在人民愈發(fā)重視法律的社會中,，越來越多事情需要用到合同，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

公建項目物業(yè)服務(wù)合同 公建類物業(yè)服務(wù)理念篇一

委托方登記號：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

郵政編碼：

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：

統(tǒng)一社會信用代碼：

企業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人： 聯(lián)系電話：

委托代理人： 聯(lián)系電話：

通訊地址：

郵政編碼：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿,、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。

第一部分 物業(yè)項目基本情況

第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

名稱: 嘉銘園a區(qū)

類型: 普通商品住宅小區(qū)

坐落位置: 北京市朝陽區(qū)北苑路86號院內(nèi)

占地面積：33650.98平方米

建筑面積: 112347.65平方米

區(qū)域四至:

東至:關(guān)莊西路

南至：關(guān)莊路

西至：1號路

北至：北小河南路

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準),。

第二部分 物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容

第二條 乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1,、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,，住用戶檔案;根據(jù)法律,、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2,、物業(yè)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三,。公用部位包括樓蓋,、屋頂、梁,、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),、外墻面、樓梯間,、門廳,、走廊通道、地下室等,。

3,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,，保證其正常運行,。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

4,、共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,，包括道路,、化糞池、雨水管道,、污水井,、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿,、室外體育運動場地等,。

5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,，保證小區(qū)內(nèi)的樹木,、花草,、綠地等的良好生長,，景觀的正常使用。

6,、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運及門前三包工作等。

7,、停車場的維護和管理,，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放,、安全,、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序,。

8,、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,，及時向有關(guān)部門報告,，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作,。

9,、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等,。

10,、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護養(yǎng)護,、門崗對來人來訪進行登記,、查驗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,，做好安全保衛(wèi)和防盜工作等,。

11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為,。

12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護方案,。

13、按照法律,、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),，保證裝修噪聲,、氣味,、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻,、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局,。

14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī),、規(guī)章的行為,，應當及時告知、建議,、勸阻,，并向有關(guān)部門報告。

15,、為住戶套內(nèi)面積中的水,、電、暖氣,、窗門,、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。

16,、制定預防火災,、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。

17,、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi)，對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合,、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,，及完工后的維護和管理。

18,、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,。

第三部分 物業(yè)服務(wù)標準

第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求,。

第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進行考評,，考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上,。

第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 叁 年,，自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期,，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行,。

5.1合同簽訂后滿90天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應處罰,，若乙方逾期未整改,，則甲方可以直接解除合同。

5.2試用期滿前60天,，甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,，業(yè)主綜合滿意度需達到75%(含)以上，如未達到,，則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時,，不滿意的部分，乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,，經(jīng)甲方同意,，可以繼續(xù)履行合同，否則甲方有權(quán)解除合同,。

第六條合同到期,，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作,。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,，應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,，業(yè)主大會沒有作出選聘決定,，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止,。

第八條本合同終止后,，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算,、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,。

第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標準且不及時整改的，甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同,。

第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：包干制,，物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定,。

1,、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[底商]： 元/平方米/月

2,、實行包干制的,，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目,。

3,、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

4,、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應該遵守國家的價格法律標準,，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù),。業(yè)主應該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用,。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳,。

第十一條 業(yè)主應當按 季度 交納物業(yè)服務(wù)費。

第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金,，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門,。

如收取裝飾裝修押金的,，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,，乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,，如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。

第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,，并受甲方監(jiān)督,。

業(yè)主,、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費,。

第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用,。

第六部分 共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房,、停車場及其他物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,，具體收費及管理費約定如下：

(一)物業(yè)經(jīng)營用房

物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用,。

(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)

1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,，其收益歸全體業(yè)主所有。

委托乙方代為經(jīng)營的,，乙方收取管理費,。

2.車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營的,，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項,。

(三)占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有,，其停放,、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,，收益歸全體業(yè)主所有,。

具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。

乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議,。

(四)利用共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點等經(jīng)營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定,，乙方從該收費中提取其收入額為管理費,。

其他經(jīng)營活動約定：詳見補充協(xié)議,。

(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔,。

第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配：

1,、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議,。

2,、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督,。

第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施,。

2,、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

3,、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議,、督促的權(quán)利。

4,、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施的收益使用情況。

5,、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,。

6、負責協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作,。

7,、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

8,、按照相關(guān)規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項維修資金。

9,、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定,、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納,。

10,、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費,、特約服務(wù)費,。

2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目(需取得甲方書面同意),，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任,。

3,、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息,，并為業(yè)主的個人資料信息保密,。

4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。

6,、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場地,。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案,，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀,。

7,、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應當與甲方協(xié)商解決,。

8,、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系,。

9,、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算情況,，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況,。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復),。

10,、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第九部分 違約責任

第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，應按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金,。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進行整改,，若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)依法解除本合同,。

甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判,。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補損失,，甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應損失,。

乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身,、財產(chǎn)安全受到損害的,，應當依法承擔相應的法律責任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,，逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金,。

業(yè)主,、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。

第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。

第二十三條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,，乙方不承擔責任,。

(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要,，且事先已告知、提醒業(yè)主,、物業(yè)使用人,，暫時停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;

(三)非乙方原因出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失;

(四)乙方已適當履行本合同約定義務(wù),，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

(五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務(wù)的其他情形,。

第十部分 其他事項

第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力,。

第二十五條 履約保證金

1,、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金，履約保證金被扣除后,，乙方應當在10個工作日補足,，確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,，甲方有權(quán)單方面提前解除合同,。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息,。

2,、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設(shè)施,、設(shè)備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內(nèi)補足扣除差額，保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性,。

3,、甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額,。

4,、每個服務(wù)年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進行考評。

5,、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,，同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),，服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況,，提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,，甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元,。

6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務(wù)工作進行抽查和巡查,，如有未達到合同約定要求的事項,，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

7,、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,，否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

8,、乙方變更法人代表,、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司,、下屬項目部等)，甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金,。

第二十六條 經(jīng)營制約

1,、未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正,，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2,、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān),。

第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

1,、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的,，可以通過附件形式進行進一步明確,。

2,、急修：應立即到位，確保在最短時間內(nèi)予以修復,，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,，應在半個工作日內(nèi)修復。

3,、應由乙方負責的,，屬于小修的，應在一個工作日內(nèi)修復,，除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實施,。

第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾：

1,、乙方應允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)質(zhì)量控制進行檢查。

2,、在管理區(qū)域的各項服務(wù),，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期,。如遇特殊情況,，甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天二十四小時工作。

3,、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),，全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,，甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人),、相關(guān)骨干人員。

4,、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員，提供物業(yè)服務(wù),，乙方需向甲方備案,。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,，甲方有權(quán)進行審核,，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,，甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金，不承擔任何責任。

5,、在合同期間,，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定,。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責,，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束,。

6,、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務(wù)標準,，甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè),。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時，甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項物業(yè)項目,，服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度),。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7,、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,，方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定，自行繳納有關(guān)稅費,。

8,、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況,。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時,，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動,。

9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設(shè)施,、設(shè)備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,，并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查，對由乙方引起或造成設(shè)施,、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后,，仍未按要求修復或整改的,，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔,。

10,、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案,。

11,、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi)，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同,。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商,，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲,、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議),。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

12,、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護制度,，并提供甲方備案，確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài),。

13,、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi)，建立并備齊所有檔案,，包括業(yè)主檔案,、污水管線、自來水管線,、糞便管線,、消防管線、電線管線,、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等,。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明,。

14,、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔),、維護等,，并要求在各個機房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度,、操作規(guī)程,、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗,。所有機房,、設(shè)備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設(shè)備,，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),。二次供水房配備殺菌設(shè)施,，確保水源不受二次污染。

15,、禁止事項

15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同,。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等。

15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動,，也不得從事有損甲方利益的活動,，同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。

15.3除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置,。同時,，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾,。

15.4未獲甲方書面同意,，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等,。

16,、保險

16.1第三者責任保險

乙方應對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(如乙方應投保第三責任險)，在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,，甲方不承擔任何責任,。

16.2員工人身意外

在合同期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),，以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束,。

16.3其他保險及費用

乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權(quán)負責,。

17,、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,，保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任,。

18,、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員,、負責人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點,，遇到突發(fā)事件或安全檢查時,，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作,，直至完成,。

19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場,。

20,、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。

21,、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力,。本條款為優(yōu)先條款,，在本合同中優(yōu)先適用。

第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾：

1,、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾,。

2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作,。

第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,，或者不合理加重甲方,、業(yè)主方責任。

第十一部分獎勵機制

三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時,，甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,，資金從小區(qū)公共收益中支取：

1,、小區(qū)獲得市優(yōu),、國優(yōu)小區(qū)稱號。

2,、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時,。如防盜、防火,、救人等,。

3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時,。

4,、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時。

第十二部分 爭議解決

第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商,、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

第十三部分 附 則

第三十三條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),，各方應當配合,，不得阻撓。

第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議,、乙方的投標文件及澄清,、說明、補正等)均為合同的組成部分,。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改,、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力,。修改,、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,，甲方,、乙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力,。

第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

甲方： 乙方：

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

公建項目物業(yè)服務(wù)合同 公建類物業(yè)服務(wù)理念篇二

第1條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：_x業(yè)主委員會

代表人：業(yè)主委員會主任_x

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：_x公司

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《物權(quán)法》,、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同,。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人,。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,，承擔相應的責任,。

第二章委托管理事項

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,。

第6條公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理,。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理,。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等,。

第8條公共綠地,、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理,。庭院內(nèi)的綠地,、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括：公共場所,、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序,。

第11條進一步完善物業(yè)檔案管理,。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,，但委托方要承擔一切費用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為,。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止,。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1.代表和維護業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益;

2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、維修財務(wù)預算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑,、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況,。

(二)甲方義務(wù)

1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,，并及時將業(yè)主,、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業(yè)主、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,，協(xié)助乙方催交;

5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作,。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修,、更新,、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

5.負責物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

8.當業(yè)主,、使用人裝修房屋時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費,。

(二)乙方的義務(wù)

1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導;

4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主,、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準,。具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設(shè)備管理

1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號,、戶號有明顯標志,，設(shè)有引導方向平面圖、指路牌和引導牌,。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料,，包括按幢,、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,，設(shè)備臺帳記錄清晰,，便于查閱。

(二)共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計用途使用,。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常,。

3.保持道路暢通,。

4.污水排放暢通，溝道無積水,。

5.危險部位標志明顯,。

(三)綠化及養(yǎng)護管理

綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地,、花木等定期澆水,、施肥、除蟲,、修剪,、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱,、垃圾箱等保潔設(shè)施。

2.道路,、公共綠地,、公用場地，保持清潔,。

3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水,。

4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放,、亂貼,、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻,。

(五)社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗,。

2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范,，責任到人，相片公示,，有值班巡邏記錄,，各項管理措施落實,。

3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好,，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效,。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行,。

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好,，可隨時啟用,。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第19條物業(yè)管理服務(wù)費

(一)依照日照市物價局的批復,，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

第20條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,，未按合同約定標準管理物業(yè),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退,。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止,。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商,。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力,。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,，報物業(yè)行政主管部門備案一份,，具有同等法律效力,。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,，調(diào)解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴,。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作,。

2.為維護公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災害,、不可抗力等因素造成業(yè)主,、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,，甲乙雙方均不承擔責任,。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同范本

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房,、)的維修、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù),。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修,、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生,。

5.交通,、車輛行駛及停泊。

6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責任)。

7.社區(qū)文化娛樂活動,。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止,。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條 管理服務(wù)費用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù),，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施,，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,，按下列第 項執(zhí)行：

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第 項執(zhí)行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況,，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同,。

2.如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應當承擔全部責任。

本合同正本連同附件共一頁,，一式三份,，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

公建項目物業(yè)服務(wù)合同 公建類物業(yè)服務(wù)理念篇三

甲方(建設(shè)單位)：__________組織名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：__________企業(yè)名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________,。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________,。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業(yè)服務(wù)事項

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ),、承重墻體,、梁柱、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,，屋蓋、屋面,、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道、污水管,、雨水管,、樓道燈、避雷裝置,、________________,。

2、物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、________________________,。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、水池,、井、停車場,、路燈_______,。

4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所,、_____________。

6,、公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運,，排水管道、污水管道的疏通。

7,、交通與車輛停放秩序的管理,。

8、公共秩序,、安全,、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_________________,。

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,，按合同約定執(zhí)行,。

9、物業(yè)檔案資料管理,。

10,、物業(yè)專項維修資金的使用。

11,、裝修管理,。

12、接受業(yè)主委托,，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定),。

13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取,。

14,、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1,、__________________________________。

2,、__________________________________,。

3、__________________________________,。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

___________________________________________________,。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

第四章物業(yè)服務(wù)費用

____________________________________________________。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2,、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。

預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1,、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

3,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6,、辦公費用;

7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

9,、________________________________。

預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔,。

第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應獨立計量核算,，合理向業(yè)主分攤計收,。

第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定,，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方,。

物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù),。

第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔,。

第十條停車收費分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的,，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,，該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2,、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費;

3,、業(yè)主自行購置車位的,，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費,。

第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,，委托乙方經(jīng)營管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1,、____________________________________,。

2、____________________________________,。

3,、____________________________________,。

第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費,。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌),，應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金,。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行,。

第十六條其他約定______________________________________,。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預決算報告,、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4,、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

5,、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應履行的義務(wù)：

1,、在銷售物業(yè)之前,，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示,、說明,，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時,，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,，標識系統(tǒng)完備,，雨污水通暢，路燈通亮,，園林綠化,，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場,、自行車庫,、垃圾桶、垃圾間,、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電、供熱,、供冷,、供氣、電梯,、通訊,、有線電視、消防,、郵政等設(shè)施能保證供應或正常使用;

甲方：__________

乙方：__________

時間;__________