總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
出納第四季度的工作總結(jié)篇一
對(duì)于企業(yè)來說,,能力往往是超越知識(shí)的,,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。
第一階段(20xx年—20xx年)
20xx年畢業(yè)之初,,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始,。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_(tái)的接待,,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小,、小事化了,,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,,只有溝通好了,,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法,,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》,、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了,。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
20xx年底,,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),,在每次報(bào)賬的時(shí)候,,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度,、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并提出財(cái)務(wù)建議,,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,,才能不斷提高,、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,,雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1,、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本,、費(fèi)用的支出,,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2,、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,,預(yù)防呆賬,減少壞賬,,保全管理處的經(jīng)營成果,。
3、積極參預(yù),,配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,,新面貌,,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
出納第四季度的工作總結(jié)篇二
年初,,根據(jù)局里安排,,我從事出納工作,這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作崗位,,為了盡快進(jìn)入角色,,我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程,,為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),,進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī),,學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度,。及時(shí)把握政策動(dòng)向,,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
這三個(gè)月來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把“耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,,嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議,,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象,。
1,、今年共收文570多個(gè),經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、流向清晰,,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象,。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交,。
今年共發(fā)文50個(gè),,發(fā)函43個(gè),黨組發(fā)文4個(gè),,從文種的選擇,、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,。
2.對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案,。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案,。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作,。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù),,共計(jì)征訂報(bào)紙81份,,雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi),、統(tǒng)計(jì),、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,,經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,,沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4,、在林科長(zhǎng),,曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證,。
5,、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息,。
6,、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作,,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,認(rèn)真去做,,虛心地學(xué)習(xí)。
1,、通過一年的工作,,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,,迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,,勤練多寫,,特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
2,、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,確保不出任何差錯(cuò)。
3,、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí)和觀念,,以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
出納第四季度的工作總結(jié)篇三
xx年一季度,白堿灘區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局在區(qū)委,、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市,、油田公司紀(jì)委,、市監(jiān)察局的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神以及區(qū)委,、政府安排部署的各項(xiàng)工作,,圓滿完成了第一季度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,。
一,、工作完成情況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自身素質(zhì)
區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委、政府組織的各類學(xué)習(xí)以及黨支部組織的各類社會(huì)活動(dòng),,并結(jié)合業(yè)務(wù)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì),、xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委七屆七次,、克拉瑪依市紀(jì)委九屆六次全會(huì)及“十二五”規(guī)劃綱要,,為扎實(shí)開展xx年的各項(xiàng)工作理清了思路,指明了方向,。為切實(shí)提高部門工作人 員業(yè)務(wù)能力和工作水平,,監(jiān)察局還制定了本部門加強(qiáng)自身建設(shè)工作計(jì)劃,并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會(huì),、政府六屆四次全體會(huì)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,,組織部門人 員學(xué)習(xí)、討論,,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,明確了任務(wù)。另外我們還結(jié)合區(qū)委,、政府工作xx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解情況對(duì)本部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,,制定了工作運(yùn)行表, 依據(jù)個(gè)人績(jī)效手冊(cè),,加大了對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)管,。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1,、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要 求,年初我們與22個(gè)基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,,會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)黨工委與區(qū)直機(jī)關(guān)共26個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,。督促各級(jí)黨組織 “一把手”切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局,形成落實(shí)黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制的整體合力,。并把中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》列為今年黨風(fēng)廉政宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。
2、配合區(qū)委做好 了“xx年區(qū)委工作業(yè)務(wù)會(huì)”,,會(huì)上安排部署了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作,,向轄區(qū)各直屬黨(工)委、黨總支,、黨組,、轄區(qū)各有關(guān)單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)xx年紀(jì)檢監(jiān)察工 作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》和《關(guān)于白堿灘區(qū)全面推行黨務(wù)公開的實(shí)施意見》三份文件,,會(huì)上還對(duì)廉政文化創(chuàng)建工作突出,,能夠起到示范帶頭作用的 市第十六小學(xué)、中興路街道芙蓉社區(qū),、三平路街道五新社區(qū)三家單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),,并授予“白堿灘區(qū)廉(潔)政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。在此基礎(chǔ)上,,各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》,。
3、為進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,,區(qū)紀(jì)委在去年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)做好了對(duì)新任的轄區(qū)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政(業(yè))承諾書》的工作,并將“承諾書”放到白堿灘區(qū)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)站首頁上,。
4,、強(qiáng)化換屆紀(jì)律教育,營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境,。按照換屆工作的具體要求,,將換屆工作的相關(guān)規(guī)定及時(shí)放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁,重點(diǎn)抓好了對(duì)“5個(gè)嚴(yán)禁,、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”紀(jì)律要求的宣傳和教育,,為換屆工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化教育和監(jiān)督,確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
1,、 加強(qiáng)節(jié)日前的警示教育,。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來臨前夕,區(qū)紀(jì)委起草撰寫了《致全區(qū)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一封信》,,真誠提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié) 日期間能夠更加嚴(yán)格要求自己,,切實(shí)做到不違反規(guī)定收送禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證,,不用公款大吃大喝、旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng),,不以拜年為名向上級(jí)送 禮,,不參與有損于黨員干部形象的各種活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的各項(xiàng)規(guī)定,。
2,、警示教育“新舉措”。為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設(shè)工作,,在全區(qū)大力弘揚(yáng)廉潔自律,、崇廉敬德、明榮知恥,、勤奮工作,、積極奉獻(xiàn)的“廉政(潔)”理念,區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美,、精 致的廉政圖片,為區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)人大、區(qū)法院,、檢察院等共計(jì)40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標(biāo)墊”,,經(jīng)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放“廉政桌面鼠標(biāo)墊”1500張。大 家一致認(rèn)為,,今年的廉政教育工作不但強(qiáng)化了廉潔從政意識(shí),,筑牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化,、內(nèi)容豐富有深遠(yuǎn)的教育意義,。
3、 印發(fā)廉政明信片,。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財(cái),、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區(qū)黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員,,設(shè)計(jì)制作了400封印有 深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,,明信片上印有“黨風(fēng)廉政記心中,、問心無愧走一生”、“為政之道,、莫若至公”等字樣的廉政警言格局,。廉政明信片新 穎、溫馨而又高雅,,讓大家在祝福中受到廉政教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí)。
4,、根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于認(rèn)真開展度民主評(píng)議黨員 工作及召開民主生活會(huì)的通知》的精神,,區(qū)紀(jì)委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織民主生活會(huì),廣泛聽取了基層廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、廉潔 自律情況等四個(gè)方面內(nèi)容的意見和建議,。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉,、發(fā)言材料及會(huì)議記錄等以書面材料形式報(bào)送區(qū) 紀(jì)委辦公室,。
(四)狠抓黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
1、區(qū)六屆政府四次全體會(huì)上,,區(qū)長(zhǎng)與40個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門簽訂了《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》,,從綜合目標(biāo)、專項(xiàng)治理及責(zé)任落實(shí)三個(gè)方面,,重點(diǎn)安排部署了xx年糾風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù),,保證了年度糾風(fēng)工作的深入開展。
2,、年初,,區(qū)糾風(fēng)辦對(duì)糾風(fēng)各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、部門互評(píng),、報(bào)送總結(jié)等五個(gè)方面進(jìn)行了綜合評(píng)定,,評(píng)定結(jié)果經(jīng)區(qū)人民政府研究決定,確定政府辦,、監(jiān)察局,、財(cái)政局等16家單位為度糾風(fēng)工作先進(jìn)單位,并給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì),,
3,、 認(rèn)真落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,,拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域,,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),健全預(yù)防腐敗工作長(zhǎng) 效機(jī)制,,制定下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作的通知》,,確定了區(qū)財(cái)政局、區(qū)民政局,、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作試 點(diǎn)單位,。明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的工作步驟和時(shí)間安排,并提出了具體要求,。
(五)認(rèn)真履行監(jiān)察職能,,促進(jìn)依法行政行為
1、 一是完善考核辦法,。1月,按照區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,,區(qū)績(jī)效辦對(duì)照區(qū)委、區(qū)人大,、區(qū)政府各部門制定的考核辦法,,結(jié)合各單位四季度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真審 核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎(jiǎng)金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進(jìn)行考核,,直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎(jiǎng)金;二是召開聯(lián)系會(huì)議,,廣泛征求各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)績(jī)效考核辦法的意見和建議,并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善《區(qū)直機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法(試行)》和《績(jī)效考核指標(biāo)體 系》,,新《辦法》和《指標(biāo)體系》的出臺(tái)遂即發(fā)至全區(qū)各單位學(xué)習(xí)和再次多方征求大家的意見和建議,,目前區(qū)績(jī)效辦已對(duì)各單位的意見和建議進(jìn)行整理,,并將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。
2,、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)工作,,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平,。年初制定了《xx年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量 管理體系建設(shè)工作安排》、《內(nèi)部審核辦法》,、《內(nèi)審員管理辦法》以及《xx年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《xx年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》等,,編寫了 《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)資料匯編》,經(jīng)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,,區(qū)政府辦和貫標(biāo)辦已將《xx年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》,、《xx年 區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過辦公平臺(tái)下發(fā)至各貫標(biāo)單位。此外,按照計(jì)劃,,3月20日至30日期間,,將召開了首次會(huì)議和末次會(huì)議,組織區(qū)政府28個(gè)貫標(biāo)單 位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作,。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時(shí)反饋各部門,,按照體系的要求逐一進(jìn)行整改。
3,、全面加 強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃,以貫標(biāo)工作,、行政服務(wù)在線和電子監(jiān)察,、公眾滿意年、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn),、績(jī)效考核等工作為載體,,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效 能建設(shè)。繼續(xù)安排民政,、環(huán)保等9家單位開展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作,,9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案,。
4,、對(duì)“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問題,,監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場(chǎng)查閱資料,、電話回訪、投訴對(duì)象,、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查,,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可,對(duì)“96581”的評(píng)價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿意,。
5,、 繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,按照治工工作階段性要求,,該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段,,為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作。年初,,區(qū)治工辦起草制定了《白堿 灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題檢查驗(yàn)收工作方案》,,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)改,、建設(shè)等八家成員單位從各項(xiàng)目的決策行為,,招投標(biāo)活動(dòng),、土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)審 批和出讓行為,、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督,、物資采購和資金安排使用,、信息公開和誠信體系等八個(gè)方面33項(xiàng)內(nèi)容對(duì)我區(qū)12個(gè) 項(xiàng)目進(jìn)行自檢自查。3月7日-8日,,區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎(chǔ)上,,采取綜合檢查法,由檢查組組織實(shí)施對(duì)八家牽頭單位共12項(xiàng)目逐一梳理,,查找重 點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位存在的問題,,通過聽取項(xiàng)目建設(shè)單位匯報(bào)、查閱項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬資料和查看項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,,提出指導(dǎo)意見,,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了打分 匯總。3月9日,,市治工領(lǐng)導(dǎo)小組來我區(qū)驗(yàn)收檢查,,對(duì)我區(qū)的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見。
二,、存在的問題
1,、貫標(biāo) 培訓(xùn)未如期開展,,與認(rèn)證公司聯(lián)系,,認(rèn)證公司答復(fù)合同中沒有培訓(xùn)指導(dǎo)條款,不為我區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),,若要求提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),,需按每人每日3000元 標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。咨詢公司提出一切培訓(xùn)費(fèi)用由我區(qū)承擔(dān)且負(fù)責(zé)咨詢師的吃,、住,、行,提供的免費(fèi)指導(dǎo)單指電話,、郵件形式的指導(dǎo),,無法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
2,、 執(zhí)法(效能)監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計(jì)劃和安排,,區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關(guān)工作安排,因執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性,,必須按照自治區(qū)和 市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開展各項(xiàng)具體工作,,截止目前,,市監(jiān)察局未下發(fā)、執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作的安排,,致使我區(qū)此項(xiàng)工作延后,。
三、改進(jìn)方向
1,、與認(rèn)證公司協(xié)商,,降低培訓(xùn)費(fèi)用,使我區(qū)貫標(biāo)培訓(xùn)工作盡快提上日程,。
2,、加強(qiáng)和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系,待相關(guān)具體工作安排下發(fā)后,,及時(shí)完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作安排,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇四
在公司黨委的正確指導(dǎo)下,我場(chǎng)1-4月份以開展好保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”,,同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進(jìn)”的原則,對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí),。
一,、2-4月份重點(diǎn)開展了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求,,2-4月份重點(diǎn)開展了保持員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育,、分析評(píng)議活動(dòng)。
二,、狠抓班子建設(shè),,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué),、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,,加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,并通過組織生活會(huì),、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”,、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心,,使班子成員間誤會(huì)消除,、感情增加、工作促進(jìn),。
在班子廉政建設(shè)方面,,支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,、五次全會(huì)提出的“*許”為中心精神,,包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三,、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng),,為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個(gè)黨小組,去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū),,經(jīng)過一年的工作情況來看,,三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會(huì)研究,,決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,,黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作,。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用,,在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),,目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書,,由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四,、創(chuàng)新黨員教育方式,,開展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動(dòng)”,,把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”,。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,目的是為了保持黨員先進(jìn)性,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,,真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,,而開展的一項(xiàng)重要的保“鮮”活動(dòng),。同時(shí)希望借此活動(dòng),,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境,。
活動(dòng)期間
間以黨員責(zé)任區(qū)為單位,,每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查,。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套,。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象,、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,,各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進(jìn)性,,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎,。
在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則,,重點(diǎn)解決員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”,、不能自覺的維護(hù)黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期員先進(jìn)性等問題,,開展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇五
在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,,擔(dān)任了教學(xué)工作,。一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一,、班主任工作
在擔(dān)任*班班主任工作中,,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),,深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,,積極與家長(zhǎng)配合,,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。在擔(dān)任班主任工作期間,,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理,。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí),、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,,富有朝氣的班集體,。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名,。
二,、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材,、研究具體教學(xué)方法,,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展,。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé),。因此,在教學(xué)之前,,貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法,。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題,。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室,、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,,等教學(xué)活動(dòng),,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平,。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源,、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維,。藝術(shù)需要個(gè)性,,沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,,方法等等,,使他們形成自己不同的風(fēng)格,,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,,越有創(chuàng)造力。所以,,在中學(xué)教育中,,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),,通過各種游戲,、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
三,、第二課堂的開展,,因材施教,做好培優(yōu)工作,。
抓好第二課堂,,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),,發(fā)掘有興趣,、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡,、基礎(chǔ)等情況分為興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班,。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,,方法,,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃,、有步驟的培訓(xùn)后,,水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的,,各方來賓對(duì)我校學(xué)生的有著較高的評(píng)價(jià),。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍,。
四,、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外,負(fù)責(zé)校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學(xué)校的宣傳工作,,不計(jì)酬勞,,任勞任怨、加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)完成工作,。如……
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,,提高了我校的水平,,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,,自身尚有不足之處,,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的水平,,營造校園的文化氣氛,,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
出納第四季度的工作總結(jié)篇六
一、工作情況
1土地流轉(zhuǎn)有序開展,。①第一季度新增土地流轉(zhuǎn)面積1,。38萬畝,其中耕地面積0,。65萬畝,,其他0。73萬畝,,鑒證土地流轉(zhuǎn)合同1051份,,備案土地流轉(zhuǎn)合同1113份。②做好農(nóng)村土地承包確權(quán)登記頒證前期準(zhǔn)備工作,。
2,、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。①農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展迅猛,。第一季度,,全縣已新增農(nóng)民合作社34家,新增成員305人,,全縣達(dá)到410家,,20288余戶,人口8,。56萬人,,占我縣農(nóng)業(yè)人口28%。②在全縣范圍內(nèi)評(píng)定了18家縣級(jí)示范合作社并獎(jiǎng)勵(lì)每家1萬元扶助資金,。③新制定了《關(guān)于評(píng)選縣級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的考核方案及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,。
3,、扎實(shí)落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策。繼續(xù)實(shí)行減負(fù)惠農(nóng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,。與縣紀(jì)委等單位聯(lián)合對(duì)學(xué)校亂收費(fèi)情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)督查,。
4,、切實(shí)規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,。經(jīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場(chǎng)所初評(píng),,經(jīng)縣委組織部,、縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)局等部門組成的考評(píng)小組復(fù)核,,報(bào)縣委,、縣政府同意,下發(fā)《關(guān)于2019年度全縣村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理考評(píng)定類情況的通報(bào)》,,確定舜峰鎮(zhèn)新屋場(chǎng)等23個(gè)村(社區(qū))為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范村(社區(qū));舜峰鎮(zhèn)南塔社區(qū)等60個(gè)村(社區(qū))為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理優(yōu)秀村(社區(qū));舜峰鎮(zhèn)成仙觀社區(qū)(村)等211個(gè)村(社區(qū))為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理合格村(社區(qū));武水鎮(zhèn)太和村等5個(gè)村為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理不合格村,。
5、有序開展農(nóng)村一事一議籌資籌勞,。按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府初審,、縣減負(fù)辦復(fù)審的審核程序,對(duì)一事一議籌資籌勞方案嚴(yán)格把關(guān),,且與綜改辦一道下到項(xiàng)目申報(bào)村對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)度逐一進(jìn)行審核,,已初審立項(xiàng)96個(gè)。
二,、存在問題:
1,、土地流轉(zhuǎn)存在底子不清,私下流轉(zhuǎn)的行為較為嚴(yán)重,。農(nóng)村土地合同糾紛解決執(zhí)行難到位,。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展存在重量不重質(zhì)的情況,,甚至個(gè)別有名無實(shí),,發(fā)展不平衡,制度不健全,,沒有設(shè)立財(cái)務(wù)賬簿等等,。
3、農(nóng)村財(cái)會(huì)人員基本素質(zhì)偏低,,業(yè)務(wù)不熟,。
4、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證開展進(jìn)度不快,。
三,、下步工作打算
1、大力推進(jìn)農(nóng)村土地股份合作社試點(diǎn)工作,積極穩(wěn)妥開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作,。
2,、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,確保完成農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展數(shù)量增長(zhǎng)率達(dá)到15%以上,。
3,、繼續(xù)抓好減負(fù)惠農(nóng)有關(guān)問題整改工作,對(duì)我縣2019年我縣落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策存在的問題整改情況進(jìn)行一次跟蹤督查,,督促有關(guān)問題全面整改到位,。
4、結(jié)合組織部組織的基層黨組織書記輪訓(xùn),,重點(diǎn)就農(nóng)村財(cái)務(wù)管理和土地流轉(zhuǎn)工作的進(jìn)行培訓(xùn),。
5、繼續(xù)做好農(nóng)村一事一議籌資籌勞項(xiàng)目的審定工作,,嚴(yán)格執(zhí)行籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范籌資籌勞的操作程序和流程。
出納第四季度的工作總結(jié)篇七
第季度以來,,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展,。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整,。由原來的3人增加到7人,,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,,累計(jì)排查隱患7條,,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患36條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn),。
在群監(jiān)工作中,,我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,以安全為重點(diǎn)開展工作,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。
一是加強(qiáng)安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍,。安全理念是安全行為的源頭,,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,,一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,,做到人人身上有壓力,、有動(dòng)力,,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理,。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴(yán)格考勤制度,,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競(jìng)賽活動(dòng),,搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),,四違亮相臺(tái),,隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽,安全標(biāo)兵賽共3次,,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人5人,。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,,無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,,無三違人員和無三違班組率1%。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,,全面提升職工安全水平和安全技能,,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,,在安全上層層有人管,層層有人問,,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇八
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,,取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策,、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名,。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,,會(huì)計(jì)室通過努力,,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3,、工作中審核一切開支憑證,,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。
4,、按照規(guī)定編造全年、每季,、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),。
5,、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理,、裝訂和保存,。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合,。
7、配合,、督促各有關(guān)單位,,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng),。
8,、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的三個(gè)月里,,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇九
第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,我鄉(xiāng)以綜合改革為動(dòng)力,,不斷創(chuàng)新機(jī)制,、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,,使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品?,F(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,,切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,對(duì)全鄉(xiāng)食品安全工作進(jìn)行研究分析,,摸底調(diào)查作出部署,,并要求各有關(guān)單位按照部門職責(zé),分工合作,,各司其職,,深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行食品安全大檢查,從生產(chǎn),、銷售,、消費(fèi)等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,,食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng),。
二,、工作措施
我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫,、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí),科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,,飲食觀,,提高人民群眾自我保護(hù)能力。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn),、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,,掛橫幅1條,分發(fā)宣傳資料200多份,,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,,提高了群眾的食品藥品安全意識(shí)。
我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍,,定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點(diǎn),、市場(chǎng)、超市,、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查,。
1、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為,。協(xié)助相關(guān)部門針對(duì)糕點(diǎn)制品,、酒飲料、兒童食品等食品開展重點(diǎn)走訪檢查,。
2,、開展食品藥品專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)范圍餐飲服務(wù)單位,、學(xué)校食堂,、松林地旅游景點(diǎn)餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊,、副食店,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了兩次專項(xiàng)檢查行動(dòng)。共檢查餐飲場(chǎng)所10家,、小賣部15個(gè)學(xué)校3所,、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份,。
3,、加強(qiáng)學(xué)校、工地食堂食品安全監(jiān)管,。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對(duì)育苗幼兒園,、先鋒小學(xué)、小河壩中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的小賣部進(jìn)行安全檢查,,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,,健全衛(wèi)生管理制度,,建立食品購銷渠道登記,確保學(xué)生健康,。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境,,消除食品安全隱患。
三,、存在的主要問題及下一步工作打算
我鄉(xiāng)通過對(duì)食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查,,在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題,。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象,。部分加工點(diǎn)和銷售點(diǎn)未辦理營業(yè)執(zhí)照,個(gè)別經(jīng)營戶未及時(shí)更換衛(wèi)生許可證,,存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象,。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)食品安全工作持觀望態(tài)度,。針對(duì)工作中存在的問題,,我鄉(xiāng)下一步將加強(qiáng)對(duì)村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理,加強(qiáng)日常的培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,,確保廣大群眾過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。加強(qiáng)宣傳,,通過橫幅,、標(biāo)語、村民大會(huì)等方式廣泛宣傳食品安全知識(shí),,科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十
光陰如梭,,一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落實(shí)”,,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,,徹底轉(zhuǎn)變觀念,,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,,下面本人查找問題如下:
其一,、第一季度至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,,大事小事,,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理,;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),,惡性循環(huán),,導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
其三,、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,,沒有真正進(jìn)入角色,; 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,,出現(xiàn)問題后處理力度不夠,;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,,“當(dāng)好家,、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),,管理工作才能得到提高,!。
“查找不足趕先進(jìn),,立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),,“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為財(cái)務(wù)管理部門,,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來的實(shí)施,,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),,按照年初簽定的責(zé)任合同,,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,,搞好通力協(xié)助,,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明,;
合理調(diào)整組合人力資源,,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),,一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十一
二季度以來,我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,,全體員工辛勤努力工作,,堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作,。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展,,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào),。
第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬,,而我們只完成了230萬,也就是57.5%,。其中4月份的收入為705125,,5月份為765971,6月份為788631,,其中6月份海鮮毛利46.33%,、涼菜毛利41.35%,,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個(gè)月份營業(yè)額逐漸上升,,是一個(gè)很好的趨勢(shì),,但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大,。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看,,不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到,,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高,。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.酒店意識(shí)不強(qiáng),。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍,。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班,,到迎接客人,,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上,。因此,,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度,。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境,。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量,。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶,。例如消費(fèi)項(xiàng)目,價(jià)格等,;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),,如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,,工作速度慢,;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng),,導(dǎo)致銜接不順暢,,影響客人滿意:一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),遇到一些小問題要這人幫忙,、那人協(xié)助,拖延了時(shí)間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,,對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例,。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位,。
6.管理者的約束能力差,,對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,,帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍,。
7.營銷意識(shí)薄弱,客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視,,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,,甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題,,我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正,,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵(lì)共同努力,,提高賣錢額,,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個(gè)公司形象好,,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店,。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個(gè)季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),,8月份籌備中秋節(jié),,9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),,我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作,,提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重,,對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝,。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障,。
4.通過召開客戶懇談會(huì),與新老客戶面對(duì)面的溝通,,加深一下彼此的印象,,每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),,主動(dòng)向客人征求意見,,并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求,。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,,進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂,、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度,、多渠道建立員工投訴通路,。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查,、總辦抽查),。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,,保障工作質(zhì)量,。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,,避免后期增加酒店的工作難度,;努力克服各種困難,支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入,。
9.嚴(yán)抓出品,。細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系,,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo),、逐步推行量化績(jī)效考核體系,。
10.確立人員編制、架構(gòu),,分步有序進(jìn)行人員招聘,,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培,。在人員的招聘上,,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,。對(duì)于職位缺口較大的部門,,采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之,,下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理,,從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,立足實(shí)際,,注重實(shí)效,。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十二
20xx年,,xx村社會(huì)治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國社會(huì)治安工作會(huì)議等有關(guān)文件精神,,圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少,、秩序好,、社會(huì)穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標(biāo),,大力加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作,,維護(hù)社會(huì)治安秩序。目前我村社會(huì)政治穩(wěn)定,,治安秩序總體平穩(wěn),。全村無重大案件發(fā)生, 做到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降,,群眾滿意率上升”的要求,。主要工作措施有:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,經(jīng)費(fèi)保障,,保證綜治工作有序運(yùn)作
xx村歷來重視綜治,、創(chuàng)安經(jīng)費(fèi)的投入,年初就在村級(jí)資金不景氣的的情況下做出預(yù)算,。還根據(jù)不同時(shí)期的工作需要,,全額撥補(bǔ)所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及工作經(jīng)費(fèi),從而保證綜治工作的順利開展,。
二,、齊抓共管,重點(diǎn)整治,,著力推進(jìn)轄區(qū)治安綜合治理工作
今年,,我們通過對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊地區(qū)、以及公共復(fù)雜場(chǎng)所的治安環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排摸,,確定重點(diǎn)整治區(qū)域,,制定整治方案,落實(shí)整治措施,。24小時(shí)不間斷的開展各種巡邏工作,,確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生。通過幾個(gè)月來的實(shí)效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件,,大大提高了村民安全意識(shí),群眾普遍反映良好,,社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)。
三,、進(jìn)一步健全完善社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定,,促發(fā)展的思想,認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。年初鎮(zhèn)黨委,政府和村主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書后,,根據(jù)我村的實(shí)際,與各村民小組簽訂綜治責(zé)任書通過落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,,把綜治職責(zé),,任務(wù)層層落實(shí)到位,分解到各責(zé)任區(qū),,使綜治工作有人抓,,有人管。
四,、進(jìn)一步建立和完善社會(huì)治安防控體系,,加強(qiáng)治安防范工作
面對(duì)新形勢(shì)下的社會(huì)治安狀況,xx村始終保持清醒的頭腦,,立足本村的實(shí)情,,從加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作入手,逐步建立和完善治安防控體系。一是建立專職的義務(wù)巡防隊(duì),、各種治安信息員力量,,并以治保。二是通過完善村級(jí)流動(dòng)人口管理制度,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和出租私房的有效管理,。
五,、深入調(diào)查過細(xì)工作,化解各種社會(huì)矛盾
深入排查社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,化解民間矛盾糾紛,,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,村治保,、調(diào)解組織經(jīng)常性,,深入到群眾中認(rèn)真排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題和民間矛盾糾紛,提前介入調(diào)處解決,,把矛盾糾紛化解在基層,,解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出村,,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。
六、加強(qiáng)綜治和法制知識(shí)宣傳,,提高群眾法律意識(shí)
出納第四季度的工作總結(jié)篇十三
這一季度我擔(dān)任七年級(jí)的語文教學(xué)工作,,在這個(gè)階段的工作里,我非常感謝王老師,,他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,,對(duì)我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會(huì):
一,、上課的時(shí)候設(shè)計(jì)好教學(xué)導(dǎo)語,。
導(dǎo)語是新課的引子,我根據(jù)不同課文類型設(shè)計(jì)不同的形式,,設(shè)計(jì)時(shí)并要圍繞教學(xué)內(nèi)容,,學(xué)習(xí)目標(biāo)來構(gòu)思,突出教學(xué)重點(diǎn),,避免華而不實(shí),,偏離課堂教學(xué)的主題,讓學(xué)生茫然不知所云,。教學(xué)起來有了一個(gè)好的開頭后面就會(huì)非常順利了,。
二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,,課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果,。
教師是課堂教學(xué)的組織者和,,教師的個(gè)人文化知識(shí)素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的對(duì)象,讓教師的個(gè)人魅力影響整個(gè)課堂的氛圍,。在課堂教學(xué)過程中教師對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流,。當(dāng)然,“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度,,以免給學(xué)生帶來心理上的壓力,。
教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”,教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài),,將知識(shí)技能傳遞給學(xué)生,,使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內(nèi)心去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,,去了解學(xué)生們的思維方式,,讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染,,良好的課堂氣氛自會(huì)形成,,從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果.
三、培養(yǎng)學(xué)生的觀察思考能力
1,、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識(shí)
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”,,牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧,。要想讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)美,,除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界,,一鳥一天堂”,,運(yùn)用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護(hù),,朋友的問候,,老師的關(guān)心,一絲一縷中都寓含濃濃深情,。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美,,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,,從絢麗多彩中感受到生命的豐富,。
2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識(shí)
感覺于世界豐富多彩,,體會(huì)生活絢麗繽紛,,要能學(xué)會(huì)思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會(huì),。要能感動(dòng)于社會(huì)中事,、物、人,,并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想情感,。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會(huì)去網(wǎng)深層含義去思考,不流于表面,,理性與感性結(jié)合,,培養(yǎng)他們對(duì)生活的哲理性的思考,提高他們的文學(xué)素養(yǎng),,探求生活的真諦,。
四、教師要有良好的心理素質(zhì),。
時(shí)代的進(jìn)步,,社會(huì)的發(fā)展,我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,,矛盾愈來愈尖銳,,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈緊張,,人際關(guān)系愈來愈復(fù)雜。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),,教師只有把自己的心態(tài)擺正,,才能更好的教書育人。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十四
剛剛過去的三個(gè)月,,分部的各項(xiàng)工作全面起步,,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過了公司新成立后的磨合期,,逐步走向快速發(fā)展期,。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在上級(jí)各職能部門的密切配合下,,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,,團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,,在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績(jī).同時(shí),公司的整體管理水平得到了全面提升,,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:
在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,營銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開。在“活動(dòng)”中,,全體員工同舟共濟(jì),,自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,,努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,,積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),弘揚(yáng)“求實(shí),、誠信,、拼搏、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,,群策群力,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
至二季度末,,我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬元,,其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬元,占總保費(fèi)的35.18%,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬元,,占總保費(fèi)的64.82%。團(tuán)隊(duì)完成187.42萬元,,占35.56%,;團(tuán)隊(duì)完成333.54萬元,占63.29%,;團(tuán)隊(duì)完成5.38萬元,,占1.02%;團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,,占0.11%,。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬元,但有兩單共計(jì)170萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦kU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成,。
二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元,其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬元,,占50.17%,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬元,占49.83%,。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,,交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬元,占50.86%,,商業(yè)險(xiǎn)70.11萬元,,占49.14%,。團(tuán)隊(duì)完成176.73萬元,團(tuán)隊(duì)完成102.2萬元,,團(tuán)隊(duì)完成4.94萬元,,團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元。
至6月30日,,個(gè)人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,,x8.64萬元,x8.02萬元,。二季度中,,、等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名,。
隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,,管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,,為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力,。
1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度
二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》,、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》,、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,同時(shí)抓落實(shí),、重實(shí)效,,派專人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,,極大地提高了整體工作效率,。
2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,,原定營銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上,。自員工進(jìn)入公司起,,我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會(huì)時(shí)間,,不斷地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。至6月底,,我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先,。
5月下旬,,我們請(qǐng)總公司,、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),,全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,,還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德,、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容,。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,,不斷勇于創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī),。
3,、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理
5月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,,我部出臺(tái)了《車輛管理辦法》,對(duì)車輛實(shí)行集中管理,,統(tǒng)一調(diào)配,,定點(diǎn)加油、專人負(fù)責(zé),,杜絕了公車私用,,不但提高了車輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,,收到了非常明顯的效果,。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品,、純凈水,、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,,減少了浪費(fèi),,降低了費(fèi)用。
二季度,,全體員工團(tuán)結(jié)一致,,始終堅(jiān)定“攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展”的信念,,經(jīng)過不懈的努力,,營銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒有完成,,主要有三方面的原因:
1,、公司再保險(xiǎn)能力不足,,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展
5月份,我們經(jīng)過不懈努力,,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,,做了大量艱辛的工作,終于將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,,但因公司再保險(xiǎn)能力不足,,我部只承保了其中的10萬元,其余130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司,;國投昔陽公司下屬黃巖匯煤礦80萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬元,是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,,我們感到很痛心,。
2、分公司遲遲不能掛牌,,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展
我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,,全部客戶都來自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源,。由于分公司遲遲不能掛牌,,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,又受到各種制約,,有的話不能說,,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,,這只來自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,,沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,,面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶,,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象,。
3、部分員工工作動(dòng)力不足,,工作熱情不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動(dòng),、得過且過,、混日子的情緒,,更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力,。這種情況的出現(xiàn),,也有來自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo),,但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。
鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況,、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向,,對(duì)三季度的工作,,作了如下安排:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,,做精做細(xì)
三季度的營銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬元,。相關(guān)報(bào)道指出“我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,,全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,,并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善?!泵鎸?duì)樂觀的市場(chǎng)前景,,我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,苦煉內(nèi)功,,厚積薄發(fā),,穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,,促進(jìn)市場(chǎng)開拓工作做精做細(xì),,最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高工作效率,。
2,、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線
“創(chuàng)新發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展,、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展,。營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,,重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起,,我部首先開展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),,服務(wù)零距離”活動(dòng),,本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,,規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過這次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí),,提升四大能力”即:增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),,提升開拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識(shí),,提升經(jīng)營管理能力,;增加服務(wù)意識(shí),提升和諧發(fā)展能力,;增加危機(jī)意識(shí),,提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,,這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效,。類似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健,、高效發(fā)展,。
可以預(yù)見,下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn),。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),,最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,我們希望能得到來自上級(jí)公司在承保政策,、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助,,為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái),。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,,創(chuàng)新經(jīng)營意識(shí),,秉承公司“大氣謙和,誠實(shí)守信”的經(jīng)營理念,,克服各種不利因素,,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場(chǎng),,爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十五
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié),。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià),、基金對(duì)帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開,。
3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,,做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,,最終在本次基金銷售中,,取得500多萬的成績(jī),排名公司第五名,。
2,、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時(shí)間,,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),,對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決,。
20xx年第二季度工作計(jì)劃
1,、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!,。會(huì)議中,,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),,從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施,。
每次會(huì)議前,,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。
目前,,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,,化危機(jī)為機(jī)遇,,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2、整理基金客戶名單,,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié),。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營業(yè)部的一員,,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體,。
作為營業(yè)部的一顆 螺絲釘 ,,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),,安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí),,對(duì)每位成員的研究能力、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高,。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,,然后在部門員工之間,、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5,、完成六月投資分析考試,,做到有計(jì)劃,有安排,6月11日,,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié),、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分,,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),,完成章節(jié)的練習(xí)題,,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十六
回顧過去的第二季度,,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,,比去季度同期增長(zhǎng)了%,其中,,餐飲收入占總收入的x%,,客房銷售收入占%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了%,。
人,,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),,人的重要性高于其他因素,。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),,部門內(nèi)分工不同,,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行,;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí),。
如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善,,在日常中找突破,,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享,、前廳餐桌裝飾對(duì)比,、面對(duì)客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”,,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯,、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會(huì)形式,、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),,使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn),。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,,任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的,。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”,、“三會(huì)”,、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練,。針對(duì)酒店基本運(yùn)營設(shè)備,,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,,做到有處理,、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性,、擺放的合理性,、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,,對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查,、勤處理、勤反饋,,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解,。
本酒店新樓,,經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接,。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源,;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),,增加了營業(yè)收入。開挖潛力,、節(jié)源開流,,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,,嚴(yán)格控制,,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,,增加了利潤(rùn),。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,,從而贏得了客人的肯定,,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì),。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度,;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),,如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),,并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),。問題就是機(jī)遇,,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策,。同時(shí),,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象,。
出納第四季度的工作總結(jié)篇十七
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?,F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào):
一,、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。
2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào),,指導(dǎo)工作,、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低,。我中支同代理,、代理保持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
4,、協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好,,車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二,、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、制定全年銷售計(jì)劃,,做好任務(wù)的下達(dá)與分解,。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2,、完成省公司營銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),,落實(shí)省公司營銷管理政策,,制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解,。
3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)范。
4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報(bào)表,。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三,、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,,帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)
1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬,。一共8人,,預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況:其中一月份218186元,,二月份176205元,,三月份461876元,。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。
2,、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,張貼代理人資格證書,,審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷,。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)
1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬,,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬,。保證不低60萬,,完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多,。
2,、做客戶服務(wù),盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng),,解答客戶疑問,。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到,。
五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,但是只要公司需要,,總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,,哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好,。
1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才,。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘,,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì),,并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管,。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多問題在會(huì)上溝通,、解決,、各部門之間達(dá)成共識(shí),消除矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保證公司正常的經(jīng)營管理。
3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,,做文秘工作。給金融辦,、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào),、心得,、體會(huì)、聲明,、方案,、總結(jié)、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),目前改在晚上家里收發(fā)郵件,,構(gòu)思,,寫作、組織語言,、整理電子文件,、思緒常常帶到夢(mèng)中……
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”,。