，__唐興才養(yǎng)牛場(chǎng),。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“四農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,，_月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比_月末新增_萬(wàn)元,，占全市_%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。

同時(shí),，黨委領(lǐng)導(dǎo)“四走進(jìn),，四服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,，_月底，全行支持民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家，貸款余額__億元,，比年初增長(zhǎng)__億元,，比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破_%,，達(dá)到_%,，比年初提高了_個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額,，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

(四)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,，我行自_月下旬開(kāi)始,，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部四個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié),，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化,、規(guī)范化,。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十二

時(shí)光如箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼第三個(gè)季度過(guò)去了,。在這三個(gè)月里有歡樂(lè)也有悲傷,，有成功也有失敗。在歡樂(lè)與悲傷,、成功與失敗的交錯(cuò)中,，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,，理論知識(shí)得到充分實(shí)踐,。

客服的工作相對(duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作,，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就要求我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，細(xì)致入微,。

在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來(lái)，洗刷之后，新的一天開(kāi)始了,。打完卡和同事打完招呼后就開(kāi)啟電腦,，然后就到傳真機(jī)那里看看前一天有沒(méi)有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理,。每天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫(kù)報(bào)表》,。 做《貨品出入庫(kù)報(bào)表》要注意的以下幾點(diǎn)：

首先,要找到相對(duì)應(yīng)的《客服本部入庫(kù)單》，《神舟發(fā)貨清單》《清點(diǎn)科出庫(kù)單》《神舟電腦客戶服務(wù)維修單》《銷售保用單》等單據(jù),。認(rèn)真核實(shí)單據(jù)信息和自己清點(diǎn)時(shí)記錄的數(shù)據(jù)信息是否一致,，如不一致立即認(rèn)真復(fù)檢一次，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,，把問(wèn)題在第一時(shí)間解決掉,，不留后患。

第二,要注意的是開(kāi)單上報(bào)表的時(shí)候要查看下前一天上過(guò)的報(bào)表,。按照先后順序上報(bào)表,，保持單號(hào)的連續(xù)性，以便將來(lái)查找的時(shí)候能夠馬上找到,。還有是在一些特殊的單號(hào)和明細(xì)后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標(biāo)識(shí),。

第三,要注意的是在統(tǒng)計(jì)金額的時(shí)候最好用求和公式加以驗(yàn)證，要保證數(shù)據(jù)的 正確性,。在上完《貨品出入庫(kù)報(bào)表》后千萬(wàn)要注意寫上自己的大名和日期,，再去找財(cái)務(wù)和經(jīng)理簽字。財(cái)務(wù)和經(jīng)理簽完字后,，馬上就傳真給經(jīng)管二部和備件科,。并通知對(duì)方查收。第四,要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫(kù)報(bào)表》,、《神舟客戶服務(wù)維修單》,、《銷售保用單》等單據(jù)上對(duì)應(yīng)的賬本。我們公司的備件賬本有5個(gè),，他們分別是《好,、壞件庫(kù)存帳》《備件往來(lái)帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外,在上賬的時(shí)候要特別注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒(méi)有開(kāi)單前或者你還沒(méi)有收到總部發(fā)來(lái)的備件就先不上賬,。但是要夾子保存好,。當(dāng)收到總部備件和《神舟發(fā)貨清單》后，就要立即上賬,。

當(dāng)你接到服務(wù)站送來(lái)的貨品時(shí)應(yīng)注意：

首先,，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開(kāi)箱時(shí)要求物流或者貨運(yùn)人員一起開(kāi)箱查看,，如有問(wèn)題立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行核實(shí),，協(xié)商解決,。

第二，公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格,，要求對(duì)單個(gè)物品進(jìn)行包裝,，并要求有獨(dú)立的包裝箱。不允許用公司彩頁(yè),，爛報(bào)紙做為包裝時(shí)的填充物,，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對(duì)于發(fā)現(xiàn)使用公司彩頁(yè)和爛報(bào)紙的服務(wù)站和經(jīng)銷商的,，要耐心地對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服教育,，幫助查找原因、尋求解決方案,。

第三,，當(dāng)你清點(diǎn)貨品時(shí)先找到相應(yīng)的《經(jīng)銷商發(fā)貨清單》和與物品一起的《分公司退換貨申請(qǐng)表》，同時(shí)做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作,。

第四，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有變形,、露皮,、缺件等現(xiàn)象時(shí)，立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說(shuō)明情況,，共同查清原因,，妥善處理。

第五,，在清點(diǎn)整機(jī)和顯示器的時(shí)候,，我們不但要做好相應(yīng)的記錄，還要錄入我們的《工廠管理系統(tǒng)》,。在錄入信息的時(shí)候千萬(wàn)要細(xì)致認(rèn)真,，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。這個(gè)是我們?nèi)粘９ぷ髦薪邮芸蛻糇稍兒蜋C(jī)器查詢的有力保障,。一定要保證它的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性，連貫性,。 關(guān)于服務(wù)站申請(qǐng)備件發(fā)放及安全的注意事項(xiàng)：

第一,，分公司客服必須保持自己庫(kù)存的剩余量，及時(shí)申請(qǐng)備件,，并確保常用備件充足,，以防服務(wù)站急需時(shí)沒(méi)有備件可發(fā)。

第二,，分公司客服至少一周內(nèi)清點(diǎn)一下實(shí)物,，保持一個(gè)月和服務(wù)站對(duì)賬2次,，以保證我們的賬目與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。

第三,，分公司客服切記公司財(cái)產(chǎn)安全大于一切,，平時(shí)就多注意防火節(jié)電。貨物分類,、有序擺放,，庫(kù)房嚴(yán)禁煙火，下班及時(shí)關(guān)閉電源,，節(jié)約用電,。

第四，分公司客服不僅要注意公司的財(cái)產(chǎn)安全,，還要保持良好的心態(tài)和敏銳的洞察力,，保證工作高效有序。

關(guān)于異常處理的注意事項(xiàng)：

異常處理千萬(wàn)不要拖時(shí)間,，因?yàn)槲覀兊目蛻舳枷Ｍ约旱碾娔X能盡快修復(fù),、使用。這時(shí)候救需要我們基本業(yè)務(wù)的熟練,，有效的溝通,，減少異常處理時(shí)間，為用戶提供貼心的服務(wù),。 有很多異常是關(guān)于磨損的,。最常見(jiàn)的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務(wù)站的前臺(tái)工作人員在接收客戶的機(jī)器時(shí),，仔細(xì)檢查機(jī)器的外觀,，與用戶核對(duì)清楚，并加強(qiáng)保護(hù)措施,，盡量避免此類現(xiàn)象發(fā)生,，讓用戶放心。

總之,，不管自己在哪,，不管在那個(gè)崗位，都要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地工作,。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德,，更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，將會(huì)受用終身,。態(tài)度決定一切，不管你是否能做好,，進(jìn)自己最大的能力去做,。不僅是對(duì)自己能力的檢測(cè),，還能不斷地增加信心。

出納第四季度的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十三

轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧自已20xx年度第四季度來(lái)的工作厲程,，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,，較好的履行了自身職責(zé),，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年6月,，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí),，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四,、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五,、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi),、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4,、 在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5,、 在各類理論培訓(xùn)中,，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂(lè)趣,。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面,?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1,、 工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成2019年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。

2,、 工作中時(shí)有松懈。

3,、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。