人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

醫(yī)院導醫(yī)臺工作計劃 醫(yī)院導醫(yī)臺工作內(nèi)容篇一

導醫(yī)工作有咨詢,、分診,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、為行動不便的患者免費提供輪椅做檢查等,，這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進而增加對醫(yī)院的.好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。但一旦工作時間長了,，就會產(chǎn)生負面情緒，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,，我們的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事里面。

在導醫(yī)臺工作的幾個月里,，我覺得我們更應(yīng)該加強自己的責任感,，要為患者更好服務(wù)?；颊邅砭驮\,，我們是接待員；患者來咨詢,，我們是咨詢員,；患者行動不便，我們是陪診員,；患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,，贏得患者信任,。

關(guān)于專業(yè)知識和專業(yè)技能也不能落下，希望明年能再接再厲,，加強自我要求,，全心全意投入工作中，好的繼續(xù),，錯的改正,，力求把導醫(yī)工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。

廖燕莉

醫(yī)院導醫(yī)臺工作計劃 醫(yī)院導醫(yī)臺工作內(nèi)容篇二

以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？?、重培訓為重點，強化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全,、專業(yè),、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度,，提高社會效益與經(jīng)濟效益,。

1、護理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責明確,，落實到位，護理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善。

2,、護理規(guī)章制度認真落實,，護理行為科學規(guī)范。

3,、護理安全得到保障,，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、護理信息化建設(shè)不斷完善,，改進、重新修訂各班職責及日程周程,，患者直接護理服務(wù)時間增加,。

5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”持續(xù)深化,，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6,、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,，綜合素質(zhì)得到提升，護理科研及創(chuàng)新能力提高,。

7,、建設(shè)專科護理團隊,，提升?？谱o理水平。

1,、住院患者目標滿意度≥95,，滿意率≥95%。

2,、患者入院護理評估率100%,。

3,、健康教育覆蓋率達100%，病人知曉率≥95%,。

4,、基礎(chǔ)護理達標率100%,。

5,、護理人員培訓覆蓋率100%,。

6、護理人員三基考核平均>80分(合格分80分),。

7,、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

8,、護理文書書寫合格率≥90%(合格分80分),。

9、搶救藥品,、物品完好率100%,。

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11,、洗手正確率≥95%。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展,，開展率達到100%,。

1、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;即樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

2,、加強護士長目標管理考核，日常考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真,、準確的統(tǒng)計，使科室的成本即合理又科學,，即低耗又有效,，即減少病人負擔又增加社會效益。

3,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的“管理知識培訓班”,，不斷提高護士長的管理能力及管理水平,，提升護理骨干的整體配合意識。

5,、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓,、自學、護理查房等),，帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高。

6,、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),，按護士能力分層次排班，按崗施薪,，做到人盡其才,，才盡其用。

7,、實施人性化管理,。

8、加強護士工作站管理,，進一步推進電子病歷工作,，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)“把護士還給病人”這一主導思想,。

9,、針對醫(yī)院各科室特色,，設(shè)立專科護理管理委員會,，成立?？谱o理小組，如：老年病護理小組,、危重病護理小組,、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組,、壓瘡護理小組,、康復治療護理小組、各種管路護理小組,、氣道護理小組,，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o士培養(yǎng)基地,，并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診,，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。

10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,，提升基層護理質(zhì)量,。

1、加強制度建設(shè),，規(guī)范護理行為,。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度,、質(zhì)量標準,、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,，并組織全院護士認真學習落實,。

2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實,。

(1)將新增,、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程,、緊急預(yù)案,、護理常規(guī)等納入“三基”培訓安排，分層次按階段組織實施,，使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標準，并按規(guī)范落實,。

(2)護理部加強對制度落實情況的督導,、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,，并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質(zhì)控會議,，討論、分析問題的根源,，提出合理可行的指導性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實,。

(4)完善護士工作站系統(tǒng)的管理,，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率,。

3,、進一步規(guī)范護理交接班工作。

(1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度,。

(2)實施護理交接班規(guī)范化,、標準化,，做到“五看五查”,。即看交班本、醫(yī)囑單,、體溫單,、護理記錄單、交接班記事本;查新入院,、術(shù)前準備及術(shù)后護理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時,、齊全。

(3)進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科,、病危,、病重、節(jié)假日患者的交接工作,。

4,、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

(1)護士長認真學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范,、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,，確保出科每份護理文書均符合要求,。

(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核,，以保證護理文書的書寫質(zhì)量,。

(3)積極參加護理部組織的關(guān)于“電子護理文書書寫規(guī)范”培訓,，提高護理人員書寫電子護理文書的能力,。

5、創(chuàng)新查房形式,，提高查房效果,。

(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責任護士責任組長護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房：責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房,。二級查房：責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房,。三基查房：護士長每天對新入危重病人,、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況,，并對疑難護理問題進行指導,、解答。

(2)針對各護理單元的特點,，選擇典型的有代表性的護理病例,，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6,、強化床邊護理工作制。

(1)將護理工作重心前移至患者床旁,，切實做好對患者的全面,、準確評估，病情觀察,，健康宣教,，康復指導，心理護理等工作,，更好地和諧護患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量。

(2)以過細,、過精,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

7、改革護理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,，真正落實責任護士對患者全程、連續(xù)的服務(wù),。

8,、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查工作，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。

2,、做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

3,、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,，及時評估,，并采取有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡,、發(fā)生的壓瘡,，及時上報護理部，請相關(guān)科室會診,，做好壓瘡處理,，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作,。

3,、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理。

(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電,、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，上報信息科,、護士長、科主任,、護理部,，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強相關(guān)知識培訓,。

(2)不斷強化信息化使用中的安全意識，注意保護個人登錄密碼,，并定期更換,，使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發(fā)的護患糾紛,。

4,、加強護理安全的質(zhì)量管理。

(1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習護士,、1年內(nèi)護士,、有負性情緒的護士加強管理，做到重點調(diào)查報告交待,、重點跟班,，保證各項處置準確到位,。

(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督,，保障各項安全措施到位。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導,，高風險及侵入性操作，要加強風險告知,，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導,，保證操作的規(guī)范和安全。

5,、通過多種形式,，強化健康教育效果。對手術(shù),、特殊檢查,、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時,，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者,，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復宣教,，不斷強化,。我說給你聽，你說給我聽;我做給你看，你做給我看,，直到掌握,。

6、進一步加強護理不良事件的管理,。

(1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度,。及時通報護理不良事件，并結(jié)合工作實際進行分析,、討論,，提高護理人員的風險防范意識、預(yù)警能力及自我防護意識,。

(2)加強患者安全告知工作,，重視日常督導、檢查,、反饋,。

7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管,，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房,、icu、新生兒病房,、血液透析室等,。

8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理,。

9,、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

10,、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總,、分析,、反饋、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果,，深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置,、康復指導、心理護理,、生活護理等連續(xù),、全程、全面的服務(wù)的同時,，還要對病人的情況做到“六知道”,，即病人姓名、診斷,、病情,、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2、加強護理文化建設(shè),。鼓勵護士參加學歷學位教育,、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,，提升護理人員的人文修養(yǎng),，在我院門戶網(wǎng)站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài),，傳遞學習資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢，豐富護士的學習工作生活,，打造一支自信樂觀,、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊,。

4,、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情,、主動的態(tài)度耐心,、細致的解答患者提出的`每一個問題，做好相關(guān)護理工作,，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護理人員,。

5、倡導無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回,，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護患者訂餐,，免費提供一次性紙杯,，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候,、生日祝福等,，增進與患者的溝通，滿足患者的需求,，進一步和諧護患關(guān)系,。

7,、采取多種形式,，激發(fā)護理人員的工作激情,。對每季度患者評出的“最滿意護士”，及年終評選出的“優(yōu)秀護士”,，進行表揚與獎勵,，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,，增加團隊的凝聚力和向心力，提高護理服務(wù)水平,。

8,、加強對導醫(yī)人員的培訓和管理，彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象,。

1,、根據(jù)護士崗位分級情況,，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,，對護理人員實施分層級培訓和考核,，做到按級上崗,，按崗施薪。

2,、護理部,、科室每月各組織12次業(yè)務(wù)學習,，要有課件內(nèi)容。

3,、操作培訓：基礎(chǔ),、專科操作培訓，每月各1次,，年安排12次,，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次,。

4,、各科室根據(jù)專科特點,，制定本科室培訓計劃,，并以月安排的形式落實，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓,、考核,，要求人人過關(guān)。

5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓,。首先，由培訓老師演示正確的操作標準和規(guī)范,。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作,、不正確的溝通方式等,，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯,，通過討論分析,，培訓老師補充、指導,，加深護理人員的理解和掌握,，從而提高培訓效果。

6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學習,，規(guī)范專科護理操作,，提高?？萍寄芩健?/p>

7,、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)>80%,。

8,、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學頻道，使參學率達到100%以上,。

1,、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開教學雙向反饋會，聽取帶教老師及實習生的意見及建議,，改進教學工作,，提高教學質(zhì)量。

2,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核,，做好轉(zhuǎn)科前的實習鑒定書寫工作。

3,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4、增強科研意識,，鼓勵護理創(chuàng)新,。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享,、交流。

5,、鼓勵護士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護理論文≥1-2篇。

1,、慶?！?.12”國際護士節(jié)，舉辦護理操作技能競賽,，積極參與市,、區(qū)兩級節(jié)日慶祝活動,。

2,、擬于第二季度舉辦1次“護理文書規(guī)范化書寫展評工作”，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。

3,、每年評選出1個“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”,，醫(yī)院對其進行表揚獎勵。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o士培養(yǎng)，成立“icu重癥監(jiān)護”及“血液凈化透析”兩個科室,。

醫(yī)院導醫(yī)臺工作計劃 醫(yī)院導醫(yī)臺工作內(nèi)容篇三

20xx年是我院“創(chuàng)三甲”評審基礎(chǔ)之年,，我們將以“三級醫(yī)院評審標準”為總綱領(lǐng)，切實深入以“抓基礎(chǔ),，強內(nèi)涵”為中心,，實施精細化管理策略，指導醫(yī)療,、科研,、教學及其他日常工作管理走向精細化，現(xiàn)將20xx年醫(yī)教部工作計劃如下

充分解讀“三級醫(yī)院評審標準”,，分解標準中的各項任務(wù)到科室,、到人。充分圍繞“抓基礎(chǔ),，強內(nèi)涵”,，使之落實到各項工作中。充分落實精細化管理戰(zhàn)略,，分階段、分步驟推行精細管理,。

通過這些舉措,，使得醫(yī)療質(zhì)量得到進一步提升，醫(yī)療安全事件減少,，科研活動檔次擢升,，教學質(zhì)量攀升。

1,、密切關(guān)注醫(yī)院醫(yī)療工作總體發(fā)展的動向,，為決策層及時提供科學的學科設(shè)置論證和合理的學科結(jié)構(gòu)調(diào)整意見和建議。

2,、根據(jù)衛(wèi)生部《三級醫(yī)院評審標準實施細則(20xx版)》的要求安排部署醫(yī)院評審工作

(1)組織本科室工作人員認真學習領(lǐng)會《三級醫(yī)院評審標準實施細則(20xx版)》的內(nèi)涵精神,，在全院內(nèi)啟動醫(yī)院評審準備工作。分解各項任務(wù)到科室,、到人,。

(2)根據(jù)《三級醫(yī)院評審標準實施細則(20xx版)》的要求，在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，制定“醫(yī)院精細化管理細則”,。

(3)在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,，配合和指導協(xié)調(diào)全院的臨床、醫(yī)技科室的“創(chuàng)三甲”評審工作,。

20xx年我們將通過深入抓基礎(chǔ)強內(nèi)涵,，實施精細化管理，將“創(chuàng)三甲”評審工作落實倒位,。我們將梳理各項工作流程,，豐富各項工作可執(zhí)行、可監(jiān)督,、可考核與服務(wù)內(nèi)涵,，充分提高醫(yī)療安全、質(zhì)量的管理有效性,，提高科研項目檔次,，使教學與醫(yī)療、科研高度融合為一體,，對醫(yī)療安全與質(zhì)量,、科教學和其它日常工作制度進行精細化修訂，全面打造精細化服務(wù),，服務(wù)患者,、服務(wù)臨床醫(yī)技一線。

(一)注力精細化,，加強醫(yī)療管理工作

一是在現(xiàn)有醫(yī)療質(zhì)量與安全工作基礎(chǔ)之上,，重新梳理，查缺補漏,，對已有的'制度從內(nèi)涵上求深化,，對未有的制度進行制定，杜絕環(huán)節(jié)管理中的制度缺陷,，進一步提升醫(yī)療管理水平,。

1、制定“醫(yī)教部精細化管理細則”,，推進精細化管理進程,。

2、梳理各個管理環(huán)節(jié),，杜絕環(huán)節(jié)管理中存在的問題,。

二是強化落實執(zhí)行措施，保障制度有效性,。通過精細化的制度,，可操作的管理程序,，可監(jiān)督、可考核的管理措施,，將各項制度落實到位,。

1、加強對入院知情同意書,、授權(quán)書,、各種診療知情同意書、急會診與一般會診的規(guī)范管理,。如進一步做好“五討論”(術(shù)前討論,、危重病例討論、疑難病例討論,、死亡病例討論,、危重搶救病人討論)內(nèi)容方面的督察和考核;做好“三會診”(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)的記錄及醫(yī)師交接班的等各種記錄的完備性考核;加強急會診,、一般會診的規(guī)范管理,。

2、制定“非計劃性再次手術(shù)”制度,，加強“非計劃再次手術(shù)”管理,。開展“非計劃再次手術(shù)”的全員培訓，學習“非計劃再次手術(shù)”的流程,、程序,，及報送要點等。