總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司部員工工作總結(jié)篇一

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果,，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕,。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多,。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,，但很被動(dòng),，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競爭力,。

三,、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試,。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨高,，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作,。

觀上*年度的工作情況,，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

一,、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%,。

二,、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

三,、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

四,、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改,。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。

公司部員工工作總結(jié)篇二

一：市場背景分析

石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里,，下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口62萬，xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力,，圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),，同比增長33%實(shí)際消化96%,，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%,。

二：市場具體操作

1：分銷渠道的建立及總結(jié)

石門市場部共設(shè)分銷商4個(gè),，其中主成區(qū)二個(gè)，主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù),，保證物流配送的及時(shí)性和快捷,。在此對現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡單的分析。

a：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒,，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn),，**年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,，對本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商,。

b：鴻運(yùn)批發(fā)部**年芳銷售額2萬元,，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進(jìn)店難的問題,，減輕了經(jīng)銷商的投入成本,。

c：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā),。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元,。

渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ)，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,，同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。

三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析,。

石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了,，雖他對椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可，也很支持我部的各項(xiàng)工作,，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,，思想保守,，依賴性強(qiáng)，終端網(wǎng)絡(luò)少,，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低,，多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,。不過今年可能有所改觀,，現(xiàn)經(jīng)商于**月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善,。

四：人員狀態(tài)

石門市場部兩人組成,，部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,，本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí),，有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,，但經(jīng)過近**個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步,。

五：終端工作

a：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,，同時(shí)對未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對一的溝通和交流,，促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。**年度共計(jì)張貼宣pop300張,，燈籠懸掛xx個(gè),，kt板張貼200個(gè)。

b：酒店終端和社區(qū)活動(dòng),，在公司的整體企劃下和市場部的需求,，為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場，健康吉祥日活動(dòng)60場,，社區(qū)品嘗活動(dòng)8場,，能過活動(dòng)有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ)，拉動(dòng)了酒店終端銷售量,，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,，活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對面的溝通機(jī)會，以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品,，提升了椰島在他們心目中的品牌形象,。

六：競品情況

本市場競品有中國勁酒,，寧夏紅,，999鹿龜酒，中國強(qiáng)勁酒,，不過主要競爭對手是中國勁酒,，在**年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長,，不過由于**年度勁酒漲價(jià),，對其影響很大。剛有所動(dòng)銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受,。勁酒對椰島影響不是很大,。

七：市場成功分析

1：渠道的合理建立,，有效的副射所有終端，配送得到了保障,?？瞻c(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)/

2：贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果,。

3：終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利,。

4：價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。

市場存在的不足

1：春節(jié)禮品市場同比有所下降,，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,，進(jìn)店費(fèi)，促銷費(fèi),，店慶費(fèi)層層加價(jià),，造成了產(chǎn)品利潤低，銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià),，以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,，因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破/

2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多,。

公司部員工工作總結(jié)篇三

我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工,。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào),。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教,，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,；在組織召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二,、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的,；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可,。

四,、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率。

二,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位,，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。

三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度。

四,、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。

自我評價(jià)

1、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,，影響工作效率,。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求,。

一,、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒,，需要十分的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員,；即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。

二,、效率不高根本原因不在于流程,，而在于人。不在于人的能力,，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中,，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。

三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識,，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,，提高自身的執(zhí)行力。

四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會,，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備,，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本,。

五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人,，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，取得優(yōu)秀的成績。

六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。

公司部員工工作總結(jié)篇四

一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù),，為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人,，無論是個(gè)人工作還是管理工作,，都必須做好。在部門員工方面,，只有做好工作,，共同努力，才能真正把部門做好,。在過去的一年里,，我也是團(tuán)結(jié)部門的同事,，大家一起努力，一起做事,。我也想總結(jié)一下這一年的工作,。

一.個(gè)人方面

我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年,，我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo),。我是部門的經(jīng)理，所以很多事情都是我?guī)ь^,，只有我?guī)ь^,，那么部門的同事才會聽你的，才會愿意管理和指導(dǎo)他們做事,。如果我不能做好我的工作,，那么很多人會對你不滿意。一個(gè)部門這么大,。特別是我們部門任務(wù)多,，壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用,，大家的積極性才會提高,。在過去的一年里，我認(rèn)真地做了我的工作,。工作之余,，不斷提升自己，使自己管理水平更好,，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),。這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時(shí)候,，就會愿意,。

二、管理

在部門的管理上,，我不是一成不變的,，而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來做管理，這樣更人性化,。當(dāng)然,，我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對待他們的,，那么他們也會回饋好的便利,。如果我只以任務(wù)的壓力和沒有完成任務(wù)的懲罰來對待部門里的同事，而對他們沒有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心,，或者更少,，那該怎么把事情做好就不好說了,。在管理方面，我喜歡以同理心對待部門的同事,。我經(jīng)常會想,，如果我處在他們的位置，我會怎么想,，我會要求什么,，或者在工作面前會有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題,。雖然工作任務(wù)很重,，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務(wù),。

回顧過去,，我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中,，我會繼續(xù)努力把部門管理好,，完成工作目標(biāo),，把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。

公司部員工工作總結(jié)篇五

時(shí)光如水,，歲月如歌,，匆匆而過，眨眼功夫,，一年見習(xí)期滿了,。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持與幫助下，我順利的完成了見習(xí)期的工作,，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。初為人師的一年里，我慶幸自己能走上自小夢寐以求的三尺講臺,，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,，融入了學(xué)校學(xué)教師集體的大家庭中，從中感悟到了師風(fēng)師德的重要,，懂得了教師的責(zé)任,，同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升,。作為一名本著顆要對得起學(xué)生教育好學(xué)生的教育之心,，以師德、師愛,、師智,、師能來要求自己,，以愛播撒，用愛耕耘,，讓孩子身心健康發(fā)展,。回顧這一年的工作,，既忙碌,，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié),，總結(jié)過去，寄望明天工作干得更好,、更為出色,。

一、思想方面：

作為一名中國共產(chǎn)黨黨員教師我一直積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,。團(tuán)結(jié)同志,，教育的目的明確，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮刻苦，關(guān)愛學(xué)生,，為人師表,，有奉獻(xiàn)精神。并且積極參各級各項(xiàng)活動(dòng),，提升自己的業(yè)務(wù)能力,。

二、教學(xué)方面：

作為一名物理教育教學(xué)工作者來說,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我在這些方面也做了不少努力：

(1)課前準(zhǔn)備：把握物理特點(diǎn)，專研備好物理課,。物理是門特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科,，為高效上好每一堂課，每次備課都結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)積極參加教研組的教研活動(dòng),，認(rèn)真鉆研教材,、教參，學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí),、請教。力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,，我上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路,。

(2)課堂上：把握物理特點(diǎn),，上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中,，非常重視物理實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)作用,，把物理知識與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向,，同時(shí)也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn),。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,，在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)散學(xué)生的思維,，注重綜合能力的培養(yǎng),，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂盡可能多提問,，精心設(shè)問讓更多的學(xué)生處于積極思考問題的狀態(tài)中,，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

(3)課后：認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取各類學(xué)生的意見,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,，對學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)處理，我相信,，只要我和學(xué)生共同努力,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最終一定會取得不錯(cuò)的成績的,。

三,、其他方面：

把握聽課機(jī)會。作為新教師的我們?nèi)蹴?xiàng)就是課堂教學(xué)把握不好,，所以,，為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式，努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí),，注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,，做到學(xué)有所用。一年來,，我不僅細(xì)心聽好自己同事的實(shí)驗(yàn)課,，而且抓住外出聽課的機(jī)會，詳細(xì)地做好筆記,，學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法,、舉措，然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學(xué),。生活中團(tuán)結(jié)師生,，相處較為融洽。

一年以來,，我始終堅(jiān)持意教育好每一位學(xué)生為己任,，不記個(gè)人得失，任勞任怨,，也從中獲益匪淺,。俗話說：“嚴(yán)師出高徒”，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生,，把師愛變得更高尚,。踏上講臺以來，我一直認(rèn)為愛心是一把鑰匙,，教師帶好班級的關(guān)鍵,。用熱心、真心,、耐心,、愛心的火焰點(diǎn)燃學(xué)生的心靈之光,，在學(xué)生的心中樹立感情真摯的朋友形象，積極深入學(xué)生心靈了解關(guān)心他們,，正確指引他們成長,。一年的工作與學(xué)習(xí)，不斷的探索,，我自感收獲頗豐但亦有不足之處,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練,，我會改善自己的不足,，更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，以著“生命不息，奮斗不止”不斷勉勵(lì)自己,。越做越好,，全面而不失風(fēng)格。守護(hù)祖國的花朵的教師是一棵棵大樹,，向上吸收著養(yǎng)分,，向下也滋潤著身邊的學(xué)生。我還只是一棵棵小樹,，只有翠綠的枝椏,，沒有碩大的綠蔭，成長在栽培我的這中學(xué),。也許現(xiàn)在的我還不具備陶行知的愛滿天下,，但我會努力做美的耕耘者，美的播種者,。

公司部員工工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,，20_年很快就要過去了，回首過去近半年的工作,，我經(jīng)歷了從對陶瓷的一無所知到現(xiàn)在的漸漸熟悉,，內(nèi)心不禁感慨萬千、錯(cuò)綜復(fù)雜……我是八月份來公司,，在這之前我從來沒有進(jìn)過陶瓷廠，對陶瓷一點(diǎn)都不了解,，有的只能是對銷售的熱情,。來到本公司之后，我自知又重新回到了地平線,，一切還需從零開始,。因此，我一邊學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識，并結(jié)合自身對銷售的理解和技巧,，在遇到銷售和產(chǎn)品方面的困難和問題時(shí),，我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教，汲取同事的經(jīng)驗(yàn)和各方面知識,。在不斷進(jìn)行產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我覺得自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高和改進(jìn),。在此，感謝公司提供這個(gè)成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

現(xiàn)將這半年以來的工作總結(jié)如下：

存在的缺點(diǎn)：

⑴,、對于茶批市場了解得還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的相對薄弱，導(dǎo)致有時(shí)不能十分清晰的向客戶解釋,，而對于一些大的問題暫時(shí)還不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。

⑵、 由于入職時(shí)間不久,，現(xiàn)在還相對處于被動(dòng)狀態(tài),，有時(shí)沒能及時(shí)聯(lián)系客戶，推廣公司產(chǎn)品,。

⑶,、 聯(lián)系客戶方面大多都是在網(wǎng)絡(luò)上，較少電聯(lián)客戶,，導(dǎo)致在一些交流,、討論產(chǎn)品過程中不夠充分。

⑷,、 還有就是售后方面做得還有些欠缺,，客戶的一些補(bǔ)破損等問題有時(shí)沒能

及時(shí)處理，導(dǎo)致客戶的不滿和投訴,。

⑸,、 另外有時(shí)客戶發(fā)出去的貨也未及時(shí)追蹤。

⑹,、 公司產(chǎn)品庫存存在大量不足,，導(dǎo)致很多客戶點(diǎn)貨付款未能第一時(shí)間發(fā)貨。 20_年計(jì)劃：

一,、對于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定、鞏固與老客戶的關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開發(fā)新客戶,。對于展會回來的客戶,，要?dú)w類好，如茶批市場,，訂單客戶,，零售客戶等，針對性的發(fā)公司資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,。

三,、要積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，多打電話跟客戶溝通,，必要時(shí)應(yīng)該多與客戶面對面接觸,，多了解客戶的需求，銷售情況,，產(chǎn)品的反饋,。以便能獲得更好的信息反饋給公司，開發(fā)更多的產(chǎn)品,。

四,、售后工作極其重要，客戶補(bǔ)破損,，或者其它質(zhì)量問題需及時(shí)處理,，溝通好是馬上補(bǔ)貨還是后續(xù)發(fā)貨再一起補(bǔ)上。

五,、 貨發(fā)出去后應(yīng)追蹤物流,，確保客戶能第一時(shí)間收到貨,。

六,、 公司庫存要備足，業(yè)務(wù)員要多查庫存,。一旦發(fā)現(xiàn)庫存少的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)反應(yīng),，通知生產(chǎn)生產(chǎn)補(bǔ)貨。

七,、知識才是硬道理：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把業(yè)務(wù)水平與交流技能相結(jié)合。

八,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：建立一支熟悉產(chǎn)品,，并相對穩(wěn)定的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,，是建立一個(gè)具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

九,、階段性小結(jié)：每周一小結(jié),，每月一大結(jié)，總結(jié)有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正,，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當(dāng)天要做的重要事情,，要分事情的輕重,。

十、客戶服務(wù)至上：客戶遇到問題,，不能置之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的合作態(tài)度和工作實(shí)力,，主客雙方才能愉快合作。

十一,、自信是工作的動(dòng)力：要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是最棒的，以此來鼓勵(lì)自己,，讓自己擁有健康樂觀,、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成任務(wù),。

十二,、學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)意識，同時(shí)還要和同事和團(tuán)隊(duì)多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，俗話說：活到老學(xué)到老,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解，多謝指教,。

公司部員工工作總結(jié)篇七

“三支一扶”個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光流逝,，歲月如梭,，兩年的“三支一扶”服務(wù)即將結(jié)束，內(nèi)心不禁感慨萬千……回顧參加志愿服務(wù)的工作與生活,，有太多的收獲和歡樂,，在基層的實(shí)踐鍛煉中，自己在履行工作職責(zé)中增強(qiáng)了服務(wù)意識,，在多崗位的磨練中增長了知識閱歷,，全面提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。我不后悔自己當(dāng)初的選擇,，我自己為能被組織安排到全國文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作先進(jìn)村鎮(zhèn)——姚圩鎮(zhèn)服務(wù)感到無比榮幸,，更為自己選擇參加志愿服務(wù)的抉擇感到自豪。

兩年來,，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、積極參加組織安排的各項(xiàng)活動(dòng),，愛崗敬業(yè),，工作踏實(shí)。現(xiàn)就兩年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一,、思想情況

兩年來我始終以一名合格志愿者的工作紀(jì)律,、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，在生活工作上嚴(yán)要求,，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè),、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),。思想上向黨組織靠攏，我09年就向黨組織投遞了入黨志愿書,，現(xiàn)在已經(jīng)是一名光榮的中共預(yù)備黨員,。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤肯肯做事，立足崗位開展工作,。把“服務(wù)基層,，服務(wù)農(nóng)村,，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨,。

二、工作情況

(一)姚圩鎮(zhèn)工作

兩年來,，我在姚圩鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦服務(wù),，期間我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，積極跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng),，順利完成了水利調(diào)查、測土配方,、“一大四小”等工作,，并且在第六次人口普查中，獨(dú)立完成了電子繪圖工作,，為全鎮(zhèn)人口普查的展開提供了便利與支持,。服務(wù)期間我同時(shí)兼任了綜治辦、勞動(dòng)保障所,、規(guī)劃所等部門職務(wù),。20_年為我區(qū)新農(nóng)保試點(diǎn)起始之年，我作為全鎮(zhèn)唯一的新農(nóng)保信息管理員,，連續(xù)一個(gè)月加班加點(diǎn),，確保了全鎮(zhèn)參保人員信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入全省數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。同時(shí),，為了更好的發(fā)揮青年在基層服務(wù)的能力,，鍛煉和培養(yǎng)大學(xué)生在基層服務(wù)意識，20_年3月,，鎮(zhèn)黨委分派我到南河村委掛點(diǎn),，協(xié)助鎮(zhèn)村兩級工作;在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，村黨委班子齊心協(xié)力,，全面完成了“增減掛” 年度任務(wù),。

三、剖析不足

兩年來,，在上級部門和鎮(zhèn)黨委政府,、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，較好地履行了自己的工作職責(zé),，也取得了一定的成績,，但仍存在著不少的差距和不足,。

1、深入群眾不夠,。

2,、深入學(xué)習(xí)不夠，政治理論水平不高,。

3,、基層經(jīng)驗(yàn)不足，思考問題不夠充分和全面,。

4,、工作過程中不夠大膽，工作方式和方法上有待加強(qiáng),。

以上不足,，本人將努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)自己不足，同時(shí),，

相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，同事的幫助，我將會進(jìn)一步的努力提高自己,。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”。兩年的工作經(jīng)歷,，充實(shí)了我的閱歷,，磨練了我的意志，提升了我的修養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)了我的價(jià)值,。在以后的工作中，我將以優(yōu)異的成績回報(bào)黨和政府對我的培養(yǎng),，以堅(jiān)定的信念投入到廣闊的基層工作,，以踏實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，以無私的奉獻(xiàn)譜寫絢爛的青春,。

公司部員工工作總結(jié)篇八

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,，我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變,，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移,，工作量增多,，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù),。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度里再次提到在試用期中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂、補(bǔ)充,、更換裝具,、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力,，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過對各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱,。

除此之外,，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成,。

通過三個(gè)月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好,。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì),。展望新的一年,，我意識到，只有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

公司部員工工作總結(jié)篇九

20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年工作回顧

（一）積極參與完成集團(tuán)年,、季、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié),、20xx年度工作計(jì)劃的整理,、初稿匯編、報(bào)審,；完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審；完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報(bào)審,；配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編；協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿,；完成20xx年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作,。

（二）積極做好公司會議組織管理,。截止11月，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,，完成會議通知,、簽到，擬寫會議紀(jì)要,；協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議（管理咨詢會,、月度考評會等）；協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

（三）認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán),、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作,；完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總,；督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改,；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù),。

（四）積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制,；協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

（五）做好外報(bào)材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理,；完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋；,，

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫,；完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫,；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

（六）圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審；完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報(bào),；完成4-10月個(gè)人績效考核匯總計(jì)算；完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算,。

（七）圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

二,、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長,，更加深刻認(rèn)識到：

（一）思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字，形成一種不自覺的行為意識,，從不同的角度去思考問題,，開展工作，適應(yīng)企業(yè)大局,。

（二）效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出,。高效率是工作*、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,，會促進(jìn)個(gè)人的工作*,、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長,。

（三）創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來說,，不斷的創(chuàng)新工作,，有利于提高工作效率,，提升工作*。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核，計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考,。

（四）踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。無論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作,，才能逐步實(shí)現(xiàn),。

（五）目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,，不妄想，不瞎想,，只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里，有成績,，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變；對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng)；未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,，不斷改進(jìn)以上不足,。

三、20xx年工作規(guī)劃

20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出,，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，進(jìn)一步提升自己,。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識,，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板,，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,，深入一線,，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用,，提升組織和個(gè)人績效,。

（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。

（四）做好會議組織管理,。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作。

（五）工作更加積極主動(dòng),，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。

（六）加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng),，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級晉升,。

公司部員工工作總結(jié)篇十

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的,。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機(jī)會參加這次活動(dòng),，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感,。入職，雖然時(shí)間不長,，但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選取;能成為公司一員，我感到無比的自豪,。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去,。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中,，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,，但進(jìn)入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生,。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了,。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史,、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu),、人事制度,、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,，還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人,。

我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新,、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,，很快融入到新環(huán)境中去,。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,，正是因?yàn)檫@種人性化的管理,，才使得每一個(gè)員工都能用心的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè),。這次參觀讓我們對公司規(guī)模,、定位有了一個(gè)全面的了解。

一進(jìn)園區(qū),，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,，真讓人興奮,。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房,、車間,、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

透過實(shí)地參觀,，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作,、學(xué)習(xí),，下面將我自我的感想一下：

一、態(tài)度決定一切

一個(gè)人的成功與否,，取決于他的人生態(tài)度,。凡是成功者，始終用最用心的思考,、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生,。透過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與x的接觸,，讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度,。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界,。

古人云：君子愛財(cái),，取之有道。其實(shí),，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān),。然而,，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生,。因而,，我們在工作中培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,，應(yīng)對誘惑能堅(jiān)持自我的底線，持續(xù)一顆冷靜的心,。

二、認(rèn)真第一

要想出色地完成好工作,，就要遵循：“認(rèn)真”,、“職責(zé)”、“要事”,、“速度”,、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素,。在這6個(gè)要素中,，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性,。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我潛力的最佳方法,。糊弄工作，就是糊弄自我,。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患,，從長遠(yuǎn)來看,，是有百害而無一利的。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

從公司的角度來講,，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),，不一樣的地方走到一齊,，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化,、發(fā)展理念,、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有透過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一,。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步,。

公司部員工工作總結(jié)篇十一

回顧這一個(gè)月,，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,，懵懵懂懂,、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到行政部這個(gè)小家庭中,，個(gè)人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以誠實(shí)的工作態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是，行政部的人也相對的比較少,，我作為一個(gè)新人,，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教,，積極的配合各位前輩,，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻會提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,，除去第一條的誠實(shí),，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣,，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的總結(jié),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識,。也虛心向前輩請教，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,。希望能夠盡快的融入到這個(gè)大家庭中去,。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,，快樂工作,，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,，并更新好sps,，方便蔣花查詢。

2,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

四,、存在的不足

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容,，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。

2,、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3,、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜、多,，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況，有時(shí)也會比較毛躁忘記一些事情等等,。

五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

公司部員工工作總結(jié)篇十二

開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導(dǎo)下,，在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，牢固樹立大局意識,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，行使物業(yè)管理職能,，傾力化解社會矛盾,，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，物業(yè)管理工作取得了新成就?，F(xiàn)將20--年第四季度的工作情況總結(jié)如下：

一,、樹立大局意識，依法正確履行物業(yè)管理職能

20--年,，開發(fā)區(qū)房管局堅(jiān)持正確履行物業(yè)管理職責(zé),，以服務(wù)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī),，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實(shí)際中去,。

一是加大監(jiān)管、上門服務(wù),、主動(dòng)指導(dǎo)幫助轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù),，促進(jìn)文明、營造和諧小區(qū)氛圍,。

二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為,，要求依法執(zhí)法,，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，實(shí)行年終總考評制度;

三是加強(qiáng)對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定期考核督導(dǎo);

①重點(diǎn)抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點(diǎn)評會,，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)搞好服務(wù);

②做好每季度一次的綜合考核檢查;

③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況,，抽查結(jié)果及時(shí)通報(bào);

④認(rèn)真落實(shí)上級部門臨時(shí)安排的實(shí)質(zhì)性工作;

⑤積極主動(dòng)細(xì)心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項(xiàng)督辦。

四是認(rèn)真做好轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年檢和指導(dǎo)轄區(qū)業(yè)主委員會的成立,、備案審驗(yàn)工作,。

二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機(jī),，整治小區(qū)環(huán)境,，狠抓組織協(xié)調(diào)

20--年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅(jiān)年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委,、管委會的要求,，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)工作,，積極做好上傳下達(dá),，件件抓好落實(shí),。一是認(rèn)真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班,，對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn),，逐一督導(dǎo)落實(shí)。做到每天一督導(dǎo),，每周一通報(bào),，做到不整改不放過，不達(dá)標(biāo)即通報(bào),，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,。二是安排專人進(jìn)駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。

我們會同區(qū)黨政辦公室進(jìn)駐光明社區(qū),，全面督導(dǎo)光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對社區(qū),、小區(qū),、廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行拆除清理;聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū),、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”;協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)清理小區(qū)樓梯走道,、陽臺的亂堆亂放;如田湖小區(qū)、二機(jī)電生活區(qū)等;將幾十年的遺留問題徹底根治,，還市場及居民小區(qū)一個(gè)寬敞整潔的生活環(huán)境,，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定,。同時(shí)在3月26日全省縣域經(jīng)濟(jì)會議期間,，我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行了全方位清理，并組織專人對白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程,、戶外廣告進(jìn)行了督辦,、清洗、更新;為縣域經(jīng)濟(jì)工作會議順利召開提供了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點(diǎn)單位的創(chuàng)衛(wèi)工作,。以區(qū)行政服務(wù)中心為依托，每周五各單位全體行動(dòng)對行政服務(wù)中心門前“三包”開展大掃除,，有力促進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展,。

三、認(rèn)真搞好社會治安綜合治理工作,，化解矛盾,，保一方平安

按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署,，以維護(hù)轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，健全體制機(jī)制,，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，突出排查化解矛盾,，營造了平安和諧的社會環(huán)境,。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進(jìn)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈,。建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室督辦,、責(zé)任主體落實(shí)的一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)長效體系。

1,、深入開展平安小區(qū)建設(shè),。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處,，針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務(wù),，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真檢查督辦綜治目標(biāo)責(zé)任制,，創(chuàng)造性地抓好落實(shí),，確保不發(fā)生有影響的群體性的事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境,。

2、認(rèn)真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預(yù)警排查,。按照一崗雙責(zé)、屬地管理,、層級負(fù)責(zé)原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系;并與轄區(qū)個(gè)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務(wù)分解到各級責(zé)任單位,，細(xì)化到每位責(zé)任人;做到逐件抓落實(shí),，逐人抓穩(wěn)定，每月排查,，矛盾不上交,、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務(wù)、年度任務(wù)工作同部署,、同督辦,、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責(zé)任追究制度,，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇,，納入年度目標(biāo)，實(shí)行同獎(jiǎng)同懲,。

3,、接待來信來訪及時(shí)化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次,，我局工作人員不等不靠,，主動(dòng)上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起,，及時(shí)化解了矛盾糾紛,。

四、部門聯(lián)動(dòng)做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,，自今年五月份開始,，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作,。今年辦理單位租賃備案證18宗,，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米,。繼續(xù)以流動(dòng)人口管理為抓手,，結(jié)合“三實(shí)”工作對外來流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行掌控，并將“以房管人”工作模式做細(xì)做好,，初見成效;建立常態(tài)化預(yù)警管控機(jī)制,。

一年來，我們盡管做了大量的工作,，但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足,。

1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多,，大多采取單位自治管理,，設(shè)施落后，物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進(jìn)一步提高,，特別需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的,，對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段,，沒有有效強(qiáng)制措施,，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關(guān),，“三區(qū)”合力解決這一問題,。

3、部門間協(xié)調(diào)不夠,，對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力,，特別是涉及其他部門的;如水、電,、氣,、治安,、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關(guān)文件,。

4,、辦公經(jīng)費(fèi)不足,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作及許多突發(fā)事件不能及時(shí)處理，望市房管局報(bào)請市政府的財(cái)政給予物業(yè)管理突發(fā)應(yīng)急資金和物業(yè)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，以解決對應(yīng)急突發(fā)事件的處理,。

公司部員工工作總結(jié)篇十三

時(shí)間就像一支離弦的箭，嗖的一聲,，就毫無痕跡的飛了出去,。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間，嗖的一下就過去了,。但是為了后續(xù)的工作進(jìn)行的更加順利,。我要在月末的時(shí)候，好好的沉下心來,，好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容,。

3月份的工作不是很多，但是卻很雜,。作為辦公室里面的一名文員,，對于這些雜亂的工作，我也已經(jīng)習(xí)以為常了,。

3月份的日常工作有接聽和轉(zhuǎn)接電話工作,。有辦公室里的文秘，信息工作,。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作,。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來訪客戶,，做了三次重要會議的記錄,。雖然這些事情聽起來毫無技術(shù)性可言，但是實(shí)際做起來卻要十分的耐心和細(xì)心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對待和用心負(fù)責(zé)的,。

首先我們來說一下,，接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。這個(gè)工作看似簡單,，實(shí)則學(xué)問很深,。因?yàn)榇騺砦覀冝k公室的電話有很多，我們要學(xué)會篩選出有用的電話和無用的電話,。并在接聽有用的電話過程里,，把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來。并做好總結(jié),，

反饋給領(lǐng)導(dǎo),。所以這個(gè)看似簡單的工作，不僅要求我們理解能力好,，還要求我們表達(dá)能力也好,。再來說我們辦公室的文秘信息工作，這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息工作,。因?yàn)檫@些文件,，有很多是涉及到公司的財(cái)產(chǎn)問題和隱秘信息，一旦泄露,，后果不堪設(shè)想,。所以我們文員的工作一定要做好。

接下來我們說一下文檔的收集和整理工作,。收集和整理的工作也是十分的復(fù)雜,，它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練,。這才能夠保證我們工作的效率,。

最后我們再來說一下，接待來訪客戶的工作,。接待工作也是十分的講究,，因?yàn)榈轿覀冝k公室來訪的客人，大多都是各級單位的領(lǐng)導(dǎo),。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,，既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo)，也要給領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)我們辦公室最好的一面,。

所以總的說來,，3月份的工作，不算多和復(fù)雜,，但是我都有用心的對待,。在之后的工作里,，我會面臨更多更難的挑戰(zhàn)，我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,，才能不被這個(gè)社會所淘汰,。

公司部員工工作總結(jié)篇十四

現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

人事專員個(gè)人年終總結(jié)

(一)人力資源部工作總結(jié)的基本含義

人力資源部工作總結(jié),，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書,。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績,，找出不足,，迅速提高辦事效率。

(二)人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)

通常來說,，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面：

1 對人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹;

2 對取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);

3 對存在的不足進(jìn)行客觀分析;

4 對本部門未來工作意見和合理化建議,。

(三)格式范例

公司人力資源部 20__年度工作總結(jié)

20__年，是收獲的一年,，是我們飛速發(fā)展的一年,。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,，努力學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、 積極學(xué)習(xí),，不斷開拓

在思想上,，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng),，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識,，做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良,。

二,、考核工作方面

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核后,，繼而進(jìn)行了20__年第一季度的工作考核,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié),，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,，促進(jìn)了各部室的工作開展。

三,、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo),，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓

的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置,，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理,，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同,，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,，制定了各部門和崗位的職責(zé),，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗,，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,。

3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 20__! 20__年度職工正常晉升工資的工作，完成了20__年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作,。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》;

《公司安全防火管理規(guī)定》;

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;

《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會化中完成了中心摩托車,、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效,。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作,，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書,。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,，職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高,，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證,、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù),。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病,、生育的職工(家屬)人次,。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政,、干部,、工資、財(cái)務(wù),、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

9.參加了在上海召開的全國工作年會,，并及時(shí)將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工,，以推進(jìn)創(chuàng)新工作,。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來,，收文,、送辦、催辦的文件份,。完成公司黨務(wù),、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,，為公司把好各種印章使用的關(guān),。

四、計(jì)劃生育工作

建立了公司計(jì)生檔案,，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作,。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系,，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育,。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育,、晚婚,、晚育、節(jié)育,、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部 100%達(dá)標(biāo),。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

(一)經(jīng)驗(yàn)：

(略)

(二)教訓(xùn)：

(略)

公司人力資源部

公司部員工工作總結(jié)篇十五

一,、工作情況

在監(jiān)理實(shí)際工作中,，審查圖紙,，熟悉圖紙,，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系,，做到開工有報(bào)告,，施工有措施，技術(shù)有交底,，定位有復(fù)查,，材料、設(shè)備有試驗(yàn),，隱蔽工程有記錄,，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,，交工有資料,，認(rèn)真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件,、業(yè)主有關(guān)要求文件,，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

在工程質(zhì)量控制方面,，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況,，檢查砂,、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,，核查進(jìn)場材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件,。加強(qiáng)事前,、事中控制，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,，監(jiān)理合同內(nèi)容,，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站,、巡視,、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系,。在日常巡視,、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部整改,，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復(fù)核檢查,，要求施工單位把責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人。

堅(jiān)持每天寫監(jiān)理日記,，詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站,，并做好旁站記錄,。

二、建議

1,、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn),、提高全員素質(zhì)

加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),，參加市建委,、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策,、新標(biāo)準(zhǔn),，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

軌道二號線延伸段南延分部

吳華軍三,、工作體會感受及不足

通過今年的監(jiān)理工作,，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì),、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物,，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，拓寬了我的知識面,。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵,。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足,，爭取做到揚(yáng)長避短,。

反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，努力做好監(jiān)理工作

我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,，對圖紙的熟悉不夠透徹,，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中,，認(rèn)真對設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下功夫,。在實(shí)際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理,，如何讓過程處于受控狀態(tài),，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,，監(jiān)理人員形同虛設(shè),，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失,。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,，所以，在今后的工作中,，我必須掌握一定的管理理論知識,，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員

1,、多看多聽多學(xué),，協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。

發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報(bào),，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足,、加以改進(jìn),。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序,。這樣可以提高處理問題的能力,。

主動(dòng)幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,，他們覺得你在用心學(xué)習(xí),，或多或少都會給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專業(yè)知識更重要,。

監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作,，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng)：1核實(shí)進(jìn)場原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測量成果報(bào)告等原始資料。

2,、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料,、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況,，并做好現(xiàn)場記錄,。

3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序,、施工工法等實(shí)施過程情況,。

4,、檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況;核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。

5,、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查,、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告,。

6,、檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。7核實(shí)承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄,。

3,、3、8當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時(shí),，監(jiān)理工程師可同時(shí)承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé),。

公司部員工工作總結(jié)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日,，我走出旅校門,，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員,。我非常高興,，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根,、收獲幸福的自豪,。細(xì)數(shù)工作以來的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo),、和同事,、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長,，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié),，匯成一張成績單,，下面請?jiān)试S我做一一介紹：

一,、善于適應(yīng)環(huán)境,，做合格職業(yè)人

回顧201x年，是極不平凡的一年,，也是充滿希望,、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,，6月22日,，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,，我更有責(zé)任,、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春,。

來到太旅,，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境,、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，和同事間建立友誼,，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平,。在這里,，作為90后的我，正以嶄新的面貌,，謙遜的姿態(tài),，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè),。

二,、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來,，我?guī)F(tuán)21個(gè),，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計(jì)24個(gè)工作日,。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),，旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,，周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。

游客中心接待方面，43批次客人中,，包括俞書記,、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次,。我不斷推陳出新,，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人,，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定,。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),，配合組長工作

8月份,，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,，鼓足了干勁。我配合部門組長工作,，盡力分擔(dān)部門工作,。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),，主動(dòng)聯(lián)系,，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,。今年10月,，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,，我有幸成為了這里的一名青年志愿者,，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作,。愛心義賣,、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,，都收到了一定成效,。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

四,、樂于參加活動(dòng),，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,，也能提高個(gè)人的素養(yǎng),。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn),、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),，開拓了視野，陶冶了情操,。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等,，均榮獲“第一名”的好成績,。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,，為公司贏得了榮譽(yù),。

五、勤于學(xué)習(xí)思考,，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)

我極富求知欲,，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要,。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,，我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,，活學(xué)活用，并實(shí)地考察,，虛心學(xué)習(xí),，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解,，做出文化大餐,。

當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此,。前些日,，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜,，非常感動(dòng),。但冷靜之余，也有種種反思,。反思自己在講解過程中是否因地制宜,，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),，個(gè)人有待提高的太多太多,，無論知識儲備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能,。我愿努力奮斗,，不懈怠，不動(dòng)搖，與太旅共同發(fā)展,，再創(chuàng)佳績!

公司部員工工作總結(jié)篇十七

回顧一年來的工作,，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，收獲了一些希望,，但是，實(shí)事求是地說,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整,。總之,，回顧取得的成績,，固然可喜，值得欣慰,，但面對未來,，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠,。

(三)調(diào)整心態(tài),，逐步提高承受力。

一年來,，在工作中,，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動(dòng)力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率,。面對這些,，我對自己做了認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓,，主動(dòng)查找差距,，并采取每天晨練、早睡早起,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,，努力保持精力的充×、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,，逐步提高了自我承受力。

明年工作思路

20×年，對于我個(gè)人而言,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我,。因此,，對于下一步的思路,，我想,，還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)"，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,，尋求自我突破,。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題,。切入點(diǎn)找到了，找準(zhǔn)了,，工作不僅主動(dòng),，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用,。初步打算,，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,，以達(dá)到督查督辦的目的,。

二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處,。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會務(wù)組織,、文字綜合,、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,，分門別類完成好分內(nèi)工作,，不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點(diǎn),。創(chuàng)新,，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有,，人有我新,。"辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大，但是,，有難度并不代表沒出路,，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織,，還是文電處理,，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。

四是激活興奮點(diǎn),。常言道"興趣是最好的老師",。時(shí)間長了，每一個(gè)人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸,。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中,，有效激活自己的工作興奮點(diǎn),，對于提高工作效率具有十分重要的'作用。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,，也就是：前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,，必然前行,。這既是自勵(lì)，更是共勉,。

以上所述,，僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處,，敬請批評指正,。