時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇一

1,、每天按時(shí)來(lái)醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院,，我會(huì)按時(shí)來(lái)到醫(yī)院工作，來(lái)到崗位后會(huì)把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問(wèn)題,。

2,、同從護(hù)士長(zhǎng)的安排，按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),，做好工作,。

3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作,。

二,、多學(xué)口腔護(hù)理知識(shí)

為了更好的在口腔科工作為會(huì)學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識(shí)來(lái)提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

1,、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病,，了解其中的病因和治療手段。

2,、多學(xué),，學(xué)的多才能做的多，病人的病情不能耽誤,，需要提升自己的能力,，利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，掌控更多的口腔疾病信息,。

3,、對(duì)于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記，同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后,。

4,、對(duì)于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì)利用上班零碎時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),，報(bào)時(shí)間充分利用起來(lái)讓自己有更大的提升,。

三、友善對(duì)待病人,，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系

病人來(lái)到醫(yī)院看病,，我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人，讓病人能夠帶著擔(dān)憂來(lái)開心離去,，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng),。

1、對(duì)待病人一視同仁,，在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來(lái)嚴(yán)重程度來(lái)進(jìn)行就醫(yī),，避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化,。

2、對(duì)待病人友善,，友好的接待病人,，對(duì)于病人如同對(duì)待自己的朋友，用真誠(chéng)用微笑來(lái)為病人服務(wù),，讓病人安心治病,。

3、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對(duì)著干,，照顧病人的情緒,，讓病人安心放心。

4,、作為護(hù)士我們要想病人之所想,，急病人之所急，把自己的工作做好,，讓病人能夠放心安心,。

四、為醫(yī)院考慮

身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮,，也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,，不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情。

1,、做好自己的工作,，完成每天的工作，保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案,。

2,、在工作中要憑借良心工作，做好工作,，完成工作任務(wù),，不能危害病人的健康，不能影響病人的安危,。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,，我都會(huì)做好自己的工作，給廣大的病人送去他們需要的溫暖,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇二

每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全鎮(zhèn)新發(fā)腫瘤報(bào)告的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)腫瘤報(bào)告人員的工作能力。認(rèn)真督導(dǎo)村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的報(bào)告質(zhì)量,，每半年一次,，并納入對(duì)村衛(wèi)生室的年度考核。

二、基本工作及要求

1,、收集本轄區(qū)內(nèi)腫瘤新發(fā)確診及死亡病例,、填報(bào)相關(guān)報(bào)告卡。

2,、做好腫瘤登記冊(cè)的保存和數(shù)據(jù)的備份管理,。

3、定期與公安,、計(jì)生,、民政、新農(nóng)合等管理部門的出生,、死亡及人口資料核對(duì)，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)及時(shí)組織進(jìn)行入戶調(diào)查,，并按照程序進(jìn)行補(bǔ)報(bào)和訂正,。

4、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報(bào)調(diào)查,，及時(shí)完成腫瘤病人隨訪工作,。

填報(bào)要求：

1、在門診,、病房或通過(guò)健康體檢,、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)臨床ct/uri,、b超/彩超等檢查確診的當(dāng)年新發(fā)病例,，均應(yīng)填寫居民腫瘤病例報(bào)告卡。

2,、對(duì)腫瘤復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移病例,，若原發(fā)漏報(bào)應(yīng)予補(bǔ)報(bào)，并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期,。

3,、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌，須分別填報(bào),。

4,、每個(gè)腫瘤病例來(lái)本單位就診時(shí)，不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診,，均需填報(bào),。

5、報(bào)告卡,、登記冊(cè)的填寫應(yīng)字跡清楚,、內(nèi)容完整、信息真實(shí)、無(wú)缺項(xiàng)和漏項(xiàng),。

三,、目標(biāo)

1、對(duì)新發(fā)腫瘤及時(shí)報(bào)告及時(shí)率大于98%,，無(wú)漏報(bào)及錯(cuò)報(bào),。

2、認(rèn)真填寫腫瘤卡片,，卡片完整率大于98%,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇三

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天,，迎來(lái)春的氣息,，奏響20__年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,，我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,，當(dāng)好參謀助手，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績(jī),，20__年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、主要工作目標(biāo)

1、無(wú)菌操作感率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為零。

3,、急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績(jī)平均分>90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。

7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率>90%,。

8,、護(hù)理文書書寫合格率>95%。

9,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

二、保證措施

1,、加強(qiáng)組織管理,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。擬定護(hù)理計(jì)劃，制定工作目標(biāo),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，采取措施，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、加大護(hù)理管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范,，查出問(wèn)題,，不留情面，懲獎(jiǎng)分明,，兌現(xiàn)到位,。

3、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛,，不論何種原因發(fā)生一次,，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理,，確保醫(yī)護(hù)工作井然有序。

每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查,，對(duì)本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決,，不能就地解決的問(wèn)題,，隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室，力爭(zhēng)使問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)中,。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記,，對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法，對(duì)屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者,，按相關(guān)制度進(jìn)行處理,。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高

組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

五、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病人床鋪整潔，無(wú)異味,，無(wú)污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液卡簽字規(guī)范,，輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,，勤巡視病房，及時(shí)解決病人的問(wèn)題

六,、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄,，確保第一手資料的完整性。護(hù)理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造,、弄虛作假。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇四

一,、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

2、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

3,、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

二,、護(hù)理安全是重點(diǎn)

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立 以病人為中心 的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過(guò)去的病人 頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳 的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位，全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源

實(shí)行彈性排班,。制定彈性排班實(shí)施辦法,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，無(wú)需要時(shí)即休假。

五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率 85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3,、急救物品完好率達(dá)100%,。

4、護(hù)理文件書寫合格率 90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5,、護(hù)理人員 三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇五

20xx下半年,，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,，制定本計(jì)劃,。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4.,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,，

5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院

宣教及健康教育,。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮,。

3,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作,。細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任,。

1.對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),，密切觀察患者病情,，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

3,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

四,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配

分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心。

五,、加強(qiáng)患者健康教育

1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我

預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

2.每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。

六,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)

1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2,、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng),。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇六

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善,，持續(xù)改進(jìn),，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：

一、加強(qiáng)科學(xué)管理,，提高護(hù)理質(zhì)量

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。

1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),，要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班，一次周日值班,，講一次公開課和護(hù)理單元零差錯(cuò),。

2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。

3,、每月召開護(hù)理安全會(huì)議,，全院安全大檢查不少于12次。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。

6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié),，有分析,，有反饋，有追蹤,，獎(jiǎng)罰分明,，簡(jiǎn)報(bào)公示。

7,、開展護(hù)理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、?？谱o(hù)理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),，切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量,。

二、優(yōu)化服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度

1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊,、舒適,、安全。

2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

3,、每月召開工休座談會(huì),，通過(guò)與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見,，獲取病人的需求及反饋信息。

4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。

5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,，合格率達(dá)90%以上,，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,，在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。

三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，保障護(hù)理安全

1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查七對(duì)制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé),，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點(diǎn)交接、各類物品的交接,。

2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。

4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,，減少安全隱患。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高技術(shù)水平。

1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有計(jì)劃,、有落實(shí),、有考核、有評(píng)價(jià),。

2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。

4,、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式,，定期抽考,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。

6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

7,、第月組織一次護(hù)理大查房,，應(yīng)急測(cè)試，病例討論,，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

8,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。

附20xx年工作安排

第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施,。

一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃,、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開護(hù)理人員會(huì)議,，明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。

二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。

三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試,。

第二季度工作重點(diǎn)：各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),，護(hù)理部進(jìn)行考核，安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容,。

四月工作計(jì)劃：護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。 五月工作計(jì)劃：慶?！?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。

六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查

七月工作計(jì)劃：每個(gè)科室抽查10份護(hù)理病歷,，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況

八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況,。

九月工作計(jì)劃：組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試。

第四季度工作重點(diǎn)：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查 十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試,。 十一月工作計(jì)劃：組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,。 十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇七

人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了進(jìn)取貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”,。20__年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階，特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出團(tuán)體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé)。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教教師的安全管理職責(zé),，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，堅(jiān)持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部經(jīng)過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改善措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景，做好出科理論及操作,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇八

人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)!

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇九

根據(jù)醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑裕诳偨Y(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,，作為一名從事護(hù)士長(zhǎng)管理崗位上的?？谱o(hù)士,，在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,，不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以更好地發(fā)揮專科護(hù)士的帶頭作用,。因此特制定20xx年的工作計(jì)劃,，其具體內(nèi)容如下：

一,、加強(qiáng)自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能

作為一名?？谱o(hù)士，一名護(hù)士長(zhǎng),，一位學(xué)科帶頭人,，必須首先加強(qiáng)自我管理，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)?？频男吕碚摗⑿轮R(shí)與新技能,，關(guān)注本?？频那把刂R(shí)，不斷給自己充電,，以飽滿的姿態(tài),、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來(lái)投入到本專業(yè)工作,。

二,、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

作為一名護(hù)理管理者,，建立一支高效,、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),，同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,，要求兒科護(hù)士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，因此,，必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),，引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理，提高護(hù)士的能動(dòng)性,。

三,、開展品管圈活動(dòng)，提高護(hù)理質(zhì)控水平

加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題,。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,，計(jì)劃開展有專科特色的品管圈活動(dòng),，組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，實(shí)施頭腦風(fēng)暴法，發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,，提高科室護(hù)理質(zhì)量,，并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

四,、加強(qiáng)專科培訓(xùn),，整改培訓(xùn)形式,，提高培訓(xùn)效果

護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化，尤其是?？评碚撆c技能,，在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,，杜絕形式化培訓(xùn),，讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),，高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核，最后進(jìn)行相關(guān)考核,，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)有所用,。

五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,，提高科研水平

在如今知識(shí)更新迅速的年代，應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí),、舊理念,，接受新知識(shí),、新觀念，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,，并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力，計(jì)劃20xx年開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),，帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,，做到用數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)，用實(shí)例來(lái)研究,。

六,、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作

根據(jù)?？铺厣?，制定更詳細(xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,，護(hù)士包干病人,，以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通，提高其健康教育的知曉率,，以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,，征求患兒家屬的意見,，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時(shí)，加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,，促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。

總之,，作為一名?？谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者，必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,，同時(shí)也必須從自我做起,，從細(xì)節(jié)做起，帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,，促進(jìn)本?？谱o(hù)理的發(fā)展。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十

新的一年開始了,，為了每一個(gè)孩子都能獲得更好的發(fā)展,，能更健康、全面地成長(zhǎng),，同時(shí)也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,，并在工作中得到成長(zhǎng),，特制定該計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己,、完善自己,，不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。

一,、制度建設(shè)工作

1,、嚴(yán)格按照院部各項(xiàng)規(guī)章、制度辦事,，完善各項(xiàng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，兒童部上下一致,，都要遵守按制度辦事的公平原則。

2,、和諧文化,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念，做到開拓,、創(chuàng)新,、進(jìn)取。強(qiáng)化優(yōu)秀,、先進(jìn)職工的的帶頭作用,，用自我表率來(lái)詮釋、用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行：責(zé)任,、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新的內(nèi)涵，樹立主人翁精神,，做合格保育員,。

3、通過(guò)多種形式進(jìn)行核心價(jià)值觀(兒童觀,、教育觀,、工作觀、管理觀)的教育,，真正形成優(yōu)秀的部門文化,，達(dá)到凝聚人心、凝聚智慧,、凝聚力量,。

二、安全管理工作

1、愛(ài)心,、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則,。實(shí)現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化,、精細(xì)化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,，降低意外傷害,，是安全工作的重點(diǎn)目標(biāo);各類重大安全、危機(jī)事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo),。

2,、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,，及時(shí)維修,，確保安全正常使用。

3,、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作的管理,，規(guī)范各崗位工作流程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,，做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,，為兒童提供安全衛(wèi)生的活動(dòng)場(chǎng)所。

4,、要求當(dāng)班人員要注意對(duì)房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查,。

5、對(duì)流感,、手足口病等兒童多發(fā)病,、常見病和傳染病的防治和，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)治療，以防止病情的蔓延或傳染,。

三,、兒童安全意識(shí)培養(yǎng)

1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過(guò)程中,，注意靠右行,，不擁擠、不打鬧,、不做危險(xiǎn)動(dòng)作,。

2、在平時(shí)的日常生活中，教育,、指導(dǎo)兒童,，不能觸摸電源、插座等可能造成意

外的危險(xiǎn)電器設(shè)備,。

3,、要經(jīng)常教育孩子不要玩火，讓孩子知道水火無(wú)情并教會(huì)孩子學(xué)會(huì)防火自救 ,。要教會(huì)孩子幾個(gè)行之有效且簡(jiǎn)單安全的逃生方法,。同時(shí)，要讓孩子知道如何報(bào)警,，怎樣呼救,，使之做到處險(xiǎn)不驚，臨危不懼,。

4,、注意食品安全的檢查，告訴他們什么東西能吃,，什么東西不能吃,。

四、兒童自理能力的培養(yǎng)

1,、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手，多通風(fēng),，勤剪指甲,，等良好的生活習(xí)慣。

2,、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、教導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做一些力所能及的事情，比如：自己洗澡,、自己洗襪子等,。

福利院護(hù)理員工作計(jì)劃

在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計(jì)劃,，為營(yíng)造良好的生活,、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,，為推進(jìn)我院孤殘兒童德,、智,、體、美,、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十一

上半年，在外科護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),，下半年,，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：

1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量,、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,，做到無(wú)縫交接,，保障病人安全。

3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。

4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集?？评碚撝R(shí),，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,，做到理論知識(shí)扎實(shí),，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。

5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護(hù)理安全,。

6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí),，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心。

8)對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快?lè)的工作,、生活與成長(zhǎng)。

9)堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。

10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,，常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者,，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝,，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿意。

11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 ,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

3,、?？谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。

5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。

6,、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。

13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0

14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%

15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十二

20xx年，骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。

一,、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)

(一)優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

(二)優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。

3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便,，堅(jiān)決做到零投訴。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營(yíng)造干凈,、舒適的就診環(huán)境。

5.為患者提供親情服務(wù),，加強(qiáng)與病人溝通,，對(duì)于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)

(一)護(hù)理人力資源管理

1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,，加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),，鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,，不斷提高科室整體護(hù)理水平,。

3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。

(二)護(hù)理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達(dá)到100%,。

2.有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護(hù)理措施到位,，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對(duì)制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),，及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng),。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。

(三)護(hù)理安全管理

1.確立查對(duì)制度,，識(shí)別患者身份,。在診療活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,，至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作,。

2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,，改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。

(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強(qiáng)?？平ㄔO(shè),，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核,，提高護(hù)士處理問(wèn)題能力,。

2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文，積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,，不斷提高專業(yè)理論水平,。

3.配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)

(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%,。

(二)凡接觸血液,、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。

(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十三

在20xx年新的一年里,，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十四

一,、20xx下半眼來(lái)臨了，神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,，20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施,。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,，感動(dòng)服務(wù),，深化細(xì)節(jié)護(hù)士。

三,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃,。

有效溝通技巧,，提高患者滿意度

四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,，學(xué)習(xí)溝通技巧,，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語(yǔ)言交流的能力,，以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語(yǔ)言障礙患者的交流,。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會(huì)放松技巧,，保持健康心態(tài),。

加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。

五,、院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施,。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施

六,、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并組織演練,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn),。

七,、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé),，嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀,。

八,、每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,，更新組合新的護(hù)士角色,，突出專科特色,，尋找閃光點(diǎn),。

打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù),。

我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測(cè),，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率,，降低了致殘率,。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷,，有責(zé)任感,，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng),，勤奮好學(xué),，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，交通事故不斷增加,，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急,、危,、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來(lái),，使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟,，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十五

20xx年,，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,，在這一年里,，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,，根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,，結(jié)合本科室實(shí)際工作，特制訂20xx下半年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高病員滿意度

1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評(píng)選護(hù)士,，進(jìn)行鼓勵(lì)。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題,，落實(shí)整改措施,。

2,、規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。

3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗,。

4,、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見,，解決問(wèn)題,。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,，改善臨床護(hù)理服務(wù)

1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。

2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

1、制定20xx下半年訓(xùn)練計(jì)劃,，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),，并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

3、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),，給予獎(jiǎng)勵(lì),，激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù),。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范工作秩序,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十六

轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"的稱號(hào),。經(jīng)常聽人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說(shuō),，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,。20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,，為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的"三基"及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二：加強(qiáng)護(hù)理管理,，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十七

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，深化專業(yè)內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、 總指導(dǎo)思想

遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,，發(fā)展特色專科” 的工作方針,，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓專科,、重培訓(xùn)為重點(diǎn),，為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

二,、 總體目標(biāo)

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%.

2、急救物品完好率100%

3,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo),。

4.護(hù)理文件書寫合格率≥90%。

5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

6、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為≥90%

7、嚴(yán)格無(wú)菌操作,，做到一人一針一管一用,。

8,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

9、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

10,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。

三,、 主要任務(wù)

(一) 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，加強(qiáng)護(hù)理管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，創(chuàng)造“三滿意”工程。

2,、建立平等,、博愛(ài)、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,。

3、以病人的需要,、方便,、應(yīng)答、滿意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn),。

4,、熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物,、問(wèn)候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號(hào),、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道,、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事,。

5,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理通過(guò)了解回訪意見,，和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，從思想上,，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

6,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(三) 加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建設(shè)，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量

1,、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,。充分發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，每月舉行一次?？浦R(shí)講座,。

2、簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。

3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察。

(四) 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,，確保護(hù)理安全,，杜絕差錯(cuò)、事故

1,、急救物品藥品完好率100%,。

2、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,，每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。

3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

4,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控,。確保護(hù)理安全,。

5、藥品的管理：

1)定期清點(diǎn)藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過(guò)期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理,。

2)建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

(五) 加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作,。

4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè),、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等，由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄,。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,，以確保護(hù)理安全。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十八

20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年,，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年,。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理”為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)以病人為中心,、以患者安全為核心,、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,，更新管理理念和管理方式,，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，深化護(hù)理內(nèi)涵,，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，提高護(hù)理工作效率

(1)按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?？谱o(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控,、藥物管理,、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,，同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng),，及時(shí)反饋，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),。

(2)組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),，明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理行為,，人人都是質(zhì)控員,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。

(3)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，提高護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),。把“五s”、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié),，人人參與質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(4)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，確保護(hù)理工作安全,、有效

(1)加強(qiáng)護(hù)理安全管理，落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控(護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控員)管理,，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查,，做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理,。對(duì)不良事件實(shí)行非懲罰制度,，并逐步建立鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,，并做好調(diào)查,、及時(shí)上報(bào)，組織討論,，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,。通過(guò)全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn),，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力,。

(4)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理，落實(shí)患者安全措施,?？剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí),，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

(1)遵守職業(yè)規(guī)范,，體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),，加強(qiáng)護(hù)士人文教育和培訓(xùn),，樹立良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí),。

(2)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，激發(fā)護(hù)士工作積極性,。以兩個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室,，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理工作，試點(diǎn)開展二級(jí)護(hù)理站等,，不斷完善,，扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。

(3)定期召開有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會(huì)議,，加強(qiáng)護(hù)理力量,，加大支持保障力度，進(jìn)一步營(yíng)造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍,。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

(4)規(guī)范護(hù)理行為,，創(chuàng)新服務(wù)形式,。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制,，明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé),。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式，突出崗位特色,，健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,，規(guī)范護(hù)理工作流程，如分級(jí)護(hù)理制度,、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等,，保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,，滿足患者需求。

4,、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性

(1)創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理效益提升,。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績(jī)效考評(píng),，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展,。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,。

(2)開展護(hù)士崗位管理,。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置和調(diào)配護(hù)理人力,，體現(xiàn)人崗匹配,、能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求,。

5,、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn)，提升護(hù)理服務(wù)能力

(1)按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,。

(2)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn),。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求,，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估,、病情觀察,、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。

(3)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設(shè),，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn),。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平,。

6,、做好教學(xué),、科研及其他工作

(1)制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃，護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，經(jīng)常聽取學(xué)生意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作,。

(2)增強(qiáng)科研意識(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等,。

(3)配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇十九

今年，“質(zhì)量安全”依然是護(hù)理工作的首位,，為了護(hù)理工作這永恒的主題,，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的指導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下,，進(jìn)一步努力完善細(xì)節(jié)，消除差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為此,，大家要認(rèn)真落實(shí)以下方面的工作：

一、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題追究到個(gè)人,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

3、對(duì)科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識(shí),，加強(qiáng)日常對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行維修,，保持設(shè)備的完好備用。

二,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取“辦公護(hù)士——質(zhì)控員——護(hù)士長(zhǎng)”的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四,、加強(qiáng)重癥病房的質(zhì)量控制與管理,，嚴(yán)格護(hù)理安全危險(xiǎn)因素評(píng)估，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，消除不安全隱患,。

五、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效,，是護(hù)理工作的重中之重,，為了避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，我們?nèi)谱o(hù)理人員一定會(huì)更加努力，從自身做起,，從小事做起,，不斷完善我們的工作細(xì)節(jié)。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇二十

以進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”及“三好一滿意”活動(dòng),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)、嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)量,、強(qiáng)化制度落實(shí),，緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理處工作方針和政策，急診科制定20__年度護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)計(jì)劃如下：

目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理,、一級(jí)護(hù)理護(hù)理合格率大于90%,，危重病人護(hù)理合格率達(dá)100%，護(hù)理工作及服務(wù)滿意率大于95%,，健康教育覆蓋率100%,，健康教育知曉率大于80%，年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外),。急救物品完好率100%,，護(hù)理治療差錯(cuò)發(fā)生率為0，護(hù)理文書書寫合格率大于95%,，護(hù)理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上,。護(hù)理三基三嚴(yán)考核合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。

一,、護(hù)理質(zhì)控原則：體現(xiàn)以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié)并重,，自我控制與全面督導(dǎo)并全,。

二、護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容：制度與科室管理,、護(hù)理安全,、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理,、難免壓瘡,、護(hù)理文書，晚夜班護(hù)理查房隨機(jī)抽查,。

三、護(hù)理質(zhì)控體系：科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控,，采取定期與不定期的方式相結(jié)合,，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)和全過(guò)程的監(jiān)控,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

四,、護(hù)理質(zhì)控組織：

制度與科室管理,、護(hù)理安全組：

基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理組：

護(hù)理文書組：

消毒隔離組：

輸液室質(zhì)控組：

五,、質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方法：

1、護(hù)士認(rèn)真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,，進(jìn)行自我控制,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，下一班對(duì)上一班工作進(jìn)行檢查督促,，防止差錯(cuò)發(fā)生。

3,、實(shí)行責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控,，對(duì)質(zhì)控成員進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)病房質(zhì)量進(jìn)行督查,，并對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行追蹤督查,，限期整改。

4,、護(hù)士長(zhǎng)每月制定月計(jì)劃,，每周有周重點(diǎn)，每周一晨會(huì)有周工作總結(jié),，對(duì)上周工作進(jìn)行整改,，護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行月工作總結(jié)，了解工作完成情況,，每月末召開科室護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，對(duì)存在的'問(wèn)題做好原因分析并提出整改措施，持續(xù)改進(jìn),。護(hù)士工作質(zhì)量量化評(píng)分,，每月進(jìn)行績(jī)效考核，并與獎(jiǎng)金掛鉤,。

5,、護(hù)士長(zhǎng)每天下病房督察，每日五查,，每周至少兩次夜查房,，并進(jìn)行節(jié)假日查房。

6、加強(qiáng)三基三嚴(yán),?？剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理三基理論考試操作考核，并接受護(hù)理部抽查,。

六,、質(zhì)控小組職責(zé)

1、在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進(jìn)行工作,。

2,、由組長(zhǎng)具體安排組員按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求定期或不定期檢查和評(píng)價(jià)各小組工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出改進(jìn)措施,，督查改進(jìn)效果。

3,、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),，參加科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)討論會(huì),，對(duì)各問(wèn)題進(jìn)行分析,，并提出改進(jìn)措施，督查改進(jìn)效果,。

七,、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內(nèi)容

(一)制度與科室管理組、護(hù)理安全組

1,、檢查護(hù)士?jī)x表,、在崗情況，護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，服務(wù)意識(shí),。

2、檢查并督促各項(xiàng)制度的落實(shí),，檢查搶救設(shè)備,，嚴(yán)格把好實(shí)習(xí)同學(xué)帶教。

3,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,，及時(shí)檢查維修。

4,、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,，做好防壓瘡，防偷盜等工作,，把好安全關(guān),。

5,、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分類整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,，提出整改措施,，并追蹤督查。

6,、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

(二)基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理

1、針對(duì)病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會(huì)診,，共同商討護(hù)理措施,。

2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,、危重病人護(hù)理的落實(shí)情況,，對(duì)責(zé)任護(hù)士提供指導(dǎo)性意見。

3,、檢查管道護(hù)理落實(shí)情況,。

4、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，分類整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,，提出整改措施，并追蹤督查,。

5,、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

(三)護(hù)理文書組：

1,、明確護(hù)理文書書寫規(guī)范,，按照標(biāo)準(zhǔn)不定時(shí)檢查病歷，即時(shí)反饋,。

2,、評(píng)估病人對(duì)疾病健康知識(shí)的了解程度，檢查責(zé)任護(hù)士健康教育是否到位并針對(duì)病人個(gè)體差異,，提出有效的宣教方式,。

3、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，分類整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,，提出整改措施，并追蹤督查,。

4,、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì),。

(四)消毒隔離質(zhì)控組：

1、組織本科室預(yù)防,，控制醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),，督促本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和隔離消毒工作，宣教自我防護(hù)知識(shí),，正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,，預(yù)防銳器刺傷。

2,、每月進(jìn)行物表,，空氣培養(yǎng)，紫外線強(qiáng)度檢測(cè),。

3,、督促檢查無(wú)菌物品的更換，嚴(yán)格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療,。

4,、督促各項(xiàng)隔離消毒措施、流程的落實(shí),。

5,、督促衛(wèi)生員的工作，定期檢查,，做好指導(dǎo),。

6、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，分類整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,，提出整改措施，并追蹤督查,。

7,、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

(五)輸液室質(zhì)控組

1,、嚴(yán)格按照輸液室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輸液室的工作做好質(zhì)控,。

2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，分類整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,，提出整改措施，并追蹤督查,。

3,、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

4,、護(hù)士長(zhǎng)不在崗時(shí)替代護(hù)士長(zhǎng)工作,。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇二十一

為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,，爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)婦幼保健院，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審要求,，將20xx下半年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4,、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6,、 對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、 完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、 加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1,、 辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。

3,、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、 每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、 護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

4,、 每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6,、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng),。

護(hù)士長(zhǎng)年度護(hù)理工作計(jì)劃篇二十二

在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，在未來(lái)的一年中我們也堅(jiān)信,，會(huì)努力做到更好，以下是骨科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、抓好質(zhì)量管理,，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)，焦點(diǎn)的問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)，是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

二,、突出專科特色,，打造護(hù)理品牌,。

重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,、務(wù)求達(dá)到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。

加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，對(duì)不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

四、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,，嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。

五、護(hù)理文書書寫,。

依然按照病歷書寫規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀,，真實(shí)準(zhǔn)確,，及時(shí)，完整,，達(dá)到字跡清晰工整,，表述準(zhǔn)確，語(yǔ)句通順,，杜絕表格刮,、粘、涂,、改等現(xiàn)象,，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征。

六,、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),。

完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng),。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),，建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

七,、加強(qiáng)病房管理,，積極開展業(yè)務(wù)查房。

并反環(huán)境要達(dá)到清潔,、整齊,、安靜、舒適,，一律用醫(yī)院的被褥,，穿病號(hào)服，做好晨間掃床,，督促護(hù)理員工作,，做好禁煙工作。對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,，清除陌生感,，使病人積極配合治療，要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,，杜絕病人自拔點(diǎn)滴,，招呼加藥。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理,。

八、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè),。

各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,，防止交叉感染，一次性用品及時(shí)回收,，分類清楚,，及時(shí)處理。處置室,、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并濕式拖地,。

九,、開展護(hù)理成本效益的研究，加強(qiáng)科室的成本管理,。

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)。