總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細(xì),、具體??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一
今年,,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞我市中心工作,,繼續(xù)堅持以人為本,、深入基層,,便民為民的指導(dǎo)思想,,廣泛宣傳黨的各項方針,、政策,,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務(wù)能力,,各項工作有序進(jìn)行,匯報如下:
一,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此,,我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,,積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,,與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗,,利用學(xué)到的知識在轄區(qū)開展工作,,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,,不斷完善辦事流程,,認(rèn)真做好各項記錄,,方便自身工作,,提高工作效率,。
二,、堅持依靠群眾,,健全管理機(jī)制,。
網(wǎng)格化工作必須堅持走群眾路線,,堅持從群眾中來,,到群眾中去,,積極為群眾服務(wù),。為此,,我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,,地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清,;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,,是否有突出門店經(jīng)營,、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),,對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進(jìn)行匯總,、上報,與大家共同商討解決疑難問題,。
三、
強化宣傳發(fā)動,,提升服務(wù)能力,。制各種宣傳資料,,為轄區(qū)群眾發(fā)放,,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,,針對不同家庭的不同訴求開展工作,,一次不行,,就反復(fù)多次,;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,,動用各種社會關(guān)系開展思想工作,,為提高拆遷群眾見面率,,我們沒有上下班時間,,堅持吃住在村,,工作到深夜、凌晨是常有的事,,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解,、謾罵,,這些沒有影響我們工作的熱情,。
四,、搞好引導(dǎo)發(fā)動,,全面開展工作,。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,,引導(dǎo)廣大群眾的參與意識,,在唐三彩路改造拆遷工作時,,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,,經(jīng)營幾年來,,***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過我們認(rèn)真細(xì)致的工作,,***同志說:“你們放心,,我就是賠死,也要支持你們的工作,,支持全市重點工程”。他不但說到了,,也在規(guī)定的時間完成了拆遷,。像***同志的事跡還有很多,,總之,在大家的共同努力下,,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展,。
總之,,在各級各部門的支持下,,在大家的齊心協(xié)力下,,我們完成了各項中心工作,,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,,我會虛心求教,,努力工作,,確保我們網(wǎng)格的繁榮,、穩(wěn)定,。
2013年7月10日
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二
網(wǎng)格工作作為一種全面覆蓋社區(qū)的管理和服務(wù)模式,已經(jīng)在我國得到廣泛應(yīng)用,。通過網(wǎng)格化的管理和服務(wù),可以更好地解決社區(qū)居民的問題,,提高社區(qū)的管理水平和居民的幸福感,。因此,,對于網(wǎng)格工作的總結(jié)和心得體會,,不僅有助于進(jìn)一步改進(jìn)和完善網(wǎng)格工作,,也能夠為其他地區(qū)和組織借鑒和參考,。
第二段:總結(jié)網(wǎng)格工作的優(yōu)點和成果
網(wǎng)格工作的一個顯著優(yōu)點是它能夠深入到社區(qū)的每一個角落,,實施細(xì)致入微的管理和服務(wù),。通過建立完善的網(wǎng)格化管理體系,,可以快速了解社區(qū)的各類問題,,并及時采取相應(yīng)措施解決。此外,,網(wǎng)格工作還能加強社區(qū)居民之間的交流和互動,,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。通過對過去一段時間網(wǎng)格工作的總結(jié),,我們可以看到,通過網(wǎng)格工作的實施,,社區(qū)的管理水平得到了提升,居民的問題得到了妥善解決,,社區(qū)的環(huán)境和秩序得到了改善,,社區(qū)的發(fā)展也實現(xiàn)了良好的動態(tài)平衡。
第三段:指出網(wǎng)格工作中存在的問題和挑戰(zhàn)
盡管網(wǎng)格工作取得了一定的成績,,但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn),。首先,,由于社區(qū)居民的需求和問題多種多樣,,對網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求,。其次,,由于社區(qū)居民的參與程度不一,需要進(jìn)一步加強對居民的宣傳和教育,,提高他們的參與意識和能動性。再次,,由于資源的有限性,,網(wǎng)格工作中往往存在著人力,、資金和設(shè)備等方面的不足。因此,,在總結(jié)網(wǎng)格工作的同時,我們也要對存在的問題和挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)識,,為今后的工作做好準(zhǔn)備,。
第四段:分享網(wǎng)格工作的經(jīng)驗和做法
在網(wǎng)格工作中,,要注重有效溝通和互動,,建立和諧的社區(qū)關(guān)系,。要通過耐心傾聽居民的訴求,解決居民的問題,,增強居民的獲得感和滿意度,。同時,,要依靠科技手段,,提升工作效率和管理水平。例如,,可以引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)格工作的信息化平臺,,實現(xiàn)網(wǎng)格員和居民之間的快速信息傳遞和溝通,。此外,,還要加強隊伍建設(shè),,提高網(wǎng)格員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力,。
第五段:展望網(wǎng)格工作的未來發(fā)展
隨著社會的發(fā)展和居民的需求不斷變化,,網(wǎng)格工作也需要不斷優(yōu)化和改進(jìn),。未來的網(wǎng)格工作中,,可以適度探索一些新的理念和方法,例如可利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析提高工作效率,;可以與其他社區(qū)和組織進(jìn)行更多的合作,實現(xiàn)資源共享和互利共贏;可以通過持續(xù)創(chuàng)新和完善,,構(gòu)建更高效的網(wǎng)格管理體系,,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,??傊?,網(wǎng)格工作不僅是社區(qū)管理的一種有效手段,更是構(gòu)建和諧社會的重要途徑,,我們有信心通過持續(xù)努力,使網(wǎng)格工作在實踐中更好地發(fā)展和創(chuàng)新,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細(xì),,家長而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨,。半年來我受益匪淺,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、信息采集,。
通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)基本情況,。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識,。
二,、綜合治理和城市管理,。
及時解決群眾反映的矛盾,,排查化解群眾糾紛,。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾,。
三,、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四,、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作,。核查家庭困難度是否變化,。開展空巢老人調(diào)查摸底,,對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動之外還有些不安,,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗,,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要,。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,, 不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,。
一,、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,, 通過學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題,。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,, 以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強 政治信念,。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視,、 網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,, 從 而解決 “為誰工作,, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設(shè),, “兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,,就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情,。
溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力,、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好,。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè),、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作,。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事,、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作,。
對工作講究方法,求真務(wù)實,,用心去落實工作的各項制度,。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處,,不放過細(xì)枝末節(jié),,本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時,,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,,并 不厭其煩地反復(fù)核對,,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息,。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,,個人的能力和智慧是渺小和有限的,,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個人的成長,,能給予個人無窮的智慧和力量,。我來到韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷,,在家里休息,,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時社區(qū) 同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,,讓我感受到有一種溫暖,。因此,,在平時 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間,、與同事之間及與服務(wù)對象之間的 關(guān)系,做到以誠待人,。遇到問題要換位思考,,為人處事兼顧各方面的 利益,,不能只考慮自身利益、自身難處,。以包容的心態(tài),對待批評和 不同的意見, 誠心實意地協(xié)調(diào)溝通,、 交換意見, 全心全意地配合工作,, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境,。只有相互理解,,相互信 任,才能相互支持,,相互幫助,相互助進(jìn),,才能把工作做得更好。
總之,,在工作中,,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,,盡自己該盡的義務(wù),,努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。請領(lǐng)導(dǎo)們放 心。借此機(jī)會,,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持,、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點,、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式,。
xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,,管理無縫隙,,服務(wù)全方位,,有問題要及時發(fā)現(xiàn),,有矛盾糾紛及時化解,,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),,實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格,、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理,。
為了做到“排查全覆蓋,、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度,、零上報制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度,、入戶走訪制度等等,,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行,。社區(qū)對工作人員的考核,,每周進(jìn)行一次檢查督辦,,每月考核評比一次,,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,,提供強有力的支撐,,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項,、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,,有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,,安裝在網(wǎng)格醒目位置,,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián),、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保,、退休管理、城管衛(wèi)生,、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話,。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,,花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶,。”20xx年5月8日,,xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),,你們就已幫我解決了困難,?!?/p>
xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,,搜集網(wǎng)格各類信息,,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),,更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,,作到“小事不出網(wǎng)格,,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ),。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,,做到了第一時間了解、第一時間趕到,、第一時間化解,。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū),。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。
通過上門入戶、志愿者提供信息,、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,使我能盡快的融入其中,,并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),,認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一,、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,,263號,265號,,267號,269號,,共有居民樓47棟,,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家,。通過上門入戶,,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,在信息采集的過程中,,讓居民初步的認(rèn)識了我們,。
二,、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報,。
進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查,。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,,導(dǎo)致水無法流出,,居民反映給我后,,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,,因為屬于外下水道,,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起,。
四,、 宣傳國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策:
8月份對縣,、鄉(xiāng),、居委會選舉,,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,,低保政策,廉租房政策等等,。
五、 落實上級部門的各項工作部署,,完成其交辦的工作任務(wù)。
做好后勤工作,,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六,、 服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),,把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時刻關(guān)注勞動保障,,及時提供就業(yè)信息,,使有勞動能力的居民能找到工作,。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):1,、對于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。2,、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,,讓居民明白,,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,,來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。
對于下一步的工作,,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c,、難點問題,。總之在20xx年我會努力工作,,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,,信任我!
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八
(一)20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,使我能盡快的融入其中,并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一,、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,,263號,265號,,267號,,269號,,共有居民樓47棟,,居民住戶314戶,,幼兒園1家,食品加工作坊1家,。通過上門入戶,,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,在信息采集的過程中,,讓居民初步的認(rèn)識了我們,。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報,。我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,,由于房屋建筑過于密集,,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,,及時上門了解。對于危險人員,,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查,。
三,、
調(diào)處矛盾糾紛:居民文化水平層次不齊,,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,,居民反映給我后,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起。四,、宣傳國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策:
8月份對縣,、鄉(xiāng),、居委會選舉,,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,,并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補貼,,低保政策,,廉租房政策等等,。五,、落實上級部門的各項工作部署,,完成其交辦的工作任務(wù)。對“兩險一卡”的工作任務(wù),,我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現(xiàn)正在進(jìn)行中,。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
六,、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),,把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,,使有勞動能力的居民能找到工作,。
二,、對于社區(qū)文明建設(shè):
1,、對于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),,使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。
(二)xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部,,轄區(qū)包括蓬曦園c2區(qū)、c3區(qū),、c5區(qū),、c6區(qū),目前共有動遷房120幢,,居民3680戶,,約7000人。在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),,提高工作效能,,實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化,、信息化,,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候,、零距離?,F(xiàn)主要匯報如下:
一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
1,、管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,共劃分4個單元網(wǎng)格,。
2,、管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”,、“五到家”為內(nèi)容?!叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,,做到“家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,,主要做好黨建,、綜治、計生,、城管,、勞保等服務(wù);“五到家”即:
經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家,、建立感情心到家,、細(xì)致工作做到家、好事實事辦到家,。
3,、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,,對社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致,,網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,,做到腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤,、筆勤,成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告 理服務(wù)站,。我們將征集到的意見建議,實行分級辦理反饋制,,確保工作落實出得去,。
2、環(huán)境衛(wèi)生有進(jìn)步,。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的切身感受,,以實實在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來的變化。今年以來社區(qū)組織居民,、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動 3 次,,參與群眾400人次,清理衛(wèi)生死角42 處,,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,,切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3,、民生項目有落實,。我們在開展普惠工作中,重點關(guān)注特殊群體的服務(wù),,針對性地為每個不同人群提供對口,、對接服務(wù)。全年新審批低保1戶,、低保邊緣戶4戶,、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,,目前共有109位老人享受尊老金,,其中90歲以上老人8名。
4,、綜治維穩(wěn)有保障,。我們調(diào)解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護(hù)隊等群防群治隊伍,,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏,。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快,、效果好的防控網(wǎng),。還特別注意對活躍群體的關(guān)注,,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點,,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息,、信訪信息等,以便我們能在 2,、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清,,責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求,,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)工作人員、樓道長組成,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對蓬苑社區(qū)的特殊情況,,樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系,、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來,,沒有充分調(diào)動樓道長的積極性,,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,,同時,,樓道長對社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠,。
1,、進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化,建立全盤網(wǎng)格化管理 蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作,,不能局限于單項工作,,要將各項工作的責(zé)任人明確,落實制度考核,。將樓道長,、物業(yè)管理人員、居民小組長的責(zé)任分解,,分解到社區(qū)各項工作中,,分別調(diào)動網(wǎng)格化人員的積極性。
修等這些問題的責(zé)任主體都必須界定,,而且要形成制度,,否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域,。充分調(diào)動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性,,制定了各類考核制度,,對樓道長的工作實行百分考核,將樓道長的工資與職責(zé)掛鉤,,年底按考核結(jié)果給予扣分或獎勵,,利用制度保證責(zé)任的落實,樓道長要敢于管理,,不推諉,,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延,。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員,、樓道長的關(guān)系,分清職責(zé),,各管其事,,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平,。
3,、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制 網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,工作存在畏難情緒,,因此,,需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制:
多層次即宣傳主體的多層次,這個主體應(yīng)該包括居委會,、網(wǎng)格管理人員,、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民,、社區(qū)老黨員,、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄,、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動態(tài)渠道,二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,,進(jìn)而形成榮譽感,。群眾活動應(yīng)該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,,樹立社區(qū)的典型和榜樣,,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達(dá)到以典型樹正氣、以正氣促和諧,、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的,。總之,,蓬苑社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū),,具有獨特的特點,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法,。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升,。
附送:
網(wǎng)格長年度工作總結(jié)
網(wǎng)格長年度工作總結(jié)
道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,,解決消防安全出口等多件疑難問題,。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,,網(wǎng)格化管理,,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。網(wǎng)格長年度工作總結(jié)(二)為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理,、服務(wù)、監(jiān)督水平,,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,,從201x年10月起,,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,,由企業(yè)所在地社區(qū),、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理,、服務(wù),、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,,其中社區(qū)12個,、村21個、其它2個,。一年多來,,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。
一,、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計據(jù)統(tǒng)計,到201x年底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,,比201x年底的5659家增加289家,,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家,。目前各社區(qū)共有閑置店面60余 間,面積 7200余平方米,,201x年以來新出租店面 75家,,面積 6000余平方米。
二,、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
社區(qū)都能根據(jù)街道黨委,、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,,切實加強領(lǐng)導(dǎo),,完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了年度和階段性工作計劃,,由書記任組長,為工作 體做法,。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名,、辦公地址,、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流,、真誠服務(wù)”的思想,,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化,、綜合化服務(wù)”,,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中,。通過宣傳,,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民,、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識,。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展,。在加強宣傳的基礎(chǔ)上,,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動,、多了解,,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系,。在工作中,各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合,,結(jié)合計生,、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,,克服了工作量大,、涉及面廣、時間人員緊張,,部分經(jīng)營戶不理解,、不配合等困難,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的 業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù),。同時,,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務(wù),,密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感,。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動,,取得了較好的效果。
5,、加強監(jiān)督,,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。按照工作要求,,認(rèn)真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),,201x年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件,。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè),。201x年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心下,正式開通,。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,,推動武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理,、鎮(zhèn)情要聞,、工作動態(tài)、店面信息,、求租信息,、招商引資、房產(chǎn)資訊,、商家天地等八個板塊,,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息,、房產(chǎn)資訊,、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房,、閑置店鋪的招商招租,,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時,,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài),、政策文件精神等的平臺作用。
7,、加強檢查考核,,兌現(xiàn)獎勵政策在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核,,評定了各單位的考核分?jǐn)?shù),。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費,。
三,、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點體會:
1,、摸清了家底,,增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作,,全面掌握了網(wǎng)格化管理的習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識,,接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;5,、抓好監(jiān)督管理,維護(hù)了社會穩(wěn)定,。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、職工權(quán)益維護(hù),、就業(yè)培訓(xùn)等工作,真正把各項措施落到實處,,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ),。四、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中,,我們探索了一些新的工作方法,,但是在工作中還存在一些不足和困難,主要表現(xiàn)為:
1,、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚,,廣大經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)知感還不夠強,部分經(jīng)營戶配合程度不夠,,需要進(jìn)一步宣傳,、溝通; 2、街道,、社區(qū)干部參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力還不夠,,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力提升干部的素質(zhì)水平,,以更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作;3,、社區(qū)在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性,,工作特色還不明顯,創(chuàng)新意識不強,,數(shù)據(jù)的維護(hù)更新還不及時;4,、在如何更好地服務(wù)經(jīng)營戶,,拓展市場方面缺少好的平臺和舉措,,和縣職能部門的聯(lián)系還不夠密切;5、社區(qū)人員較少,、條線多,,工作量大,網(wǎng)格化專管員在實際工作中難以做到專職化,,其它工作牽制精力較多;6,、網(wǎng)格化管理的考核機(jī)制還不夠完善,在考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)方面需要做適當(dāng)調(diào)整,。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進(jìn),。五、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ) 上,,對201x年深化完善此項工作提出以下工作思路:
1,、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識街道,、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識,,真正把其作為街道,、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心,、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作,。各社區(qū)書記、主任要親自抓,,網(wǎng)管員要具體抓,,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,,及時理清工作思路,,肯定成績,查找不足和困難,,提出解決問題的方法,,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制,。
2、要合理分工,,配強網(wǎng)格化管理的力量各社區(qū)要結(jié)合實際情況,,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,,合理分工,,配強網(wǎng)格化管理工作力量。11年班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計,、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合,。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點,。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展,。
傳,,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,,積極提出合理化的工作建議和意見,,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍,。
4,、要進(jìn)一步加強檢查考核,落實好各項工作任務(wù),。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,,認(rèn)真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進(jìn)行修正,,使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵作用,。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實,。要履行好工作職責(zé),,深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽,、多看,、多了解,努力提高自己服務(wù),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力,,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓,、網(wǎng)管員專職抓,、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責(zé),,扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作,。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,,進(jìn)行定期維護(hù),,凡有新增,、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,,要及時進(jìn)行更新并做好上報工作,。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清,、情況明,,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
力營造經(jīng)營戶,、房東以社區(qū)為“娘家”,,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,,及時掌握房屋的出租情況等信息,,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,,培育更多新的市場經(jīng)營主體,。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,,指導(dǎo)做好重點特色性工作,,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,,要結(jié)合各自區(qū)域,、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認(rèn)真分析研究,,努力挖掘各方面的工作潛力,,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深,、做細(xì),、做出特色,,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7,、要加強監(jiān)管,,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,,規(guī)范整理,、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,,努力維護(hù)社會穩(wěn)定,。社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,,但是總體上還處于起步階段,。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實工作,,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,,在武原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。人生的價值,,即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,,實行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事,、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過半年多的網(wǎng)格工作,,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園,、??到?5號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1,、2棟,,合計:11棟、45個單元,、545戶居民,、107戶商鋪、戶籍人口624人,、流動人口855人,、殘疾人6人、低保2戶,、老年人5人,。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,,晚上機(jī)器加工的聲音很大,,影響了居民休息。我接到投訴后,,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,,宣傳城市管理規(guī)定,。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,,至今再沒有接到投訴,,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法,。
參加消防安全,、流動人口管理、矛盾化解,、等會議,,增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù),。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費婦檢,,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作,。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位,、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市,、大型餐館,、小作坊、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,,并要求單位嚴(yán)格按照要求,,落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生,。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心,;還有樓棟后花壇里雜草叢生,,蚊子滋生,希望改建的問題,;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決,;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,,很雜亂,,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的底層,,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,,配合計生。民政,。勞動保障。城市管理,。綜合治理等各個口徑的.工作,。
網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十
“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作開展以來,,xx 街道辦事處堅持以“為民,、惠民、便民”為宗旨,;將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個一級網(wǎng)格,,6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格,結(jié)合實際,,通過多員入格,、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn),、圍著問題轉(zhuǎn),,初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面,,確保了長效機(jī)制的扎實開展,。
在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓(xùn),、“菜單式”培訓(xùn),、“現(xiàn)場式”培訓(xùn)、“互動式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),,提高網(wǎng)格工作人員全方位,、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能,。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者,、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機(jī)制,,共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題,,實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防,、物業(yè)保安,、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,,實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”,。同時,組織開展了社區(qū)民警,、巡防隊員“進(jìn)網(wǎng)格,、入樓院、見居民,、保民安”活動,,協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時處置各類突發(fā)事件,。
為了解決涉及部門多,、情況復(fù)雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,,實行多部門聯(lián)合執(zhí)法,,實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局,、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠,;聯(lián)合衛(wèi)生局,、工商局,取締了3家非法經(jīng)營商戶,;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊,、交警、工商等部門,,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差,、占道經(jīng)營、違章停車等問題,。
xx辦事處還投資10萬余元,,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題,,并利用無線電臺,、手機(jī)飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令,街道三級網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng),,一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié),,半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路,,確保了問題能夠得到及時有效地處理,。
為了進(jìn)一步完善街道長效機(jī)制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,,采取周通報,、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核,,最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性,,提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
“關(guān)注不滿意,、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標(biāo),,為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認(rèn)識,,以群眾滿意度為檢驗標(biāo)準(zhǔn),。努力實現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握,、管理無縫隙、服務(wù)無遺漏,;繼續(xù)尋求有效的管理機(jī)制,,加強社會管理創(chuàng)新的新路子,進(jìn)一步實現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),,給老百姓帶來看得見,、摸得著的實惠,。