報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇一

大家好，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)下，在全體員工 的幫助配合下,，我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、自身學(xué)習(xí)

今年以來(lái)，我根據(jù)自身工作實(shí)際需要,，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松,，一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新時(shí)期的路線、方針,、政策,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大四中全會(huì)、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),，并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新,，提高能力水平，我作為一名黨員,，注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能,，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力,，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派,、服務(wù)熱情,，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項(xiàng)工作出主意,、 想辦法,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好自己工作

在工作中,，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),，以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作，同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),，不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好,。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn),， 不能有一絲疏忽,。

在去年的一年里，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),，物價(jià)不斷上漲的情況 下,，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購(gòu),、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，做到萬(wàn)無(wú)一失，認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ,，禁止將霉變,、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工,，搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔,，保障員工的身體健康。

同時(shí),，在飯菜的花色品種上,，我認(rèn)真制定每天食譜，努力做 到品種不重復(fù),、花色時(shí)時(shí)新,。在接待任務(wù)工作上，我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),，制定出菜譜,，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量,、 口味不變的原則,。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,，使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化,。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,，但仍存在很多不 足,，主要有以下幾方面

1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,，投入的精力不多,。

2、工作不夠細(xì)致,，缺乏創(chuàng)新意識(shí),。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù),，發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé),、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成,，更加積極,、努力的工作，保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待,。

以上,，是我對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們 給予批評(píng)指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二

在過(guò)去的半年中,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視,、信任和支持,，作為體檢中心行政人員,，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息,、數(shù)據(jù)，配合,、協(xié)調(diào)各部門(mén)努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來(lái),，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議,。

一、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來(lái),，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲甚豐;其次是向同事學(xué),，古人云,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有文字尖兵,，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。工作半年多,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在工作能力,、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二,、加強(qiáng)修養(yǎng),，時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)體檢中心的整體形象。

三,、勤奮工作,，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)

半年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心,、幫助和關(guān)懷,。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài),。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí),，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。半年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,，我總是盡全力去完成,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),，那種成就感,，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。

四,、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，我的理解,，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任,、帶頭工作的義務(wù),。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價(jià)還價(jià),，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué),。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因,，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”,、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。

述職人：

年月日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇三

20__年，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，20__年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了____商貿(mào)城,，有幸成為_(kāi)___的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事。

今年的4月1日,，我正式的成為_(kāi)___的一名招商dai表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到____之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶(hù),。

4月底,，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,，他們每天都工作到12，12點(diǎn),，回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開(kāi),，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。

5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通,，收了商戶(hù)的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。

6月，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城,，東辰宜家美，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng),，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶(hù)的名片,，為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),，但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利"，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒(méi)有理由放棄,。

9月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己,。

在未來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作，用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。

目標(biāo)與計(jì)劃

1,、提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高

2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專(zhuān)業(yè)形象

3,、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)

4,、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行

7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧

以上就是我的個(gè)人述職報(bào)告,，有什么不足之處,，請(qǐng)大家多多指正。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在商場(chǎng)的兩個(gè)的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議：

我一剛開(kāi)始,，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量,。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),，能夠熟練操作辦公,、erp、預(yù)算系統(tǒng),，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具,。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,，更多的是如何作好超市工作,，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,，我到清潔用品部實(shí)習(xí),。

每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨,、補(bǔ)貨,、收貨、以及退貨等工作,，跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況,，在促銷(xiāo)期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,，直供和自采,，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,，同時(shí)我們要檢查商品的條碼,，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,，之后在防損員的審核下,，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看,，如有暢銷(xiāo)品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,，并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好,，以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取,，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,，得到審核同意后方可退貨。

當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù),，無(wú)誤簽字，方可退出賣(mài)場(chǎng),。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷(xiāo)海報(bào),。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),，確保宣傳有力度;促銷(xiāo)前一天,，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架,，堆頭要成正方體,，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種;重要的是設(shè)置0。還有就是對(duì)促銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)價(jià),，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整,，特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補(bǔ)差,，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià),。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程,，這些決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗,。

其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力,。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的,。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了,，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái),，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià),，打掃衛(wèi)生等,。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應(yīng)了超市工作,。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管,，要清楚當(dāng)月的銷(xiāo)售預(yù)算,，并落實(shí)銷(xiāo)售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商,。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷(xiāo)員資源,，帶動(dòng)他們分工合作。

第三,，判斷和決策能力,。在銷(xiāo)售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),，積累經(jīng)驗(yàn),。

第四，服務(wù)意識(shí),。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物,。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,，也影響著集團(tuán)的利益,。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持，比如增強(qiáng)促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的

陳列,，并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等,。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),，我們要分清責(zé)任，盡快解決,，盡量滿足顧客的合理要求,，使其滿意。

第五,，團(tuán)隊(duì)合作精神,。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成,。在實(shí)踐期間,，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，互幫互助,，配合課長(zhǎng)處理工作中的題,，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),，增強(qiáng)他們的工作熱情度,。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,，努力為顧客。

第六,，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。實(shí)習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己,，接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，雖然理解能力有限，但我從不畏懼,，堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過(guò)觀察反思,，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),，包含開(kāi)發(fā)票,，廣播中心，顧客投訴中心,，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地,。

2，規(guī)賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào),。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,，商品名稱(chēng)，規(guī)格,，產(chǎn)地外,，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替,，以區(qū)別不同銷(xiāo)售狀態(tài),。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。

3,，辦公室管理,。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,，件資料要分類(lèi)明確,，方便查找，使用,。

4,，低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,，也是未來(lái)零售業(yè)的主線,，應(yīng)該形成效率和成本意識(shí)，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去,。例如沃爾瑪,，他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。

5,，降低缺貨率,。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷(xiāo)售的損失高達(dá)830億人民幣,。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過(guò)多,，貨架排位太少，造成陳列不足;二是門(mén)店后倉(cāng)太小,，影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),，導(dǎo)致漏訂,，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析,。由于時(shí)間有限,，經(jīng)驗(yàn)欠缺，有不到之處望指正,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇五

我們自去年_月份畢業(yè)后,，便來(lái)到___送變電建設(shè)公司工作，在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后,，我們被分配到__省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人,。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始,，到基礎(chǔ)施工,，組塔和放線，自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),，親歷其中,，感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線的工作做一個(gè)書(shū)面總結(jié),。

從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,，這需要一個(gè)過(guò)程，要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變：角色的轉(zhuǎn)變,、行事思路的轉(zhuǎn)變,、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。

首先,，作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,，學(xué)習(xí)是最主要的，所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的,，需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深,。無(wú)論是測(cè)量放線還是吊桿定位,，這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn)，但是沒(méi)有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它,。所謂書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中,，我們要繼續(xù)努力實(shí)踐,、反思實(shí)踐和再實(shí)踐，這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!

其次,，在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,，這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的?，F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為，一個(gè)公司,，一個(gè)班組,，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，工作效率才會(huì)高,。就是自己的本職工作也需要周?chē)说膮f(xié)助,，否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,，必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,，和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高,。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物，是理性和感性因素的集合體,。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,，我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置，無(wú)論他是處于什么樣地位,，在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候,，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞,。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛,，使得工作得以順利展開(kāi)。

再次,，安全,、質(zhì)量、進(jìn)度,，這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序,，也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,，安全,、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體，處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題,，引發(fā)重大安全事故,。而事故一出，施工就受到很大的影響,，各方面的損失都很?chē)?yán)重!進(jìn)度更是受到影響,，工期一拖再拖,。經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有了，社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子,，給我們敲響警鐘,，也奠定了我們今后工作的主思路。

最后,，我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí),。時(shí)代在發(fā)展，實(shí)踐在更新,。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,，對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,，功夫在詩(shī)外，項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外,。我認(rèn)為在企業(yè)文化,、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,，可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道,。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái)，對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō),，在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮?，下面施工?duì)伍管理者文化水平不高，安全意識(shí)不足,、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè),，管理的難度和跨度均很大的,，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入,。這樣才能合作出水平、合作出效益,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇六

自本人20__20__年初參加工作以來(lái),，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員,、熟悉商戶(hù),、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起,，以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色,，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作,。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求,、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化,、規(guī)范化、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,，運(yùn)用各種定性和定量分析方法,，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng),、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù),。

2、制定正確,、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

3,、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi),、包裝,、宣傳、促銷(xiāo),、渠道,、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,，各項(xiàng)策劃做到周密,、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,，進(jìn)行過(guò)程控制,，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),，將各項(xiàng)策劃做實(shí),。

4、通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng),。

二、以后的工作計(jì)劃

1,、經(jīng)營(yíng)工作方面

要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),，最大限度的滿足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率,，達(dá)到事半功倍的效果,。

2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,，只有良好的'服務(wù)才能留住客戶(hù),，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,，通過(guò)有計(jì)劃,、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性,、主動(dòng)性、客觀性,，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性,。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

3,、自身素質(zhì)方面

在以往的工作中,，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研,。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),，成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,，適應(yīng)時(shí)代的要求,，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者,。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇七

在過(guò)去的一段時(shí)間里,，經(jīng)歷了許多，也感悟到了許多,。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與店內(nèi)同事的幫助與支持,，這才讓自己更好的立足于本職工作，發(fā)揮出更高效的工作效率,。

固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,，但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù)，在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,，在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),，更明確的意想到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí),、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,，店員在店里就代表著公司形象,，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。?？唇窈笸ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào)：

一、 顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

第一種顧客,，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,，有比較明確的需求或想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,，或是半明確型的客人,，是想買(mǎi)一件襯衫或外套，但是具體要買(mǎi)甚么模樣還沒(méi)有明確,。

第二種顧客,，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間,，有的是心情不好,，到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,，碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),，下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),，而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的,。閑逛型的顧客進(jìn)店后,，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨意看看,。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,，我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),，迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往,。

二,、工作方面：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

2,、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,，第一時(shí)間反映到公司總部。

3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,，維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4,、公道的訂貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,，確保隨時(shí)有貨。

三,、銷(xiāo)售技能方面：

店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明以外,，還要向顧客推薦服裝,，以引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：

1,、推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2、合適于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦合適的服裝。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,。

4、配合商品的特點(diǎn),。每類(lèi)服裝有不同的特點(diǎn),，如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),，向顧客推薦服裝時(shí)，要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn),。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),，要千方百計(jì)把話題引到服裝上,，同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促進(jìn)銷(xiāo)售,。

6,、正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類(lèi)服裝的不同,，正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技能,，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,，對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素，要因人而宜,，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,，終究銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則：

1、從4w上著手,。從穿著時(shí)間when,、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who,、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)顧問(wèn),，有益于銷(xiāo)售成功,。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)輕易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一概,，只說(shuō)：這件衣服好，這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷(xiāo)語(yǔ)言,。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜,。

4,、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì),。

四、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,，四周沒(méi)有更多的商圈,，除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流,。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷(xiāo)款是甚么和最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,，合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,，而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段,，那末就要用最暢銷(xiāo)的款擺設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象,。另外,，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,，但是，在色系的搭配進(jìn)程中,，一定要留意整體的布局,，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局,。

我今后的努力方向：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作,。

二,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面要積極斟酌并補(bǔ)充完善

三,、努力經(jīng)營(yíng)______的同事關(guān)系,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每位同事,，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí),、進(jìn)步銷(xiāo)售技能,，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得,，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的各位同仁：

大家好!

年終了，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,，軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng),，那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^,、小巷,，充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,，放下了很多,，覺(jué)得該輕松一下，不過(guò)回過(guò)頭,，發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤,。因?yàn)槟杲K了,，也該給自己一個(gè)總結(jié)，或許那不是交代,，只是不想給年輕留下太多的遺憾,。最近很多人都寫(xiě)了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白，就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”,?；蛟S這就是80后，特別是85后的迷茫吧,。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,，一代人的灰暗開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候,，我們總是徘徊在清醒與迷離之間,，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

坐在太陽(yáng)湖邊,，靜靜的回憶這一年走過(guò)的路,，貌似沒(méi)有色彩，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡,。其實(shí)一直想很努力，可是更多的時(shí)候總是在逃避,，逃避現(xiàn)實(shí),，逃避追求。清醒的時(shí)候,，羅列了一大堆目標(biāo),，可是完成的又能有幾個(gè)呢?；煦绲氖鞘澜?，過(guò)下去的是日子。如水的日子,，卻找不到一絲波紋,。

關(guān)于工作，跌跌撞撞,、摸爬滾打,。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因,，總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的,。

本人置業(yè)來(lái)自顧問(wèn)方面的工作都以完成公司任務(wù)。客戶(hù)后續(xù)維護(hù)工作,，以及電梯房客戶(hù)等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。

主要工作是外聯(lián)方面,，剛把過(guò)程,、程序掌握，還應(yīng)更加熟練以提高工作效率,。上一年的工作目標(biāo)是無(wú)法圓滿了,，這有各種各樣的原因，但是最后一點(diǎn),，應(yīng)該像陳總說(shuō)的那樣,，從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

在接下來(lái)的__年的工作中,，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,，時(shí)時(shí)跟進(jìn)，多注意辦理情況,，以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏,。

關(guān)于成長(zhǎng)，我想我或許已經(jīng)夠大了,。更多的時(shí)候,，覺(jué)得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說(shuō)我40歲的心態(tài)我也不反對(duì),。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,，我或許該回過(guò)頭去尋找那種平淡的感覺(jué)。

關(guān)于生活,，總是有得有失吧,。得到了經(jīng)驗(yàn)，失去了金錢(qián),。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高,。

到海邊去走走、看看,，是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,，那個(gè)冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧,。藍(lán)色的海水,、金黃的沙灘、軟軟的陽(yáng)光,、最好再來(lái)一杯卡布奇諾,，那感覺(jué)一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游，但因囊中羞澀,，只好望而嘆之,。還是為大家做好后勤工作,，讓大家開(kāi)開(kāi)心心的去玩吧。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇九

我叫___,，現(xiàn)任__科科長(zhǎng),，現(xiàn)就本人在生技科一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)：

一年來(lái)，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞我局工作重點(diǎn),，按時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策精神,，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞創(chuàng)一流供電這個(gè)中心思想,，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理,、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強(qiáng)安全管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。和各項(xiàng)考核的促進(jìn)下，圓滿完成了二o__年局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、完成我局制定的共同管理目標(biāo)：

生技科堅(jiān)持把提高職工的思想覺(jué)悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來(lái)抓,，不但堅(jiān)持了每星期二,、五的政治學(xué)習(xí)制度，按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),，每個(gè)人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想,，并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運(yùn)用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個(gè)方面，以學(xué)習(xí)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，端正了工作態(tài)度,，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，無(wú)發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真完成上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù);自覺(jué)遵守法規(guī)、法令,，沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象;積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事;無(wú)發(fā)生違犯計(jì)劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報(bào)導(dǎo)12篇，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作,。

二,、圓滿完成__科工作目標(biāo)：

進(jìn)入20__年以來(lái)，我們首先對(duì)我局工程安排情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，分清輕重緩急,，工作有重點(diǎn)有重心,，把110千伏__輸變電工程、110kv__電廠配套工程的___變電站,、__變電站和110kv__線,，__等變電站的設(shè)備工程,站容站貌、主變?cè)鋈莸入娋W(wǎng)改造工作作為今年工作重點(diǎn)來(lái)完成,，全年共完成以下幾個(gè)方面的工作。完成110kv__變前期準(zhǔn)備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,，110kv__輸變電工程是我局今年工作的重點(diǎn)工作,，也是省市電業(yè)局要求必須按時(shí)完成的項(xiàng)目。

1,、為了作好這項(xiàng)工作,，我們生技科進(jìn)行了具體分工，明確了責(zé)任,。盡可能壓縮前期設(shè)計(jì)時(shí)間,，經(jīng)常與市院設(shè)計(jì)人員溝通，為下一步施工盡可能爭(zhēng)取多余的時(shí)間,，在施工過(guò)程中及時(shí)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中存在的有工程技術(shù)等方面的問(wèn)題并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),，并與施工安裝單位、設(shè)計(jì)單位,、設(shè)備廠家等聯(lián)系,，協(xié)商督促解決，有力的促進(jìn)了工程順利實(shí)施,。目前,，已完成該工程基礎(chǔ)開(kāi)挖，砼墊層預(yù)制,，設(shè)備招標(biāo),，圖紙會(huì)審、土建施工,、設(shè)備安裝等方面的工作,，為惠溝變?cè)缛胀哆\(yùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、完成我局部分輸,、配電改造工作，由于我局輸,、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,，我們結(jié)合我局實(shí)際，先后制定出__變、__變土建改造方案,，__新建方案,、__變、___增容方案,，全市渡夏方案,。目前，大部分工程都已實(shí)施結(jié)束,，為我局供電安全提供了可靠的供電保證,。為我局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

3,、規(guī)劃設(shè)計(jì)和上報(bào)第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目,、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項(xiàng)重要工作之一，也是__科工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，為此,，我科10名成員均參與了該項(xiàng)工作，付出了大量勞動(dòng)和精力,。本次共實(shí)施35kv輸變電工程7項(xiàng),，完成投資____萬(wàn)元，由于對(duì)施工加大了協(xié)調(diào)力度,，及時(shí)處理施工過(guò)程中存在問(wèn)題,，使35kv工程按省市局要求時(shí)間完工，并順利通過(guò)市局組織的初步驗(yàn)收,，受到了市局驗(yàn)收人員的好評(píng),。

4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,，組織有關(guān)人員對(duì)第三期城網(wǎng)工程進(jìn)行了勘測(cè),、設(shè)計(jì)。目前,，已完成整個(gè)城區(qū)的負(fù)荷調(diào)查,、預(yù)測(cè)。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃,，配電變壓器的位置選擇,，短路電流計(jì)算，無(wú)功補(bǔ)償,、圖紙繪制框架設(shè)計(jì),、匯總項(xiàng)目選擇等工作。

5,、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造,，先后制訂了__公路兩側(cè)電力線路改造工程和__道路兩側(cè)電力線路改遷計(jì)劃,。

6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護(hù)方案的計(jì)算工作,。

7,、在非典防治工作方面，我們按照局要求,，堅(jiān)持作到一天四簽到,，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑,。

8,、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負(fù)荷調(diào)整方案的制訂工作。

9,、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作,。

10、完成了新增變電布點(diǎn)35kv__變電站的可研,、初設(shè)、施設(shè)工作,。

11,、完成___變電站的擴(kuò)建開(kāi)工準(zhǔn)備工作。

12,、根據(jù)局安全風(fēng)暴會(huì)議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作,。

13、完成東,、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作,。

14、完成__電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃,、勘測(cè),、設(shè)計(jì)工作。

15,、完成局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù),。

三、廉潔自律方面

在完成本職工作的同時(shí),，注重對(duì)職工進(jìn)行廉潔方面的教育,，杜絕吃、拿,、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事，無(wú)發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,。

四,、團(tuán)結(jié)方面

由于近幾年來(lái)生技科的工作量大,，設(shè)計(jì)、繪制圖紙量大,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，不分白天晝夜，全體同志不但沒(méi)有怨氣,，而是相互配合,，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,，真正形成了工作上合力行動(dòng)上合格的的良好局面,。

一年我們雖然取得了一些成績(jī)。但與局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差甚遠(yuǎn),，各種中還存在許多不盡人意的地方,。例如，工作上存在好人主義思想,，對(duì)職工關(guān)心不夠等,。在今后的工作中，要發(fā)揚(yáng)過(guò)去的成績(jī),，克服不足,，努力工作，爭(zhēng)取在下半年工作中取得好的成績(jī),。

以上述職有不妥之處,，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十

我自20____年2月份入職以來(lái),，擔(dān)任行政文員一職,，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作。.

2,、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶(hù);

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

4、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;

5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品;

6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;

7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

三,、工作中存在的不足：

1,、客戶(hù)來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

3,、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好。

四,、接下來(lái)的工作計(jì)劃：我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí),，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!

我在今后的工作計(jì)劃：1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶(hù)的接待工作。2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五,、歸屬感：

我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開(kāi)心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,，不斷提升自己,。

六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議

希望加強(qiáng)各位同事,、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力,，營(yíng)造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

述職人：

年月日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

新年伊始,，萬(wàn)象更新,。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我盡心盡力,，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào),，不到之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一,、立足平凡,，踏實(shí)工作

在水門(mén)支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我作為一名農(nóng)商行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個(gè)人的力量總是有限的,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí),，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好,。

三、業(yè)務(wù)全面,，進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

四,、增強(qiáng)安全意識(shí),，及時(shí)杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖,，班前班后要及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，杜絕安全隱患。

五,、自身存在的問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)知識(shí),，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,，人生觀,，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，國(guó)家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),，相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

特此報(bào)告!

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日期：20__年_月__日

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二

述職是對(duì)我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查,，是對(duì)20____年工作的展看計(jì)劃,，立足20____年的發(fā)展缺憾，規(guī)劃20____年的完善發(fā)展,，我們必須認(rèn)清情勢(shì),，緊跟情勢(shì)發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際,，圍繞20____年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,，大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深進(jìn)基層調(diào)研,，積極其行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮好顧問(wèn)職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí),。

現(xiàn)將20____年的個(gè)人工作狀態(tài)根據(jù)工作要求做 以下述職：

一,、認(rèn)真履行黨辦與行辦的雙重職能得，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分沉重,，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此,，作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,，必須緊密?chē)@黨委中心工作,，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù),，健全黨辦工作機(jī)制,，積極推動(dòng)黨辦工作制度化、規(guī)范化,，及時(shí)將重要文件,、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),，落實(shí)具體承辦部分,，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查究的事項(xiàng),，做到批必查、查必果,、果必報(bào),。構(gòu)成黨辦行辦雙線運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓,、件件有落實(shí),，相互銜接、相互增進(jìn),、齊抓共管的良好氛圍,，保證領(lǐng)導(dǎo)與部分之間、部分與部分之間,、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接,。要做好新時(shí)期信訪工作，健全來(lái)信來(lái)訪,、督查督辦登記簿,，認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的題目，積極其全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

二,、深進(jìn)展開(kāi)調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn),，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù),。調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù)，由于我們忙于平常事務(wù),，深進(jìn)基層調(diào)研不夠,，把握基層情況較少，向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,，上級(jí)行采用我行信息少,，導(dǎo)致我行的調(diào)研流于情勢(shì),，沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù),、為基層行服務(wù)的職能,。針對(duì)這些題目，今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,，在繼續(xù)編好《____農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面展開(kāi),。一是牢牢圍繞全行工作思路展開(kāi)信息和調(diào)研。當(dāng)前,，應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)散小差貸款退出,、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研,。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求展開(kāi)信息和調(diào)研,。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類(lèi)會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況,、基層行的新做法等，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息,。其次,，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。辦公室要組織得力人手,，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新題目,，爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)正確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù),。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱門(mén)、焦點(diǎn),、難點(diǎn)展開(kāi)調(diào)研,。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，工作中的新情況,、新題目不斷出現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,，通過(guò)調(diào)研,，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋,，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿,。

三,、努力進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。公文是各級(jí)行展開(kāi)公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,，也是各級(jí)行管理水平和工作效力高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化

三,、規(guī)范化和高效化,，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是加強(qiáng)迫度建設(shè),，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。公道的制度和完善的規(guī)章體

系,，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),，要根據(jù)總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定，及時(shí)制定涵蓋公文處理,、審核,，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。二是加強(qiáng)進(jìn)程控制，進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力,。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,，有效進(jìn)步公文流轉(zhuǎn)速度,。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,，建立督查卡,、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容,、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限、主辦部室,，努力進(jìn)步督查工作的權(quán)威性,，逐漸使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化,，進(jìn)步工作實(shí)效,，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí),、正確貫徹落實(shí)。

四,、加強(qiáng)檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)水平。最近幾年來(lái),，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段,，不斷進(jìn)步檔案規(guī)范化管理水平,，取了明顯成效，但是,，由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,，加上受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前情勢(shì)發(fā)展的需要,，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求回檔,，職員素質(zhì)偏低等,，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部分及時(shí)查閱檔案資料，迅速正確地提供信息造成了一定的困難,。針對(duì)這些題目,，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),，加強(qiáng)檔案資源的利用,，進(jìn)步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案,，積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),，定期展開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情勢(shì)猜測(cè)和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù),。

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三

光陰似箭,，歲月如梭，__年即將過(guò)去,，回顧過(guò)去的一年,，可謂是緊張而有序的，敬業(yè)而樂(lè)觀,，電氣車(chē)間在公司各級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，也將畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。__年我們保證了施工安全用電,，我們保證了正常生活用電,，我們保證了在試生產(chǎn)過(guò)程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，但也暴露出的一些問(wèn)題，并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn),。我們把車(chē)間安全生產(chǎn),，車(chē)間管理，現(xiàn)場(chǎng)管理,，施工管理為工作重點(diǎn),。積極參與工藝試生產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行處理,、技術(shù)改造,，確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車(chē)間工作匯報(bào)如下：

一,、安全管理工作

1,、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會(huì),、安全例會(huì),，并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人。車(chē)間每月召開(kāi)安全工作例會(huì)兩次,，各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng),，保證開(kāi)會(huì)有內(nèi)容、有臺(tái)帳,、有效果,。

2、在公司的統(tǒng)一部署下,，我車(chē)間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū),，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，使人人明確自己的安全責(zé)任,，促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律,、自覺(jué)、主動(dòng),。

3,、積極開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)工作

我們對(duì)車(chē)間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車(chē)間級(jí)和班組級(jí)安全教育,，做到教育有時(shí)間,、有內(nèi)容，成績(jī)不合格者不能上崗,。同時(shí),，我們利用交接班會(huì)、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢(shì)通報(bào)，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴,。通過(guò)學(xué)習(xí)事故案例,，從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù),、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以保證本車(chē)間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車(chē)間管理干部每天現(xiàn)場(chǎng)巡檢,，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理,，并檢查處理情況，不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理,。

經(jīng)過(guò)車(chē)間員工共同努力,，完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

二,、車(chē)間管理工作

1,、強(qiáng)抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作;現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的狀況對(duì)安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,，在公司的要求下,，我們車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了電氣巡回檢查表,、電動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,，要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行，認(rèn)真填寫(xiě),，并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況,。經(jīng)過(guò)努力,，現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,，得到了及時(shí)的處理,，避免了更大的損失。

2,、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度,。車(chē)間對(duì)管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài),，避免相互排擠造成對(duì)工作影響,。要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè)，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,，愛(ài)惜車(chē)間的工器具,。要求班長(zhǎng)、技術(shù)員在班組會(huì)上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,，工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任,、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的,。通過(guò)車(chē)間從上到下的思想教育,，每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、愛(ài)崗敬業(yè),，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

3,、加強(qiáng)崗位練兵,。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖紙,，認(rèn)真分析講解，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，并且經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際故障鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。

4、建立健全各類(lèi)技術(shù)臺(tái)帳,。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,，車(chē)間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺(tái)帳,，比如電動(dòng)機(jī),、變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立為車(chē)間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ),。

5,、車(chē)間制定了電動(dòng)機(jī)、高低壓柜接線檢查制度,，對(duì)所有電動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查,，落實(shí)到人，填寫(xiě)檢查記錄表,，防止施工過(guò)程中接線出現(xiàn)問(wèn)題,，影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，適當(dāng)增加易損插頭容量，解決發(fā)熱問(wèn)題,。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,，來(lái)解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問(wèn)題。

三、全年用電及節(jié)能降耗

1,、我公司__年1月至__年11月,，共計(jì)用電99008560度，電費(fèi)約76578410元,，電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元,，比原來(lái)一般商業(yè)用電每度0.85元，電價(jià)每度下降0.08元,，1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,，調(diào)整供電方式，積極調(diào)整功率補(bǔ)償,，使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,，全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。

2,、我們還結(jié)合公司具體情況,，8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺(tái)，供電局已備案,，每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,，現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元，是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,，報(bào)停400千伏安變壓器兩臺(tái),，供電局現(xiàn)已批復(fù)，每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元,。

3,、根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況，我們及時(shí)調(diào)整,，挪移了深水井變頻柜,，減少了不必要的浪費(fèi)，為公司節(jié)約了13600元,，除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,，我們還維修了照明燈，自己焊接配電柜底座,、貨架等，為公司節(jié)約了近萬(wàn)元,。新增設(shè)備我們沒(méi)有安排施工隊(duì),，自己動(dòng)手安裝配電柜，配電箱,，操作柱,，敷設(shè)電纜，從實(shí)踐

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四

我叫李雪松，20____年3月任九井技術(shù)員,，在過(guò)去的1年里,，本人一直嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo),，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

一,、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，緊跟時(shí)代步伐為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行入井下帶班制度,，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ),。

二,、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí),，緊緊把握生產(chǎn)情況,。在編寫(xiě)各類(lèi)措施時(shí)，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》,、《操作規(guī)程》,、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,，努力做到措施的科學(xué)性,、針對(duì)性、指導(dǎo)性,，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用,。在每次下井時(shí),，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法,，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全,。

三、積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理,，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),，有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成,。同時(shí)，在這些具體操作中,，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識(shí)和操作方法,，補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。

四. 存在的問(wèn)題和不足：回顧20____年的工作,，我還存在著一些明顯的不足,，主要表現(xiàn)在：(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,，

學(xué)習(xí)深度不夠,，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,，但抓施工管理,、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高,。(3)工作中有時(shí)心急氣躁,，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá),。(4)和職工的感情交流還不深,，生活關(guān)心還不夠。(5)還有一定“好人”思想,，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng),。

對(duì)于20____年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績(jī)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),、推進(jìn),，對(duì)于存在的不足，我將努力克服,。為我礦在未來(lái)新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力!

餐飲部員工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)

作為公司的中層干部,，在搞好本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺(jué)悟和道德情操,，在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé),，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。吃苦在前，享樂(lè)在后,，在工作中兢兢業(yè)業(yè),，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為人謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心職工,，無(wú)一切不良嗜好,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高工作能力

在過(guò)去的一年中,，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部主任,。特別在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部主任期間,，由于體制改革初期，百?gòu)U待興,，各項(xiàng)工作尚未步入正軌,，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)，因此工作難度較大,。為了盡快開(kāi)展好各項(xiàng)工作,，一方面，我深入基層,，調(diào)查了解營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作情況,，做到心中有數(shù)，另一方面,，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),，利用工作及業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)工作及各方面學(xué)習(xí),，特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理,、電力營(yíng)銷(xiāo)理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,，在較短的時(shí)間內(nèi),，全面掌握了電力營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，摸清了營(yíng)銷(xiāo)部在經(jīng)營(yíng),、管理,、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題,，從而為搞好營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

三、勤奮工作,，努力創(chuàng)新

我司體制改革后,，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),，由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營(yíng)方向,、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程要重新建立,，各項(xiàng)工作需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變,。

改制初期,，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行,，有的剛剛頒布,，有的尚未出臺(tái)，因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,，在此期間,，營(yíng)銷(xiāo)部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺(jué)性不高，工作不夠勤奮,，為了改變這一現(xiàn)狀,，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺(jué)遵守作息制度,，勤奮工作,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，為推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化,、制度化管理起到了較好的表率作用,。

我作為營(yíng)銷(xiāo)部的行政負(fù)責(zé)人，始終以企業(yè)興衰為已任,，勤奮工作,，善于思考，勇于探索,，以真誠(chéng),、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對(duì)待每一件事，每一個(gè)職工,，保證了供電所向營(yíng)銷(xiāo)部平穩(wěn)過(guò)渡,。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來(lái)的`基礎(chǔ)上,，還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,，特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng)，因此個(gè)別職工抵觸情緒較大,。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,，我一是通過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求,，二是通過(guò)個(gè)別談話的形式與職工交談，取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷(xiāo)工作的理解,，讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,，從而提高他們的工作積極性,。

企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,，更要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，才能使我們的管理水平不斷提高,。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問(wèn)題的現(xiàn)狀,，我在廣泛針求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實(shí),，提高了農(nóng)電管理水平,。

四、主要工作業(yè)績(jī)

1,、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部全體職工全面完成營(yíng)銷(xiāo)部__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作任務(wù),。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)行規(guī)范化,、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,，搞好營(yíng)銷(xiāo)部的建章建制工作,，近半年以來(lái)，先后制定了《營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所,、9個(gè)科室,、班、廳),、《車(chē)輛管理辦法》,、《營(yíng)銷(xiāo)部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷(xiāo)部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《營(yíng)銷(xiāo)部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理,、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》《大宗客戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》,、《新裝,、增容、變更用電管理辦法》,、《大宗客戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的重要的規(guī)章制度,，為規(guī)范化管理提供了制度保證,。

3、根據(jù)公司要求,，營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,，對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合,，共組建營(yíng)銷(xiāo)部機(jī)關(guān)單位9個(gè)，供電營(yíng)業(yè)所14個(gè),，運(yùn)行維護(hù)班3個(gè),。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷(xiāo)部平穩(wěn)過(guò)渡，由于部門(mén)及人員配置合理,，制度完善,，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了工作效率,。

4,、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷(xiāo)部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證,，自我上任以來(lái),，狠抓安全管理，并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu),。通過(guò)安全月活動(dòng),，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人,、負(fù)責(zé)人,、許可人，杜絕習(xí)慣性違章,。制訂了線路,、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核,。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),，提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶(hù)的安全知識(shí)水平，在內(nèi)部,、外部大力開(kāi)展安全自查,、普查工作，積極消除安全隱患,，全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,，更換了跌落保險(xiǎn)近500余套，完成了消缺工程近20余個(gè)，對(duì)部分提灌站,、專(zhuān)變提出了整改通知,，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止,，無(wú)重大人身設(shè)備安全事故,。

5、加大電費(fèi)回收力度,，確保電費(fèi)回收率100%,。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶(hù)的電費(fèi)回收猶為重要,。為此,，我十分重視，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部與大用戶(hù)抄收班簽訂《大用戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書(shū)》加強(qiáng)大用戶(hù)抄收班的責(zé)任,，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強(qiáng)對(duì)大用戶(hù)的管理和服務(wù),，同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,，使公司上下一心,，有力地保證了電費(fèi)回收。

6,、加強(qiáng)供用電管理,，按照公司“鞏固、完善,、提高,、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求，配合公司相關(guān)部門(mén)做好的公變,、臺(tái)區(qū),、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算工作，在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,，對(duì)以往測(cè)算工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正,，由于組織得力，本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,，為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料,。在招標(biāo)工作中，特別是推廣了以集體管理的模式,，發(fā)揚(yáng)集體主義精神,，發(fā)揮集體的力量，通過(guò)自愿的原則，各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,，發(fā)揮集體的作用,，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,，探索了一條新路?；緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效,、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,，承包人員106人,。招標(biāo)完成后，營(yíng)銷(xiāo)部臨時(shí)抽調(diào)各部門(mén)人員22人5臺(tái)車(chē)輛,，深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤(pán)存移交工作進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,，同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度,。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳,、核算、審批制度,。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌。

7,、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”,。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,，建立“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,，為廣大客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷(xiāo)的目的,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，而且包括對(duì)內(nèi)部各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),，一方面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門(mén)內(nèi)部服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率,，避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,，從而影響公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加強(qiáng)窗口建設(shè),，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過(guò)規(guī)范用語(yǔ),，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，加強(qiáng)各基層單位文書(shū)管理，建立健全各種記錄,，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,，特別是在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門(mén),，搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作,，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,，提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。

五,、廉潔奉公,，潔身自好

堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),，在工作中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私,，自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定,，主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),，認(rèn)真審查,，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為,。