時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇一
隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?,對于大學(xué)生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒有時(shí)間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買,,鑒于此,,我們開辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式,。
公司項(xiàng)目策化
1,、行業(yè)分析"?郅蝸悚暉?上蛋糕店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除亞泰學(xué)院的總站外,,在貴陽各高校設(shè)有分站。因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以貴陽各高校大學(xué)生為重點(diǎn),,將來逐步擴(kuò)大市場,以亞泰學(xué)院為例,,各類在校生近2萬人,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,
全國在校大學(xué)生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的,。
2,、調(diào)查結(jié)果分析
本公司以貴陽的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式,。
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為,。
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種,。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,,注重美觀,。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,口感,,品種,,包裝,服務(wù)等,。
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3,、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般側(cè)重于中低檔價(jià)位,,口感好,新鮮的蛋糕,,多用于晚上宵夜,。在某些特定的時(shí)候,比如生日或送人,,也講究包裝,,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,,并經(jīng)常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品,。
1,、營銷策略分析
1、1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,,我們將非常重視品牌,。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的`市場調(diào)查和大膽預(yù)測,,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,,力求獨(dú)特創(chuàng)新,。
1、2 價(jià)格策略
價(jià)格在5―200元不等,,以中高檔價(jià)位為主,,?郅蝸悚暉?上蛋糕店在原料,口感,,包裝,,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客
戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。
1,、3 銷售策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,,宣傳欄免費(fèi)宣傳,。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與各大報(bào)社,,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的,,快速的,對于配送人員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù),。在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡,。
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴,。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料,。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠,,成為會員后享受會員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,,交流信息,,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題,。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng),。
⑦會員客戶進(jìn)行特別優(yōu)惠,,第一時(shí)間品嘗新品并不定期地進(jìn)行饋贈。
1,、4 渠道建設(shè)
就目前來看,,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),要求各高校都配備2―3名兼職學(xué)生,,一旦有訂單,,必須立即按照訂購要求送達(dá)指定地點(diǎn)。
2,、網(wǎng)上蛋糕店策略實(shí)施
2,、1、市場范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。該模式成功后,,再在分站推廣。一段時(shí)間后再擴(kuò)張到其余的市場,。
2,、2、重點(diǎn)宣傳客戶
宣傳對象以在校學(xué)生為主,,他們對價(jià)格不太敏感,,注重包裝和心意,只要口感達(dá)標(biāo),,蛋糕很容易成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物,。
3,、現(xiàn)場促銷
每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,,數(shù)量為3―5條,,以"?郅蝸悚暉?上蛋糕店"網(wǎng)址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位?z如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,,擺放3―5臺微機(jī),,可以上網(wǎng)查詢并訂購,放?z一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕品種,,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出,。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"?郅蝸悚暉?上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,,中,,晚各一次,連續(xù)數(shù)日,。
⑷為營造氣氛,,在現(xiàn)場放?z一些蛋糕樣品以供品嘗,當(dāng)場以優(yōu)惠價(jià)格訂購并附送禮品,。
⑸在宣傳當(dāng)天,,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如貴陽晚報(bào),,校園電視臺等,。
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,,每天銷售額在500元以上。平時(shí)也在150左右,。
2,、支付方式
可以貨到付款,也可采取網(wǎng)上支付,。根據(jù)有關(guān)材料辦理會員卡并充值,,可享受8折優(yōu)惠,力求網(wǎng)上在線支付達(dá)到20%,,促進(jìn)在線支付,。
3、訂貨方式
e-mail定單,,直接進(jìn)入"?郅蝸悚暉?上蛋糕店"網(wǎng)站進(jìn)行訂購,,電話訂購,。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購,。
4,、客戶特點(diǎn)
年輕化,80%為青年人,,以女性學(xué)生為主,,他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,,無壞帳現(xiàn)象,。
5、消費(fèi)特點(diǎn)
10元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎,。
任何商業(yè)活動都存在一定風(fēng)險(xiǎn),。我們第一次開網(wǎng)上蛋糕店,,很多方面都存在不足和缺陷,。在技術(shù)方面,由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開來,,我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢,,相對來說是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,,做到人無我有,,人有我優(yōu),才能留住顧客,。在市場方面,,以亞泰學(xué)院為例,目前學(xué)校暫無類似的網(wǎng)上食品店,,而粗略估計(jì),,現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機(jī),,搶占市場,,這是非常重要的,以后一旦有類似的店面出現(xiàn),,我們在市場方面也有足夠競爭的優(yōu)勢,。財(cái)力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,,我們選擇了網(wǎng)上開店這種新穎的方式,,減少實(shí)體店鋪必不可少的店面租金,水電費(fèi)用等一系列花銷,,不過即使如此,,還是需要一筆不小的費(fèi)用,。
1、初期投資 這一時(shí)期,,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,原料采購,人員工資,,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),,前期宣傳,物流配送等方面上,。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右,。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
2,、第二期投資 這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和貴陽市區(qū),,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,,如銀行的信貸。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇二
xx建立源于對消費(fèi)者西式格調(diào)生活的向往,,以強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),、系統(tǒng)化管理團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),運(yùn)用現(xiàn)代營銷手段和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,將xx經(jīng)營項(xiàng)目不斷擴(kuò)展完善:從最初的進(jìn)軍電商平臺,,發(fā)展到自主品牌產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,,再到啟動xxo2o項(xiàng)目,,開設(shè)線下連鎖體驗(yàn)店、xx學(xué)院,。
xx全面推行獨(dú)創(chuàng)的7s經(jīng)營模式:體驗(yàn),、賣場、教學(xué),、diy,、定制、服務(wù),、咖啡,,形成一個(gè)開放閉環(huán)的烘焙生態(tài)圈。從烘焙電器――烘焙工具,、模具――烘焙食材――烘焙教學(xué)――烘焙體驗(yàn),,xx致力于打造烘焙全產(chǎn)業(yè)鏈。
目前,xx已在全國鋪設(shè)了兩千多家分銷商和上百家烘焙連鎖體驗(yàn)店,,xx學(xué)院廣東校區(qū),、北京校區(qū)和杭州校區(qū)三所分校正式落成。在接下來的公司發(fā)展規(guī)劃,,xx將加速烘焙健康品質(zhì)生活向全國范圍覆蓋,,借助互聯(lián)網(wǎng)這一橋梁以及自身行業(yè)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和豐富的.市場經(jīng)驗(yàn),,全面發(fā)揮xx貫通線上線下的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,,全面提升經(jīng)營效率,從自主經(jīng)營到創(chuàng)業(yè)連鎖到各地經(jīng)銷商合作伙伴的資源整合,,更好地完善xx烘焙全產(chǎn)業(yè)鏈,。
xx以滿足更多用戶的烘焙需求為上,努力實(shí)現(xiàn)完美的烘焙體驗(yàn)和健康烘焙文化的傳播,。
廣東順德xx烘焙管理有限公司,,成立于20xx年,總部設(shè)于廣東?順德,,是一家集烘焙,、咖啡、西點(diǎn)為一體的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè),,業(yè)務(wù)涵蓋自主品牌產(chǎn)品,、o2o連鎖體驗(yàn)店和xx學(xué)院三大項(xiàng)目,,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過十年,。xx專注于傳遞烘焙文化,倡導(dǎo)健康,、快樂的生活,。
一。品牌的logo簡約而極具特色,,辨識度很高,,再加上產(chǎn)品本身的高品質(zhì),讓消費(fèi)者對品牌擁有深刻的印象,。創(chuàng)業(yè)商獲得了品牌的授權(quán)后,,即可免費(fèi)使用品牌形象和品牌logo,以此來獲得消費(fèi)者的信任和光顧,,直接享受品牌帶來的無形價(jià)值,。
二。產(chǎn)品獨(dú)特,,品種多樣,,特色突出,創(chuàng)新不斷,,讓您的店面永葆市場競爭力,。
三,。總部培訓(xùn)師分別為合作商提供理論培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),、手把手教技術(shù)。
四,。完善的創(chuàng)業(yè)體系以及培訓(xùn)系統(tǒng),,將讓每一位創(chuàng)業(yè)商都能在短時(shí)間內(nèi)成為銷售大師。
五,。我們創(chuàng)業(yè)店,,在公司的統(tǒng)一管理下共同享受品牌優(yōu)勢占領(lǐng)市場,這個(gè)強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢將保證所有的終端店始終站在各自區(qū)域的良好位置上,。
六,。全國范圍免費(fèi)送貨,方便,、快捷的物流服務(wù)一定能滿足我們創(chuàng)業(yè)商的需求,。
七。將我們創(chuàng)業(yè)店的風(fēng)險(xiǎn)降到底,,準(zhǔn)確及時(shí)的業(yè)內(nèi)信息發(fā)布,,根據(jù)地區(qū)不同,季節(jié)不同,。
八,。公司在各季推出新產(chǎn)品并在雜志上推出新產(chǎn)品從而牢牢的抓住消費(fèi)者。
九,。滯銷產(chǎn)品免費(fèi)調(diào)換的靈活機(jī)制,,讓您免去后顧之憂。
十,。根據(jù)投資商的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,,對投資模式進(jìn)行投資預(yù)算分析,并提供盈虧平衡評估,、核算投資回收周期與總體運(yùn)營的投資回報(bào)率,,將投資風(fēng)險(xiǎn)降至低。
十一,。我們的服務(wù)系統(tǒng)是非常完善的,,一站式的流水服務(wù)作業(yè)能夠讓消費(fèi)者享受到個(gè)性化的舒適購物體驗(yàn)。
1,、創(chuàng)業(yè)申請,。創(chuàng)業(yè)者在初定店址,經(jīng)過咨詢有意后可向公司申請創(chuàng)業(yè),并詳細(xì)的填寫《創(chuàng)業(yè)申請書》,。
2,、資格調(diào)查。根據(jù)《公司專賣店立址標(biāo)準(zhǔn)》對店面選址進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并對該店址作出評估審核,,確定是否繼續(xù)下一項(xiàng),;
3、創(chuàng)業(yè)確定,。創(chuàng)業(yè)方通過資格審核并交納創(chuàng)業(yè)金后,,雙方簽署《連鎖創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目合同書》,合同書由特許方提供,。
4,、創(chuàng)業(yè)實(shí)施。由公司負(fù)責(zé)投資預(yù)算,,店面裝修設(shè)計(jì),、實(shí)施,購買設(shè)備,,招募人員,,人員培訓(xùn),營業(yè)目標(biāo)設(shè)定,,開業(yè)宣傳,。
5、正式開業(yè),。公司推行開業(yè)活動支持政策,!
1、對項(xiàng)目有足夠信心,。
2,、具有吃苦耐勞的精神,,具備開拓市場的能力,。
3、具有激烈的創(chuàng)業(yè)肉體和效勞認(rèn)識,,擁有良好的服務(wù)意識,。
4、具有相應(yīng)項(xiàng)目的投資才能和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識,。
5,、具備一定的資金能力,一定的社會資源,。
6,、服從管理,并積極配合工作總部的各種全國性政策的朋友。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇三
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯的選擇,,同時(shí)還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,。
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),。主要為人們提供蛋糕、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品,。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像谷馨房、麥豐爾那樣的蛋糕連鎖店,。
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌,。
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅邢臺市連鎖蛋
糕店就有很多如好利來,、荔枝村,、麥豐爾等。因此競爭是很大的,。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià),。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過往和店里師傅商量,。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢,。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的.競爭策略:“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”,。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞,。
8.建立會員卡制度,??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如
9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*
先生、小姐,他們會覺得很受尊重,。
9.在桌上放一些宣傳品,、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感,。
10.無論是從店面裝修,、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本,。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇四
1,、微笑服務(wù):在與人交往中微笑往往有意想不到的效果。
2,、禮品服務(wù):在特別的日子送上精美的一個(gè)小禮物,,如可愛的小娃娃、小零錢包,。
3,、會員卡服務(wù):凡是填好資料并承認(rèn)的會員,在店鋪消費(fèi)均可享受8,。8折,。
4、情侶會員卡:凡是填好資料并承認(rèn)的會員,,在店鋪消費(fèi)均可享受8折,。并可以8折享
受新推出的產(chǎn)品例如情侶鴛鴦飲。
可以接受電話訂購和網(wǎng)上訂購,。
1)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的檔次
①產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)識
價(jià)格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)敏感因素,。市場價(jià)格對競爭力的下面與負(fù)面的影響,并不可小看,。顧客購買力有限,,對價(jià)格十分敏感?;旧蟽r(jià)格必須得使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調(diào)整,,在價(jià)格提高的同時(shí),,也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高,。
②產(chǎn)品的外觀與形象以甜美溫馨為主題,產(chǎn)品的包裝須講究細(xì)致入微,。
2)產(chǎn)口的分類與定位①②③④
蛋糕,。
蔬果榨汁:水果批發(fā)市場,價(jià)格便宜品種齊全,。其他飲料(如可樂,,雪碧,奶茶,,咖啡等)面粉,,奶油材料
⑤新型巧克力
⑥提供模具,可手工制作符合自己心意的特色巧克力,,蛋糕,,冰淇淋
⑦特色油炸冰淇淋
⑧可與部分小學(xué)聯(lián)系,收取一定費(fèi)用,,提供去學(xué)校教小朋友制作蛋糕巧克力⑨每天都推出一種固定的特價(jià)產(chǎn)品,,并且之前做好宣傳,可以保證不是前幾天賣剩下的
1)在競爭中的地位
像這樣的糕點(diǎn)店在南京仙林大學(xué)城附近并不多,,市場容量很大,。并且我們店不單單是銷售產(chǎn)品的商店,還提供自己動手,,手工制作,。這種手工糕點(diǎn)店就是將來的發(fā)展趨勢,這種經(jīng)營模式不僅可以吸引女性消費(fèi)者,,還能夠吸引想為戀人送上獨(dú)一無二祝福的情侶們,。
2)主要的競爭對手1競爭對手的優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢:
①服務(wù)優(yōu)勢:以提供精致服務(wù)以及不斷創(chuàng)新產(chǎn)品而聞名(雪貝爾)以品質(zhì)上佳的蛋糕及卓越的服務(wù)打響名號(皇冠瑪利奧)
②便利優(yōu)勢:都使用柜臺式銷售
③品牌優(yōu)勢:知名度高
④價(jià)格優(yōu)勢:價(jià)格適中
⑤擁有仙林地區(qū)其他蛋糕店所沒有的特色手工制作
劣勢:
①環(huán)境:單一柜臺式銷售已漸漸被淘汰,取而代之的將是新型模式的蛋糕店,。②成本:前期投入成本會比較大,,收回成本可能需要一段時(shí)間
1)店鋪的核心
diy手工制作,真誠貼心服務(wù),。顧客所需要的正是我們所需要的,。
2)店鋪地理位置的選擇大成對面,南京銀行旁邊,。
3)店鋪的裝修及表現(xiàn)風(fēng)格
以甜美溫馨為主要表現(xiàn)風(fēng)格,,以粉色,白色,,淡綠色,,色系為主,以心形為主要設(shè)計(jì)圖案,。
4)服務(wù)人員的招聘
服務(wù)人員的一言一行關(guān)系著店鋪的形象,。1,,從業(yè)人員必須持有“健康證”。2,,找有經(jīng)驗(yàn)的以及文憑高的優(yōu)先考慮,。33,有創(chuàng)新思維的優(yōu)先考慮,?!举M(fèi)用
1)開業(yè)慶典
確定慶典所需傳播的信息,安排好慶典花束及加強(qiáng)派發(fā)傳單人員對周遭地區(qū)的'宣傳,。
2)開業(yè)預(yù)算
1,、啟動資產(chǎn):60000元
2、設(shè)備投資:
1,、房租3000元,,押金6000元。
2,、門面裝修(包括店面裝修,、燈箱、音響)約10000元,。
3,、統(tǒng)一服裝費(fèi)約500元,點(diǎn)心師傅兩名,,服務(wù)人員兩名,,宣傳、外送人員(派發(fā)傳單人員)三人,。(由于是合伙經(jīng)營,,所以沒有工資,從盈利中獲得分成,。)
4,、機(jī)器設(shè)備最大的投資:35000元
5、廣告媒介費(fèi)用:20xx元
6,、首期進(jìn)貨款:面粉,、奶油、及以上產(chǎn)品定位的原材料以及糕點(diǎn)訂購3000元,。水電等雜費(fèi):700元】
7,、蛋糕的制作方法可購買光盤自學(xué),這樣可以節(jié)省不少成本費(fèi)用,。目前市場上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤》一般17盤含70項(xiàng)目技術(shù)共200元/套,。
1)廣告的目標(biāo)
1、期望的目標(biāo)提高認(rèn)知度,,初步建立良好的店鋪形象,,贏得社會公眾的好感,,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)市場情況可以達(dá)到的目標(biāo)
打開認(rèn)知度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,顧客來訪的增加,。
2)廣告市場策略
1、廣告主題
以介紹店內(nèi)精致小點(diǎn)心,,冷熱飲,,手工制作為主,以介紹店鋪環(huán)境為輔,。設(shè)計(jì)的廣告要能突出和符合店鋪形象的,。
2、廣告創(chuàng)意的途徑與內(nèi)容平面廣告宣傳冊:
地點(diǎn):中高級住宅區(qū),,學(xué)校內(nèi)部,、門口,商業(yè)步行街及商業(yè)區(qū)等,。宣傳時(shí)間:一個(gè)月
方式:派發(fā)清單店內(nèi)廣告:
在店內(nèi)有充分空間的條件下,,張貼部分美食平面廣告圖片。
1,、月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元,。
2,、每月支出:14033元房租:,約5000元,。
3,、貨品成本:售價(jià)30%左右
4、水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,,每月1333元
5,、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇五
背景:目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,,因此給了我們占領(lǐng)市場的機(jī)會,。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,,然而相對于發(fā)達(dá)國家而言,我們還有很長的路要走,,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間,。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,,市場巨大,。
面包、蛋撻,、凍品類(慕斯),、月餅、西餅 一般產(chǎn)品 蛋糕,、生日蛋糕diy產(chǎn)品
1,、安全,在食品領(lǐng)域,,安全問題是大家最關(guān)系的話題,,因此我們一定會使用最安全、健康的食材,。
2,、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便,。
3、尊重,,針對客戶,,無論是誰,我們都必須尊重,,讓顧客感受到我們對他們的重視,,增強(qiáng)信任感。
4,、創(chuàng)新,,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,,滿足顧客的要求。
目前市場上面包店的不足
1,、除了一些大品牌的面包店,,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,,都不是很干凈,,容易讓客戶反感。
2,、食材安全性難以保證,,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障,。
3,、產(chǎn)品種類單一,,口味單調(diào),。
4、廣告宣傳不足,,客戶認(rèn)知度不高,。
5、缺乏diy產(chǎn)品,,客戶參與程度不高,,難以適應(yīng)diy火熱的市場
6、缺乏特色產(chǎn)品,。
我們的優(yōu)勢
1,、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,,讓顧客感受到自然和溫馨,,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,,無論是裝修還是服務(wù),,我們都能讓顧客有家的感覺。
2,、我們打算針對比較重要的原材料,,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應(yīng),。
3,、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,,滿足不同顧客的需求,,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。
4,、與本地各類組織和單位合作,,開展diy活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過程中去,,既宣傳了自己,,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度,。
diy:
情侶:共同制作的甜蜜感,,一起分享快樂
家庭:培養(yǎng)小孩的動手能力,共同制作的樂趣,,促進(jìn)家人之間的感情交流 主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,,學(xué)習(xí)制作技能,自己動手制作蛋糕的快樂,,對于甜點(diǎn)的外觀,、口味的要求較高,對于diy特色服務(wù)的好奇心理
其他:親手制作蛋糕送人以表示心意
1,、價(jià)格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,,合理定價(jià)。
2,、產(chǎn)品策略:推陳出新,,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包,、營養(yǎng)面包,、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求,。
3,、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買者良好的購買體驗(yàn),。
4,、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽(yù),。
5,、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時(shí)與單位或組織合作,,發(fā)展代銷商,。
6、會員策略:開啟會員卡制度,,會員有折扣,,給會員一點(diǎn)小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,,增加品牌知名度,。
本店特色:
diy,為家庭帶來新穎的娛樂休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,,提高生活品味,。
diy服務(wù)流程:顧客需提前預(yù)約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)diy專區(qū),,由一名店員指導(dǎo),,顧
客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動手,,選擇奶油或水果等原料,,發(fā)揮自己的想像力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,,然后在店內(nèi)包裝好,,帶走。這樣即滿足了顧客的送禮形式,,最主要的是表達(dá)了心意,,一舉兩得。
資金需求:
1,、店面租金:3萬/年(30平米)橫街中心小學(xué)附近 2、裝修:1萬 3,、設(shè)備:2萬
4,、證件執(zhí)照:20xx左右
5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,,總計(jì)9萬/年,。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),,粗略估計(jì)年固定成本在12萬左右,。
收入分析: 每日平均銷售額500左右,月銷售額3萬,,年銷售額18萬,。 (12萬由父母出資所得)
風(fēng)險(xiǎn):
1、競爭對手開業(yè)多年,,有一定的`固定消費(fèi)群,。
2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突,。
3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,,但其他食品也在不斷發(fā)展,,熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業(yè),,品牌知名度不高,。
防范措施:
1、針對競爭對手的問題,,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,再加上我們活動的支持,,足以贏得更多顧客的光顧,。
2、針對女性愛美人士,,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品,;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包,;對于老年人,,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,,我們研發(fā)推出了不少單品,,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求。
3,、雖然人們購買食品的選擇越來越多,,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),,盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,,變成人們不可或缺的一部分。
4,、新店開業(yè)準(zhǔn)備例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,,相信隨著活動力度的加大我們的品牌影響力增加。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇六
(一),,項(xiàng)目介紹:我們計(jì)劃從事的是一家以面包行業(yè)為主的小企業(yè),。命名為:。本企業(yè)屬于投資小,,門檻低,,消費(fèi)人群廣,回收成本快的買賣行業(yè),。目前它的生命周期還屬于一個(gè)萌芽時(shí)期,。
(二),主要產(chǎn)品:本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品主要以早餐面包,,小甜品及各式各樣的精美西式糕點(diǎn)為主,。
(三),,項(xiàng)目宗旨:初期以江西師范大學(xué)的學(xué)生及周圍居民為主要客戶群,專一于市場經(jīng)營,,用更好的產(chǎn)品,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶,。
客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔,。
本產(chǎn)品精致美觀,,口感佳,賣相好,。并能順應(yīng)人們追求健康,,追求綠色的要求,開發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包,,糙米面包,,減肥面包和無糖面包等健康產(chǎn)品。讓人們在滿足胃的同時(shí),,也不必?fù)?dān)心一些健康問題。產(chǎn)品以早餐面包及各式各樣的西式糕點(diǎn)為主,,并附加口味眾多,,口感獨(dú)特,健康特色的奶茶與冰激凌等產(chǎn)品,。
1,,產(chǎn)品的追求健康與創(chuàng)新,不拘泥于現(xiàn)成固有的設(shè)計(jì)理念,。
2,,我們的蛋糕店店面較大,能擺上些茶座,,并做到現(xiàn)做現(xiàn)賣,,這會吸引到不少的顧客。
1,,堅(jiān)持以人為本,,提倡親情化,,個(gè)性化。
2,,堅(jiān)持安全第一,,嚴(yán)格選材,嚴(yán)格生產(chǎn)過程,。
3,,方便,在設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí),,應(yīng)主動適應(yīng)市場,,適應(yīng)客人,很多人買蛋糕的原因是因?yàn)榈案饪旖莘奖?,所以設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)一定要貫徹這個(gè)主題,。
4,尊重,,店員對顧客表示尊敬和熱烈的歡迎,,賓客會干的自己受到了重視,那他對這個(gè)店就會有更多的信賴,,會有更多的回頭客,。
5,創(chuàng)新,,在賓客的需求與期望值越來越高,,越來越多樣化的情況下,服務(wù)必須不斷適應(yīng)不斷創(chuàng)新,,構(gòu)思新服務(wù),,才能被淘汰,處于有利地位,,給蛋糕店帶來經(jīng)濟(jì)效益,。
本企業(yè)在經(jīng)營糕點(diǎn)的同時(shí),也綜合其他的一些產(chǎn)品,,如奶茶,,冰激凌等,對于一些消費(fèi)者來說,,在清閑,,安靜,舒適的環(huán)境里喝著奶茶,,吃著甜品與朋友閑聊是一種愜意的享受,。
1,第一年:主要是積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,打?qū)嵒A(chǔ),,在市場上站穩(wěn)腳跟,。
2,第二年,,主要目標(biāo)是擴(kuò)充店面擴(kuò)充產(chǎn)品,,吸引更多顧客前來消費(fèi)。
3,,第五年,,主要目標(biāo)是占領(lǐng)更多的市場份額,爭取開兩個(gè)分店,。
1,,優(yōu)勢分析:
(1),目前市場上的蛋糕店店面裝潢簡單,,給人以不干凈的印象,,而本企業(yè)店面較大裝潢精美,給予人放松自由的感覺,。
(2),,目前市場上所有的蛋糕店糕點(diǎn)品種有限,口感一般,,價(jià)格偏高,,且產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新,而本企業(yè)糕點(diǎn)多樣式精美,,口味多多,,價(jià)格合理,且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新,。
(3)本企業(yè)店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者,。
2,劣勢分析:
(1),,新店開業(yè)期間消費(fèi)者對于其基本情況如口味等了解不多,,一定程度上影響了銷售額。
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)糕點(diǎn)的消費(fèi)者來說,,不易接受。
3,,機(jī)會分析:
(1),,市場遠(yuǎn)未飽和,存在較大的利潤空間及數(shù)目龐大的糕點(diǎn)消費(fèi)群,,市場前景廣泛,,且目前市場競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限。
(2),,良好的口味,,認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,,專業(yè)的操作水平在同行中樹立較好的口碑。
(3),,雖然營業(yè)面積有限,,但有著有嗎的室內(nèi)環(huán)境,能給消費(fèi)者留下好印象,。
(4)產(chǎn)品種類豐富,,口味獨(dú)特,有一定的競爭優(yōu)勢,。
4,,威脅分析:
(1),競爭對手有其固定的消費(fèi)群,,且絕對不會甘心市場份額的減少,,會采取相應(yīng)的措施。
(2),,隨著各類商品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,,競爭越來越強(qiáng),。
(3)蛋糕屬于高脂肪高熱量產(chǎn)品,當(dāng)今盛行的減肥趨勢為銷售額的擴(kuò)大增大了難度,。
1,,定期推出企業(yè)活動或消費(fèi)者diy活動。
2,,海報(bào)宣傳:將部分產(chǎn)品與飲品進(jìn)行搭配,,給予重新命名,并做宣傳單派發(fā),。
3,,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,建立自己的網(wǎng)站,,有自己的一套網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與宣傳方式,。
4,人際宣傳,;可以讓所在學(xué)校的同學(xué)和朋友幫忙宣傳,,口碑宣傳有時(shí)候比其他宣傳方式更讓人信任。
1,。產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,,不僅推出蛋糕這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的咖啡,,奶茶之類的悠閑飲品,。
2,。較之于其他的蛋糕店,推出一些具有更高營養(yǎng)價(jià)值的蛋糕,,少脂肪含量,,少高蛋白。
3,。根據(jù)消費(fèi)者的不同,,推出不同產(chǎn)品。
4,。更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量,,對于有消費(fèi)欲望卻不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。
5,。產(chǎn)品注重包裝,,給消費(fèi)者美好享受。
1,。針對消費(fèi)者消費(fèi)能力,,及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格,。
2,。較之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格,。
:
本店需要借助蛋糕市場空間較廣,,有利可圖的良好時(shí)機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,,從而增強(qiáng)市場占有率,,從小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校蛋糕市場,,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,實(shí)行的行動方案是:
1。注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),,盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
2。不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,,完善并增加蛋糕種類,,適應(yīng)不同消費(fèi)者的口味和需求。
3,。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,,并努力挖掘潛在客戶群
4,。適時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,,
5。在店內(nèi)增加意見簿,。學(xué)生有建議或意見可以直接填寫,。
6。增加外賣,,接受消費(fèi)者訂單,,然后上門服務(wù)。
7,。會員制度,,為常來顧客辦理消費(fèi)積分卡。
(一)資金需求:
啟動資產(chǎn):大約需9,。5萬元
設(shè)備投資:
1,。房租5000元。
2,。門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)
3,。貨架和賣臺投入約1500元
4。員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元
5,。機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉,、奶油等原材料,約6000元,。
月銷售額(平均):21000元,。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,,每月銷售額可達(dá)21000元,。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)商業(yè)街,、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元,。
貨品成本:30%左右,,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務(wù)員1名,,工資共計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,,一年左右即可收回投資。
(二)收益預(yù)測:
日銷售量1000元,附加產(chǎn)品300元一天,。
年銷售額20萬一年
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇七
隨著人們生活水平的提高,,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?,大學(xué)生也是如此,,尤其是處于戀愛中的大學(xué)生。鑒于此,,我們選擇在三里屯開辦這個(gè)蛋糕店,,旨在為我校大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)。
1.成立原因
1.1組織原因
隨著物質(zhì)水平和生活水平的提高,,一碗長壽面和幾個(gè)熟雞蛋已經(jīng)滿足不了人們的要求,,尤其是90后的大學(xué)生們。戀愛中的大學(xué)生往往是浪漫的,,對于生日禮物也很注重,,生日蛋糕是其必不可少的。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),,制作技術(shù)早已不是秘密,,只要用心鉆研,用料充足,,或者聘請一個(gè)糕點(diǎn)師傅,,在蛋糕制作上基本不存在問題。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國普遍情形是就業(yè)困難,,大學(xué)生剛出校園,,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),,因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài),。學(xué)校為了改變這種被動局面,鼓勵大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),,因此,,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持。
2.使命
高效,,暢通的銷售渠道,,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精美小禮品,,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!
3.目標(biāo)
立足安陽工學(xué)院,,服務(wù)周邊居民,,一步步發(fā)展壯大,,從而輻射安陽市,創(chuàng)建一流蛋糕店,。
店名:一線情緣蛋糕屋
店長:李振振
合伙人:王露露
聯(lián)系人:xxx
地址:安陽工學(xué)院三里屯
本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),。主要為人們供蛋糕、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。在這里廣大的消費(fèi)者(主要是安陽工學(xué)生)可以親手自己動手制作蛋糕,,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,,獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn),店內(nèi)可以親手制作蛋糕,、巧克力,、餅干、果凍布丁,、曲奇,、派、蛋撻,、泡芙等,。但主打產(chǎn)品是蛋糕,同時(shí)還是要出售成品和定做制品,。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會,,親子同樂,團(tuán)隊(duì)分享,,個(gè)人學(xué)習(xí),,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到無限樂趣中,。
顏色:以黃色,,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,,輔以輕快活潑的冷系色調(diào),。彰顯時(shí)尚,潮流,,雅致,,品位。
店面布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,,地毯,,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,,一方面顯得錯落有致,,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。
分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位,。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感,。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出餐廳宜人的氣氛,。同時(shí),,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,,各種織物材質(zhì),,圖案,,顏色盡量顯得和諧,,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受,。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,,整潔,,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,,柔和的輕音樂為主,,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。
1.人員設(shè)置:店長(本人),、經(jīng)理、服務(wù)員,、糕點(diǎn)師傅各一名,。
2.主要職責(zé)分工:經(jīng)理
(1)全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成,。
(2)確保蛋糕正常供應(yīng),審核采購計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,,檢查購進(jìn)食品的質(zhì)量,對食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
(3)對服務(wù)員和糕點(diǎn)師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),開展文明禮貌教育,。并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),,對糕點(diǎn)師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵他們有新花樣,,新創(chuàng)意,。
服務(wù)員:
(1)迎接客人,引客入座,招待客人。
(2)供應(yīng)糕點(diǎn),,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),,引領(lǐng)客人結(jié)帳。清理臺面,做好衛(wèi)生工作,,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
(3)客人有其他合理要求時(shí),,要熱情服務(wù),,盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時(shí),,要禮貌在先,,沉著冷靜,并及時(shí)報(bào)告上級負(fù)責(zé)人,。
糕點(diǎn)制作師傅:
負(fù)責(zé)各種點(diǎn)和蛋糕的設(shè)計(jì)及制作,,不斷創(chuàng)新研制新品種。
由于地理位置處于三里屯,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,收回本錢,。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
環(huán)境分析:
(一)外部環(huán)境分析
1.爭并不激烈,,有較大的發(fā)展空間,。
2.學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費(fèi)力比較高,。
3.鋪新鮮獨(dú)特,,價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,,面向的人群廣泛,,受淡旺季影響不大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境,,融合的氣氛,,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料,、專業(yè)的.老師,,有保障的服務(wù)
蛋糕店憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格,、口味新鮮獨(dú)特、價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑,,很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,。蛋糕店是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),西點(diǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭,,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間,。隨著人們的生活水平和消費(fèi)水平的提高,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費(fèi)者,,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的甜點(diǎn)屋,,大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,,但即便是這樣,,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,,年輕人的購物習(xí)慣,,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費(fèi)能力還有很大的提升,,心式自主自制消費(fèi)模式是市場的新寵兒,。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”,。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單,?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會太高,屬中低價(jià)位,。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn),。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞,。
8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字,。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生,、小姐,他們會覺得很受尊重,。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識,、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感,。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”,。
啟動資金:
大約需要7100元,。設(shè)備投資:1.房租1000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱),。3.貨架約800元,。4.員工(2名)同一服裝需300元。5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:20xx元(包括制作蛋糕的全套用具),。6.首期進(jìn)面粉,、奶油等原材料,約1000元。
經(jīng)濟(jì)效益估算:
月銷售額(均勻):7000元,。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)7000元。
每月支出:1000元.房租:地址選在三里屯入口處,,月租1000元,。貨品本錢:30%左右,約1000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)20xx元,。水電等雜費(fèi):500元,。設(shè)備折舊費(fèi):按計(jì)算,每月667元。月利潤833元左右,,按此估算,九個(gè)月左右即可收回投資,。
(一)外部風(fēng)險(xiǎn):
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售,、檢驗(yàn),、廣告等政策的影響。
2.市場的現(xiàn)有競爭者,,以及潛入競爭者得加入,,使得競爭變得更為激烈。
3.技術(shù)含量低,,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn),。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn)。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,,設(shè)備不齊全,。
2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性,。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合本店發(fā)展需要的問題,。
5.本店的經(jīng)營決策上的其他問題,。
(三)應(yīng)對策略:
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序,,保證食品質(zhì)量安全,。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進(jìn)設(shè)備,。
4.善于管理上游供應(yīng)商,,保證原料供應(yīng)的按時(shí)安置。
5.建立合理的信息反饋機(jī)制,,隨時(shí)掌握市場最新動態(tài),,及時(shí)作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。
6.一定時(shí)間,,調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況,,及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇八
隨著人們生活水平的提高,,物質(zhì)文化生活的多樣化,,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称罚髮W(xué)生也是如此,,尤其是處于戀愛中的大學(xué)生,。
鑒于此,我們選擇在三里屯開辦這個(gè)(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊,,旨在為我校大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù),。
1.成立原因
1.1組織原因
隨著物質(zhì)水平和生活水平的提高,一碗長壽面和幾個(gè)熟雞蛋已經(jīng)滿足不了人們的要求,,尤其是90后的大學(xué)生們,。
戀愛中的大學(xué)生往往是浪漫的,對于生日禮物也很注重,,生日蛋糕是其必不可少的,。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,,只要用心鉆研,,用料充足,或者聘請一個(gè)糕點(diǎn)師傅,,在蛋糕制作上基本不存在問題,。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),,因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài)。
學(xué)校為了改變這種被動局面,,鼓勵大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),,因此,(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的成立得到了學(xué)校的大力支持,。
2.使命
高效,,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,,兼賣鮮花及精美小禮品,,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!
3.目標(biāo)
立足學(xué)院,,服務(wù)周邊居民,,一步步發(fā)展壯大,從而輻射地區(qū),,創(chuàng)建一流(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊,。
店名:(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊
店長:陳爽
合伙人:黃峰
地址:大學(xué)周邊
本(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。
主要為人們供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。
在這里廣大的消費(fèi)者(主要是安陽工學(xué)生)可以親手自己動手制作蛋糕,,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,,獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn),店內(nèi)可以親手制作蛋糕,、巧克力、餅干,、果凍布丁,、曲奇、派,、蛋撻,、泡芙等。
但主打產(chǎn)品是蛋糕,,同時(shí)還是要出售成品和定做制品,。
在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會,親子同樂,,團(tuán)隊(duì)分享,,個(gè)人學(xué)習(xí),他們可以放下所有的煩惱,,放松心情融入到無限樂趣中,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店鋪顏色:以黃色,,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,,輔以輕快活潑的冷系色調(diào),。
彰顯時(shí)尚,潮流,,雅致,,品位。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,,地毯,,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,,一方面顯得錯落有致,,不顯開闊平淡之感。
可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。
分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位,。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。
燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出餐廳宜人的'氣氛。
同時(shí),,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),,圖案,,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),,貼近消費(fèi)者感官享受,。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位,。
餐具:干凈,,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,,柔和的輕音樂為主,,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。
1.人員設(shè)置:店長(本人),、經(jīng)理、服務(wù)員,、糕點(diǎn)師傅各一名,。
2.主要職責(zé)分工: 經(jīng)理
(1)全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成,。
( 2)確保蛋糕正常供應(yīng),審核采購計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,,檢查購進(jìn)食品的質(zhì)量,對食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
(3)對服務(wù)員和糕點(diǎn)師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),,開展文明禮貌教育,。
并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),對糕點(diǎn)師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,鼓勵他們有新花樣,,新創(chuàng)意。
服務(wù)員:
(1)迎接客人,引客入座,招待客人,。
(2)供應(yīng)糕點(diǎn),,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳,。
清理臺面,做好衛(wèi)生工作,,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
(3)客人有其他合理要求時(shí),,要熱情服務(wù),,盡量給予滿足。
當(dāng)遇到不合理要求
時(shí),,要禮貌在先,沉著冷靜,,并及時(shí)報(bào)告上級負(fù)責(zé)人,。
糕點(diǎn)制作師傅:
負(fù)責(zé)各種點(diǎn)和蛋糕的設(shè)計(jì)及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊由于地理位置處于學(xué)校周邊,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。
短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟。
長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
環(huán)境分析:
(一)外部環(huán)境分析
1.競爭并不激烈,,有較大的發(fā)展空間,。
2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費(fèi)力比較高,。
3.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊新鮮獨(dú)特,,價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,,面向的人群廣泛,,受淡旺季影響不大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊提供溫馨的環(huán)境,,融合的氣氛,,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料,、專業(yè)的老師,,有保障的服務(wù)
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨(dú)特,、價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑,,很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),,西點(diǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭,,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平和消費(fèi)水平的提高,,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費(fèi)者,,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的甜點(diǎn)屋,大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一,,服務(wù)系統(tǒng)化,,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好,。
且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,,年輕人的購物習(xí)慣,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求,。
學(xué)校周邊的市場及消費(fèi)能力還有很大的提升,,心式自主自制消費(fèi)模式是市場的新寵兒。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià),。
了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”,。
2.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。
不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過往和店里師傅商量,。
或者招聘糕點(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢,。
今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”,。
4.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊主要是面向大眾,因此價(jià)格不會太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅,。
顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。
在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞,。
8.建立會員卡制度,。
卡上印制會員的名字。
會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折,。
一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。
特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重,。
9.在桌上放一些宣傳品,、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感,。
10.無論是從(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店面裝修,、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺,。
蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本,。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊啟動資金:
大約需要7100元,。
設(shè)備投資:1.房租1000元,。
2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3.貨架約800元,。
4.員工(2名)同一服裝需300元,。
5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:20xx元(包括制作蛋糕的全套用具)。
6.首期進(jìn)面粉,、奶油等原材料,約1000元,。
經(jīng)濟(jì)效益估算:
月銷售額(均勻):7000元。
占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)7000元,。
每月支出:1000元.房租:地址選在學(xué)校周邊,,月租1000元。
貨品本錢:30%左右,約1000元,。
職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)20xx元,。
水電等雜費(fèi):500元。
設(shè)備折舊費(fèi):按3年計(jì)算,每月667元,。
月利潤833元左右,,按此估算,九個(gè)月左右即可收回投資。
(一)外部風(fēng)險(xiǎn):
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn),、銷售,、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響,。
2.市場的現(xiàn)有競爭者,,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈,。
3.技術(shù)含量低,,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn),。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,,設(shè)備不齊全。
2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展,,人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變食品不僅種類越來越多,,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型,、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展,。蛋糕市場也已經(jīng)逐漸擴(kuò)大并深入消費(fèi)者日常生活,。隨著蛋糕市場的逐漸發(fā)展壯大,消費(fèi)人群日益增多,,新品種的不斷推出,,在這種情形下,我們甜心蛋糕有限公司應(yīng)運(yùn)而生,。
我們甜心蛋糕有限公司于20xx年*月*日在桂花園旁成立,,是一個(gè)擁有獨(dú)立網(wǎng)店,經(jīng)營蛋糕,、面包等烘培食品的專業(yè)店鋪,,網(wǎng)址為:
本公司也主要以生產(chǎn)、制作和銷售各類西點(diǎn),、中式糕點(diǎn)為核心的產(chǎn)業(yè),,以及銷售冷熱飲等。 在烘培食品中,,面包,、餅干、方便面等食品都以成為人們的主餐食之一,,尤其是上班族的年輕人,,猶豫生活節(jié)奏加快,,他們是主要的消費(fèi)群體。因此安全,、衛(wèi)生是最基本的,,必須保證。
根據(jù)食品配料公司danisco公司的報(bào)道,,芬蘭的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn),,年齡在20~49歲的婦女和年齡在30~49歲的男子是餅干的最大消費(fèi)人群。
烘培食品主要包括面包,,餅干,,蛋糕,方便食品等幾大類,。其主要原料為谷物,、米面制品。無論在西方還是東方,,現(xiàn)在的烘培食品都成了我們主食不可缺少的食品之一,,尤其是早餐食品,午餐方便食品等,。
a,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),。
b,、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢,。知識的重要性是不言而喻的,,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c,、大學(xué)生屬于年輕一代,,對流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè),。
近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),,國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,,涉及融資、開業(yè),、稅收,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評估,、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科,、大學(xué)本科,、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,,一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊費(fèi),、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等,。此外,,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,,即可免稅三年,。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,,并享受貸款貼息,。
資金來源――保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行,、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。
店面面積為120平米,,機(jī)器設(shè)備,。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右,。留2000元用于平時(shí)經(jīng)營流通,。
剩下的.投資用于進(jìn)貨。
:
店面租金:6500元/月 設(shè)備投入:蛋糕展示柜若干,、發(fā)酵箱,、烤箱、攪拌機(jī),、冰箱,、蛋糕模具若干,、裱花器具若干,,、保鮮冷藏展示柜,、和面機(jī)等,。
材料:面粉,雞蛋,砂糖,奶油和香精以及食用色素還有甜蜜素(可在經(jīng)銷食品添加劑的店里買到)等
上網(wǎng)費(fèi)用:
電費(fèi)
工人工資:
推廣費(fèi)用:前期不準(zhǔn)備采用電視廣告,因?yàn)橘Y金有限,。所以采取廉價(jià)而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳,。
費(fèi)用約為5萬左右。
一次性投入為:約7-9萬
每月費(fèi)用
利潤約為30%左右(網(wǎng)絡(luò)查詢,,真實(shí)性待定)
相關(guān)手續(xù):
首先你要去防疫站辦健康證,參與經(jīng)營的人員都要有,然后去衛(wèi)生監(jiān)督所辦理相關(guān)衛(wèi)生許可證的手續(xù),然后去安他的指示領(lǐng)證,然后準(zhǔn)備資料
去工商所領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,辦理相關(guān)手續(xù),然后憑工商執(zhí)照,去地方稅務(wù)局辦理地稅登記證,完后就能開業(yè),也可以先辦下健康證和衛(wèi)生許可證
,先開業(yè),然后在1個(gè)月內(nèi)去辦理其他相關(guān)證照手續(xù)
運(yùn)營計(jì)劃
1,、地址選擇:桂花園附近。
2,、內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能
四個(gè)區(qū)域:成品區(qū),、制作區(qū)、服務(wù)區(qū),。
a,、成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時(shí)都可以帶走,。
b,、制作區(qū):制作各類面包,蛋糕,,等成品以及由顧客挑選的生日蛋糕的制作與包裝,。
c、服務(wù)區(qū):這里我們會設(shè)置意見箱,,隨時(shí)紀(jì)錄顧客為我們提出的寶貴意見,,并定期總結(jié)與歸納。
d,、休閑區(qū):給一些顧客提供休息的場所,,提供無線網(wǎng)。
目標(biāo)市場定位:廣大消費(fèi)者,,用于早餐,,方便午餐或零食生日以及休閑等。
1,、產(chǎn)品
蛋糕,,面包,餅干,,西點(diǎn),,中式糕點(diǎn)以及中秋月餅?zāi)滩瑁滹?,熱飲等?/p>
2,、價(jià)格
成本+設(shè)備折舊(平均年限法)+利潤
3、渠道
在市場上尋找最好的,固定的材料來源,。
4,、促銷
1、廣告:因?yàn)橘Y金有限不利用昂貴的電視媒體,,通過物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,,利用口碑效應(yīng)使所有顧客成為“活廣告”!當(dāng)然也可以借助有良好名譽(yù)的報(bào)刊進(jìn)行宣傳這樣既節(jié)省了費(fèi)用,,又?jǐn)U大了范圍,。
2、定期開展活動,,節(jié)日促銷,,優(yōu)惠,打折(會員按消費(fèi)積分給折扣)
3,、推出新產(chǎn)品時(shí),限量免費(fèi)品嘗,、
4,、電話或網(wǎng)上訂購,可送貨上門(在一定范圍內(nèi)免費(fèi)送)
5,、開展定早餐的業(yè)務(wù),,向所在小區(qū)的顧客宣傳上門送早營養(yǎng)早餐。()
6,、在炎炎夏季,,會合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰等
7、建立會員信息簿:記錄會員信息,,會員在生日當(dāng)天,,憑身份證和會員證可免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
8,、店內(nèi)櫥窗上也拜訪一些精致的玩偶,,或其他小玩意等禮品。用以送給小孩,,情侶等顧客,。
9、本店網(wǎng)店上可定做生日蛋糕,,也可預(yù)定面包等產(chǎn)品,。(金額超過百元的可送貨)
10、每天隨機(jī)抽取兩名幸運(yùn)顧客贈送上述小禮品,。
1,、店內(nèi)設(shè)計(jì)以大方,簡潔為主。
2,、偶爾播放一些典雅的歌曲,。
3、休閑區(qū)的設(shè)計(jì)以舒適為主,,,。休閑區(qū)的桌子上放有一些雜志或報(bào)紙等,讓顧客不至于無聊,。
4,、店鋪墻壁以玻璃為主,并配以窗簾,。
1,、品牌文化
由于各民族、各地區(qū)的生活習(xí)慣和人文背景的不同,,食品也有其地域的特殊性,。通過不斷的努力,要樹立自己的品牌文化,。本店及蛋糕店與休閑于一體,。做自己風(fēng)格的食品。
2,、組織文化
要想達(dá)到長期經(jīng)營的目的,,就一定要進(jìn)行組織文化的建設(shè)。將組織的產(chǎn)品或服務(wù)文化,、組織及員工的行為文化,、組織的機(jī)制和制度文化通過整合成為一套有效指導(dǎo)和約束組織整體行為、員工行為及組織風(fēng)格的價(jià)值理念,。組織文化建設(shè)是一個(gè)動態(tài)發(fā)展,、持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,強(qiáng)化以共同價(jià)值觀為核心的組織文化,,要求組織始終明確經(jīng)營理念,,培育組織精神,增強(qiáng)凝聚力,,塑造良好的組織形象,,特別是要構(gòu)筑“以顧客為中心”的組織文化,提供銷售的可持續(xù)支撐,。
崗位設(shè)計(jì)與職責(zé)
1,、店長――創(chuàng)業(yè)者掌管財(cái)務(wù)、制定決策,;進(jìn)購貨物,;負(fù)責(zé)收銀與服務(wù)區(qū);管理網(wǎng)店。
2,、店員(4名):成品區(qū)導(dǎo)購員一名(幫助顧客挑選生日蛋糕)蛋糕制作員一名,,冷(熱)飲一名,收銀一名,。
(店員統(tǒng)一服裝,。)
經(jīng)營團(tuán)隊(duì)并不需要很嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)與下屬。店員與店長之間的關(guān)系可以向朋友一樣,,不過在該嚴(yán)肅的時(shí)候也要嚴(yán)肅起來,。這方面,店長需要很努力,,構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境,,這樣更有利于員工工作效力的提高。
根據(jù)不同的時(shí)期確定目標(biāo),。以盡力完成目標(biāo),。
也可以把前一月的銷售額作為目標(biāo),爭取打破目標(biāo),。
1,、存在的風(fēng)險(xiǎn)
市場競爭激烈,已有相對成功的品牌,,對于***蛋糕店這樣一個(gè)剛開辦的小店市場接受程度難以預(yù)測,。且產(chǎn)品時(shí)代感較強(qiáng),,難以把握流行趨勢,。***蛋糕店特色經(jīng)營比較前衛(wèi),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,缺乏借鑒者,,效果難以預(yù)測。
2,、應(yīng)對措施
把握時(shí)尚潮流,,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,,加快商品更新頻率,。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個(gè)性化的消費(fèi)需求,,通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì),,明確業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)競爭力,。提供個(gè)性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值,。針對不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),把每一個(gè)消費(fèi)者都看成是一個(gè)細(xì)分市場,根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性需要生產(chǎn)商品,。同時(shí),,可以根據(jù)不同的顧客特征,如年齡,、性別,、性格、喜好等,,為顧客提供有針對性的購買建議,。
市場上有很多成型品牌,如采蝶軒,,好利來,,皇冠等一些小型私人的店鋪。對于甜心蛋糕坊剛剛進(jìn)入市場,,尚未成形與其他相比是很弱小的存在,。
對于很多消費(fèi)者而言,品牌已成為習(xí)慣,,要讓甜心蛋糕坊走進(jìn)消費(fèi)者心里就必須采取一系列措施吸引他們,。
1、做食品行業(yè)的,,衛(wèi)生方面一定要注意,,要讓顧客買的放心,吃的放心,。
2,、蛋糕行業(yè)的競爭也是很激烈的,最能吸引顧客的或許就是蛋糕的口味,,要堅(jiān)持以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,。
3、在宣傳方面,,發(fā)傳單或可以讓消費(fèi)者知道這樣一家蛋糕店的存在,,很多消費(fèi)者往往不會因?yàn)橐稽c(diǎn)折扣就改變口味,關(guān)鍵的是將他們變成顧客,。這樣就需要很多的方式去吸引他們,,一擔(dān)讓他們走進(jìn)我們的店鋪,那樣我們就成功了一大半,。
4,、待經(jīng)營有成時(shí)可擴(kuò)大店鋪,擴(kuò)大休閑區(qū),,以吸引更多的顧客,。
5,、對于很多消費(fèi)者對蛋糕店過期食品的處理包郵很多疑問,本店每次的制作適量(以每星期的平均銷量為基準(zhǔn))過期食品一律扔掉,。讓消費(fèi)者放下心來,。
6、要經(jīng)營一家蛋糕店也許很容易,,可是想做成功卻并不是那么容易,。想起來和做起來也很有很大的差別,但不管面臨什么樣的困難,,都不要退避,,冷靜處理,總有一天會作出自己的品牌,。
7,、新產(chǎn)品的退出也是很重要的一部分,要緊跟時(shí)代的步伐,,加快產(chǎn)品的更新頻率,。爭取走在最前線。
8,、信息的收集和處理也是不可忽略的,,關(guān)注市場行情,以及與自身相關(guān)的信息,,并及時(shí)作出決策,。
9、與材料來源供應(yīng)商處好關(guān)系,,以保證不會出現(xiàn)材料方面的問題,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十
(一)市場環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)因素:考慮到大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)限制,本店產(chǎn)品的價(jià)格比較適合大學(xué)生的消費(fèi),。
文化因素:隨著西方文化的慢慢滲透,,甜點(diǎn)也開始慢慢被更多的中國人所接受,,尤其是大學(xué)生群體,,甚至很多人都喜歡上甜點(diǎn)。中國也是禮儀之邦,,生日,、特殊節(jié)日等都想送上自己的心意,而我們的甜心坊特色項(xiàng)目diy服務(wù)正好可以滿足這一需求,。
(二)消費(fèi)者分析
1,、消費(fèi)者數(shù)量
由于我們店的選址在文良路那條街上,據(jù)觀察,,在上午時(shí)間段內(nèi),,那邊的人流量相對很少,,大部份學(xué)生在上課,而人流量高峰期是在四點(diǎn)鐘以后,。這時(shí)候大部份學(xué)生出來逛街或是吃飯,。我們的目標(biāo)是不求所有附近學(xué)校的大學(xué)生來購買我們的糕點(diǎn),只要有這些出來消費(fèi)的學(xué)生中,,商院的占1/3,,江蘇信息的占1/3,江南影視的占1/3,。那樣我們店預(yù)計(jì)的消費(fèi)者數(shù)量也就基本上能達(dá)到90%以上的滿意了,。
2、消費(fèi)者需求
針對各個(gè)在校的大學(xué)生,,據(jù)了解,,有2/3的學(xué)生除了吃飯以外,平時(shí)對那些休閑食品很感興趣,。因此我們店根據(jù)消費(fèi)者這一特點(diǎn),,開設(shè)這么一家糕點(diǎn)之類的店,除此之外,,這類消費(fèi)者都是大學(xué)生,,而這些大學(xué)生都有是喜歡追求時(shí)尚,新鮮年輕人,。一般都有各自的品味,,風(fēng)趣,所以我們也將根據(jù)她們各自的需求推出不同口味,,式樣的糕點(diǎn),。這也就滿足了她們的需求。
3,、消費(fèi)方式
我們店采取直營的方式,,但也考慮到大部份大學(xué)生圖方便,她們也可以撥打我們的服務(wù)熱線,,只要購買20元以上的我們可以提供上門服務(wù),。尤其是晚上8:00以后,也是她們下晚自習(xí)的時(shí)候,,這段時(shí)間性內(nèi)送貨上門能促進(jìn)一定數(shù)量的消費(fèi)者購買,。
(三)競爭者
1、產(chǎn)品市場容量
根據(jù)本店的選址,,定于白馬教園區(qū)文良路,,該區(qū)域面對的主要群體就是該職教園區(qū)內(nèi)的大學(xué)生,園區(qū)內(nèi)一共有6所學(xué)校,,約10萬人,,即產(chǎn)品市場容量為10萬人,。
2、廣告產(chǎn)品等競爭對手的市場占有率,、潛力:
白馬教園區(qū)文良路一共有4家糕點(diǎn)店,,另外,商院內(nèi)也有一家糕點(diǎn)店,,經(jīng)調(diào)查,,競爭者的產(chǎn)品價(jià)格都較高,因此,,使許多大學(xué)生因?yàn)閮r(jià)格原因不常購買,。并且推出新品的間隔期也較長,使大學(xué)生們沒有太強(qiáng)烈的購買欲望,??傮w看來,競爭對手的市場占有率及潛力對本店有影響,,但不會太大,,因?yàn)楸镜贻^競爭者有更多優(yōu)勢,如:價(jià)格低,、推新速度快,、品種繁多等。
3,、競爭對手的促銷手段及廣告策略:
根據(jù)調(diào)查,,競爭對手的促銷主要時(shí)間是在每年的周年店慶時(shí)期,以回饋客戶回目的,,將產(chǎn)品價(jià)格在那段時(shí)期調(diào)低,,吸引客戶。其廣告策略主要是通過店堂海報(bào),、校園宣傳欄,、傳單形式,使廣大大學(xué)生知曉相關(guān)信息,。
(一)企業(yè)形象
1,、甜心坊的經(jīng)營理念
首先是甜心坊團(tuán)隊(duì)共同信念是“用心烘焙,貼心服務(wù)”即也就是我們不僅要讓大學(xué)生品償?shù)矫牢兜母恻c(diǎn),,而且還要感受到我們店的服務(wù),,更多的是為她們營造出一種浪漫的氛圍,,這些形象我們將以實(shí)際的服務(wù)表現(xiàn)出來,,以及海報(bào)來宣傳?!傲⒆惆遵R職教區(qū),,面向大學(xué)生也是我們甜心坊的一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,。
(二)經(jīng)營狀況
1、企業(yè)設(shè)施
由于糕點(diǎn)的口感好壞不僅與原材料有關(guān),,而且與烘焙設(shè)備也有著密切的聯(lián)系,。所以我們甜心坊專門為此配備了專業(yè)齊全的設(shè)備,如冷藏醒發(fā)箱,,是專門用來讓酵母失去活性自己升溫發(fā)酵,,是制作所有糕點(diǎn)必備的基礎(chǔ)設(shè)施;燃煤熱風(fēng)旋轉(zhuǎn)爐,,適用于烤制各類面包,、月餅、土司,、法棒,、餅干、點(diǎn)心等,。烘烤量大,,一次可烤32盤。雙速螺旋和面機(jī):面桶和攪拌鉤合理差速使面團(tuán)達(dá)到最均勻的攪拌效果,,并能最大限度的拉伸面筋,,提高吸水量。
2,、技術(shù)水平
聘請專業(yè)的糕點(diǎn)師傅一名,,負(fù)責(zé)我們店的產(chǎn)品特色及創(chuàng)新,顧客在進(jìn)行diy時(shí),,給予從旁指導(dǎo),。
3、經(jīng)營狀況
甜心坊主要分為兩個(gè)區(qū)域,,成品出售區(qū)和diy操作區(qū),。成品出售區(qū)包括各類糕點(diǎn)、面包,、散稱休閑食品,,供顧客挑選購買;diy操作區(qū)內(nèi)設(shè)四張桌子,,制作工具等,,讓顧客自己動手體驗(yàn)其中的樂趣。
4,、管理水平
所有的服務(wù)人員都必須嚴(yán)格遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,;后勤人員嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生狀況。
5,、企業(yè)人員素質(zhì)
a著裝與打扮,,穿著統(tǒng)一的工作服裝,。
b儀容儀表,時(shí)刻保持整齊整潔,,禮貌,,有耐心。
c擁有一顆積極向上的心,,精神要飽滿,。
(三)產(chǎn)品
面包、蛋撻,、凍品類(慕斯),、月餅、西餅一般產(chǎn)品
蛋糕,、生日蛋糕diy產(chǎn)品
(四)媒介
1,、拉橫幅
白馬商院馬上就要舉行春季運(yùn)動會,我們甜心坊利用這次機(jī)會準(zhǔn)備將我們店的產(chǎn)品打出,,在商院特拉橫幅,,內(nèi)容為“甜心坊預(yù)祝經(jīng)貿(mào)院春季運(yùn)動會取得圓滿成功”在此訓(xùn)練期間,運(yùn)動員吃的糕點(diǎn)食品由我們提供,。告知更多的大學(xué)生有甜心坊這么一家店,。
2、發(fā)傳單
1,、內(nèi)容:以diy為特色,,包括生日系列、情侶系列等,,即我們店主要提供原材料,,道具,讓你們自已動手體驗(yàn),。服務(wù)熱線****,,地址:文良路**號
2、傳單的發(fā)放:開業(yè)前三天在江蘇信息,、江南影視,、白馬商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)術(shù)等地區(qū)發(fā)放。
3,、群發(fā)短信
在促銷活動宣傳期間,,將本店促銷內(nèi)容以群發(fā)短信方式傳達(dá)。
(五)調(diào)查問卷
根據(jù)本店對白馬職教園區(qū)大學(xué)生的問卷調(diào)查顯示:超過83,、9%的大學(xué)生愿意購買糕點(diǎn)類休閑食品,;其中超過90%的都愿意或希望自己能夠親手制作;超過一半的學(xué)生每月能夠接受在這方面的花費(fèi)為5至20元。
由此可見,,我們甜心坊在大學(xué)生中還是有很大的發(fā)展前景的,。而且重點(diǎn)應(yīng)放在diy特色上,,他們喜歡標(biāo)新立異,,有自己獨(dú)特的風(fēng)格,因此,,我們甜心坊把17至23歲的大學(xué)生作為我們的目標(biāo)顧客群,。
通過調(diào)查問卷結(jié)果,得出以下結(jié)論:
1,、在男女生中,,一般女生喜歡糕點(diǎn)多一點(diǎn)
2、由調(diào)查,,可得知她們的聯(lián)系方式,,以便及時(shí)將促銷信息轉(zhuǎn)達(dá)于他們,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的,。
1,、安全,在食品領(lǐng)域,,安全問題是大家最關(guān)系的話題,,因此我們一定會使用最安全、健康的食材,。
2,、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便,。
3、尊重,,針對客戶,,無論是誰,我們都必須尊重,,讓顧客感受到我們對他們的重視,,增強(qiáng)信任感。
4,、創(chuàng)新,,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,,滿足顧客的要求。
目前市場上面包店的不足
1、除了一些大品牌的'面包店,,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,,都不是很干凈,,容易讓客戶反感。
2,、食材安全性難以保證,,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障,。
3,、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào),。
4,、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高,。
5,、缺乏diy產(chǎn)品,客戶參與程度不高,,難以適應(yīng)diy火熱的市場
6,、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
1,、溫馨大氣的店面裝修,,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,,墻壁都是墻紙和diy貼紙,,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務(wù),,我們都能讓顧客有家的感覺,。
2、我們打算針對比較重要的原材料,,與人合作,,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
3,、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品,。
4,、與本地各類組織和單位合作,開展diy活動,,讓顧客親自動手,,參與到制作面包和點(diǎn)心的過程中去,,既宣傳了自己,,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度,。
diy:
情侶:共同制作的甜蜜感,,一起分享快樂,。
家庭:培養(yǎng)小孩的動手能力,,共同制作的樂趣,,促進(jìn)家人之間的感情交流。
主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,,學(xué)習(xí)制作技能,,自己動手制作蛋糕的快樂,對于甜點(diǎn)的外觀,、口味的要求較高,,對于diy特色服務(wù)的好奇心理。
其他:親手制作蛋糕送人以表示心意,。
五,、營銷策略
1、價(jià)格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,,合理定價(jià),。
2、產(chǎn)品策略:推陳出新,,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包,、低糖面包等產(chǎn)品,,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。
3,、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,,給購買者良好的購買體驗(yàn)。
4,、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,,提高店鋪的知名度和美譽(yù)。
5,、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
6,、會員策略:開啟會員卡制度,,會員有折扣,給會員一點(diǎn)小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,,增加購買率,,增加品牌知名度。
本店特色:
diy,,為家庭帶來新穎的娛樂休閑方式,,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味,。
diy服務(wù)流程:
顧客需提前預(yù)約,,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)diy專區(qū),由一名店員指導(dǎo),,顧客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,,然后自己動手,選擇奶油或水果等原料,,發(fā)揮自己的想像力,,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,,帶走,。這樣即滿足了顧客的送禮形式,最主要的是表達(dá)了心意,,一舉兩得,。
資金需求:
1、店面租金:3萬/年(30平米)白馬中心小學(xué)附近
2,、裝修:1萬
3,、設(shè)備:2萬
4、證件執(zhí)照:20xx左右
5,、工資:1名店長3萬每年,;3名店員共6萬每年,總計(jì)9萬/年,。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),粗略估計(jì)年固定成本在12萬左右,。
收入分析:
每日平均銷售額500左右,,月銷售額3萬,年銷售額18萬,。
(12萬由父母出資所得)
風(fēng)險(xiǎn):
1,、競爭對手開業(yè)多年,,有一定的固定消費(fèi)群。
2,、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
3,、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了,。
4,、新店剛開業(yè),品牌知名度不高,。
防范措施:
1,、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,,再加上我們活動的支持,,足以贏得更多顧客的光顧,。
2、針對女性愛美人士,,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品,;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包,;對于老年人,,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,,我們研發(fā)推出了不少單品,,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求。
3,、雖然人們購買食品的選擇越來越多,,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),,盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,,變成人們不可或缺的一部分。
4,、新店開業(yè)準(zhǔn)備例如diy蛋糕大賽,;diy巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,,相信隨著活動力度的加大我們的品牌影響力增加,。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十一
diy蛋糕店這個(gè)項(xiàng)目并不是一個(gè)新事物,,我所要經(jīng)營的是提供原料,工具,,場地,,專業(yè)指導(dǎo)顧客自己動手diy的蛋糕店。 在這里廣大的消費(fèi)者(主要是學(xué)生,,青少年兒童)可以親手自己動手制作diy蛋糕,,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn),,店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕,、巧克力、餅干,、果凍布丁,、曲奇、派,、蛋撻,、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy,,同時(shí)還是要出售成品和定做制品,。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會,親子同樂,,團(tuán)隊(duì)分享,,個(gè)人學(xué)習(xí),他們可以放下所有的煩惱,,放松心情融入到diy的無限樂趣中,。
我將該店取名為“開心diy蛋糕坊”希望每一位來到這里的顧客都擁有一顆好心情,開開心心的制作美味的糕點(diǎn)創(chuàng)想
開心diy蛋糕坊成立于20xx年6月份,,是一個(gè)擁有獨(dú)立網(wǎng)店,,經(jīng)營西點(diǎn)食品的專業(yè)店鋪
開心diy蛋糕坊為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小成本投資,,做的是營養(yǎng)均衡,,休閑的,時(shí)尚的diy食品,,面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體,。
蛋糕坊現(xiàn)做現(xiàn)賣diy蛋糕、巧克力,、餅干,、果凍布丁、曲奇,、派,、蛋撻,、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕,尤其是果凍情侶蛋糕,,這些均打破了市場的局面,,同時(shí)該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,,從而保證了食品的安全,。健康的,才是開心的;開心的,,就是健康的!
現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意,,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對于現(xiàn)在90,、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力,,我們可以為大家提供一個(gè)動手的平臺,也讓大家的到精神上的滿足,!
時(shí)下市場上充斥著各種口味不同,、式樣不同的西點(diǎn),歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂,、時(shí)尚,、口感……)、滿足美麗的需求,、滿足健康的需求,、滿足成長的需求。消費(fèi)者購買diy食品用于食用和送禮,。味道好,有一定營養(yǎng)價(jià)值,,送禮增加了個(gè)人的用心度所以它的購買頻數(shù)較高,,是適于表達(dá)情感的載體。
1.競爭并不激烈,,有較大的發(fā)展空間,。
2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費(fèi)力比較高,。 3.店鋪新鮮獨(dú)特,,價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,,面向的人群廣泛,,受淡旺季影響不大。
提供溫馨的環(huán)境,,融合的氣氛,,齊全的設(shè)備,、安全衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師,,有保障的服務(wù)
diy蛋糕店憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格,、口味新鮮獨(dú)特、價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑,,很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,。“diy蛋糕店”是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),,西點(diǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭,,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著人們的生活水平和消費(fèi)水平的提高,,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費(fèi)者,,精美的`大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,,而休閑食品也由原來僅能充饑,,發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營養(yǎng),,還能調(diào)節(jié)心情,。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭,按年增長速度10%計(jì)算,,預(yù)計(jì)今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元,。但中國目前的消費(fèi)水平偏低,市場潛力仍很大,。
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點(diǎn)屋,,大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,,但即便是這樣,,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,,年輕人的購物習(xí)慣,,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費(fèi)能力還有很大的提升,,心式自主自制消費(fèi)模式是市場的新寵兒,。
swot分析表
s(優(yōu)勢):西點(diǎn)是年輕人喜歡的食品,消費(fèi)市場巨大,,而且就在你的身邊,,充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的diy食品,,令人們留戀往返,。
w(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
o(機(jī)會):diy市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化,人們希望通過自己動手獲得勞動成果,,在消費(fèi)中感受自己的勞動結(jié)果,。
t(威脅):市場上經(jīng)營西點(diǎn)食品的商店較多,且各具特色,,競爭很激烈,。
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,,有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢,。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路,。
c,、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),,可以始終走在流行的前列,,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
3.2 政策優(yōu)勢
近年來,,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),,國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資,、開業(yè),、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評估,、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)??啤⒋髮W(xué)本科,、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營的,,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,,一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi),、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等,。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),,只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,,并享受貸款貼息。
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn),、銷售,、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響,。
2.市場的現(xiàn)有競爭者,,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈,。
3.技術(shù)含量低,,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),。
5.銀行貸款或其他財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不齊全,。
2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性,。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問題,。
5.公司的經(jīng)營決策上的其他問題,。
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序,,保證食品質(zhì)量安全,。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進(jìn)設(shè)備,。
4.善于管理上游供應(yīng)商,,保證原料供應(yīng)的按時(shí)安置。
5.建立合理的信息反饋機(jī)制,,隨時(shí)掌握市場最新動態(tài),,及時(shí)作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。
6.一定時(shí)間,調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況,,及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn),。
投資預(yù)算分析
資金擬籌資:10萬元。 diy蛋糕店投資估算表 用途 預(yù)算資金(元) 3500 房租 20000 制作蛋糕設(shè)備等 3000 店面裝潢 6000 奶油面粉等材料 1000 廣告費(fèi)預(yù)算
diy蛋糕坊的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍,、大型商場,、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,,租金又不會太高,。
diy蛋糕坊內(nèi)分為兩個(gè)區(qū)域:成品區(qū)、制作區(qū)
成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,,顧客隨時(shí)都可以帶走,,或當(dāng)即享用。
制作區(qū):由顧客diy
青年學(xué)生,、女孩和兒童,,年輕女孩子喜歡浪漫時(shí)尚個(gè)性,我們?yōu)樗齻兲峁┝薲iy食品,、根據(jù)節(jié)日,,客戶的需求不一樣有針對性的提出令客服滿意的西點(diǎn)成品與diy制作模型
a、定期開展配送活動:銷售旺季,,現(xiàn)做食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗”,、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。
b,、抽獎活動:每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會免費(fèi)抽獎,。
c、特殊品種會員制銷售,,增加銷量,。
建立銷售信息簿:注明產(chǎn)品類型、名稱,、價(jià)格,、銷售日期,由顧客簽字確認(rèn),。方便售后服務(wù),。
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十二
(一),項(xiàng)目介紹:我們計(jì)劃從事的是一家以面包行業(yè)為主的小企業(yè),。命名為: ,。本企業(yè)屬于投資小,門檻低,,消費(fèi)人群廣,回收成本快的買賣行業(yè)。目前它的生命周期還屬于一個(gè)萌芽時(shí)期,。
(二),,主要產(chǎn)品:本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品主要以早餐面包,小甜品及各式各樣的精美西式糕點(diǎn)為主,。
(三),,項(xiàng)目宗旨:初期以江西師范大學(xué)的學(xué)生及周圍居民為主要客戶群,專一于市場經(jīng)營,,用更好的產(chǎn)品,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶,。
客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
本產(chǎn)品精致美觀,,口感佳,,賣相好。并能順應(yīng)人們追求健康,,追求綠色的要求,,開發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包,糙米面包,,減肥面包和無糖面包等健康產(chǎn)品,。讓人們在滿足胃的同時(shí),也不必?fù)?dān)心一些健康問題,。產(chǎn)品以早餐面包及各式各樣的西式糕點(diǎn)為主,,并附加口味眾多,口感獨(dú)特,,健康特色的奶茶與冰激凌等產(chǎn)品,。
1.,產(chǎn)品的追求健康與創(chuàng)新,,不拘泥于現(xiàn)成固有的設(shè)計(jì)理念,。
2,我們的蛋糕店店面較大,,能擺上些茶座,,并做到現(xiàn)做現(xiàn)賣,這會吸引到不少的顧客,。
1,,堅(jiān)持以人為本,,提倡親情化,個(gè)性化,。
2,,堅(jiān)持安全第一,嚴(yán)格選材,,嚴(yán)格生產(chǎn)過程,。
3,方便,,在設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí),,應(yīng)主動適應(yīng)市場,適應(yīng)客人,,很多人買蛋糕的原因是因?yàn)榈案饪旖莘奖?,所以設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)一定要貫徹這個(gè)主題。
4,,尊重,,店員對顧客表示尊敬和熱烈的.歡迎,賓客會干的自己受到了重視,,那他對這個(gè)店就會有更多的信賴,,會有更多的回頭客。
5,,創(chuàng)新,,在賓客的需求與期望值越來越高,越來越多樣化的情況下,,服務(wù)必須不斷適應(yīng)不斷創(chuàng)新,,構(gòu)思新服務(wù),才能被淘汰,,處于有利地位,,給蛋糕店帶來經(jīng)濟(jì)效益。
本企業(yè)在經(jīng)營糕點(diǎn)的同時(shí),,也綜合其他的一些產(chǎn)品,,如奶茶,冰激凌等,,對于一些消費(fèi)者來說,,在清閑,安靜,,舒適的環(huán)境里喝著奶茶,,吃著甜品與朋友閑聊是一種愜意的享受。
1,,第一年:主要是積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,打?qū)嵒A(chǔ),,在市場上站穩(wěn)腳跟。
2,,第二年,,主要目標(biāo)是擴(kuò)充店面擴(kuò)充產(chǎn)品,吸引更多顧客前來消費(fèi),。
3,第五年,,主要目標(biāo)是占領(lǐng)更多的市場份額,,爭取開兩個(gè)分店。
1,,優(yōu)勢分析:
(1),,目前市場上的蛋糕店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象,,而本企業(yè)店面較大裝潢精美,,給予人放松自由的感覺。
(2),,目前市場上所有的蛋糕店糕點(diǎn)品種有限,,口感一般,價(jià)格偏高,,且產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新,,而本企業(yè)糕點(diǎn)多樣式精美,口味多多,,價(jià)格合理,,且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新。
(3)本企業(yè)店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者,。
2,,劣勢分析:
(1),新店開業(yè)期間消費(fèi)者對于其基本情況如口味等了解不多,,一定程度上影響了銷售額,。
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)糕點(diǎn)的消費(fèi)者來說,不易接受,。
3,,機(jī)會分析:
(1),市場遠(yuǎn)未飽和,,存在較大的利潤空間及數(shù)目龐大的糕點(diǎn)消費(fèi)群,,市場前景廣泛,且目前市場競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限,。
(2),,良好的口味,,認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同行中樹立較好的口碑,。
(3),,雖然營業(yè)面積有限,但有著有嗎的室內(nèi)環(huán)境,,能給消費(fèi)者留下好印象,。
(4)產(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,,有一定的競爭優(yōu)勢,。
4,威脅分析:
(1),,競爭對手有其固定的消費(fèi)群,,且絕對不會甘心市場份額的減少,會采取相應(yīng)的措施,。
(2),,隨著各類商品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,,選擇余地越來越大,,競爭越來越強(qiáng)。
(3)蛋糕屬于高脂肪高熱量產(chǎn)品,,當(dāng)今盛行的減肥趨勢為銷售額的擴(kuò)大增大了難度,。
1,定期推出企業(yè)活動或消費(fèi)者diy活動,。
2,,海報(bào)宣傳:將部分產(chǎn)品與飲品進(jìn)行搭配,給予重新命名,,并做宣傳單派發(fā),。
3,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,,建立自己的網(wǎng)站,,有自己的一套網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與宣傳方式。
4,,人際宣傳;可以讓所在學(xué)校的同學(xué)和朋友幫忙宣傳,,口碑宣傳有時(shí)候比其他宣傳方式更讓人信任。
1.產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,,不僅推出蛋糕這一單一的產(chǎn)品,,還有受消費(fèi)者喜愛的咖啡,奶茶之類的悠閑飲品,。
2.較之于其他的蛋糕店,,推出一些具有更高營養(yǎng)價(jià)值的蛋糕,,少脂肪含量,少高蛋白,。
3.根據(jù)消費(fèi)者的不同,,推出不同產(chǎn)品。
4.更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量,,對于有消費(fèi)欲望卻不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù),。
5.產(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好享受,。
1.針對消費(fèi)者消費(fèi)能力,,及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格,。
2.較之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格,。
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本店需要借助蛋糕市場空間較廣,,有利可圖的良好時(shí)機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,,從而增強(qiáng)市場占有率,,從小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校蛋糕市場,,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,實(shí)行的行動方案是:
1.注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
2.不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,,完善并增加蛋糕種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者的口味和需求,。
3.不斷加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,,增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力挖掘潛在客戶群
4.適時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,,
5.在店內(nèi)增加意見簿,。學(xué)生有建議或意見可以直接填寫。
6.增加外賣,,接受消費(fèi)者訂單,,然后上門服務(wù)。
7.會員制度,,為常來顧客辦理消費(fèi)積分卡,。
(一),資金需求:
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:
1.房租5000元,。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉,、奶油等原材料,,約6000元。
月銷售額(平均):21000元,。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元,。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),,約5000元,。
貨品成本:30%左右,約5000元,。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務(wù)員1名,工資共計(jì)20xx元,。
水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資,。
(二),,收益預(yù)測:
日銷售量1000元,附加產(chǎn)品300元一天,。
年銷售額20萬一年
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十三
隨著人們生活水平的提高,,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?,大學(xué)生也是如此,,尤其是處于戀愛中的大學(xué)生。鑒于此,,我們選擇在三里屯開辦這個(gè)蛋糕店,,旨在為我校大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)。
1.成立原因
1.1組織原因
隨著物質(zhì)水平和生活水平的提高,,一碗長壽面和幾個(gè)熟雞蛋已經(jīng)滿足不了人們的要求,,尤其是90后的大學(xué)生們。戀愛中的大學(xué)生往往是浪漫的,,對于生日禮物也很注重,,生日蛋糕是其必不可少的。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),,制作技術(shù)早已不是秘密,,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請一個(gè)糕點(diǎn)師傅,,在蛋糕制作上基本不存在問題,。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài),。學(xué)校為了改變這種被動局面,,鼓勵大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持,。
2.使命
高效,暢通的銷售渠道,,以提供各種口味蛋糕為根本,,兼賣鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境,!
3.目標(biāo)
立足安陽工學(xué)院,服務(wù)周邊居民,,一步步發(fā)展壯大,從而輻射安陽市,,創(chuàng)建一流蛋糕店,。
店名:一線情緣蛋糕屋
店長:李振振
合伙人:王露露
聯(lián)系人:、,、,、、,、,、、,、,、,,、,、、,、,、、,、,、
地址:安陽工學(xué)院三里屯
本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),。主要為人們供蛋糕、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品,。在這里廣大的消費(fèi)者(主要是安陽工學(xué)生)可以親手自己動手制作蛋糕,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,,獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn),,店內(nèi)可以親手制作蛋糕、巧克力,、餅干,、果凍布丁、曲奇,、派,、蛋撻、泡芙等,。但主打產(chǎn)品是蛋糕,,同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會,,親子同樂,,團(tuán)隊(duì)分享,個(gè)人學(xué)習(xí),,他們可以放下所有的煩惱,,放松心情融入到無限樂趣中。
顏色:以黃色,,紅色,,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào),。彰顯時(shí)尚,,潮流,雅致,,品位,。
店面布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,,隔斷等元素,,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,,不顯開闊平淡之感,。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。
分區(qū)布局,,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感,。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出餐廳宜人的氣氛,。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,,各種織物材質(zhì),圖案,,顏色盡量顯得和諧,,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受,。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,,整潔,,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,,柔和的輕音樂為主,響度適中,,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。
1.人員設(shè)置:店長(本人)、經(jīng)理,、服務(wù)員,、糕點(diǎn)師傅各一名。
2.主要職責(zé)分工:經(jīng)理
任何商業(yè)活動都存在一定風(fēng)險(xiǎn),。我們第一次開網(wǎng)上蛋糕店,,很多方面都存在不足和缺陷。在技術(shù)方面,,由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開來,,我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢,相對來說是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,,做到人無我有,,人有我優(yōu),才能留住顧客,。在市場方面,,以重工商大為例,
目前學(xué)校暫無類似的網(wǎng)上食品店,,而粗略估計(jì),,現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機(jī),,搶占市場,,這是非常重要的,以后一旦有類似的店面出現(xiàn),,我們在市場方面也有足夠競爭的優(yōu)勢,。財(cái)力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,,我們選擇了網(wǎng)上開店這種新穎的方式,,減少實(shí)體店鋪必不可少的店面租金,水電費(fèi)用等一系列花銷,,不過即使如此,,還是需要一筆不小的費(fèi)用。
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值,。 2.初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,原料采購,,人員工資,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),,前期宣傳,,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右,。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間,。
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和重慶市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,,
其資金來源主要是公司前期盈利的.積累和外來資金的引入,如銀行的信貸,。
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,,做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案,。最重要的是,,彌補(bǔ)了目前網(wǎng)上蛋糕市場的空白,適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,,如短信訂購蛋糕,附帶祝??ㄆ炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位,。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,,不僅滿足了廣大青年學(xué)生的切實(shí)需要,,也可以滿足不同年齡層次消費(fèi)者的需求!
蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十四
1.我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),,名字叫“瑪姬下午茶”,,是一家獨(dú)資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2.商店計(jì)劃在社區(qū)貿(mào)易街開業(yè),。它最初是一家中檔蛋糕店,,將逐漸發(fā)展成為安德魯森、朝陽廣場等蛋糕連鎖店,。
3.店鋪需要9萬元和5萬元的創(chuàng)業(yè)資金,。
經(jīng)營目標(biāo)
1.客戶來源:我店目標(biāo)客戶為:在貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%,;學(xué)校周圍的學(xué)生,、店員、社區(qū)居民,,約占50%,。游客數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低,。2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們知道國內(nèi)品牌蛋糕店很多,,僅福州一地就有很多連鎖蛋糕店,,如安德魯森、朝陽廣場,、鴻業(yè),、安琪等,。所以,競爭很大
1.先去周圍幾家蛋糕店“打探情報(bào)”,,了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價(jià),。了解各種蛋糕店的經(jīng)營理念和“招數(shù)”。
2.籌集了所有的開業(yè)資金后,,他們開始在各大蛋糕店挖角,。不能明目張膽的挖,要在店里人少的時(shí)候偷偷過去和店長商量,。還是聘請糕點(diǎn)師傅,,開一家糕點(diǎn)師傅很重要,要慎重考慮,。
3.已知找到一套固定消費(fèi)率:“顧客從來沒有最便宜的價(jià)格,。今天你可以減少幾美元,明天可能會有競爭對手與你爭奪更低價(jià)格的訂單,?!庇纱耍殷w會到了產(chǎn)品市場上的某種競爭策略:“降價(jià)促銷不是長久之計(jì),。只有用最好的.材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,,才能吸引顧客,留住顧客”,。
4.蛋糕店主要面向大眾,,價(jià)格不會太高,屬于中低價(jià),。
5.一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),,以達(dá)到廣告的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨(dú)特的椅子,。顧客可以買一些零食,,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng),。
7.經(jīng)過多次調(diào)查,,由于競爭等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,,以形成新的利潤增長點(diǎn),。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,,及時(shí)推出目前非常流行的冰粥,、刨冰,奶茶,、果汁等飲料受到顧客的青睞,。
8.建立會員卡制度,。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高,,比如9%或者50%,。這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感,另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費(fèi)者,。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐的話,會有被尊重的感覺,。
9.桌子上放一些宣傳資料和雜志,,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味,,烘托氛圍,,增加消費(fèi)者對品牌的好感。
10,、無論是從店鋪裝修,、店員形象,還是做蛋糕,,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ),。
11.食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:員工必須持有“健康證”,。
啟動資產(chǎn):約9-5萬元
設(shè)備投入:
1.房租五千。
2.門面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)
3.貨架和銷售臺的投資約為1500元
4.員工同樣的衣服需要500元
5.機(jī)器設(shè)備投資最大:8萬元(含做蛋糕全套用具),。一期進(jìn)價(jià):面粉,、奶油等原料,6000元左右,。
月銷售額(偶數(shù)):21000元,。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評估,這樣的小蛋糕店運(yùn)營步入正軌后,,月銷售額可達(dá)2.1萬元,。
月支出:14033元,房租:最好的地段在人口密集的住宅區(qū),,社區(qū)貿(mào)易街,,靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂場),大概5000元左右,。
商品成本:30%左右,,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,,工資合計(jì)20xx元,。
水電等雜費(fèi):設(shè)備折舊費(fèi)700元:按5年計(jì)算,月利潤:6967元左右,。根據(jù)這一估計(jì),,大約一年就可以收回投資。