為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種,。通過制定方案,，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,，避免盲目行動和無效努力,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

員工入職培訓(xùn)方案篇一

加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,，鼓勵新員工的士氣，提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,，幫助新員工更好地融入企業(yè),。

新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負責組織，由工程部,、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

xx年01月12日 9:00—17:00

集團二樓會議室

xx年10月1日以后加入公司的所有員工

1,、培訓(xùn)條幅《新起點 新征程》：劉楊

2,、培訓(xùn)會場布置：劉洋/李垚

3、培訓(xùn)資料匯集：李垚

4,、培訓(xùn)主持：董鵬飛

1,、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn),。

2,、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀律,，手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進行,。

3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，向行政人事部提交培訓(xùn)體會,。

員工入職培訓(xùn)方案篇二

為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,，不斷促進站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實施，保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織,，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營銷,、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實施細則,。

一、培訓(xùn)目的,。

1、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;,。

2、讓新員工熟悉崗位職責,，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

二、培訓(xùn)對象,。

公司所有新進員工。

三,、培訓(xùn)時間。

員工入職培訓(xùn)方案篇三

1,、新員工上崗前準備工作（部門經(jīng)理負責）

2,、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的時間,。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn),，填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知,、公司整體培訓(xùn)教材

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,。對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn),，給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

員工入職培訓(xùn)方案篇四

并且是惟一的動態(tài)資源,。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”，企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),，而培訓(xùn)的效果卻事倍功半,。作為企業(yè)的管理人員，必須高度重視這些問題,，對其進行全新的思考,。

新員工入職培訓(xùn)是指使一個社會人進入新組織變?yōu)橐粋€企業(yè)人，通過企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,，了解工作職責,，與企業(yè)相互認識,，相互適應(yīng)的過程,。縱觀世界優(yōu)秀企業(yè),，無論是不斷掀起“藍色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森，還是被譽為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,，都認識到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品，更是制造人才的地方,。同時，我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問題,，我們迫切需要尋找解決的方法,。

一些公司管理人員由于對培訓(xùn)存在錯誤的認識,，而采取不培訓(xùn)或是簡單了事的做法,。具體表現(xiàn)為：

第二,，培訓(xùn)成本高，組織負擔不起：部分企業(yè)只注重眼前利益,，而放棄了培訓(xùn)；

第三,，新員工會自然融入工作：據(jù)統(tǒng)計,，約有80%的企業(yè)沒有對新員工進行有效的培訓(xùn)，直接將其分配到工作崗位上去,。培訓(xùn)實施過程中存在誤差,。

所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識,、技能、行為和態(tài)度運用到工作當中,，從而使培訓(xùn)項目發(fā)揮其最大價值的過程,。許多新員工經(jīng)過培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容；或是缺乏應(yīng)用的機會,；還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,，沒有動力將學(xué)到的技能運用到實際工作中去。

1,、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變，管理者必須要明白如果新員工長時間內(nèi)不提高績效,，不能適應(yīng)組織中的人,，物和事，在很大程度就會選擇離職,；培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,，管理者應(yīng)從自身找原因，切實改善,。

2,、入職培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)計劃：

培訓(xùn)計劃是管理者實施培訓(xùn)前對各方面做的一種預(yù)測與設(shè)想。計劃的內(nèi)容可概括為6w+2h：

（1）why即為什么要實施入職培訓(xùn),，目標是什么,。新員工進入一個新的組織，在價值觀念,、文化背景等方面都存在相當大的差異,，通過培訓(xùn)，新員工能夠了解公司情況,，熟悉崗位,，從而適應(yīng)工作,。在做培訓(xùn)前，組織必須明確企業(yè)的目標以及對員工的期望目標,，這些目標需符合start原則,，尤其是具體可量化原則。

（2）who即具體有誰來實施培訓(xùn),。在培訓(xùn)者的選擇上,，最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師，這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識,，培訓(xùn)經(jīng)驗和培訓(xùn)技巧，樹立專業(yè)化形象,。

（3）whom即對誰進行培訓(xùn)。一般來說是針對剛剛進入公司的員工,，有剛剛畢業(yè)的學(xué)生，還有來自其他企業(yè)的“空降兵”,，也可以是那些入職時沒有經(jīng)過培訓(xùn)的老員工,。

（4）what即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容,。一般包括：第一,，了解組織管理制度信息；第二,，建立員工的歸屬感,；第三,，組織的'歷史及其組織文化,；第四，使員工熟悉自己的工作崗位,，以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務(wù),。

（5）when即確定培訓(xùn)時間,。對于新員工來說,，應(yīng)該在其加盟的時候進行培訓(xùn)，同時,，培訓(xùn)的時間要控制好，從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,，人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢,，因此,，培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),，否則效果會大打折扣,。

（6）where培訓(xùn)場地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,，周圍環(huán)境一般來說也得安靜,，不受干擾,。

（7）how即企業(yè)采取何種方式進行培訓(xùn)。首先,，進行企業(yè)層次的培訓(xùn)，包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個層次,，具體可采用集中授課、小組討論,、參觀等,；其次，進行部門層次的培訓(xùn),，包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),，可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式,。

（8）howmuch確定培訓(xùn)費用,。公司在進行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費的預(yù)算，其經(jīng)費的確定可根據(jù)銷售總額或是經(jīng)費預(yù)算總額的百分比來計算,。提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,。

成功的實現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,，即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵,。同時要將課堂學(xué)習(xí)與實際操作想結(jié)合。除此之外,，要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,，入職培訓(xùn)結(jié)束后，管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺,，將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來進行,。只有這樣，企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來效益,。

總之,，新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的工程，是實現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程,。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視，并要極力克制一些無效的培訓(xùn),。力圖做到一份培訓(xùn)，多份效益,，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標共同完成,。

員工入職培訓(xùn)方案篇五

加強新員工對公司企業(yè)文化,、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,，鼓勵新員工的士氣,，提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,，幫助新員工更好地融入企業(yè),。

新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負責組織,，由工程部,、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

12年01月12日9:00—17:00,。

集團二樓會議室,。

11年10月1日以后加入公司的所有員工。

培訓(xùn)內(nèi)容,。

序號,。

培訓(xùn)時間,。

課程內(nèi)容。

培訓(xùn)講師,。

1

9：00—9：20,。

破冰,。

dpf。

2

9：20—10：00。

金宸發(fā)展史及企業(yè)文化,。

李宏杰。

3

10：00—10：30,。

項目介紹,。

郝苗/朱大勇。

4

10：30—11：20,。

公司規(guī)章制度（人力資源類）,。

董鵬飛。

5

13：00—14：00,。

公司規(guī)章制度（行政管理類）,。

李宏杰。

6

14：00—14：30,。

公司規(guī)章制度（財務(wù)類）,。

張翠仁。

7

14：40—15：10,。

oa應(yīng)用說明,。

許國勝。

8

15：10—15：40,。

職員行為規(guī)范。

董鵬飛/李宏杰,。

9

15：40—16：10,。

結(jié)業(yè)考試。

10,。

16：10—17：00。

公司領(lǐng)導(dǎo)講話,。

七、培訓(xùn)相關(guān)事宜及負責人,。

1、培訓(xùn)條幅《新起點新征程》：劉楊,。

2、培訓(xùn)會場布置：劉洋/李垚,。

3、培訓(xùn)資料匯集：李垚,。

4、培訓(xùn)主持：董鵬飛,。

八、培訓(xùn)要求,。

2,、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀律,，手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進行。

3,、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，向行政人事部提交培訓(xùn)體會,。

九、受訓(xùn)人員名單,。

序號。

姓名。

序號,。

姓名。

1

6

2

7

3

8

4

9

5

10,。

員工入職培訓(xùn)方案篇六

通過本次培訓(xùn)，力求達到：幫助新入職員工了解公司的文化,、發(fā)展前景,、發(fā)展目標，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，熟悉公司的管理制度,，并使專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進一步提高。

3,、gsp及銷售相關(guān)知識培訓(xùn)（公司產(chǎn)品介紹,、gsp及銷售相關(guān)知識簡介）；

4,、財務(wù)制度培訓(xùn)（公司財務(wù)制度）,；

5、科研培訓(xùn)（研究院及研發(fā)項目介紹等）,；

7,、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)（員工勵志,、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座,、素質(zhì)拓展活動）；

8,、對培訓(xùn)內(nèi)容組織考試,；

9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時安排見附件1,。

xx年8月新入職的員工，具體參加人員名單見附件2,。

培訓(xùn)時間：xx年8月3日-8月8日（具體安排見附件1）,；

培訓(xùn)地點：廠區(qū)行政樓二樓大會議室,。

3、各講課人在認真準備講課材料時,，應(yīng)同時考慮考試內(nèi)容,，考試應(yīng)突出基本概念,、照顧到不同學(xué)歷層次,，考試內(nèi)容（含答案）提前1天以書面形式交人力資源部,，試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印,。

1,、所有考試考核成績記入個人檔案,，作為今后晉級增資的依據(jù)之一；

2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對本次培訓(xùn)效果作書面評估報告,，并歸入員工檔案備查；

本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,，請各講課人抓緊時間做好講課,、考試的準備工作。

員工入職培訓(xùn)方案篇七

新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色,、認同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用,，以下是小編為您帶來的新員工入職。

僅供參考!

1,、使新進人員了解本公司概況及。

規(guī)章制度,。

認識并認同企業(yè)文化,。

2、使新員工明確自己的。

崗位職責,。

工作任務(wù)和工作目標,，盡快進入崗位角色,，融入新的環(huán)境中來,。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時間,。

企業(yè)新進人員,。

新員工入職培訓(xùn)期一個月,，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。

1,、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、發(fā)展目標,、組織機構(gòu),、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),。

2,、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度,、員工行為規(guī)范等。

3,、職業(yè)禮儀,。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃,。

5、人際溝通技巧,。

6、介紹交流,。

1,、公司總部培訓(xùn)。

2,、所在部門培訓(xùn),。

3、現(xiàn)場指導(dǎo),。

新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司,、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,，有非常重要的作用,。因此，有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進一步加強新員工培訓(xùn)體系的建設(shè),。

從目前現(xiàn)有情況來看,，集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:,。

集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,，課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,，就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織,、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),，會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義,。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,，原有新員工培訓(xùn)的課程和“金地之道”的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來,。

1,、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣,。

在集團范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度，并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn),。

入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報到當天,，部門負責人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,，確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,，向新職員介紹部門職能、人員情況,、講解本職工作內(nèi)容和要求,，幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),，如確定辦公位,，領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備,、用餐、搭乘班車等,，新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人,。

同時，集團人力資源部將通過各種形式,，不定期跟進入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,，并在集團范圍內(nèi)予以公布。

以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間,，去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),，原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片,、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》,、《人事制度問答》,、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》,、《營銷個案分析》以及參觀、座談,、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,，將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。

1,、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,，課程時間1、5小時,。

2,、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,，課程時間1、5小時,。

3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,，形成《金地項目介紹》，課程時間1小時,。

4,、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程,。

5,、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》,、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》,、《團隊工作》、《有效溝通》,、《時間管理》等內(nèi)容,。

應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè)，重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),，使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況,。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),，因此，網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn),。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下:,。

網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》,、《金地發(fā)展史》,、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》,、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》,、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,，供集團全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試,。

新職員培訓(xùn):除原有課程之外,，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》,、《個人發(fā)表和自我展示技巧》,、《電腦操作》等課程,。

4,、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。

初步設(shè)想如下:,。

集團的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,，建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時間為兩天,，另一天安排戶外拓展訓(xùn)練,。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),，可借助集團的資源,，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次)，培訓(xùn)時間至少5天,。

為了保證新員工相關(guān)制度的推行,，需要在人事政策上進行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批，沒有參加新員工培訓(xùn),、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正,。

盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作。

5,、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,，使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,，培養(yǎng)職業(yè)意識,，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換，建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,，必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn),。

員工入職培訓(xùn)方案篇八

一、培訓(xùn)目的：

2,、使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色,。

二、培訓(xùn)周期及時間安排：

新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次（月中,、月末各一次）,，將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn),。時間為周五下午1點至4點，共3個小時,。

三,、培訓(xùn)對象：

__公司及下屬各公司社招新入職員工。

四,、培訓(xùn)講師：

公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗,、品行兼優(yōu)的骨干員工,。

脫崗培訓(xùn)：__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課,、討論及參觀的形式進行培訓(xùn),。

2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度,、獎懲條例、行為規(guī)范等,；

3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,；

4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,；

5,、人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金,、休假等）,、績效考核、培訓(xùn)等,；

6,、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí)；

7、公司規(guī)范化的配套工具使用等,；

8,、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等,；

9,、實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

七,、培訓(xùn)工作流程：

4,、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

八,、培訓(xùn)課程具體安排：

略

九,、崗前培訓(xùn)考核標準。

1,、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,，如最后綜合成績低于70分,，在次月重新培訓(xùn),，并暫扣其當月工資直到次月培訓(xùn)達到要求,。

2、如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,，將取消其考試資格,，并在次月完成相差課程的培訓(xùn),，進行考核,。

3,、注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假；培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,，考勤要求與公司的考勤一致。

員工入職培訓(xùn)方案篇九

三、培訓(xùn)提綱：

1,、交接班、對講機使用規(guī)定,。

2、常見可疑情況,、治安刑事案件的處理方法。

3,、保安部處理問題的方法、原則及要求,。

4、質(zhì)量記錄及表格使用規(guī)范,。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容。

1,、交接班、對講機使用規(guī)定,。

a,、交接班制度。

為樹立良好的值班形象,，規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班,，確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應(yīng)該做到：

a,、接班人員應(yīng)提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具，在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會,，列隊點名,，由領(lǐng)班檢查著裝,、儀容儀表是否達到接班要求,，做好接班準備工作,，接受領(lǐng)班安排的當班工作任務(wù)和注意事項。在接班后一小時內(nèi)不得上洗手間,、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為,。

b,、接班人員到達崗位后，雙方進行交接班工作,。交接的主要內(nèi)容有：“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好,、是否可以正常使用,，查看上班值班記錄,，確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等,。

c,、接班人員在檢查物品是否完好,、齊全的同時，如果發(fā)現(xiàn)問題，必須認真做好記錄，及時向領(lǐng)班做出匯報,，爭取將問題在最短的時間內(nèi)解決,。

d,、接班人員對本次當班的崗位范圍內(nèi)檢查無誤后,，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班,。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的，應(yīng)該及時匯報領(lǐng)班,，并可以拒絕在交接班本上簽名,，出現(xiàn)之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的,，在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的，責任由接班人員(當班人員)承擔,。

e,、交班人員應(yīng)提前十分鐘做好交班準備,，如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題,、跟進的'情況、處理結(jié)果及需要跟進的事項等內(nèi)容填寫在交班表上。

f,、交班人員應(yīng)將交接器材,、公用物品整理好后如實進行移交,，如：對講機,、鑰匙等;,。

g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異,，必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班,。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的，萬一出現(xiàn)問題,，雖然有接班人員在值班,，但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。

h,、接班人未到崗接班時,，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,，交班人員應(yīng)報告當值領(lǐng)班,，等領(lǐng)班派人接替后方可離崗,，否則按私自離崗處理,，如出現(xiàn)問題的必須承擔所有責任。

i,、交班人員順利交班后,，應(yīng)及時到達領(lǐng)班指定的區(qū)域，參加班后講評,，并簡單向領(lǐng)班匯報本次當班工作中重點事宜,。

b,、對講機使用規(guī)定。

對講機作為較先進,、精細、便捷,、貴重的物品，是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具,。為充分發(fā)揮對講機作用，正確使用和維修對講機,，延長對講機使用壽命，特制定本規(guī)定,。

a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳,。

b、對講機只供當值保安使用,，嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意,。

c,、對講機嚴格按指定頻度使用，嚴禁亂調(diào)其它頻道,。

d,、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內(nèi),。電池應(yīng)輪流使用，不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用,。

e、保安員在交接班時,，應(yīng)做好對講機交接驗收工作,，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄,。

f,、使用對講機呼叫對方時,，首先報出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。

g,、使用對講機講話時要簡明扼要,，盡量避免長時間占用頻道，在他人通話過程中,，非緊急情況不得插入搶占頻道,。

h、使用對講機通話時,，必須使用文明用語,，嚴禁講粗口，臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關(guān)的事情,，對講機時,，只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。

j,、從崗位進入辦公室等室內(nèi)場合時,，要將對講機音量調(diào)小，以免干擾他人.

2,、常見可疑情況,、治安刑事案件的處理方法。

業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災(zāi)害事故時如何處置?

2),、應(yīng)根據(jù)具體情況，實行區(qū)域隔離,，禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場,，以免破壞現(xiàn)場;。

3),、根據(jù)自己所掌握的情況,，向有關(guān)部門如實反映,，協(xié)助破案。

發(fā)生火警時如何處置?

2),、如管理處確實無力自救時,，需有高層領(lǐng)導(dǎo)認可或授權(quán)撥打"119"，

3),、同時采取救援措施,，將損失減少到最低程度;維護火場秩序，防止他人趁火打劫,，并積極參加搶救傷員的財物的工作。

執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?

1),、保安人員要保持頭腦冷靜,，智勇雙全，設(shè)法制服罪犯,，并立即發(fā)出信號,，通知就近保安人員。

2),、若罪犯逃跑時,，保安人員應(yīng)用對講機呼叫門衛(wèi)保安，講清罪犯的外貌,、人數(shù),、衣著及其它特征。

3),、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品,，千萬不能自行處理，應(yīng)維護現(xiàn)場由公安部門處理,。

執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定,、不聽勸阻的人如何處理?

1)、糾正違章時,，要態(tài)度和藹,，說話和氣,，以理服人;,。

2)、對不聽勸阻者,，要查清姓名,、單位,、如實記錄并向保安部匯報;。

3),、發(fā)生糾紛時,，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員,，視情節(jié)輕重作出處理,。

執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?

及保安部;,。

2),、對可疑分子嚴格跟蹤，暗中監(jiān)視,，防止其破壞或造成其它意外事故;,。

3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者,，可采取直接送往公安機關(guān)的方式。

執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?

1),、進行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區(qū)域范圍,。

2)、及時通知酒醉者,、精神病人的有關(guān)單位或家屬，讓他們派人領(lǐng)回,，并采取控制和監(jiān)護措施。

3),、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時，可將其強制送到有關(guān)部門處理,。

遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入?yún)^(qū)域如何處理?

1)、先進規(guī)勸,，宣傳消防管理條例，然后通知安全管理部,，并將物品暫時存放在指定地點,。

事故,。

在行走中需要超越賓客時如何處理?

1)、應(yīng)先對賓客說："對不起,，先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越,。

2)、遇有兩位賓客同行時,，切忌從賓客的中間穿過,。

3)、超越后,，應(yīng)回頭向賓客點頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案,。

業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?

1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談,，并向業(yè)主(客戶)表示理解,。

2)、仔細聆聽,，了解事情真相,，向業(yè)主(客戶)致謙，但不要隨意認錯,。

建議,。

4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內(nèi)容,，并立即處理涉及自己權(quán)限范圍內(nèi)的事,。

5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法,，做好事件的發(fā)生及過程的記錄,。

燃氣泄露事故處理方法。

發(fā)生泄露,，應(yīng)及時關(guān)閉燃氣閥門,。必要時(如不能確認燃氣泄露位置)，應(yīng)及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調(diào)壓站關(guān)閉燃氣總閥門(如項目設(shè)有燃氣調(diào)壓站),。

2),、燃氣泄露嚴重時，現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃氣閥門后,，首先退至戶外,，防止大量吸入一氧化碳氣體。現(xiàn)場不要動用明火,，不要使用手機,、傳呼機及開關(guān)電源，防止引爆燃氣。人員退出后應(yīng)清點人數(shù),，向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員,。

3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故,。

4),、發(fā)生燃氣泄露事故時，保安部應(yīng)派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點,，隨身不要攜帶手機,、傳呼機，對講機應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),，條件許可的情況下,，應(yīng)攜帶防毒面具(呼吸面具)。

在現(xiàn)場附近,，切勿使用手機,、對講機,，開關(guān)電源,。

6)、保安員應(yīng)撤到安全距離外,，使用對講機或電話向保安部領(lǐng)導(dǎo)報告,。

7)、如果情況許可,，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時,，應(yīng)該：

(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內(nèi);。

(b)關(guān)掉燃氣供氣總閥門;,。

(c)打開所有門窗，讓氣體排除;,。

(d)檢查室內(nèi)人員是否平安，如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救;,。

(e)切勿開、關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān),，插拔插銷或打電話;,。

(f)切勿使用任何火焰;。

(g)檢查完畢后,，保安人員應(yīng)撤離到安全距離。

8),、如果不能進入泄露燃氣的單元，應(yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,，以免引起爆炸,。

9)、燃氣泄露較為嚴重時,，保安主管應(yīng)向項目經(jīng)理進行匯報，將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話：119),。

10)、應(yīng)立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關(guān)電器,。

11),、保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離,，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序,，切勿造成慌亂,。

12)、安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,，禁止任何無關(guān)人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,，準備隨時備用,。

13),、派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛,，保持項目周圍交通暢通。

14),、如泄露地點在地下管道,、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入,，應(yīng)通知煤氣公司,、消防局進行搶修,。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線，不準任何無關(guān)人員靠近,。

15)、造成人員傷亡的,，保安部應(yīng)及時通知急救中心，協(xié)助搶救傷者,。應(yīng)將中毒者平臥,，松開衣扣，腰帶,，進行人工呼吸,，中毒嚴重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救,。

16),、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,，對泄露事件進行議論,。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決,。

員工入職培訓(xùn)方案篇十

1,、致新員工歡迎信,。

2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時),。

3,、預(yù)備好新員工辦公場所,、辦公用品,。

5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

6,、預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù),。

到職后第一天：

1,、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責),。

2,、到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

3,、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所,。

4,、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定,。

5,、新員工工作描述,、職責要求,。

6,、爭論新員工的第一項工作任務(wù),。

7,、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1,、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},，回答新員工的提問,。

2,、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標。

3,、設(shè)定下次績效考核的時間,。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,，爭論試用期一個月來的表現(xiàn),，填寫評價表。

到職后第九十天,。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

1,、公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。

2,、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核,。

3,、公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)方案與程序,。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

1,、如何使新進人員有賓至如歸的感受,。

當新進人員開頭從事新工作時，勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中,。而在這開頭的期間內(nèi),，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,，所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,，也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

2,、新進人員面臨的問題,。

1)生疏的臉孔環(huán)圍著他;,。

2)對新工作是否有力量做好而感到擔心;,。

3)對于新工作的意外大事感到害怕;。

4)不熟識的人,、事,、物,，使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;,。

6)不熟識公司規(guī)章制度;。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;,。

8)可怕新工作將來的困難很大,。

3、友善的歡迎,。

主管人員去接待新進人員時,，要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,，告知他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有愛好并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情,，但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

4,、介紹同事及環(huán)境,。

新進人員對環(huán)境感到生疏，但如把他介紹與同事們熟悉時,，這種生疏感很快就會消逝,。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,，大家都將是如何的困惑，而新進人員同樣地也感到尷尬,，不過,，如把他介紹給同事們熟悉,，這個窘困就被消退了,。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消退對環(huán)境的生疏感,，可幫助其更快地進入狀態(tài)。

5,、使新進人員對工作滿足。

最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心,。這并不是說，有意使新進人員對新工作過分主觀,，但無論如何要使他對新工作有良好的印象,?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的閱歷，回憶你自己最初的印象,，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人,，以你的感覺為閱歷，在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關(guān)心他們,。

6、與新進人員做伴侶,。

以真誠及幫助的方式對待新員工,，可使其克服很多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

7,、具體說明公司規(guī)章制度,。

新進人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,，而造成一些不必要的苦惱及錯誤,，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,。然后，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻些什么。

8,、以下政策需認真說明。

1)給薪方法;,。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);,。

4)員工福利;,。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則,。

上述政策務(wù)必于開頭時,，即利用機會向新員工加以解釋,。

9、如何解釋公司政策,。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必需使他認為對他們是公正的一種態(tài)度,。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在到處在威逼他們時,，那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,，主管人員應(yīng)將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,，他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持,。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,，由于當一個新進人員在參與一項新工作時,，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由,，則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10,、賜予安全培訓(xùn),。

1)協(xié)作新進人員的`工作性質(zhì)與工作環(huán)境，供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則,，可避開意外損害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：

(1)工作中可能發(fā)生的意外大事;。

(2)各種大事的處理原則與步驟;,。

(3)認真介紹安全常識;,。

(4)經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標：

(1)新進人員感到他的福利方面，已有確定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);,。

(3)可防止在工作上的鋪張,，以免造成意外大事;。

(4)人員可免于時間損失,，而增加其工作力量;。

(5)對建立公司信譽極有關(guān)心,。

11、解釋給薪方案,。

新進人員極欲知道下列問題;,。

(1)何時發(fā)放薪金;,。

(2)上,、下班時間,。

3,、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表,。

(負責人簽名)備注,。

11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;,。

2)預(yù)備好新員工辦公場所,、辦公用品及工具;。

2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,、介紹新員工熟悉本部門員工,，參觀工作場所。

3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,，部門內(nèi)的特別規(guī)定,。

4新員工工作描述,、職責要求，爭論新員工的第一項工作任務(wù),。

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐,。

6一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責,，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴}，回答新員工的問題,。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后),。

員工入職培訓(xùn)方案篇十一

新員工的到來，定然要進行新員工培訓(xùn),，如何做一個新員工培訓(xùn)方案就十分重要，既要調(diào)動新員工情緒,，又要讓新員工更適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,，因此，新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望,。

1.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣

2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

3.讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化，提供討論的平臺

4.減少新員工初進公司時的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)公司

5.讓新員工感受到公司對他的歡迎,，讓新員工體會到歸屬感

6.使新員工明白自己工作的職責,、加強同事之間的關(guān)系

7.培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.

致新員工的一封信

企業(yè)簡介

企業(yè)標識

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

各部門職能及各分公司簡介

關(guān)于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

溝通交流機制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓(xùn)費及工裝費

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務(wù)二十條

服務(wù)二十條處罰條例

考級制度

回答新員工提出的問題

致新員工歡迎信(附件一)

讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

1.到職后第一天：

到部門報到,，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述,、職責要求本部門faq

討論新員工的第一項工作任務(wù)

派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報到,，進行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

3.到職后第六天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。

4.到職后第十五天

5.到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

6.見習(xí)官制度:

轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.

崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

入職培訓(xùn)課件,，員工手冊.本部門faq.服務(wù)二十條.

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)

給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場,，而全不顧及他們的感受,。新到一個陌生的環(huán)境,，總會顧慮：待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等,。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題,。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制,、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),，認識到?jīng)]有問題的`企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的,。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開,。

員工入職培訓(xùn)方案篇十二

1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景,、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,、企業(yè)愿景,、企業(yè)價值觀,、企業(yè)發(fā)展目標。

2,、人事管理制度：考勤制度、假期制度,、薪資福利制度,、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、人事相關(guān)流程,。

3,、財務(wù)制度：費用報銷,、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

1,、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn),、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制,。

4,、培訓(xùn)組織形式實行班組管理。

1,、培訓(xùn)流程。

2,、培訓(xùn)課程安排。

新員工培訓(xùn)結(jié)束后,，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗,。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn),，培訓(xùn)后將給予一次考試機會,。

人力資源部將通過與學(xué)員、講師,、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標,。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案,。

員工入職培訓(xùn)方案篇十三

在集團范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,，并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。

入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報到當天,，部門負責人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,，確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能,、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,，幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),，如確定辦公位,，領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐,、搭乘班車等,，新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人,。

同時，集團人力資源部將通過各種形式,，不定期跟進入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,，并在集團范圍內(nèi)予以公布。

以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間,，去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn)，原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片,、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》,、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》,、《職業(yè)生涯規(guī)劃》,、《營銷個案分析》以及參觀、座談,、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,，將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。

1,、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,，課程時間1,、5小時。

2,、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,，課程時間1、5小時,。

3,、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,，形成《金地項目介紹》,，課程時間1小時,。

4,、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》,、《怎樣做一個金地人》課程。

5,、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》,、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》,、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容,。

應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè)，重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),，使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況。并且,，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn)，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果,。

由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),，因此,，網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的.整體入職培訓(xùn)將如下:網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》,、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》,、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,，供集團全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試,。

新職員培訓(xùn):除原有課程之外,，將增加《職業(yè)心態(tài)》,、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》,、《個人發(fā)表和自我展示技巧》,、《電腦操作》等課程。

8,、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。

初步設(shè)想如下:,。

集團的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行，建議人數(shù)超過10人即可舉辦,。培訓(xùn)時間為兩天，另一天安排戶外拓展訓(xùn)練,。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),，可借助集團的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),，培訓(xùn)時間至少5天。

為了保證新員工相關(guān)制度的推行,，需要在人事政策上進行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,，沒有參加新員工培訓(xùn),、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正,。

盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作,。

9、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,，使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,，培養(yǎng)職業(yè)意識，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,，建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后，必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn),。

員工入職培訓(xùn)方案篇十四

為了深化公司文化，塑造良好的企業(yè)形象,，提高員工工作效率和業(yè)績，每個企業(yè)都需要為新員工制定一份入職培訓(xùn)方案,。

制定培訓(xùn)方案的第一步是明確培訓(xùn)目標,，明確培訓(xùn)的目的和效果。新員工入職培訓(xùn)的主要目標包括：

（1）熟悉企業(yè)文化：新員工需要了解公司的企業(yè)文化,，包括使命,、愿景、價值觀,、理念等,，激發(fā)員工的歸屬感和責任感,，提高員工的工作意識和使命感,。

（2）了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)：新員工需要了解公司的主營業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品，了解公司的服務(wù)理念和行業(yè)地位,，為員工提供更好的'服務(wù)意識。

（3）掌握工作技能：新員工需要掌握工作技能,，包括相關(guān)的軟件操作,、服務(wù)流程、銷售技能,、溝通技巧等，提高員工的工作效率和業(yè)績,。

對于新員工入職培訓(xùn)的評估，可以選擇定期收集員工的反饋意見,、工作效率,、工作質(zhì)量以及業(yè)務(wù)銷售情況的數(shù)據(jù)等,，不斷優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)方案,。

（1）收集員工的反饋：通過匿名問卷,、個別溝通等方式，收集員工對培訓(xùn)的satisfaction滿意程度,，收集員工的建議和意見，以改進培訓(xùn)課程,。

（2）考核員工的工作表現(xiàn)：在實際工作中,，通過對員工工作效率,、工作質(zhì)量,、客戶評價等情況的數(shù)據(jù)分析,，可以評估培訓(xùn)的實際效果。

總而言之,，新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項重要環(huán)節(jié)，而制定一份完整科學(xué)的入職培訓(xùn)方案則需要對整個培訓(xùn)流程進行深入的分析和策劃,，不斷完善和優(yōu)化,。公司為新員工培訓(xùn)的資金和時間是公司未來經(jīng)營和發(fā)展的重要投資,，它將減少員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本，同時也能夠提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和工作效益,，促進企業(yè)的長遠發(fā)展,。

員工入職培訓(xùn)方案篇十五

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

五、培訓(xùn)教師,。

行政人事部負責人、店面經(jīng)理,、助理店長,、在某方面具備專長和特殊技能的老員工,。

公司簡介、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書、案例,。

七,、培訓(xùn)資料。

1,、公司概況;。

2,、組織結(jié)構(gòu)圖;。

3,、公司福利待遇方面;,。

4,、薪酬制度;。

5,、績效管理制度;。

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;,。

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。

1、書面考核：

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。

2,、應(yīng)用考核：

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定,。

九,、培訓(xùn)效果評估,。

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者,、教師、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,，改善培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達預(yù)期培訓(xùn)目標,。

員工入職培訓(xùn)方案篇十六

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,。

讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化，提供討論的平臺,。

減少新員工初進公司時的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,，讓新員工體會到歸屬感,。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,。

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

使新員工迅速投入工作，降低離職率。

企業(yè)簡介,。

企業(yè)標識,。

企業(yè)文化及愿景。

企業(yè)十年宣傳片,。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖,。

各部門職能及各分公司簡介,。

關(guān)于企業(yè),。

企業(yè)人才觀,。

工資體系,。

福利體系（補助,，資金，假期,，提成,，優(yōu)惠，培訓(xùn),，俱樂部,，競聘機制，溝通機制）,。

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用,。

溝通交流機制及方式。

各經(jīng)理郵箱列表,。

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程,。

培訓(xùn)費及工裝費。

著裝規(guī)范,。

衛(wèi)生制度,。

值班及脫崗處罰。

安保條例,。

服務(wù)二十條,。

服務(wù)二十條處罰條例。

考級制度,。

回答新員工提出的問題。

到職前：

致新員工歡迎信（附件一）,。

讓本部門其他員工知道新員工的到來（部門經(jīng)理介紹）。

準備好新員工辦公場所,、辦公用品。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù),。

到職后：部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）。

1,、到職后第一天：

到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

介紹新員工認識本部門員工。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工工作描述,、職責要求本部門faq。

討論新員工的第一項工作任務(wù),。

派老員工陪新員工吃第一頓午餐,。

2,、到職第五天：

到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)（課件二）,。

3,、到職后第六天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責,，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問,。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標。

設(shè)定下次績效考核的時間,。

4,、到職后第十五天。

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn),，填寫評價表。

心形卡片：說出心里話,、建議,，意見,、疑問,、無論是否合理，都應(yīng)積極回應(yīng),、不冷落。

5,、到職后第三十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

6,、見習(xí)官制度：

轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,，（觀察項目見表）、符合標準留用,、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退,。

崗位培訓(xùn)反饋表（附件三）（到職后一周內(nèi)）。

公司整體培訓(xùn)考核試題（培訓(xùn)后）,。

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（附件四）（到職后30天部門經(jīng)理填寫）。

觀察期考核表（轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫）,。

入職培訓(xùn)課件，員工手冊,、本部門faq、服務(wù)二十條,。

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn),。

根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),。

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)（首先調(diào)整心態(tài)，讓他把心放下）,。

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受,。新到一個陌生的環(huán)境,，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視,；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,，讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發(fā)現(xiàn),、提出問題。

另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、升遷機制、生活方面等問題進行溝通,。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),，認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的,。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端,。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端,，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

第二步：使員工把心里話說出來,。

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了,，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,，如果你連員工在想什么都不知道,，解決問題就沒有針對性,。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,，員工有什么想法，無論制度,、管理、工作,、生活等任何方面都可以提出來,。對合理化的建議,，海爾會立即采納并實行,，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,，他們會有被尊重的.感覺，更敢于說出自己心里的話,。

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。

這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,，培養(yǎng)員工的歸屬感,。讓新員工不當自己是“外人”。

創(chuàng)造感動,，對新工關(guān)心到無微不至的程度，為新員工過日子,，經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,，工作中的問題，幫助解決,。

2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工,。

3、讓他感受到團隊的溫暖,，力量,、

第四步：使員工把職業(yè)心樹起來,。

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要,，把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂,，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,，觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo),。將職能與公司實際情況結(jié)束，讓員工自己體驗,，表現(xiàn),，讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。