總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一
建立安康市級衛(wèi)生先進單位,是事關(guān)我校品位的大事,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由校長李鵬擔(dān)任,,副組長由工會組長汪靖擔(dān)任,。并抽調(diào)專門人員充實辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想,、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關(guān)干部職工大會,,進行宣傳動員,,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時,,加強環(huán)境衛(wèi)生的整治,,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍,。
按照《安康市衛(wèi)生先進單位》的`具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,,把任務(wù)逐一分解落實到位,。各班級、部室要認(rèn)真制定具體工作實施方案,,確保完成我校建立工作任務(wù),。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評比制度,,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,,對學(xué)校“雙創(chuàng)”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,,有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,,取得了明顯的成效。
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化,、美化、亮化工作,。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進行改善,,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,,整理了電視電源線路,,規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動”,,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動手種植部分植物,、盆景,,搞好環(huán)境綠化;
五是落實專人,,全面落實“門前三包”職責(zé)制,,實現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo),。
(一),、加強督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進行督促檢查,,適時邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進行指導(dǎo)檢查,。
(二),、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來,,與教師的考核,、獎勵和使用結(jié)合起來,對建立工作成績突出的個人,,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責(zé),。
(三),、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進,共同進行的目的,。
(五),、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對照標(biāo)準(zhǔn),,查漏補缺,,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作,。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強,。社區(qū)工作固然微不足道,,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾,、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨,。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),,解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的'小事記錄在筆記本上,,在工作中尋找措施,,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作,。(現(xiàn)在20xx)如下,。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查,、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住,。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作,。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,,和諧居民善于處罰鄰居橡膠,。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,,鼓動走廊一堆文明,,居民開始自己打掃走廊雜物。
展開以來,,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,,推動了黑除惡的推進,,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力,。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,,達成工作的思想就可以了,。愿意奉獻,讓辛苦,,包容本職,,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,,做好自己的本職工作
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),,今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記,、更新工作,。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,,對于之前已進入戶的居民,,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄,。不定期上門走訪居民,,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄,。對網(wǎng)格內(nèi)的`居民情況完全了解,。
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格,。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時調(diào)解,,大事化小,,小事化無。
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人,、殘疾人,、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好,、做實。
熟知各類政策法規(guī),,尤其是計生,、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳,。
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,,加大安全隱患排查力度,,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,,增強居民自我保護意識,。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時,還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,提高工作能力,。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握,、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能,。不怕吃苦,,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù),。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù),、監(jiān)督水平,,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,,從20xx年10月起,,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,,由企業(yè)所在地社區(qū),、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù),、監(jiān)督工作,。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個,、村21個,、其它2個。一年多來,,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。
據(jù)統(tǒng)計,,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,,增加5.1%,。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家,。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,,面積6000余平方米,。
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),,完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委,、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),,健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓,、條塊聯(lián)手共同抓”,,一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系,,為工作的順利開展提供堅實的組織保證,。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,,切實加強領(lǐng)導(dǎo),,完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了年度和階段性工作計劃,,由書記任組長,為工作第一責(zé)任人,,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,,并配備大學(xué)生村官、“40,、50”人員,、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,,認(rèn)真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,,進一步明確了工作職責(zé)和任務(wù),。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力,、齊抓共管,,推動了工作的扎實有效開展。
2,、認(rèn)真分析總結(jié),,扎扎實實開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,,對各單位的情況進行了認(rèn)真的分析,,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,,努力創(chuàng)出自己的特色,。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,,加大了對工作的考核獎懲力度,。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,,認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn),,及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實處,。平時,,街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,,分析工作的難點和重點,,街道里于年中、年底分別召開專題會議,,總結(jié)交流工作開展情況,,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作,。
3,、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道,、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》,、《新武原》、黑板報,、宣傳櫥窗,、led電子顯示屏等工具,,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法,。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,,將網(wǎng)管員的姓名,、辦公地址,、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,,提出了“真心交流,、真誠服務(wù)”的思想,,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化,、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,,將“加強網(wǎng)格化管理工作,,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,,統(tǒng)一了思想,,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識,。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,,通過樹典型,推動了面上工作的開展,。
在加強宣傳的基礎(chǔ)上,,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動,、多了解,,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系,。在工作中,,各社區(qū)做到有機結(jié)合,結(jié)合計生,、統(tǒng)計,、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大,、涉及面廣,、時間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解,、不配合等困難,,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作,,并建立了規(guī)范的工作臺賬,。
4、加強溝通協(xié)調(diào),,為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商,、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,,努力構(gòu)建工作的有效機制,。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,對經(jīng)營戶情況進行了認(rèn)真分析,,確定由書記,、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化xxx為主,、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的.工作方式,。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題,、困難,,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳,、勞動保障,、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時,,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多,、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,。通過溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感,。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動,取得了較好的效果,。
5,、加強監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時,,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,,認(rèn)真落實好各項工作措施,,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,,簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書,。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,,督促用工單位為員工辦理好社會保險,,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件,。
6,、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心下,,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,,推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞,、工作動態(tài),、店面信息、求租信息,、招商引資,、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊,,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接,。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊,、店面信息等,,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通,、牽線搭橋的作用,,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺,。同時,,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用,。
7,、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認(rèn)真的檢查考核,評定了各單位的考核分?jǐn)?shù),。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
一年多來,,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),,主要有以下幾點體會:
1,、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作,,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新,。通過進一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2,、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入,。通過積極培育市場主體,,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實力,。20xx年街道財政預(yù)計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計會進一步增加;
3,、通過加強服務(wù),,樹立了干部隊伍的良好形象,。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道,、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通,,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難,。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務(wù),贏得了好的口碑,,樹立了政府,、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,,提升了干部的工作水平,。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道,、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,,接觸了新的工作領(lǐng)域,,進一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5,、抓好監(jiān)督管理,,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,,通過開展網(wǎng)格化管理工作,,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護,、就業(yè)培訓(xùn)等工作,,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ),。
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),,提高認(rèn)識
街道,、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基
礎(chǔ),進一步加強領(lǐng)導(dǎo),、提高認(rèn)識,,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓,。街道主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心,、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作,。各社區(qū)書記、主任要親自抓,,網(wǎng)管員要具體抓,,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,,及時理清工作思路,,肯定成績,查找不足和困難,,提出解決問題的方法,,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2,、要合理分工,,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,,根據(jù)工作總體安排,,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量,。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn),、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合,。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點,。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,,推動工作的扎實有效開展,。
3、要加強宣傳,,營造更為濃厚的工作氛圍
街道,、各社區(qū)要充分利用電視、報紙,、宣傳櫥窗,、黑板報、led電子顯示屏,、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識,。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告,、閑置商標(biāo),、招工等信息。要認(rèn)真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,,及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法,、好經(jīng)驗,進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型,,通過各種方式予以宣傳,,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,,積極提出合理化的工作建議和意見,,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍,。
4,、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務(wù),。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,,認(rèn)真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,,抓好每個月重點工作的落實,。要履行好工作職責(zé),深入到社區(qū),、經(jīng)營單位多聽,、多看、多了解,,努力提高自己服務(wù),、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓,、其他干部分片抓,,切實履行管理和監(jiān)督的職責(zé),扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作,。要在前期工作的基礎(chǔ)上,,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,,凡有新增,、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,,要及時進行更新并做好上報工作,。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清,、情況明,,以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5,、要進一步加強學(xué)習(xí),,提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學(xué)習(xí),使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁?,以更好地適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟工作,。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,,建立起運作更為有效的工作機制,。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,,主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務(wù)工作,,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),,不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系,,增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,,努力營造經(jīng)營戶,、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍,。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,,努力提高閑置店面房的出租比率,,培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6,、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,,指導(dǎo)做好重點特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難,。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,,要結(jié)合各自區(qū)域,、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認(rèn)真分析研究,,努力挖掘各方面的工作潛力,,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深,、做細(xì),、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展壯大,。
7,、要加強監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,,認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬,。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,,工作雖然取得了一些成效,,但是總體上還處于起步階段。相信,,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力,、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,,在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用,。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五
網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)治理、進一步聯(lián)系黨群關(guān)系的重要機制,。社區(qū)網(wǎng)格人員作為網(wǎng)格化管理制度的主要執(zhí)行者,,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。自xxxx年推行網(wǎng)格化管理,,在這三年時間內(nèi),,車塘社區(qū)所有網(wǎng)格人員從開始的“無從下手”,到后來的“漸入佳境”,,再到現(xiàn)在的“駕輕就熟”,,期間的“酸甜苦辣”只有真正經(jīng)歷的才能體會,。
為深入推進我社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,展示我社區(qū)社會治理網(wǎng)格化工作成效,。
xxxx年1月12日,,車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站召開xxxx年陸家鎮(zhèn)車塘社區(qū)“雙網(wǎng)融合”總結(jié)大會暨小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”網(wǎng)格能力提升項目結(jié)業(yè)典禮,。
車塘社區(qū)黨總支書記,、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站站長洪良,社區(qū)民警,、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站副站長胡斌,,鎮(zhèn)社會治理和社會事業(yè)局(綜治口)治理干事李立,社區(qū)各網(wǎng)格長,、網(wǎng)格信息員參加本次活動,。
會上,車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站站長洪良對xxxx年網(wǎng)格工作進行了總結(jié),,他強調(diào)要繼續(xù)堅持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作方法,,切實有效解決轄區(qū)居民的操心事、煩心事,、揪心事,,重點做到:
(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人,;
(二)建立問題“留痕”機制,,做到提事知情。
(一)小區(qū)日常巡查,,練就“火眼金睛”真功夫,;
(二)重點點位關(guān)注,做到“不留死角”硬功夫,。
(一)建立問題隨訪機制,,將問題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機制,,小事不出網(wǎng)格,,大事不出社區(qū)。
xxxx年為進一步提高網(wǎng)格知曉率,,啟動第三屆“車塘最美網(wǎng)格員”線上投票活動,,2周內(nèi)共計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣網(wǎng)格員”,。
xxxx年是不平凡的一年,,年初的疫情防控、年中的防御臺風(fēng),、年末的`防寒防凍,,回望這不平凡的一年,,我們在工作與生活的點滴之間,收獲著感動,,也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量,。
經(jīng)過前期的日常工作考核、網(wǎng)格長推薦,、居民走訪,,最終評選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
xxxx年是“雙網(wǎng)融合”實踐的第一年,,“雙網(wǎng)融合”事件共計1483件,,辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控,、濾網(wǎng)清格,、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作,,更是一種沉甸甸的責(zé)任,。
接下來,車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站將嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求,,團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)新奮進,認(rèn)真做好巡查,、上報,、服務(wù)工作,推動隱患閉環(huán)解決,,為做精,、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,解決突出民生問題,,貢獻應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和使命,。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,,有序地開展工作,。
20xx年工作計劃如下
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,,登記,,更新工作,。
將重點放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底,。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,,對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,,隨時關(guān)注居民,,尤其是出租戶的'變動情況,做到一有變動就做記錄,。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清,。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解,。在走訪居民的過程中,,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時的調(diào)解,,將大事化小,小事化無,。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通,。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,。
(四)民政服務(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪,。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計劃生育:協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策,。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,盡快解決問題。
(七)食品安全:對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,,并拍照用e通將所有信息錄入上傳,。
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,,將會遇到各種各樣的困難,,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清,、矛盾全掌握,、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓(xùn)活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能,。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,,積極服從安排,,加班加點毫無怨言,全力完成好年各項工作任務(wù),。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七
半年的時間一晃而過,,在這幾個月里,我在街辦及社區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的熱心幫助下,,在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境,,逐步適應(yīng)了各項工作,,使得10網(wǎng)格的各項工作正常開展,取得了一定的成績,。
一年來,,我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手,,逐步和社區(qū)居民拉近距離,,先后發(fā)放文明創(chuàng)建,、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,,接受群眾咨詢50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,,其中宜昌社區(qū)5篇,、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇,、中國生殖健康網(wǎng)2篇,、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇,、三峽晚報1篇,。
1、信息采集工作,。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的要求,,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,,本網(wǎng)格共錄入300戶,,其中住戶282戶,商鋪18戶,,共615人,。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結(jié)束,,總戶數(shù)不變300戶,,人口核查補報和新增40人,總?cè)藬?shù)655人,。三是通過網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對,。
另外,,在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設(shè)計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,,北山超市),。
2、綜治維穩(wěn)工作,。一年來來,,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,,處理并上報矛盾糾紛24次,。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次,。
3、勞動保障工作,。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人,,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,,已退休80余人,,20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養(yǎng)老保險,。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人,,其中成年人31人,未成年人21人,,困難老人2人,。
4、民政工作,。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人,。其中60-64歲10人,65-79歲12人,,80歲以上5人,。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍),。開展老人服務(wù)需求調(diào)查19人,,建立老年人檔案12人。低保戶3戶,。精神病患者2人,,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人,。重點關(guān)注了孫燕家的基本生活情況,,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,,并多次上門走訪,。
5、計劃生育,。本網(wǎng)格新增人口6人,;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人,;流動人口4人,。為居民辦理生育服務(wù)證2人次;辦理獨生子女證2人次,。
6,、城市管理,。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家,均簽訂門前三包責(zé)任書,。配合城管部門進行城市管理部件普查,。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間,,每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查,,確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。
除此之外,,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,,居住證信息采集12人次,。
1、工作能力稍有欠缺,。工作中存在有時面對群眾的.政策咨詢無法準(zhǔn)確解答,,人際關(guān)系處理不夠融洽等。
2,、缺乏團隊協(xié)作精神,。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,,不懂得互相學(xué)習(xí),,團結(jié)協(xié)作,影響了工作效率,。
3,、工作主動性不強。工作中我總是領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)我就做什么工作,,沒有預(yù)見性,,不夠主動。
1,、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。今后我會多學(xué)習(xí)各方面政策法規(guī),多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)工作方法,,更好地為居民服務(wù),。
2、互幫互助,,團結(jié)協(xié)作,。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,,互相協(xié)作,,提高工作效率,。
3、積極主動開展工作,。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作,,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,,不能雜亂無章,,手忙腳亂。
總之,,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,,等好的為居民服務(wù),,爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員!
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八
開展社區(qū)網(wǎng)格管理員工作方法如下:
實情包括兩方面:一是人的基本信息,,指的是姓名,、年齡、民族,、文化程度,、政治面貌、宗教信仰,、婚姻狀況,、社會保險狀況、健康狀況,、從事職業(yè),、戶口性質(zhì)、生育情況等基本情況,;二是居民群眾最關(guān)心,、最直接、最迫切希望解決的問題及公共基礎(chǔ)設(shè)施,。實情要全面,、準(zhǔn)確,摸清實情是做好社區(qū)各項工作,,更好服務(wù)居民和地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ),。
做好摸清工作,需要經(jīng)常性深入居民區(qū),,融入群眾當(dāng)中,。我剛到社區(qū)工作,居民并不認(rèn)識我,,他們有一種防御心理,,不愿告訴一些情況,,入戶了解情況也就非常難。
經(jīng)過一段時間的經(jīng)常性入戶,,他們接觸我的次數(shù)多了,,漸漸的也就接受了我,變成了熟人,,摸實情變的越來越順利,。做好了摸實情工作,開展社區(qū)其他工作更有針對性,,效率更高,。
學(xué)習(xí)是每位網(wǎng)格員提升素質(zhì),更好服務(wù)居民的重要手段,。
學(xué)習(xí)內(nèi)容含蓋居民群眾息息相關(guān)的中央,、地方重要會議及新出臺的政策措施,如十八大,、十八屆三中,、四中全會精神,、單獨二孩政策等等,。尤其要突出學(xué)習(xí)重點,且長期堅持,。
努力將新出臺的政策措施第一時間宣傳到居民群眾,。對于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、最低生活保障政策,、計劃生育政策等常規(guī)性工作更要熟知,如有居民問及相關(guān)事項,,一定能解釋清楚享受條件及辦理程序,。
服務(wù)工作主要在了解網(wǎng)格基本情況、掌握群眾最關(guān)心,、最現(xiàn)實,、最迫切解決的熱點難點問題的'基礎(chǔ)上開展。
經(jīng)常深入網(wǎng)格區(qū)域,,查看周圍環(huán)境及公共設(shè)施,,走訪居民家進行摸底調(diào)查,對服務(wù)質(zhì)量和效益起到至關(guān)重要作用,。通過摸底調(diào)查了解情況后,,部分困難居民得到了民政部門、辦事處,、社區(qū)及相關(guān)部門的救助,,積極聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理了垃圾,,建立了污水井,針對雨水無法排出等實際,,修建了排水溝,,為居民正常生產(chǎn)生活創(chuàng)造了良好條件和環(huán)境。
還為育齡人員提供了計劃生育服務(wù)工作,,定期進行免費體檢,,常年免費發(fā)放計生藥具。四,、要發(fā)揮監(jiān)督作用,。
網(wǎng)格員做好為居民服務(wù)工作的同時,也要當(dāng)好監(jiān)督者角色,。在日常入戶當(dāng)中,,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)、不良行為,、矛盾糾紛等問題,,及時制止,能自行解決的立即解決,,不能解決的要及時反饋社區(qū)或通過居民訴求信息平臺上報至相關(guān)部門解決,。
網(wǎng)格員總結(jié)標(biāo)題 網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九
一年來,xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧xx”戰(zhàn)略部署,,以實現(xiàn)上地“平安,、綠色、暢通,、健康,、文明、和諧”為目標(biāo),,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè),、社會管理,、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,,讓群眾生活更幸福,,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》,、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺――社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標(biāo)任務(wù),,下面就此項工作簡要總結(jié)如下:
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,,實現(xiàn)智能化社會管理,,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,,從而加強基層社會管理,、化解社會矛盾、促進社會和諧,,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運行以來,,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
1,。制度保障,試點推進
6月初,,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會,、工作推進會,進一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,,明確職責(zé),,形成了全員高度重視、積極參與的局面,。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查,、城市管理,、社會保障、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展、黨群,、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度,。
分中心主任由街道黨政一把手和xxx主任擔(dān)任,常務(wù)副主任由辦事處xxx副主任擔(dān)任,,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔(dān)任,,成員分別為xx司法所、xx派出所,、xx交通支隊,、xx城管監(jiān)察分隊、xx工商所,、xx衛(wèi)生監(jiān)督站,、xx稅務(wù)所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記,、居委會主任,、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,,街道法律顧問,。
(2)確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會,。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室,、綜治部、城管科,、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。
2,。試點運行,具體落實
工作推進會以后,,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,,按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對xx網(wǎng)格試點人,、地,、物、事,、組織進行全方位細(xì)致梳理,。
(1)具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上,,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員,。二是管理對象。三是服務(wù)對象,。四是門前三包,。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,,分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容,。《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,,辦公室成員再次對照試點進行梳理,,重點分解了十大項工作內(nèi)容,,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求、提供社會服務(wù),、管理實有人口,、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序,、排查化解矛盾,、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與,。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察,、格化建設(shè)經(jīng)驗,,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道,。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況,。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的`試點,。以此為契機,,辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3,。試點成果,,全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,,結(jié)合xx經(jīng)驗,,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理,、無縫銜接的原則,,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心),、街道二級網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建,。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室,、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ),。
1。具體指導(dǎo),,全員培訓(xùn)
9月13日,,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀?網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),,本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2,。掌握系統(tǒng),,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,,便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。
3。以會代訓(xùn),,常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制
9月19日和10月19日,,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),,會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制,。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理,、分類派遣,、任務(wù)處理、核查反饋,、結(jié)案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制,。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案,。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用,。
4,。多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,,全面推進”的工作要求,,分中心辦公室依托街道城管、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù),、便民服務(wù),、治安防控、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理,、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效,。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合應(yīng)用,,很值得借鑒:
(1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,,100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),,例如通過支部建在網(wǎng)格上,,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點,。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅,、t恤和雨傘,,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車,、黑摩的非法營運,、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,,可以實現(xiàn)處處布防,,可以形成地區(qū)人、地,、物,、事、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點,。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,,及時清運垃圾渣土,,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,,系統(tǒng)試行之初,,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,,通過溝通,,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,,排全區(qū)第三位,,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,,我街道社區(qū)民情上報73條,,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,,整合街道城管、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障,。