報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇一

為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識,，在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,，提高自己分析問題，解決問題的能力,，所以我們進(jìn)行了為期2周（17～18周）的市場營銷綜合實(shí)訓(xùn),。

此次實(shí)訓(xùn)的主要目的在于使我們進(jìn)一步了解與鞏固所學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，提高我們的實(shí)際操作能力,，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場營銷的其他課程和有關(guān)知識打下基礎(chǔ),。把所學(xué)的知識運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,，能更好地將理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面,，了解市場營銷工作的規(guī)律性,，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。

此次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：模擬軟件市場營銷管理模塊,、營銷情境應(yīng)對訓(xùn)練,、模擬企業(yè)環(huán)境分析,、營銷技能測試,、經(jīng)典案例分析以及關(guān)于大學(xué)生生育意愿調(diào)查問卷等。

這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),，我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,，按自由組合分配的,。

1、七人一小組,，成員有（組長：陳潔成員：許夢茹,，黃緣緣,，陳春佳,，陳華金，黃志輝,，吳元帥）沒人撰寫自己的實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）日志。每天的教室實(shí)訓(xùn),，都以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,，派每位成員都上臺(tái)分析案例中所給出的答案,。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和問卷,。由高翔老師給出的“茂名地區(qū)九零后大學(xué)生生育意愿調(diào)查”問卷,，我們一小組為單位每人都做五份網(wǎng)上問卷調(diào)查。

通過一段時(shí)間的市場營銷綜合實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺,，在營銷方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對營銷的了解,，找出自身的不足,。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對我來說有不少,，我自己感覺在知識,、技能等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高,。而且,，通過這次實(shí)訓(xùn)，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過這次實(shí)訓(xùn),，我成長很多，作為一個(gè)學(xué)生,，一個(gè)營銷專業(yè)的學(xué)生,，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,。同時(shí)，也深知自己需要做些什么,。

我會(huì)多讀書,、多思考,，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步,。我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

這次實(shí)訓(xùn)我們是分小組進(jìn)行的,，每一組七人,。在這次實(shí)訓(xùn)中，我從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了很多,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是要團(tuán)結(jié),。只有大家團(tuán)結(jié)起來了，力量才是強(qiáng)大的,。在實(shí)訓(xùn)這個(gè)小平臺(tái)中得到了這樣深刻的體會(huì),，出到社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),，我們可以把現(xiàn)在所學(xué)的運(yùn)用到大舞臺(tái)中去,，受益匪淺。

我們的實(shí)訓(xùn)從17～18周,，維持兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，從開始的做案例分析,，到最后的用spss做出問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析,。整整兩個(gè)星期,，這期間,，我們小組組員有意見分歧的時(shí)候,，不過最終還是達(dá)成共識，我們小組的團(tuán)結(jié)精神還是可嘉的,。

第一天我們做的`是案例分析,，關(guān)于海島賣鞋的案例。從這個(gè)案例中學(xué)到了，作為一個(gè)營銷人員,，最基本得是要懂得調(diào)研,，是否有市場要綜合考慮以下一些因素,，如：場所論,；購買者論,；利益相關(guān)者論；還有競爭者論等,。所以分析這個(gè)案例也鞏固了我們以前學(xué)過的專業(yè)知識,。

接下來的幾天,，我們做了營銷素質(zhì)題,，包括科學(xué)分析素質(zhì)測試和藝術(shù)創(chuàng)意能力測試；還做了幾道情景應(yīng)對題以及很多經(jīng)典的案例分析,。我覺得最新鮮有趣的就是藝術(shù)創(chuàng)意能力測試,。如果說，科學(xué)分析素質(zhì)題可以提高我們的判斷力和思維邏輯能力,，那么藝術(shù)創(chuàng)意題是很能鍛煉我們的想象能力和語言組織能力，還可激發(fā)我們的藝術(shù)細(xì)胞,。

因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。任何知識都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,，讓其來檢驗(yàn)所學(xué),。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們學(xué)到了很多知識,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。

這次實(shí)訓(xùn)的意義在于可以在機(jī)房完成實(shí)訓(xùn)模擬軟件的流程操作，間接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識相結(jié)合,，圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。雖然我們沒有正式參加工作進(jìn)行實(shí)踐,，但是這次的機(jī)

房實(shí)訓(xùn)讓我們進(jìn)一步了解關(guān)于企業(yè)推出新品牌的的基本流程,。

實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。

這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后面對社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好地面對未來,。但是這幾天我過得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,，對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富,。

1,、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,，到渠道控制,、廣告投放,、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,，都需要寬泛的理論知識支撐。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,，增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,，雖然有二年級的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),，但專業(yè)性不強(qiáng),，投入不足。如果再設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識,。如果增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容,，會(huì)加大教師工作量,。但是,，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。

2,、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,，可是,，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們面臨的迫切問題,。首先,，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇二

今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實(shí)習(xí),。包頭青山萬達(dá)廣場項(xiàng)目總投資35億元,，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬平方米,，地上建筑面積54萬平方米,，其中住宅面積比例為45%,，公建面積比例為55%。包頭青山萬達(dá)廣場由大型商業(yè)綜合體,、寫字樓、公寓,、住宅等多種業(yè)態(tài)組成,，具有購物、娛樂,、休閑、文化,、居住等功能,。主力商家有萬千百貨,、萬達(dá)國際電影城,、大歌星量販?zhǔn)絢tv,、大玩家超樂場,、國美電器,、華潤萬家,。

我這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司,，它讓我首次邁出校園,，在真正的公司里面學(xué)習(xí),、工作,，旨在讓我能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我在真實(shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實(shí)踐,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),，讓我真正的了解到一個(gè)營銷職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,，工作并不是我們想象的那么簡單。實(shí)踐就是一面鏡子,，用來照清我們的知識欠缺,，我們的人際交往能力,，我們與社會(huì)的融合程度,，我們應(yīng)該努力的方向,，實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己,。

在公司里,，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),。在銷售部,，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,，主要是先讓我們觀察工作的完成方法,，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后再實(shí)際操作,。 按照這個(gè)原則,，我在銷售部的2周時(shí)間里，首先,，進(jìn)入了倉庫,，熟悉了電器產(chǎn)品的規(guī)格,、性能,、用途等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,，在不同的方面，性能也是不一樣的,。然后,，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要向顧客來解答產(chǎn)品的問題,，報(bào)價(jià)的問題,，這個(gè)工作是在先開始的基礎(chǔ)工作上展開的,。

這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),，讓我在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識,，在真正的崗位上觀察各種事情,，看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號,。

我?guī)煾负褪聜儗ξ业墓ぷ饕捕颊嬲\的給出了建議,，他們都認(rèn)為我挺年輕,，潛力很大,，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng),，這一點(diǎn)適合做銷售人員,，銷售人員總是在和不同的人打交道,，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通,，對工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中,，同事們都告誡我,，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn),。

在實(shí)習(xí)中,，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好,，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個(gè)目標(biāo),，讓我可以更加完善自己,，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲,。

這次暑期實(shí)習(xí),，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),，真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大,。

首先,，理論是基礎(chǔ),，實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實(shí)需要的,，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,，就沒有切實(shí)可行的方法,，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走,，它就相當(dāng)于走路中的鞋,。但是，單單有鞋是不行的,，只有理論也是紙上談兵,。能夠運(yùn)用自己的理論知識,，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,，用自己的方法解決問題,，是我們從實(shí)踐中的到的能力,，能力才是我們在以后的.就業(yè)、工作中真正需要,，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,，正所謂“讀萬卷書,，行萬里路”，能夠得到不同的知識,，相互補(bǔ)充,，達(dá)到完整,。做銷售更是這樣,。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦,，和理智的分析,，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,，要多多參加這樣的活動(dòng),，逐漸走出校門,，在實(shí)踐中看到自己的不足,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,。

其次,，思維也是一個(gè)不斷成長的過程,。當(dāng)我們在校園中的時(shí)候,，我們的一些想法,，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,，年輕的我們總是把問題想象的很簡單,，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,，自己的工作能夠如何蒸蒸日上,，等等,。但是,，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單,，我們的思維也是一個(gè)成長的過程，我的心理年齡是很年輕的,，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心,，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,，社會(huì)原來是這樣的，世界原來并不平靜,，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,，我們重新認(rèn)識了世界,，重新調(diào)整自己,，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。

最后,，經(jīng)歷就是一種財(cái)富,。想起這句話,，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過程,，不是結(jié)果。勇敢的往前走,，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景,。我們看到的,，我們聽到的,，我們體會(huì)到的,，我們回憶的,，都是我們的財(cái)富――人生財(cái)富,。人生要活的精彩,，公司里面的工作氛圍很好,，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,，工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣,。痛苦一分鐘,，就失去六十秒的幸福,。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂,，不需要太繁忙，不需要太過緊張,，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景,。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的,。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后,，在合適的年齡做合適的事情,。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說過的話,，人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,，四十歲就四十歲的事情,，等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們，因?yàn)樵?jīng)我也年輕過,。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,，盡管我們走進(jìn)了企業(yè),，我們掙錢了,，但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè),，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識,，努力實(shí)踐，不要為了錢而活，事情做好了,，自然有回報(bào),。為錢太累,，青年人有無限的熱情和闖勁,，但是要在合適的年齡做合適的事情,。大學(xué)很短暫,，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次,，好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,，等我們走出校園了，在社會(huì)上開始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,，又是不一樣的風(fēng)景和感悟,。

這次的實(shí)習(xí),，我很感謝我身邊的人,，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實(shí)踐,，不僅僅學(xué)習(xí),，讓我重新認(rèn)識我們的生活，我的方向,。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會(huì)有用的人才,。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng),。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇三

作為一名業(yè)務(wù)員,，如何在推銷產(chǎn)品的過程中,，使顧客感受到愉快的氣氛,，如何顧客感受到公司文化,，如何使自己的工作被顧客認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題,，而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,，顧客有意愿購買并根據(jù)實(shí)力購買,。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,，提高業(yè)務(wù)能力,，積累銷售經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言表達(dá)的方式。

暑假提早到來,，我的實(shí)習(xí)也開始了,。終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情,。綜合自己的總體計(jì)劃,，我決定選擇一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性進(jìn)行實(shí)習(xí)，進(jìn)而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車制造行業(yè),，在這里我向不同的人和事,，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益匪淺,。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，銷售部經(jīng)理親自帶我們,，從什么都不懂的新手,，將我們帶到能獨(dú)當(dāng)一面。經(jīng)理在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候就給了我很多很好的建議,，這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營情況――他們所做的營銷工作流程和書上講的是一致的嗎？實(shí)際中的銷售到底是怎樣運(yùn)作的呢,？我甚至開始盤算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么？

首先,，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品,、定價(jià),、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者需要,。它包括以下四個(gè)方面的`含義：第一,、認(rèn)清消費(fèi)的需求,。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望,。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷售活動(dòng),。第四,、以顧客為主體，一切為了滿足消費(fèi)者,。市場營銷不等同于銷售,，它不只是流通階段的

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別,。市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心,，通過分析把握者需求,，開發(fā)產(chǎn)品滿足需求，使消費(fèi)得在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤,。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動(dòng)，即整體營銷,，在市場上把產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略、銷售渠道策略,、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷組合,，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,，實(shí)行全員營銷管理,，在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營銷計(jì)劃,，很好地服務(wù)于市場,，服務(wù)于顧客，以實(shí)現(xiàn)整體營銷,，從而創(chuàng)出品牌效應(yīng)，達(dá)到企業(yè)長遠(yuǎn)利益,。為誰服務(wù)（消費(fèi)者是誰）：產(chǎn)品定位,。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位：解決為誰服務(wù)的問題,。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異（質(zhì)量,、功能）,、形象差異（名牌,、大公司）、價(jià)格差異,、位置差異等，總而言之,，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答,。

其次，營銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位,，公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),，通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別,。第二,、定位過高：如果市場定位過高，使消費(fèi)者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,，而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,，這時(shí),，就有可能失去許多潛在的客戶。第三,、定位混亂：如果定位發(fā)生混亂,，就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識，這時(shí),，就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,，從而喪失其購買欲望,。

然后,，正確的市場分析確定目標(biāo)客戶，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析,。通過各種手段進(jìn)行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個(gè)問題：第一、誰是消費(fèi)者,；第二,、消費(fèi)者買什么（樣）,；第三、消費(fèi)者何時(shí)購買,；第四、消費(fèi)者購買的目的是什么,；第五,、消費(fèi)者如何購買,；第六,、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。

最后，促銷策略,，產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來塑造產(chǎn)品的形象，刺激顧客的購買欲,。目前我國常用的促銷方法有三種：一是廣告,。廣告是促銷手段中用得最多,、富有成效的一種方法,。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實(shí)效方式，因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告,、電視廣告,、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn),，以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽(yù)廣告,。它強(qiáng)調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象,。其二是產(chǎn)品廣告,。它樹立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告,。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會(huì),。這也是一種促銷手段,。它通過商品的模型展覽,，設(shè)計(jì)圖紙的介紹，散發(fā)宣傳小冊子等方法,，引起客戶的興趣,，刺激客戶的購買欲。三是人員推銷,。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,，解答客戶的問題,，有針對性地是行推銷,。此時(shí)銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素,。另外,，優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告,，對銷售一定會(huì)起到促進(jìn)作用,。

第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,，專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系,，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法,，注重交往藝術(shù),，能夠區(qū)別不同性格,、不同場合、不同年齡,、不同文化背景的人應(yīng)采取的 交往方式,，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

第二是合作能力,。作為銷售人員必須與上司、下屬,、同事、顧客,、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識,，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,，與同事合作,，充分 發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素,，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”,。

第三是學(xué)習(xí)能力,。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過程,，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式,。越了解顧客的期望,，就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn)，從而更好的抓住顧客心理,。

第四是個(gè)人能力。這里我想說的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力,。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力,、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專利”,。銷售人員

自己在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系,，管理自己,、激勵(lì)別人,、處理沖突,、控制情緒等等,，這一切都與管理才能有關(guān)。

人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)銷售行業(yè)的新人來說,，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式,、方法,，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧,。只要多加留意,、多加練習(xí),，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說,，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí),、用心體會(huì),、用心做事,。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇四

系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)：市場營銷

班級：11級市場營銷班 姓名：劉建 學(xué)號：xx030243 實(shí)踐單位：xx市黑天鵝胖魚頭大酒店

實(shí)踐時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日共 天

對于當(dāng)代大學(xué)生而言,，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了,。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,，所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園,、接觸社會(huì)、了解社會(huì),，我開始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道,；是修身養(yǎng)性,、提升思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,，吸收新思想,，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢的不易，我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛,。在和社會(huì)各階層的人相處過程中,，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,，他們激情向上,，我走近了更多人的生活,，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向,。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂,，在社會(huì)的那片天地里,，我的生活過得很充實(shí)，我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn),，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我的體會(huì)如下：

精神的負(fù)擔(dān)

每天重復(fù)著同樣的事,，做著同樣的活,。沒有競爭意識,，沒有量的標(biāo)準(zhǔn),，也沒有質(zhì)的檢驗(yàn),。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng)，酒店的規(guī)模比較小,，所以提升的空間很小,，員工的工作激情得不到釋放,，我覺得我的發(fā)展前景很小,。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值,。這是對于每一個(gè)有理想,，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的,。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力,。

責(zé)任感

責(zé)任感來源于兩個(gè)方面：工作和家庭,。對于工作,，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想,。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),，我們必須保障酒店的利益不受侵害,。在社會(huì)實(shí)踐過程中,，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對于家庭,，我深知掙錢的不易,，父母的每一分錢都來之不易,，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制,。對于過去的鋪張浪費(fèi),，我也深感慚愧和后悔,。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),，努力學(xué)習(xí),，提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé),。

人際關(guān)系

在沒有接觸社會(huì)之前，我就聽長輩們說，社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜,，人情世故很難懂,。但是具體怎么復(fù)雜難懂,，我想誰也說不清楚,。只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)的到吧,，那種無法逾越的代溝,，那種無法與之茍同的思想觀念,，都深深地詮釋著溝通的困難,。不過,，在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，

我們相處的特別好,，像親人一樣,。周圍的阿姨們也非常照顧我,，不和我斤斤計(jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中,，我覺得自己受益匪淺,，懂得了許多,。

心得和感悟

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！所有的深刻的認(rèn)識都來源于實(shí)踐,，這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,，實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,，與此同時(shí),，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高,。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識起決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西,。接觸的人和事都不同,，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),，對待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同,。考慮事情也不再那么感性,，那么片面,。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長,！

,、我對社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識和規(guī)劃

作為一名商學(xué)院的學(xué)生,，我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。鑒于商科課程的特殊性，以及它對實(shí)踐的高要求性,，我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的,。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，而且可以檢驗(yàn)我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力,。如果我們認(rèn)真觀察思考,，或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì),，這對我們將來的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的,。就我個(gè)人而言,，我沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)的知識也十分有限,。而且我認(rèn)為就找工作而言，我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),，而是應(yīng)該腳踏實(shí)地,。從最基層的工作做起，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想,。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言,，我感覺賺錢是第二位的,，真正的融入社會(huì),，積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,，我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。

二,、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

我大爺是一個(gè)農(nóng)民,，他有一個(gè)蠟燭作坊,。這個(gè)作坊說白了就是一間四五十平米的屋子,。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,，還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的,。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺,、大娘,、哥哥,、姐姐四口人。哥哥在外地工作,，姐姐在外地念大學(xué)，平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,，現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕＝憬愀苫盥槔?，我練了幾天也漸漸熟練了,，已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭，四個(gè)人一起干,，蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升,。

開始兩天，我信心滿滿,，熱情也非常高，但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練,，我越來越覺得沒什么意思,，覺得做蠟燭特別的枯燥,，干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因,。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài),。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平,。對于感覺枯燥的問題，我認(rèn)為應(yīng)該努力改變,。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,，確定了工作時(shí)間,，每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),，下午四小時(shí),。（當(dāng)然大爺,、大娘,、姐姐干的時(shí)間長一點(diǎn)，他們晚上還要干一段時(shí)間）其次,，我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放松，工作效率也可以得到提高,。再者，我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的`情緒,。

春節(jié)過后,，到初三,，初四的時(shí)候，蠟燭的生意漸漸的多了起來,。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,，并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭,。批發(fā)價(jià)格是相對較低的，當(dāng)然下貨很快,，到初八的時(shí)候，做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了,。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,，做的蠟燭主要就是零售了,。我們分兩組,，大爺大娘到集市上去賣,，我跟姐姐依舊在家做,。隨著元宵節(jié)的臨近,，我們越來越忙,。我們都在“加班”,。終于十五早上,，大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,，下午,，他們賣光了所有的蠟燭,，風(fēng)塵仆仆地回來了。終于，忙碌的日子可以暫告一段落了,。

三,、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考

大爺有跟我說過,，到初八日，我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去,。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,，而到十四十五兩天的時(shí)候，每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元,。后來我去大爺家玩,，大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀,。這主要是我們對市場的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高,。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值,。所以,，我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售，我們應(yīng)該在自己感覺價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去,。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢？最重要的就是對市場的了解,，正確的預(yù)判市場前景,。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來說，就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,，多溝通,，也就是多打幾個(gè)電話。

還有,，為了增加銷售量,，我也去人流量比較大的路邊,、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性,。在十一的時(shí)候，我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,，在集市的西邊,，有很多賣蠟燭的，幾十個(gè)攤子的樣子，在集市的東邊則是零零散散的一些攤子,。我們并不想到西邊去，因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢,，但是畢竟競爭太激烈價(jià)格要不上去,，還有一個(gè)原因就是,，購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,，不會(huì)輕易購買商品,。我們?nèi)绻诩械臇|邊,，不僅會(huì)有比較小的競爭壓力，而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會(huì)首先看到我們的蠟燭,，可能會(huì)購買,，并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購買我們的蠟燭,。雖然在集市的東邊,，但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,，但是購買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量,、價(jià)格有所了解，我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來,。在賣蠟燭的時(shí)候,，我總是十分積極地叫賣,，“來看一看蠟燭啦”,。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人,。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,，我就會(huì)跟他們做一些眼神,、表情上的交流,，并且拿起兩個(gè)拉著來敲一敲,，碰一碰,，說：“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,，自己看一看啦,。自己挑啦?！边@樣干,，蠟燭的成交率是相對較高的,。

當(dāng)然，在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,，主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來,，你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手,。還有就是挑蠟燭挑很長時(shí)間，然后跟你耍賴,，或是多拿上兩個(gè),，或是謊稱已經(jīng)付錢,，或是趁你不注意的時(shí)候拿走,?？傊?，對于這些事，我表示很反感,。

我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?，他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實(shí)力把它做大,，但是有人想要投資做這方面的話,，也是可以考慮的,。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,，質(zhì)量也很好,，他應(yīng)該有自己的“品牌”，這樣,，就會(huì)有更多人知道他的蠟燭,。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品,。我有時(shí)候也會(huì)想,，這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的,。后來我又想,，這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,，是不適合我們的小作坊的,。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,，我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,，它以本縣和臨近縣作為市場,?？梢栽O(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的，高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,，也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品,。規(guī)模現(xiàn)對較小,，投資小,，見效快,。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目,。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話,，我感覺這也是一個(gè)市場,。當(dāng)然，我也沒有實(shí)地做過調(diào)查,，這些都是片面的,，操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。

四,、我的社會(huì)實(shí)踐感悟

通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我真的學(xué)到了很多,。我漸漸地融入了社會(huì),，學(xué)到了很多書本上沒有的知識,。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常生活中。當(dāng)然,，在運(yùn)用的過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,，也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。

書本知識是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的,。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”,、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的,。如果去掉這三大假設(shè)，整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻,。所以,，我們在將知識運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,，不能生搬硬套。其次從書本知識的運(yùn)用來說,，這也是一個(gè)“技術(shù)活”,。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問題,。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,，但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒那么流暢,，但是有的人就會(huì)讀得很好，他們語速適中,，聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張,。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的,。所以,，我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己,。同時(shí)我也注意到，我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,，我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題，因?yàn)閷?shí)際問題跟書本問題根本就不是一個(gè)模式,。我們不應(yīng)該變成書呆子,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的，所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì),。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,，鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會(huì)溝通是前提,，也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提,。我還明白在社會(huì)中,，要擔(dān)任好自己的角色，實(shí)現(xiàn)自己的理想,，一定要有實(shí)力,，沒有實(shí)力一切都是空談,。

正如前面所說,，在這次社會(huì)實(shí)踐過程中我真的學(xué)到了很多,，它拉近了我與社會(huì)之間的距離，同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗,。

我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂，本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行,。

打工的地方是一家名為“花之物語”的店，這是一家不算很大的花店,，但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨(dú)特,，花卉品種齊全,，有鮮花也有盆栽,，并且還賣很多精致的飾品,，可謂麻雀雖小，五臟具全,。

可能由于花店的與眾不同,，別具一格的原因吧，這里每天都會(huì)有很多客人光顧,。花店的老板是一個(gè)30多歲的中年女人，從進(jìn)的花卉,，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,，老板為人客氣熱情,，對于我這樣一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說簡單也還是不容易,。

工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,，2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,，這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過來，客人絡(luò)繹不絕,，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花,。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,，定店里包裝最華麗的玫瑰花,，只為了討女孩子的歡心；也有中年男子,，在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜；還有中學(xué)生,。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有,。

這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎,，由于老板是個(gè)非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,，在花店工作不僅賣花還要照顧花,，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水松土,，看到它們一天天的長大,，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛,、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,，就會(huì)感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍,，雖然工資不多,，但卻很有意思。

現(xiàn)在很多地方都不招短期工,，而且不招沒什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了,，工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，是書本上不能學(xué)到的,，比如基本的插花技術(shù),，花卉的花語，花卉搭配,，照料花卉等等,。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,，懂得了很多為人之道，在實(shí)踐過程中,，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟等等的問題,，更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點(diǎn),，我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長,，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易，以前花錢的時(shí)候沒想過什么,，不知道珍惜,，從沒想過父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么,，一直努力的工作掙錢，只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,，經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉，更加會(huì)珍惜來之不易的東西,。

在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力，學(xué)好專業(yè)技能,、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，為以后做鋪墊，我知道,，機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在與社會(huì)的接觸過程中,，加快融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇五

作為大二的學(xué)生,，我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實(shí)際情況，能真正從中受益匪淺,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高自己。因此,，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,。

本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實(shí)踐方面的能力，通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的銜接,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),，投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐,，來賺取相應(yīng)的報(bào)酬來減輕家中的負(fù)擔(dān),；而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,，真的令我受益匪淺,。

一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視,。通過實(shí)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),，積極開拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,，完成超市分配的任務(wù)。

今年寒假從學(xué)?；貋砗?，我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己，同時(shí)也能多增長些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,，有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,，更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,，吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時(shí)已經(jīng)快到年末,，寒假工已經(jīng)不好找了,，而且不管是餐飲,、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下：第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),；第二是工作時(shí)間不長,，學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費(fèi)人力物力財(cái)力,，所以在寒假回來后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗，建議我回家待著,。當(dāng)時(shí)我一笑了之,，因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場營銷,，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力,、溝通能力,、語言表達(dá)能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,，而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,，讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng),、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對大眾,、面對社會(huì)的時(shí)候能有膽識并能充分展示自己的能力,。

由于我的堅(jiān)持不懈，我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛,、銀橋,、牛奶夢工廠,、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌,。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時(shí)刻做到微笑服務(wù),，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。

每天我們早上8：30就必須到超市門前集合做早操,，然后練站姿，保持微笑,，然后相互整理著裝，這大概要花費(fèi)10到20分鐘,。而且我們還要在9：00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班,，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓，有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序――萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度,。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績,，就要保證有好的服務(wù)。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,，其余4人，兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的'牛奶,，另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn),。我們6個(gè)人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限，都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的，但卻很充實(shí),。而且,，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價(jià)格差最大,，完全包含了高中低檔的消費(fèi)者，但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn)，也就在0,。5到1,。0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛,；小孩最喜歡的是旺旺、伊利,、蒙牛；老年人也有買牛奶的,，一部分是買給自己的,，一部分是買來給小孩,。但從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,，奶制品銷售占前3名，據(jù)我們主管說這屬于正常情況,?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,，一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,，只有像特侖蘇牛奶那樣,，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些，對人的身體更好些,。

在接下來的日子里,，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場占有率,、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù),，更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識，比如,，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,，這樣一來,，我的銷售成績越來越好,，也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。

第一,、服務(wù)是關(guān)鍵

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣,，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對顧客耐心、關(guān)心,，能讓顧客倍感溫馨,，下次顧客真的會(huì)再次光臨,，這樣做能留得住客,，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),，為你們的服務(wù)宣傳,，會(huì)有更多的人光臨,。

第二、誠信是根本

不管我們做人還是做事,，誠信是我們是根本，是我們成功的根基,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,，買賣禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),，但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越紅火,。

第三、提高經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,，對企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說的――由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,，有利于超市的生存發(fā)展。

第一點(diǎn)：真誠

你的真誠會(huì)直接打動(dòng)顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑,，不如消費(fèi)者的口碑,，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財(cái)富。

第二點(diǎn)：溝通

溝通可以使很多事情變得順利,；溝通可以使關(guān)系更加和諧,，因此,，我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道,，顧客到底需要什么，又或者在言語中,，我們可以推論出什么衣服才更加適合他,，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行,。

其實(shí)，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,，但對于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,，真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。

第三點(diǎn)：熱情與耐心

熱情與耐心,，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花,。的確,，每一個(gè)顧客的思想,，喜好都是不一樣的,，面對各式各樣的衣服,，便會(huì)不由自主的挑剔起來，這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅(jiān)持下去,，靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。

第四點(diǎn)：主動(dòng)

當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請纓,，能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，只要是勤問,、勤學(xué),、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人,，和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,，而正因?yàn)檫@樣,，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,，怕主動(dòng)請纓會(huì)招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),，但事實(shí)告訴我應(yīng)該對自己有信心,，應(yīng)該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗,，也能讓自己成長，沒有鍛煉機(jī)會(huì),，談何積累和成長？而這一切,，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡,。只有主動(dòng),，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。

總而言之,，這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過得很充實(shí),，收獲很大,，也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,，這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,，鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,，真真正正的成為人才,，也學(xué)到了一些銷售技巧,，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì),。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職,，更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇六

此次擺攤實(shí)踐,，一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,，另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉,。實(shí)踐,，不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),，而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長,。

擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實(shí)踐之中，也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識,。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠(yuǎn),。擺攤實(shí)踐,，擺出說與做的距離,，只要我們有信念,，那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅(jiān)定的信念,，說與做就在懸崖兩邊,，只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來,。

社會(huì)是公平的，只要我們敢于面對現(xiàn)實(shí),，敢于用實(shí)踐來驗(yàn)證我們的想法,，一定能有自己的一片天地。

20xx年6月15日～20xx年6月26日

吉林工程技術(shù)師范學(xué)院

衣架及襪子等生活用品的銷售,。

主要是衣架及襪子等生活用品的'銷售,，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的金額和成分,。產(chǎn)品的展示吸引消費(fèi)者，是消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并做出購買決策,，從而進(jìn)行購買。

一,、 市場調(diào)查及確定目標(biāo)市場

6月15日,，我們小組對接下來的實(shí)踐活動(dòng)展開討論,，并進(jìn)行了整 體規(guī)劃。首先,，我們決定通過市場調(diào)查進(jìn)行市場分析，在了解市場的基礎(chǔ)上根據(jù)市場需求及其變化,、消費(fèi)者意見,、營銷環(huán)境的基本特征，科學(xué)的制定實(shí)踐規(guī)劃,。

此次市場調(diào)查我們采用了面談訪問法,，于學(xué)生公寓,，圖書館，食堂等地對本校學(xué)生進(jìn)行抽樣訪問,。

6月16日,，根據(jù)整理的信息和資料,，同時(shí)考慮到安全以及天氣原因,，小組通過討論決定此次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)為吉林工師小市場，所以目標(biāo)市場定位是工師在校學(xué)生以及附近居民,，其中工師在校學(xué)生為主。學(xué)校是學(xué)生的主要聚集地,，所以工師在校學(xué)生是我們這次營銷活動(dòng)的主要目標(biāo)市場，而學(xué)生這一個(gè)消費(fèi)群體,，我們又將之分為時(shí)尚型,、質(zhì)量型,、經(jīng)濟(jì)型三個(gè)部分,，時(shí)尚型消費(fèi)群體注重商品的時(shí)尚及個(gè)性,，質(zhì)量型消費(fèi)

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇七

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司,；于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員，實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)踐工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄！

就這樣,，一個(gè)月,，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的`關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,，展示兩個(gè)月,，27元/箱,；維雪20帶3,，28元/箱,；雪花10帶2，28元/箱,；競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,！

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實(shí)力,，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),！

時(shí)止今天,，我的實(shí)踐期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校――河南商業(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,！

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,！

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝,！

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇八

我是在手機(jī)上收到揚(yáng)州電信要舉行大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的,，抱著想自我鍛煉，了解社會(huì)的心態(tài),，也帶著一絲好奇,，我就報(bào)名了，很高興第二天就收到了我被錄取了的郵件,，同時(shí)我也告訴自己一定要在實(shí)踐的這兩個(gè)星期中認(rèn)真工作,，圓滿的完成任務(wù)。

課題背景:市場營銷之無線寬帶小組,，致力于了解市民對無限寬帶的認(rèn)識度，宣傳無線寬帶的相關(guān)知識。

1.制定并進(jìn)行無限寬帶調(diào)查問卷,。

2.進(jìn)行無線寬帶外呼服務(wù)。

7.27早上九點(diǎn)到電信局報(bào)名登記,，我被安排在市場營銷的無線寬帶組與其他六名大學(xué)生一起工作，下午參加了暑期社會(huì)活動(dòng)開幕儀式,，了解了一些關(guān)于揚(yáng)州電信的歷史和未來發(fā)展知識,。

7.28高慶老師為我們市場營銷組進(jìn)行了市場調(diào)查的培訓(xùn)，如市場調(diào)查的一般定義,，類型,，內(nèi)容，資料收集等方面的介紹，為我們在下面的實(shí)踐中打好專業(yè)基礎(chǔ),。

7.29我們的具體任務(wù)來了----制定無線寬帶調(diào)查問卷,。在制定前，我們需分析問題內(nèi)容,，問題個(gè)數(shù)以及調(diào)查表的格式，插圖等種種問題,。尤其是在如何在眾多的問題中挑選出更準(zhǔn),，更適合調(diào)查者的問題內(nèi)容上,，確實(shí)讓我們絞盡腦汁,。

7.30上午我主要在最后核實(shí)下調(diào)查問卷,，確保表的正確性,，一切就緒,，就等下午的外出了,。下午大概三點(diǎn)的樣子,，我們每人抱著25份的調(diào)查問卷，興致昂昂的準(zhǔn)備出發(fā),。我被安排在秋雨路的時(shí)代超市進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)，看著超市里面忙忙碌碌的人,，一時(shí)我還不知從何讓人家花費(fèi)幾分鐘的時(shí)間來進(jìn)行我的問卷調(diào)查,，萬事開頭難啊,。但沒過幾分鐘，我找到了調(diào)查對象,，第一個(gè)問卷也順利的完成了，雖然其后也有被人拒絕的情況,，可我再接再厲，一直堅(jiān)持到晚上六點(diǎn)半的樣子，25份問卷終于做完了,。

7.31結(jié)束了外出調(diào)查,，這天的主要任務(wù)是整理,，統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),，制成excel表格，主要是柱狀圖的完成,，使得調(diào)查結(jié)果更加形象具體。

8.1―8.2節(jié)假日休息,。

8.3工作的第六天,，上個(gè)周四的是試調(diào)查，調(diào)查數(shù)量較少,，而這次是正式調(diào)查，每人150份的問卷工作量,，我主要的調(diào)查地點(diǎn)在時(shí)代廣場這邊,，在有了上次的經(jīng)驗(yàn)后,，我更加熟練了，當(dāng)天完成了大概90份的問卷,。

8.4上午在時(shí)代超市那完成了最后的60份問卷,。下午回電信局進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理,，統(tǒng)計(jì)，最后制成excel表,，是最后的調(diào)查結(jié)果更加形象具體,。

8.5上午做外呼的準(zhǔn)備工作,，理定了四個(gè)提問,。下午兩點(diǎn)半的時(shí)候外呼正式開始，兩人一組,，心里懷著些好奇和興奮開始了外呼工作,。因?yàn)槭侵芩牡木壒?，撥打的?0個(gè)電話中，接聽的不過十幾個(gè),，確切進(jìn)行電話問答的也只是十來個(gè)的樣子，我們一一認(rèn)真地把的回答寫在了問卷表上,，也會(huì)將其得到的意見反映給電信局的相關(guān)部門,。

8.6為期兩周的社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束,，今天主要完成個(gè)人實(shí)踐小結(jié)word。

實(shí)踐心得:七月的天氣燃燒著揚(yáng)州的一片土地,，也燃燒著我們這一批新時(shí)代年輕人的熱情，很感謝揚(yáng)州電信局舉辦的這次‘走進(jìn)中國電信,，體驗(yàn)未來輝煌’的暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為我們拉近了與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開拓了視野，增長了才干,，幫助大家感受社會(huì)對信息化的巨大需求。

特別是在戶外問卷調(diào)查方面身著實(shí)踐隊(duì)服,，冒著烈日,，酷暑讓我們深知每一份工作的不易與艱難,，同時(shí)也鍛煉了我們的勇氣,，增強(qiáng)了我們的'自信,，讓我們在面對挫折時(shí)不隨意言敗,，要學(xué)會(huì)克服自身的怯弱感，卡內(nèi)基說過這樣一句話‘你今天敢面對的人有多少,，你以后的成功就會(huì)多大’,，確實(shí)在這次的實(shí)踐中我的膽子變大了,，臉皮變厚了,。

我們每個(gè)人都渴望成功,，那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時(shí)候,，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對不知的過程,，迎接滿意的結(jié)果,。我總是很認(rèn)真的對待這有限的暑期社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)識到社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

夏日的燥熱與喧鬧依然存在，但我的心卻始終為之瘋狂,。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物,。這一次的實(shí)踐讓我重新認(rèn)清自己,，反省自己,。新的征程已經(jīng)開始,，我將對美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路。我們的成績是肯定的,，它的由來是所有參加實(shí)踐的老師和同學(xué)用辛苦和汗水換來的,，當(dāng)我們忙了一天后,，我們體會(huì)到了誰是最可愛的人,，誰是最幸福的人,，我們那時(shí)的心情無法用言語來修飾形容。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇九

市場營銷專業(yè)招生以來,，為了體現(xiàn)我們的專業(yè)定位，突出我們的專業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際,，我們制定了《市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排》的文件，將該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系分為三個(gè)部分：課程實(shí)踐體系,、專業(yè)實(shí)踐體系,、綜合與創(chuàng)新實(shí)踐體系,。兩年多來,，在院系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的積極努力下,，我們按照上述環(huán)節(jié)安排，認(rèn)真地逐步實(shí)施該方案,，取得了令人欣喜的成績，現(xiàn)做具體總結(jié)如下：

1,、在課內(nèi)實(shí)踐上

市場營銷專業(yè)的各門專業(yè)必修考試課程和能力拓展模塊課程都安排了一定比例的實(shí)踐課學(xué)時(shí),。在教學(xué)實(shí)踐中,，各主講教師根據(jù)規(guī)定的學(xué)時(shí)和課程本身的特點(diǎn)以及教學(xué)實(shí)際自主確定了時(shí)間訓(xùn)練的項(xiàng)目,、訓(xùn)練步驟和考核要求，并在教學(xué)中積極地實(shí)施課上技能訓(xùn)練,，努力貼近企業(yè)營銷管理的實(shí)際,，加大實(shí)踐的信息量；結(jié)合理論教學(xué)組織案例分析討論,、模擬或?qū)嶋H營銷策劃、營銷策略技能模擬演練等等,，使學(xué)生不僅加深了對理論知識的理解，更在理論知識的應(yīng)用中增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣,，提高了職業(yè)技能,。如市場調(diào)查、預(yù)測,、分析的能力,，營銷策略方案的策劃的能力,、顧客的溝通與管理能力,、市場推廣或推銷的能力、商務(wù)談判及交易文書的編寫,、運(yùn)用的能力等等。

2,、在實(shí)驗(yàn)課和課程設(shè)計(jì)實(shí)踐上

各門實(shí)踐課程的教學(xué),，更是以實(shí)踐技能的強(qiáng)化訓(xùn)練和培養(yǎng)為主要目標(biāo)，幫助學(xué)生形成全面、成熟的市場營銷決策技能和相關(guān)管理技能,。在實(shí)踐課中，主講教師針對企業(yè)招聘營銷人才的崗位要求,，結(jié)合實(shí)踐課本身的實(shí)踐技能特性，在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)過程中,，明確學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)的具體目標(biāo)、具體項(xiàng)目和具體技能標(biāo)準(zhǔn),，并通過模擬演練和營銷策劃,，大大熟練和提高了學(xué)生的職業(yè)技能和綜合實(shí)踐能力,。

在本學(xué)期的營銷策劃課程的教學(xué)中,，我們圍繞鞍山市的某一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)策劃,。從項(xiàng)目的市場調(diào)查,、分析開始,，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品策劃、品牌策劃,、定價(jià)策劃和營銷推廣策劃,。通過具體項(xiàng)目的全程策劃訓(xùn)練,，使學(xué)生熟練掌握了市場營銷策劃的完整程序和技巧,，大大縮短了學(xué)生實(shí)踐能力與企業(yè)崗位需求的距離。

在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,，專業(yè)見習(xí)安排在第五,、六學(xué)期，各兩周時(shí)間。但從大二開始,，我們根據(jù)課程實(shí)踐的`要求和合作辦學(xué)的進(jìn)程,、形式,，提前安排了兩次見習(xí)活動(dòng)，見習(xí),，同學(xué)們的感觸很深,，很強(qiáng)烈，用同學(xué)自己的話說,，大家身上蘊(yùn)藏著的潛能得到了充分的激發(fā)，帶來驚人的變化,，取得了可喜的成績,。

學(xué)生的職業(yè)意識增強(qiáng)了,。對企業(yè)和社會(huì)有了越來越多的感知和理解,，對企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷策略有了更多的感性認(rèn)識和深層次的理性反思，提出了受企業(yè)重視和歡迎的意見和建議,。同時(shí)，同學(xué)們在見習(xí)活動(dòng)中,，親身體驗(yàn)銷售人員的辛苦，體會(huì)他們的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng),，特別是那種積極進(jìn)取、勇于開拓,、不畏挫折、永不言敗的精神和對事業(yè)的激情與韌性,。同學(xué)們的事業(yè)心、主動(dòng)性增強(qiáng)了,，敢說話了,，不怕接觸人了，腦筋也動(dòng)起來了,，知識細(xì)胞變得活躍了。同學(xué)們在見習(xí)中,，也細(xì)心觀察營銷人員的著裝、言行舉止和行為特征,，注意調(diào)整自己的儀態(tài)和行為方式,。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇十

作為大二的學(xué)生,，我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實(shí)際情況,，能真正從中受益匪淺,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,。

本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實(shí)踐方面的能力，通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的銜接,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐,，來賺取相應(yīng)的報(bào)酬來減輕家中的負(fù)擔(dān),；而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺,。

一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過實(shí)實(shí)踐,，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),，積極開拓消費(fèi)源,，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù),。

今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,，同時(shí)也能多增長些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有

在飯店和汽車專賣店里打工過,，有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,，在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,，更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時(shí)已經(jīng)快到年末,，寒假工已經(jīng)不好找了,，而且不管是餐飲,、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下：第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力，所以在寒假回來后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當(dāng)時(shí)我一笑了之,，因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場營銷,，這是我所學(xué)的專業(yè),，這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力,、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng),、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里,。使自己在面對大眾,、面對社會(huì)的時(shí)候能有膽識并能充分展示自己的能力,。

由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛,、銀橋,、牛奶夢工廠,、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌,。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶,。

每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘,。而且我們還要在9：00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),，晚上9：00下班,，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,，有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序――萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù),。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒有明確的.職責(zé)界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí),。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利,、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩,。但從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況,。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高,。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些,。

在接下來的日子里,，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,，我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場占有率,、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,，于是我的銷量慢慢的升高了,；我不僅知道該如何去服務(wù),，更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識，比如,，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來,，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定,。

第一,、服務(wù)是關(guān)鍵

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量,，語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù),、賓至如歸。如果對顧客耐心,、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨,，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客,，

而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨,。

第二,、誠信是根本

不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本,，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來,。經(jīng)商信為本，買賣禮在先,?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),，但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越紅火,。

第三,、提高經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說的――由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,，有利于超市的生存發(fā)展,。

第一點(diǎn)：真誠

你的真誠會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,，金碑銀碑,，不如消費(fèi)者的口碑,，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財(cái)富,。

第二點(diǎn)：溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買。

市場營銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 市場營銷實(shí)踐總結(jié)與收獲篇十一

為了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)營銷管理實(shí)踐需要的,、能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型人才,，把“以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存,，以特色樹形象,，以創(chuàng)新促發(fā)展”的辦學(xué)理念真正落到實(shí)處,，借鑒以往相關(guān)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，我們擬定了“校企合作,、互利雙贏”的實(shí)踐教學(xué)模式，并與本專業(yè)學(xué)生入校后做出具體了創(chuàng)新規(guī)劃,。兩年來,，在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過師生的共同努力,，規(guī)劃的實(shí)施取得了良好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先,，我們總結(jié)以往國家教育部和省教育廳組織的歷次評估的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)營銷管理實(shí)踐的調(diào)查分析,，日益明確了市場營銷專業(yè)的發(fā)展定位，確立了“根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要,，培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場營銷理論及相關(guān)理論知識功底和出色的市場分析技能、營銷戰(zhàn)略和策略的策劃技能和良好的職業(yè)道德,，具備創(chuàng)業(yè)意識,、創(chuàng)新精神和能力的，綜合素質(zhì)好,、競爭能力強(qiáng),，能在各行各業(yè)的.企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型中、高級人才”的培養(yǎng)目標(biāo),。

其次,，我們從第一屆學(xué)生入學(xué)開始，就不斷強(qiáng)化教學(xué)改革和專業(yè),、課程建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè),，高度重視“兩個(gè)能力”的培養(yǎng)和訓(xùn)練,。我們在市場營銷學(xué),、銷售學(xué),、市場調(diào)查與預(yù)測,、廣告學(xué)等課程的教學(xué)中,，努力實(shí)施案例教學(xué)，積累了較為豐富的教學(xué)案例,，案例教學(xué)方法的運(yùn)用日趨成熟。我們調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃,，提前安排了學(xué)生見習(xí),，學(xué)生不僅了解了企業(yè)的實(shí)際,，而且為企業(yè)的營銷管理提出了建設(shè)性的意見,，鍛煉的能力，增長了才干,。

我們充分挖掘第二課堂和第三課堂的潛力，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)研究的興趣和熱情,，特別是網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用，大大拓寬了學(xué)生的接收學(xué)習(xí)和實(shí)踐信息的渠道,。在校內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)中,，學(xué)生的表現(xiàn)也十分令人滿意,，不斷獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)。

我們多次修改和完善教學(xué)計(jì)劃,，按照專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識拓展課、專業(yè)技能課和專業(yè)實(shí)踐課“四個(gè)模塊”改革市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置體系,，使其更加突出實(shí)踐特色,。

我們堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,，校內(nèi)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,，課程學(xué)分與創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)分相結(jié)合,，指導(dǎo)就業(yè)與引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,，已經(jīng)有80%的教師在企業(yè)兼職,，50%以上的同學(xué)獲得了各種職業(yè)資格證書，為就業(yè)創(chuàng)造了良好的條件,。

1、兩年來,，我們已經(jīng)建立各種實(shí)踐基地18個(gè),，校外實(shí)驗(yàn)室1個(gè),，組織學(xué)生見習(xí)三次（每次兩周）,，通過見習(xí)，學(xué)生們深入到了企業(yè)營銷活動(dòng)中,，使學(xué)生積累豐富的實(shí)踐材料,，了解了企業(yè)，了解了特定行業(yè)的市場環(huán)境,，企業(yè)的營銷實(shí)踐狀況,。學(xué)生為企業(yè)帶來的智力支持和新鮮理念也使企業(yè)受益匪淺，對學(xué)生的表現(xiàn)高度評價(jià),。

2、我們積極推動(dòng)教師與企業(yè)合作開展項(xiàng)目研究,、合作攻關(guān),，目前已經(jīng)與聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)共同立項(xiàng),，對公司推出的3g業(yè)務(wù)的營銷推廣戰(zhàn)略進(jìn)行研究,，將為企業(yè)的市場營銷實(shí)踐提供理論支持,，并帶來實(shí)實(shí)在在的效益。

3,、本學(xué)期的市場營銷策劃課程深入到了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的建設(shè)現(xiàn)場,，使學(xué)生在現(xiàn)場實(shí)際感受中體會(huì)項(xiàng)目的具體位置、環(huán)境優(yōu)勢,，體會(huì)企業(yè)的文化和消費(fèi)者需求的特點(diǎn),，進(jìn)而進(jìn)行切實(shí)可行、貼近實(shí)際的營銷策劃,，實(shí)踐技能得到了質(zhì)的提升,。

4、我們結(jié)合社會(huì)見習(xí)活動(dòng),，引導(dǎo)學(xué)生觀察、了解企業(yè)的實(shí)際需求,，特別是每一種崗位的具體需要,，引導(dǎo)學(xué)生開始進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),，樹立科學(xué),、實(shí)際的就業(yè)理念,，收到了明顯的效果,。

5、我們無論是在課內(nèi)實(shí)踐中,，還是在課外實(shí)踐活動(dòng)中，都在不斷地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和形成,。在市場營銷教學(xué)案例庫中，我們積累了一系列創(chuàng)業(yè)案例,，大到像史玉柱,、張朝陽,、馬云這樣的營銷管理巨人,，小到初中畢業(yè)的買飛機(jī)辦旅游的農(nóng)家女,、辦出國用品商店的普通青年白領(lǐng)，為學(xué)生提供了豐富的感性材料和實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

6,、我們及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生考取各種相關(guān)職業(yè)證書，開展研究型學(xué)習(xí),，大大提高了學(xué)生就業(yè)的競爭力,。在過去的兩個(gè)學(xué)期里，市場營銷專業(yè)的07-9班26名同學(xué)參加了助理營銷師資格考試,，21人獲得職業(yè)證書，通過率達(dá)80%,。07-9班、08-10班65人參加的保險(xiǎn)人員職業(yè)資格考試中,有42人通過,通過率約65%,。

可以自豪地說,，通過我們的努力，市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新規(guī)劃的實(shí)施,，正在實(shí)實(shí)在在地推進(jìn),，成績卓著，效果喜人,。我們將沿著既定的目標(biāo)繼續(xù)努力，繼續(xù)加大創(chuàng)新的步伐,，將專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革推向新的高度。