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餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇一
1)準備原料:調(diào)味品,、油等。確保使用,。
2)將熟食放入冰箱,,并在一夜之間燒掉食物。
3)清潔:消毒和個人衛(wèi)生,。
4)做好飯前涼菜:鹵制,。
5)根據(jù)菜單及時做好所需涼菜品種,,確保涼菜質(zhì)量。
6)操作要求原料刀面清晰,,厚度均勻,,包裝整齊美觀。
7)安排好菜單,,飯后交餐飲帳,。
8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器,、器具和工作場所進行清潔和消毒,。
9)定量分配和制備所需的.填料、織物和其他相關原料,。
10)根據(jù)菜單,,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
11)嚴格遵守操作規(guī)程,,每天負責準備四種小吃:面食。
12)做好糧食的收集,、儲存和利用工作,。
13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,,并保持工作場所和器具的清潔,。
14)不斷開發(fā)新品種,提高業(yè)務水平,,豐富小吃模式,。
1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作,。
2)掌握酒店各種菜肴的質(zhì)量標準,,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。
3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓,、處理實際問題,。
4)能夠不斷創(chuàng)新,推出新菜品,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇二
1)對餐廳主管負責,。
2)熟悉香煙:酒精常識領導和監(jiān)督團隊成員,根據(jù)酒吧服務標準和服務程序提供服務,,并親自示范和培訓他們,。
3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄,。
4)煙霧:酒,、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,,以及每月的`物品庫存,。
5)根據(jù)銷售情況,安排釀造頻率和人員,,以及各種原料的采購,。
6)保持環(huán)境整潔,設施設備完好:有效,,并及時作出維修報告,、每個城市的健康檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄,。
符合餐廳領班的工作要求。
飲酒者的職責和要求
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇三
確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),、新鮮,,制作高效,展示富有吸引力,,比如遵循產(chǎn)品說明
確保負責的區(qū)域全天都得到良好的管理,,并為第二天的營業(yè)做好準備
運用人力配置指南的樓面管理技能,樓面人員安排,,業(yè)務瓶頸識別
具備對銷售業(yè)績敏感度和及時商業(yè)行動計劃調(diào)整
能夠適應并熱愛在零售一線工作的人員,,尤其對咖啡和烘焙的`喜愛
高度的工作責任心和適應高壓力工作環(huán)境
具有基礎的餐飲知識
向主管和經(jīng)理及時反映顧客群層次變化和顧客反饋
至少三年從事咖啡或者面包烘焙經(jīng)驗,有從事相關行業(yè)職位優(yōu)先
具備基本的英語溝通能力,,電腦操作能力,,尤其是msoffice軟件
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇四
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)荷蘭領班負責收集調(diào)味品,,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿,、一盤布。
3)根據(jù)客人的要求,,掌握菜肴的順序和節(jié)奏,。
4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。
5)餐后負責裝載臺的'清潔衛(wèi)生:蓋上調(diào)料罐,,清潔衛(wèi)生區(qū)域,,檢查裝載頭。
1)具備產(chǎn)品制造的相關知識,。
2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標準,。
3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調(diào)味,。
4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇五
1)根據(jù)酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,,根據(jù)酒店的主要目標市場,,有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人的需求,,爭取最佳的經(jīng)濟效益,,完成并超過總經(jīng)理下達的經(jīng)濟指標。
2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規(guī)程和服務規(guī)范,,監(jiān)督各級管理人員的培訓和檢查,,監(jiān)督實施,為客人提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務,。
3)負責人員調(diào)整:考勤,、考核、獎懲,、培訓,、考核、下屬人員分級管理,、晉升指導和推薦,。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,。
5)與廚師一起規(guī)劃和設計固定菜單和可變菜單,,積極開發(fā)新產(chǎn)品,不斷推出新菜品,。
6)加強對各崗位的'監(jiān)督,,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,,降低成本,,減少浪費,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
7)督促廚師對廚房生產(chǎn)進行科學管理,,完善廚房組織,合理布局,,保證菜肴質(zhì)量,,減少生產(chǎn)浪費,調(diào)動廚房員工積極性,。
8)負責督促相關人員學習《食品衛(wèi)生法》,,認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行消毒制度,掌握食品屬性,,嚴格防止食物中毒,,確保用餐安全。
9)建立客人歷史檔案,;負責收集,、處理客人對餐飲質(zhì)量的意見提高社會和經(jīng)濟效益。
10)加強餐飲設備的維護,。
11)每天主持部門晨會,,了解當前運行情況,安排當天工作,。
12)參加酒店召開的部門經(jīng)理例會,,并定期向總經(jīng)理匯報。
13)完成上級交辦的其他任務,。
1)教育:大專以上學歷,。
2)專業(yè)知識:旅游營銷:銷售、社會學,、酒店管理,、工具材料、烹飪,、掌握食品商業(yè)衛(wèi)生和食品管理等知識。
3)工作能力:較強的社會活動能力,、組織領導能力和實際工作能力,。
4)熟悉食品生產(chǎn)的全過程,善于安排各環(huán)節(jié)的工作,,掌握各食品部門的工作職責和工作程序,。
5)能夠根據(jù)市場變化和客人需求及時調(diào)整食品管理策略,善于安排,、組織和開展各種食品展示活動,。
6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執(zhí)行預算目標,。
7)了解和執(zhí)行政府有關食品管理的法律法規(guī),。
8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,,有效制定部門員工培訓計劃,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇六
1)向餐飲經(jīng)理負責,傳達并執(zhí)行其指示,,向其匯報,,并協(xié)助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,,主持各種菜單的制定,,并報餐飲部經(jīng)理批準。
3)負責組建廚師團隊,,確保一定的專業(yè)技術標準,,設置合理的崗位,確立崗位職責,,提供稱職的廚師和領班,。
4)對菜肴質(zhì)量負責,明確烹飪質(zhì)量標準和操作程序,。
5)掌握食品原料的市場供應信息,,制定原料采購規(guī)范,負責食品原料的采購:請獲取,、驗收,、儲存。
6)負責菜肴成本核算,,確定每道菜肴的毛利率,,確保菜肴利潤指標的`實現(xiàn)。
7)加強生產(chǎn)組織:計劃,、審核各種業(yè)務報告,,檢查食品原料情況,每月盤點一次,,以降低成本,,保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發(fā),,不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,,同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護,,使其保持正常使用狀態(tài),,保證生產(chǎn)順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃,。
10)負責廚房員工的培訓和考核,。
11)確保所有廚房業(yè)務的正常運行,建立安全,、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,,避免不良事故的發(fā)生。
12)協(xié)調(diào)廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系,。
13)協(xié)調(diào)餐飲經(jīng)理做好大型餐飲活動,。
14)關心廚房員工的生活和思想,,鼓勵他們對生產(chǎn)的熱情。
1)學歷:烹飪高等學歷,,6年以上餐廳廚師工作經(jīng)驗,,管理一級廚師以上。
2)精通烹飪知識,,熟悉食品生產(chǎn)和加工過程,。
3)了解食品市場,熟悉開發(fā)和改進菜肴的知識,,有選擇原料和提高食品產(chǎn)量的能力,。
4)掌握食品生產(chǎn)質(zhì)量的要求和標準,具備豐富的原材料采購,、供應和庫存知識,,能有效控制成本。
5)對于員工的評價和培訓,,能夠有效合理地安排和分配工作,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇七
1)飯前準備。
2)確保使用的餐具:清潔餐具,、衛(wèi)生,、亮度、無縫隙,,桌布,、清潔口布、酥脆,、無損傷,、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,,回答客人的問題或傳達客人的.要求,,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴,。
4)客人應按照程序提供各種服務,,并注意清潔桌子。
5)協(xié)助客人退房,,并在晚餐后送客人,。
6)飯后,做好餐廳的清潔衛(wèi)生工作,。
1)教育水平:高中以上教育水平,。
2)了解菜單和酒水單,,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,,能夠進行餐廳服務英語會話,。
3)自制力強,處事靈活,,目光敏銳,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇八
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉(zhuǎn)工作,。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,,不斷增高管理,,業(yè)務上精益求精。
3,、擬訂本餐廳的服務標準,,工作程序。
4,、對下屬員工進行定期業(yè)務培訓,,不斷增高員工的'業(yè)務素質(zhì)和服務技巧,控制員工的思想動態(tài),。
5,、熱情待客,態(tài)度謙和,,妥善處理客人投訴,,不斷改善服務質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導,,營業(yè)時間堅持在一線指揮,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關系,,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,,以改進工作。
6,、嚴格管理本餐廳的設備,、物資、用具等,,做到帳物相符,,保持規(guī)定的完好率。
7,、抓好餐具,、用具的清潔衛(wèi)生,,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8,、做好餐廳完全和防火工作,。
9、做好工作日志,,搞好交接班工作,,做好工作計劃和工作總結。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇九
1,、接受餐廳主管的指派工作,,全權負責本班組工作。
2,、以身作則,,責任心強,敢于管理,。
3,、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的`服務標準,工作程序,。
4,、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次,。
5,、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,,并對服務員當天的工作,,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映,。
6,、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報,。
7,、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷增高員工的專業(yè)知識和服務技巧,。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
9,、隨時注意客人動向,,督導員工主動、熱情,、禮貌待客,。
10,、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水,。
11,、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12,、負責寫好工作日記,,做好交接手續(xù)。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十
1)對餐飲部經(jīng)理負責
2)負責餐飲部所有賬單的核對和列表,。
3)檢查日常采購和到貨情況,。
4)根據(jù)審核結果,制作餐飲部日常會計分析報告,。
5)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務,。
1)學歷:高中或中專文秘專業(yè)畢業(yè)。
2)專業(yè)知識:流利的`中英文會話和寫作技能,,良好的中英文打字技能,。
3)了解餐飲工作的基本程序和操作。
4)適應變化和獨立工作的能力,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十一
掌握多技能并與團隊一起致力于提高銷售額和訪客轉(zhuǎn)換率
在舒適溫馨的環(huán)境中提供充滿誘惑力的美食,,吸引訪客持續(xù)光臨宜家
你具有服務意識,始終以顧客為中心
你以銷售為導向,,熱愛食品并喜歡與人溝通
你具備服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,,曾在銷售部門或酒店行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十二
1)對餐廳主管負責。
2)根據(jù)服務標準親自示范和培訓員工,,并要求他們嚴格按照標準:程序工作,。
3)要求食品轉(zhuǎn)運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具,。
4)參與餐前準備:檢查,。
5)根據(jù)客人的上菜要求和廚房菜品的順序,畫一張清單來驗證地上的菜品,。
6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單,。
7)妥善保存菜單,以備日后查看:查看,。
8)負責餐廳內(nèi)棉織品的收發(fā),,并將棉織品交給洗衣店。
9)了解預訂情況,,合理安排人員,。
10)定期檢查蔬菜轉(zhuǎn)運所需的調(diào)料和用品的領取程序:檢查轉(zhuǎn)運室的設施和設備,確保安全,、處于良好狀態(tài),。
11)負責編寫工作日志,,完成交接手續(xù)。
符合餐廳領班的'工作要求,。
餐飲服務供應商的工作職責和要求
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十三
1)對餐飲部經(jīng)理負責,。
2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營,。
3)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,,并進行檢查和考核,。
4)負責餐廳員工業(yè)務培訓計劃的制定和實施,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),,授權領班根據(jù)計劃實施服務技能培訓計劃,。
5)根據(jù)預測和特殊需要安排下屬的工作。
6)堅持現(xiàn)場監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題,。
7)與客人建立良好關系,解決客人投訴,。
8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓,。
9)各城市召開班前會議,安排工作,,檢查服務人員的.外貌:餐廳衛(wèi)生,、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目,。
10)告知廚房客人的需求和意見,,并盡量緩解矛盾。
11)負責填寫考勤記錄,,關心員工的生活和思想,,充分調(diào)動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告,,完成交接手續(xù),。
1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經(jīng)驗,并擔任領班,。
2)專業(yè)知識:具有食品管理知識:社會學,、心理學、市場管理等,。,,熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。
3)語言能力強,,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告,。
4)善于評估和培訓員工,。
餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十四
一、熟悉業(yè)務,實行科學管理,保證原材料的質(zhì)量,。對庫存物品要分門別類存放整齊,經(jīng)常檢查庫存物品,通風到架,保持庫房干凈,防止物品變質(zhì)霉爛,。
二、掌握物品的存量,制定最高最低存量,達到最高存量時,通知停止進貨;最低存量時通知及時進貨,。要經(jīng)常向中心主任以及采購員報告庫存物資情況,合理調(diào)整采購計劃,加速資金周轉(zhuǎn),避免庫內(nèi)物資長期積壓造成浪費,。
三、做好中心的各種主,、副食品原材料的`驗收,、保管、發(fā)放,、過秤,、點數(shù)工作,并達到質(zhì)量管理標準。
四,、總庫收料須開收料單入帳,要做到記帳及時,手續(xù)清楚,。發(fā)料時須以領料人簽認的發(fā)料單作為依據(jù)入帳。并分部門建臺帳月末于會計一同盤點核對總庫實物,。
五,、嚴格把好驗收關,對質(zhì)次價高或分量不足,不衛(wèi)生,不合格的物品要堅決拒收。入庫開入庫單,記帳及時,手續(xù)清楚,。
六,、按規(guī)定日期作好庫存盤點,做到資料真實,帳表相符。各種報表按期報送財務,。
七,、負有對各食堂庫管人員業(yè)務指導工作。
八,、按時完成領導臨時交辦的其它工作,。