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最新員工入職培訓(xùn)方案流程(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-10 09:42:03
最新員工入職培訓(xùn)方案流程(十篇)
時(shí)間:2024-07-10 09:42:03     小編:zdfb

為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇一

一、培訓(xùn)目的

(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容,;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,,承擔(dān)工作任務(wù);

(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感,;

(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標(biāo),。

二、培訓(xùn)的基本流程

三,、培訓(xùn)組織架構(gòu):

公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,,并決定其費(fèi)用,;

人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn),;

外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工,。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn):

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)

公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可

能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

(二)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。

1,、集中培訓(xùn):

將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主,。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),,做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi),;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。

五,、培訓(xùn)考核與反饋

(一)培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:

1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。

2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。

(二)反饋

1、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,,并計(jì)入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù),;

2,、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn),、勸退;

3,、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,;

4、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

六,、培訓(xùn)預(yù)算

公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。

內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼,。

外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:__元,。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇二

一,、培訓(xùn)目的:

讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化及規(guī)章制度,,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,迅速成長(zhǎng),,不斷發(fā)展。

二,、培訓(xùn)對(duì)象:

入職1-3個(gè)月的新員工,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

1,、自我介紹,、相互熟悉。

2,、介紹企業(yè)文化,、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。

3,、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度,。

4、演示并講解公司erp的操作流程,。

5,、駐站erp項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí)、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),、方法,。

6、員工提問(wèn)與互動(dòng),。

7,、培訓(xùn)結(jié)束。

四,、培訓(xùn)總結(jié):

針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn),。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇三

一,、培訓(xùn)目的

1、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景,、使命,、價(jià)值觀、歷史,、文化及其內(nèi)涵,;

2、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度,;

3,、為新員工提供他們需要的信息,消除信息溝通屏障,,使他們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)他們對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感;

4,、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍,,增加其歸屬感,從而從根本上降低新員工流失,。

二,、培訓(xùn)對(duì)象

各部門半個(gè)月內(nèi)新入職員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

__年__月__日00:00~00:00

四,、培訓(xùn)地點(diǎn)

__

五,、培訓(xùn)流程

時(shí)間

課程

內(nèi)容

目的

負(fù)責(zé)人

09:00~09:05

開(kāi)場(chǎng)

主持人登場(chǎng),問(wèn)好

09:05~09:30

學(xué)員風(fēng)采及暖場(chǎng)晨操

學(xué)員做自我介紹,,學(xué)跳公司晨操(人多則分組,,組名組呼)

增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感,、暖場(chǎng)

09:30~10:00

領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史

領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn),表達(dá)期望,,介紹公司創(chuàng)業(yè)史

動(dòng)員,、鼓勵(lì)、期望

10:00~10:50

公司介紹與成長(zhǎng)日志填寫

1,、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化

2,、員工考勤管理制度

3、員工假期與福利規(guī)定

4,、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度

5,、安全生產(chǎn)管理

6、成長(zhǎng)日志填寫

了解公司的文化,、各部門職能,、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度,正確填寫成長(zhǎng)日志

10:50~11:30

成長(zhǎng)日志分享

交流分享成長(zhǎng)日志中的五項(xiàng)管理法則,、填寫規(guī)范優(yōu)秀的日志展示

更好的合理利用成長(zhǎng)日志,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

12:50~13:00

公司工間操

熱場(chǎng)、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化

13:00~14:20

產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)

10種專業(yè)術(shù)語(yǔ),、織物組織及分類,、填充物的種類及特性、產(chǎn)品保養(yǎng),、產(chǎn)品的組合及系列劃分

了解基本的專業(yè)知識(shí),、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格

14:20~15:50

公共流程學(xué)習(xí)

用車、出差,、請(qǐng)假及常用oa流程

了解公司公共流程

15:50~15:20

生產(chǎn)工藝及流程參觀(車間,、倉(cāng)庫(kù)、展廳)

15:20~15:50

培訓(xùn)考核

了解培訓(xùn)效果

15:50~16:10

新人培訓(xùn)收獲分享

新人分享培訓(xùn)的所學(xué),、所感,、所悟

增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

16:10~16:20

公司風(fēng)采展示

晨操展示,,再次體現(xiàn)伙伴,、成長(zhǎng)、責(zé)任,、超越,,積極向上的企業(yè)文化

16:20~16:40

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭

總結(jié)、鼓勵(lì),、期許

16:40~16:45

新人宣誓

入職宣誓

合理的工作預(yù)期,、正確的工作態(tài)度

16:45~17:00

結(jié)業(yè)典禮

評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)、合影留念

六,、培訓(xùn)紀(jì)律

1,、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶成長(zhǎng)日志和筆,;

2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,保持培訓(xùn)場(chǎng)所安靜,;

3、認(rèn)真記錄,,適時(shí)參與互動(dòng),出入有序,;

4,、請(qǐng)參訓(xùn)人員提前五分鐘到場(chǎng)。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇四

一,、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),,分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

1,,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對(duì)員工的要求,,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,,工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),,可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究?jī)烧咧g存在的差距,,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

二,、明確培訓(xùn)目標(biāo),,分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度,;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

三,、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng),;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,。

四,、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五,、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。

六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心,;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),;若跨部門鍛煉,,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō),,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,,并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé),、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八,、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽(tīng)法、角色扮演法等,,他們各具特色,,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九,、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室,、工場(chǎng),、教材、筆記本,、筆,、模型、投影儀,、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,,應(yīng)采用一定的形式,,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

1,、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,;

2、學(xué)習(xí)層,,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,;

3,、行為層,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,;

4、結(jié)果層,,即產(chǎn)生的績(jī)效,,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)

員工入職培訓(xùn)方案流程篇五

一,、培訓(xùn)目的:

1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,,認(rèn)同并融入__的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范,;

2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色,。

二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:

新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中,、月末各一次),,將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),,共3個(gè)小時(shí)。

三,、培訓(xùn)對(duì)象:

__集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

四,、培訓(xùn)講師:

公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn),、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓(xùn)方式:

脫崗培訓(xùn):__集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課,、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

六,、培訓(xùn)內(nèi)容:

1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念,、公司企業(yè)文化,、公司未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

圍,、人員結(jié)構(gòu)等,;

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例,、行為規(guī)范等,;

3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,;

5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金,、休假等),、績(jī)效考核、培訓(xùn)等,;

6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理,、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,,建立三條通道,;

7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等,;

8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所,;

七、培訓(xùn)工作流程:

1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,,擬定培訓(xùn)具體方案,,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;

2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),,作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置,、培訓(xùn)講師的溝通安排,、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等,;

3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),,總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn),;

4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

八,、培訓(xùn)課程具體安排:

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)方法

培訓(xùn)重點(diǎn)和目的

培訓(xùn)內(nèi)容

讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中

企業(yè)概況

讓新員工了解企業(yè)的管理?xiàng)l例,,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中

員工守則

讓新員工了解員工入職的流程,,使新員工能夠順利的完成入職前的準(zhǔn)備工作

入職須知

讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,,績(jī)效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,,達(dá)到企業(yè)讓員工滿意,員工讓企業(yè)滿意的目的

人事制度

讓新員工了解費(fèi)用報(bào)銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,,以方便員工順利投入工作

財(cái)務(wù)制度

對(duì)新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對(duì)企業(yè),、對(duì)個(gè)人安全負(fù)責(zé)的心

安全知識(shí)

員工職業(yè)生涯規(guī)劃

讓新員工對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規(guī)劃,,使員工時(shí)刻對(duì)工作充滿熱情

實(shí)地參觀

讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點(diǎn),、生活公共場(chǎng)所等,,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)

員工入職培訓(xùn)方案流程篇六

第一條 入職培訓(xùn)的目的

1,、使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化。

2,、使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,,融入新的環(huán)境中來(lái),。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間,。

第二條 培訓(xùn)的對(duì)象

企業(yè)新進(jìn)人員,。

第三條 培訓(xùn)的時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。

第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu),、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度,、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,、員工行為規(guī)范等,。

3、職業(yè)禮儀,。

4,、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5,、人際溝通技巧,。

6、介紹交流,。

第五條 培訓(xùn)階段

1,、公司總部培訓(xùn)。

2,、所在部門培訓(xùn),。

3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇七

一,、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、致新員工歡迎信,。

2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。

3,、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品。

4,、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

6,、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

1,、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)),。

2,、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái),。

3,、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所,。

4,、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5,、新員工工作描述,、職責(zé)要求。

6,、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。

到職后第五天:

1,、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn),。

2,、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),。

3,、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),,填寫評(píng)價(jià)表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。

三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)

1,、公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。

2,、公司政策與福利、公司相關(guān)程序,、績(jī)效考核。

3,、公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序,。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問(wèn)題,。

四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1,、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象,。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。

2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他,;

2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,;

3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人,、事,、物,使他分心,;

5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué),;

6)不熟悉公司規(guī)章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型,;

8)害怕新工作將來(lái)的困難很大,。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),,要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,,與他握手,,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他,。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,,但卻常常為主管人員所疏忽。

4,、介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失,。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),,大家都將是如何的困窘,,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

5,、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意

最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心,。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象,。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,回憶你自己最初的印象,,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

6,、與新進(jìn)人員做朋友

以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

7,、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。

8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明

1)給薪方法,;

2)升遷政策,;

3)安全法規(guī);

4)員工福利,;

5)人事制度,;

6)員工的行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋,。

9,、如何解釋公司政策

對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),,必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度,。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),,那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,,則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟,。

10、給予安全培訓(xùn)

1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,,提供其安全指導(dǎo)原則,,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件,;

(2) 各種事件的處理原則與步驟,;

(3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);

(4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度,。

2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):

(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證,;

(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ),;

(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件,;

(4) 人員可免于時(shí)間損失,,而增加其工作能力;

(5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

11,、解釋給薪計(jì)劃

新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題,;

(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;

(2) 上,、下班時(shí)間,。

五、相關(guān)表格

1,、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

2,、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)

(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注

1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái),;

2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品及工具;

3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,;

4)為新員工指定工作導(dǎo)師,。 上崗前培訓(xùn)

2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,,參觀工作場(chǎng)所

3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

4 新員工工作描述、職責(zé)要求,,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

6 一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)

員工入職培訓(xùn)方案流程篇八

一,、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán),,公司概況,,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,,與工作相關(guān)的安全,,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二,、培訓(xùn)程序

1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),,共同考核。(不定期)

2,、人數(shù)較少,,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證,,職校負(fù)責(zé)抽查,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題,。

2,、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,,工作流程,工作待遇,,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下1步工作提出1些具體要求,。

3,、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,,主要服務(wù)對(duì)象,,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1,、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,,層層確認(rèn)

2,、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善,。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次,。

五,、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案,。

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,,宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,,1般情況下,,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇九

一、培訓(xùn)目的

1,、讓新進(jìn)人員了解公司概況,、發(fā)展前景、企業(yè)文化,、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度;

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,,與工作相關(guān)的知識(shí)以及崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

二、適用范圍

適用于所有新進(jìn)員工,。

三,、培訓(xùn)周期

試用期內(nèi),原則上是3個(gè)月,。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)的歷史,、愿景、現(xiàn)狀,、經(jīng)營(yíng)理念,、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度及職業(yè)道德,。(行政人事部)

2,、部門內(nèi)部工作指導(dǎo):介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé),、基本專業(yè)知識(shí)技能,、工作程序與方法等。(用人部門及市場(chǎng)部)

3,、部門間交叉培訓(xùn):該部門人員介紹,,部門主要職責(zé)、該部門與任職部門聯(lián)系事項(xiàng),、未來(lái)部門之間工作配合要求等,。(實(shí)習(xí))

五、培訓(xùn)方式

新員工公司整體培訓(xùn):采用講師講授方式,,針對(duì)所有新員工,,人數(shù)多、崗位相對(duì)集中時(shí),,集中在會(huì)議室進(jìn)行;人數(shù)少,,崗位相對(duì)分散,,培訓(xùn)人員確定好時(shí)間去到相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn);

晨光產(chǎn)品知識(shí)大課堂:采用講師講授方式,針對(duì)所有新員工,,采用集中培訓(xùn),,由行政人事部報(bào)新員工名單到市場(chǎng)部,由市場(chǎng)確定培訓(xùn)時(shí)間,,原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進(jìn)行,,到職2周后進(jìn)行產(chǎn)品考試檢測(cè),合格者將進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)崗位具備基礎(chǔ)知識(shí);考試不合格者有3天時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)習(xí),,3天后參加二次考試,,如果再次不合格者,部門經(jīng)理找新員工談話,,了解其原因,,調(diào)整其心態(tài)。

基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):針對(duì)業(yè)務(wù),、店面崗位,、訂單、財(cái)務(wù)崗位采用角色扮演法,。把新進(jìn)員工放到實(shí)習(xí)部門,,關(guān)注員工陳列、接待這兩項(xiàng),,并了解店面的進(jìn)銷運(yùn)營(yíng)方式,。

業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn):主要針對(duì)新入職的業(yè)務(wù)人員,采用角色扮演法,。部門經(jīng)理制定負(fù)責(zé)人帶新員工了解現(xiàn)階段市場(chǎng)狀況,,開(kāi)發(fā)、維護(hù)市場(chǎng),。

實(shí)際操作階段:部門經(jīng)理分配工作,,完成其工作任務(wù)。

員工入職培訓(xùn)方案流程篇十

一,、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、通過(guò)公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化,,考核指標(biāo),。

2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,,了解工作流程,,及服務(wù)意識(shí)。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

二,、培訓(xùn)對(duì)象

所有新招聘進(jìn)公司的職員

三,、培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)期為二周,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

四,、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五,、培訓(xùn)教師

人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程,。

可以找店面經(jīng)理、店長(zhǎng)助理,、等在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn),。

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū),、案例

七,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營(yíng)理念、愿景,、價(jià)值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假、請(qǐng)假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)

5、績(jī)效管理制度

6,、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí),、下級(jí),、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

八,、培訓(xùn)考核

1,、書(shū)面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2,、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí),、同事、行政人事部共同鑒定,。

九,、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師,、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

培訓(xùn)期間,,如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時(shí)合同,。

考核通過(guò)的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,,公司與其簽訂正式的用工合同。

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