隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇一

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的.時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間,，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心,；遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

凱隆物資公司在存貨的計價方法上,，選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說,，最新從供貨單位買入的貨物,，優(yōu)先銷售給客戶。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí),；[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

（3）減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品,；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

不少畢業(yè)生在臨畢業(yè)前都會利用一段時間去社會實習(xí),。實習(xí)過后,，交一份實習(xí)報告也是一件重要的事。那么,，實習(xí)報告怎么寫呢,？為了給大家解惑，以下提供一則2009屆畢業(yè)生實習(xí)報告范文,，僅供各位參考引用。

雖然這門課程結(jié)束了,，但我相信在我心中這門課的影響永遠(yuǎn)不會結(jié)束,，它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣,，在做一個好律師之前,，首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中,，找到在自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和堅持的東西,。總之,，診所學(xué)習(xí)的半年是我最充實的半年,，是我最快樂的半年，它將永遠(yuǎn)珍藏在我記憶的最深處,。診所學(xué)習(xí)的經(jīng)歷會鞭策我在學(xué)習(xí)與服務(wù)社會的路上不斷前進(jìn),。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇二

實習(xí)時間：20xx年x月x日―20xx年x月x日

實習(xí)單位：xxx廠廠長辦公室。

實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告

不同的.辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇三

一,、實習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作，文秘專業(yè)實習(xí)報告,。

二,、實習(xí)時間：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

三,、實習(xí)單位：

賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所

四,、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。在這段時間我收到了較好的效果。

現(xiàn)就主要實習(xí)情況報告如下：實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，這次實習(xí),，我根據(jù)自己的實際情況，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實習(xí),，在實習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習(xí)生來說,，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作,，主要有以下幾項：

一,、打字：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間,，主要由一個姓王的阿姨帶我,，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,，秘書工作經(jīng)驗非常豐富,，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成,，她不放心交給我做,，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,，每天去上班她就將一些文書拿給我,，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己,，力求又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個星期的字,，王阿姨對我的工作很滿意,，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉,，我打字的速度得到了很大的提高,，實習(xí)報告《文秘專業(yè)實習(xí)報告》。

二,、文檔管理：

打了近一星期的字后,，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,，在我來之前,，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的`整理出來,，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒,，后來我就問王阿姨,，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來,，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,，在整理的過程中,，我也是堅持又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評,。

三,、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有一個任務(wù),，就是接電話,，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做,，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時,，用語規(guī)范，記錄清楚,，轉(zhuǎn)達(dá)明確,，得到辦公室里面的人一致好評。

在實習(xí)期間,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

以上是我的實習(xí)報告，不妥之處,，請老師指正,。

文秘xxx班 xx

xxx年xx月xx日

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇四

20xx年7月到八月我在ｘｘｘｘ投資有限公司進(jìn)行了實習(xí)。通過實習(xí),，我在文秘領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,，鞏固并檢驗了文秘專科學(xué)習(xí)的知識水平,。

實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時候,，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備,。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù),、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足,，還可以增加一些新知識,。

20xx年7月至20xx年8月

地點：ｘｘｘｘｘｘ

公司單位名稱：ｘｘｘｘ投資有限公司

崗位：總經(jīng)理秘書

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料，會議接待,。其次負(fù)責(zé)掃描,、打字、復(fù)印,、收發(fā)傳真,、蓋章等等工作。

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：

ｘｘｘｘ投資有限公司,，注冊資金1.2億元人民幣,，集房地產(chǎn)開發(fā)、銷售,、工程管理等業(yè)務(wù)為一體,。公司于20xx年6月15日通過公開競買的方式，獲得了xx市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權(quán),，現(xiàn)正進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計,。ｘｘｘｘ投資有限公司的投資方為xx市知名地產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至天津,、海南,、深圳、上海,、重慶等省市,，已實現(xiàn)全國性布局策略，目前擁有大量土地儲備,。在實習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3,、要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),，都離不開兩個因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時限。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實做好保密工作。

實習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件.大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，文秘專業(yè)的知識也都學(xué)了，認(rèn)為做一名文秘是一件很簡單的事情，直到實習(xí)了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的,。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實的理論基礎(chǔ),，知識面一定要廣，因為秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,，領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識領(lǐng)域,，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，靈活的工作方法,，良好的人際關(guān)系,，秘書每天都要與各部門人員打交道,，所以秘書也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態(tài),，遇到挫折要勇敢面，進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。

通過實習(xí),，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,，尤其是文秘實務(wù)方面。

1．以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

在公司中,，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好,，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化,、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，交流和溝通是解決困難,、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流,，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式,，我會慢慢改變自己,，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,，這一切不僅是個人發(fā)展的需要,，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

這次實習(xí),，給了我很深的體會：

1．打好基礎(chǔ)非常重要,；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。

2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3．要有拼搏的精神,。人生的道路有起有伏,，猶如運(yùn)動比賽，有開心,，有失意,，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏,。

4．“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹趯嵙?xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。

實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性,、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,，不管現(xiàn)實情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得,，要是沒有書本知識作鋪墊,，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢,？經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。就比如怎樣與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問。

在這里我要感謝我的老師,，老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,，在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意,。

這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來,，我一直堅信自己的能力,，即使人生路如四通八達(dá)的公路，但方向只有一個,，那就是前進(jìn),，永不言棄，永不放棄,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇五

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作。

20xx年xx月xx日至xx月xx日,。

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的，并且收到了較好的效果,。

主要實習(xí)情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理合適的建議。

秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策，實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己獨特的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)

這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。

秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的`原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實,，謄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時限。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實做好保密工作。

實習(xí)階段我參與的主要工作：

一,、按照廠長的安排與布置,，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,，保證各項工作及時高效,。

二、負(fù)責(zé)起草各種文件,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇六

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間，我到貴公司實習(xí)已經(jīng)一個多月了,，再過幾天,，我的實習(xí)也將結(jié)束。最后的這幾天,，也該是盤點一下自己這段實習(xí)得失情況的時候了,。以下是我的實習(xí)報告。

20xx年x月x日

xx公司辦公室

文秘的主要工作就是寫文章,，其他的工作可交給別人做,。固然，文書寫作是秘書的本職工作,，也是最基本的工作,，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,，做一個全能手,，而不是只是一個專才,。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要,，學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì),，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用,。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,，他們公司要求他們會開車，懂電腦,，精談判,，識合同等這些要求雖然有點苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的,。專職文秘,，可能在相關(guān)部門里要求會高一點，但是對于企業(yè)來說,，全能秘書更合適些,，對于民企來說，這點也應(yīng)該更重視,，更需要,。

文秘對于企業(yè)來說,，相當(dāng)于一個后備軍庫,。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回,。對于每件事,，文秘人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查,。文秘的事較雜,，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管,。在貴公司,，其他部門都比文秘忙得多，也繁得多,。最典型的例子就是招標(biāo)代理部,，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場，商談?wù)袠?biāo)代理事宜,，在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客,，同時還要按接收各種咨詢的.電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下,。

一次告訴他們接收一家公司傳真時,，幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌?。看他們忙碌的身影,，我想大家都是同一個公司的,，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點，具有一種團(tuán)隊精神,，有些忙如果說是舉手之勞,，完全可以幫。但是,，我只是一個實習(xí)生,，不代表文秘，更不代表公司,，有些事情是文秘所要求的,，我也不能違反，只好請他們自己解決,。對于公司的部門來說,，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的,。有些事文秘只要抬一下手,，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門,。究其深層次原因,，我不知道為什么，但有點我想可以肯定的,，就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng),，我想這應(yīng)該是只要原因吧！

文秘工作要化難為易,，更要化繁為簡,。有些老員工年齡比較大，不懂電腦,，用手寫稿寫稿情有可原,。但是對于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識,，用電腦打字寫文章,，這樣來說，一是節(jié)約了紙張的利用,，二是節(jié)省了很多時間,。

很遺憾目前已經(jīng)不能繼續(xù)在公司繼續(xù)實習(xí)了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習(xí)的機(jī)會,，使我對文秘專業(yè)的知識掌握了很多,，希望畢業(yè)時候能夠繼續(xù)在公司工作并成為正式員工,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇七

為突出高職教育優(yōu)勢，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能,，根據(jù)文秘專業(yè)教學(xué)計劃安排,，在完成課堂的理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)后，集中安排第六學(xué)期進(jìn)行專業(yè)實習(xí),。通過實習(xí),，一方面鞏固所學(xué)知識，檢驗理論,，強(qiáng)化技能,，另一方面，讓學(xué)生認(rèn)識社會,，適應(yīng)社會,，補(bǔ)充所學(xué)之不足，為畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位要求,，成為具有較強(qiáng)的辦事,、辦文、辦會和公關(guān)策劃能力的文秘人才打下基礎(chǔ),。

（一）實習(xí)時間20xx年xx月xx日開始實習(xí),，20xx年xx月xx日結(jié)束實習(xí)，返校辦理畢業(yè)手續(xù),。

（二）實習(xí)地點省內(nèi)行政,、事業(yè)單位及企業(yè)的辦公、接待,、管理等部門,。由學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)單位和系里統(tǒng)一集中聯(lián)系相結(jié)合,。師生通過各種渠道獲取就業(yè)信息,，向用人單位推薦（自薦）優(yōu)秀學(xué)生實習(xí)（就業(yè)）。系里推薦實習(xí)單位有：

1,、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司,；

2、山東省青年旅行社,；

3,、山東省公關(guān)協(xié)會；

4,、團(tuán)省委機(jī)關(guān)服務(wù)中心,；

5、山東青少年活動中心,；

6,、山東省宣傳干部培訓(xùn)中心,；

7、各地市企事業(yè)單位等,；

（三）實習(xí)內(nèi)容根據(jù)本專業(yè)已開設(shè)過的《秘書原理與實務(wù)》,、《公文寫作》、《秘書禮儀》,、《辦公自動化》,、《檔案管理》、《公司秘書實務(wù)》,、《公關(guān)實務(wù)》等專業(yè)課程,，做好辦公室事務(wù)管理、接待值班,、處理信訪,、收發(fā)文件、寫作文稿,、整理檔案,、組織會務(wù)等工作，在工作實踐中逐步進(jìn)入職業(yè)角色,，培養(yǎng)職業(yè)精神,，鍛煉職業(yè)技能。主要技能包括：

1,、辦公室日常事務(wù)能力,；

2、信息收集處理能力,；

3,、文書擬寫能力；

4,、調(diào)研能力,；

5、公關(guān),、協(xié)調(diào)能力,；

6、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用能力,；

7,、用人單位需要的實際工作能力。

（四）實習(xí)的方法,、步驟本著統(tǒng)一安排,、靈活行動、科學(xué)管理,、嚴(yán)格考核的原則,，組織專業(yè)實習(xí),。

1、學(xué)生離校前,，由系里統(tǒng)一進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)與謀職就業(yè)的相關(guān)教育,，包括畢業(yè)實習(xí)動員、畢業(yè)論文（社會調(diào)查）寫作方法,、就業(yè)趨勢報告,、就業(yè)技巧講座等，并提前安排畢業(yè)論文指導(dǎo)教師,。統(tǒng)一發(fā)放與畢業(yè)實習(xí),、求職就業(yè)相關(guān)的書面材料，包括實習(xí)單位聯(lián)系函,、實習(xí)鑒定意見書,、學(xué)生就業(yè)推薦書（含各科學(xué)習(xí)成績）、學(xué)生就業(yè)協(xié)議書等,。

2,、學(xué)生實習(xí)期間，由系里組成實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,，宏觀指導(dǎo)重點巡視,。

3、由專業(yè)教研室負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的畢業(yè)論文參考題目,，發(fā)放給學(xué)生（參見附件1）,，并安排相關(guān)的實習(xí)指導(dǎo)老師（參見附件2），進(jìn)行專門的指導(dǎo),，提出具體的論文要求,。

4、學(xué)生自定實習(xí)計劃,，自覺遵守實習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度,，完成實習(xí)工作，由實習(xí)單位出具實習(xí)鑒定,，實習(xí)結(jié)束后,，完成畢業(yè)論文,、調(diào)查報告或?qū)嵙?xí)報告,，并將實習(xí)單位鑒定書與論文上交，以供系實習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)行綜合鑒定,。5,。系里組織教師對學(xué)生的畢業(yè)論文、畢業(yè)作品及實習(xí)報告進(jìn)行鑒定,，按優(yōu)秀,、良好,、合格、不合格等級計入學(xué)生檔案,。在媒體公開發(fā)表的作品原則上以成績優(yōu)秀計入,。

（一）實習(xí)作業(yè)形式學(xué)生應(yīng)根據(jù)實習(xí)崗位具體情況，結(jié)合實習(xí)工作收獲與體會,，在下列作業(yè)中選擇一項完成：

1,、畢業(yè)論文。參考附件1中的選題,，也可作其他選題,，但原則上選題不應(yīng)超出文秘專業(yè)領(lǐng)域。畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于3000字,，須有摘要,、關(guān)鍵詞、注釋,、參考文獻(xiàn)等相關(guān)內(nèi)容,，符合論文格式要求。

2,、調(diào)查報告,。參考附件1中的調(diào)查報告選題，也可結(jié)合實習(xí)工作選題調(diào)查,，完成報告,。

3、實習(xí)報告,。實習(xí)報告是對個人實習(xí)情況進(jìn)行全面總結(jié)完成的報告,，要寫明實習(xí)崗位、實習(xí)基本情況及實習(xí)的得失體會,，要求有獨特的'視角,、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考,，字?jǐn)?shù)不少于xx字,。

4、實習(xí)部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料,。如兩千字以上的通訊,、典型材料、專題調(diào)查,、總結(jié),、報告等，須有媒體發(fā)表或?qū)嵙?xí)部門證明。

（二）實習(xí)作業(yè)格式

1,、發(fā)表作品提交原稿（電子版）及發(fā)表作品復(fù)印件,，論文、實習(xí)報告等提交電子稿及打印稿,。

2,、作業(yè)一律使用a4紙單面打印，左側(cè)裝訂,。字體字號參見附件3格式,。

（三）提交作業(yè)時間實習(xí)結(jié)束，將電子版實習(xí)作業(yè)發(fā)到實習(xí)指導(dǎo)教師郵箱,。返校時攜帶打印稿統(tǒng)一上交系里,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇八

內(nèi)容如下：

時間匆匆，我在××××政府的實習(xí)結(jié)束了,。在此期間,，我對整個工作流程有了一定的認(rèn)識，對工作的接觸也使我的視野得到了一定的拓展,。

一,、具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一,、 專與廣,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書就不能說“不”,。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力,、會務(wù)接待能力等,。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī),、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識,，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。因此,，秘書必須是多面手,，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,，做到廣,，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二,、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成，留有一定的提前量,。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后,，內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密,。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利.

二,、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,，在公司里，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑,，專心細(xì)致的工作,。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司,、同事、來賓,、下屬等接觸和打交道,，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，提高公司外部的形象。從這個意義上說,，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,。

在一些公司里，秘書還兼做接待員,?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾,、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,，為此個人形象十分重要。衣著整潔,、得體,、切勿濃妝艷沫，衣服,、鞋子必須干凈,，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹,，時時處處表現(xiàn)出文雅的.談吐和風(fēng)度。 秘書實習(xí)報告

三,、調(diào)整好心態(tài),，坦然面對文秘工作中的挫折

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

1,、與上司溝通不好;

2,、上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;

3,、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

4、與上司發(fā)生爭執(zhí);

5,、情感方面,。

總之，秘書工作是上情下達(dá),、下情上報的樞紐,，有調(diào)度、協(xié)調(diào),、綜合加工的作用,。我相信，通過這次實習(xí),，對我將來的工作是有很大幫助的,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇九

為使公關(guān)實習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實性,、生活性,、真實性、的原則,，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動,。經(jīng)過一周的實習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。

在實習(xí)的一周里,，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談,、新聞事件,、危機(jī)處理,、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個方面的問卷調(diào)查,，并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動,。在公關(guān)策劃中,，我們幾組運(yùn)用了情景體驗,，現(xiàn)場模擬的方式,，對公關(guān)“是什么,，怎么做,，做的怎樣”有了詳細(xì)了解,，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：

1,、確定公關(guān)目標(biāo)

2,、設(shè)計主題

3、界定公眾

4,、選擇媒體

5,、公關(guān)預(yù)算

6、審定方案

7,、計劃書,，將方案確定下來；

在模擬方案時,，我們師生共同討論,，爭辯、評判,，在點評時間里,，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補(bǔ)充與修改,，以求更精,。

中我組活動所做的'課題為危機(jī)事件，主題為肯德基蘇丹紅事件,。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基――中國地區(qū)銷售處,，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此,，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機(jī),。

事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景,；

場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基,。

場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件,。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問,。

場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會,，借用媒體向消費者道歉,。

事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過,，銷售業(yè)績逐漸上升,。

此活動策劃的開展,，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力,，有新意,，可行性高。

接下來的幾天,，我們各個組將所抽到的調(diào)查問題,，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅持客觀性,、全面性,、典型性、及時性,、定量化的原則,，按照調(diào)查的一般程序,，運(yùn)用了開卷式問卷方式,，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計,，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,，我們又以報告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案,。

在實習(xí)活動的進(jìn)行中,，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機(jī)時,，組織應(yīng)用的策劃技巧：

1,、保持鎮(zhèn)定，判定情況

2,、謹(jǐn)慎從事,，堅決果斷

3、言語委婉,，態(tài)度尊重

4,、爭取主動，及時報道

5,、注意措辭,，統(tǒng)一口徑

6、多管齊下,，多方出擊,。

作為一個企業(yè)，要樹立好形象,，就要不斷充實自己,，在突發(fā)事件,，企業(yè)要有：

當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時，應(yīng)及時采取一系列有效措施,，查清事實,，揭示事件真相，化被動為主動,，挽回聲譽(yù),。化危為機(jī),，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月,，可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個新臺階。對此,，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識,、溝通意識、公眾意識,、責(zé)任意識,、合作意識、未來意識,，及時不斷推動企業(yè)發(fā)展,。同時，我們在溝通,、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉,，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,，讓我們了解了公共關(guān)系實實在在就在我們生活中,，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且,，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者,；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

1,、獲得良好傳播效果

2、鍛煉了師生專業(yè)技能

3,、廣交了朋友,，加深了友誼

出現(xiàn)問題主要是時間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng),，使案例得到充分發(fā)揮,。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關(guān)實習(xí),，為我們提供了實踐教學(xué)成功的模式,，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步,，達(dá)到了所需效果,，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓(xùn)，同時感謝,，老師為我們做的詳細(xì)點評,。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十

一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),，走進(jìn)社會,，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,，可如今真正實習(xí)了,，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,，因為有了比較,，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)：

今年一月,，我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,，我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂,。通過實際操作,，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度,。

我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí),。不同的實習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的,。

實習(xí)的第一個月,，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習(xí)的，在那里當(dāng)銷售員,。實習(xí)的第一天,，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾,。工作中,，同事教了我很多知識：首先是有關(guān)燈飾的知識，原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,、材料,、型號都顯示出不同的風(fēng)格,，其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例,，讓我至今還記憶猶新,。有一天，天氣不是很好,，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴,，他們還動手去摸燈具,，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店里的主管走過去并沒有這樣,，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”,，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了,。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,，也給了這些顧客下臺階的余地,，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深,。事后,，我對主管說：“真佩服你呀!”，她說：“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,，他們進(jìn)店不一定會買燈,，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對,、以禮待人,，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’,。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,，因此,，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象,?！薄Ｖ鞴芩f的話給我觸動很大,，讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì),。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。

后來,，我來到了廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí),。在這里，實習(xí)的時間不長,，只有兩個月,，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。

在這里,，我被安排做文員,。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,，就是接聽電話,、打印文件、收發(fā)傳真等,。做這些工作,，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況,，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,，因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的,，同時我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過他們的指點,，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實際工作中,，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物,。

回想起來,，實習(xí)是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、工作欠主動;

2,、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天,。

經(jīng)過老師的提醒,，我終于認(rèn)識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎,、隨便了事,。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負(fù)責(zé),，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生,，所以一定要珍惜每一次的實習(xí)機(jī)會,。②要踏踏實實地工作，虛心請教,、刻苦鉆研,，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步,，也更容易地被用人單位接受以至留用,，否則，便會失去就業(yè)的機(jī)會,。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí),。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,，就需要向他人學(xué)習(xí),。每一個人的周圍都有很多很有才華的'人，他們就像一本無字的書本,，因此,，我們要仔細(xì)分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣,。

這兩次實習(xí),，給了我很深的體會：

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。

2,、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事

的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。

3、要有拼搏的精神,。人生的道路有起有伏,，猶如運(yùn)動比賽，有開心,，有失意,，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏,。

以上是我的畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié),，畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束,。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十一

經(jīng)過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,，本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時期的工作實習(xí)，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些新的東西,，對企業(yè)的'更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞 實習(xí)地點 辦公室文員 幾點建議

一,、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,，三月末本人在xxxx企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,，也是一個不斷成長的過程,。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識,，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。

看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：xxxx集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在xx城北側(cè)xx辦事處,。集團(tuán)占地面積xx萬平方米，建筑面積xx萬平方米,，下設(shè)xx家分公司,，包括xxxx發(fā)展有限公司、xxxx有限公司,、xxxx國際貿(mào)易有限公司,、xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xxxx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn)，堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板xx多萬立方米,，年產(chǎn)值x億元人民幣。

產(chǎn)品暢銷全國,，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本、新加坡,、馬來西亞,、歐洲、美國等xx多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團(tuán)已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,、信譽(yù)優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十二

頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定,。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會,，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感,，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措,。

頂崗實習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,，進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗,，顧名思義,，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?

1,、轉(zhuǎn)變觀念,。

轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去,。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是――符合社會要求的技術(shù)性,、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)員,、工程師、高級技工,。要適應(yīng)社會的要求,，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職大學(xué)生的要求,，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么,。這就是我們在實習(xí)中要做到的。

2,、增強(qiáng)崗位意識,。

作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作,，,，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的作用,，干一行，愛一行,，專一行,，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì),，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路,。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做,，只有這樣,，才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求,。壓也是我們要努力的,。

3、增強(qiáng)社會經(jīng)驗,。

增強(qiáng)社會經(jīng)驗,，也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,，增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知,，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,，為以后的工作打下基礎(chǔ),。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神,。

在工廠,，都有嚴(yán)格要求。每項工作都有特定的作用，猶如一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，即使是一顆普通的螺絲釘,，其作用也是不可忽視的。因此,，愛崗敬業(yè)從一定意義上講,，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求,。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實,、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,、企業(yè)文化,、制造技術(shù)。因此,，我們實習(xí)生,，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去鍛煉,，在實踐中增長管理才干,，增長做人的才干。

這對今后走向社會,，應(yīng)聘崗位時,，無疑是非常有益的。頂崗實習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,，對我們走出校園,、認(rèn)識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢,。

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20xx年7月14日至今

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xx區(qū)x路x號xx廣場重慶店負(fù)一樓k205a,、k205號

實習(xí)單位：重慶**科技有限公司

實習(xí)部門：銷售部

我的實習(xí)生活是從xx年x月x日開始的。實習(xí)一開始,，由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗,。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚,，基本上每天我來得最早走得最晚，真的特別辛苦,。盡管如此,，我毫無成績，這讓我很著急,，看著別人成交一個又一個的單子,，我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力,，成功遲早會找上門的,。

就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),，我逐漸適應(yīng)了公司工作,，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法，,，使自己的工作能力大大提高,，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會,。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實,，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功,。

我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通,，總是在沉默中獨來獨往,，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中,，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化,、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,，交流和溝通是解決困難,、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,，但我已經(jīng)可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,，以及我所能提供的售后服務(wù)。

在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會里,，現(xiàn)金為王,，如何掌握現(xiàn)金，那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售,，而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任,，這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得，這對于一個成功的銷售人員，乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件,。

頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了,，以后才會更順利,，曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識已經(jīng)夠多,，但是接觸到實際后,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。

實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會了自主學(xué)習(xí),，也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài),。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得,，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,，通過頂崗實習(xí),，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解,。

在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多,。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合,、學(xué)校與社會的溝通,，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實踐能力,、良好職業(yè)道德,、高技能,、高素質(zhì)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,。"頂崗實習(xí),、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式,。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。

通過這次實習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分,，在實踐過程中,，我又一次感受充實，感受成長,。

1,、要有較強(qiáng)崗位意識。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，畢業(yè)后走向社會,，大多是從事一線工作，有勞動性的,，有營銷性的,，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的`作用，干一行,，愛一行,，專一行，這不僅是一種崗位責(zé)任,，還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì),。不僅用人單位很注重這種品質(zhì)，而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路,。增強(qiáng)崗位責(zé)任,，必須深入到生產(chǎn)一線，兢兢業(yè)業(yè)的去做,，只有這樣,，才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求,。

2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,。

在工作中，我們會遇到各種各樣的問題,。人不是以來就明白所有道理的,。所以我要不斷的提升自己，找相關(guān)途徑來解決問題,。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,，畢竟在工作中，我們不能把問題推給別人,，推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任,，畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。

3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的,。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐，做到理論聯(lián)系實際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),。

4,、要不斷積累社會經(jīng)驗。

增強(qiáng)社會經(jīng)驗,，也是增加工作經(jīng)驗,。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,，這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力,，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,，增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知，實踐長才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時,，無疑是非常有益的,。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,。

管理是一門科學(xué),，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理,，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,，選擇一個好的企業(yè),，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講,，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R,。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。用他們自己的話說："從中興走出去的員工,，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,，證明管理出效益,，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理,。因此,，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,，去鍛煉，在實踐中增長管理才干,，增長做人的才干,。

6、要學(xué)會如何保護(hù)自己

在社會當(dāng)中,，人上一百,，形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,，社會有好人也有壞人,，也許,，你一句不經(jīng)意話就得罪一個人，也許,，你工作能力太強(qiáng)影響到了一個人,，他就會嫉妒也會憤怒，從而讓你在工作中添加麻煩,。社會還有一些人,，他們會為了他們的利益，毫不猶豫的侵占你的勞動所得,，并且完全合乎法律要求,，面對這些情況，我們就要好好的保護(hù)自己,。

這次的實習(xí)可謂是獲益匪淺,，無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步,。首先除去自己學(xué)到的,，對于自己身上存在的不足，自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點后通過改進(jìn)來完善自己,，同時還可以時時提醒自己,，督促著自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始,。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn),。

文秘專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十三

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作,，大學(xué)生文秘專業(yè)實習(xí)報告,。

20xx年6月24日至20xx年8月31日。

xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。在這段時間我收到了較好的效果。

現(xiàn)就主要實習(xí)情況報告如下：實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，這次實習(xí),，我根據(jù)自己的實際情況,，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實習(xí)，在實習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習(xí)生來說，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,，所以我在辦公室的這段時間,，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,，每天都有很多文書和文件需要打出來,，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的'阿姨帶我,，她是一個老秘書了,，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間，秘書工作經(jīng)驗非常豐富,，一般情況下,，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做,，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我,，叫我打出來,，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量,，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意,，夸獎我了好幾回,，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高,，實習(xí)報告《大學(xué)生文秘專業(yè)實習(xí)報告》,。

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了,，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前,，辦公室的檔案柜很亂,，以至于有時候要找某些文件會很費力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,，感覺找不到頭緒,，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類,，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來,，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的做,，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,，在整理的過程中，我也是堅持又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量的原則,，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

在辦公室的這段時間,，我還有一個任務(wù),，就是接電話，因為電話離我比較近,，還有就是辦公室的其他人一般都有事做,，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接,，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時，用語規(guī)范,，記錄清楚,，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評,。

在實習(xí)期間,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

以上是我的實習(xí)報告，不妥之處，請老師指正,。