在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議,，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。那么合同書的格式,，你掌握了嗎,？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

物業(yè)管理服務(wù)合同篇一

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,，就甲方將___________________委托給乙方實(shí)行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。

第四條制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。

第五條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面,、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間,、走廊通道,、門廳等。

第六條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管,、垃圾道,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等。

第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商,、承建商進(jìn)行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體,、水、電,、氣，通訊,、共用天線,、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修,。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)

2、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理，使之處于良好狀態(tài),。

第九條 公共秩序維護(hù)工作

1,、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,，但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn),、保證和保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,，以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行,。

2,、對來訪客人辦理訪問手續(xù),，控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū),。

3、維持小區(qū)的交通秩序,。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,，交通順暢(不含人身,、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任),。

4、地震,、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作,。

5,、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更,、損害公共服務(wù)設(shè)施,、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議,、《臨時管理規(guī)約》的行為,。

6,、發(fā)生安全事故,，及時向有關(guān)部門報(bào)告,，采取相應(yīng)措施,，協(xié)助做好救助工作,。

7、消防工作,，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立,、消防設(shè)施的檢查,、維護(hù)以及定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

第十條 檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理,。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理,。

第十一條 房屋裝飾裝修管理

嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》,、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進(jìn)行審核，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進(jìn)行制止,。

第十二條 受所有權(quán)人委托,，對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理,。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。

第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,，加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流,。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布,。,。

第十五條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅,、商業(yè));

2,、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);

3、其它有償服務(wù)費(fèi)

4,、公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi);

5,、物業(yè)維修資金

第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取規(guī)勸,、制止、追究法律責(zé)任等措施,。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1,、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;

2,、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況;

(1)甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,，支付全部費(fèi)用;

7、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時,，負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：

(2)設(shè)施,、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;

8,、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費(fèi)用;按照國家物業(yè)管理?xiàng)l例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)逾期未付的違約金,。

9,、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時，協(xié)助乙方催收;

10,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育,、文化娛樂活動;

12,、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,，并按相關(guān)規(guī)定公示,。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn),，提供高品質(zhì),、專業(yè)化的服務(wù);

2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求,、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度;

3,、雇傭、培訓(xùn),、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理,。

4、乙方辦公場所,、工作服,，工具，器具,，材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理,。

5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用;

7,、適時聘請,、撤換及付酬予律師、建筑師,、會計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位,。

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》,、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》,、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進(jìn)行任何形式的改裝,、改造,、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進(jìn)行制止,。

10,、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會,，業(yè)主委員會報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況,。

11、以物業(yè)公司名義投保,，投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種,，甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。

12,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法,、違規(guī)的行為,，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

15,、可適時設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目),，合理收費(fèi)：房屋租賃、代售;代辦電話安裝,、寬帶安裝服務(wù)：室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木;代車輛清洗,、保險(xiǎn)辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。

16,、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,，并利用小區(qū)告示欄,、網(wǎng)站,、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,，對各業(yè)主均有約束力,。

1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);

2,、小區(qū)公共區(qū)域清潔,、保潔服務(wù)費(fèi)(但所有政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)

3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù),、服務(wù)費(fèi)：

4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi);;

5,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行,、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)

6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;

7,、乙方的辦公管理費(fèi);

8,、乙方員工的薪酬,、社會保險(xiǎn),、福利,、制服及相關(guān)器具

9,、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);

10,、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用

11,、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用：

12,、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi),、稅費(fèi);

13,、乙方的合理利潤;

14,、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)

1,、本物業(yè)服務(wù)費(fèi),，由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>

(1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收;

(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個停車位______元/月計(jì)收;

(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價，雙方自愿的原則,。

2,、繳費(fèi)辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收,，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售合同注明的面積計(jì)算,，批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn),。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ),。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個為單位計(jì)收。

(2) 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按月繳納,。甲方在當(dāng)月15日之前將費(fèi)用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費(fèi)用3‰的滯納金,。

(3)首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi),，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

(4)住宅(商業(yè)用房)交房后,，若水電氣任何一表進(jìn)行了走動以及已裝修、已入住的,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行,。若相關(guān)政策發(fā)生變化,，按國家新規(guī)定執(zhí)行,。

(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取,。

(6) 特約服務(wù)費(fèi)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用,，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費(fèi)

首次公攤水電費(fèi)的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費(fèi)日期為準(zhǔn),，交房后,，無論房屋是否空置,，裝修,，被占用,，公攤水電費(fèi)根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實(shí)攤銷原則及核算從簡原則,，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費(fèi),，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費(fèi)用進(jìn)行公布,，按實(shí)際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務(wù)費(fèi)一起進(jìn)行繳納,。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月15日之前將本月的公攤水電費(fèi)繳清,，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運(yùn)行電費(fèi)的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月進(jìn)行收取,。

第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用,。

第二十五條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整

乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理,，井可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付,。

第二十六條 物業(yè)維修基金收取

1,、小區(qū)房屋共用部位大,、中修、更新或改造：

3,、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造：

4,、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪,、喬灌木等)更新,、改造;

6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大,、中修及更新,、改造;

8,、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用,，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用,。

第六章 委托服務(wù)期限

第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理,，為期三年(自__________”整體竣工,，經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格之日起開始計(jì)算),。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,，本協(xié)議自動終止,。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,，未能達(dá)到約定的委托管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條因違約而需解除本合同的,，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接,。如有異議,，可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,。

第八章 附則

第三十條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力,。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效,、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變,。

第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,，若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟,。

第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲,、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

物業(yè)管理服務(wù)合同篇二

一,、總則

㈠ 本合同當(dāng)事人

⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：__有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：_x

電話：

⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：

法定代表人：

地址：

郵編：_x

電話：_x

⒊根據(jù)(中華人民共和國合同法),、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理?xiàng)l例)和相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,，甲乙雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜,，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同,。

㈡ _x大廈位置、面積及服務(wù)范圍

1,、坐落位置：

2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè),。包括寫字樓、商鋪、會議中心,、停車場(地上、地下)等,。

3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場),。

二、物業(yè)服務(wù)期限

㈠本合同為固定期限合同,，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日,。

㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽,。

1、 制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度,。

2、房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、公共衛(wèi)生間、走廊通道,、配電房、消防監(jiān)控室,、安全中控室、衛(wèi)星電視機(jī)房等(如以上存在與酒店共用部分的,，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：共用的上下水管道,、共用照明、積水井等,。

4、公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括圍墻、道路,、室外上下水管道、自行車棚,、停車嘗溝渠、池,、井、路燈等,。

5、公共綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理?？蛻籼岢鲆髸r，應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等,。

6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進(jìn)行管理,。

7、公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn)、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗,、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。

8,、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控,、消防監(jiān)控。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對車輛停放進(jìn)行疏導(dǎo)管理;地下停車場的日常管理與收費(fèi)服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn)),。

9、消防服務(wù)：包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,，發(fā)生火災(zāi)事故時及時向有關(guān)單位報(bào)告;采取相應(yīng)措施，做好救助工作,。

10,、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。

11,、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),，裝修圖紙均需由乙方事前批準(zhǔn)，并簽訂(裝修管理協(xié)議),，負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶按照乙方批準(zhǔn)的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修。

12,、寫字樓前臺服務(wù)，包括解答客戶咨詢,、接受客戶投訴、處理客戶報(bào)刊郵件等服務(wù),。

13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置,。

14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作,。

15、每月定期抄水表,、電表，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、匯總。

16,、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng),。

17,、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運(yùn)行由酒店管理公司負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督,，按照與酒店最終協(xié)商為準(zhǔn)。

18,、寫字樓會議中心會議組織管理服務(wù)，包括接受會議中心租賃客戶咨詢,、組織管理會議中心會議服務(wù)、收繳會議中心會議服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用,。

19、負(fù)責(zé)地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項(xiàng)費(fèi)用,。

㈡ 財(cái)務(wù)管理原則

_x大廈項(xiàng)目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔(dān),。

1、賬戶管理原則：

本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項(xiàng)目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進(jìn)行處理,，專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒，即太平物業(yè)財(cái)務(wù)專用章,、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章,。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù),。

2、費(fèi)用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主,、物業(yè)使用者收費(fèi)應(yīng)提交收費(fèi)通知單，并提供正式發(fā)票,。包括固定費(fèi)用及非固定費(fèi)用,，固定費(fèi)用即物業(yè)管理費(fèi),、空調(diào)制冷費(fèi)及采暖費(fèi),，非固定費(fèi)用包括有償服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

3,、會議層由乙方代為管理，乙方應(yīng)提前通知甲方會議召開的時間及地點(diǎn),，并辦理甲乙雙方簽字認(rèn)可的會議用時記錄，并根據(jù)會議實(shí)際召開的時間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),，實(shí)收會議費(fèi)全部交給甲方。

3,、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容，每月向租戶代發(fā)繳費(fèi)通知書,，并將收取款項(xiàng)存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票,。

4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各種稅款,。

5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費(fèi)金額,，向業(yè)主收取空置單元管理費(fèi)及其他能源費(fèi)用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進(jìn)行。

6,、按照實(shí)際開支情況并針對市場情況變化，需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并簽署補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行,。本合同其他條款仍為有效,。

7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)_x大廈集團(tuán)自用部分物業(yè)費(fèi)用的收取,，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進(jìn)行。

8,、在不違反現(xiàn)行的

⑵物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、能源及維護(hù)費(fèi)用;

⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

⑹辦公費(fèi)用及法律訴訟,、審計(jì)費(fèi)用;

⑺物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用及其它相關(guān)保險(xiǎn);

(8)該項(xiàng)目的供暖,、制冷費(fèi)用和公共區(qū)域的給排水費(fèi)用;

(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應(yīng)急需支出的(如有)的其他費(fèi)用;

10,、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算,，并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報(bào)業(yè)主備案,，業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進(jìn)行定期檢查物業(yè)費(fèi)的使用情況,。

㈢人事管理

為本項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,，其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇,、保險(xiǎn)等)隸屬于乙方，由乙方負(fù)責(zé)簽訂勞動合同予以聘用并承擔(dān)全部人工類費(fèi)用,。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。

㈣其他委托事項(xiàng)

⒈組織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;

⒈設(shè)備運(yùn)行方面(供冷供暖)

⒉其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)保證

⑸綠化維護(hù)：保持草坪春夏常綠及進(jìn)行保養(yǎng),，四季時節(jié)定期更換時花;

⑹環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅,、整潔,、美觀;

⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務(wù)制度;

⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

㈠物業(yè)服務(wù)費(fèi)

大修標(biāo)準(zhǔn)：對設(shè)備進(jìn)行分解檢查,，修理或更換不符合計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的零部件，將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài),。

例如：建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻,、室外廣場損壞，防水層老化失效,，室內(nèi)裝修大面積破損，大型設(shè)備(如電梯,、擦窗機(jī)等)因使用年限達(dá)到大修標(biāo)準(zhǔn)，末端設(shè)備達(dá)到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進(jìn)行的設(shè)備更新改造,、新建等。

3,、擦窗機(jī)在一般使用情況下，當(dāng)故障率升高,，電氣線路、零部件達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞時應(yīng)做更新工程,。大修時間宜定為3年一次。

中修標(biāo)準(zhǔn)：只對設(shè)備的某些分系統(tǒng),、分機(jī),、重要部件按大修要求進(jìn)行，或?qū)υO(shè)備進(jìn)行全面檢查,、排除故障,、調(diào)試性能,，使主要技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定要求,。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進(jìn)行,。

例如：室內(nèi)墻面,、地面,、天花板大面積空鼓、脫落,，室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設(shè)備(如電梯,、擦窗機(jī)等)重要部件磨損嚴(yán)重、性能下降達(dá)到中修標(biāo)準(zhǔn),，末端設(shè)備零配件批量更換等。

1,、瓷磚空鼓、裂縫,、風(fēng)化、有脫落危險(xiǎn)時應(yīng)修補(bǔ)或重作,。

2、電梯在一般正常使用情況下,，當(dāng)部分重要部件磨損嚴(yán)重，運(yùn)行性能下降要進(jìn)行中修，中修時間宜定為3年左右一次,。

3,、擦窗機(jī)在一般使用情況下,，需更換部分損壞的零部件及電氣線路,。中修時間宜定為2年一次。

⑵附屬配套建筑和設(shè)施的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在物業(yè)管理費(fèi)中列支;中修費(fèi)和大修費(fèi)用,、更新費(fèi)用及其它應(yīng)由甲方支付的費(fèi)用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件,。

㈡空置費(fèi)

⒈定義：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費(fèi)指甲方自拿到(竣工驗(yàn)收備案表)后,，按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當(dāng)日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，簡稱空置費(fèi)，以維持本物業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。無論該單元是否自用、出租,、空置或做其它用途。該費(fèi)用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費(fèi)的責(zé)任,，并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。

⒉甲方應(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(fèi)(如空置期在15日內(nèi),，免收空置費(fèi)，超過15天,，按一個月收取),，確保乙方能維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

⒊如甲方不能在3個月內(nèi)支付乙方空置費(fèi)造成乙方無法正常進(jìn)行本物業(yè)的管理服務(wù),，則乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟(jì)損失,。

㈣停車場管理

⒈乙方按照基本開支、實(shí)報(bào)實(shí)收的原則管理停車常

⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,，包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運(yùn)營費(fèi)用,、臨時停車費(fèi)的處理等，甲,、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停車場管理合同,。

3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜,。

六、雙方權(quán)利義務(wù)

㈠甲方權(quán)利義務(wù)

⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定,，對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改,。

⒉支付乙方在本合同內(nèi)列明應(yīng)收取的費(fèi)用,。

⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,、物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用預(yù)算和物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況,。

⒋甲方有權(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作,、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查,。

⒌審核批準(zhǔn)乙方呈報(bào)的物業(yè)管理年度工作計(jì)劃,、并有權(quán)檢查,、監(jiān)督其執(zhí)行情況,。

⒍根據(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定向乙方交接物業(yè),，并針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作,。

⒎甲方負(fù)責(zé)對外招標(biāo)并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù),、材料等合同,，由乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同,。相關(guān)費(fèi)用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付,。

⒏當(dāng)客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時,，協(xié)助乙方進(jìn)行催交。

⒐協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。

⒑本合同有效期內(nèi),，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標(biāo)識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標(biāo)識(包括文字和圖案),，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù),。

⒒甲方不得無故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作,。

⒓乙方商業(yè)資料,，未經(jīng)乙方允許,，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任,。

⒔協(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進(jìn)行督促檢查,。

14.若本合同期內(nèi),，由于乙方過錯導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責(zé)任事故,，甲方有有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費(fèi)20%—50%;出現(xiàn)重大責(zé)任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任并賠償其損失的權(quán)利,。

㈡乙方權(quán)利義務(wù)

⒈按照本合同要求向甲方提供服務(wù),，主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。

⒉根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù),。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，包括通過必要途徑催收欠繳費(fèi)用,。

⒊有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為,。

⒋乙方需對各項(xiàng)管理職責(zé)定期做出調(diào)整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項(xiàng)目等事宜向甲方遞交報(bào)告及做出建議,。

⒌對租

戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,，采取勸阻、制止,、仲裁或起訴等一切充分必要措施,，保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理,。

⒍可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方,。

⒎負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施,。

⒏向租戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

⒐乙方每季度會同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查,。

⒑乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致租戶人身,、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

⒒遇客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題時,，須由乙方出面向客戶解釋及解決,。

⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙,、管理資料及原始憑證,，以備需要時查驗(yàn)，及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計(jì)資料,，并應(yīng)在本合同屆滿時將上述資料及全部用房,、所購物資,、所余資金及全部檔案資料,，如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司,。

⒔及時向甲方呈報(bào)物業(yè)管理年度工作計(jì)劃,、物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用預(yù)算和各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度,，經(jīng)雙方核準(zhǔn)后認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行,。

⒕對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須經(jīng)甲方同意,，并呈報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。

⒖乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔(dān)?；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為,，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意,。

⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議，乙方應(yīng)予以接受,，并在合理期限內(nèi)改正,。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,，乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋,，甲、乙雙方協(xié)商處理,。

⒘乙方應(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作,，在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料,。

⒙甲方商業(yè)資料，未經(jīng)甲方允許,，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。

19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,。

20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作,、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查,。

21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費(fèi)用可另行協(xié)商和另行收取費(fèi)用。

22.乙方將按照本物業(yè)的實(shí)際情況,，報(bào)甲方書面同意后,，方可制訂有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

七,、其他事項(xiàng)

㈠ 物業(yè)的承接查驗(yàn)

⒈ 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照國家房屋交驗(yàn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行驗(yàn)收工作,。

⒉交付：物業(yè)承接查驗(yàn)過程中須按照乙方制定的承接查驗(yàn)收文件進(jìn)行填寫,，甲,、乙雙方簽字確認(rèn)后進(jìn)行交接,。對承接查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進(jìn)行整改的部分,，甲方須認(rèn)真及時的進(jìn)行解決,。

㈡因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

八,、合同變更,、解除和終止的約定

㈠本合同之一切條文,，必須經(jīng)過甲,、乙雙方共同協(xié)商，在取得一致意見后,，方可做出修改、刪減,、增加或解除,。

㈡本合同執(zhí)行過程中,，如遇不可抗力,，致使合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)甲,、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應(yīng)修改或解除,。

㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日),，甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的，應(yīng)提前一個月,，書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,，亦應(yīng)提前一個月書面通知甲方,。

㈣本合同期滿,，甲,、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理,，包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,，對外簽署的各種協(xié)議費(fèi)用由甲方直接承付,。

㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時,，甲方有權(quán)單方面解除本合同,。

⒈違反國家法律,、法規(guī)及北京市的地方法規(guī),、規(guī)章，進(jìn)行違法經(jīng)營活動,。

⒉在本合同有效期內(nèi),，被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,，不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的,。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑,、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途,。

⒋未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑,、共用部位,、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的,。

㈥本合同生效后,，甲,、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由,，否則違約方須承擔(dān)違約責(zé)任,，賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失,。

㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,，甲,、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計(jì)費(fèi)辦法,，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,，但最長不超過合同終止后三個月,，雙方應(yīng)將所有工作交接完畢,。在交接期間,，甲,、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù),，確保本物業(yè)營運(yùn)暢順,。

九,、違約責(zé)任

㈠因甲方嚴(yán)重違反本合同的約定,，導(dǎo)致乙方不能進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)的,，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案,。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同,。如造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償,。

㈡乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同,。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償,。

㈢在履行本合同期間,，甲,、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實(shí)現(xiàn)的,，違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)改善或履行合同義務(wù),。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的,，守約方可以單方終止本合同,，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,。

㈣在不可預(yù)見情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方為維護(hù)公眾,、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

十,、附則

㈠本合同一式四份,，甲,、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力,。

㈡

本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，甲,、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴,。

㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,。

㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

十一,、特別約定

㈠乙方不負(fù)責(zé)酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”中所有合同,。北京_x太平物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責(zé)任及利益。

㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”,，不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項(xiàng),。

雙方簽訂合同之日起30天內(nèi),，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險(xiǎn)金100萬元,。

附件：1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時間表

2. 設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單

3. 保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理服務(wù)合同篇三

乙 方：

甲,、乙雙方在平等,、自愿、公開,、公平的基礎(chǔ)上，甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔,、秩序維護(hù)工作交給乙方實(shí)施管理,，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見,，訂立本合同,。

一,、服務(wù)事項(xiàng)

1,、共用照明的維護(hù)維修;

2,、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,，包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃,、垃圾清運(yùn)等;

3,、維持公共秩序;

4,、維持車輛通行,，協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;

5,、加強(qiáng)出入人員管理和盤查;

6,、公用花草的養(yǎng)護(hù),、管理;

7,、對業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)輕重采取批評,、規(guī)勸,、警告,、制止等措施,，或交有關(guān)部門處理,。

二,、人員配備

配備保安人員2名,、經(jīng)理1名,、保潔員1名,、清潔工一名,。

三,、費(fèi)用

包括公用水費(fèi),、電費(fèi),、公共材料費(fèi)、公司管理費(fèi),、保安服裝費(fèi),、裝備費(fèi),、保安教育費(fèi),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)等，全年共計(jì) 元整(： ),。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、根據(jù)工作需要,，聘請乙方 物業(yè)公司。

2,、本著竭誠服務(wù),，信譽(yù)至上,，長期合作原則,，每________年簽定一次合同,，考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素,，再次簽定合同時物業(yè)管理等費(fèi)用可作適當(dāng)調(diào)整,。本次合同期限________年(自________年日),。

3,、按照我國勞動法第3條規(guī)定,，甲方為聘用乙方的保安人員,、管理人員,、衛(wèi)生人員,，提供安全,、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境,。

4,、甲方有權(quán)隨時檢查,、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)情況,，對不適宜工作的人員提出調(diào)換建議,。

5,、按照我國勞動法第6條之規(guī)定,，因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的,，應(yīng)按時足額支付相關(guān)人員因延長工作時間的工資報(bào)酬,，保護(hù)勞動者的合法權(quán)益,。

6,、費(fèi)用支付方式：甲方按月支付工資,，每月支付壹萬元,，于月底前支付,。

五,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、服務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗,，保安人員聘用為男性,，身高170厘米以上,，初中以上文化程度,，政治可靠,，身體健康，品貌端正,，無違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),，有一定管理經(jīng)驗(yàn),。

2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)安全管理，要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度,，忠于職守,，堅(jiān)守崗位,，確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身安全(車輛被劃)，確保學(xué)校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序,，樹立良好的保安形象。

3,、保安人員有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的'甲方安全隱患提出合理化整改意見，建議甲方限期整改,。如甲方不予采納，不及時整改,，出現(xiàn)問題，乙方不負(fù)責(zé)任,。

4,、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議,，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取,，及時調(diào)整,。

5,、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,，由乙方按照相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)肅處理,，對造成財(cái)產(chǎn)損失的,，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。

6,、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝,、交通,、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明,、監(jiān)視器用電取暖,、降溫等費(fèi)用,，并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作,、生活安全和日常管理,。

六,、雙方義務(wù)

1,、精誠團(tuán)結(jié),。及時通報(bào)情況,，以提高服務(wù)質(zhì)量,。

2,、相互信任,。工作中出現(xiàn)的問題,，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決,。充分發(fā)揮各自職能,，不相互推諉,。

3,、院內(nèi)車位費(fèi),、衛(wèi)生保潔費(fèi)用的收繳,，由甲乙雙方共同協(xié)助配合,，甲方統(tǒng)管,，分期向乙方支付。

七,、違約責(zé)任

1、甲方如不按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用,，乙方有權(quán)終止合同,。

2、合同期內(nèi)任何一方,，除人力不可抗拒因素外,，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,，服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的,，經(jīng)業(yè)主委員會商議，可隨時終止合同),。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,，需向?qū)Ψ街Ц妒€月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。

八,、爭議解決辦法

1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補(bǔ)充合同,，具有同等法律效力,。

2,、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,，雙方均無責(zé)任。

3,、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的,，任何一方均有權(quán)訴諸法律解決,。

本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,，雙方各持一份,，共同信守。

物業(yè)管理服務(wù)合同篇四

受委托方（以下簡稱乙方）：____________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：____________市____________區(qū)____________路（街道）____________號；占地面積：____________平方米,；建筑面積：____________平方米,；其中住宅____________平方米,；物業(yè)類型：____________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他／低層、高層,、超高層或混合）。

第二條委托管理事項(xiàng)

1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋,、屋頂、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房,、）的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

2．房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠,、池,、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚、停車場）的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場,、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、）的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

5．公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn)。

6．交通,、車輛行駛及停泊。

7．配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）,。

8．社區(qū)文化娛樂活動。

9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料；

10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),；

本合同期限為_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止,。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告；

4．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_______平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

①無償使用,。

②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,；

8．負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動；

10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益,。

2．遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),。

3．負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

5．有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付

7．至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主,。

9．建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

10．開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,；

11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn),；對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),。

除外）。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn),；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

2．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____________項(xiàng)執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

②按每年______％的幅度上調(diào),；

③按每年______％的幅度下調(diào)；

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,；

③____________。

3．乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

4．房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施,，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5．本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)元,，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。

①由甲方在本合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方支付；

②由乙方承擔(dān),；

③在____________費(fèi)用中支付,；

④____________,。

②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的______％,；

第八條獎懲措施

3．合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任

1．如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同,。

2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

3．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）

4．甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條其他事項(xiàng)

1．雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3．本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4．本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交xx市仲裁委員會依法裁決。

5．本合同之附件均為合同有效組成部分,；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6．本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

7．本合同自簽訂之日起生效,。

____________年_____月_____

物業(yè)管理服務(wù)合同篇五

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

四,、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù),。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排,。

五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊,、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付,。

六、在協(xié)議有效期內(nèi),，乙方：

1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;

4,、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付,。

七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

八,、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__,，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

九,、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

十,、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約,。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。

十一,、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效,。

十二、本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各持二份,，具同等法律效力,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________