總結(jié)是一個反思的過程,，可以使我們更加成熟和進(jìn)步,。在寫總結(jié)時(shí)，要注意邏輯清晰,、文字流暢,，結(jié)構(gòu)合理，確保文字內(nèi)容有條理,。這些范文展示了如何把握總結(jié)的重點(diǎn)和要點(diǎn),，對我們的寫作起到了很好的指導(dǎo)作用。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇一

1,、擺正自己的位置,、端正心態(tài)、面對壓力,、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個單子都順順利利,，從來沒有拒絕?如果是這樣,，大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績,，過去開心的事情，朋友家人的期望,。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機(jī)會,。他們損失的其實(shí)還更多。

2,、分析能力,。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會的敏銳分析能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,，開拓新市場,。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出,。

分析一下市場需求，金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素,。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的,。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點(diǎn)，讓自己出于不敗之地,。

3,、溝通能力。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，一定是一個良好的溝通者,。房地產(chǎn)中介人員，其工作內(nèi)容還是和人打交道,。

如何和客戶,、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,，是成功的關(guān)鍵,。把自己的觀念、信念,、方案,、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一,。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法,。實(shí)踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的,。溝通,，主要是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽別人的想法,，每個人都有被尊重的愿望,，你要重視別人，仔細(xì)傾聽別人的每句話,，自己的意思要表達(dá)非常清楚,，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受，微笑,、熱情,、真誠、讓別人有傾訴的愿望,。

4,、學(xué)習(xí)。

從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，汲取營養(yǎng),，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素,，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,，在喜悅、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼,、失望和拒絕。

5,、知識,。

經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理,、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等,。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,，同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識,、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識,、工程建筑知識,、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征,。

6,、細(xì)節(jié)。

道他們要去的下一個物業(yè)的情況時(shí),，我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去,。因?yàn)橛幸恍┯腥毕莼蛴植环纤麄円蟮姆课荩麄內(nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時(shí)間,。自己直接告訴他們,，免去他們的奔波，無形中,，你的服務(wù)又進(jìn)了一步,。一百個客戶來看房,，能有一個好人當(dāng)場下單子嗎?是的，有時(shí)候會有,。但是絕大多數(shù)情況下，這是不可能的,?？蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識，沒有任何的信任關(guān)系,，客戶會猶豫;再考慮,。但是，做為經(jīng)紀(jì)的你,，會不會因?yàn)橐话賯€客戶來讓你帶他去看房,，結(jié)果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣，你來是趁早放棄這個行業(yè),。有人說：你的心態(tài)真好,，從來不嫌煩，要是我,，早不理他們了,，誰有那個耐心!其實(shí)，自己仔細(xì)想一想,，你就會知道,，以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細(xì)心照料的話,，在將來的某個時(shí)候,，任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在沒能給出任何下單的機(jī)會就怠慢他們的話,，你將一無所獲,。如果你對他們細(xì)心照料的話，你可能會贏得這只這一百個客戶,，他們有朋友,、同事、親戚,，朋友的朋友,、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,，并不代表他們將來不能,。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí)，可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí),，只要有時(shí)間,，總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價(jià)位的房子資料,，讓客戶有更多的選擇余地。

7,、創(chuàng)新,。

一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家，要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),，必須接受過系統(tǒng),、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練,。這是成功的前提,，也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、業(yè)務(wù)流程,、溝通技巧、談判技巧,、時(shí)間管理,、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn),、合同簽署,、貨款過戶知識，小到舉手投足,、一言一行,、每一個細(xì)節(jié)都要注意，這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人必備的各種基本技能,。從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有,、人有我精。自己的每次實(shí)踐要有特點(diǎn),，要體現(xiàn)你的專業(yè)化,，要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,，大家都在貼條,、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,，如何讓別人一下子記住你,，要模仿，但不能復(fù)制,，這就是要專業(yè),，要創(chuàng)新,。

8、客戶是朋友,。

交朋友比找客人更重要,，許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時(shí),，要抱著交朋友的心態(tài),，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?？蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選你?很多時(shí)候他們只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,，喜歡了解人們內(nèi)心的需求,。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意,，每個人都有可能成為你的朋友,。只要真誠地交朋友，當(dāng)你周圍有幾十個忠誠的家庭,，這時(shí)候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存,。對于客戶來講，你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意,?？蛻羰且粋€一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個,，那么終有一天會變成沒有生意,。

9、專業(yè),。

房產(chǎn)投資和其它投資一樣,，是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo),、客觀理智的行動,。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計(jì)劃安排,。單子能否談得成功,，很多時(shí)候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握,。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價(jià)?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,，才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷。

一些經(jīng)紀(jì)人抱怨事客人看了十幾套房子,，客戶都不買,，可某一個經(jīng)紀(jì)人帶客人只看了三套房子,，客人就買了。這時(shí)候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,，其實(shí)最需要反思的是經(jīng)紀(jì)人自己,，客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子，為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,，一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對不能只關(guān)心傭金,，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人,?？腿颂艚?jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,，很多時(shí)候生意做不成,，對經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時(shí)的,，朋友卻是一世的,。

作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢?

11,、真誠,。

態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，必須抱著一顆真誠的心,，誠懇的對待客戶，對待同事,，只有這樣,，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友,。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會,，與買方客戶,，與房主的樞紐，因此,，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績銷量,。

12、自信心,。

自信心是一種力量,。首先，要對自己有信心,，每天工作開始的時(shí)候,，都鼓勵自己,，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時(shí),，要相信公司,，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的服務(wù)，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會,。

13、做個有心人,。

“處處留心皆學(xué)問”,，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),。每天都要對自己的工作檢討一遍,，看看那些地方做的好，為什么好?做的不好為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力,，才可抓住機(jī)會,。機(jī)遇對于每個人來說都是平等的，只要你是有心人,，就一定能成為行業(yè)的佼佼者,。

中國臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時(shí)，就記錄客戶每次買米的時(shí)間,，記住家里有幾口人,，這樣，他算出人家米能吃幾天,，快到吃完時(shí),，就給客戶送過去。正是王永慶這種細(xì)心,，才使自己的事業(yè)以展壯大,。作為一個銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化,，都要去了解,，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人,，不斷的提高自己,，去開創(chuàng)更精彩的人生。

_,、韌性,。

銷售工作實(shí)際是很辛苦的,，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性,?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。銷售工作的一半是用腳跑出來的,，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶,，甚至跟蹤客戶提供服務(wù),，銷售工作絕不是一帆順，會遇到很多困難,，但要有解決的耐心,，要有百折不撓的精神。

美國明星史泰龍?jiān)跊]有成名前,，為了能夠演電影,，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁以后,，終于有一家電影公司愿意用他,。從此，他走上了影壇,，靠自己堅(jiān)忍不拔的韌性,，演繹了眾多硬漢形象，成為好萊塢最著名的影響之一,。

貝蒂,。哈德曼是亞特蘭大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，由于任何一項(xiàng)待售的房地方可以有好幾個經(jīng)紀(jì)人,，所以哈德曼如果想出人頭地的話,，只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠。哈德曼強(qiáng)調(diào)：“我始終掌握著市場的趨勢,，市場上有哪些待售的房地產(chǎn),，我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前,，我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚,。”

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇二

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今新年剛至,，思之過去,，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！

一,、工作中的感想和回顧,。

進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培,！讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,！今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊,，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù),，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,，因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),，在這半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，所以我要做好自己的本職工作,，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，才能更快的成長,，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

二、工作中好的方面,。

1,、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍校拍芡ㄒ恍?，精一行,，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職,，安心工作,！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度,！

3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,！

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人,！

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三,、工作中存在不足：

1、工作中不善于自我總結(jié),，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧,！

2,、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定,，自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了,！

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力,，自會導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排。

4,、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少,，從而影響成交,！

5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度,。

6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,！

7,、談單能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷,！

四,、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。

1,、完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！

2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的方法！

3,、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類,！

4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì)！

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,，并及時(shí)得以有效解決！

6,、正思想,，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,！

7,、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,！

8,、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn),！

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步,！

新的一年開始了,，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對20xx年工作制定以下工作計(jì)劃。

希望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。

1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。

2,、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息），目的讓客戶了解房源和價(jià)格,，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張,，價(jià)格要上漲，等,。挑起其購買欲望,。

3、在用電話與客戶交流的過程中,，實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4,、在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,，可以安排面談。

5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對房源，面積,，單價(jià)等,。了如指掌。

6,、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,?？朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

以上,，是我對20xx年個人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇三

根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作的通知》（農(nóng)辦市[20xx]12號）要求,，為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作，培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體,，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)，發(fā)揮他們在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)帶動作用,，我省啟動了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作,。積極推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專業(yè)合作社,、企業(yè)化方向發(fā)展,，著力打造出一批市場競爭力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，引導(dǎo)向品牌化,、規(guī)模化,、組織化發(fā)展,。重點(diǎn)培育和發(fā)展糧食、水果,、蔬菜,、畜牧經(jīng)紀(jì)人,，依托城市批發(fā)市場為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實(shí)解決農(nóng)民“賣難”問題,，進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,。

為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，我處成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作方案》,。同時(shí)，要求各市州要把培訓(xùn)試點(diǎn)工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項(xiàng)重要工作來抓,，作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的一項(xiàng)重要舉措來落實(shí),，高度重視，積極組織,。我處根據(jù)全省實(shí)際,，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作需要，培訓(xùn)試點(diǎn)采取集中培訓(xùn)和分市州培訓(xùn)的方式,，分別在長沙,、永州、郴州,、益陽市舉辦四期,，共完成300名經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)任務(wù)。

立足實(shí)用,，課程合理,。

培訓(xùn)以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》教材為藍(lán)本，科學(xué)制定培訓(xùn)方案,，合理安排教學(xué)計(jì)劃,，邀請高素質(zhì)的教師和權(quán)威專家領(lǐng)導(dǎo)，制定嚴(yán)格的各項(xiàng)管理制度,，系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識,、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營銷理論,、與客戶建立關(guān)系及談判技巧,、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學(xué)內(nèi)容。做到課程設(shè)計(jì)基本合理,，保證學(xué)員學(xué)以致用,，符合市場需求和學(xué)員意愿、需求,。采用多媒體教學(xué)方式,，將生產(chǎn)實(shí)踐和理論培訓(xùn)相結(jié)合,，圖文并茂，直觀生動,，通俗易懂,。

規(guī)范管理，嚴(yán)格辦班,。

開班前,，充分利用廣播電視、會議,、資料等形式進(jìn)行廣泛動員,，宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)活動在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性,，從繁忙的工作中抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)充電以提高自己的業(yè)務(wù)水*,。承辦單位再從報(bào)名者中嚴(yán)格篩選求知欲強(qiáng)、積極性高的學(xué)員參加培訓(xùn),。為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,，制定了詳細(xì)的報(bào)名、培訓(xùn),、考核等管理制度,，為學(xué)員們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,，嚴(yán)格教學(xué)管理,，認(rèn)真執(zhí)行考勤制度；堅(jiān)持班主任走訪學(xué)員制度,，建立完善的學(xué)員檔案,，并為學(xué)員們編印聯(lián)系手冊。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織學(xué)員們參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考試,，獲得從業(yè)資格。

聯(lián)系實(shí)際,，注重效果,。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反應(yīng)培訓(xùn)注重效果,，操作性強(qiáng),，改變了類似培訓(xùn)停留在理論教學(xué)、可操作性不強(qiáng)的局面,。特別是培訓(xùn)班通過邀請農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)批發(fā)市場負(fù)責(zé)人進(jìn)行如何加強(qiáng)管理,、如何做一個合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等方面的經(jīng)驗(yàn)介紹；組織學(xué)員們到公司、基地,、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀,，使學(xué)員們在市場觀念與理論水*,、業(yè)務(wù)技能上受益匪淺,，增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人牽手農(nóng)民闖市場、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心,。

后續(xù)跟進(jìn),，服務(wù)市場。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇四

20xx年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間,?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：

20xx年x月,，公司的另一個樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個項(xiàng)目的洗禮,，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高,。新的項(xiàng)目,，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo),。

在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,，樓價(jià)也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場,、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)情況等深入了解,，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,，從正式進(jìn)駐本案起直至本月,，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大,，不會象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,，客戶來訪問量太少，從進(jìn)駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo),。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上,，競爭樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同,，這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力,。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,，價(jià)錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用,，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,，原計(jì)劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此,，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓、水電開戶,、樓梯,、貸款問題等等。特別是貸款問題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多,。因此,，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用,。

有待改進(jìn)的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果,。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在銷售旺季時(shí),，成交額比之前低,，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面,。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級,，造成一定的麻煩。溝通不夠深入,。我們在與客戶溝通的過程中,，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖,。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，運(yùn)用到實(shí)際工作中,。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找處不足,，豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),，總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，在以后的工作中，我會及時(shí)加以改正,，取的更好的業(yè)績,。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,，嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印,，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候,，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機(jī)會，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2、學(xué)會聆聽,，把握時(shí)機(jī),。不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果,。了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

3,、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達(dá)到了,。

4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,，好的銷售人員必然是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個心理學(xué)家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后,，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，一針見血的，點(diǎn)中要害,，這是成交的關(guān)鍵因素,。

5、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候,，我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),，導(dǎo)致一些客戶流失,，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交,，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好，對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。還是那句老話,，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。

6,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名,?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是,，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名,，客戶會覺得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

7,、常約客戶過來看看房,，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個房型,，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購房,。

8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn),、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,，一問三不知,，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9,、運(yùn)用銷售技巧,。對待意向客戶，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約，這個時(shí)候是千萬不能著急的,，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細(xì)心地和他溝通,，直到最后簽約,。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

11,、這次沒成功，立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候,，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。

12,、承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”,。房地產(chǎn)銷售亦是如此,，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視,。而想使老客戶能帶動銷售,，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象,。

13,、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨,，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天,。所以一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

14,、售樓人員要有正確的判斷力,，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,，可以對客戶做一下評估,，確保他們是可以做出購買決策的人。

15,、銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,，所以中國臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,，而不是夸夸其談,，如果能做到這一點(diǎn),，你就成功了一半。所以,，作為售樓人員,，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己,。

16,、目前，很多商品房延遲交房,，施工質(zhì)量問題投訴日益增多,，如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好,，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,，這樣，可以讓客戶感到更安心,，更可靠，更踏實(shí),，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里,。

17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,，因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,，千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,，并說服他考慮購買,，可以說“這是開盤價(jià)，過兩天就要漲價(jià)了”,、“只優(yōu)惠十套”,，說話要簡潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用,，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話,，如果客戶可以考慮的話,，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18,、聰明的售樓人員會做一個開場白,，大略講解一下，然后再正式介紹,。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),，就會愿意花時(shí)間去聽,，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,，做個好的演員,，背好臺詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動,，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等,。一切努力都只為一個目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤,。

19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值,。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,，樓盤超值超在什么地方,，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中,。

20,、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧--制造緊迫感,。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào),。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,，否則就不可能有緊迫感,。

21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,，但肯定能,、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時(shí),，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng),，才干和學(xué)識,，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。

22,、成交是你精心運(yùn)籌,、周密安排,、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果,。當(dāng)客戶已來看過幾次,，足以讓他做出明知購買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交,。此刻,，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了,，并成功地運(yùn)用上述要素,，成交的可能性就有80%了。

總之,，我在工作中所經(jīng)歷的酸,、甜、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),。應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,，只要頑強(qiáng)地走過去,，就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索,、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),，相信這些經(jīng)驗(yàn),，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇五

尊敬的陳經(jīng)理：

您好!我是房產(chǎn)部的__,。最近我一直在想在_公司二年里做了些什么,，得到了什么，我發(fā)現(xiàn)付出跟收獲相差巨大,，讓我萌生了辭職的想法,。對外別人都認(rèn)為我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收入很高，可是事實(shí)事與愿違,，特別是我們公司近期幾個樓盤銷售不是很理想,，讓我對這份工作更沒有了信息,，遞交辭職信成了遲早的事情。

(2)陪伴客戶查看房屋,，測算購房費(fèi)用等;,。

(4)申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場,，核算與評估房價(jià),，設(shè)計(jì)價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件,，設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差,。

因?yàn)闃鞘袉栴}，再加上自身的原因,，導(dǎo)致我的提成很少,，我在想我不適合做這份工作，希望經(jīng)理能夠批準(zhǔn)我的辭職申請,。最后,，祝愿公司能夠從困境中走出來，再創(chuàng)佳績,。

此致

敬禮!

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇六

不知不覺中,，20xx上半年已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年上半以來的工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。

來到這個項(xiàng)目的時(shí)候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三,、專業(yè)知識和技巧：

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會被時(shí)代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。

在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。

其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。

有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。

所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

五、展望未來：

20xx年這班年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的半年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。

未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。

俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié),。

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)上半年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二)針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。

我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七)為確保完成下半年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇七

在房產(chǎn)市場回暖的x月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,，重復(fù)回答客戶的問題，同時(shí)還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復(fù)始地鍛煉下來,，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了,。

x月-x月業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問題客戶,，竭誠為他們提供微笑式服務(wù),，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,，前后共發(fā)掛號信封，平均每天接待來人來電x組,，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套,。房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會,，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來,，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言，交房會便是一張網(wǎng),，它促使我們整個團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來,，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務(wù),。

x月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉,。

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計(jì)劃,；辦理人員招聘,、安排、錄用,、培訓(xùn),、調(diào)整、考核,、獎懲,、退（辭）工作；管理人事資料,、檔案,；辦理員工的工資、獎金,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)，辦理工商年檢,；勞動糾紛的處理等方面,。

剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘,、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前,，共協(xié)助人員招聘,，瀏覽簡歷近封，通知面試x人,；并為x辦理錄用,，為x辦理退工,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,，要人較急,，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,，這些人員的招攬渠道有限,，有時(shí)在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題,。這就迫使我不斷地思索,，如何開拓一個收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí),，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得。目前而言,，這只是一個初步設(shè)想,，可能還不成熟，今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,，努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。

另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊,。個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,，需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力,。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,，如果可以的話，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達(dá)到甚至超過崗位要求。

當(dāng)然,，我也明白,，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營企業(yè),，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工（及老員工）提供專門的培訓(xùn)。但是,，定期的培訓(xùn)工作,，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,，從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進(jìn)的來,、用的上,、留的住。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動,。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本,。

二,、思想工作方面。

本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí)，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行,，對人真誠,、熱愛工作、任勞任怨,，服從安排,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)，我也勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì),。

今年2月,，我光榮的從一名中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員，在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個大大的飛躍,。一年來,，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下，在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下,，我能夠積極認(rèn)真地,、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治上,、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高,。我知道，要做一名合格的共產(chǎn)黨員,，就一定要樹立堅(jiān)定的社會主義,、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),。我始終牢記自己的入黨誓言，時(shí)刻提醒自己要矢志不移,、孜孜不倦地為黨工作,，以實(shí)際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的,。我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,，為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟,，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員,。

三、自我剖析與展望未來,。

一年來,，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助,。一年來,，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。

比如,，在一些事務(wù)處理上,，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進(jìn)”,。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上,、效率提高上。比如有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴,，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),。我自己反思得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩Υぷ鞯膽B(tài)度還不夠認(rèn)真，沒有充分地做好準(zhǔn)備,，平時(shí)的積累還太少,，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善,。

另外,，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動,，方法上沒改進(jìn)”,。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,，不能將書本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來,，因此有時(shí)在對待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),，有謙虛,，無謹(jǐn)慎，這點(diǎn)也需要改善,。

總結(jié)過去,，展望未來，雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖,，但是我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話--“活到老,，學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力,。

首先，積極進(jìn)取,，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，合理有效地制定月度工作計(jì)劃,。其次，為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件,，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃,。做到大事不錯,，小事不漏。第三,，端正工作態(tài)度,，凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些,，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中,。

這段時(shí)間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,，我也會在工作之余擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識,，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,，修煉好內(nèi)功,。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策，努力做到與時(shí)俱進(jìn),，爭取及時(shí),、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。

目前,，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,，雖然我加入公司的時(shí)間不長，但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵,。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,，在公司內(nèi)部形成良性競爭，就能不斷提升公司的整體競爭力,，促使公司不斷地發(fā)展,。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇八

生疏而又遙遠(yuǎn)的xx,，記憶中從未消失,，抱負(fù)家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然！眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù),，不知不覺又過了一年,，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價(jià)值的,，也是有收獲的,！停下前進(jìn)的腳步，回顧在抱負(fù)家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，xx房產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的氣概及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能,，讓我更有理由堅(jiān)持在抱負(fù)家園的舞臺上超越自我,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年將來的規(guī)劃,。

xx年8月來到抱負(fù)家園,，也是我抱負(fù)的家園，'這里我學(xué)了許多東西,，也熟悉到了自己的不足，工作沒有方案性,，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),，主觀意識不夠強(qiáng)，依靠別人是我工作的最大阻力,，許多的事情值得我去懺悔,，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強(qiáng)大,，20xx年的精彩不敢想象,，但努力是必定的節(jié)奏，"生活不去學(xué)會享受,，就得去學(xué)會忍受,，要么是享受勝利時(shí)目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時(shí)一個人內(nèi)心深處的自責(zé),！

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而閱歷是我最大的財(cái)寶,！初踏抱負(fù)的家門,，月會的驚心動魄,，讓我對自己期望很大,，認(rèn)為一切都那么簡潔,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極，"盼望多大絕望多大,，'在此,，我深感到內(nèi)疚！

工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要緣由是我個人的力量不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿,，擺正心太,，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心,，做一個最好的.經(jīng)紀(jì)人（定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量,、要做到對工作熱心,，對客戶要有急躁,，對勝利要有信念）沒有賣不出的房子，只有買不出價(jià)格的人，而我不是,，也不想,。

20xx年的工作方案：轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個好的方案,，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長，閱歷不足的經(jīng)紀(jì)人,，許多方面都要有肯定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。20xx，也是一個布滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),，增加服務(wù)意識，充分熟悉并做好二手房中介的工作,，為此,，充分熟悉自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下方案：

第一：做好業(yè)績,，我盼望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%-80%,，即使市場不景氣,，但我還是會跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動來證明，我可以,！

其次：制定學(xué)習(xí)方案,，做房產(chǎn)中介是需要依據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作,，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,，我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補(bǔ)充新的能量，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

第三：增加全局意識、增加服務(wù)意識,、增加團(tuán)隊(duì)意識,、樂觀主動地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我最大的力量做到最好,！

20xx年的一些目標(biāo)抱負(fù),，可能還很不成熟，盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和關(guān)心,，20xx年,，我會更加的努力,，仔細(xì)負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單,，完善公司的工作,，信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn),。xx房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天肯定會來的,。我的成長需要你們來見證！

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇九

1,、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!2,、打開電腦,，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情,，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(優(yōu)質(zhì)房源),。

3、查看公司公告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告),。4、了解同事們當(dāng)天的代看情況,，積極跟隨同事們一道看房,，日積月累,，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。

6,、回訪過程中，了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前,，先行約業(yè)主看房(每周至少一個),。

7,、下決定每天找尋一個新客戶(暫時(shí)未需要,，但半年內(nèi)會買的客戶8,、嘗試考核本身對買賣過程中,，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法,。9,、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房,。10,、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶,。

11,、主動到公交站或房源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及房源,。

12,、自行輯錄五個筍盤,，不停尋找客戶作配對,，機(jī)會自然大增,。13、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作,。

13、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作,。

_、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,，會否買多一個單位作投資(收租)。

15,、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,，及房地產(chǎn)售樓部門口吸收客源。

16,、自己回訪時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托),。

17,、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通,。

18,、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解上海市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,，令本身在這方面的知識增加,，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,，塑造“專家”形象,。19、談判過程中,，遇上挫折,，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下,，不要重犯。

20,、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),，準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。

21,、心動不如行動,，心勤不如手勤,，嘴勤不如腿勤，主動出擊,，才能爭取業(yè)績,。

(1)每天準(zhǔn)時(shí)到公司,。

(2)查看當(dāng)天的工作議程,。

(3)查看昨天新放盤的資料,。

(4)查看特區(qū)報(bào)廣告本區(qū)所登的樓盤廣告,，跳行家荀盤,。

(5)打開房客多軟件,，采集新房源,，群發(fā)推廣房源!

成功業(yè)務(wù)員的心法：(快,、準(zhǔn),、狠,、懇、貼),。

快：速度要快,，行動要快,，約盤約客要快，迫客還價(jià)要快,，迫客下訂金要快,，簽合約要快，但要快而不亂,。

準(zhǔn)：射盤要準(zhǔn),、不要射借盤，開價(jià)要準(zhǔn),，還價(jià)要準(zhǔn)，話要準(zhǔn)確說出對方心里所想,。

狠：還價(jià)要狠，大膽還價(jià),，不要害怕業(yè)主罵,，因?yàn)檫€價(jià)是客人,，我只是幫客人出價(jià)的,。

懇：每一步都要表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度,，你可能心理很討厭這個客人,，但不能表現(xiàn)出來,。

貼：跟貼客戶,，不要讓客戶流失，售前及售后服務(wù)都要跟貼，客戶的口碑是最好的廣告,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十

20_年4月,，項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動之際,，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,，時(shí)光荏苒,，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個年頭，回顧過去,，對我自己來講,，這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐，這兩年,，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,，有太多值得總結(jié)和歸納的東西,，因?yàn)橹需F商務(wù)廣場項(xiàng)目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項(xiàng)目,，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個圈子——房地產(chǎn)圈,，在這個項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門經(jīng)理,、項(xiàng)目總監(jiān),，下到每一個同事,，每一個項(xiàng)目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù),、生活,、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵的態(tài)度，使我從無到有,、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作,，除了自己的努力之外,，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè),、果敢的精神,，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：

一,、項(xiàng)目營銷推廣方面：

期,、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊,，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案,。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,，在整個項(xiàng)目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)20多份,。

基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手,，由于中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,，先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約,、中秋書畫筆會,、客戶答謝會等推廣活動,，實(shí)踐證明,，活動均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,。

二,、策劃文案方面：

項(xiàng)目成立之初，由于人員配備稍顯不足,，在完成項(xiàng)目營銷推廣方面工作的同時(shí),，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作,。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要,，項(xiàng)目的營銷周報(bào)、月報(bào),，以及項(xiàng)目組各種文件的起草,、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司,、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接,。對這份工作的珍惜,，也讓我對待每一項(xiàng)任務(wù)，都保有認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，不懂就問、不會就學(xué),、不對就改,，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,。到目前，共形成正式的會議紀(jì)要48份,，項(xiàng)目周報(bào),、月報(bào)從未由于個人原因出現(xiàn)過遲誤，與外聯(lián)部門溝通良好,，能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、檔案管理方面：

無論是與置業(yè)公司的每次例會,、項(xiàng)目組的每次例會，還是各個交階段制定,、提的營銷方案,，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,，還有媒體信息,、項(xiàng)目推廣監(jiān)測報(bào)告等等，都分門別類地整理,、歸檔,。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時(shí)間,，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,，補(bǔ)充和完善工作，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄,。

四,、項(xiàng)目拓展方面：

項(xiàng)目后期，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，我先后參與了東風(fēng)路項(xiàng)目、鹿泉項(xiàng)目,、師大項(xiàng)目,、秦皇島項(xiàng)目,、保定項(xiàng)目、晉州項(xiàng)目等多個項(xiàng)目的前期考察工作,，并參與撰寫秦皇島項(xiàng)目前期定位報(bào)告,，在完成公司對外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí)，也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,，這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會。

五,、培訓(xùn)方面：

我深知,，培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是公司對一個員工最大的福利，在項(xiàng)目運(yùn)作期間,，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，其中主要包括：

1.20_年5月份北京考察培訓(xùn)。

這是進(jìn)入公司的第一次整體培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn),，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場調(diào)研方面的具體知識,。

2.20_年11月北京,、上海豪宅項(xiàng)目調(diào)研考察。

礎(chǔ),。

3.公司組織的其他營銷培訓(xùn),。

自己剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，哪怕一個小小的知識點(diǎn)對我來說都是非常重要的,，都為今后更好地工作提供幫助,，因此我十分關(guān)注公司定期組織的營銷培訓(xùn)，并積極參加,，不斷豐富,、積累自己專業(yè)知識，在實(shí)際工作中反復(fù)實(shí)踐,、完善,。

通過兩年多操作項(xiàng)目的實(shí)際工作，通過大家的指導(dǎo)和幫助,，把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才,，其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)：

一、關(guān)于項(xiàng)目策劃推廣方面,。

1,、項(xiàng)目的推廣要制定有計(jì)劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略。

形成系統(tǒng)的推廣計(jì)劃永遠(yuǎn)都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對項(xiàng)目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的,。在中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目的整體推廣過程中,，前期由于廣告公司確定的時(shí)間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足,，后期又由于大客戶的談判,，使我們在項(xiàng)目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱，對這個在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)比較成功的案例項(xiàng)目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳,，沒能充分利用項(xiàng)目的有效信息造勢,，導(dǎo)致項(xiàng)目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響,，為石家莊下個項(xiàng)目的推動沒有產(chǎn)生巨大的推動力,。

2、推廣費(fèi)用預(yù)算很重要,，要切實(shí)根據(jù)階段性推廣費(fèi)用的總額,，制定相應(yīng)的費(fèi)用計(jì)劃。

3,、策劃人員要與銷售打成一片,，充分尊重別人的勞動成果。

在中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目的營銷策劃過程中,，我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項(xiàng)目,、客戶的每一個觀點(diǎn)都是整個項(xiàng)目推進(jìn)的基本方向，作為一個策劃專員,，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個項(xiàng)目的角度,，需要不斷了解銷售進(jìn)度和銷售策略,，參加銷售人員每天、每周,、每月的總結(jié)和計(jì)劃,，這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應(yīng)不同階段,，有針對性地制定相應(yīng)的營銷建議,。

4、注重市場調(diào)研資料的及時(shí),、準(zhǔn)確,。

策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實(shí)、有效的市場調(diào)研資料,，市場競爭項(xiàng)目需要我們注意市場調(diào)研的作用,，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項(xiàng)目的市場形象，并根據(jù)市場的要求加以更新,。

總之,，作為項(xiàng)目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：

1,、堅(jiān)持創(chuàng)新，開拓新思路;,。

2,、充分了解目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢,、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況;,。

3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見,，但是不能全盤接受;,。

4、根據(jù)銷售進(jìn)度和銷售成績,，適時(shí)調(diào)整推廣思路,。

二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能,，更重要的,，它培。

養(yǎng)我們積極思考和解決問題的能力,，同樣也能夠形成員工對公司強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，是一個團(tuán)隊(duì)最核心的競爭力。

2,、注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性,。

一個團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為,。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則,。中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢,、團(tuán)結(jié)和責(zé)任,，是我們不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后,，茫然,、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn),，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性的重要作用,。

工作中存在的不足。

一、專業(yè)知識仍需大幅提升,。

對于我來說,，目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫，利用一切機(jī)會和時(shí)間學(xué)習(xí),、積累,，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。

二,、克服自身惰性,，繼續(xù)積累、更新當(dāng)?shù)厥袌鲑Y料,。

盡管對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場資料進(jìn)行了一定的梳理,，但就其數(shù)量和質(zhì)量來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上專業(yè)的水準(zhǔn),，下一階段,，要克服自身惰性，不怕麻煩,，堅(jiān)持對市場,、對各項(xiàng)目進(jìn)行分門別類的整理和完善，為其他項(xiàng)目提供最強(qiáng)有力的信息支持,。

伴隨著項(xiàng)目走過兩年,，有過忙碌、有過艱辛,、有過汗水,、有過歡笑，這些都算作是個人的成長歷程,?？偨Y(jié)過去，是為了更好地走向未來,，我相信，有了這些經(jīng)歷,，不管成功,，也不管失敗，在邁向下一個工作目標(biāo)的時(shí)候,，我擁有更多的是坦然,，是堅(jiān)定。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十一

陌生而又遙遠(yuǎn)的,，記憶中從未出現(xiàn),，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然！

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，20xx轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù),，不知不覺又過了一年,，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價(jià)值的,，也是有收獲的,！停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能,，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺上超越自我,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃,。

20xx年x月來到,，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西,，也認(rèn)識到了自己的不足,，工作沒有計(jì)劃性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),，主觀意識不夠強(qiáng),，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔,，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強(qiáng)大，20xx年的精彩不敢想象,，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受,，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時(shí)一個人內(nèi)心深處的自責(zé)！

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活,，20xx年沒有太多成就,，而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富！初踏家門,，月會的驚心動魄,，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀,，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大,，”在此,，我深感到內(nèi)疚！

工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),，主要原因是我個人的能力不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿,，擺正心太,，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn),，是否我有恒心,，做一個的經(jīng)紀(jì)人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、要做到對工作熱心,，對客戶要有耐心，對成功要有信心）沒有賣不出的房子,，只有買不出價(jià)格的人,，而我不是，也不想,。

20xx年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃,，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長,，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作,，為此，充分認(rèn)識自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下計(jì)劃：

第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,，再提高40%-80%,，即使市場不景氣，但我還是會跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動來證明,，我可以,！

第二：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,，不斷的調(diào)整思路的工作,，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,，來補(bǔ)充新的能量,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

第三：增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,、積極主動地把工作做到重點(diǎn)上,，我將盡我的能力做到！

20xx年的一些目標(biāo)理想,，可能還很不成熟,，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20xx年,，我會更加的努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶,，爭取做更多的單,，完善公司的工作,，相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十二

我對經(jīng)紀(jì)人概論這門學(xué)科一直充滿著濃厚的興趣,，在即將走進(jìn)社會之前，能學(xué)習(xí)到經(jīng)紀(jì)人概論這門課也算是為我大學(xué)四年即將離校做好了準(zhǔn)備,。之前在作業(yè)中也有提到自己少時(shí)對經(jīng)紀(jì)人的初步理解,。那學(xué)了這么久經(jīng)紀(jì)人的知識，最后還是要粗淺的問自己一句,，什么是經(jīng)紀(jì)人呢?按我國《辭?！氛f法，是買賣雙方介紹交易以獲取傭金的中間商人,。

但是今天我給自己定的題目是：全能的經(jīng)紀(jì)人之房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。為什么會啟用這個題目的名字呢，首先我們必須先了解什么是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,，促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,，聯(lián)系人，中間人,，經(jīng)理人或介紹人,。我是一直覺得在當(dāng)今發(fā)展迅速的社會中，經(jīng)紀(jì)人是一門十分吃香的職業(yè),，然而在經(jīng)紀(jì)人這門職業(yè)中,，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則是更加容易出彩很快的職業(yè)。但是我覺得要想做一名專業(yè)的全能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，不光要掌握經(jīng)紀(jì)人的很多業(yè)務(wù)技能,，更要掌握供求搭配合理，信息掌握迅速這些能力,。下面我就著重來說說我對全能房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的看法,，以及一些其需要具備的業(yè)務(wù)技能。

能還包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,，準(zhǔn)確把握信息收集的內(nèi)容,、重點(diǎn)、渠道,，并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道,，快速有效地收集到針對性信息。

作效率高,，而供求搭配技能較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無功,，工作效率低。

最后我們從業(yè)務(wù)開發(fā)這個角度來看看誰才是真正的全能經(jīng)紀(jì)人,，當(dāng)前期準(zhǔn)備和商務(wù)交流都完成以后,，就要把握住成交時(shí)機(jī),。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)能準(zhǔn)確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟，如果成交條件已經(jīng)成熟則能靈活采用有關(guān)方法來消除客戶的疑慮,，從而使交易達(dá)成。只有給了客戶信心,，在未來的業(yè)務(wù)上才會更加順暢,，業(yè)務(wù)開發(fā)的道路才會更加明朗。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)中高級的一種,，只有具備了以上的業(yè)務(wù)技能,，才會更好的做好經(jīng)紀(jì)人這個職業(yè)。在未來的社會發(fā)展中,，我覺得我需要學(xué)習(xí)的還有很多,，在經(jīng)紀(jì)人這一點(diǎn)上我依然有著濃厚的興趣，雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,，快離校了,，但是依然阻擋不了我對知識的渴望和追求，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)我喜愛的經(jīng)紀(jì)人這門學(xué)問,，它宏偉,，它博大，它智慧,，我將永遠(yuǎn)銘記,，走上社會做社會有用的棟梁!

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程，回顧這第一個里程,，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神,。

我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌,，現(xiàn)在是一段新的開始,，新的憧憬。

從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍,，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想,。

經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗(yàn),，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。

參加第一次培訓(xùn)時(shí),，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際能力,，也要有積極的工作態(tài)度,。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題,，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,，需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識,，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué),、心理學(xué)都要涉及,，同時(shí)作為公司的門面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個公司的形象,。所以要不斷提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

剛開始,，我的業(yè)績并不好,，盡管也很用心，帶看,，派單,，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做,，卻不見成效,，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅,，心里有說不出來的滋味,。難道就比別人差，我告訴自己,，我也很優(yōu)秀,，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,，還需要抱著一種平常的心態(tài),，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力，我想自己現(xiàn)在要更加努力,，目標(biāo)就是要征服客戶,。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說話語氣也沒有很明顯的偏向性,。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題,，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶,。這樣，客戶體會到一種親切感,，我的第一單就這么簽下來了,。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手,，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,，推測其房型和價(jià)格的需求,，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功,，這些都是成功的基本技巧,。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀色,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這幾個月的磨練，我可以獨(dú)立完成任務(wù),，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,，并且一直在努力做好自己的本職工作。

在房產(chǎn)中介這個行業(yè),，我無時(shí)無刻都處在一個學(xué)習(xí),、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少,，就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了,，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗,。作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的,，因?yàn)槟晷?0萬對于這一行業(yè)來說不是夢,，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的,。這段時(shí)間里有過歡樂也有淚水,，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單,，于是我拼命尋找客戶,，不放過任何一個機(jī)會，付出總算有了回報(bào),。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸,，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源,，被小區(qū)保安拒之大門外,，打電話被業(yè)主罵，這些我都—堅(jiān)持下來,，看著別的同事都那么認(rèn)真,，也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作,，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì),，沒文化，就靠騙,。但是無論怎樣,。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅(jiān)持做正確的事,、先做人后做事的道理,，始終保持"最信賴經(jīng)紀(jì)人形象"，同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,，"中介"僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一,，我們工作的重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時(shí)間和精力成本,，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,。因此，每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,，拿出我的專業(yè)知識,，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶,，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,，露出欣喜的表情時(shí)，自己就會有很強(qiáng)的滿足感。

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，平凡且快樂,，而又給人信心，能憧憬光明的未來,。這份普通到不能再普通的職業(yè),，我會努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理,。xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。我相信,，在新的一年將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十四

20xx年是我們xx地xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體,。

2、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十五

出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,，簡直是讓人太失望了,，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。

年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足,，綜合來說,，在工作中我缺乏計(jì)劃性,，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非,，相信在年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的！相信自己我是最棒的,。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受,。

首先是業(yè)績方面：從年6月—12月這七個月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),，其次是,，受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

其次是工作中遇到的問題：由于我們店成立時(shí)間不長，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上,，我們的電腦老化、不夠用,，沒有相機(jī)拍房源圖,，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,，缺少培訓(xùn),，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn),，不斷的進(jìn)步,，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),，增加我們的自信心。電話上,，我們的電話不夠用,，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),，管理與業(yè)務(wù)分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益,。后緒工作上,，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行情況卻不好,。工資上,，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來越扁,，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格,，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,，要做到對工作熱心、對客戶耐心,、對成功有信心,。

最后是行業(yè)分析：xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高,。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上,。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息,、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,，最低計(jì)稅價(jià)提高等！

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會明顯減少,，但價(jià)格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn),，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。特別是我們店,，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。

經(jīng)紀(jì)人聘用合同范文。

房產(chǎn)稅,。

贈與房產(chǎn)合同,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十六

根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于做好20_年度全國房地產(chǎn)估價(jià)師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試有關(guān)問題的通知》(人社廳發(fā)[20_]35號)精神,，為做好我區(qū)20_年度全國房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試考務(wù)工作,，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一,、報(bào)名工作。

20_年全國房地產(chǎn)估價(jià)師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。自治區(qū)人事考試中心負(fù)責(zé)考試的考務(wù)組織工作，自治區(qū)住建廳負(fù)責(zé)資格審查和考試用書的征訂工作,。

知》(新建注[20_]01號),，符合報(bào)考條件的人員不需再進(jìn)行資格審查。

二,、報(bào)名條件,。

按照《房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民,，遵守國家法律法規(guī),，并具備下列條件之一的,，可以申請參加房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

(一)房地產(chǎn)估價(jià)師,。

5、取得房地產(chǎn)估價(jià)相關(guān)學(xué)科博士學(xué)位;,。

6,、不具備上述規(guī)定學(xué)歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟(jì)專業(yè)初級資格或?qū)徲?jì),、會計(jì),、統(tǒng)計(jì)專業(yè)助理級資格考試并取得相應(yīng)資格，具有10年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷,，其中從事房地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù)滿6年,，成績特別突出者，也可報(bào)考,。

1,、取得大專學(xué)歷，工作滿6年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年;,。

2、取得大學(xué)本科學(xué)歷,，工作滿4年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年;。

4,、取得碩士學(xué)位,，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年;,。

已取得房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證書人員,，報(bào)名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試的，可在報(bào)名時(shí)申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目,。免試該科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過所有應(yīng)試科目,。20_年報(bào)考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的考生，暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格,。

具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)政策要求,，見新疆建設(shè)網(wǎng)/人事教育(網(wǎng)址：.cn)網(wǎng)站,，認(rèn)真閱讀注意事項(xiàng)等內(nèi)容,，然后根據(jù)本人的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。

2、報(bào)考者按網(wǎng)絡(luò)提示要求通過注冊,，如實(shí),、準(zhǔn)確填寫《全國房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名登記表》的科目選擇和各項(xiàng)內(nèi)容,。報(bào)考者如隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,，所造成的一切后果由報(bào)考者本人承擔(dān)。續(xù)考考生請認(rèn)真填寫檔案管理號,。

3,、報(bào)考者按網(wǎng)絡(luò)提示上傳照片，照片為近期免冠證件照,，文件格式為jpg格式,，大小應(yīng)小于20k?？忌蟼髡掌?jīng)考試中心審核通過后,，考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名登記表》,。

中心辦理報(bào)名手續(xù),。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務(wù)中心代理部(4633247)辦理報(bào)考手續(xù),。

5,、各地、州,、市,、自治區(qū)直屬單位于20_年8月1日-8月10日將考生的報(bào)名表報(bào)自治區(qū)人事考試中心。

四,、考試時(shí)間(均為北京時(shí)間),。

20_年10月13日-10月_日。

房地產(chǎn)估價(jià)師,。

10月13日,。

10月13日。

四,、考場設(shè)置,。

根據(jù)國家關(guān)于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點(diǎn)設(shè)置的有關(guān)規(guī)定，本次考試考點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)在烏魯木齊市,。具體事宜以準(zhǔn)考證為準(zhǔn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十七

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。今新年剛至，思之過去,，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo),，理清思路,，特對自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己,，鞭策自己,，提高自己，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作,！

進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培,！讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能！今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來越緊，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,。

而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,，因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個合格的'經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),，在這半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，所以我要做好自己的本職工作,，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，才能更快的成長,，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

1、思想上積極進(jìn)步,，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行,，才能通一行，精一行,，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作！

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作,！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度,！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,！

4、生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人,！

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

1、工作中不善于自我總結(jié),，自我反思,，自我檢查，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧！

2,、思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定,，自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了,！

3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。作為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排,。

4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交,！

5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度,。

6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,！

7,、談單能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷,！

1,、完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行,！

2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法,！

3,、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類,！

4,、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì),！

5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,，并及時(shí)得以有效解決,！

6,、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,！

7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,！

8、希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn),！

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進(jìn)步,！

新的一年開始了，針對行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下工作計(jì)劃,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十八

陌生而又遙遠(yuǎn)的xx,，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，xxxx轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx不期而至,，繁忙的工作每天重復(fù),，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,，有價(jià)值的,，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能,，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺上超越自我,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃,。

xxxx年x月來到xxxx,，也是我理想的家園,，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識到了自己的不足,，工作沒有計(jì)劃性,，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識不夠強(qiáng),，依賴別人是我工作的最大阻力,，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強(qiáng)大,，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學(xué)會享受,，就得去學(xué)會忍受，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時(shí)一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就,，而經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富!初踏理想的家門,，月會的驚心動魄,，讓我對自己期望很大,，認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,，“希望多大失望多大，”在此,，我深感到內(nèi)疚!

業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個人的能力不夠強(qiáng),，我需要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,，行業(yè)的前沿,，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我最大的挑戰(zhàn),，是否我有恒心,，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、要做到對工作熱心,，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子,，只有買不出價(jià)格的人,，而我不是，也不想,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十九

20xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足,，綜合來說,，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng),，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去利用,，主觀意識不夠強(qiáng),。

因此我認(rèn)為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中,，肯定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，很多事值得懺悔,，我肯定要痛改前非,，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的,。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受,。

首先是業(yè)績方面：

從xx年xx月—xx月這七個月的時(shí)間我共做了xx，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),，其次是,，受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

其次是工作中遇到的問題：

由于我們xx店成立時(shí)間不長,，很多工作還不是很健全，例如說在硬件問題上,，我們的電腦老化,、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖,，這給我們的工作帶來很多不便,。

業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn),，作為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步,，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),，增多我們的自信心。電話上,，我們的`電話不夠用,，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,。

管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提升公司的收益,。

后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實(shí)行情況卻不好,，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好,，工作效率緩慢,。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià),，我們的腰包越來越扁,，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的工作心得：

沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格,，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。因此說做業(yè)務(wù)員肯定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要有不錯的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,，要做到對工作熱心,、對客戶耐心、對成功有信心,。

最后是行業(yè)分析：

20xx年是二手房動蕩的一年,，主要有五個方面的因素：第首先是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬,，外來購買一手房的人增多。第第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高,。銷售均價(jià)也都在每平方米xx元以上,。第第五是新政策的實(shí)施，銀行加息,、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,，最低計(jì)稅價(jià)提升等。

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會明顯減少,，但價(jià)格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn),，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，因此說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。特別是我們xx店,，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。

20xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新年要有新氣象,，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時(shí)間不長,，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.

20xx年是我們xx公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力的一年,。為了提升工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、加強(qiáng)服務(wù)意識,，深刻認(rèn)識并做好二手房中介的工作,。為此，深刻認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下工作計(jì)劃：

一.做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,，再提升50%-100%,。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。

二.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的轉(zhuǎn)變局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三.加強(qiáng)全局意識,、加強(qiáng)服務(wù)意識、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。

展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也爭取贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，健全部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇二十

一個陌生而又遙遠(yuǎn)的地方,，我的記憶從未涉足其中，但它卻成為了我的理想家園,，一場不曾預(yù)料的意外或是偶然!

眼前充滿了喧囂的工作氛圍,，夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深刻表達(dá)了我內(nèi)心的寓意,，20xx轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx已然邁進(jìn)門檻，日復(fù)一日的忙碌沒有停歇,，不知不覺中一年又過去了,。對于我這個一直在奮斗中的人來說，20xx年是有價(jià)值,、有意義,，更是充滿收獲的一年。停下了前進(jìn)的腳步,，回顧半年在理想家園的工作歷程,，眼中有淚水，胸中有汗水,，但更多的是成長,。身為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)快速發(fā)展的氣勢以及激烈的市場競爭,，更激發(fā)了我的斗志,，激勵了自身的潛能，讓我更有信心在理想家園的舞臺上超越自我,，實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo),。在這個歲末年初的時(shí)候，我想對自己做一個20xx年工作總結(jié),，并規(guī)劃20xx年的未來,。

20xx年8月，我踏上了理想家園,，這里也是我理想的家園,。在這里我學(xué)到了很多東西,，認(rèn)識到了自己的不足，無計(jì)劃性和隨性是我的致命缺點(diǎn),，缺少了主觀意識,，依賴他人，這些都是我工作最大的阻力,，很多的事情讓我感到懺悔,。但這并沒有阻止我前行的步伐，相反的,，它們更加激發(fā)了我的動力,。我相信20xx年必將凌駕于我所有的期望之上，但只有通過不懈努力,，才能讓這種憧憬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。

生活不只是工作，但工作是為了更好地生活,。20xx年并沒有太多成就,，但我珍視得到的'經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富。首次踏進(jìn)理想之家,，月會的緊張感讓我對自己有所期望,。我認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以站在公司的舞臺上,，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀。但現(xiàn)實(shí)很快讓我清醒了,。工作上的懈怠和不思進(jìn)取的心態(tài),，以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓那股傲氣不曾平息的我感到失望至極,。如人飲水,，冷暖自知，我感到內(nèi)疚,。

工作總結(jié)：在業(yè)績方面并沒有很大的進(jìn)展,，與我個人制定的目標(biāo)仍相差甚遠(yuǎn)。主要原因在于我個人的能力不足,。我需要不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，才能夠跟上團(tuán)隊(duì)的步伐,，行業(yè)的最前沿,。正確的心態(tài)能讓我在工作壓力山大的情況下找到不尋常的樂趣。自信是我最大的挑戰(zhàn),，我需要擁有恒心,，在做一個最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人方面大有作為,。要具備良好的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,，對工作要熱心,，對顧客要有耐心，對成功要有信心,。我們沒有賣不出的房子,，只有買不出價(jià)格的人，而我不會是那個人,，我也不愿成為那個人,。

20xx年的工作計(jì)劃：

新的一年已經(jīng)開始了，對于那些在房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長,、經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人來說,，這是一個全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在總結(jié)過去的同時(shí),，我們也需要制定一個好的計(jì)劃,，以便在新的一年里有更大的進(jìn)步和成就。

20xx年也將是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇和壓力的一年,。因此，為了提高工作效率,，我將調(diào)整我的工作心態(tài),，增強(qiáng)服務(wù)意識，并充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作,。為了達(dá)到這個目標(biāo),，我將認(rèn)真對待以下計(jì)劃：

第一，做好業(yè)績,。我希望在完成公司規(guī)定的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高40%-80%的業(yè)績。即使市場不景氣,，我也要和團(tuán)隊(duì)一起用行動證明我可以做到更好,。

第二，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。房地產(chǎn)中介是一個不斷調(diào)整思路,，根據(jù)市場不斷變化而不停學(xué)習(xí)的工作。因此,，我將定期調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向,，以補(bǔ)充新的能量和知識。只有做到知彼知己,，才能方能百戰(zhàn)不殆,。

第三,，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,、積極主動地把工作做到重點(diǎn)上。我將盡我最大的努力,，以達(dá)到最好的效果,。

20xx年的目標(biāo)與理想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和正確引導(dǎo),。在新的一年里,，我將更加努力地面對每一個業(yè)務(wù)，并爭取獲得更多的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會,。我相信自己可以完成新的任務(wù),，應(yīng)對20xx年的挑戰(zhàn)。

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，我的成長和發(fā)展離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和見證,。相信春天一定會來，相信我在20xx年的發(fā)展前程中會取得更好的成果,！