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基層護士個人工作計劃篇一
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護(]士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二:加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
護士年度個人工作計劃
(一)加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新進護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,。護理人員嚴格要求自己,,衣帽整潔、美觀,、樹立白衣天使的形象,。
2、加強護理安全管理,,有效地回避護理風險,,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻,。為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務,。
3,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
4,、加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
5,、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
(二),、保持護理質量持續(xù)改進。
1,、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,,每個月給護理組所有成員講課一次,,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作,。
2,、護理查房或者床頭交*時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識,、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣,。
3、加強對病房的管理,,提高病人的滿意度,。
4、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務,。
(三)、其他
1,、給護理組騰出更衣間,,地點設置:方便、快捷,、有利以急診搶救工作,。
2、開設醫(yī)院食堂,,方便值班人員,、加班人員用餐。
3,、給護理組購進所需物品,,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表,。第一范文
4,、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室,。
5,、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,,分清工作細節(jié),。
6、重新規(guī)劃清潔工作,,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍,。
基層護士個人工作計劃篇二
過去的一年,在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,,全科醫(yī)護人員共同努力,,頑強拼搏,各項護理工作順利完成,,特別是在二甲復審過程中,,成績突出,。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收獲?,F(xiàn)將護理工作計劃如下:
一,、認真執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務,。并積極組織學習,,督導各項工作完成情況。
二,、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,,完善母嬰同室的健康宣教。
三,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
1、抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1)重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每季度組織考試,、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術,。
4)強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。
2、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平,。 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1)已報醫(yī)務科及護理部將分期派出業(yè)務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習
2)科室組織護理人員網(wǎng)上學習新知識新技,,改變護理理念,,從而提高自身素質和臨床護理質量。
四,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
1,、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術操作的理念,,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,,及時查找原因、提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
4,、加強護理過程中的安全管理:
1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,,追究個人的有關責任,。
2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3)加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
五、深化親情服務,,提高服務質量
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
基層護士個人工作計劃篇三
根據(jù)市衛(wèi)生局,、市婦幼保健院對婦衛(wèi)生工作目標任務要求,,為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境,,進一步加強村婦幼衛(wèi)生基礎工作,,強化職工的思想觀念和服務理念教育,,切實抓好自身的內(nèi)涵建設,,努力構建具有生機活力的工作
運行機制,不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益,,積極完成婦幼保健工作各項數(shù)質量指標,,從本所實際出發(fā)制定本所工作計劃。
一,、工作目標:
新法接生率>99%; 孕產(chǎn)婦系管率>97%;
住院分娩率>98%; 高危孕產(chǎn)婦篩查率>95%;
高危孕婦婦住院分娩率>98%; 努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
3歲以下兒童系管率>88%; 7歲以下兒童保健覆蓋率>90%;
新生兒死亡率<10‰; 嬰兒死亡率<12‰;
5歲以下兒童死亡率<16‰; 新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%;
新生兒疾病篩查率>88%; 托幼機構兒童保健體檢率>98%;
婦女病查治xx人次; 托幼機構衛(wèi)生保健合格率>98%,。
二、主要抓工作:
(一),、主動溝通協(xié)作,,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難,、抓住機遇,,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進社會經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,,提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識,積極爭取政府更加重視,、關心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,。二是要繼續(xù)主動當好政府的業(yè)務技術參謀,鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果,,特別是針對工作重點與難點,,以制定落實相應的工作措施,保障各項工作有序開展,。三是要通過下村業(yè)務指導,、召開座談會等方式,進一步強化村衛(wèi)生站對婦幼衛(wèi)生工作的思想認識,,把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程,,更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作,,從組織上保證各項工作的落實,。
(二),、注重健教實效,,加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識,,高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,,是搞好衛(wèi)生工作的基礎。
1,、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務品牌,,在人員、設備和經(jīng)費等方面進一步加大投入力度,,按統(tǒng)一計劃,、共同參與、分工負責,、協(xié)作配合的要求,,做好健教工作。
2,、逐步規(guī)范“孕婦學校,、育兒學校”教育,,不斷改進教育方式,,提高教育實際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%,,做好健教效果評價和教育登記工作,。
3,、繼續(xù)利用廣播、報紙,、黑板報等開展保健知識宣教,,進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢,為保健對象提供健教咨詢服務,。
4,、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素,,進一步重視在學校,、社區(qū)開展婦幼保健知識講座,普及衛(wèi)生保健知識,、提高自我保健能力,。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時,,利用村婦幼保健網(wǎng)絡,、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑,,發(fā)放各式健教宣傳資料,,努力擴大健教覆蓋面。
(三),、狠抓工作重點,,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量。
按“抓好二個系管,、加強二個篩查,、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量,,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全,。
1、認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,,不斷規(guī)范保健技術服務,提高保健服務質量,。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質量指標,。
2,、孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查,。高危篩查要按保健常規(guī)把好質量關,,及時發(fā)現(xiàn)危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現(xiàn)象發(fā)生,。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,,按分級管理原則落實工作責任,對重度高危繼續(xù)實行鎮(zhèn)村聯(lián)管,、專人負責,、專案管理,認真落實追蹤隨訪,、轉診護送,、定點分娩、接診救治等措施,,努力控制高危因素而致的不良后果,。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點,,注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用,,提高兒保工作的吸引力和認同度?;鶎訉Y出的體弱兒,,要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查,并按保健常規(guī)做好保健管理工作,。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機,,進一步抓好托幼機構的衛(wèi)生保健工作,。
(四),、面向農(nóng)村基礎,加強基層婦幼保健基礎工作,。
農(nóng)村婦幼保健是整個工作的重點,,也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,必須繼續(xù)予以高度重視,。
1,、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導,對基層工作指導在人力,、制度,、分配等方面予以保障,確保各項工作的落實,。婦兒??埔鶕?jù)現(xiàn)有人員負責具體的業(yè)務技術指導工作,對各村衛(wèi)生站的業(yè)務指導全年不少于4次。
2,、繼續(xù)實行基層婦幼人員季會制度,,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導,,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作,。
3,、采取專題培訓及以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓,,重點培訓高危孕婦篩查與管理,、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī),、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務知識,,不斷提高她們的業(yè)務水平。
4,、第二季度對全院產(chǎn)科質量進行一次檢查,,對產(chǎn)科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調(diào)查,,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),,進一步完善工作措施。
5,、進一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機制,,提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衛(wèi)生站人員的工作和學習,,盡力提供服務,,幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6,、努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,,按排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務的要求,,爭取在九月開展婦女病查治,,提高婦女的健康水平。
(五),、加強內(nèi)涵建設,,不斷提高綜合服務功能。
高度重視業(yè)務技術建設,,加大基礎設施建設投入力度,,不斷改善服務條件,,提高婦幼保健服務功能和服務質量是業(yè)務技術指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1,、按責權相稱的原則,,進一步完善并實施所科二級管理制度,充分發(fā)揮中干在管理,、技術等方面的骨干作用,,鼓勵督促中干按制度履行好各自的職權與職責。根據(jù)實際情況,,充實完善各項規(guī)章制度,,重視對制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性督查,保證各項工作有章可依,、有章必依,,建立起制度化、人性化,、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制,。
2、積極爭取政府支持的同時,,要通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況,建規(guī)范產(chǎn)科,,以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要,。年內(nèi)計劃按排3-5萬元,用于購置便攜式b超,、電子陰道鏡等設備,,不斷提高服務能力。
3,、加強醫(yī)療保健質量管理,,認真實施醫(yī)療保健質控方案,要求各科室對照質控方案相關內(nèi)容每季進行一次自查,,對存在的質量問題要認真剖析并及時改進,,將服務質量與個人勞務獎金掛鉤,。單位質控小組將對各科質控方案落實情況組織經(jīng)常性檢查,,其結果與科室的季度效益質量考核獎掛鉤,把質量優(yōu)劣作為勞務獎金的分配要素,。
4,、通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,,不斷提高社會知曉率與信任度,,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎。
七,、隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,,婦幼衛(wèi)生在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展,。對此,,我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實,、實事求是,、抓住機遇、與時俱進,,努力工作,,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務教育,,認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識,、競爭意識,,力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,,按“保健醫(yī)療并重、發(fā)揮特色創(chuàng)優(yōu),、恒立人本服務,、誠信優(yōu)質求譽、敬業(yè)好學奮進,、人和共計發(fā)展”的立業(yè)思路,,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三是要加強宗旨觀念教育,,使全所人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,,增強服務意識,,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,,提高服務質量,。四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查,、應需治療,、應需用藥,、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀念,,積極引導群眾合理消費,,注重收入結構,提高服務效益,。五是要重視集體主義教育,,使全所人員認識自己是集體的一份子,樹立所家并重,,自覺做到勤儉辦事,,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為,。六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育,,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,。同時要以鞏固創(chuàng)建功立業(yè)省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣和文明單位創(chuàng)建成果,,進一步加強醫(yī)療質量管理和精神文明建設
基層護士個人工作計劃篇四
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、
基層護士個人工作計劃篇五
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護(]士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二:加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
基層護士個人工作計劃篇六
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,醫(yī)學`教育網(wǎng)利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,醫(yī)學教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二:加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。醫(yī)`學教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
四,、深化親情服務,,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
基層護士個人工作計劃篇七
一,、指導思想
在總支,、院辦的領導下,認真學習和貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的精神,,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,,改善護理服務,,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,,強化建設,,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務,,讓患者滿意,、社會滿意、領導滿意,。
二,、工作目標
1、健全和完善各項管理制度,,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。
2,、強化建設,,不斷提高中醫(yī)護理隊伍整體素質。
3,、堅持“以人為本”的服務理念,,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動,,創(chuàng)優(yōu)質服務效益,。
三,、工作指標:
1、基礎護理合格率≥90%
2,、一級護理合格率≥90%
3,、維吾爾醫(yī)護理技術操作合格率≥95%
4、護理文書及維吾爾醫(yī)護理文書書寫合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%7,、病區(qū)管理合格率≥95%
8,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
10,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
11、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
12,、病人對護理服務的滿意率≥95%
13、護理人員培訓率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求,。
14、年工作計劃完成率≥95%
四,、工作措施
(一)人員管理
1,、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例,。以滿足臨床工作需要,,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,,避免造成護理資源的浪費。
2,、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(1),、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師應做好指導工作;
(2),、護師在完成本班工作的基礎上,,還應承擔質控、帶教,、講課,、制訂護理計劃、科研等工作;
(3),、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,,如技術操作能力比較好的護士,,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,,成立靜脈治療小組,,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性,、主動性,。
3、對各級護理人員進行考核,、考評,,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
4,、加強護士長的管理,,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,。認真落實整體護理,,改變排班模式,合理,、科學,、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,。
(二)質量管理
1,、認真學習《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》有關精神,結合醫(yī)院實際,,開展維吾爾醫(yī)醫(yī)療質量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,落實首問負責制,。
2,、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,,護理部主任為副組長,,護士長為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善維吾爾醫(yī)護理質量考核內(nèi)容及評分標準,。明確分工,責任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關,,確保質量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,,每月度有信息分析,。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性,。
(三)安全管理
1,、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),。
2,、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理,。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷,、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,,科室組織討論,、定性,有原因分析,、有整改措施,。
3、狠抓核心制度的落實,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及維吾爾醫(yī)護理常規(guī),、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進,。
4、繼續(xù)開展查找自身和工作中存在的安全隱患,,并寫出自查自糾報告上交護理部,。
(四)業(yè)務管理
1、進一步深化為維吾爾醫(yī)護理,以病人需求為服務導向,,注重個性化服務,,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,,確保措施的有效性,。
2、引導護理人員積極開展護理科研,,開展維吾爾醫(yī)護理技術,、新業(yè)務,撰寫護理論文,,鼓勵積極投稿,。
3、開展維吾爾醫(yī)特色護理,,認真搞好維吾爾醫(yī)適宜技術的推廣工作,,創(chuàng)建特色維吾爾醫(yī)醫(yī)院。
4,、護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄,、有講稿,。
5、護理理論培訓內(nèi)容:護理質量標準,、各項工作制度,、工作流程、“三基”護理知識,、維吾爾醫(yī)護理常規(guī),、應急預案、急救知識等,。
基層護士個人工作計劃篇八
人們都說“三分治療,,七分護理”,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
基層護士個人工作計劃篇九
根據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》和學會工作要求,結合中山市實際情況,,制訂20xx年工作計劃如下:
一,、 指導思想
在衛(wèi)生局的領導下,以學會宗旨為核心,,《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》為依據(jù),,發(fā)展專科護理,、繁榮學術,、服務會員。
二,、 工作計劃
(一)依據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》的精神,,進一步規(guī)范我市各項護理工作,。20xx年將重點規(guī)范護理文書、護理教學,、??谱o理,組織護理教學比賽,,組織??谱o士到各醫(yī)院指導,以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
(二)建立??谱o理質量評價體系。以廣東省十一個??频氖蟀踩繕藶橐罁?jù),,利用各專科會員會統(tǒng)一制訂十一個??频馁|量標準,,全市以此標準規(guī)范各專科管理,,以保證??瀑|量和臨床安全。
(三)加強??谱o士培養(yǎng),。高素質的專科護士能有利促進學科發(fā)展,、提高護理水平,。目前,我市的部分赴港??谱o士及部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,,建立專科培訓基地,,形成??迫瞬诺呐嘤枡C制,培養(yǎng)各??迫瞬?,以進一步提高專科護理水平,。
(四)繁榮學術,。舉辦各種學術交流活動,。20xx年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響,。20xx年將采取走出去,、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,,邀請專家來我市指導工作,,以達到相互交流、相互促進的目的,。同時,,將繼續(xù)組織學術交流會議,積極推廣新項目和科研成果,。
(五)根據(jù)全國電視電話會議精神,,在全市開展優(yōu)質服務月活動,并引入患者參與的評價機制,,創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房和優(yōu)質服務之星活動,樹立標桿,,廣泛宣傳,。
(六)加強護士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,,邀請更多的國內(nèi),、省內(nèi)專家來中山授課;(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,組織各??婆嘤?(3)利用護理學會網(wǎng)絡平臺,,不斷更新新知識、新理念,,加強護理專家在網(wǎng)絡平臺中的作用,,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化,、更多形式的學習機會,。
(七)做好護士注冊工作,維護護士合法權益,。繼續(xù)做好20xx年護士注冊工作,,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,,對不符合注冊條件的人員不予注冊,,保證護士隊伍的質量,維護護士的合法權利,。
基層護士個人工作計劃篇十
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績,。
基層護士個人工作計劃篇十一
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī),、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)6項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院2”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二:加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理咳嗽本i釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑嬸??計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬?、獭依U意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防6年的工作任務,。其具體工作總結如下:
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī))扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx年工作計劃:
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
5.加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質的服務,。
6.協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,對病人負責,,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,,請領導監(jiān)督!
基層護士個人工作計劃篇十二
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平,。
(三),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。四、深化親情服務,,提高服務質量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
基層護士個人工作計劃篇十三
我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20__年這新的一年,,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20__年護士個人工作計劃:
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(三)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
基層護士個人工作計劃篇十四
20xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,,以“二甲復審”為契機,,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃,。
一,、指導思想 :我科將以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,。
二,、工作目標 以患者滿意為總體目標,夯實基礎,,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質量,。
三、工作措施
1,、修訂各種制度,、標準 繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責,、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,,培訓??谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓,。牢固掌握護理基本技能,,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,,進一步強化訓練,,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務,。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習,。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制
4,、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5,、嚴格落實責任制整體護理
(1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班,。工作忙時可加班,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名,、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人,。責任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,,切實做好優(yōu)質護理服務。
(3)全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理,。
(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,,促進患者康復,。
5、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,,定期聽取患者對優(yōu)質護 理工作的意見和建議,。 (2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施,及時反饋,。讓患者 從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,,杜絕 生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
7,、加強患者健康教育 :優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀,、公平,、 公開原則,,分配向一線護士傾斜,,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,,依據(jù)責任護士出 勤率,、護理病人的數(shù)量、護理質量,、技術難度,、風險程度、 滿意度,、科室評選,,進行獎勵補償,對積極者,、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度,。
基層護士個人工作計劃篇十五
以“xx大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,,護理部將認真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,促進護理質量提高,。
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,,為領導
提出可行性的參考意見,取得領導的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護
理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質量意識,,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高,。
二,、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變
為以專科,、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,,護理查房1次,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三,、護理質量管理是核心,。加大質量控制力度,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,,主動服務意識,,質量意識,安全意識,,從而促使護理質量提高,。
2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結果應達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,,充分利用三級護理管理體系,各司其職,,層層把關,,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,,危重,、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術前準備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五、轉變護理觀念,,提高護理服務質量
1,、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應全盤考慮,綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,,對病室實施全身心,、全方位,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、 5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,,變病人要我服務為我要為病人服務,,更好的提供優(yōu)質服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六、加強護理管理,,合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,,護士長應與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應對科室物資成本核算工作,,進行認真、準確的統(tǒng)計,,做到計
劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入,。
七,、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。
2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3,、急救物品完好率達100%,。
4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
基層護士個人工作計劃篇十六
一,、政治思想方面
堅持共產(chǎn)黨的領導,堅持社會主義道路,,認真學習“科學發(fā)展觀”,,以及____的黨的群眾路線教育活動,政治思想水平有了進一步的提高,。在工作中,,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,,視病人如親人,,全心全意為病人服務。
1,、強化以病人為中心,、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,,誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,,使慕名而來的病人逐漸增加,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會,、面向患者,,主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。
2、合理用藥,、合理收費,,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面,。要加強對藥品各種知識的學習,,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,。盡的能力替患者著想,。
二、業(yè)務方面
口腔科患者量較去年平中略升,,其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務。積極開展業(yè)務學習,。在醫(yī)療質量上加強管理,,同時積極開展新技術、新業(yè)務:新技術,、新業(yè)務,。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,,惟有勇于進取,,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理,,發(fā)展是第一要務,只要我們解放思想,,堅定信心,,與時俱進,,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績,。
展望即將到來的下一年,,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,,依然是需要穩(wěn)定,、鞏固、發(fā)展和壯大,。我們既感覺到了一定的壓力和困難,,但更充滿了熱情和信心。
(一)進一步強化經(jīng)營意識,。拓展服務范圍,,向服務要效益,,向新技術要效益,。增加患者就診率,開展新項目,。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎上,,從患者就診率上突破,,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,,增加信任感和認同感,,對待每一位患者都細心,熱情,,使患者滿意,。
積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,,牙周刮治,,牙周手術,根管外科,,牙體美白,,口腔粘膜病的診治等新技術。
口腔科在這大好的形勢下,,積極利用多種傳媒宣傳自己,,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領導的大力支持下,,將口腔科的新技術,、新項目制成圖片,,展板,并制定科室宣傳手冊,,大力宣傳加大口腔科的影響力,,不斷吸引患者,增加收入,。
(二)加強科室內(nèi)部管理,,完善組織紀律,加強考勤建設,,增強人員團結,,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。
(三)進一步完善服務流程,,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,,以及家屬溝通,,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,,復診制度,。
(四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,,使患者享受到更優(yōu)質的服務。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制,。加強醫(yī)務人員教育,,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛,。
(六)強化學習氛圍,,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質,、服務意識需要進一步加強。學無止境,,服務無邊,,關鍵是要用心,用真情,,下功夫,,作好腳下的每一件事,,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓新人,,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,,更好的為人民服務。定期開展科內(nèi)講座,,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓,,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,,新動態(tài),,新經(jīng)驗,并在打實理論基礎的同時,,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,,開展新項目,擴大科室影響力,,吸引患者,,增加收入。
三,、繼續(xù)教育方面
教學工作
1,、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a,、有計劃做好外出進修安排,,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習,、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術,、管理方式等,方可重新上崗,。
b,、加強科室內(nèi)外學術活動、交流的重要性,。
2,、科室內(nèi)進修、實習生人員管理,。
a,、進一步加強組織紀律性的管理。
b,、強調(diào)基礎知識,、基本理論、基本技能的訓練,。
總之,,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,,勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,,我們一定不辜負領導對我們的期望,,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
基層護士個人工作計劃篇十七
在醫(yī)院黨委的關心支持下,,小兒科病房設施得到了很大改善,,在下半年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,加強業(yè)務,、技術訓練,,打造一支高素質的護理隊伍。
一,、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,,增高護理服務質量
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,,激發(fā)護理人員的服務熱情,,增高護理服務質量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導,,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。
二、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學習《兒科學》,,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織教學查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習,、技術訓練,,增高應急,、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練,,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,,素質高的護理隊伍,。
實施措施:
1、制定下半年年訓練計劃,,每月組織專題講座,。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度,。
3,、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務。
5,、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質量,。
5,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五,、強化科研意識,,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學,,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
3,、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
基層護士個人工作計劃篇十八
一,、指導思想 :
我院將以科學發(fā)展觀為指導,,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務"為主題,,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。
二,、工作目標:
以患者滿意為總體目標,,夯實基礎,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質量,。
三,、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴"入手,,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī),、服務意識,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習,。
(3)采取各種形式的學習培訓,,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情,、落實護理措施,、記錄護理文書的能力。
3,、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運,、交接,、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制
4,、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
5,、定期滿意度調(diào)查
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術,、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時反饋,。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查,、護士出勤率,、操作技術、護理質量,、儀容儀表等方面入手,,堅持客觀、公平,、公開原則,,科室評選出一名優(yōu)質護理人員,并給予獎勵,,以調(diào)動護士積極性,,從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
基層護士個人工作計劃篇十九
一,、總體目標
1,、基礎護理合格率100%。
2,、急救物品完好率100%,。
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標,。
4,、重病人護理合格率100%。
5.護理文件書寫合格率≥90%,。
6,、控制成本,提高收益,。
7,、護理人員“三基考核合格率達100%。
8,、病人對護理工作滿意度為>95%,。
9,、嚴格無菌操作,做到一人一針一管一用,。
10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11,、全年護理事故發(fā)生率為零,。
12、靜脈穿刺成功率>95%,。
13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡),。
二,、主要任務
(一) 確保目標實現(xiàn),加強護理管理
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展。
(二) 創(chuàng)新服務理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質護理服務內(nèi)涵
1,、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,創(chuàng)造“三滿意”工程,。
2,、建立平等、博愛,、和諧,、互助的優(yōu)質護理模式病房。
3,、以病人的需要,、方便、應答,、滿意作為病房優(yōu)質服務工作的切入點,。
4、做到“五主動”,、“四個不”,。熱心接待要做到:主動起立、接物,、問候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行,、患者有主訴不說沒事。
5,、注重收集護理服務需求信息,,收集整理通過了解回訪意見,和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,調(diào)動護士的工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
6,、深化親情服務,,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(三) 加強??苾?nèi)涵建設,提高??谱o理質量
1,、重視每月的業(yè)務學習、護理查房,。充分發(fā)揮??谱o士的作用,每月舉行一次??浦R講座,。
2、簡化晨間集體交班,,強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,,并采取有效干預措施。
3,、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
(四) 加強重點環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,,杜絕差錯,、事故
1、急救物品藥品完好率100%,。
2,、質控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。
3,、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4,、發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均能保證護理主管在崗進行質控,。確保護理安全。
5,、藥品的管理:
1)定期清點藥品,,防止積壓、變質,,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽模糊等藥品及時報廢處理,。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
6,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
(五) 加強院感知識培訓,,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1,、每月進行一次院感知識學習,加強換藥室監(jiān)管力度,。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作,。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,,每日由當班護士在下班前進行檢查,,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護士負責,,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果,,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全,。
基層護士個人工作計劃篇二十
一,、人員方面增加科室人員,壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名,以提高科室服務能力,。
二,、完善科室布局及相關制度在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計),,治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),,并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責,、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等,。
三,、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,,保證手術安全,。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,,增加手術項目多參加各種學術會議,,不斷學習,多于同行交流,,提高業(yè)務理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術比較少,,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術,,及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),,這些手術眼科來說是比較常見的,,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,,請外院專家來院手術,,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五,、增加白內(nèi)障手術可選擇性增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類,、價格,,可供患者選擇,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術+人工晶植入術),,可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度。
六,、完善免費白內(nèi)障復明手術就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復明手術就診流程(附流程圖),,使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,,更深入民心。
七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上,,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高,。
八,、我們的目標在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,,爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,,我們會做得更好,。
基層護士個人工作計劃篇二十一
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
基層護士個人工作計劃篇二十二
在醫(yī)院領導的指導下,,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,,護理部將認真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,促進護理質量提高,。
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,,為領導
提出可行性的參考意見,取得領導的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護
理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質量意識,,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高,。
二,、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變
為以專科,、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人,。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,,以管理知識,、專科知識進展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三、護理質量管理是核心,。加大質量控制力度,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,,增強奉獻意識,,主動服務意識,,質量意識,安全意識,,從而促使護理質量提高,。
2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對20__年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結果應達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用、處理,。
四,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,,充分利用三級護理管理體系,各司其職,,層層把關,,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術前準備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五、轉變護理觀念,,提高護理服務質量
1,、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應全盤考慮,綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,,對病室實施全身心,、全方位,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、 5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,,變病人要我服務為我要為病人服務,,更好的提供優(yōu)質服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六、加強護理管理,,合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算,護士長既是決策者,,也是參與者,,應對科室物資成本核算工作,進行認真,、準確的統(tǒng)計,,做到計
劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
七、護理各項指標完成
1,、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。
2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3、急救物品完好率達100%,。
4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。