光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇一
1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選護士,進行鼓勵,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施。2,、規(guī)范護士的語言行為,,在日常工作中落實護士文明用語。
3,、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,,以及護理基礎知識,、??浦R、護理技術操作的考核,,合格者才能準予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,解決問題。
1,、試行開展責任制整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的`為患兒進行整體護理。
2,、組織學習《兒科學》,,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
以《第五版基礎護理學》為基礎,,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1,、制定20xx下半年訓練計劃,,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學習有關法律知識,,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。
2,、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,,給予獎勵,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務,。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手,;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、切實做好晨晚間護理,,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務查房等制度,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇三
為了提高手術室護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我科堅持實施手術室護理質(zhì)量控制制度,。解決手術室護理質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題,,探討出現(xiàn)問題的原因,總結持續(xù)改進的效果,,提出提高護理質(zhì)量的方法,,保證病人生命安全。
一,、手術室護理質(zhì)量控制
建立手術室的護理質(zhì)量考核標準,,按本科護理質(zhì)量考核標準及細則,各級人員按職責上崗,,有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施,。
二、對手術室護理質(zhì)量管理及持續(xù)改進,,質(zhì)控小組成員每周對手術室進行質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析,,找到原因,,解決問題。
三,、手術室質(zhì)控組總體檢查情況及效果評價,,按照手術室護理質(zhì)量考核標準進行檢查及效果評價:工作職責及規(guī)章制度落實均合格;手術前后病人護理合格率100%,;手術間管理合格率100%,;無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%;巡回,、洗手護士工作質(zhì)量合格率100%,;手術器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%,。
1,、建立手術室的護理質(zhì)量考核標準本科護理質(zhì)量考核標準及細則
①管理工作方面:各級人員按職責上崗,嚴格實行護士準入制度及各項規(guī)章制度,;有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施,;各區(qū)域符合手術部要求;建立與臨床科室的溝通渠道及相關改進措施并有記錄,。
②手術前后病人護理:與病房護士認真交接查對,;注意病人安全;做好術后,、ⅰ類手術切口的隨訪工作并有記錄,,無菌切口感染率≤1.5%,。
③手術間的管理:手術過程在崗在位;各物品按位放置,;手術間整潔,。
④無菌管理及操作要求:無菌物品專柜放置,專人管理,,定點定數(shù),,無菌物品合格率100%;按要求帶好口罩,、帽子,、更衣?lián)Q鞋,按規(guī)范進行外科刷手,,嚴格限制手術間內(nèi)參觀人數(shù),。
⑤巡回護士工作質(zhì)量:了解病情,用藥無誤,;器械用物準備齊全,,嚴格實行手術患者確認制度、手術患者身份識別措施,、交接流程按程序落實到位,;手術體位擺放符合要求;配合協(xié)調(diào),;工作嚴肅認真,;標本妥善保管,督促送檢并做好記錄,;術畢協(xié)助包扎好傷口,,護送病人回病房。⑥洗手護士工作質(zhì)量:用物準備齊全,,性能良好,;清點認真,配合熟練,,臺面整潔有序,;手術病人意外處理程序正確;標本妥善保管,;術后器械規(guī)范處理,。
⑦手術器械的保養(yǎng)按規(guī)范進行。
⑧護理文書書寫真實,、完整,、規(guī)范。
⑨手術室急救用品完好率100%,,每班有使用交接等記。
⑩加強專科技能及三基培訓,,提高護士護理技能,,臨床帶教、護理人員繼續(xù)教育培訓與考核按計劃進行,。強調(diào)安全生產(chǎn),,注意水電火汽安全管理,各項緊急預案完善可行,。
四,、手術室護理質(zhì)量持續(xù)改進
手術室護理質(zhì)控小組是在手術室護士長的'指導下成立,履行職責確保手術室護理質(zhì)量的持續(xù)改進,,制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑,,對科內(nèi)護理質(zhì)量進行自查自控,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,,針對問題進行整改,提高了手術室護理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇四
20xx年,在醫(yī)院各級領導關心支持下,,兒科喬遷新址,,病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部下發(fā)20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作,,堅持以“患者為中心”,,努力為廣大患兒提供人性化、高質(zhì)量,、高效率的護理服務,,特制定如下計劃:
1、護理文書書寫質(zhì)量合格率≥95%,。
2,、基礎護理合格率≥90%。
3,、危重患者護理合格率≥95%,。
4、優(yōu)質(zhì)護理合格率≥95%措施落實率≥90%,;目標,、內(nèi)涵知曉率100%,。
5、病區(qū)管理合格率≥90%,。
6,、輸血質(zhì)量管理合格率≥95%(核對準確率100%)。
7,、消毒隔離合格率≥95%,,無菌物品合格率100%。
8,、手衛(wèi)生依從性,、正確率≥95%。
9,、職業(yè)暴露報告率≥95%,。
10、搶救藥品,、物品,、儀器、設備完好率100%,。
11,、健康教育覆蓋率100%,患者知曉率≥90%,。
12,、患者對護理工作滿意度≥96%。
13,、護理人員三基考核合格率100%,。
14、護理工作制度培訓率≥90%,;核心制度執(zhí)行率100%,。
15、壓瘡,、跌倒,、墜床、管道滑脫的風險評估率100%,。
16,、不良事件上報率100%。
17,、護理嚴重差錯發(fā)生率為0,。
18、年工作計劃完成率≥95%,。
(一)加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì),,安全有序的護理服務
1,、不斷強化安全意識教育,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并提出相應的整改措施,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘長鳴。
2,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護理人員獨立值班時的慎獨精神,。
3,、加強重點患兒的管理,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會及交接班時的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
4,、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件,減少安全隱患,,使護理文件書寫規(guī)范化,,認真執(zhí)行護理記錄中的“十字原則”即客觀、真實,、準確,、及時、完整,。能反映患者的病情變化,,體現(xiàn)??铺攸c,護士長及時審閱后簽名,,對不合格的護理文件不歸檔,。
5、完善護理應急預案,,制定護理應急預案培訓計劃,,按照計劃進行培訓,在完成平時工作的同時要注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要提出效果評價及整改措施,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
6,、加強各關鍵點的質(zhì)量監(jiān)控即關鍵制度的質(zhì)量監(jiān)控、關鍵護理單元的質(zhì)量監(jiān)控,、關鍵人員的質(zhì)量監(jiān)控,、關鍵患者的質(zhì)量監(jiān)控、關鍵時間的質(zhì)量監(jiān)控以及關鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,。保證各項護理工作措施落實到位,,確保護理安全。
7,、嚴格執(zhí)行護理不良事件上報制度,。發(fā)生不良事件后規(guī)定時間內(nèi)逐級上報,并及時組織討論,、分析原因,、提出并落實整改措施。
(二)加強科室護理質(zhì)量管理,。
1,、科室制定年度護理工作計劃,并落實到位,。依據(jù)護理部下發(fā)《護理質(zhì)量考核標準》(20xx版)將科室人員分為六個質(zhì)控小組,,即一級質(zhì)控(科室質(zhì)控組),每月通過一級質(zhì)控自查,、二級質(zhì)控普查,、三基質(zhì)控跟蹤檢查、四級質(zhì)控抽查完成全面質(zhì)量控制,,根據(jù)各級質(zhì)控組反饋進行整改,。
2、落實護士長每日五次查房制度。即晨交接班時查,;集中治療護理高峰時段查,;上午下班前查;下午上班后查,;下午下班前或交接班時查,。
(三)配合護理部對護理質(zhì)量敏感指標數(shù)據(jù)的分析、進行科學化的質(zhì)量控制
科室指派專人進行護理質(zhì)量敏感指標的統(tǒng)計與上報,,每月5號前將上一月數(shù)據(jù)統(tǒng)計上交護理部,。
(四)按照護理部下發(fā)文件,年內(nèi)開展項目管理,,引導護士在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、改進問題,。參加護理部舉辦護理質(zhì)量改善項目講評活動。
(五)以病人為中心,,提倡人性化服務,,將優(yōu)質(zhì)護理服務認真貫穿于護理的全過程,加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、認真接待入院患兒,,主動向患兒家屬進行入院宣教及健康教育。
2,、要求責任護士每日與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解患兒病情轉(zhuǎn)歸,。生活需求,、用藥后的反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權,,接觸患兒家長的顧慮。將心比心,,“主動”為患者提供服務,。強化主動服務意識。讓患者在細微處能感受到護理人員的關懷與照顧,。
3,、組織護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵進行學習,正確并及時對住院患者實施臨床路徑管理,,責任護士全面掌握患者病情動態(tài),,縮短患兒住院時間,,降低成本、提高就醫(yī)滿意度,。
4,、每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,,對存在的.問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人滿意度,。
5、定期對出院病人電話隨訪,,通過電話隨時知道患兒家屬在家庭護理中遇到的問題并幫助其解決問題,,告知患兒家長關注科室微信公眾號,定期更新兒科常見疾病的護理要點,。
(六)加強科室護理人員業(yè)務培訓,,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
1、根據(jù)n1~n4不同層級護理人員崗位及培訓需求,,制定層級培訓計劃,,每月業(yè)務講課四次,業(yè)務查房一次,,每周晨間學習兩次,,堅信知識是一切的基礎,提高護理人員整體素質(zhì),。
2,、根據(jù)入科時間對護理人員進行操作培訓和考核,第一季度培訓人員為20xx年和20xx年入科護士,,第二季度培訓人員為20xx和20xx年入科護士,,第三季度培訓人員為20xx年以后入科護士,第四季度為20xx年以后入科護士,。做到培訓有重點,,對低年資護士加強培訓的同時,對高年資護士也要進行鞏固性培訓,。
3,、做好兒科七月份與picu及新生兒的聯(lián)合查房工作。
(七)積極參加“5.12”護士節(jié)活動,。
(八)護理教學,、科研工作
1、嚴格做好實習生管理,指派具有帶教資格的護理人員進行帶教工作,,對學生做到放手不放眼,,保證護理安全的同時履行帶教老師的職責,并做好對實習生的考核,。
2,、年內(nèi)發(fā)表護理論文2篇。
(九)積極配合院里做好等級醫(yī)院評審的迎評工作,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇五
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,,更有許多的不足,,總結經(jīng)驗,吸取教訓,,結合科室的實際情況及護理部的要求,,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,,把各項質(zhì)量控工作分工到人,,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,,嚴格準入制度,,以提高全科室的理論及操作能力。
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記,。
3,、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,,定期進行轉(zhuǎn)科考試,,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師,。
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。
不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,,提高服務質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,,開展中醫(yī)護理操作技術,,盡可能的滿足患者的'合理需求,定期征求患者意見,,改進服務質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),,實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,,專人分管,、定點放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,,隨時處于備用狀態(tài)。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片,,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,,治療,、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。
“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求,。
由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇六
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全,、服務,、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
實行分管院長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,,全面組織落實護理質(zhì)控措施,,加強專項檢查,、督導、整改,,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,,確保患者安全,。
(一)補充完善護理質(zhì)量,、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍,。
(二)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程,。
1、結合臨床實踐,,不斷完善護理規(guī)章制度,,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如特,、一級護理,;基礎護理;消毒隔離,;護理文件的書寫,;供應室、手術室,、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準,;修訂護理技術操作流程。
2,、組織護士學習規(guī)章制度,、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力,、加強護士安全意識,、全員質(zhì)量管理意識。
3,、發(fā)揮護理部,、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,,分析發(fā)生原因,,提出整改辦法。
4,、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,,加大檢查、督導力度,,注重實際整改效果,。并有檢查記錄、分析,、評價及改進措施記錄
5,、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班,、交接班,、夜班、節(jié)假日,、新上崗人員的科學管理,。
6、做好危重病人,、大手術后病人的基礎護理與??谱o理,加強健康教育,,提高病人生活質(zhì)量,。
7、組織學習《患者十大安全目標》,,制定質(zhì)量評價標準,,每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導,;對跌倒,、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施,。
8,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
9,、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施,。
(三)加強護士業(yè)務技能培訓,,確保患者安全
1,、成立科室護理質(zhì)控小組,,質(zhì)控人員對基礎護理、??谱o理,、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析
2,、護理部派專人負責護理技能培訓工作,、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教,、后科室護士長組織培訓,,護理部抽考和必考相結合的原則。
3,、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,,每月組織1—2次護理理論學習,并進行考核,,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實,。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的`問題進行分析整改,。
4,、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理,、分級護理,、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,、整改后進行評價,。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患,。
5,、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,,提高搶救質(zhì)量,。
6、加強對低年資護士,、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,,按時完成培訓計劃,,以提高護士的專業(yè)水平。
7,、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,,提供他們對精神科安全管理的認識,。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,,出院后進行電話回訪,。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,,及時反饋討論整改,。
9、加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口,、康復、重癥,、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院,、華西醫(yī)院進修學習3月,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇七
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,七分護理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,,加強基礎護理,,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。
如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,,開展護理病例討論,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。
提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
護理安全是護理管理的重點,,護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。
切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇八
(1)申報一項省級ⅰ類繼續(xù)教育項目,,內(nèi)容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課,;另外申報合肥市集中培訓2項,、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,,并選派相關護理骨干外出參加省,、市級乃至繼續(xù)教育學習或交流,以接受新業(yè)務,、新知識,、新技術的學習,并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去,。
(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓,,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
(3)??谱o士培訓,。根據(jù)學科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、icu,、糖尿病,、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省??谱o士培訓學習,。
(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核,,利用晨會提問,、業(yè)務學習、教學查房,、護理查房,、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核,。
(5)新護士培訓。
①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的'崗前培訓1—2次。
②安排各科室輪轉(zhuǎn),,各科室由護士長做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,,了解其工作情況及有何困難,,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,,盡快成長,。
(6)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,,每人每年接受10次培訓學習,有計劃,、有針對性的安排培訓內(nèi)容和學習任務,,從而達到鞏固專業(yè)知識、學習新業(yè)務,、新技術,、不斷提高的目的。
(7)將新業(yè)務新技術運用到臨床實踐中去,。對于外出學習的人員,,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,,以便共同提高,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇九
為適應醫(yī)院改革發(fā)展和護理人員自身學習提高的需要,護理教育科研管理委員會在護理部領導下,,充分利用我院的繼教資源,,落實好以專業(yè)技術為重點的教育培訓,護理教育科研管理委員會特制訂如下工作計劃:
1,、根據(jù)《護理管理工作規(guī)范》崗前培訓制度,、護士畢業(yè)后x年的規(guī)范化培訓制度制訂培訓方案,負責完成新護士崗前培訓的實施及組織考核,,考核合格再進入臨床一線接受崗位培訓,,崗位培訓以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎蟆耙粠鸵弧睂H藥Ы?,培養(yǎng)良好的習慣,、儀表、態(tài)度,,以及崗位職責,、護理規(guī)范與標準,、責任制整體護理要求、臨床護理技術,,使護士熟悉崗位職責和工作內(nèi)容,,鞏固理論知識,掌握基礎護理技能,,勝任助理護士的工作,;安排好畢業(yè)后x年內(nèi)護理人員基礎知識、基本理論,、基本技能的集中培訓及理論考核,、護士夜班前的輪科培訓安排;堅持邊使用邊培養(yǎng),、把教育訓練貫穿在日常護理活動中,,與查房、會診,、病例討論制度相結合的原則,護理繼續(xù)教育科研管理委員會重點加強助理護士三基理論集中培訓及實操訓練,,使n0,、n1級護士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔工作的能力。
2,、負責院內(nèi)和省內(nèi)護理技術操作比賽的組織和培訓,,通過競賽,增強護理團隊的凝聚力和工作熱情,。在每季度對全院各級護理人員進行護理技術培訓及考核,,全院人員完成cpr培訓。
3,、根據(jù)《xx省省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報認可辦法》《xx省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理實施辦法》,,做好繼續(xù)醫(yī)學教育項目的申報及管理,組織申辦xx省,、xx市繼續(xù)教育ⅰ,、ⅱ類項目;
4,、根據(jù)《護理管理工作規(guī)范》護理科研管理制度,,負責護理科研項目標書的`評審及登記、由護理部主任批準后提交科教科,;組織護理學術交流,,介紹先進的護理科研信息;今年計劃申報市衛(wèi)生局立項x項,,申報市科技局立x項,。
5,、爭取多派人員外出參加學習進修,吸收先進護理工作經(jīng)驗,,結合國內(nèi)外護理科研進展及醫(yī)院開展的醫(yī)療新技術,、護理流程中的難點問題,組織護理人員進行研究和革新,。
6,、鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文,組織優(yōu)秀護理科研論文等評獎工作,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十
一是深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向,也是出路,。改革有很多困難,,但沒有改革,困難會更大,。護理部首先要明確這個觀點,,找準合理的定位,“放眼護理之外”,,以良好的心態(tài)積極參與改革,。我們要做好領導的參謀,為領導提出可行的參考意見,,獲得領導的理解,、信任和支持。通過多渠道形式向護理人員說明人事制度改革的精神,、思路和發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿和阻力,。以改革為契機,全院護理人員有緊迫感和危機感,;它不僅樹立了競爭意識,,而且增強了服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化了護理團隊,,促進了護理質(zhì)量的提高,。
二是抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到,,“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學習的動力而不是阻力,,樹立自強不息、不斷進步,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,。只有努力學習積累知識,,才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。只有這樣,,才能把目前以中專學歷為主體的護理隊伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮?、本科為主體的護理隊伍。護理部會通過各種渠道為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵年輕護士參加自學、廣播電視大學考試,,到年底,,大專以上學歷的護士占55%。
2.鼓勵護理人員參加護理本科和研究生學習,,年底將有6人獲得本科學歷,。
3.派護理骨干赴省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,重點學習管理知識和專業(yè)知識的進步,。
4.每月在醫(yī)院舉辦護理知識,、新業(yè)務、新技術和專業(yè)技術培訓,。每月業(yè)務學習1-2次,,護理查房1次,操作培訓等,。護理部應注重規(guī)范護理查房,提高查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識和實踐能力,。
三、護理質(zhì)量管理是核心,,加強質(zhì)量控制
1,、護理單位推進護理工作量化考核。護理部制定量化考核方案和護理工作實施細則,,采用工作量,、工作質(zhì)量、質(zhì)量缺陷相結合綜合考核,。各護理單位精心組織實施檢查,,促進護理人員觀念的轉(zhuǎn)變,增強敬業(yè),、主動服務,、質(zhì)量和安全意識,從而促進護理質(zhì)量的提高,。
2.以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每一項護理工作的全過程質(zhì)量管理,,即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終端質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部會深入科室,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的管理,。
3,、堅持三級質(zhì)控小組每季、每月對護理質(zhì)量進行檢查,、考核,,及時匯報檢查中存在的問題和改進措施,對檢查結果進行排名,,形成部門之間的競爭,,年終對護理質(zhì)量前三名的部門給予一定的獎勵,連續(xù)兩年后三個部門將受到處罰,。
4.針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題,,護理部修改了個人考核點,加強了考核處罰,。
5.加強醫(yī)院感染控制,。嚴格遵守消毒隔離的實施,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作,,結果應符合標準,。同時,做好消毒,、重點消毒,、終端消毒和日常消毒工作。用過的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求進行管理,、使用和處理。
第四,,護理安全是護理管理的重點
護理安全監(jiān)督員應不懈努力,,宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關,做好護理安全管理,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,確?;颊叩?醫(yī)療安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充和完善護理安全管理措施,抓好各級護理人員的崗前培訓,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士夜查房、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查,。
2.護士長要做微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品和物資的交接班,,保持搶救器械處于功能狀態(tài),,搶救物品優(yōu)良率達100%。特別注意護理人員,、患者,、時間和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士,、新畢業(yè)護士,、實習護士、有思想情緒或家庭不幸的護士的管理,,重點是交待,、跟班、查房,。
(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,、新轉(zhuǎn)院、大手術后危重病人,、有醫(yī)療糾紛潛在危險的病人進行監(jiān)督,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末、工作繁忙時間,、易疲勞時間,、夜班期間應加強監(jiān)督管理。護理部不定期組織護士長查房,。
(4)護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,、術前準備等,。雖然是日常工作,,但如果有問題,是至關重要的事件,,應該是護理管理中監(jiān)控的重點,。
第五,轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高護理服務質(zhì)量
1.通過學習,,訓練護理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,,以病人的需求為第一需要,,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標準,。樹立整體護理理念,,糾正和克服過去“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應綜合考慮,,統(tǒng)籌規(guī)劃,凝聚醫(yī)院,、家庭和社會的力量,,在病房內(nèi)開展全心全意、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
2.對全院護理人員進行禮儀培訓,。
3.5月12日,,國際護士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,,改變了護士的觀念,,改變了病人對我為他們服務的要求,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務,。
4.開展全院服務明星評選,。
六、加強護理管理,,合理利用人力資源
1.全院護理單元靈活安排,。護理部制定彈性排班的實施方法,護士長應根據(jù)患者情況和科室護理工作量合理配置人力資源,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,減少人力資源浪費,,避免超編,。全院護理人員需要工作的時候要隨叫隨到,不需要的時候要請假,。
2.護理管理者要增強經(jīng)營管理意識,,護士長要和科室主任共同思考,想辦法改變科室收入結構,。實施科室成本核算,,護士長不僅是決策者,也是參與者,。要對科室材料成本核算進行認真,、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,、核算與分析并存,,逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,使科室醫(yī)療成本合理,、科學,、低成本、有效,;既減輕了患者負擔,,又增加了社會效益、經(jīng)濟效益和個人收入,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十一
實行院長領導下的護理部—護士長—全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,,加強專項質(zhì)控,,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,,繼續(xù)qc小組活動的開展,。
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1,、結合臨床實踐,,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,,如病房管理,、基礎護理,、重病護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室,、手術室,、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。
2,、修訂護士長、護士績效考評標準,。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部———護士長———科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡,,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。
2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則,。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,,并將檢查情況及時向護理部反饋,。護理部每月質(zhì)控小結評分一次,在護士長例會上通報,,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,,規(guī)范護理會診工作,。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組,、輸液小組,、老年病小組、糖尿病小組,。
4,、加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,,做到人人參與,,層層管理,,共同把關,確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,,全員參與護理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施。
5,、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,,職責,每季度召開會議,,對護理存在的疑難問題進行討論,、分析、提出有效的整改措施,。
6,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的`培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,。
8、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,,并提出改進措施。
20xx年護理質(zhì)控工作計劃三為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標準,,不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地護理工作”這一服務目標,,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,,提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,注重人性化服務,,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,,減少病人的心理負擔,。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合治療,,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%,。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,,做到主動服務,熱情接待,,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0。5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對,做到完好備用,,帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真,、及時,、規(guī)范,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%,。
6,、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥85分,;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種*,、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術,,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術,。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,,提高專科護理水平,,以此帶動全科人員的技術水平,。
7、嚴格按照收費標準收費,,做到應收則收,,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,,完善和促進護理工作,,不斷提高我科護理質(zhì)量。
9,、加強臨床教學管理,,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,,*完成帶教工作,。
10、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準,,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,,各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作,。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,,改善服務態(tài)度,,提高護理質(zhì)量,,保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十二
根據(jù)20xx年醫(yī)院,、護理部及科室發(fā)展工作、目標,,現(xiàn)制定本年度消化內(nèi)科護理質(zhì)控計劃,。
(一)以護士長一護理骨干一質(zhì)控員組成科室護理質(zhì)控網(wǎng)絡,落實科室三級質(zhì)控管理,。成立六個護理質(zhì)控小組,,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。各管理小組定期完成工作計劃,、檢查記錄,、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃,。
(二)各質(zhì)控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,,尤其組長做好傳幫帶作用,協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導工作,,各聯(lián)絡員發(fā)揮上傳下達的作用,,共同做好護理質(zhì)控工作,護士長定期對聯(lián)絡員進行標準考核,。
(三)護士長每月組織召開“護理質(zhì)量分析會議”,,各質(zhì)控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,,將會議內(nèi)容記錄到“護理質(zhì)量分析會議”中,,未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名,做到全員知曉,。
(一)護理安全管理組:
1,、制度執(zhí)行:
(1)繼續(xù)組織學習各項核心制度及應急預案,,并將制度及預案放置在方便查閱的地方,,便于經(jīng)常學習和查閱;
(2)實行首問負責制,,患者有問題及時解決,,不可推脫;
(3)嚴格三查七對,,雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑,;
(4)醫(yī)囑班班查對,錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn),,查對人與處理人承擔同樣的責任,;
(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護長總查對2次,,醫(yī)囑內(nèi)容全面查對,;
(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,,督查管理到位,;
2、跌倒,、壓瘡:
(1)根據(jù)跌倒,、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續(xù)的追蹤,;
(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,,及時發(fā)現(xiàn),,及時處理;
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質(zhì)控,,對下級護士做好指導,;
(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時,有應急預案,,知曉如何處理及上報,;
3、不良事件:
(1)培訓不良事件報告處理制度,,不良事件類別,;
(2)掌握不良事件報告及處理流程;
(3)護士上報的不良事件,,護長要及時進行審核,,確定分級及分類,幫助護士分析原因,,進行科室內(nèi)整改,;
(4)做好科室安全文化建設與宣傳工作,定期進行安全警示案例學習或小講課,,培養(yǎng)護士風險意識及防范意識,;
質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,,總結護理安全管理存在的主要問題,,并分析原因、提出整改措施,,整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉,,由質(zhì)控員追蹤整改措施落實情況。
(二)護理文書組:
1,、組織學習培訓護理文書相關制度,,并進行考核;
2,、體溫單無漏項,,心電監(jiān)護使用及危重癥患者的心率、呼吸,、大便次數(shù),,須與護理記錄單符合;
3,、醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認,,無漏簽;
4、護理記錄要求病情描述簡明通順,,運用醫(yī)學術語,,重點突出,記錄及時,,與病情相符,,有特殊用藥、治療及病情變化時要及時準確地記錄,;
5,、責任組長每日下班前質(zhì)控個小責班護理文書,發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正,;
6,、np班每日質(zhì)控5份護理文書,并登記,,晨會時進行交班,,引起護士注意;
7,、患者出院時責任班對文書進行初步質(zhì)控,,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人,;
8,、每月由質(zhì)控組人員至少抽查5份病歷,進行整體的督查,,如發(fā)現(xiàn)有書寫記錄存在問題,,及時組織科內(nèi)人員進行討論,、分析原因,,提出整改措施,并有記錄,。檢查結果與個人行為考核掛鉤,,護理書寫各方面較好者由護士長在護士會上給予表揚;
要求每日有質(zhì)控記錄,、整改及追蹤,,由np班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記,。質(zhì)控員每周按時完成護理文書查檢內(nèi)容,,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1,、藥品分類放置,、專人管理、專冊登記;
2,、a6班每天進行藥品清點,,保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;
3,、藥品管理員每月定期清點藥品種類,、數(shù)量,如有沉淀,、變色,、近效期、標簽模糊等情況,,及時給予更換,;
4、藥品根據(jù)種類和性質(zhì),,如內(nèi)服,、外用、針劑分類放置,,標志明顯,,每日檢查,相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,,對包裝相似,、藥品相似、一品多規(guī)或多劑藥品的存放有明顯的'警示標志,;
5,、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域,、標識,、儲存方法正確;
6,、急救藥品處于備用狀態(tài),,定期檢查記錄、交接登記完整,;
7,、培訓安全用血相關制度;
8,、組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案,,做到人人知曉;
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,,在瓶簽,、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,,責任護士至少每小時巡視一次,,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血,、每周對取血箱進行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品,、輸血查檢內(nèi)容,,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(四)急救藥械管理組:
1,、搶救車標識清楚,,五定管理,按要求進行封車,,做好登記,;
2、搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi),,質(zhì)量合格,,各種物品在有效期內(nèi);
3,、各種器械完好,,處于應急狀態(tài),氧氣袋氣量充足,;
4,、所有急救藥品、物品用后及時補充,;
5,、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次,;
6,、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內(nèi)藥物的使用方法,作用及副作用,;
7、儀器設備分類放置,,清潔整齊,,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接,;
8,、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法,;
9、儀器設備故障時有應急預案及措施,,做到全員知曉,;
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,,質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,,避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,,處于備用狀態(tài),。
(五)優(yōu)質(zhì)護理管理組:
1、護長排班體現(xiàn)能級對應,,實現(xiàn)彈性排班,,護士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;
2,、落實管床責任制和床邊工作制,,各責任班分管一定數(shù)量患者,實行整體護理,;
3,、病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,;
4,、護理人員著裝規(guī)范,文明用語,,熱情接待患者,;
5、護士知曉優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵及目標,;
6,、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯,、紙巾,、針線盒、微波爐等,;
7,、基礎護理:
(1)晨間護理要求做到床單位整潔、平整,,床頭柜物品整潔,,凳子定位整齊,由責任護士負責,;
(2)引流管放置合理,,固定正確,,各種導管通暢、觀察記錄并符合要求,,每周二,、六更換,遵守無菌操作原則,;
(3)口腔護理使病人口腔清潔,、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,,每日1—2次,;
(4)責任護士做到患者人人三短(指、指甲,、須發(fā)短),,六潔(頭發(fā)、口腔,、皮膚,、會陰、指趾,、床鋪),,床頭顯示器分級護理、飲食與醫(yī)囑相符,,護理人員知曉病人的飲食要求,,協(xié)助病人進食;
(5)護士長不定期檢查生活護理質(zhì)量,;
(6)皮膚,、口腔黏膜、引流管等認真做好交接班,,因交接不清楚發(fā)生缺陷,,由接班護士承擔責任;
8,、??谱o理:
(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī),按常規(guī)對患者進行護理,;
(2)責任護士知曉患者“十知道”,;
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤,;
(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M行健康教育,;
質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會,,做好會議記錄,。每周完成優(yōu)質(zhì)護理查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,,總結存在問題,、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓組:
1,、護士知曉各自崗位職責,;
2、按照各層級培訓計劃,,組織學習培訓相關內(nèi)容,;
3、各層級護士有各自的導師進行指導,、學習,;
4、每月組織2次業(yè)務學習,,培訓者做好ppt進行講解,;
5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論,;
6,、操作考核:
(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及??撇僮魇痉?;
(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核,;
(3)根據(jù)本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核,;
(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力,;
根據(jù)層級制定個性化的培訓計劃,,定期完成各層級護士的培訓;制定年度業(yè)務學習計劃,,每月2次,。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論,做好記錄,。做好各項護理制度,、基礎及專科護理技術操作,、各類應急預案培訓與考核,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十三
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,,不斷學習,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
1,、嚴格無菌操作,輸液反應率為零,;
2,、滅菌消毒合格率為100%;
3,、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100%;
4,、年護理事故發(fā)生率為零,;
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分,;
6,、護理技術操作考核成績平均分>90分;
7,、靜脈穿刺成功率>90%,;
8、病人對護理工作滿意度為>95%,;
9,、控制成本,提高收益,。
1,、加強護理管理,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責),以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展,;
2,、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括基礎理論,專科護理,,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識新動態(tài),;
3,、加強護理專業(yè)技術操作培訓,,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,;
4,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量;
5,、認真做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,;
6、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
1,、定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理;
2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,,賬物相符,,確保使用需要。
1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設備都處于完好狀態(tài),;
2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應根據(jù)每天的.輸液人次適量準備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失;
3,、留置針的管理,,每使用工具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。
護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,,每個月進行護理技術考核、評比,;急救藥品的熟悉及急救技術演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,,在工作中總會不的存在,,請主任和護士長多多幫助,多多體諒,!
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十四
為繼續(xù)貫徹落實以病人為中心,,以質(zhì)量、安全,、服務為核心的服務宗旨,,結合醫(yī)院黨委提出的“高效、安全,、優(yōu)服務”主題思想為指導,,圍繞患者安全、優(yōu)質(zhì)服務開展護理質(zhì)量控制工作,,保障護理安全,。
一、工作目標護理工作流程優(yōu)化,,護理操作程序規(guī)范,,核心制度執(zhí)行有效,患者安全目標落實到位,。
二,、具體實施方案
(一)調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會成員并落實相應職責(見附件一)
(二)完善護理質(zhì)量管理與控制指標,把握護理質(zhì)量的關鍵問題,落實“防范為主”的管理原則,,給患者提供安全,、高效的專業(yè)照護(具體指標詳見附件二)。
(三)優(yōu)化護理質(zhì)量管控模式,,加強督查力度,,保證患者安全。
1,、夯實基礎護理,,為患者提供舒適的護理服務。
(1)要求臨床科室管床護士每天早晨提前到達病房,,與實習護生及護工一起對自己所分管的患者實施晨間護理,,以及午間護理、晚間護理等,,護士長負責督查,。
(2)護理部擬定于7月份組織全院護工人員進行相關理論知識與技能培訓,并進行考核,??剖易o士長對本科室護工每年培訓一次,內(nèi)容涵蓋患者生活護理項目及患者轉(zhuǎn)運工具的.使用等,,進一步規(guī)范護工工作,,保證患者安全。
2,、嚴抓環(huán)節(jié)管理,,使護理核心制度落地有聲。
(1)根據(jù)各??萍膊√攸c,,要求護士長制訂專科晨間護理早交班內(nèi)容模板和交接流程,,包括集中交班和床頭交接班,,并對新入科護士進行培訓,形成規(guī)范,,人人自覺執(zhí)行,。
(2)從1月起,護理部主任,、質(zhì)控員及質(zhì)控秘書每周隨機安排一天到一個臨床科室檢查晨間護理,、參與護理大交班及床頭交接班,及時指出不足,,指導整改,,全面規(guī)范,。
(3)繼續(xù)深入開展責任包干制,根據(jù)科室護理人力層次結構合理搭配分組分管病人,,由年資高護士擔任責任組長,,并參與、指導,、檢查本組各項工作完成情況,,包括晨晚間護理、各種治療護理,、查房和交接班以及護理記錄等內(nèi)容全程包干,,使患者得到連續(xù)性的、安全的護理服務,。
(4)本年度重點臨床一線地年資護理人員應急處理能力的培訓,,要求護士長不定期組織本科室護理人員開展患者突然發(fā)生病情變化緊急搶救情景演練,通過演練發(fā)現(xiàn)不足,,及時糾正,,不斷提高護理人員對突發(fā)事件應急處理能力。
(5)繼續(xù)完善護士長夜查房檢查工作,,保證護理夜間護理工作安全,。
(6)將節(jié)假日質(zhì)量督查作為常規(guī)專項檢查,內(nèi)容包括搶救藥品,、器材、設備的備用情況,,護理人力資源調(diào)配以及排班是否合理,、突發(fā)事件緊急處理情景演練等,及時發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并督促整改,,護理部對存在問題科室整改情況進行追蹤檢查,。
(7)進一步加強對高危、特殊藥品的管理,,以及藥品效期管理,,分管護士按時檢查,護士長隨機抽查,,確保藥品安全管理,、安全使用。
(8)加強重點部門(包括手術室,、nicu,、picu、eicu,、血透室,、急診室,、消毒供應室)以及重點環(huán)節(jié)(危重患者交接)、重點病人(需要隨時搶救病人,、大手術病人,、疑難雜癥病人、壓瘡高危病人)管理,,強化護理人員風險意識,,減少或避免護理不良事件發(fā)生。
(9)將危重患者護理質(zhì)量作專項檢查項目,,護理部質(zhì)控專職人員每月不定時檢查,,并指導正確護理,減少或避免護理并發(fā)癥發(fā)生,。
(10)繼續(xù)加強對護理不良事件的規(guī)范管理,,對于頻發(fā)的事件、集中發(fā)生的事件要求科室組織演練,,并進行專案分析,、總結,提出改進措施,。
(11)加強病區(qū)規(guī)范化管理,,嚴格執(zhí)行探視和陪護制度,為住院患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全的住院環(huán)境。
3,、規(guī)范護理行為,,保障護理安全。
(1)嚴格執(zhí)行查對制度,,提高患者識別準確性,,給正確的患者實施正確的操作,保證患者安全,。
(2)有效改進醫(yī)務人員之間溝通,。嚴格醫(yī)囑執(zhí)行制度,嚴格執(zhí)行術前核查程序,,確保手術部位正確,、患者正確。
(3)加強手衛(wèi)生,,減少醫(yī)療相關感染風險,。對全體新入職人員進行培訓,要求人人掌握,,同時要求科室護士長要督促護工,、保潔人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,,并不定期抽考其掌握情況。
(4)完善各項護理評估制度,,責任護士對住院患潛在風險及時,、正確進行評估,根據(jù)評估結果采取相應的防范措施,,如設置防滑,、防跌倒設施,降低患者跌倒風險,,以及壓瘡風險防范,,避免非預期壓瘡發(fā)生。
4,、持續(xù)改進護理服務,,落實優(yōu)質(zhì)護理要求。
(1)繼續(xù)加強整體護理的深入開展,,責任護士全面履行護理職責,,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理,、社會需求,,對患者實施身心整體護理。
(2)加強責任護士,、溝通護士的服務意識,,每月組織召開公休會一次,及時聽取患者及家屬的意見及建議,,不斷改進服務質(zhì)量,。
(3)進一步深入開展微笑服務、主動服務以及首問負責制,,為患者提供及時地、溫馨的服務,,增進護患關系,,提高患者滿意度,住院患者綜合滿意度要求≥90%以上,。并通過開展?jié)M意度調(diào)查收集患者及家屬對護理工作提出的意見及建議,,并加以改進,有效地促進護理工作質(zhì)量的提高,。
(4)為患者提供延續(xù)性護理服務,。利用電話、電子郵件,、信函和必要的面談等多種形式開展隨訪加強對出院患者健康教育和重要患者隨訪,,根據(jù)患者隨訪結果,,及時改進住院服務,要求隨訪率≥70%,。
5,、不斷加大對護理工作質(zhì)量監(jiān)控力度,防患于未然,。
(1)將20xx年護理工作質(zhì)量存在的突出問題作為20xx年護理工作質(zhì)量改進重點,,制訂改進方案并組織落實。
(2)計劃組織各科室護理質(zhì)控人員,、護理骨干以及地年資護士長進行護理質(zhì)量管理相關知識的培訓,,包括護理質(zhì)量考核標準、質(zhì)量管理方法,、質(zhì)量管理工具的運用等,協(xié)助提高其質(zhì)量管理意識,,促進護理工作有效開展,。
(3)嚴格落實對全院護理工作質(zhì)量督查,正確指導臨床開展護理工作,,不斷持續(xù)改進,。督查頻次:①三級質(zhì)控:普通病區(qū)每季度檢查一次,特殊區(qū)域每月檢查一次,;夜班每月檢查一次,,節(jié)假日前檢查一次,節(jié)假日期間隨機督查一次,。②二級質(zhì)控:科護士長組織本系統(tǒng)護士長每月交叉檢查一次,;病區(qū)護士長組織護理質(zhì)控員對本病區(qū)進行自查每月兩次,重點護理環(huán)節(jié),、大檢查前隨時督查,。對督查的存在問題進行嚴格追蹤,確??剖屹|(zhì)控討論分析會議有效性,。
(4)繼續(xù)開展品管圈(qcc)、護理專案活動,,指導臨床護士發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,鼓勵全體護理人員通過團隊的力量,,積極主動發(fā)掘問題,,擬定改善方案,解決存在問題,,優(yōu)化工作流程,,達到提升護理質(zhì)量及提高管理效能的目的,,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(5)每季度召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議一次,,對上一季度護理質(zhì)量督查結果進行總結反饋,,以及護理不良事件進行討論分析,提出防范措施,,并落實質(zhì)量監(jiān)控,。
(6)每月召開的護士長例會上,由護理質(zhì)控專職人員將當月各個護理質(zhì)量環(huán)節(jié)存在的問題進行反饋,、以及護理安全提醒,。
(7)每季度出版一期《護理質(zhì)量信息簡報》,將本季度內(nèi)醫(yī)院護理工作完成情況進行匯總,、分析,,以及下一階段工作安排及時上傳至oa公共文件柜供各科學習。
(8)護理質(zhì)控實行零缺陷管理:①護理質(zhì)控結果直接與科室績效獎金掛鉤,。②質(zhì)控結果不達標的科室扣護士長月績效考核分及績效獎金,。
護理科室工作計劃 護理科室工作計劃月計劃篇十五
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的.工作計劃。
1,、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力。
2,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
3、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識。
4,、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
5、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
7、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
8,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
9,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位。
10,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機,。
11,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
12,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
13,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
14、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。
15、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
17,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。