總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇一
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時，建立良好的人際關(guān)系,。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識，統(tǒng)一思想,，每項懲罰制度都責任到人,；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題；（每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主動,，通過較好的對外協(xié)調(diào),，樹立了良好的店面形象。
二,、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績,。特別是店業(yè)績方面，能適時把握市場,，找準客戶心態(tài),，靈活銷售,，無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距,。主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動性,，新員工業(yè)務不熟練,，與客戶溝通能力差，工作的計劃性不夠強,，主動性和責任性還不到位；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常,；店面管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠；上月未完成業(yè)績的預計目標,。等等,，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進,。
三,、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務知識的培訓使他們進一步提高業(yè)務水平，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。
四、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,，我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確目標不斷刷新我們的記錄,，加強業(yè)務能力提高業(yè)務水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式,，激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識，同時兼顧他們的個人利益,，促使他們在其位謀其職，穩(wěn)定思想和工作情緒,，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,，獻計獻策,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),，我們只有認清形勢，振奮精神,，齊心協(xié)力,，奮力拼搏，才能將本店的各項工作做好做實,，做出成效，進一步提高xx公司的知名度和信譽度,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇二
出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望,，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了,，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。
_年6月至今一直在____從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,，認識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強,，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強,。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中,，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的!相信自己我是最棒的,。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學會享受就得去學會忍受,。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離,。主要原因是個人能力不夠強，其次是,，受全國房價整體上漲、銀行加息,、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。
其次是工作中遇到的問題：由于我們___店成立時間不長,，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上,，我們的電腦老化、不夠用,，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓，不斷的進步,，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們_店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓,，增加我們的自信心。電話上,，我們的電話不夠用，話費過少,，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績,，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益,。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實行情況卻不好,，特別是bàn zhèng部讓我們難以接受,，態(tài)度不好，工作效率緩慢,。工資上,，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,，要做到對工作熱心、對客戶耐心,、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20_年是二手房動蕩的一年,，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上,。第五是新政策的實施,，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,，最低計稅價提高等!
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少,，但價格不會有太大的波動,，必竟好地角就這么一點,，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了,，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作,。特別是我們_x店，離__基地很近,，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作,。
20_年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年——20_年了，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20_年是我們__有限公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年,。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務意識,，充分認識并做好二手房中介的工作。為此,，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績,。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷,。
二、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三,、增強全局意識,、增強服務意識,、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上，是我對20_年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望20_年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20_年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇三
一,、基本信息
姓名：
部門：前期部
崗位：前期部職員
任職時間：一年
二、工作職責描述
負責發(fā)改委,、危改辦,、國土等相關(guān)行政主管部門的協(xié)調(diào)工作及發(fā)改立項審批,、土地登記證相關(guān)手續(xù)的辦理,。
三,、工作業(yè)績描述
xx年伊始,，我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作,，由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經(jīng)理,，所以新的工作我是駕輕就熟的，但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關(guān)系未曾建立,，公司多個項目剛剛起步，正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段，我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的,，在經(jīng)過半個月的了解、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后,，以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱，捋出了公司項目手續(xù)缺,、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)目錄,，按部就班辦理,。
申報震后危舊平房改造中央預算內(nèi)資金，是上半年的工作重點,。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會,、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措,，并將其列為市委,、市政府的“一號工程”,，由于河北省地方財力緊張,，資金缺口較大，唐山市委,、市政府懇請國家給予大力支持，安排一定數(shù)額的投資補助,。作為一名唐山市民，我為我們的政府如此關(guān)注民生而驕傲,，作為一名城建投員工，我為接觸申報工作而感到自豪,。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中?！皶r間緊、任務重”是我對這項工作全部概括,。由于申報預算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的，而我負責與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作,，為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批，我每天都在公司和市發(fā)改委,、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,，來回奔波。xx年的盛夏,，高溫不斷，每天頂著37,、8度的高溫等公交，有時一天都喝不上一口水,，皮膚曬黑了，脫皮了,，有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒,，這一切并沒有讓我感覺到苦，而是感受到了工作帶給我的滿足感,，我在工作中體會到幸福，經(jīng)過努力由我負責的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊,、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復,、可行性研究報告批復、咨詢評估機構(gòu)評審等要件均在行政主管部門要求的時間內(nèi)完成,。為了加快完成申報手續(xù)，接手了由技術(shù)中心負責的初步設計,、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作,。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院，常常和設計院的工作人員一起加班到深夜,。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚，我和當時的主管領(lǐng)導圖總,、設計院的工作人員，一直忙到凌晨兩點,，當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,，我們都欣慰地笑了,，沒有累、沒有苦,，只有驕傲和自豪。
xx年7月,，我和主管領(lǐng)導圖總、住建局,、市發(fā)改委的相關(guān)領(lǐng)導，去石家莊上報申報資料,，同時，也要經(jīng)過省發(fā)改委,、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核，對于我們來說,，這是申報工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。怎樣才能使我們歷經(jīng)數(shù)月辛苦完成的工作,，得到省主管部門的審核通過呢?除了我們將工作做好、做細外，還有賴于我們之前與市發(fā)改委,、住建局所建立起來的良好關(guān)系?；A配套實施概算與我們將申請的中央預算內(nèi)資金有著直接關(guān)系，我和我的主管領(lǐng)導圖總與市發(fā)改委,、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理,、合規(guī)的情況下，做到有利于公司效益的最大化,。最后,，在市發(fā)改委,、住建局的協(xié)調(diào)支持下,，省發(fā)改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎配套設施投資額由10800萬元增至11670萬元,，為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月,，酷暑難耐，在經(jīng)過一周的高強度工作后,，我們回到了唐山,，中央預算內(nèi)資金申報工作，也隨之圓滿結(jié)束,。接下來，我的工作經(jīng)過調(diào)整后，主要負責發(fā)改部門、國土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
南湖休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目,、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
南湖休閑美食廣場項目的土地證辦理,，是公司給予的考核任務，為了保障銷售工作的順利進行,，南湖休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理。為此,，我們必須做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作,，除了上報資料及時、準確外,，還要緊盯辦事人員，由于南湖休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設用地,、集體建設用地、農(nóng)用地等地類,，地籍調(diào)查情況復雜，又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同,，按正常情況辦理兩個土地證，但由于我公司的建筑物分別占兩塊地,，這樣，單體建筑可能會有兩個土地證,，影響銷售，協(xié)調(diào)市國土局,、路南國土分局的領(lǐng)導,，特事特辦,，最終在公司領(lǐng)導要求的時間內(nèi),，完成了南湖休閑美食廣場項目土地證的辦理,。
四、工作態(tài)度描述
xx年8月初,，在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后，我發(fā)現(xiàn)我懷孕了,，由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常,，有先兆流產(chǎn)的跡象，我選擇了做流產(chǎn)手術(shù),，這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說說,，無疑是一個巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天,，我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知,，由路北區(qū)發(fā)改委jú長主持召開,。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員,，項目情況我是再了解不過的了,，考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批,，我還是帶病去了,。兩個小時的會議時間，我強忍著疼痛，匯報了項目情況,，得到了審批。工作和生活是兩條線,，可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢?作為一個職業(yè)人,，尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多,，但是,，我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我：對于責任，一刻也不能懈怠,。
五、工作能力描述
進入公司一年來,，我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè),、奉獻的精神之外，還必須具備良好的工作能力和水平,。總結(jié)自身,，我認為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、專業(yè)基礎是立崗之本,，不斷提升專業(yè)水平，是我在工作上一直追求的目標,。項目跑辦前期的工作,，需要掌握大量的法律法規(guī)和相關(guān)政策，需要不斷積累和學習,。xx年5月，我有幸被公司派往西安,，接受了住房和城鄉(xiāng)建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續(xù)教育培訓班,，在為期五天的學習中，進一步掌握了項目建設用地管理法律法規(guī),、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求,、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習,，這些專業(yè)知識使我在以后的工作中,，受益非淺。xx年11月我參加了全國房地產(chǎn)中級經(jīng)濟師的考試,，在幾個月的學習中,，也使我掌握了大量的房地產(chǎn)開發(fā)的知識,，我也深深明白,，專業(yè)知識是我做好工作的基礎,。一邊工作,，一邊學習，不斷豐富和完善自己,。
2、做事細心認真,，團隊協(xié)調(diào)能力強。在和部門領(lǐng)導,、同事們的協(xié)作中，能夠準確地領(lǐng)會領(lǐng)導交辦事件的意圖,，扎實,、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙,、合作，營造了良好的人際環(huán)境和氛圍,。
3,、性格開朗，善于與人交往,，語言,、溝通能力較強。和各職能部門打交道,、跑辦業(yè)務,，通過富有親和力、嚴謹性,、坦率的交往方式，能夠與相關(guān)部門工作人員實現(xiàn)有效,、順利的對接,，保障跑辦業(yè)務無障礙,。當然,，作為一名年輕的職員,，我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足,，在今后的日子里，我將一如既往,，虛心向領(lǐng)導、同事們學習,，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平，為公司的長遠發(fā)展作出應有的貢獻!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇四
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結(jié)：
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
1、作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手,。在第一季度，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化！
二,、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。
三,、加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上，是我對20xx年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇五
一,、工作進展情況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,，踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,、×××政府總體規(guī)劃,、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
xx年主要工作
1、配合完成中秋晚會
2,、協(xié)助完成汽配展活動
3,、完成網(wǎng)絡推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5,、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎資料
6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7,、推陳出新,，不斷完善營銷思路,，制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務
二,、基本工作情況和做法
(一)不怕困難，建立把項目策劃好的信心,。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn),，沉著應對，及時調(diào)整工作策略,。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識,，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心,，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路,。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助,，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別,，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,，會認真“把脈,、會診”,，及時調(diào)整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費,。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處,，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤,，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè),、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等,。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的,，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶,，使用合適的營銷策略和方式,。
(三)與世俱進，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式,。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性,。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范,。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,，提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎上，注重自身專業(yè)素養(yǎng),、溝通技能與工作能力的提升,。自我抓基礎,、抓內(nèi)功，一是抓實效工作,，不斷提高自我工作素質(zhì),，使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高，著力提高工作效能,。
三,、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：
(1)信息網(wǎng)絡
還不夠健全,，信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多,，招商效率低;
(3)招商面還不夠?qū)挿海畔⒑鹆科汀?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,，缺乏個性化,，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際,。
(5)給客戶承諾的配套設施跟不上,，工程不能同時完工。
(6)與北京2園區(qū),，橫向縱向的比較，在價格上沒有優(yōu)勢,，價格相對偏高,，尤其是銷售價格,。
(7)廠房的設計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn);
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,，內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學，宣傳推廣的力度比較小,。
四,、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：
1,、領(lǐng)導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導對部門或個人的重視，使得個人能力增強,，獲得更多的資源和協(xié)助,，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤,。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比如說領(lǐng)導對工業(yè)城的主體思路,，對投入產(chǎn)出比的概念的認識，要建立品牌就得加加大投入,，不斷創(chuàng)新,，連貫實施,。實踐證明,，領(lǐng)導對指導性工作重視了，認識到位,、支撐到位了，有機構(gòu),，有人手，有支支撐,，有管理，有推動,，事情就會辦的更好,。相反,，倘若仍停留在“等,、靠,、要”的階段，則只能走下坡路,。
2,、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道,，明確責任,，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責,，部門分工明確,，發(fā)揮個人專長,，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化,，保障信息溝通無障礙,，事事有人做，人人有人管,。
3,、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度,，提高營銷推廣實施力度，加強公關(guān)是當務之急,。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,，提高工業(yè)城的核心競爭力是當務之急,，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施,、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務,、物業(yè)管理,、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求,。通過創(chuàng)新觀念,、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,，同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來,，我所取得的每一個進展,，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大,，實現(xiàn)目標的距離還比較遠，希望通過總結(jié)學習,，不斷提升自己，按照201x年既定的目標前進,，做好每一件事,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇六
首先,，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,，也許我們在很多時候也會常說以下幾點,，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人,。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣,。
1：最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情,。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶,，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了,。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求,，是必要條件;同時也應該是個心理學家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后,，要看準時機,，一針見血的,，點中要害,，這是成交的關(guān)鍵因素,。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了,。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子,，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購房,。
6：提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心,。客戶向你咨詢樓盤特點,、戶型,、價格等等的時候,，一問三不知,，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用銷售技巧,。對待意向客戶,，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約,，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約,。當然，在解釋的時候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,，冷靜,，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關(guān)系,，多為客戶著想一下，這樣的話,，你們可以成為朋友,，他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。
9：如果這次沒成功,，立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候,，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求,，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
10：記住客戶的姓名,?？赡芸蛻舯容^多,，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時的回訪工作,，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作,。如果有的時候,，你工作有點疲倦了,，接待客戶很累了，那么就看著客戶,，當成是自己的傭金,，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶,。呵呵，這樣似乎有點俗氣,，但是,，在自己很累的時候,，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法,，至少是一種動力,。
以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做,，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做,，不是真本領(lǐng)!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇七
陌生而又遙遠的，記憶中從未出現(xiàn),，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，20xx轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx不期而至,，繁忙的工作每天重復,，不知不覺又過了一年,，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,，有價值的,，也是有收獲的!停下前進的腳步,，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,，房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志,，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,，實現(xiàn)目標,，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃,。
xx年8月來到理想家園，也是我理想的家園,，”這里我學了很多東西,，也認識到了自己的不足,，工作沒有計劃性,，隨心所欲是我的致命缺點,，主觀意識不夠強,，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔,，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強大,，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學會享受,，就得去學會忍受,，要么是享受成功時目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活,，20xx年沒有太多成就,，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,，月會的驚心動魄,，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,，“希望多大失望多大,，”在此,，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進展,，而且離我個人制定的目標也相差的太遠,，主要原因是我個人的能力不夠強,，我需要不斷的學習,，不斷的進步,，才能跟上團隊的腳步,，行業(yè)的前沿，擺正心太,，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn),，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心,，對成功要有信心)沒有賣不出的房子,，只有買不出價格的人,，而我不是,，也不想。
20xx年的工作計劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。
20xx,，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強服務意識,，充分認識并做好二手房中介的工作，為此,，充分認識自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績,，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高40%-80%,，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,，不斷的調(diào)整思路的工作,，學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,，來補充新的能量，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識,、增強服務意識,、增強團隊意識,、積極主動地把工作做到重點上,，我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,，20xx年，我會更加的努力,，認真負責的去面對每一個業(yè)務,，也力爭贏得尋求更多的客戶,，爭取做更多的單，完善公司的工作,，相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的,。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇八
陌生而又遙遠的__，記憶中從未出現(xiàn),，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，20_轉(zhuǎn)眼即逝，20_不期而至,，繁忙的工作每天重復,，不知不覺又過了一年,，對奮斗中的我來說13年是有意義的，有價值的,，也是有收獲的!停下前進的腳步,，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水，然而更多的是成長,，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,，__房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志,，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,，實現(xiàn)目標，在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。
_年8月來到理想家園,，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西,，也認識到了自己的不足,，工作沒有計劃性,，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強,，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔,，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強大,，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學會享受,，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活,，13年沒有太多成就，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大,，認為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,，“希望多大失望多大,，”在此,，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠,，主要原因是我個人的能力不夠強,，我需要不斷的學習,，不斷的進步,，才能跟上團隊的腳步,，行業(yè)的前沿,，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我最大的挑戰(zhàn),，是否我有恒心,，做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心,，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人,，而我不是,，也不想,。
14年的工作計劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20_,，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作,，為此,，充分認識自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績,，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高40%-80%,，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,，不斷的調(diào)整思路的工作,，學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,，來補充新的能量,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。
第三：增強全局意識、增強服務意識,、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,，我將盡我最大的能力做到最好!
20_年的一些目標理想，可能還很不成熟,，希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,，20_年,，我會更加的努力,，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶,，爭取做更多的單,，完善公司的工作,，相信自己會完成新的任務,，能迎接20_年的挑戰(zhàn),。
__房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,，回顧這第一個里程,，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人,，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神,。
我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè),，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始,，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,，能在相同的硬件條件下,，拿下銷售冠軍,，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研,，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗,，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,。參加第一次培訓時,，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸,，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友,，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面,，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面,，營銷學,、心理學都要涉及,，同時作為公司的門面,，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。
剛開始,，我的業(yè)績并不好,，盡管也很用心，帶看,，派單,，駐守,，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效,，看著別的同事天天都有業(yè)績,，有的還成交幾百萬的別墅,，心里有說不出來的滋味,。難道就比別人差，我告訴自己,，我也很優(yōu)秀,，別人能做到的我也一定能做到,。我知道在工作中光有熱情是不夠的,，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力, 目標就是要征服客戶,。我開始改變以前的方法,，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性,。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),，為客戶解決住房上的問題,，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶,。這樣,，客戶體會到一種親切感,，我的第一單就這么簽下來了,。接下來,，我便做得更加得心應手,，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng),。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求,，并提供針對性的服務，從而促使交易成功,，這些都是成功的基本技巧。同時,，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這幾個月的磨練,，我可以獨立完成任務,，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人,，并且一直在努力做好自己的本職工作,。
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程,。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,，就是春節(jié)許多人也不準備回家,，一開始大家都還不大適應,，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗,。作為一名經(jīng)紀人,，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,，看著每個人光彩的一面,，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的,。這段時間里有過歡樂也有淚水,，在我最苦的那段日子,，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶,，不放過任何一個機會,，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸,，我曾經(jīng)派單派到手軟,，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外,，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來,，看著別的同事都那么認真,，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不削這份工作,，在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì),，沒文化，就靠騙,。但是無論怎樣,。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事,、先做人后做事的道理,，始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”，同時讓我明白自己的價值,，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一,，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,，通過優(yōu)質(zhì)的服務幫助客戶解決困難,，節(jié)約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本,，實現(xiàn)利潤的最大化,。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,，拿出我的專業(yè)知識,，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶,，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子,，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感,。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,，平凡且快樂,，而又給人信心，能憧憬光明的未來,。這份普通到不能再普通的職業(yè),，我會努力做好它，今天的業(yè)務員就是明天的業(yè)務經(jīng)理,。20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。我相信,，在新的一年將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,， 占有一席之地。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇十
出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,，根據(jù)當初我給自己的期望,，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了,，這又中了一句話：希望越大失望越大,，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
xx年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作,。在這里我學到了很多新東西,，認識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性,，目標性不強，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強,。所以我認為20xx年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非,，相信在20xx年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學會享受就得去學會忍受,。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從20xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離,。主要原因是個人能力不夠強,，其次是，受全國房價整體上漲,、銀行加息,、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們*店成立時間不長,，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化,、不夠用,，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務上，缺少培訓,，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓，不斷的進步,，這樣才能跟上業(yè)務的需求,，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,，這就更需要公司按時給他們做培訓,，增加我們的自信心。電話上,，我們的電話不夠用,，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展,。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,，管理與業(yè)務分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益,。后緒工作上,，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實行情況卻不好，特別是bàn zhèng部讓我們難以接受,，態(tài)度不好,，工作效率緩慢。工資上,，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年,，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,，外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上,。第五是新政策的實施,，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,，最低計稅價提高等!
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動,，必竟好地角就這么一點,，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了,，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇,，做好明年的租賃工作,。特別是我們x店,，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。
20xx年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年——20xx年了，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx年是我們x有限公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年,。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作,。為此,，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績,。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷,。
二,、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三,、增強全局意識,、增強服務意識、增強團隊意識,，積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,，是我對20xx年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,。一年來,，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務至上的思想,，較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：
一,、加強學習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平
一是認真學習馬克思列寧主義,、*思想和*理論,，“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識,。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。
二,、努力工作，為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務
一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務工作,。隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整,，按照工作分工。由于服務對象變了,，隨之而來的就是服務方式的變化,，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作,、生活習慣等,，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務方式,，做到了隨時用車,、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情,。同時,，我把為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務時,，我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證,。為此,，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時,，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。這樣,，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。
三、嚴格管理,，抓好小車班隊伍建設
一是作好表率,。作為小車班的班長，我始終做到嚴于律己,，對待本職工作高標準,、嚴要求，要求同志們做的,，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率,。
二是嚴格管理。在工作中,，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工,，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導安排什么工作,，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,，要做到認真學習,，嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,，文明駕駛,，禮貌行車;服從調(diào)度，熱情服務,，不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),，保持車況良好，車容整潔,，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,，抓好行車安全工作。
四,、存在問題和下步打算
總之,，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,，做了一些工作,，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己,，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導服務的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高等等,。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,，增強安全觀念;切實加強服務意識,，正確處理好為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系，認真做好服務工作,，力爭取得更大的成績,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作總結(jié)篇十二
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活,！回首以往讓我感到很心酸,，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,，根據(jù)當初我給自己的期望,，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了,，這又中了一句話：希望越大失望越大,，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作,。在這里我學到了很多新東西,，認識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性,，目標性不強，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強,。所以我認為07年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非,，相信在20xx年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的,！相信自己我是最棒的,。
工作總結(jié)：用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面：工作這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,，其次是,，受全國房價整體上漲、銀行加息,、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。
其次是工作中遇到的問題：由于我們x店成立時間不長，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上,，我們的電腦老化、不夠用,，沒有相機拍房源圖,，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上,，缺少培訓,，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓,，不斷的進步,，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們xx店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心,。電話上,，我們的電話不夠用，話費過少,，嚴重影響我們的業(yè)務進展,。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績,，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提高公司的收益,。后緒工作上,，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好,，特別是*部讓我們難以接受,，態(tài)度不好，工作效率緩慢,。工資上,，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁,，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格,，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力,，要做到對工作熱心,、對客戶耐心、對成功有信心,。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年,，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬,，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高,。銷售均價也都在每平方米120xx元以上,。第五是新政策的實施，銀行加息,、明確第二套住房貸款的認定條件,，最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少,，但價格不會有太大的波動,，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了,，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機遇,，做好明年的租賃工作,。特別是我們x店，離基地很近,，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作,。
