每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇一
與往年的情況相比,這次培訓(xùn)是歷時最長,,內(nèi)容最全面的一次培訓(xùn),。在十天的培訓(xùn)中,,公司各部門的負(fù)責(zé)人、骨干員工,、外聘講師,,就工作中應(yīng)知應(yīng)會的知識,,對我們做了全面的講授。從公司文化,,到公文基礎(chǔ),,再到短險、貿(mào)易險等一系列業(yè)務(wù)知識,,以及展業(yè)交流等等,,結(jié)合條款的背誦,,讓我們對公司方方面面的情況有了深入的了解,讓我們在踏上崗位的時候更有底氣,。
1,、學(xué)習(xí)是一種狀態(tài)
看到長長的培訓(xùn)計劃,,我恍然發(fā)現(xiàn)自己上了這么久的班,讀了那么多年書,,對于自己的,。工作,還是一知半解,,有太多太多的東西要學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)知識,、外貿(mào)知識、展業(yè)技能等等,。這些東西都是工作中必不可少的應(yīng)知應(yīng)會的知識,,但又有誰能說什么都會能?
oa網(wǎng)上每天都會發(fā)布各種政策文件,、學(xué)習(xí)資料,,以前我并不重視,常常是遇到問題才去查,,但這不利于個人的成長和工作的完成,。記得汪總和我們講了喬布斯的例子,,他不斷學(xué)習(xí)的精神,,也深深的激勵著我,學(xué)到老活到老,,只有不斷用新的只是充實(shí)自己,,才能不被淘汰,才能永遠(yuǎn)先進(jìn),。
2,、態(tài)度決定一切
培訓(xùn)第一天就是三門考試,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)考,,真可謂是頭腦大風(fēng)暴,。如此密集的考試,有些同事考的不理想,,我財務(wù)這門課也剛剛過線,。事后汪總也十分重視地再一次激勵鞭策我們。
第二天,,大家的精神狀態(tài)明顯不同,,甚至還有中午不吃不喝,復(fù)習(xí)考試的,。真是因?yàn)樗枷肷系母叨戎匾?,大家都取得了好成績。這更驗(yàn)證的一句話:“笨鳥先飛,!”培訓(xùn)考試的內(nèi)容都是最基本的,,也是老師上課反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,不同的,,就是每個人的態(tài)度,,態(tài)度端正了,什么都能做好,。
在工作中,,我們更應(yīng)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,不能講學(xué)校的懶散、懈怠,,帶到工作中,。只要在思想上重視每一個細(xì)節(jié),精益求精,,才能做到優(yōu)秀,。
3、只爭朝夕的競爭意識
培訓(xùn)前就聽說公司會把成績排序發(fā)布到網(wǎng)上,,這讓我的神經(jīng)莫名的緊張,。過去的升學(xué)、就業(yè),,都是千軍萬馬過獨(dú)木橋,,這一次,也許是職場上的第一次賽跑,。踏上社會,,不可避免要經(jīng)歷殘酷的競爭,在以后的工作中,,更要與人競爭,,如何在競爭中保持良好的心態(tài),并脫穎而出,,是值得我們每個人深思的問題,。經(jīng)過這次的內(nèi)部競爭,為我以后參加外部競爭做好練兵,,我能夠更坦然,,更理性地盡一切努力做好自己。
4,、互幫互助的合作精神
雖然有激烈的競爭,,但是同事之間的幫助,和領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和照顧,,卻讓我感覺到溫暖,。每次上完課,大家會相約一起復(fù)習(xí),,重溫重點(diǎn),,互相提問,加深記憶,,這種方法比一個人死記硬背要愉快的多,。
在熬夜的晚上,收到慰問的短信,,室友的咖啡,,讓我打起精神,。的確,良好的團(tuán)隊(duì)精神,,使我們抱作一團(tuán),,通過重重考驗(yàn)。
5,、迎難而上的亮劍精神
入職之初,,就聽聞公司的企業(yè)文化有一個是亮劍精神,于是讓我聯(lián)想到那部電視劇,,于是專門上百度搜索何謂亮劍精神:古代劍客們在與對手狹路相逢時,,無論對手有多么的強(qiáng)大,就算對手是天下第一的劍客,,明知不敵,,也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下,,也雖敗猶榮,,這就是亮劍精神。
在這次培訓(xùn)中,,在條款的背誦中,我才真切地體會到,,亮劍精神的真諦,。很早就聽同事們說到條款的背誦,原先只知道短險條款,,我已經(jīng)覺得難度很大,,后來又加了買貸條款,我曾一度認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù),。當(dāng)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)問到背誦情況時,,我更是毫無把握。
但是,,我沒有放棄,,在亮劍精神的指引下,我迎難而上,,利用周末和節(jié)假日加緊背誦,。培訓(xùn)前的中秋節(jié),是我過得最漫長的中秋節(jié),,整整三天,,都在背條款,連做夢都是條款的內(nèi)容,??荚嚽暗腵夜晚,,大家?guī)缀醵级蛇^了一個不眠之夜。不知什么時候開始,,我忽然發(fā)現(xiàn)厚厚的條款慢慢變薄,,慢慢都刻在我的腦海中,大家都順利地通過了條款考試,。
現(xiàn)在回頭看看,,原先橫在面前的坐坐大山,已成為一馬平川,。困難并不可怕,,可怕的是還沒做就放棄,這是我本次培訓(xùn)最大的收獲,,這種明知不可為而為之的精神,是我在以后的工作和人生道路上,,克服一切艱難險阻的利劍,!
本次培訓(xùn),,從內(nèi)容到形式,以及各種后勤工作,,堪稱完美,。每位講師都以兢兢業(yè)業(yè)的精神,為我們準(zhǔn)備每一份ppt,,或語重心長,,或激情四射,為我們講述每一門課,。甚至生病了,,嗓子啞了,,都堅持上課,。這份精神,,也感動了每一位新同事。
在此,,我斗膽就培訓(xùn)程序提一小小建議,,僅供參考,不當(dāng)之處還望諒解,。我們老師在出圈時,,是否可以將考試的滿分提高為110分(或者更多),,考試內(nèi)容增加附加題,,而不僅僅是老師上課時劃的重點(diǎn)。這樣,,一方面可以增加大家學(xué)習(xí)的熱情,鼓勵大家學(xué)習(xí)更多的知識,,而不是為考試而考試,因?yàn)榕嘤?xùn)最終的目的還是我們真正掌握了多少,。另一方面,也能緩解考試的壓力,,不至于因疏忽大意導(dǎo)致不及格。當(dāng)然,,這還只是紙上談兵,,實(shí)踐中如何操作還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同事專業(yè)的技能,,畢竟我們也要考慮到培訓(xùn)的規(guī)范性。
在去南京的火車上,,我忐忑,,我不安,,我不停地翻看著條款,,翻看著考試計劃,計算剩余的復(fù)習(xí)時間,;再回?zé)o錫的火車上,,我充實(shí),我平靜,,這幾天的辛苦,、安慰、感動,,在我腦海中重現(xiàn),。培訓(xùn)結(jié)束了,新的征程開始了,。
在未來的工作中,,我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間的刻苦精神,對待每一項(xiàng)工作,;我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間精益求精的理念,,做好每一個細(xì)節(jié);我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間的亮劍精神,,迎接每一次挑戰(zhàn),。
這次的培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中的一個新的起點(diǎn),,學(xué)習(xí)的知識,,領(lǐng)悟的精神,收獲的感悟,,在以后的工作中,,將不斷激勵我前進(jìn)!乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海,!
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇二
1,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2,、使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)期1個月,,包括2?d3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn),。
公司所有新進(jìn)員工,。
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施,,采用集中授課及討論,、參觀的形式。
2,、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等,。
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化,、學(xué)校未來前景,、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu),、薪資福利政策,、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹,、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹,、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2,、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度,、獎懲條例、行為規(guī)范等,;
3,、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4,、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用,;
5、安全知識:消防安全知識,、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等,;
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹,;
7,、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8,、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的`骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;
9,、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識,、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能,、業(yè)務(wù)流程,、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10,、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究,。
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷,;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定,。
人力資源與知識管理部通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
1、人力資源與知識管理部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時間,,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案,;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;
2,、人力資源與知識管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),,作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請,、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等,;
3、人力資源與知識管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4,、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識管理部審議,;
5、人力資源與知識管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),,提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,,報總裁審閱;
6,、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源與知識管理部,;
7,、人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,,綜合、統(tǒng)計,、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法,。
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇三
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了上海機(jī)場(集團(tuán))有限公司虹橋國際機(jī)場公司這樣一個優(yōu)秀而光榮的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個新的征程,,也是在這樣的一個全新的開始中,,迎來了維持兩天的新進(jìn)員工培訓(xùn)。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是各部門領(lǐng)導(dǎo),,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的重視,、對我們新員工的重視。而且每位領(lǐng)導(dǎo)都為這次培訓(xùn)做出了精心的準(zhǔn)備,,那一頁頁的ppt,、那一次次的深入淺出的.講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取,,這種精神更值得我好好學(xué)習(xí),、這會是我受用一生的寶貴的精神財富!
其次,,我得到了知識上的收獲,。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,。整個過程中領(lǐng)導(dǎo)們分別為我們介紹了機(jī)場概況,、組織架構(gòu)、以及與我們息息相關(guān)的入職手續(xù)及注意事項(xiàng),;在旅客舒適體性方面我們了解到了需要做到“安全,、便捷、舒適,、和諧”,;同時機(jī)場在未來的發(fā)展上要做到“客戶導(dǎo)向、協(xié)作共贏,、績效引領(lǐng),、安全為本,、員工至珍”的大方針;最后還了解到了集團(tuán)公司的兩大發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:1上海航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃2上海機(jī)場集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,。如若安于現(xiàn)狀,,我們的確在某種意義上屬于壟斷行業(yè),但是如果放遠(yuǎn)眼光就能看到,,其實(shí)我們無時不刻地在與各國各地的機(jī)場之間存在著激烈的競爭,,所以我們不能有絲毫的懈怠。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)在各個方面都有不同的經(jīng)驗(yàn),,但是在一個問題上大家都是有共識的,,那就是“安全”,安全是機(jī)場運(yùn)行之根本,,安全就像一串?dāng)?shù)字中頭上的1,,其余的都是后面的0,只有在保證了安全的情況下,,其余的發(fā)展才有意義,。以航站樓為例,樓內(nèi)所有的施工改造項(xiàng)目,,都需要負(fù)責(zé)安全的同事監(jiān)管保障,。只有保證了安全,,才能夠保障機(jī)場的正常運(yùn)行,,才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
經(jīng)過這次培訓(xùn)我認(rèn)識到了自己作為一名新進(jìn)員工需要做到的事情:
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,,在這個過程中我們難免會有不適,,但是無論有什么理由,,我都應(yīng)該明白,我現(xiàn)在的身份已經(jīng)不是一名學(xué)生,,而是一名公司職員,,我應(yīng)該盡摒棄學(xué)生時期的一些習(xí)慣,盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)紀(jì)律性,,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位,、盡快熟悉本職工作,。
作為剛走出校門的學(xué)生,有了理論知識,、缺了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。因此,在新的工作崗位上,,我已做好了一切從零開始的心理準(zhǔn)備,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí),從小事做起,,通過小事鍛煉能力,、積累經(jīng)驗(yàn),讓自己實(shí)現(xiàn)成長,。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣那樣的困難,,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),、有公司各位前輩的悉心幫助、再加上自己的刻苦努力,,任何困難都會被克服的,,在不久的將來一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司,、無愧于“機(jī)場人”的工作業(yè)績,!
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇四
加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識,,鼓勵新員工的.士氣,,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè),。
新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織,,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合,。
xx年01月12日 9:00―17:00
集團(tuán)二樓會議室
xx年10月1日以后加入公司的所有員工
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1,、培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》:劉楊
2、培訓(xùn)會場布置:劉洋/李??
3,、培訓(xùn)資料匯集:李??
4,、培訓(xùn)主持:董鵬飛
1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn),。
2,、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行,。
3,、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會,。
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新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇五
為保證新入職員工更快,、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對企業(yè)文化,、各項(xiàng)管理制度,、規(guī)定,、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,,為及時有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢,、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和教育,,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門協(xié)作完成,。為期8天的培訓(xùn),,共計安排40課時,公司內(nèi)部“講師”共計8人參與了授課,,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口,、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人,。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類:
1,、員工必修類:企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范,、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn),;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類:社會發(fā)展與市場競爭,、思想觀念,、工作態(tài)度、責(zé)任意識等思想認(rèn)識方面的培訓(xùn),;
3,、崗前培訓(xùn)類:機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用,、工作流程,、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn);
4,、輔助培訓(xùn)類:工作態(tài)度,、工作責(zé)任心、有效溝通,、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,,分別從企業(yè)文化,、員工守則、計算機(jī)基礎(chǔ)知識,、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng)新等五個方面進(jìn)行考察,,并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測試人員5人中,,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),,良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),,培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測試題及答題情況詳見附件),。
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計劃到執(zhí)行計劃,,邁出了堅實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ),。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化,、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性,、自律性得到了有效提高,。
2、培訓(xùn)主題明確,,內(nèi)容形式豐富,。結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段,、有針對性地安排授課,,使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā),、有章可循”,,通過專人講授、觀看教學(xué)視頻,、開展交流討論等多種方式,,特別是對企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3,、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度,、提高工作效能打好了基礎(chǔ),。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的模式,。比如,在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材,、內(nèi)容的組織素材授課,,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1,、組織不力,,計劃安排不夠周密。沒有對培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),,工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無定時,、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象,;不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話,、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時有發(fā)生,;沒有做到“預(yù)先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,,培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料,,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),,影響了培訓(xùn)效果,。
2、培訓(xùn)形式單一,、缺少創(chuàng)新性,。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起員工興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,,課件制作水平較低,,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,,只是為講課而講課,,沒有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,、以工作教授方法”的.目的,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,,培訓(xùn)時間短,。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),,造成培訓(xùn)知識和培訓(xùn)理念的斷層,;培訓(xùn)時間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng),。
以上問題反映出公司整個培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用,、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng),。
對于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學(xué),、合理安排制定,、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足,,對以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1,、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,。完善并盡快出臺有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化,、規(guī)范化,,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率,。
2,、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,制定員工手冊,員工手冊人手一份,,對新老員工進(jìn)行隨時,、隨地、隨人,、隨事的教育和督導(dǎo),;對培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,,拓展培訓(xùn)體系,;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體,、詳細(xì),、豐富。
3,、思想決定行為,,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,,使員工能真正體會到培訓(xùn)的重要性,,定時加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能,;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評估,,考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個樣,、學(xué)好學(xué)孬一個樣”的觀念和態(tài)度,,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,。
4,、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,,制定月度和年度培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)計劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,,加強(qiáng)過程控
制與信息反饋工作,,努力做好培訓(xùn)考核評價工作,,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
附件:新員工培訓(xùn)測試題(5份)
行 政 部
二○xx年十月二十六日
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇六
在這初春時節(jié),,我?guī)е鴿M腔熱血來到岳陽長煉這片樂土,,祥和的人文氣息讓我對這片土地產(chǎn)生莫大的興趣,感覺這是自己的另一個家,。
離開父母的疼愛,,離開學(xué)校的庇佑,踏上征途,,勇往直前,,我始終堅信金誠所致、金石為開,。我感覺自己熱血澎湃,,活力無限,生命正從此綻放光彩,。
聽著領(lǐng)導(dǎo)講述著機(jī)電公司的發(fā)展歷史,,公司能擁有今天的輝煌,是靠無數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果,。我這才清楚的明白,,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機(jī)會,,是多么幸福的'一件事,。同時,我們承載了無數(shù)前輩的期望和厚愛,,感覺自己的雙肩沉重起來,。通過這段時間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,,經(jīng)過老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)知識,,并把課本理論運(yùn)用于實(shí)物之中,。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,,還鍛煉了動手能力,。通過幾天實(shí)際操作練習(xí),我的動手能力得到了很大的提高,。在老師的帶領(lǐng)和講解下,,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器,。我感覺自己在學(xué)校里學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際時差異蠻大,,并且知道我們學(xué)到的專業(yè)知識還夠,,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書,,多從身邊的人學(xué)起,,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,,機(jī)電公司中一個個傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來,,他們?yōu)閴粝耄Ю镄?,不怕苦不怕累的精神深深地打動我,,我不由地對他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,,機(jī)電是個大家庭,,我們每一個員工都是大家庭里的一份子,機(jī)電的未來還需靠我們大家的共同努力,。盡管我們來自不同區(qū)域,,來自不同民族,但是我們懷揣同一個夢想,?!耙粋€好的團(tuán)隊(duì),一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),,它的能量是無法忽略的,。”我們不能我行我素,,我們只能團(tuán)結(jié)一致,、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園,。
在機(jī)電公司培訓(xùn)這段時間里,,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的知識,還學(xué)會做人做事的方法,。并深知:天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身。以及不積跬步,,無以至千里,;不積小流,無以成江海的道理,。
在今后的日子里,,我不管是在工作中,,還是在生活上,我都會嚴(yán)格要求自己,,并刻苦學(xué)習(xí),、努力奮斗、把理論運(yùn)用于實(shí)踐,,團(tuán)結(jié)隊(duì)友,,共創(chuàng)機(jī)電美好明天!
新員工入職培訓(xùn)流程細(xì)則篇七
心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn),。實(shí)踐證明,,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過正確的心態(tài)培訓(xùn),,可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,,鼓舞員工士氣,改善工作效率,,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。然而,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不足,,他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,,所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn)。因此,,本文認(rèn)為有必要對此問題作以專門研究,。
一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)
所謂心態(tài),,指人們的看法,、態(tài)度,就是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度,。美國潛能開發(fā)專家安東尼,?羅賓說:“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說,,在任何時間內(nèi)的感受,,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,,因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的,。對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),,就叫做心態(tài),可能會是進(jìn)取的,、有為的,,也可能是頹喪的,、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它,?!泵绹晒W(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異,!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗,?!?/p>
在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,,人們往往有不同的看法,,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,,有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺,,刻意與我們過不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對我們的關(guān)心,、信任,。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,,能夠克服萬難去建功立業(yè),,有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),,這個秘密就是人的“心態(tài)”,。心態(tài)決定了員工的命運(yùn),也決定了企業(yè)的命運(yùn),。
既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響,,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),因此,,完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個員工的心態(tài),。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。
二,、心態(tài)培訓(xùn)的意義
行為學(xué)家認(rèn)為,,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),,消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),,因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一,。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念,、調(diào)適心態(tài),,建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式,。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極,、平衡,保持愉快的心境,。我們想要達(dá)到目標(biāo),、取得成功,通常習(xí)慣在行動上調(diào)整,,而不是在心態(tài)上去做改善,。事實(shí)上,從心態(tài)上出發(fā),,才能根本解決問題,。可以說,,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),,是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。
1,、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn),。不可否認(rèn),從理論上講,,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,,導(dǎo)致工作績效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,,如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,,或者他認(rèn)為自己無技能培訓(xùn)的必要,那么技能培訓(xùn)又會有什么效果呢,?因此,,心態(tài)培訓(xùn)是知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn),。通過心態(tài)培訓(xùn),,解決了員工的心態(tài)問題,一切培訓(xùn)才有效果和意義,。
2,、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格,、習(xí)慣,、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,,而不能真正發(fā)揮作用,。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化,。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時都能更正確,、迅速的做出決定,。
3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容,。拿破侖將軍曾說過,,“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的?!蹦敲慈绾翁岣呤繗??抑或如何激勵員工?實(shí)踐證明,,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限,。這一問題可以用期望理論來解釋,當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時,,即使目標(biāo)價值(效價)很大,,被激發(fā)的力量也不會很大。現(xiàn)有的激勵手段往往針對效價的提高,,而員工期望值仍然很小,,自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn),,針對的'卻是期望值的提高,,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣,。因此,,可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵不可忽視的主要內(nèi)容,。
4,、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,,一個人的情商對成功起到了關(guān)鍵性的作用,,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學(xué)習(xí),、培養(yǎng)和鍛煉而形成的,。對于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,,知識和技巧也差不多,,這時自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅持和積累,,即情商的提高,。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個重要的內(nèi)容,。
三,、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
如前所述,一個人能否成功,,關(guān)鍵在于他的,。心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),,即pma,。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即nma,,去面對人生,。成功人士運(yùn)用pma黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考,、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生,;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛,、猥瑣,、悲觀失望、消極頹廢,,最終走向了失敗,。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài),。這種積極的心態(tài)主要包括:
1,、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng),。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策,。
2,、成就的心態(tài),。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強(qiáng)烈的成就欲望,,才能最大發(fā)揮個人潛能,,使個人和組織目標(biāo)最大化。
3,、堅持的心態(tài),。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,,而是自己放棄了成功的希望?!眴T工保持堅持的心態(tài),,或者毅力也是至關(guān)重要的。
4,、付出的心態(tài),。要讓員工牢記,天下沒有免費(fèi)的午餐,,成功沒有捷徑可走,,要想成功,必須付出,。
5,、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè),,反對務(wù)虛不務(wù)實(shí),,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài),,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住,。
6、感恩的心態(tài),。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝,。
7,、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),,不斷學(xué)習(xí),,虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求,,才能進(jìn)步。
8、自信的心態(tài),。必須讓員工認(rèn)識到,,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),,自暴自棄必一事無成,。
四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
1,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn),。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識,。因此,,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識,。
2,、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識技能培訓(xùn),,必須保持它的長效性,。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動,因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本,,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理,。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待,。
3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓(xùn),。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,,應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,,如通過調(diào)查問卷方式了解員工,,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大,?究竟是安于現(xiàn)狀,,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,,還是悲觀消極,?如果心態(tài)不正常,,原因何在,?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果,。
4,、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動講解,,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,,從而樂于學(xué)習(xí),、接受。
5,、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn),。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法,、案例分析,、情景模擬、角色扮演等,,應(yīng)該針對情況結(jié)合采用,。