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最新最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃(23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-25 14:48:49
最新最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃(23篇)
時(shí)間:2023-02-25 14:48:49     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇一

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前,,市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍,。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識(shí)競賽、演講比賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí),、法律法規(guī)之外,,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀,、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

二,、深入市場,,把握市場真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場真實(shí)需求,。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1、營銷人員,、客戶對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果,,新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價(jià)較去年的元/條,,增長 元/條,增長個(gè)百分點(diǎn),。

3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起,、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對目前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí) “市場需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),,形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展,??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來,。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三,、提高服務(wù),、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理,。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí),、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造,。

1,、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境,。心與心的交流,,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念,??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候,、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對路的卷煙,,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),,在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,在第一時(shí)間對轄區(qū)的客戶提供高效,、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成,。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。

2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),,提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估,,達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,,提高客戶的守法與配合意識(shí),。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,,是一個(gè)相對數(shù)目較大的群體,,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢,、異常情況方面,更加注意卷煙條,、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段,。

4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,,特別是大戶的卷煙銷售,、監(jiān)督檢查,、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí),、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理,。

5、加強(qiáng)三員互動(dòng),,提高市場的監(jiān)管力度,。針對目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容,。首先,、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量,、真實(shí)性問題的落實(shí),,由督察組對一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,,提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實(shí)性。其次,、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對信息,、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次,、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),,保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),,杜絕其他人代接貨的問題,。

四、加強(qiáng)品牌培育,,提高市場占有率,。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),,在卷煙品牌培育方面,,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo),。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。

1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn),。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,,分析品牌在市場上的銷售走勢,、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等,。

2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性,。

3,、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四,、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒,。

五、強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,,杜絕了客戶經(jīng)理代訂,、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1,、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,,報(bào)市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理,。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2,、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé),。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單,、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3,、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,,不得按規(guī)格約定銷量,??蛻舾鶕?jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,,在次基礎(chǔ)上,,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大,、中、小型,,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇二

在過去的上半年工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個(gè)人營銷工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動(dòng)腦,,勤拜訪。現(xiàn)將下半年?duì)I銷計(jì)劃如下:

一,、市場swot分析

(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二、產(chǎn)品需求分析

1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。

5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。

6,造船業(yè)等等,。

三,、主要營銷

1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,采用不同的營銷模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。

四,、對員工要求

1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。

5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗

五.在以后的營銷工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”營銷相結(jié)合。采用“顧問式”營銷和“電話式”營銷相結(jié)合,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇三

一,、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成

今年上半年,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,,并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度,、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決,。

截止6月份,,全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬元,絕對值排名全省第××位,,完成形象進(jìn)度的××%,。寬帶終端新增××戶,寬帶專線新增××戶,,有人值守公話新增××戶,,普通電話新增××戶。

市場部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員,、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。

二,、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理,、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始,,市場部按照內(nèi)控流程要求,,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),,對不符合要求的做法通報(bào)批評,,每月月底一,、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,,市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞,。

為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào),。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,,從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過××萬元,,達(dá)到5月份的××元。

為掌握資源情況,,避免資源浪費(fèi),,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。

今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對照,,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。

三,、績效考核方面:改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),,市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

四,、存在的問題和困難

1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,,計(jì)算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

一,、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。

二,、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷,、營業(yè),、裝維、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路,、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

四,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營業(yè)稽核、資源,。 管理,、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇四

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要 “精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇五

一,、目的

我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,,但對已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競爭對手,,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補(bǔ)充方案,,以便能搶奪,,縮小些類競爭對手的市場,同時(shí)達(dá)到打擊競爭對手的目的,。

二,、搶奪前的準(zhǔn)備工作

在任何活動(dòng)開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位,、竟?fàn)帉κ仲u點(diǎn),、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,,營運(yùn)流程,、營業(yè)額、上座率,、廣告策略,、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計(jì)劃,。

三、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異,,總部僅提供幾個(gè)典型事例,,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,重在傳播一種思路,,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略,。

四、搶奪略策

<一>單店的裝修定位

1,、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍,。(檔次高的店有匾,、詩賦,、字畫、浮雕等)

2,、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙,。

3、上規(guī)模,、上檔次的單店相對競爭力大,,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響,。

4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):①民樂演奏(古箏,、揚(yáng)琴,、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,,以增加氣氛,、穩(wěn)住客源。

<二>價(jià)格定位

價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,,價(jià)格略低于此類競爭對手,,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手,。

<三>分析競爭對手的優(yōu)勢,、劣勢。

商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢,、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生,、菜品,、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充,、輔助措施,,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔?,如競爭對手有無停車場,、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童,、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等。

為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示,。

修補(bǔ)區(qū) 優(yōu)勢區(qū) 優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持,。

機(jī)會(huì)區(qū) 維持區(qū) 修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,, 需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn),。

機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,,

消費(fèi)者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),,了解我們顧客群的滿意度,,吸引潛在客戶。

維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,,對單店的實(shí)際意義不大,,不需要花太大的功夫。

下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:

1,、用餐贈(zèng)書或光碟活動(dòng)

細(xì)則:消費(fèi)滿ⅹⅹ元,,贈(zèng)送ⅹⅹ元的書或光碟。

這種方案對知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍,。

2,、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費(fèi),,如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X,,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米,、東北大米等,,突出自己的特點(diǎn)。

3,、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇,。

4,、可制作“收銀袋”,,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢,,既衛(wèi)生又方便,,并且起到宣傳單店的作用。

5,、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個(gè)演奏臺(tái),拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用,。

6,、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),,那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆,、花生米、泡黃瓜,、薺頭,、蒜頭等)。

7,、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新,。

等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機(jī)會(huì)點(diǎn),前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀,。

<四>單店的宣傳

單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙,、電視,、廣播、路牌,、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn),。通過公益活動(dòng),如贊助,、捐款,、慰問等方式來提高單店的美譽(yù)度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。

<五>尋找賣點(diǎn)

賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),,如果競爭對手的某個(gè)賣點(diǎn)收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,,那么他的賣點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競爭對手頭痛的賣點(diǎn),,此方法是消極被動(dòng)的辦法,,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來尋找賣點(diǎn),如低價(jià)促銷酒水,,創(chuàng)新菜品,,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng),。

<六>建立營銷隊(duì)伍,,多渠道開展行銷策略

1、建立營銷隊(duì)伍,。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,,是行銷隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,,開展全員營銷,。店經(jīng)理、樓面,、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,,也是核心力量,內(nèi)抓管理,,外拓市場,。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評估和預(yù)測,,有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新,。

2、建立兼職營銷隊(duì)伍,。列名單,、排名單:

a、列出要好的,、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,,通過他們經(jīng)常“帶客(或推薦)消費(fèi)”,。

b,、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t,。

當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式,。

渠道營銷不是新概念,,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。

<七>經(jīng)常促銷

某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,,送50”的鏤空及時(shí)貼,,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來展開促銷活動(dòng),打擊競爭對手,,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn),。

<八>建立客戶檔案

總部提供的客戶檔案表,,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,,定期回訪,,請主要客戶參與店方的促銷活動(dòng),加強(qiáng)公關(guān)工作,。

五,、總評

無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,,事后便于提高,,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,但必須有重點(diǎn),、有策略,,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:—801,企業(yè)策劃部聯(lián)系,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇六

一,、計(jì)劃擬定:

1、下半年年銷售目標(biāo):

1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)x萬元,。 以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2):筆記本年銷售目標(biāo)x萬元。 以每年10%-60%的銷售額遞增,。

2,、銷售方向:

1、本地市場,,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):

1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。

4):xx地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

2、外地市場:

1):xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2):每個(gè)省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo),。

二、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:

1)關(guān)系維護(hù):

為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2)售后協(xié)調(diào):

目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三,、價(jià)格政策:

1,、定價(jià)原則:

1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;

2):結(jié)合批量,,鼓勵(lì)大量多批;

3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;

4):順應(yīng)市場變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。

2、目的

1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;

2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。

四,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。

開拓市場,,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。

一、對營銷工作的認(rèn)識(shí)

1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出營銷任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額x萬元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。

6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。

8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二,、營銷工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、營銷與生活兼顧,,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇七

一,、 檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,,與目標(biāo)的差距還是很大的,,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,,人員招聘,,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步,,業(yè)績也稍有起色,,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,,把長沙易凌做大,,做強(qiáng)。

二,、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),,待售樓盤328個(gè),,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),,重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑,、美洲故事,、水岸世景、圓夢完美生活,。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn),。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪,、家樂福,、國美、蘇寧,、美的,、格力、tcl,、創(chuàng)維,、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán),。

4)大型會(huì)展,,如房展,、車展、服裝展,,在這塊我們有一定的跟進(jìn),,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn),。

5)金融,銀行個(gè)人零售部,,基金發(fā)售的推廣,,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,。

三,、同行業(yè)分析

長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,,比較活躍的有三十多家的樣子,,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開,、旭為,、東信、漢納,、精準(zhǔn),、面對面、飛網(wǎng),、納蘭,、焦點(diǎn)、匯弘等等,。茉莉花開50多號人,,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,,每個(gè)月都有自己的期刊,,星空200多號人,是集團(tuán)公司來的,。遇上很多次了,,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),,贈(zèng)送平臺(tái),,給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),,組團(tuán)看房什么的,,還有個(gè)旭為,,辦公室很大,有自己機(jī)房,,喜歡帶別人去他們公司看,,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了,。

四,、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計(jì)劃

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo),。根據(jù)市場狀況和客戶特征,,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計(jì)劃:

1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,,公司通過提供高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場規(guī)模,。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,,充分挖掘市場潛力,。

2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),,包括雨花,,芙蓉,開福,,岳麓,,星沙。

3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),,在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念,,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場競爭力,。

4)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,,需要公司的大力支持,,現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,,對銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎(jiǎng)懲政策,,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,樹立良好品牌形象,。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,借助本次發(fā)行上市,,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭能力,。

五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,,不利于人員擴(kuò)張,,人才的引進(jìn),電腦配備不足,,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),,但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),,最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái),。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),,這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,,業(yè)績不理想,收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),,長沙交通比較堵,上下班不是很方便,。

六,、業(yè)務(wù)人員管理方案

1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗,。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) ,、客戶的交流,,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等,。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,,陪同外出拜訪,彼此交流,,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。

5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策,。

七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績

1)肯定業(yè)務(wù)員,,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員,。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己,、喜歡自己,。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,,那實(shí)在太難為顧客了,。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時(shí)上下班,,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益,。

3)有計(jì)劃地工作,。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn),。

4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),。銷售員要具有商品,、業(yè)務(wù)、行業(yè),、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí),。

5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò),,拜訪,,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,,多交流,要掌握20xx萬人,,是天方夜譚,,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多,。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,,業(yè)績就會(huì)自然而然地增長,。

6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,,堅(jiān)持不懈的精神,。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒有了競爭對手,。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式,。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,,促成自己進(jìn)步,。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,,一次又一次的再從頭開始,,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財(cái),,心血不到財(cái)不來,。”

7)做正確的事。跟對人,,做對事,,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,,并幫助他們成功。

8)營造好的工作環(huán)境,。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,,大家要多交流溝通,,一起勉勵(lì),幫助,,學(xué)習(xí),,努力,進(jìn)步,,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感,。抱成一團(tuán),一起使力,,把長沙市場做大,,做強(qiáng)。

八,、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題

1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制,。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向,、目標(biāo)與美好的前景,,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍,。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭,。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,,企業(yè)自己培養(yǎng),、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,,我這邊會(huì)每兩周做一次培訓(xùn),。

3)提供空間,。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,,保障足夠的資源和支持,。可以考慮通過對物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助,。

4)配備人員,。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,。

5)賦予權(quán)利,。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,,形成良性循環(huán),。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過團(tuán)隊(duì)傳承下去,,實(shí)現(xiàn)效能最大化。

九,、長沙市場準(zhǔn)備做多少業(yè)績

1)6,,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬,。

2)金九銀十,,9,10月是我們的旺季,,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬,。

3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場,,整合整理,,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系,。

4)把握好每次機(jī)會(huì),,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。

十,、面臨的問題和建議解決方案

1)營銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,,今需招聘4-6人,,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn),。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,,人才的引進(jìn),。、

3)電腦配備不足,,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),,但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),,最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái),。

4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),,這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,,業(yè)績不理想,收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),,長沙交通比較堵,上下班不是很方便,??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇八

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇九

根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

一,、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較__年度增長11.4_.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13_.

目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32_.到__年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60_,。__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而__空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“__空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成__空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師促銷員

②利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。

__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。

第三階段:__年2月1日-2月29日

①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段:__年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,,提升銷量,。

第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。

第六:每月進(jìn)行量化考核

第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十

一,、市場狀態(tài)分析

1,、20xx年度市場分析

20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,,裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成,?;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,,風(fēng)格與簡單大方為主,。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2,、20xx年度市場預(yù)分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會(huì)購買建材套餐。

3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

20xx年大包,,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,,會(huì)更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,,公司口碑,,公司品牌,建材選購范圍,,設(shè)計(jì)實(shí)用性,,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面,。

二,、swot分析

1、公司優(yōu)勢

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;

3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

5) 依托管理層,,有大量可用資源;

6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

7) 活動(dòng)制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

2,、公司劣勢

1) 目前情況公司知名度低;

2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;

4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

5) 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

3、公司機(jī)會(huì)

1) 企業(yè)宣傳先行,,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;

2) 新進(jìn)員工活力充沛,,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

3) 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);

4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);

5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;

4,、公司威脅

1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2) 與同類型公司類似,,沒形成特色;

3) 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;

4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);

三,、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長的團(tuán)隊(duì),,我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,,尋求一個(gè)新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),,客戶有不可再生性,,大部分客戶長時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,,全力讓他成為我們的客戶。

四,、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識(shí)

學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。

制定工作計(jì)劃和目標(biāo),,最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),,這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,,今日事今日畢,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松,。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。

五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

相對于裝飾公司來說,,客戶可以分為3個(gè)級別。

a類,,經(jīng)濟(jì)能力一般,,但是請游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,,這類客戶屬于比較挑剔,,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對一的個(gè)性化服務(wù),,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,,這一類客戶是我們“498活動(dòng)”

口碑建立的基礎(chǔ),,對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。

b類,,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,,該類客戶一般都是有1-2套住房,,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,,在利潤和品牌的收獲是最大的,,是我們的主攻方向。

c類,,我們通常定義中的大客戶,,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對價(jià)格因素不敏感,,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),,我的個(gè)人意見是,,針對這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,,而往往這類客戶服務(wù)好了,,利潤一般a類客戶的幾倍。 總結(jié),,相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的,。

七、公司年度營銷目標(biāo)

1,、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;

2) 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,,裝修消費(fèi)能力5.5萬元以上客

戶為主,輻射所有客戶;

3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,,堅(jiān)定不移的走下去;

2,、公司銷售目標(biāo)

1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,,如月計(jì)劃,,季度計(jì)劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,,那么才可能完成我們的大計(jì)

2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置),。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。

3)打造公司品牌,,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注,。

3,、營銷方式

1) 市場營銷

2)電話營銷

3)網(wǎng)絡(luò)營銷

4)媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,,

5) 另外家博會(huì),,各種展會(huì)等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。

6) 會(huì)議活動(dòng)營銷 主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),,要把我們的工作目標(biāo),、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。

八、營銷部門銷售目標(biāo)

1,、20xx年度總體目標(biāo)

1) 完成銷售額1200以上;

2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組);

3) 拓展?fàn)I銷人員能力,,不能局限在市場框架下;

2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十一

年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。

2,、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位、高促銷”的原則,,揚(yáng)長避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。

營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí)、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營銷策略:

1,、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。

2、價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,。

在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:

1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,。比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。

2、團(tuán)隊(duì)管理,,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:

(1)健全和完善規(guī)章制度,。從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

(3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),,就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個(gè)億,,其中,工資費(fèi)用:500萬,,差旅費(fèi)用:300萬,,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,,通過費(fèi)用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:

1,、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),,而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計(jì)劃,,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十二

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),,全面開展2019年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十三

一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十四

一、以菜單輔助酒的銷售

設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,,但是不管菜單的形式如何,,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面,。另一種方法是以夾子夾上一張紙,,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒,。這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效,。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,,(3)它的價(jià)格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究,,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,,同時(shí)還附有簡單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,,以簡化點(diǎn)酒的程序。

二,、酒單推銷

(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,,以便顧客查閱與選擇

如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒,。

(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單

具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,,一種為一般的酒單,,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在每一張桌子上,,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒,。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來,。

(三)注意拼寫錯(cuò)誤

注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對,,以免日后顧客提出質(zhì)疑,。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi),。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過,,提高顧客對酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì),。

三,、每周一酒或每月一酒

越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

四,、員工推銷

每一個(gè)員工都是推銷員,,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷,。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷,。如果講究裝演,勤于檢查清沽,,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,,一切努力都是枉費(fèi)。所以,,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表,。

五、酒瓶掛牌推銷

酒吧對經(jīng)常光臨的客人,,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里,。當(dāng)客人再光顧時(shí),,很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”,。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一,。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣,。

六,、知識(shí)性服務(wù)

在酒吧里備有報(bào)紙、雜志,、書籍等,,以便客人閱讀,或者播放外語新聞,、英文會(huì)話等節(jié)目,,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風(fēng)格的,,可以設(shè)置主題間,,在不改變大的布局的情況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)

七、免費(fèi)品嘗

酒吧推出新的品種,,小吃為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識(shí),,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品,。

八,、有獎(jiǎng)銷售

用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售,。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式,。

九.贈(zèng)送小禮品:

有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,,一個(gè)攪棒,,一支圓珠筆,印上酒吧地址,、電話的火柴盒,、打火機(jī),、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,,能起到良好的作用,。

十,、折扣贈(zèng)送

酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià),。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法,。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由,、給顧客一個(gè)面子,。顧客的小利能在你這里得到滿足,,他很可能會(huì)再來,而賺大錢的卻是酒吧,。

十一,、宣傳小冊子

設(shè)計(jì)制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l,、灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號;2,、簡介;3 地址;4、標(biāo)明交通路線圖,,5、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,。

營銷的手段和方法很多,,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷,。但是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,,只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之,,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì),。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,,有時(shí)一天的營業(yè)額會(huì)超過平時(shí)里一周的營業(yè)額,。

現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動(dòng),,為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人,、提高知名度,、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,,推行買一贈(zèng)一的策略,,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,,但有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷,。

還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地,、扎扎實(shí)實(shí)地,、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,,才能取得滾雪球一樣的效果,。

最后一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費(fèi)的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)酒吧的信息,,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費(fèi)的時(shí)候會(huì)選擇你們酒吧,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十五

一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對自己有以下要求

1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,,還要有到x個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十六

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),,通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,,掌握市場動(dòng)態(tài),,完成片區(qū)銷售指標(biāo),。

1、參加公司新員工培訓(xùn),,了解,、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化,、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練,、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2、部門培訓(xùn),,了解,、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí),、銷售途徑,、銷售方法、市場調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

1,、根據(jù)市場目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,,確定拜訪計(jì)劃,,做好調(diào)研表及拜訪日志;

2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,,確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,,確定合作方式,,建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場動(dòng)態(tài);

1,、掌握市場動(dòng)態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求,,從中了解客戶對公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、反映;

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理,、匯報(bào),,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

5,、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;

6,、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在:河南、山東,、四川,、廣東、江蘇,、河北,、湖南、安徽,、湖北,、北京,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東,、浙江,、江蘇,主要是沿海,、沿江省份,。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北,、華中,、華南及臺(tái)港澳地區(qū),。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū),。

第一階段(10人)

(1),、華中地區(qū)(湖北、湖南,、河南,、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內(nèi)蒙古)2名

(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國臺(tái)灣,、香港、澳門)2名

(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇、安徽,、浙江,、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1),、華中地區(qū)(湖北,、湖南、河南,、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內(nèi)蒙古)3名

(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國臺(tái)灣,、香港、澳門)4名

(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇,、安徽、浙江,、福建,、上海)6名

(5)、西北地區(qū)(寧夏,、新疆,、青海、陜西,、甘肅),,西南地區(qū)(包括四川、云南,、貴州,、西藏、重慶)2名

(6),、東北地區(qū)(遼寧,、吉林、黑龍江)2名

注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升,。

附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容

旅行社市場調(diào)研表 調(diào)研內(nèi)容 旅行社名稱: 聯(lián)系人及職務(wù) 聯(lián)系電話(手機(jī)) 規(guī) 模 主要客源 主要產(chǎn)品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調(diào)研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計(jì)劃(江蘇,、上海、安徽,、山東,、浙江、江西,、福建旅行社)

第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州,、鎮(zhèn)江、南京,、常州,、泰州、南通,、無錫,、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開,。

第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,,尋找合作契合點(diǎn),,形成合作!

附三:拜訪日志 拜訪日志

客戶名稱:

拜訪時(shí)間:2019年 月 日

(字?jǐn)?shù)不限,請記錄拜訪時(shí)間,,拜訪人,,拜訪過程,,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議) 備注:每次拜訪完成后,,及時(shí)上交拜訪日志,。如無法及時(shí)上交,請按日期順序排列后,,再上交!

一,、 了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí),,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;

二、 了解,、熟悉,、掌握銷售架構(gòu);

三、 市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)

四,、 通過一些案例分析,、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,,培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項(xiàng)年宏)

五,、 了解、熟悉,、掌握旅行社產(chǎn)品,、線路;

六、 了解,、熟悉,、掌握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過程中的作用,,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,,找誰推薦露營地,有的放矢,。(旅行社計(jì)調(diào),,在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,,旅游住宿安排,,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見調(diào)查等,。)

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十七

一,、 市場分析

輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,,價(jià)格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上,。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,,裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長期,主材市場由于需求量大,,關(guān)注度高,,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,,品牌雜,,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象,。在重慶,、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲(chǔ)中心由于品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠,,服務(wù)配送體系完善,,受到市場的一致好評。

到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲(chǔ)配送中心的物流組織來整合市場,,所以我們的項(xiàng)目在市場上的競爭對手少,,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強(qiáng)與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),,就會(huì)迅速占領(lǐng)西安市場,。但也有很多實(shí)際的問題擺在我們的面前,市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、 工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在10月份主抓六項(xiàng)工作:

1、 銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人員,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高第一范文網(wǎng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展多渠道營銷,,制定工作細(xì)則及工作流程。

2,、 對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的裝修公司,、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)客戶建立客戶檔案,,了解客戶的銷售需求情況并及時(shí)跟蹤拜訪,同時(shí)進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,,此項(xiàng)工作在10份正式啟動(dòng),。并在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。

3、 品牌及服務(wù)體系的推廣

品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“金螞蟻會(huì)員正在征集中,、金螞蟻邀您一起體驗(yàn)會(huì)員高品質(zhì)享受,、”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時(shí)進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣,。

4,、 業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展

根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進(jìn)行定期的回放,,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,,加強(qiáng)店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排,,加大與各品牌商的廣泛合作,,爭取最大利潤空間。

5,、 針對“十一小長假”的活動(dòng)策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:10月4日——10月8日

a,、對現(xiàn)有人員進(jìn)行重點(diǎn)的進(jìn)行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人員,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度,,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,,完善工作報(bào)表制度。

c,、完成金螞蟻項(xiàng)目資料的培訓(xùn),。(保障在人員請假的情況下,,工作繼續(xù)開展)

第二階段 10月9號——10月14日

第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣,,并加大對裝飾公司、工長,、小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,,并協(xié)作市場部門進(jìn)行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,,積極進(jìn)行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,,工長的有效溝通,,維護(hù)好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系,。

① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→網(wǎng)絡(luò)營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員 ② 利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

10月9日:進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

10月10日:進(jìn)行營銷技巧的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

10月11日:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷技巧知識(shí)的培訓(xùn)

10月12日:進(jìn)行電話營銷技巧知識(shí)的培訓(xùn)

10月13日:進(jìn)行店面管理和配送體系的培訓(xùn)

(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)),。

第三階段:10月15日-10月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)西安市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:加大與各品牌商的合作力度,,保證品類和貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度

第三:對開工的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,,提升金螞蟻品牌形象,。

第四:對每的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照營銷策略對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人。

第五:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,、客戶動(dòng)態(tài)信息反饋,,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,,我們與消費(fèi)者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷售任務(wù),。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十八

1,、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo),;

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,,提供完成可靠的解決方案,;

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù),;

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策,;

5,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,,爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢,;

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動(dòng)的市場操作者,;

7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;

8,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,,配合好集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合好集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán),、商務(wù)文件,,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

依據(jù)客戶需求,,為客戶制定相應(yīng)的采購方案。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答、必答,。

智能交通市場整體前景看好,,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng),、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項(xiàng)目,。而電子警—察、卡口,、號牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%,。

北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,,其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,,無法形成有效地,、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),,打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進(jìn)客戶,、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案,。

1,、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,,對有潛力客戶多關(guān)注,,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流,。新年假后,,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試,。

2,、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,,定期的見面溝通,,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì),。

3,、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn),。已經(jīng)跟幾家做過溝通,,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作,。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo),、商務(wù)部門的溝通上。

4,、關(guān)注ipc的市場推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用,。

5,、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的,。我們11年的任務(wù)是8000萬,,我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬左右,。預(yù)計(jì)在電警,、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,,在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬,。

6、應(yīng)收款方面,,也盡量不要放賬到年底來回收,,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇十九

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷 方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,,制訂了市場營銷部2019年工作計(jì)劃,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地 址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí) 期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工 作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

2019年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇二十

九月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了,。

總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇二十一

1,、年度銷售目標(biāo)600萬元;

2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

1,、夏秋炎熱,春冬寒冷

;2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

3,、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

4、長株潭的融城;

5,、郴州,、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2019年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時(shí)間相對較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨 勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì),,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場,。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

1,、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。2019年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬元;

2,、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

4,、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5、致力于發(fā)展分銷市場,,到2019年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6,、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;

如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,,湘潭,岳陽

重點(diǎn)發(fā)展型市場---- 郴州,常德,,張家界,,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,,邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,益陽,,

總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1,、目標(biāo)市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2,、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3,、價(jià)格策略:

高品質(zhì),,高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開報(bào)價(jià),,市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,,二級分銷商,,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,,價(jià)格政策又要有一定的能活性。

4,、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式: a,、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b,、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c,、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d,、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營銷定額,。

5,、人員策略:

營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: a、開放心胸;b,、 戰(zhàn)勝自我;c,、專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明。

1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn),。

7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);

8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;

9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點(diǎn);

10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,,每個(gè)地級市設(shè)二個(gè)一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

12,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

13,、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。

14、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2019年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。

15,、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在2019年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

16,、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的2019年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。

17,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

18、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。

3,、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時(shí),,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,,人員),。

4,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。

5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。

6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn),。

7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié),。

8,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶交流中,,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導(dǎo);

9,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇二十二

一、每天工作:

1. 批閱每天工作報(bào)告,,指出不足之處,,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.

2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題,。監(jiān)督部門紀(jì)律,,各人員的衣著整齊得體大方

3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。

4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,,接待重要客戶的入店及離店,。

5. 早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,,聽取客人反應(yīng)意見,。

6. 完成每天工作日記,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況,。

二,、一周工作(8.13-8.19)

1.跟進(jìn)3位大客戶:制衣有限公司;布業(yè)有限公司;國際。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排,。

2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪,。

3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。

4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,,盡早確定住房名單,,做好控房。

5.針對性地拜訪與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.

6.完成季度客戶答謝會(huì)的操作方案,。

7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.

三,、八月份的工作安排

1.8月14號設(shè)立春交會(huì)期間用車宣傳水牌,。

2.8月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量

3.8月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量,。

4.17號組織部門培訓(xùn),,內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).

5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房。

6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,八月份住房650間.

7.另強(qiáng)客戶拜訪,,發(fā)覺客戶的需求,,統(tǒng)計(jì)客戶類型。

最新下半年?duì)I銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 營銷部下半年工作計(jì)劃篇二十三

(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況,。 主要分析 a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; :消費(fèi)者的評價(jià)(主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車站,,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽,。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺得寫不出什么東西來,。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價(jià)等)

(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,,考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在2019年相比2019年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,,比如,,王老吉在 2019年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在2019年的人員數(shù)量迅速增長到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長,。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長處,。

(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如:2019年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定2019年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如:2019年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級批發(fā),,開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個(gè)ktv,,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),,就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。

1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。 2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,,該品牌具有較高的信譽(yù)。 3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,,求新,、求異,拓展市場,。

統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅 ,,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,可口可樂、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。

附注:就冰紅茶來說,,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時(shí)還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%,,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%,??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,,在市場上占據(jù)更大的份額,,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,,以求在未來的道路上越走越寬,,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:

1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):

定位分析:追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個(gè)性,。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品,。

信奉“通路為贏”,,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,,引導(dǎo)該市場潮流,。

銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)

季度,、第一季度,、第二季度、第三季度,、第四季度,、合計(jì)

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計(jì)劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2、營銷組合選擇(4p)

1) product:推陳出新,,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味

2) place:增加銷售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷售渠道,,盡量做到有零售店的地方,,就可以買到康

師傅的茶飲料

3) price:在開拓市場的前期,以價(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn),,并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受

的促銷策略

4) promotion:在我的一項(xiàng)市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%。

因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。

通過康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,,方可贏得市場!

在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),,以確保自己的地位,,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,,我們有必要對市場進(jìn)行細(xì)分,。

(1)不同年齡的消費(fèi)者

目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品,。

(2)不同收入的消費(fèi)者

康師傅茶飲料在市場上的價(jià)格都為三元左右,,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中,、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴(kuò)大了,。

(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者

人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。

促銷方式:

1、目標(biāo)市場大型推廣活動(dòng) 2,、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動(dòng) 3,、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷活動(dòng)計(jì)劃

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