總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇一
一,、部門員工的成長
銷售部今年能夠有所突破,不止是因?yàn)楣窘o予了我們更多的空間和權(quán)利,,也是因?yàn)椴块T各個員工的默契配合和努力,,這些都是因?yàn)榇蠹乙黄鹋Χ脕淼摹W鳛殇N售部的經(jīng)理,,我見證著我們部門在一點(diǎn)點(diǎn)的往上爬,,也見證著很多原本業(yè)績慘淡的員工在一點(diǎn)點(diǎn)的變好。這一點(diǎn)是我們提升業(yè)績最重要的一點(diǎn),當(dāng)我們有所改變的時(shí)候,,就是可以去多下一些功夫了,,因?yàn)檫@是我們逐漸變好的過程,也只有努力一點(diǎn),,才有可能將這個現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來,。之前部門的___業(yè)績一直提不上來,后來我跟覺他的情況給他制定了一個業(yè)績目標(biāo)和實(shí)行計(jì)劃,,他也是一個非??炭嗟娜耍瑵u漸的就開始有所起色了,。其實(shí)并不是我們的業(yè)績提不上來,,而是我們沒有去想過,為什么大家沒有成長,,為什么這么長的時(shí)間內(nèi)我們還是沒有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,這些都是需要去思考的。
二,、整體業(yè)績的提升
這一年我們部門每個月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增,這一點(diǎn)那是非常好的,,但我知道能夠維持這么久是非常的不容易,,對于業(yè)績這件事情來說,我們每個人都很難把控,,因?yàn)槲覀儾荒茴A(yù)料某個月出現(xiàn)一些意外等情況時(shí),,很多時(shí)候一些因素會影響我們的業(yè)績,導(dǎo)致下降等等,。所以可想而知,,我們能夠維持每個月的業(yè)績往上漲是一件多么困難的事情,但我們做到了,,并且這一年我們整體的業(yè)績也提升了很多,,我相信通過這些數(shù)據(jù)就可以很清晰的看出來。對于這個的成績來說,,我們是值得肯定的,,同時(shí)我也想肯定同事們的辛苦和堅(jiān)持。如果沒有他們的努力和堅(jiān)守,,也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會崩盤,。所以,感謝大家,,大家確實(shí)辛苦了,。
三、部門中現(xiàn)存的不足
雖說我們?nèi)〉昧撕懿诲e的成績,但是我們部門之內(nèi)仍是有一些不足的,。所以大家此刻也不能夠太過驕傲,。在我們部門之間,我們是團(tuán)結(jié)的,,我們之間的合作也非常的默契配合,。但是其中有一點(diǎn)需要改良的就是,部門中有些同事獨(dú)立意識還不是很強(qiáng),,作為一個集體,,合作是必然的,但是我希望大家脫離了集體時(shí),,仍然能夠獨(dú)當(dāng)一面,。這是我們的缺陷,我也希望接下來的一年里,,我們可以糾正它,,迎接更好的一年。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇二
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到______x工作將近一年了,。時(shí)間催促我即將告別20__,,憧憬激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一,、工作匯報(bào)
自20__年4月1日工作以來,,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,,特別是20__年又榮獲“________”,,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,,每一句話都代表著公司的形象,。所有,我在實(shí)際工作中,,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。從而,,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
二、__
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,,對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣,。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,,懂得享受工作,你才懂得如何成功,,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
20__年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作,、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,。
三、主要活動及成績
1,、20__年4月,,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備,、現(xiàn)場資料的收集與存檔,。
2、20__年5月,,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集,。
3、20__年6月,,返校一個月,,考察__x樓市,。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典,、經(jīng)典生活,、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式),、晨熙假日酒店,、名仕國際(loft公寓)等。
4,、20__年7月,,第二期《____》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷,。撰寫“____項(xiàng)目說明”,、“______示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5,、20__年8月,,____________。
6,、20__年9月,,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能,。
7,、20__年10月,____商業(yè)房產(chǎn)考察,。
8,、20__年11月,制作20__年新年臺歷,。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)《____x》,。
9、20__年12月,,考察__x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,,為____定位,、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期《____》,,并聯(lián)系制作了“____x俱樂部”vip會員卡,。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇三
新學(xué)年開始,體育部經(jīng)過一番新老生交替,,一切都要面對新的挑戰(zhàn),。為了讓經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會體育部能夠正常運(yùn)作,,我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚(yáng)我們的長項(xiàng),改進(jìn)我們的不足,,促進(jìn)體育部更好地發(fā)展,,薪火相傳。
在第七屆校運(yùn)會中,,我們部門和其他系共同舉辦選拔賽,,發(fā)掘我系優(yōu)秀的運(yùn)動員,同時(shí)增進(jìn)與其他系的友好關(guān)系,。為了讓運(yùn)動員能在近期內(nèi)提升自己的水平,,我們安排了為期兩個星期的比賽項(xiàng)目訓(xùn)練。在校運(yùn)會前,,我們聯(lián)系運(yùn)動員,,把校運(yùn)會最新情況告知運(yùn)動員,了解運(yùn)動員的身體狀況,,使我們部門和運(yùn)動員保持了一個良好的關(guān)系,。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)系在校運(yùn)會中的優(yōu)異成績,,靠得不僅僅是體育部的努力,,是整個經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的努力。志愿者的分配,,通訊稿的鎸寫,,方陣的排練,都是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會各部門一起努力,,一起拼搏,,才能獲的傲人的成績。在這學(xué)期的第八屆校運(yùn)會,,我們秉承這種做法,,不斷改進(jìn),避免上次在校運(yùn)會發(fā)生的小混亂再次上演,。希望我們再創(chuàng)輝煌,。
在上一年度里,我們部門還主辦了經(jīng)濟(jì)系籃球賽,,不僅促進(jìn)了我系各班的友誼,,豐富了我系同學(xué)的課余生活。為期一個多月的籃球賽,,不僅呈現(xiàn)了一場場精彩刺激的比賽,,同時(shí)給我們部門積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),給10屆提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,。10屆通過負(fù)責(zé)籃球賽,,了解更多的體育知識,,鍛煉工作的能力。雖然在開始時(shí),,對各項(xiàng)工作不熟練,,但通過不但努力,籃球賽最終順利完成,。其外,,為經(jīng)濟(jì)系籃球隊(duì)招募優(yōu)秀隊(duì)員,參加院籃球賽,。最后我們的男隊(duì)拿到了院籃球賽的冠軍,,再次為我系爭光。
在上學(xué)期,,我們部門還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運(yùn)動會,,安排運(yùn)動員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團(tuán)體第一名,。這個游泳運(yùn)動會給了我們10屆一個預(yù)演的機(jī)會,,讓我們感受一下校內(nèi)運(yùn)動會的規(guī)模,為第八屆運(yùn)動會提供了很多經(jīng)驗(yàn),。
體育部是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的一部分,,離不開這個大家庭。元旦晚會,,校慶晚會舉辦時(shí),,我部都積極配合文娛部,參與晚會運(yùn)作的工作,,在搬運(yùn)組和道具組里貢獻(xiàn)我們的力量,,為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外,,我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易大賽,,我們學(xué)習(xí)到外聯(lián)部及其他部門工作安排的模式,這對我們來說,,是非常難得的機(jī)會,。不僅了解到學(xué)生會各部門的工作模式,積累自身的經(jīng)驗(yàn),,更讓我們感受到學(xué)生會里面相互愛護(hù),,相互幫助的美好情感。
我們10屆通過一年的學(xué)習(xí)和積累,,對體育部的工作有更深入的了解,對體育部的發(fā)展有了更明確的方向,,在新的一年里,,我們部門會不斷成熟和進(jìn)步,,為經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,為經(jīng)濟(jì)系爭光,。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇四
20__年,,我們單位圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,積極探索,,銳意進(jìn)取,,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,,繼續(xù)加大力度,,逐步解決,努力發(fā)展完善,,為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一,、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干,。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作,,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,,室主任分項(xiàng)抓,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,,建立定期回訪制度,,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理,。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估,、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等,,從調(diào)研、立項(xiàng),、研究,、實(shí)驗(yàn),、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確??蒲许?xiàng)目按期順利完成,。分工明確,責(zé)任到人,。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低,。
二、存在的問題和建議
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用,。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,,集中試驗(yàn),,進(jìn)行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng),。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量,。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,,現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性,,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,,已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),,部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,,影響工作效率,。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎勵到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會,定期配備更新計(jì)算機(jī),。
三,、明年工作安排
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,,嚴(yán)格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎勵機(jī)制,,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。在項(xiàng)目研發(fā)上,,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),,能內(nèi)部合作的不搞外部合作,。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持,。
在項(xiàng)目推廣上,采取請進(jìn)來走出去的辦法,,加大對鑒定項(xiàng)目的推廣力度,。請進(jìn)來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,,讓他們多了解我們的新技術(shù),,在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),,不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評估工作,,不斷提高科技貢獻(xiàn)率,。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,,定期對制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評審,,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高,。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),,嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn),。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇五
雖然我來公司的時(shí)間不長,,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請教,,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展,、為部門的建設(shè)添磚增瓦,,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況,。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,。
二,、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面,。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動和老員工,、新員工交流,,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng),,在工作中比較被動,,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題,。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,,有效的提高了部門全員的工作主動性,。
三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn),。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1,、粉刷管委會排污井,,并劃分井蓋標(biāo)識,。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,,對低壓部分進(jìn)行全面檢查,、保養(yǎng),測量,、緊固零,、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作,。
3,、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,,并投入運(yùn)行,。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4,、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,,并清理井內(nèi)衛(wèi)生,。
四、關(guān)注細(xì)節(jié),、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈,、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便,。之后,申請材料采購并及時(shí)組織更換,,確保以后便于維修中省時(shí)省力,。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1,、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2,、完善管委會各管道的保溫工作,,如:消防栓,供水閥門,,澆花取水點(diǎn)的保溫,。
3、在冬季來臨前,,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,,自己還不是太滿意,,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),,不斷完善,,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,,為管委會增光添彩,。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇六
我在任職期間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這些基本上做到了事事有著落,。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,差幾成,。
二,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
三,、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇七
不知不覺加入到這個大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說短不短,,說長不長,。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),,親切的同事,,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,,溫馨的工作氣氛,。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常想念。在____的這段時(shí)間,,不僅認(rèn)識了這么多好同事,,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,,現(xiàn)在也能多少了解一些,,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲,。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻,,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,,也有不足的工作缺點(diǎn),,也希望通過總結(jié)。
對自己有一個正確的認(rèn)識,,也請領(lǐng)導(dǎo),,同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,,一名出納,,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。
首先,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,,使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,,來體現(xiàn)人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高工作效率,,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。
其次作為公司出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一,、日常工作
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,。
2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
二、其他工作
1,、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
三,、回顧檢查自身存在的問題
一、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。
二、對針對以上問題,,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,,努力學(xué)習(xí),,爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,再創(chuàng)佳績。
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3,、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),,按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。
安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。
安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
三,、工作重點(diǎn)
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí),。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇九
20xx年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),,全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn),、銷售為中心,,堅(jiān)持以“供得上,不積壓”為原則,,積極與相關(guān)部門配合,,精心安排,科學(xué)組織,,1-11月共完成采購總值3,、82億元(其中:原輔燃料2,、11億元,包裝物資1,、49億元,,建材2180萬元),較好地滿足了公司生產(chǎn),、銷售和基建所需原材料和物資的需要?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下:
一、主要工作完成情況:
(一)原輔燃料:1-11月共采購紅糧27866噸,、小麥34114噸,、大米10208噸、東北大米10330噸,、玉米1873噸,、代用品酒31922噸、原煤81382噸,、谷殼20xx3噸,,分別完成計(jì)劃的111、46%,、104,、97%、90,、34%,、116、07%,、93,、53%、95,、29%,、91、44%,、86,、14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,,各種原輔燃料采購價(jià)格,、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,,基本滿足了公司生產(chǎn)需要,。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢,。但到10月中旬以來,,國家有計(jì)劃,、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng),。面這些情況,我司上下齊心,,認(rèn)真應(yīng)對,,精心組織,,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,,在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價(jià)格,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,,除及時(shí)采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,,為公司節(jié)約了采購成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購商標(biāo)22960萬套,;彩箱129萬只,;彩盒1407萬只;普箱1486萬套,;玻瓶17705萬只,;瓶蓋18756萬只,其計(jì)劃完成率分別為101,、57%,、100、3%,、101,、55%、97,、17%,、97、25%,、98%,。
今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多,、批采購量孝質(zhì)量要求高,、時(shí)間緊,無形中增加了我司采購難度,,盡管如此,,我司的各項(xiàng)工作打緊安排,、周密部署,在完成日常采購工作的同時(shí),,一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶,、瓶蓋遺留問題的處理力度,;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合,。消化了部分積壓包裝物資,,通過上述工作,既保障生產(chǎn),、銷售的順利進(jìn)行,,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,,已于今年5月份將五金材料,、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚,、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時(shí),,通過對建材采購工作進(jìn)行分工,,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法,、加強(qiáng)計(jì)劃,、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作,。
二,、強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,,嚴(yán)格控制采購成本,。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排,,年初,,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,,不積壓”的前提下,,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,,從目前的情況來看,,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,,取得了良好的效果,,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn),、銷售等部門,,嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn),、銷售等部門配合,,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購計(jì)劃,,避免形成新的積壓,。同時(shí),,對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,,再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行,。做到了供貨及時(shí),,庫存合理。
(三)嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān),。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量,,采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān),一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識宣貫力度,,既要求員工對所購物資的產(chǎn)地,、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),,能區(qū)分優(yōu)劣,,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核,,在選擇分供方時(shí),,我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定,、信譽(yù)度高的供貨方,;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法,;四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān),,對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,,堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,,積極維護(hù)企業(yè)利益,。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,,外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升,。
(四)堅(jiān)持“多家競爭、比價(jià)采購,、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后,,引入競爭機(jī)制,,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),,比實(shí)力,,比價(jià)格,貨比多家,,擇優(yōu)選用,。
(五)采購過程公開透明,主動接受相關(guān)部門監(jiān)督,。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),,杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明,,相互監(jiān)督外,還將采購信息公開,,主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督,,每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價(jià)格,、數(shù)量,、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購月報(bào)表”,、“統(tǒng)計(jì)分析”,、“計(jì)劃檢查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計(jì),、財(cái)務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo),。
(六)配合資財(cái)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多,,資金需要量大,,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,,客戶意見較大,。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購過程中,,一是貨款安排公開透明,;二是按輕、重,、緩,、急合理安排資金支付額度和速度;三是限度地安排承兌匯票支付,,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款,;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解,。由于措施得當(dāng),,工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,,又贏得了客戶的理解和支持,。
三,、深化內(nèi)部管理,,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),,規(guī)范內(nèi)部管理,。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對《信息標(biāo)準(zhǔn)》,、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、規(guī)范化,。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。我司員工既主動加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,,深入現(xiàn)場,了解情況,,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),,使工作中的問題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,;又以“透明務(wù)實(shí),、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì),、業(yè)務(wù)量大小,,一律一視同仁,,既堅(jiān)決反對業(yè)務(wù)活動中的走*、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象,;又反對以任何理由刁難客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),,強(qiáng)化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),,盡其所能的為客戶提供方便,,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,,使客戶真正感受到沱牌的公正,、公開,、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù),。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作,。在對員工做深入、細(xì)致的思想工作,,貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會會議精神的同時(shí),,還針對供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,,人員少的特點(diǎn),,定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律,、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,并要求員工深入供貨市場,,業(yè)務(wù)單位和使用部門實(shí)地考察,,加強(qiáng)溝通,,增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育,,帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會議,,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定,、結(jié)合,、收受*犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點(diǎn),,對員工提出了具體要求,,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,,帶頭落實(shí),,相互監(jiān)督,,均收到了很好的效果,。全年,共上交無法拒收的禮品28件,,禮金2,、86萬元,,做到了廉潔經(jīng)營,。
四、存在的問題:
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測,。
二是由于工作安排相對較緊,除通過網(wǎng)絡(luò),、電話等方式了解市場行情外,,不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場考察,,可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象,。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,,不能同時(shí)滿足公司多個短線品種同時(shí)需要,,出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
五,、需公司解決的問題:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購,,但目前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完,、無質(zhì)量問題、公司已出具驗(yàn)收單),。請公司及時(shí)解決,。
公安部門個人工作總結(jié) 控申部門個人工作總結(jié)篇十
我叫__x,自20__年03月入職以來已近兩個月,,在這近兩個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作兩個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
1.工作情況
懷著對人生的無限憧憬,,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū),。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,,主要工作在后勤區(qū),,故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù),。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),,同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿,、餐飲,、辦公、運(yùn)動鍵身,、視聽會義,、等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,,幾乎無法由人來代替,,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,,安全及利潤,,工作效率及酒店的聲譽(yù)等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),,一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。
在見習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞,、積極主動,、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,,我可以預(yù)見酒店將有一個輝煌的明天,。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
2.學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到酒店的時(shí)候,,對站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,,但是在主管,、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短兩個月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,,為此我經(jīng)常向新老同事請教,。
在酒店呆了兩個月,我接觸了很多同事,,就在接觸他(她)們的同時(shí),,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問,。對于這門高深的學(xué)問,,我這個門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
3.思想情況
作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長,,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,,入黨是我一直以來的夢想,。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峰,。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天,。我雖然還不到三十,,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!