在日常的學習,、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,,一起來看看吧
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇一
1,、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;
2、建立客戶和潛在客戶檔案,,并及時進行更新和維護;
3,、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4,、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5,、適時告知客戶產品更新情況和廠方推出的活動;
6,、按照公司和廠方規(guī)定的.標準流程進行銷售;
7、充分了解客戶需求,,以客戶為導向進行銷售服務;
8,、參加客戶咨詢、處理折價二手車,、需求分析,、產品介紹及試駕、處理異議,、銷售結單等銷售工作的探討,。
1、大專以上學歷,,一年以上汽車銷售經驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;
2,、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;
3,、工作嚴謹認真,,耐心細致,能吃苦,,有激情并渴望成功;
4,、有較強的語言表達能力、組織能力,、人際交往能力,、應變能力、溝通能力;
5,、具有團隊精神,,較強的責任感與敬業(yè)精神;
6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;
7,、熟悉汽車駕駛,,有駕駛執(zhí)照。
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇二
1.負責服務部全面工作,,制定本部門各崗位職責,、工作標準并進行考核
2.負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于售后服務產值,、回廠臺次,、利潤、成本,、費用等
3.提升服務滿意度,,負責服務滿意度改善,投訴的處理
4.負責服務營銷活動的策劃與實施
5.負責前臺、車間,、備件服務效率,、服務品質的`管控與提升
6.負責服務部5s的檢查與管理
7.協(xié)調服務部人員參與相關培訓,提高銷售人員的銷售技巧及能力
1.大專及以上學歷或同等學歷
2.5年以上汽車行業(yè)服務工作經驗,;
3年以上人員管理經驗,,有合資品牌服務總監(jiān)經驗優(yōu)先
3.具備服務營銷知識
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇三
1,、進行市場活動策劃,、進行預算的控制和調整;
2、收集客戶活動反饋,及時改進活動方案;
3,、配合經銷店進行展廳節(jié)點式布置及相關宣傳物料設計,、制作;
4、廣告發(fā)布的申請,、策劃及報告工作;
5,、員工工牌及名片的設計、跟蹤制作;
6,、完成上級領導交代的'其他工作,。
1、全日制本科及以上(行業(yè)內業(yè)績突出者可放寬學歷限制);
2,、20-30周歲;
3,、有較強的方案寫作、活動策劃,平面設計技能,。
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇四
1,、對公司行政、人事管理工作全面負責,。
2,、負責貫徹落實集團人力資源制度、行政規(guī)章制度及企業(yè)文化宣傳,。
3,、嚴格按總部要求,對人事、行政進行日常管理及5s管理,。
4,、負責公務用車、保潔等行政事務和后勤管理工作,組織實施,、監(jiān)督本公司的各項管理制度執(zhí)行,。
5、負責公司辦公設施設備,、消防設施等財產管理,做好日常維護修繕,、采購領用管理及費用開支管控。
6、定期組織員工團隊建設活動等,。
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇五
1.熟悉業(yè)務流程,,掌握并熟練相關業(yè)務技能。
2.嚴格執(zhí)行服務顧問行為規(guī)范,。
3.嚴格執(zhí)行廠家的標準流程,,依據標準流程開展日常工作。
4.每天做好配件訂貨和預授權的統(tǒng)計工作并落實到缺貨記錄表,。
5.培養(yǎng)仔細認真的工作習慣,,提高個人素質及責任心。
6.熱情接待客戶,,用心處理客戶提出的問題,,以顧客的滿意為工作目標。
7.負責客戶車輛的維修單據整理,,完善客戶檔案并交由檔案部門存檔,。
8.負責接聽客戶來電,第一時間為客戶提供必要的幫助,。
9.負責與車間及配件溝通協(xié)調,,及時了解車輛的維修進度,保證車輛維修質量,。
10.負責工作區(qū)域的`干凈整潔,。
11.負責客戶抱怨的前期處理和了解。
12.處理一定權限以內的客戶問題,。
13.完成領導交給的各項任務,。
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇六
1、禮貌接待服務到店顧客,禮貌問候顧客,,必須使用文明用語,;主動電話提醒、預約客戶回廠進行定期保養(yǎng),;接受預約并進行管理,;
2、在顧客在場的情況下,,對車輛外觀,、內飾做完整的檢查并登記,并采取一定的防護措施(給以下部件安裝防護罩:座椅,、方向盤,、腳踏墊、變速桿等部件),,同時提醒客戶將車內的貴重物品保管好,;
3,、完成對待修車輛的故障初步診斷工作,按顧客或保險公司的要求做好維修估價單,;
4,、就維修和保養(yǎng)方面的內容向用戶提供參考建議,向用戶介紹推廣各種售后服務項目,、精品,、美容業(yè)務。并提供基本準確的報價,,開具派工單,、建立用戶檔案和維修檔案,引導客戶休息,,積極參與客訴處理工作,;
5,、負責事故車輛的保險接單業(yè)務,、定損(僅針對事故組接車員);
6,、填寫維修作業(yè)進度登記表并對作業(yè)進度監(jiān)控,,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完好的車輛交付客戶,,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通,,講清楚原因。更改或增加作業(yè)項目時,,征得客戶同意簽字后并修改維修項目,;
7、協(xié)助車間科學合理派工,,有效利用服務車間的生產能力,,并與零配件部門緊密合作,組織,、督促維修,、備件等相關人員,解決用戶關注問題,;
8,、做好車輛維修結束后的'檢驗及交付工作、舊件處理,、回答用戶疑問,、負責對顧客提出車輛維護保養(yǎng)和使用方面的建議;在將車輛歸還給用戶時,,先檢查結算單的準確性,,再向用戶解釋所有的修理內容,并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議;
9,、引導用戶結算,,將用戶帶領至財務室結算,針對工時費,、材料費等予以合理解釋,,協(xié)助符合條件的客戶申請vip卡;將鑰匙親手交還給用戶,,送用戶離店并致謝,;
10、定期向客戶進行回訪,,征求客戶意見,,考察跟蹤客戶滿意度,并根據項目做好記錄,;
11,、處理好客戶的投訴,根據實際情況認真耐心的做好解釋,,最大限度的降低客戶的投訴,。
12、了解用戶意見,,反饋市場動態(tài),,掌握本品牌車型在使用中客戶反映的易出現(xiàn)問題,并及時反饋給技術主管或車間,;主動收集,、反饋各種質量信息、技術信息,、故障信息,,建立用戶車輛檔案、認真填寫車輛檔案卡,,維修登記表,;
13、建立和維持積極的為顧客服務形象,,并與維修班組,、車間管理者緊密合作;
14,、給客戶提供超過期望值的服務和信息,,建立顧客的信任和信心;
15,、不斷學習新知識,,新政策,,新營銷方案,努力提高自身業(yè)務水平,,按時參加專營店內部培訓,;
16、完成公司領導交辦的臨時工作安排,;
寶馬崗位級別 寶馬公司崗位級別篇七
1,、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;
3,、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4,、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產品更新情況和廠方推出的活動;
6,、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;
7,、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;
8、參加客戶咨詢,、處理折價二手車,、需求分析、產品介紹及試駕,、處理異議,、銷售結單等銷售工作的探討,。
1,、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;
2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;
3,、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4,、有較強的'語言表達能力、組織能力,、人際交往能力,、應變能力、溝通能力;
5,、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;
6,、較強的客戶導向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照,。