總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇一

現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下

一,、日常主要工作

1、加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任。

2,、規(guī)范辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理,，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,、有效地傳遞。

4,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi),。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的使用和管理,，充分保障了公司公務(wù)用車(chē)。

5,、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程,。制定員工招聘,、入職、轉(zhuǎn)正,、請(qǐng)假,、加薪、培訓(xùn),、調(diào)崗,、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范,，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度,，使人事管理適應(yīng)公司管理活動(dòng),，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng),。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

我們注重與各部室,、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,，及時(shí)將生產(chǎn)物資采購(gòu)回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障；通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了款項(xiàng)的支付工作,。

二,、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,。回顧20xx年的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足,，主要表現(xiàn)及原因如下：

1,、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費(fèi)時(shí)間,，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只能基本完成,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，工作協(xié)調(diào)有時(shí)比較被動(dòng)。

3,、沒(méi)有形成一種完善的績(jī)效考核機(jī)制,，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索，修改,，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰機(jī)制,，用多種的獎(jiǎng)勵(lì)方式提高績(jī)效考核的時(shí)效性,。逐步完善考核制度,，建立科學(xué),、規(guī)范、適用的激勵(lì)約束制度,。

現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下

1,、加強(qiáng)內(nèi)部溝通

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

3、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

做為20xx年主要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

4,、完善20xx年各類物品的采購(gòu)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

5、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求,，然后在考慮人才儲(chǔ)備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

6,、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度

7,、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重,、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通,，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議,。

觀念變、天地寬,，我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中，我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇二

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，本人努力的把工作想在前,，做在前,，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù),。本人作為公司的營(yíng)銷管理部門(mén)的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個(gè)方面，一方面是行政工作,，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作,。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行,、早會(huì)、員工形象管理,、職場(chǎng)紀(jì)律,、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司發(fā)展了,，人員越來(lái)越多，晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),，這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到,，這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門(mén)的增加,，細(xì)分了各部門(mén)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的,。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨,，讓員工吃上滿意可口的飯菜,，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問(wèn)題,。每天都有專人抽查員工出行情況,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,，都能按時(shí)按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了,。

二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)哪些錯(cuò)誤，怎樣改正的,、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí)，在錢(qián)數(shù)上大寫(xiě)數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,，如：萬(wàn)或仟,，小寫(xiě)數(shù)字出現(xiàn)多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現(xiàn)象；再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,，晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),，沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備，有幾次晨會(huì)開(kāi)始了,，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,，還得自己或安排人下來(lái)取，

分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,，就是不夠認(rèn)真,，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠,，工作效率一直提不上去,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，比如,，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,，發(fā)現(xiàn)丟字、落字,、錯(cuò)字及時(shí)改正,；比如早會(huì)做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)后,，就像小燕子學(xué)習(xí),，像黃堯?qū)W習(xí),，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,，有：1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助,；2,，認(rèn)識(shí)到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡,、可以正衣冠,；史為鏡、可以知興衰,；人為鏡,、可以知得失’，也就是說(shuō),，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,，那么自己是不想做那樣人的，所以,，就得認(rèn)真改正,；3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài),，讓自己更加的寬容,，忍讓、大度,、不計(jì)較一時(shí)的得失,，來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛(ài)的,、有價(jià)值的人,。

三、在工作中有哪些成績(jī)

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jī),，從一直是起草完要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正,，到時(shí)現(xiàn)在,，不再需要電話請(qǐng)示李總，只需營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)審核一遍就了,。

四,、自己是否勝任這項(xiàng)工作

目前本職工作，我完全可以勝任,，行政方面：湖西路公司目前在冊(cè)員工153人,，辦公面積xx余平米,，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，合理的安排了所有的日常工作,，做到了，晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,，職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開(kāi),，職場(chǎng)紀(jì)律良好，員工形象基本符合公司要求,，每天按時(shí)開(kāi)飯,。周六各部門(mén)夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開(kāi),，分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來(lái)快速的起草完成,，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障,，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。

五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下,，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門(mén)不要的,，或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo),、關(guān)心和幫助，以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理,。

六,、對(duì)自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方,，以后要努改進(jìn),。

七、公司的人員配置是否合理,，怎樣配置才合理

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針,、政策、路線都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,，因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的,、快速的發(fā)展和壯大。因此,，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇三

20xx即將過(guò)去，我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員,，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作,。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下,。

一、立場(chǎng)鮮明講政治

人們說(shuō),，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題,，一旦形成決定,，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二,、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),，包括資金管理，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性,。

1,、為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊,，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

2,、加工資今年共進(jìn)行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴(yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),，我冒著烈日，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38,、8度，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來(lái),，只能邊吃藥，邊干活,，元旦之時(shí),，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己，我不可能是的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力,。

三,、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣,。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,，無(wú)論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他,，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我,，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,，既隨和又放心,。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事,，敞開(kāi)胸懷,，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇四

20xx年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對(duì)xx酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí),、服務(wù)、招聘,、溝通等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,，積極努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)，行政部不定期的深入到員工之中,，加強(qiáng)與員工的溝通,，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,，雖然人數(shù)不多,，但其幾年下來(lái)，相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,，導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,，使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真,、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時(shí),，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候，便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),，她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作，一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅(jiān)持在一線部門(mén),。行政部考慮到她的實(shí)際情況,，積極與其部門(mén)總監(jiān)溝通，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排,。

行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家,，切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛(ài)護(hù)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活

為了更好的對(duì)外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后,，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施,。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,，也得到了客人的關(guān)注,，有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息，只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺,。

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報(bào)名,，大展自己的歌喉,，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,，更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。后來(lái)又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了“踏青,？運(yùn)動(dòng)？休閑”為主題的外出春游活動(dòng),，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期，四樓多功能廳一直有宴席接待,，20xx年1－6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦,，上半年度的壽星共有95人,。晚會(huì)當(dāng)天,，恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的管理人員到訪，并邀請(qǐng)了他們一同參加,。晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)歌唱,、載歌載舞，現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?；钴S,，所有人一起唱著生日快樂(lè)歌、吹著蠟燭,，一起分享甜蜜的生日蛋糕,，并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物，表達(dá)了酒店對(duì)員工的體貼與關(guān)懷,。

三,、加強(qiáng)考勤管理

自2020xx年初開(kāi)始實(shí)施指紋打卡以來(lái),，行政部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,，認(rèn)真做好每天各部門(mén)出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門(mén),，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，部門(mén)考勤管理較混亂,，管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不嚴(yán)格,，對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí),、不嚴(yán)格，這些問(wèn)題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

四,、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)

從20xx年7月1日截止到20xx年6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),。其中,，新開(kāi)戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人,，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人16人。保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,，此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元,。因?yàn)榛鶖?shù)上調(diào),，12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元,，為了保障公司的利益不受損失,，行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室,、社保局共同把關(guān),，由行政部,、財(cái)務(wù)室開(kāi)具證明離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù),。在此基礎(chǔ)上，行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)情況做了一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)：目前在編人數(shù)共有190人,。購(gòu)買(mǎi)農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人,；購(gòu)買(mǎi)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人,；購(gòu)買(mǎi)職工醫(yī)保的有5人,；共計(jì)為：99人。

五,、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jī)蓮d的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,，并配備了一些必要的生活設(shè)施,，行政部也本著為員工的貼心服務(wù)，合理的安排了她們的房間分配,，保障每一位住宿員工住的舒心,，睡的安心，員工也為此感到非常的滿意,。但是,，男員工的住宿卻沒(méi)有地方安排，導(dǎo)致在招聘男員工時(shí),，因?yàn)闊o(wú)法提供住宿而招不進(jìn)來(lái),。有的男員工招進(jìn)來(lái)了，因?yàn)橥饷娣孔馓F自己的工資承擔(dān)有限而離職,。建議在新的一年里,，能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題。

六,、合理性的招聘暑期工

七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫,。在6月底7月初，酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期,，為了保證高峰期時(shí)的工作人員充足,，不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn),，面向廣大中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工,，并配合餐飲部組織其參加了部門(mén)的崗位培訓(xùn)。暑期工的進(jìn)場(chǎng)，給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和幫助,。針對(duì)大型會(huì)議來(lái)臨時(shí),，人員不夠,，行政部積極組織各部門(mén)員工協(xié)助餐飲部的工作,，大家本著齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度，認(rèn)真圓滿的完成了每一次的大型接待活動(dòng),。

七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)

6月22－27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)之后,，行政部組織員工準(zhǔn)備資料,、填寫(xiě)表格，在京山縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū),。為了達(dá)到年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn)，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,，29人的資格證書(shū)正在辦理之中,。后又于12月初在荊門(mén)市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在20xx年2月之前完成,。目前酒店在崗人員中,，已有22人已經(jīng)持證。預(yù)計(jì)20xx年酒店持證人數(shù)將達(dá)到118人,，持證率將達(dá)50%以上。雖然持證率上去了,，但是在管理人員中的持證率幾乎為零,。20xx的工作將加強(qiáng)在全員持證考核方面。

八,、部門(mén)其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,，招聘與錄用一直有序進(jìn)行。目前,，共有在編人數(shù)257人（含廚部,、物業(yè)、安保）,，各部門(mén)人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映,，各部門(mén)的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進(jìn)步，改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情況,。針對(duì)每次的檢查結(jié)果,，行政部都給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示,。由于前期宴席,、會(huì)議較多，場(chǎng)地不允許的情況下,，管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù),。但通過(guò)年底的復(fù)核，認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)的衛(wèi)生檢查,、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),，在20xx年的工作中將成立專班小組對(duì)照星標(biāo)要求來(lái)檢查各個(gè)工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用,。

存在的問(wèn)題：

1,、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠,。

2,、員工活動(dòng)組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全,。

3,、管理人員持證率低，持證級(jí)別低,。

4,、沒(méi)有男生宿舍，男員工不容易招進(jìn)來(lái),。

5,、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，形同虛設(shè),。

6,、沒(méi)有專業(yè)的人事管理模板,，手工管理辦事效率低、不全面,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇五

20xx年成為過(guò)去,，過(guò)去的一年，是不尋常的一年,，是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年,。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,，通過(guò)各部門(mén)密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年,。面對(duì)新市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,，一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,，主要有以下方面的工作：

1,、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作,。質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,，使得產(chǎn)品種類呈多樣性,，也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難，為此,，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,，在種種困難面前,，迎頭而上,，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服,。

2,、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把生產(chǎn)的輔助工作做好,。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員,，盡力做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品,、成品的檢驗(yàn),，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,，加強(qiáng)與技術(shù)中心,、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門(mén)的溝通工作,，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,，對(duì)流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸,，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,；加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上,，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,，能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,，分析原因,，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好,。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn),。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠的快速發(fā)展,，以及不斷變化的外部環(huán)境,，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇六

上半年工作總結(jié)

1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一年半有余,。應(yīng)該說(shuō),，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽，上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,，在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),，也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

上半年,，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的至xx年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落,。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jī)。其中,，分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào),。支行、支行,、支行及支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。

同時(shí),，依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,，分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng)，最終,，確定支行,、支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法,，分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì),。

2、上半年,，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是,，尚難說(shuō)盡善盡美,。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見(jiàn)的,。主要集中在兩個(gè)方面,。

首先,，無(wú)論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,，還是與地區(qū)同業(yè)相比較,，我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下,。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,，但，每月分,、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力,。這說(shuō)明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作,。

其次,，在統(tǒng)一著裝上崗方面,，各單位存在問(wèn)題普遍明顯,。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,，應(yīng)該說(shuō)是三令五申,。但，從上半年的執(zhí)行情況看,，我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行,，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過(guò)程中卻始終參差不齊,?？傮w來(lái)說(shuō)，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,，后線不及一線，分行不及支行,。為此,，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行,，分行機(jī)關(guān)各部門(mén),，要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促,，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。

下半年主要工作事項(xiàng)

1,、關(guān)于服務(wù)工作。

7月份,，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始,。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營(yíng)業(yè)部,、鐵東支行,、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽,，省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面,，還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見(jiàn),，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的成績(jī),。需要說(shuō)明的是,，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求,，而是對(duì)所有支行的工作要求,。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),，并在轄內(nèi)推廣,，同時(shí)，下半年,，分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,，檢查結(jié)果，將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績(jī),。此外,，下半年適當(dāng)時(shí)間，分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,，以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。

2,、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作

目前,，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績(jī)與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比,，并不樂(lè)觀,。8月中旬，省行將來(lái)我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收,。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成,，請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn),，以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績(jī),。

3、8月份,，按照分行工會(huì)全年工作安排,，分行計(jì)劃組織全行員工,，舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,，為迎接建國(guó)60周年,，分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,，分行將于近期陸續(xù)下發(fā),。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大，在此,，請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,，并作好本單位員工的組織工作。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇七

新學(xué)期新氣象,，在新的學(xué)期部門(mén)所有人將一如既往,，做好自己的本職工作。

在開(kāi)學(xué)之際,，我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),，統(tǒng)計(jì)好學(xué)院的返校情況，并對(duì)未返校人員信息進(jìn)行了登記,，確保其人身安全,。在此同時(shí)，我們也加強(qiáng)與生活委員的聯(lián)系,，了解同學(xué)的生活情況,，關(guān)心慰問(wèn)較困難的同學(xué)。同時(shí),，通知各班,，做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作，迎接新學(xué)期的到來(lái),。

新學(xué)期之初,，召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，確立了本學(xué)期部門(mén)的工作方向,。加強(qiáng)了與干事之間的聯(lián)系,，了解干事的想法,，以確保部門(mén)工作也迅速展開(kāi),。

在第二周，也召開(kāi)了生活委員會(huì)議,，傳達(dá)了相關(guān)的一些通知,，是關(guān)于社區(qū)人口登記表的，此項(xiàng)工作比較麻煩,，由于相關(guān)事項(xiàng)我們也沒(méi)有清楚地了解到,，所以中途也遇到過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)困難,，不過(guò)，很快就解決了,，并且在生活委員的配合下,，能夠準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤地完成此項(xiàng)工作。

接下來(lái),，本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤(pán)大賽,，在籌備的過(guò)程中，也遇到過(guò)相當(dāng)多的困難,。賽前的準(zhǔn)備工作是艱辛的,，從計(jì)劃書(shū)的準(zhǔn)備到活動(dòng)的批準(zhǔn)，也經(jīng)歷過(guò)不少困難,。通過(guò)同事們收集各方面的建議和計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)多次商討并精心策劃，最終出臺(tái)了我們的“水果蔬菜,，各有所愛(ài),；齊齊動(dòng)手，拼出至愛(ài)”策劃書(shū),，在書(shū)記老師的支持下,，校學(xué)生會(huì)的幫助下，我們做好了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,。

盡管后來(lái)對(duì)參賽隊(duì)伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯(cuò),，導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,，最多吸納x支隊(duì)伍,，由于同學(xué)的熱情太高了，參賽隊(duì)伍高大x支,，所需要的桌子等物資也必定增多,，而物資組在提前一段時(shí)間就幫我們申請(qǐng)好物資，所有,，我們也另想辦法,，從其他地方借來(lái)桌子，也能勉強(qiáng)應(yīng)付了物資緊缺這一困境,。不過(guò),，總體來(lái)說(shuō)，活動(dòng)是很成功的,！

當(dāng)然,，在忙碌的過(guò)程中，我們也能做好作為生活部門(mén)該做的本職工作,，確保工作準(zhǔn)時(shí)完成,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇八

光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分,。

財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén)，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落,。作為財(cái)務(wù)人員,，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào),，財(cái)務(wù)管理等工作,。在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類,、商品進(jìn)貨渠道,，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式,，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn),。

隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性,。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段,。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

搞好財(cái)務(wù)分析,，主要是商品銷售分析,，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等,，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性,，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍,，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分,。

工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我,，我也得到了學(xué)習(xí),，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜,?！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話,。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持,。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力,，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇九

20xx年來(lái),，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

20xx年順利完成的工作：

1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度,、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3,、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。

20xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合能力不斷得到提高。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

20xx年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié),、勤思考,，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒(méi)深度。

3,、理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來(lái)工作水平的提高。

20xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作：

1,、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，建立健全良好的工作機(jī)制。

2,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十

一年來(lái),，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所教,、老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo),，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),，是落實(shí)和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容,。做好這項(xiàng)工作,，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，深化企業(yè)改革,，保障廣大退休人員的幸福生活,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量,，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的退管工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開(kāi)退管小組會(huì)議,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問(wèn)題,，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中,，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn),。

二,、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作,，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比,，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,，了解情況,，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面,，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門(mén)的人社服務(wù)中心的同時(shí),，我辦也要積極配合,，為各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力。

三,、開(kāi)展活動(dòng),，爭(zhēng)取改進(jìn)不足

開(kāi)展自我管理、幫扶互助,、自我服務(wù)來(lái)完善充實(shí)退管自管互助組織,。定期不定期開(kāi)展走訪幫扶活動(dòng)，并且多次慰問(wèn)特困退休人員,，送去了慰問(wèn)品,。一年一度的“九九”重陽(yáng)節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日,，組織了退休人員座談會(huì),，虛心聽(tīng)取并記錄退休人員的意見(jiàn)和建議,，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費(fèi)不足,，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過(guò)去吃飽飯,、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求,，上升到“老有所為，老有所樂(lè)”上來(lái),，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持,，共同做好退管工作。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心,，以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),，和實(shí)際結(jié)合,，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式,，加大工作力度,，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù),。退管工作越來(lái)越忙,，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響,。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量，無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十一

在職期間,，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo),、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的,。我努力推進(jìn)定房服務(wù),，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐?，月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一,，為此，我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng),，還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì),，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng),。當(dāng)然,，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果,。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員,，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾,。另外,，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤,，為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，還能有效的幫助其他的同事,，使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中,，有不懂的地方,，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論,，對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,，我深知,，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi)，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī),。

在此期間,，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯,，經(jīng)常收到單位的白條警告,，對(duì)于航空公司的政策熟悉還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿足,。對(duì)于這些問(wèn)題,，我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調(diào),，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范!

針對(duì)自己的不足之處,，我先初步擬訂了如下計(jì)劃：

1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注重事項(xiàng),，如改價(jià)格、算返點(diǎn),、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確,。

2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等,。

3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,，生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),，在保證公司利益的前提下,，切實(shí)的給客戶最大的方便。

4.注重送票地點(diǎn),，減輕樓下派票同事的工作壓力,。

5.注重特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等,。

為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,，時(shí)時(shí)警醒!

經(jīng)過(guò)分析,，我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意,，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,，對(duì)此光有熟悉還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看,，盡量做到少錯(cuò),，不錯(cuò),，請(qǐng)大家給于監(jiān)督!

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十二

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一、人力資源基本情況,。

截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,，精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。

二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員,、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門(mén)聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作,。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人,、中級(jí)職稱16人,。

六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作,。

七,、組織籌劃新工會(huì)的成立。

20xx年工作設(shè)想：

一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。

x公司人力資源戰(zhàn)略分析：

(一)優(yōu)勢(shì)：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

(二)劣勢(shì)：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng)。

(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足,。

(四)威脅：人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的資金短缺,。

x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才,。

x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才、識(shí)才,、用才,、獎(jiǎng)才、育才。

(一)求才：

1,、外部引才,，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入。

2,、內(nèi)部選才,，通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗,、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。

(二)識(shí)才：通過(guò)人才測(cè)評(píng),、績(jī)效評(píng)估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上,、庸者下、平者讓,。

(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1、8/2原則,，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。

2,、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中,。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。

1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽(yù),、教育與發(fā)展,、工資、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。

3、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,，同時(shí)參考任職資格水平。

4,、榮譽(yù),，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng),。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,。

1、兩大核心：

(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2,、三個(gè)層面：

(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;

(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;

(3)運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3,、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施,、培訓(xùn)效果評(píng)估,。

二、努力做好職稱工作,。

職稱工作：

1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),。

組織工程技術(shù)人員一,、二級(jí)建造師、造價(jià)師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。

為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合，理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立、移交工作,。

四,、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作。

為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,，我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持，制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,，依法辦事，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,，完成人員分流工作,。

五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào),。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。

3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用,。

5,、完善人事檔案整理工作。

6,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十三

2xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下,、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2xx年工作總結(jié):

一,、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初,，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,，為3更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū),，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有2x人通過(guò)電話、email以及親自登門(mén)報(bào)名,。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;

八是1月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊,。

四、2xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十四

一年之計(jì)在于春，的確,，在這20xx年，新的學(xué)期,，我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作,。以下是相關(guān)工作總結(jié)：

一,、落實(shí)本學(xué)期工作計(jì)劃會(huì)

進(jìn)行本學(xué)期部門(mén)工作的動(dòng)員大會(huì),，落實(shí)本學(xué)期的活動(dòng)工作計(jì)劃，重點(diǎn)商討女生節(jié)和x賽的活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)，收集部門(mén)人員對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)，并安排相關(guān)人員跟進(jìn)工作,。

二,、女生節(jié)活動(dòng)

我們部門(mén)為管院學(xué)生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀(jì)錄片活動(dòng),，得到管院學(xué)生的大力支持，收到了各班的精彩紀(jì)錄片和同學(xué)們有新意的照片,，近期將會(huì)評(píng)選出作品。

三、司儀禮儀培訓(xùn)

本月專門(mén)為管院的司儀,、禮儀隊(duì)進(jìn)行了一次專業(yè)的培訓(xùn),，分別訓(xùn)練每位隊(duì)員的站姿,、表情動(dòng)作,，通過(guò)此次培訓(xùn)，兩個(gè)隊(duì)伍都取得了較大進(jìn)步,。

四,、x賽組織工作會(huì)議

部門(mén)內(nèi)部為本月開(kāi)始的x賽落實(shí)各項(xiàng)工作的安排，分別確定初賽,、復(fù)賽、決賽的具體時(shí)間與流程,，選取x賽的主題與風(fēng)格,，議定k賽宣傳計(jì)劃，并挑選出各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,。

五,、x賽初賽、復(fù)賽總結(jié)會(huì)

部門(mén)每個(gè)工作人員都對(duì)初賽,、復(fù)賽的不足進(jìn)行總結(jié)與反思,，并在會(huì)議中提出各自對(duì)部門(mén)工作的建議,，從中吸取教訓(xùn)、獲得經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)凝聚力,，為接下來(lái)的決賽做好充足準(zhǔn)備。

三月,，忙碌中全是充實(shí)的感覺(jué),。在以上的工作中，我們能堅(jiān)持到底,、認(rèn)真負(fù)責(zé),。針對(duì)工作中的不足之處，我們會(huì)不斷改善,，盡量做到,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十五

作為院里的一個(gè)特殊部門(mén)—生活部，在這新學(xué)期開(kāi)始的兩個(gè)月中,，我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù),，為老師分憂”的宗旨,，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)，并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),，獲得了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)?，F(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié)：

一、日常工作的開(kāi)展

每周二例會(huì),，每次點(diǎn)名簽到,。都在有條不紊的進(jìn)行著，這是我們生活部最基本的工作,，我們有義務(wù)做好這些工作,。因?yàn)檫@是我們開(kāi)展其他工作的前提

二、運(yùn)動(dòng)會(huì)

在本學(xué)期舉辦的春季運(yùn)會(huì)中取得了前所未有的好成績(jī),，創(chuàng)歷史新高,，所以我們?cè)谄渲兴龅呐σ彩侵档玫摹Ｔ诖杭具\(yùn)會(huì)期間,，我們部依然按照慣例做后勤保障工作,，我們成立后勤保障組，會(huì)場(chǎng),、運(yùn)動(dòng)員休息室由我們負(fù)責(zé),。雖然繁瑣，但是能為運(yùn)動(dòng)員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命,。

三,、捐款工作

大家都知道在3月學(xué)雷鋒行動(dòng)中,，我校師生紛紛捐款，給貧困小學(xué)送去愛(ài)心,。我們部也組織了捐款,。同學(xué)們都表示要獻(xiàn)一份愛(ài)心、送一份溫暖,，捐款也已順利送達(dá),。

四、衛(wèi)生檢查

每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查,。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定,，在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性,。首先,，在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中，我們禮貌待人,，將他們的不足提出并要求其完善,。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的職能,，真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議,。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向?qū)W院公布,。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,，不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全,、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命,。

五,、優(yōu)秀文明寢室評(píng)比

為我形成我院獨(dú)特的寢室文化，營(yíng)造溫馨,、舒適的寢室環(huán)境,，規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)和諧校園建設(shè),、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌,，保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,，我部門(mén)主辦這次優(yōu)秀文明寢室評(píng)比活動(dòng)，對(duì)第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎(jiǎng)勵(lì),，希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng)，同時(shí)也希望其他沒(méi)有入選的寢室再接再厲爭(zhēng)取下次的入選,。

六,、后勤工作

生活部為學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn),，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評(píng),。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié),、各部門(mén)籃球友誼賽等活動(dòng),。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍,。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中,，生活部都積極的配合各部門(mén)搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

總之,，我們做了我們應(yīng)該做的工作,，成績(jī)也是有的，雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,，但是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,，爭(zhēng)取以后作到更好，而且我們也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好,！生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),，謀求新思路，完善本部門(mén),，更好服務(wù)全院師生,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十六

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而,，近階段的工 作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落 實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人 查找問(wèn)題如下：

其一、年初至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,，大事小事，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三,、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

其 五,、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),，“當(dāng)好家,、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職 責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!,。

“查 找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司 進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚 加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作 中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng) 當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今 年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一 方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高, 今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每 個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分 明,。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名財(cái)務(wù) 工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),，做到上行下效,，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、超先進(jìn),，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩,，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二 個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意,、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;

四,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五,、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我 知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí),、 向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益,、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的 財(cái)務(wù)信息支持;

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公 司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集,，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大,、生產(chǎn)批量大,、銷售批量大， 籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,，良好的銀企關(guān)系,，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,，壓縮庫(kù)存,，合理生產(chǎn),，控制資金的 流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同,，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以 上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理,、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,，“查找不足趕先進(jìn)，立 足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制 上做文章!總之,，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代 和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十七

xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在我們規(guī)劃局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想,、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力為我們的城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn),。

我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了,?；叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進(jìn)步,、成熟的重要標(biāo)志是,，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名xx黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想,、理論知識(shí),、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

我先后在規(guī)劃科科員,、副主任科員,、副科長(zhǎng)等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,，勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作,。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志,，要對(duì)我區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力,。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,，我十分注意對(duì)我區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)朝陽(yáng)區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,，對(duì)朝陽(yáng)區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握,。基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，我對(duì)規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,，更重要的是自己在這樣的工作崗位上,、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,，我將更加珍視自己的崗位,，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

二、工作中,，嚴(yán)以律己,，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),，起相應(yīng)模范帶頭作用,。

半年來(lái)，我在平時(shí)工作中,，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，不等不靠,、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行,，努力起到科內(nèi)的表率作用,，協(xié)助科長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī),，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神,，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照局黨組開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng),。

今年以來(lái),，在科內(nèi)日常工作過(guò)程中,，科長(zhǎng)注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與科長(zhǎng)密切配合并帶頭垂范,，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,，自覺(jué)遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,，我們提倡任勞任怨,、自覺(jué)刻苦,、默默無(wú)聞的工作精神,，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉,?？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過(guò)程中,，我與科長(zhǎng)密切配合，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好工作部署,，并克服家庭困難加班加點(diǎn),，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成,。

在科室的內(nèi)部建設(shè)上,，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí),。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間,。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面,。二是發(fā)揚(yáng)民主,，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng),，對(duì)待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開(kāi)好科務(wù)會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣,、充滿生機(jī)與活力的集體,。

規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址,、督查督辦,、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大，我作為副科長(zhǎng)對(duì)于這些日常工作能夠協(xié)助科長(zhǎng),，合理分工,，并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件,，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾,，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1,、作為副科長(zhǎng)，在協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2,、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn)：

(1)同同志們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;

(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò),，但自己也注意改正自己的不足,，但還需進(jìn)一步努力。

3,、我在規(guī)劃科,，也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科，工作的時(shí)間比較長(zhǎng),，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳,、幫,、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng),、指正,。

其實(shí)規(guī)劃局的年終個(gè)人總結(jié)，還是要結(jié)合各自的特征來(lái)寫(xiě),，不能搞千篇一律啊,，比如你是剛剛參加工作的年輕同志，那么應(yīng)該從適應(yīng)工作，專業(yè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上出發(fā);老同志應(yīng)當(dāng)從工作本身思考問(wèn)題，依法執(zhí)政，按章辦事,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，提出新辦法解決難題;領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)當(dāng)總結(jié)今年的工作,，從大局上思考出路等等,。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十八

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià),。

一,、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

1.部門(mén)員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門(mén)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén),，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來(lái),，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)2多項(xiàng)制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開(kāi)始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時(shí),，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近6批,，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);17多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;2萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論，5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)3工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時(shí)間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革，基本*了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績(jī)效,、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2.績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來(lái),，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估,、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì),。針對(duì)這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,，設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系,，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核,、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績(jī)效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司17多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),，制定了職稱技能評(píng)定體系,，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵(lì),，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測(cè)算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運(yùn)行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，先后3次超過(guò)2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益,。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃,、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，1%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃,、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需求,。

20xx年以來(lái),，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地1省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參加各類招聘會(huì),，收集登記人才信息5人次,，電話通知4余人次，有效面試達(dá)26人次,，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)17人次,，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備

20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè),、教育水平強(qiáng),、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試,、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備

人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)2名,。

本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃

3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)26多人次,，其中如超過(guò)1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、2余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過(guò)2人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn)、3余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門(mén)的大力配合下,，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,，在司人員超過(guò)4人,。

四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn),。

1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門(mén)、各級(jí)員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總,、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績(jī)效管理,、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果,、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成1萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費(fèi)用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近1萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門(mén),、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。

2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，保障權(quán)益,、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法

20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭(zhēng)議1余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì),，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

六、積極開(kāi)展各類項(xiàng)目活動(dòng),，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時(shí),，積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng),，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。

七,、部門(mén)工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;

繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

部門(mén)工作個(gè)人總結(jié) 部門(mén)工作個(gè)人總結(jié)篇十九

20--第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,，整體工作如下：

一、招聘工作

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘：--公司與--網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年-月到目前，--公司自主有效招聘-人,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)招聘：本季度共計(jì)參加-場(chǎng)--本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,，現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,，不能有效的滿足公司的招聘需求。

3,、截止目前--公司共計(jì)-人,，各個(gè)崗位人員已到崗。

5,、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?，基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂,、上報(bào)人員需求計(jì)劃,。

二、培訓(xùn)工作

1,、新員工培訓(xùn),。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作，截止目前,，共培訓(xùn)新員工-場(chǎng),，培訓(xùn)人員-人。

2,、通用流程培訓(xùn),。針對(duì)今年新入司人員眾多，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn),。組織全員流程考試-次,，企業(yè)文化考試-次，新員工考試-次,。

3,、開(kāi)展部門(mén)專業(yè)培訓(xùn),，監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。涉及部門(mén)有項(xiàng)目部,、成本部,、營(yíng)銷部,，涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程，共計(jì)-場(chǎng),。

4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,，組織管理者進(jìn)行不低于-小時(shí)的培訓(xùn)，配合高管選定課題,，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn),。

5,、拓展培訓(xùn),。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，于今年-月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì)，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。

三、績(jī)效考核

1,、完成季度各部門(mén)的月績(jī)效考核,。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,。

2,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。

四,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系

1,、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,，發(fā)放節(jié)日禮金,，夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,，細(xì)化、完善了人員信息,，建立人事檔案,、信息的查詢。

3,、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系,。

4,、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,。

5、人事報(bào)表,、變動(dòng)月報(bào)表,、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。

五,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命,。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題,。

以上就是這個(gè)季度的總結(jié)，下個(gè)季度會(huì)做得更好!