當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

接種門診個人工作總結(jié)篇一

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下，在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,，較圓滿的完成了年初制定的計劃,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。

（一）積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項工作推進(jìn),，以三甲評審及jci專項工作為契機(jī),，組織學(xué)習(xí)，不斷提高,，增加了科室的凝聚力,。根據(jù)三甲評審標(biāo)準(zhǔn)及jci評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時改正,。根據(jù)評審專家及護(hù)理部要求,，對門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂，利用午休時間組織護(hù)士進(jìn)行36項核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。根據(jù)jci評審專家的要求,，全體護(hù)士積極參與，主動配合,，虛心接受并及時整改專家組提出的項目，如高警示藥品管理,、環(huán)境標(biāo)識,、手消劑標(biāo)識、醫(yī)用垃圾管理,、洗手盆4大件的配套檢查,、登記等。

（二）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。倡導(dǎo)以病人為中心,，以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點，積極為病人排憂解難,，解答病人提出的各種問題,，得到了患者及家屬的好評。

（三）安全生產(chǎn)：

1,、嚴(yán)格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,，每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改,。

2,、每季度對門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查，共查出隱患9處,，并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決,。

（四）加強崗位練兵：

1、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能，練就扎實基本功,，對門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,，并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練，確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用,。

2,、請專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解，達(dá)到人人熟練掌握,，并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,，提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。

（五）如何對門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,，針對這一問題,，積極與護(hù)理部溝通，在護(hù)理部的大力支持下,，制定出了切實可行的防范措施,，即：

1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,，在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識貼,，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。

2,、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對所有來院患者先進(jìn)行目測篩查,，對有跌倒高風(fēng)險的人員進(jìn)行危險因子評估，并將評估結(jié)果登記在門診病歷上,，同時對患者進(jìn)行標(biāo)記,。

（六）加強健康教育。自6月1日起,，每日早7:30,、午12:30，為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,，受到廣大患者及家屬的歡迎,。

（七）加強腹瀉門診的管理，在腹瀉門診同志們的大力支持下,，自5月1日開診至10月30日結(jié)束,，較圓滿的完成了各項任務(wù)。

（八）門診his系統(tǒng)切換,、運行過程中,，門診全體護(hù)士加班加點，提前學(xué)習(xí),，及時與工程師溝通,，努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,，確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺進(jìn)行科室管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時與信息部溝通,，進(jìn)行信息維護(hù)，保證了門診信息系統(tǒng)的正常運行,。

（九）科研教學(xué)：發(fā)明專利一項,，舉辦市級繼續(xù)教育項目一項。

二,、20__年打算：

（一）全力以赴做好jci專項工作推進(jìn),，在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。

（二）以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，積極為病人排憂解難,。

（三）依法依規(guī)做好各項工作，把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重,。

（四）繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作,。

（五）加強崗位練兵。

（六）做好門診患者的健康教育,。

接種門診個人工作總結(jié)篇二

在過去的上半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20__上半年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

1、專業(yè)知識,、工作能力方面,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識跟基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

2、思想道德、政治品質(zhì)方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論跟操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

在即將迎來的20__下半年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到。

接種門診個人工作總結(jié)篇三

春花秋實,，寒暑往來,，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,，其中手術(shù)約614臺次（包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)），迎接新生兒約627人（包括手術(shù)和自然分娩）,，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益,。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅守崗位?，F(xiàn)將20__的護(hù)理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,，護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二,、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，提升管理工作。

各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,，確實通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么，如何干,，例會每月一次,；中層院周會每月一次；每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次,；質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次,；滿意度調(diào)查科室每月一次，每月護(hù)理組織查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次，本科室每季度一次,，操作考試每季度進(jìn)行一次,，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,，使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三、堅持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理,，提升服務(wù)工作。

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,，外來農(nóng)民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零,。

四,、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量,。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確,，分工明確,，每周、每月堅持自查,，抽查考核,，及時反饋，及時整改,。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋,，使護(hù)理病歷的'質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,，經(jīng)常是被動地去做,。

3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目,。

4,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

接種門診個人工作總結(jié)篇四

一,、提高認(rèn)識,，加強管理

為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)，科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,，檢查有關(guān)制度落實的情況,、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行,。

二,、重點培訓(xùn),，鞏固知識

為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識一致,，目標(biāo)一致,，質(zhì)量一致，效果一致,，按照醫(yī)院制定的母乳

喂養(yǎng)制度,，要求科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進(jìn)行了強化復(fù)訓(xùn),，組織理論考試考核,，考核合格率達(dá)100%。對新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),，培訓(xùn)人次8人次，培訓(xùn)合格率達(dá)100%,，確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證,。

三、加強院內(nèi)感染管理,，杜絕暴發(fā)流行

為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,，防止交叉感染，真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,，母親安全”的宗旨,，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，科室院感小組,，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作,。

1、增添了必備的硬件措施,，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理,、打包及高壓滅菌。

2,、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,，控制感染源。

3,、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,，淋浴后紫外線消毒。

4,、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,，控制入房人數(shù)，接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒,。

5,、加強了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,，定期對嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，保證設(shè)備完整無損,。

6,、定期對產(chǎn)房、治療室,、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生,。

四,、加強產(chǎn)科管理，提高醫(yī)療水平,，保障醫(yī)療安全

1,、定期不定期對科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織對疑難病歷的討論,，業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高,。

2、抓好病歷書寫質(zhì)量,，落實了三級醫(yī)師查房,。

3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,，專人管理,。

4、對高危妊娠進(jìn)行重點監(jiān)護(hù)和管理,，無一例孕產(chǎn)婦死亡,。

5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,，立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場協(xié)助搶救,。

6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,，作好宣傳,，積極降低剖宮產(chǎn)率。

7,、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,，實行了孕產(chǎn)婦免費接送。

五,、加強母乳喂養(yǎng)管理

1,、入院后，發(fā)放宣傳資料,，告知分娩的注意事項,，作好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備,。

2,、新生兒出生后,，按常規(guī)進(jìn)行早吸吮，皮膚接觸,，在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),，做好乳房異常情況的護(hù)理,，教會產(chǎn)婦擠奶手法。

3,、產(chǎn)婦出院時,，告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養(yǎng)，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,，使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上,。

六、問題

對許多孕期知識仍須加大宣傳力度,，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時,，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù)，使愛嬰工作深入持久,，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。

接種門診個人工作總結(jié)篇五

一,、加強細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強,，平時工作習(xí)慣差，做主任忙于日常事務(wù),，疏于管理,，20____年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高婦科室管理的效率,。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平,。

加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20____年又一項最重要的工作之一,。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面,，科室人才梯隊不完善等問題,，我科將在20____年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,，急救知識的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核,，提高應(yīng)急能力,，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對專科急救,，加強婦科業(yè)務(wù)力量,，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

三,、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時,、產(chǎn)后,，提高我院產(chǎn)科競爭力：

據(jù)我們統(tǒng)計，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,，同時我縣產(chǎn)科競爭激烈，如何能在激烈的競爭中取得一席之地,，得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

(1)加強產(chǎn)房建設(shè),，提高人員素質(zhì)和硬件水平,。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,，關(guān)系母兒兩條性命20____年通過外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗和管理模式,。結(jié)合我科工作實際，產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,，相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn),。如多功能產(chǎn)床、無影燈,、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備,、胎頭吸引器、等,。

(2)提高新生兒護(hù)理和管理水平,。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力,，更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,。

(3)產(chǎn)后患者管理也不容小覷，需要科學(xué),、全面,、優(yōu)質(zhì)和貼心，既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生,。

四,、抓學(xué)習(xí)、抓制度,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

繼續(xù)加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,，20____年度，我科將強化質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。病歷討論制度、請會診制度,、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等,。此外,，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，從思想上提高認(rèn)識,，從行為上嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,，詢問要求,。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。

五,、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)

20____年度我科堅持以病人為中心,，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生,，推行首診負(fù)責(zé)制,，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動,。向患者提供心理,、預(yù)防、保健等綜合服務(wù),。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式,。尊重病人的權(quán)利,。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

六,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

七,、設(shè)計使用專科健康教育手冊,，設(shè)計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),，設(shè)計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

八、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,，爭取超額完成任務(wù)20____年,，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴(yán)峻,。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,，我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人,，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

接種門診個人工作總結(jié)篇六

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實,，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取的了較好成績，截至11月,，完成門診工作量__x人次,，門診觀察治療病人__x人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__x萬元,，業(yè)務(wù)利潤__x萬元,。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、堅持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1,、強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處

通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表500余份,，滿意率達(dá)到95%,。本年度共收到患者表揚信5篇。

3,、實行“兩公開”,，增強透明度

嚴(yán)格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復(fù),，時刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評。

4,、落實完善制度,，加強管理

嚴(yán)格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及__x衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準(zhǔn)），積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲__x優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。

二,、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價，提出整改意見,，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù),；合理排班，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人,。

2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

（1）,、組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點,，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí)，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次,，職工筆記平均達(dá)以上,；

（2）、有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,，并嚴(yán)格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識,、新理論,、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流；

（3）,、鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)5人,，大專6人，中專2人,，高級1人,，中級8人，助理1人,，員級3人,。

（4）、鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,，積極撰寫學(xué)術(shù)論文,，05年門診部在省級刊物發(fā)表論文8人次，17篇,，獲得社區(qū)各項成果4人次8項,。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

3,、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，05年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī),、nsk手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復(fù)治療儀、qk全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、加強對外技術(shù)合作

門診部__x積極引進(jìn)“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù),、新項目,。口腔科開展了正畸,、修復(fù),，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童__x的手術(shù)治療,，提高了醫(yī)院的影響力,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

三、堅持基層文化,、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動，開展干群談心活動,，為職工解決實際困難,。，參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動40余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎3人,，二等獎一人。日常工作中,，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油,、熱寶,、膠棒、肥皂盒等物品,。開展干群談心120余人次,，使得職工都能以院為家，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力,、向心力,，大家心往一處想，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實,。

x

具體指標(biāo)：

1、開展“四五”活動,，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達(dá)100%。無重大社會治安事件發(fā)生,。

2,、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率0,，無火災(zāi),、觸電,、民用器、交通等安全事故發(fā)生,。

3,、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%，無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生,。

4、醫(yī)院感染率＜7%,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%,。

四、存在的問題與不足

1,、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施,。

2,、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強，思想觀念有待進(jìn)一步提高,。

3,、缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，人才隊伍建設(shè)有待加速

五,、工作思路

1、抓管理,，加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,，首先是加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，把責(zé),、權(quán),、利落實到實處，真正做到有章可循,，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面。

2,、抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務(wù)，打造醫(yī)療特色,。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，努力提升業(yè)務(wù)收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破50萬元,。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹形象，努力提高服務(wù)水平,，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì),，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔、婦產(chǎn),、理療康復(fù)?？频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務(wù)項目,，聘請權(quán)威專家教授坐診。

3,、抓竟?fàn)?，激勵竟?fàn)帣C(jī)制，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率。門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實行責(zé)任到科室,，任務(wù)指標(biāo)到個人，收入直接與工資,、獎金,、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾,。拉大獎金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面,，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟?fàn)帯ⅹ剝?yōu)罰劣,，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,，

4,、抓干部管理,，完善管理機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳,、幫、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考,、自考，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍,。

5,、抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟(jì)處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

6,、抓廉政,、糾行風(fēng)，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力,，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量,。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實事辦好,，在為病人服務(wù)的問題上,，力求“好事辦實”。要強化服務(wù)態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生,；對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。

在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則,，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng)，開單提成,，請吃,、請玩，利用職務(wù)之便索要紅包,、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。

接種門診個人工作總結(jié)篇七

你們好,！我叫__,，現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取，頑強拼搏,，婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù),。回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個婦產(chǎn)科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。