人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)員工規(guī)章制度 商場(chǎng)上班規(guī)章制度篇一
一,、大型商場(chǎng)超市美工巡場(chǎng)治理職責(zé)：
1,、巡場(chǎng)美工于每周一早上協(xié)同商場(chǎng)客服部治理人員共同負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡場(chǎng)任務(wù);
2、巡場(chǎng)美工必須依照《商場(chǎng)美化治理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行巡場(chǎng);
3,、巡場(chǎng)美工在巡場(chǎng)工作中碰到可以現(xiàn)場(chǎng)處理的問(wèn)題,，應(yīng)與共同巡場(chǎng)的客服部治理人員協(xié)商解決;
4,、巡場(chǎng)美工在巡場(chǎng)工作中碰到不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)商場(chǎng)執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長(zhǎng)室,。尋求解決途徑;
5,、巡場(chǎng)美工在巡場(chǎng)完畢后，須將在當(dāng)天巡場(chǎng)中碰到的所有問(wèn)題,，以書面形式向部門治理人及店長(zhǎng)室匯報(bào)情況;
6、巡場(chǎng)美工在得到部門治理人或店長(zhǎng)室批示后,，需對(duì)問(wèn)題的處理工作進(jìn)行跟蹤和進(jìn)度匯報(bào),。
二、大型商場(chǎng)超市美化治理標(biāo)準(zhǔn)：
1,、商場(chǎng)pop要求：
a,、文字清楚b、排版美觀c、無(wú)錯(cuò)漏字d、無(wú)涂抹更改e,、無(wú)污漬f,、無(wú)補(bǔ)貼g、紙張平整
商場(chǎng)內(nèi)pop的使用期限為1個(gè)月,。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒(méi)收,，并由賣場(chǎng)部門重新申請(qǐng)制作,。
2、pop擺放要求：
a,、pop應(yīng)放置于專柜前顯眼處,，不能擋住通道和消防栓;
b、扶梯口的pop擺放應(yīng)朝著顧客迎面方向,，商場(chǎng)促銷活動(dòng)pop必須置于專柜促銷活動(dòng)pop之前的位子;
c,、大門pop擺放必須征得企劃部同意方可擺放;專柜租用商場(chǎng)大門pop水牌費(fèi)用為50元(含制作一張a0pop)，擺放時(shí)間為一周(7天),。逾時(shí)加收50元(每7天50元,，以此類推);
d、商場(chǎng)pop水牌由企劃部治理,，專柜租用須向企劃部提出申請(qǐng),，方可使用;當(dāng)商場(chǎng)舉行大型促銷活動(dòng)時(shí),，企劃部有權(quán)將正在使用的所有水牌收回用于商場(chǎng)促銷活動(dòng)的宣傳,。被征用的水牌未到期的將在商場(chǎng)促銷活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)使用，直至使用期限結(jié)束;
e,、由廠家提供的任何宣傳用品,，包括pop,、傳單、噴繪等,，需經(jīng)過(guò)企劃部檢查核實(shí)內(nèi)容后方可擺放,。(其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康、不文明用語(yǔ),、廠家地址,、供給商名字、聯(lián)系電話,、文字錯(cuò)漏等內(nèi)容)否則一律沒(méi)收,。
3、商場(chǎng)宣傳用品擺放要求：
a,、在商場(chǎng)舉行大型促銷活動(dòng)時(shí),，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處;
b,、不參加商場(chǎng)促銷活動(dòng)的專柜應(yīng)擺放印有“本專柜不參加此活動(dòng)”字樣的提示牌;
商場(chǎng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),，各專柜應(yīng)及時(shí)將促銷活動(dòng)宣傳印刷品撤除。
一,、員工管理內(nèi)容
(一)人事調(diào)配
1,、員工定編管理
2、員工上崗管理
3,、員工異動(dòng)管理
4,、員工離職管理
(二)勞動(dòng)管理
1、考勤管理(雙向考勤)：檢查員工到崗情況及處理員工假事,。
2,、勞紀(jì)管理：檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。
3,、勞動(dòng)組織：合理組織,、調(diào)配員工，以適應(yīng)營(yíng)業(yè)淡旺季及促銷等專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)人員的不同需求,。
(三)薪酬管理
根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,，結(jié)合員工勞績(jī)、勞效,，計(jì)算發(fā)放員工薪酬,。
(四)獎(jiǎng)懲管理
即對(duì)員工工作、行為表現(xiàn)按《員工手冊(cè)》實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,。
(五)員工考評(píng)
即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)、客觀,、公正的分析與評(píng)價(jià),。
(六)教育培訓(xùn)
1,、上崗培訓(xùn)
2、在職培訓(xùn)
3,、日常思想教育
(七)檔案管理(部門人事檔案)
1,、人事臺(tái)帳：人員設(shè)卡記錄基本情況
2、工作檔案：考評(píng),、出勤,、獎(jiǎng)懲、職級(jí)變更與表?yè)P(yáng)投訴信件等
二,、員工管理規(guī)定(試行)
本規(guī)定適用于廣場(chǎng)全體一線員工,，一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成。
1,、員工定編管理
1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)實(shí)需狀況統(tǒng)一制定,。
2)由于工作需要，需進(jìn)行定編調(diào)整(含臨時(shí)性增減人員)的由現(xiàn)場(chǎng),，專柜,，提前一周向人事部提出書面報(bào)告，經(jīng)人事部確認(rèn)后統(tǒng)一安排,。(包括廠聘員工)
3)員工的定編(含廠商員工)變更,，需有主管總(副總)經(jīng)理級(jí)審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單,，通知信息,、財(cái)會(huì)一同做變更處理。
2,、員工上崗管理
1)公司自有員工的上崗管理：
a,、經(jīng)公司招聘和培訓(xùn)合格后的新聘員工，經(jīng)人力資源部調(diào)配,，員工持人力部簽發(fā)的員工調(diào)配單到所分配的部門報(bào)到,。報(bào)到之日為員工上崗之日。
b,、各商場(chǎng)對(duì)新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,，安排工作內(nèi)容及崗位。
c,、員工報(bào)到當(dāng)日由綜合主管為其辦理員工工牌號(hào),、《員工手冊(cè)》、工作餐卡(券),、工作制服,，并收取繳納制服押金。
d,、綜合主管引導(dǎo)新員工上崗,，介紹給柜組長(zhǎng)及成員，引導(dǎo)熟悉工作環(huán)境,。
2)廠聘員工的上崗管理
a,、廠聘營(yíng)業(yè)員工聘用條件
年齡：26周歲以下
學(xué)歷：高中以上文化程度
身體健康，五官端正,，身高男性1,、70米以上;女性1、62米以上,，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),，熱愛(ài)商業(yè)零售工作。
b,、上崗程序
填表：由廠商填寫“廠聘營(yíng)業(yè)員工申請(qǐng)表”由員工本人填寫員工職位申請(qǐng)表
核對(duì)定編：廠商人員定編嚴(yán)格按合同情況執(zhí)行,，廠商持“申請(qǐng)表”請(qǐng)樓層綜合主管對(duì)人員定編按合同進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)人員異動(dòng)原因情況進(jìn)行說(shuō)明,。
面試：廠聘營(yíng)業(yè)員工持經(jīng)確認(rèn)定編的“申請(qǐng)表”,、身份、學(xué)歷證明原件(復(fù)印件1份)到人力資源部面試,。面試合格后填寫“廠商員工登記表”,，提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)電話,、擔(dān)保人電話,、住址。提供戶口所在警署的戶籍證明,，提交近期彩色照片(1寸)2張,。用途建立本企業(yè)員工檔案。
※廠商異動(dòng)員工需統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn),，非辦班時(shí)間禁異動(dòng)員工,。
培訓(xùn)：合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓(xùn)上崗?fù)ㄖ獑巍钡脚嘤?xùn)中心接受培訓(xùn)。(每月初開(kāi)班,，培訓(xùn)期一個(gè)月)經(jīng)培訓(xùn)考試考核結(jié)業(yè)后,，人力資源部開(kāi)據(jù)調(diào)配單，新員工持單到需要部門報(bào)到,。
c,、促銷員(臨時(shí)員工)
促銷員上崗程序依照“廠聘員工面試上崗程序”辦理，并附促銷申請(qǐng),。促銷期促銷員上崗不得超過(guò)一個(gè)月,。
3)員工異動(dòng)管理
①、根據(jù)工作需要,，公司有權(quán)對(duì)員工的職位或工作崗位作臨時(shí)性或長(zhǎng)期性調(diào)整,，員工應(yīng)無(wú)條件服從公司對(duì)其崗位的安排,。
②、員工異動(dòng)(含部門內(nèi)異動(dòng),、部門間異動(dòng),、崗位調(diào)整等)必須由人力資源部根據(jù)公司要求統(tǒng)一安排。各部門不得以任何形式進(jìn)行員工異動(dòng),，樓層因經(jīng)營(yíng)工作需要,，對(duì)員工進(jìn)行臨時(shí)性的調(diào)整一周內(nèi)的由樓層負(fù)責(zé)進(jìn)行，一周以上的須事前報(bào)人力資源部備案,。
③,、因經(jīng)營(yíng)工作需要，經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整而發(fā)生的人員異動(dòng),，原則上是營(yíng)業(yè) 員隨柜組或經(jīng)營(yíng)品種的調(diào)整,，成建制異動(dòng)，并由人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行,。
④,、根據(jù)工作需要而進(jìn)行的員工崗位調(diào)整工作，由部門提出建議,，部門經(jīng)理簽署,，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后，由部門進(jìn)行調(diào)整,。
⑤,、廠聘營(yíng)業(yè)員工原則上不允許進(jìn)行崗位調(diào)整。廣場(chǎng)請(qǐng)退員工不得在進(jìn)場(chǎng)聘用,。
4)員工考核管理
①,、公司的制度和管理是絕對(duì)權(quán)威。員工必須自覺(jué)執(zhí)行公司規(guī)范工作行為,，嚴(yán)格按照公司及廠商規(guī)定完成工作任務(wù),。公司對(duì)員工進(jìn)行同一標(biāo)準(zhǔn)的考核與管理，一線員工(包括新,、老員工,、廠聘員工)的業(yè)績(jī)考核均納于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)予以考核。
②,、員工的考核管理包括以工作業(yè)績(jī)(工作態(tài)度,、工作質(zhì)量)勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行規(guī)范為主要內(nèi)容的考核管理。
③,、員工考核工作按月度進(jìn)行,，由公司人事部統(tǒng)一布置。
④、公司自有員工的考核由公司與各專柜廠商共同負(fù)責(zé),，公司派往專柜工作的員工應(yīng)無(wú)條件接受公司及廠商的考核管理,。
5)員工離職管理
①、員工任何形式的離職均按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行,。
②,、自動(dòng)離職：
a、離職員工按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定天數(shù)提前向部門經(jīng)理或區(qū)域主管遞交“辭職申請(qǐng)書”經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案,。
b、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，離職員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,，按要求完成工作任務(wù)。
c,、部門經(jīng)理,、主管應(yīng)督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續(xù)。
d,、離職員工其手續(xù)全部完畢后,，由人中部統(tǒng)一辦理離職清單。
③,、公司辭退
對(duì)不能勝任或違反公司《員工手冊(cè)》規(guī)定而被即時(shí)除名,、辭退或終止合同的員工，各部門主管,、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當(dāng)日內(nèi)辦理全部手續(xù)后,，及時(shí)離開(kāi)公司。
④,、廠聘員工的離職,、辭退
a、為保證各專柜經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,，廠聘員工經(jīng)培訓(xùn)上崗后,，在各專柜工作未滿三個(gè)月不得提出離職，未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營(yíng)業(yè)員,。
b,、在本公司辭職的廠聘員工，從離開(kāi)公司半年內(nèi),，廠商不得重新聘用,。原則上一方解聘的員工，另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工,，乙廠商不得重新聘用)
c,、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報(bào)告，經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn)，主管在三天內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接,、退還工號(hào)牌,、員工證、考勤卡,、注銷工號(hào),、交回更衣箱鑰匙等)，方可辦理有關(guān)結(jié)算手續(xù),。
d,、對(duì)不適應(yīng)工作和嚴(yán)重違規(guī)的廠聘員工，公司及廠方均有權(quán)對(duì)其作出辭退處理,，其程序?yàn)椋簠^(qū)域主管提報(bào)并提出辭職理由,，商場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)當(dāng)日內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)手,，請(qǐng)退該員工,。
6)員工工資管理
①、標(biāo)準(zhǔn)制定
a,、員工工資標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部統(tǒng)一制定,。
b、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
c,、廠商聘用員工工資標(biāo)準(zhǔn)由廠商自行制定。
②,、工資發(fā)放
a,、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除,。
b,、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放。
一,、自行車庫(kù)管理制度
1.商場(chǎng)自行車庫(kù)只存放本商場(chǎng)員工上下班用自行車,，超過(guò)一周不取的車輛，行政部自行處理,，長(zhǎng)時(shí)間出差時(shí),，要向管理人員打招呼。
2.憑有標(biāo)志車筐存放車輛,。
3.要按規(guī)定位置放置車輛,。
4.愛(ài)護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備，損壞賠償,。
5.保持車室內(nèi)衛(wèi)生,，不扔廢棄物,。
6.要文明存車，服從管理員管理,，按順序存放,，不得損壞他人車輛。
二,、廢舊包裝物品回收管理制度
1.凡屬?gòu)U舊包裝物品,，均由商場(chǎng)行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理,。
2.商場(chǎng)各部門在拆箱或開(kāi)包時(shí),，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負(fù)責(zé),。廢舊包裝物品應(yīng)及時(shí)送到行政部指定存放地點(diǎn),。
3.行政部設(shè)專人管理，回收的包裝物要按類型,、規(guī)格碼放整齊,，必要時(shí)要進(jìn)行加工處理,，及時(shí)聯(lián)系回收單位,，做好防火，防雨工作,。
4.對(duì)外處理廢舊包裝物品要堅(jiān)持盡可能多收益的原則,。收入根據(jù)商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定除上交財(cái)審部外，某余部分獎(jiǎng)勵(lì)上交單位和行政部,。
5.回收工作做得好的單位,，由行政部報(bào)請(qǐng)商場(chǎng)可對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作,。
為保證商場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行,，商場(chǎng)在購(gòu)、銷等工作中應(yīng)加強(qiáng)法制觀念,，加強(qiáng)行業(yè)管理,。
1.商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)注意各項(xiàng)手續(xù)齊備,，特別是對(duì)方應(yīng)提供的準(zhǔn)運(yùn)證,、調(diào)運(yùn)證、生產(chǎn)許可證,、經(jīng)營(yíng)許可證,、衛(wèi)生許可證、代理批文,、商標(biāo)注冊(cè)等各種證件,，應(yīng)在內(nèi)容-亡、時(shí)間上與實(shí)際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管,。商場(chǎng)經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部匯報(bào),。對(duì)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任,。
2.商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。
3.為有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，切實(shí)樹(shù)立國(guó)有商業(yè)的良好信譽(yù),，各柜臺(tái)對(duì)所售出商品的質(zhì)量要實(shí)行“先行負(fù)責(zé)制”，避免出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題,，從而發(fā)生糾紛,。
4.如商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品涉及到專項(xiàng)管理的，要先向商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部申報(bào),，待手續(xù)完備后,，方能經(jīng)營(yíng)，若違反制度,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，追究其主管經(jīng)理責(zé)任。
5.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本由商場(chǎng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上;專項(xiàng)商品經(jīng)營(yíng)許可證,、廣告經(jīng)營(yíng)許可證,、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔,。
6.由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部歸檔,、保存企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、專營(yíng)證副本,、許可證副本,。
7.各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時(shí),，要向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部出具蓋有本部門公章的借條,，借條內(nèi)容包括：事由、前往單位借用人簽字,，用后要及時(shí)送還,。
辦公用品管理規(guī)定
一、辦公物品的購(gòu)買
第一條為了統(tǒng)一限量,，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,，所有辦公用品的購(gòu)買,，都應(yīng)由辦公用品管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第二條根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,，向辦公用品管理室經(jīng)理報(bào)告,，確定訂購(gòu)數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式,，或者未來(lái)某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化,，也一并向管理經(jīng)理提出。
調(diào)整印刷制品格式,，必須由使用部門以文書形式提出正式申請(qǐng),，經(jīng)企劃部門審核確定大致的規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量,，然后到專門商店采購(gòu),，選購(gòu)價(jià)格合適、格式相近的印刷制品,。
第三條在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下,，按照成本最小原則.選擇直接去商店購(gòu)買或者訂購(gòu)的方式。
第四條在各部門申請(qǐng)的辦公用品中,，如果包含有需要訂購(gòu)的辦公用品,。則申請(qǐng)部門還必須另填一份訂購(gòu)單，經(jīng)辦公用品管理部門確認(rèn)后,，直接向有關(guān)商店訂購(gòu),。
辦公用品管理部門,，必須依據(jù)訂購(gòu)單,，填寫“訂購(gòu)進(jìn)度控制卡”，卡中應(yīng)寫明訂購(gòu)日期,、訂購(gòu)數(shù)量,、單價(jià)以及向哪個(gè)商店訂購(gòu)等等。
第五條按訂購(gòu)單以及訂購(gòu)進(jìn)度控制卡檢查所訂購(gòu)辦公用品,，以及在預(yù)定日期送到與否,。
第六條所訂購(gòu)辦公用品送到后，按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,，核對(duì)品種,、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,，確保沒(méi)有問(wèn)題后,，在送貨單上加蓋印章，表示收到,。然后,，在訂購(gòu)進(jìn)度控制卡—上做好登記,，寫明到貨日期、數(shù)量等等,。
第七條收到辦公用品后,，對(duì)照訂貨單與訂購(gòu)進(jìn)度控制卡，開(kāi)具支付傳票,，經(jīng)主管簽字蓋章,，作好登記，轉(zhuǎn)交出納室負(fù)責(zé)支付或結(jié)算,。
第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購(gòu),、分發(fā)給各個(gè)部門。如有特殊情
況,，允許各部門在提出“辦公用品購(gòu)買申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),。在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核,，并月把審核結(jié)果連同申請(qǐng)書一起交付監(jiān)督檢查部門保存,，以作為日后使用
情況報(bào)告書的審核與檢查依據(jù)。
第九條各部門的申請(qǐng)書必須一式兩份,，一份用于分發(fā)辦公用品,，另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品臺(tái)賬登記。在申請(qǐng)書上要寫明所要物品,、數(shù)量與單價(jià)金額,。
第十條
1.接到各部門的申請(qǐng)書(兩份)之后，有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),，并在申請(qǐng)受理冊(cè)上做好登記,，寫上申請(qǐng)日期、申請(qǐng)部門,、用品規(guī)格與名稱,，以及數(shù)量，然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室,。
2.發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,，把申請(qǐng)的全部用品備齊，分發(fā)給各部門;
3.用品分發(fā)后做好登記,，寫明分發(fā)日期,、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書連同用品發(fā)出通知書,，轉(zhuǎn)交辦公用品管理空記賬存檔;另一份作為用品分發(fā)通知,，連同分發(fā)物品一起返回各部門。
第十一條對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,，要做好登記,，在報(bào)廢處理冊(cè)上寫清用品名稱,、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處現(xiàn)的其他有關(guān)事項(xiàng),。
二,、辦公物品的保管
第十二條所有入庫(kù)辦公用品，都必須一一填寫臺(tái)賬(卡片),。
第十三條必須清楚地掌握辦公用品庫(kù)存情況,，經(jīng)常整理與清掃，必要時(shí)要采取防蟲(chóng)等到保全措施,。
第十四條辦公用品倉(cāng)庫(kù)一年盤點(diǎn)兩次(6月與12月),。盤點(diǎn)工作由管理室主任負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)要求做到賬物一致,，如果不一致,，必須查找原因，然后調(diào)整臺(tái)賬,，使兩者一致,。
第十五條印刷制品與各種用紙的管理以照盤存的臺(tái)賬為基準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)用的數(shù)量隨時(shí)進(jìn)行記錄并進(jìn)行加減,，計(jì)算出余量,。一旦一批消耗品用完，立即寫報(bào)告遞交辦公用品管理室主任,。
第十六條必須對(duì)商場(chǎng)各部門所擁有的辦公日用低值易耗品,，主要指各種用紙與印刷制品作出調(diào)查。調(diào)查方式是,，每月5日對(duì)前一月領(lǐng)用量,、使用量以及余量(未用量)作出統(tǒng)計(jì)，向上報(bào)告,。辦公用品管理室對(duì)報(bào)告進(jìn)行核對(duì),，檢查各部門所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是否與倉(cāng)庫(kù)的各部門領(lǐng)用臺(tái)賬中的記錄相一致,。最后把報(bào)告分部門進(jìn)行編輯保存。
第十七條對(duì)商場(chǎng)各部門進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查的內(nèi)容包括：
1,，核對(duì)用品領(lǐng)用傳票與用品臺(tái)賬;
2.核對(duì)用品申請(qǐng)書與實(shí)際使用情況;
3.核對(duì)用品領(lǐng)用臺(tái)賬與實(shí)際用品臺(tái)賬,。
第十八條
1.核對(duì)收支傳票與用品實(shí)物臺(tái)賬;
2.核對(duì)支付傳票與送貨單據(jù),。
三、商場(chǎng)辦公物品管理制度
第一條行政管理部負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品,、辦公設(shè)備,、低值易耗品、通信設(shè)備的采購(gòu),、保管與發(fā)放,，電腦及附屬設(shè)備的購(gòu)置與管理,，由信息管理部設(shè)專人負(fù)責(zé)。
第二條商場(chǎng)各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至行政管理部,，行政管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫(kù)存情況制定購(gòu)置計(jì)劃,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)置。
第三條特需辦公用品,、低值易耗品和通信設(shè)備,，須經(jīng)主管總裁批準(zhǔn)，由行政管理部負(fù)責(zé)購(gòu)置,，然后記入備品保管賬目,。
第四條備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度，每月的1日和15日辦理,，其他時(shí)間不予辦理,。
第五條備品倉(cāng)庫(kù)設(shè)專人負(fù)責(zé)。備品入庫(kù)需根據(jù)《入庫(kù)單》嚴(yán)格檢查品種,、數(shù)量,、質(zhì)量、規(guī)格,、單價(jià)是否與進(jìn)貨相符,，按手續(xù)驗(yàn)收入庫(kù)，登記上賬,。未辦入庫(kù)手續(xù),，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。
第六條備品保管實(shí)行“三清,、兩齊,、三一致”,，即材料清、賬目清,、數(shù)量清,，擺放整齊,、庫(kù)房整齊,，賬,、卡,、物一致，做到日清月結(jié),。
第七條做好出庫(kù)管理,。在日清月結(jié)的條件下，月末必須對(duì)所有單據(jù)按部門統(tǒng)計(jì),，及時(shí)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算,。
第八條各部門設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，由行政管理部定期檢查使用情況,，如非正常損壞或丟失,，由當(dāng)事人賠償。
第九條行政管理部負(fù)責(zé)收回商場(chǎng)調(diào)離人員的辦公用品和物品,。
第十條行政管理部建立商場(chǎng)固定資產(chǎn)總賬,，對(duì)每件物品要進(jìn)行編號(hào)，每年進(jìn)行一次普查,。
四,、商場(chǎng)辦公用品發(fā)放規(guī)定
第一條本商場(chǎng)為規(guī)范辦公田品的發(fā)放工作，特制訂本規(guī)定,。
第二條商場(chǎng)各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取,、使用辦公用品。
第三條各部門應(yīng)指定專人管理辦公用品,。
第四條各部門應(yīng)于每月28日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)辦公室,。辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
第五條采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),，保證供應(yīng)。
第六條辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記賬,，做到賬物相符,。
第七條任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫(kù)房,，不得挪用辦公用品及其他物資。庫(kù)房要做到類別清楚,、碼放整齊,。
五、辦公消耗品管理規(guī)定
第一條本商場(chǎng)為加強(qiáng)對(duì)辦公消耗品的管理,，特制訂本規(guī)定,。
第二條辦公消耗品是指文具、紙張,、賬本及其他印刷物品,。
第三條辦公消耗品一年的消耗限額為_(kāi)萬(wàn)元，各部門及有關(guān)人員必須節(jié)約使用,，避免浪費(fèi),。
第四條辦公消耗品的購(gòu)買與管理，由總務(wù)部負(fù)責(zé),，下設(shè)保管員處理領(lǐng)用事務(wù),。
第五條總務(wù)部必須把握消耗品在正常情況下每月的平均消耗量，以及各種消耗品的市場(chǎng)價(jià)格,、消耗品的最佳采購(gòu)日期,。在此基礎(chǔ)上，確定采購(gòu)量與采購(gòu)時(shí)間,，以最小的采購(gòu)量滿足日常事務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)消耗品的基本需求,。
第六條對(duì)于特殊場(chǎng)合所用的特殊辦公用品，使用部門必須先提出書面申請(qǐng),，總務(wù)部據(jù)此進(jìn)行必要的調(diào)查后決定是否準(zhǔn)予采購(gòu),。如果一次采購(gòu)價(jià)格總額超過(guò)_萬(wàn)元時(shí)，須經(jīng)該部門主管同意,，必要時(shí)請(qǐng)示總裁,。
第七條在訂制各種賬票時(shí)，如果需要改動(dòng)原格式或者重新設(shè)計(jì)新格式,，使用部門的主管必須起草正式文件或方案,，若有相關(guān)部門，則需要一式多份,，然后將這些材料送至總務(wù)部,，并附上委托訂制或訂購(gòu)申請(qǐng)單。之后,，總務(wù)部在其責(zé)權(quán)范圍內(nèi),。審核新格式、訂購(gòu)數(shù)量是否合適，以及新格式的適用性與時(shí)效性等等,。通過(guò)審核后,，還必須就是否由本公司自行復(fù)制或復(fù)印，還是委托外部進(jìn)行印刷等問(wèn)題,，與申請(qǐng)部門作進(jìn)一步協(xié)商,。
第八條向總務(wù)部領(lǐng)取辦公消耗品時(shí)，必須填寫申請(qǐng)書,，寫明申請(qǐng)時(shí)間,，使用場(chǎng)所(部門名稱)以及物品名稱與數(shù)量。同時(shí),，申請(qǐng)者以及其部門主管必須加蓋印章或簽字,。另外，特殊辦公消耗品的申請(qǐng),，必須填寫用途,。
第九條局部使用或特殊用途的賬簿傳票的訂購(gòu)與領(lǐng)用，統(tǒng)一由總務(wù)部調(diào)控與管理,。使用部門或申請(qǐng)者必須按特殊的程序提出申請(qǐng),。
第十條總務(wù)部必須在填寫辦公消耗品購(gòu)進(jìn)登記簿的基礎(chǔ)上，對(duì)照各申請(qǐng)采購(gòu)傳票,，在每月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，向總經(jīng)理作出報(bào)告。
六,、文具用品管理制度
第一條為使辦公文具用品管理規(guī)范化,，特制訂本制度。
第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品,、管理消耗品及管理品三種,。
1.消耗品：鉛筆、刀片,、膠水,、膠帶、大頭針,、圖釘,、筆記本、復(fù)寫紙,、卷宗,、標(biāo)簽、便條紙,、信紙,，橡皮擦,、夾子等;
2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆,、修正液,、電池,、直線紙等;
3.管理品：剪刀,、美工刀、釘書機(jī),、打孔機(jī),、鋼筆、打碼機(jī),、姓名章,、日期章、日期戳,、計(jì)算機(jī),、印泥等。
第三條文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,。個(gè)人領(lǐng)用指?jìng)€(gè)人使用保管的用品,，如圓珠筆、橡皮擦,、直尺等,。部門領(lǐng)用指本部門共同使用的用品，如打孔機(jī),、釘書機(jī),、打碼機(jī)等。
一,、目的
為做好服務(wù)工作,，進(jìn)一步提升員工的'素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,，更好地為顧客服務(wù),，特制定本制度。
二,、范圍
適用于__超市全體員工,。
三、員工管理制度
第一條 日常工作管理制度
(1)員工上班前,，應(yīng)認(rèn)真檢查儀表儀容是否規(guī)范,，工牌是否佩戴規(guī)范。
(2)在指定區(qū)域排隊(duì),，準(zhǔn)備參加班前會(huì),。
(3)班前會(huì)時(shí),，認(rèn)真聽(tīng)講，服從安排,。
(4)班前會(huì)完畢后,，根據(jù)開(kāi)會(huì)內(nèi)容，進(jìn)行補(bǔ)貨,、清潔及開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作,，迎接顧客到來(lái)。
(5)整理陳列商品,，及時(shí)補(bǔ)充商品,，做到庫(kù)有柜有。商品陳列要達(dá)到整齊,、清潔,、豐滿、美觀,，要按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行陳列,，既要方便顧客挑選，又要擺放安全,。
(6)整理檢查商品,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品和“三無(wú)”商品(無(wú)品名、廠名,、廠址)一律不準(zhǔn)上柜,。
(7)檢查標(biāo)簽和廣告標(biāo)識(shí)，做到標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確,，一貨一簽(散裝除外),，貨簽對(duì)位，字跡清楚,，pop懸掛規(guī)范,。
(8)備好零用錢和包裝用品，售貨工具(扎口袋,、封口帶,、扎口機(jī)、電子秤,、刀,、剪、夾子,、小票,、筆)。
(9)在超市通道遇見(jiàn)顧客時(shí),，應(yīng)主動(dòng)給顧客讓道,。
(10)員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,，并保證正常工作進(jìn)行。
(11)出入員工通道時(shí)須佩帶工牌,，不許攜帶私人物品進(jìn)入超市,。
(12)員工下班時(shí)，不得在超市長(zhǎng)時(shí)間逗留,、閑聊,。
(13)防損、防火安全
①每位員工應(yīng)具備較強(qiáng)的防損,、防火意識(shí),，杜絕一切不安全因素發(fā)生,。
②在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時(shí),，應(yīng)立即制止，并迅速通知管理人員,。
③用水,、用電嚴(yán)格遵守安全操作程序，下班認(rèn)真檢查水源,、電源的關(guān)閉情況,。
④見(jiàn)到顧客遺失的財(cái)物應(yīng)立即上交服務(wù)臺(tái)。
⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品,。
(15)班前會(huì)
①員工每天列隊(duì)召開(kāi)班前會(huì),，管理員按排當(dāng)日工作，并檢查員工儀表,、儀容情況,。
(16)交接班
①交接班前，早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容(如班前會(huì)內(nèi)容;商場(chǎng)布置的工作;上午銷售中的問(wèn)題;商品情況等)記錄下來(lái),，確保交接內(nèi)容全面,、準(zhǔn)確。
②下午班員工換好工裝,，戴好工牌,，自查儀表儀容符合要求后，提前10分鐘方可進(jìn)入專柜交接,。
③交接完畢,，早班員工應(yīng)迅速離崗。
④上,、下班員工不許在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更換工裝及整理儀表儀容,，下班員工嚴(yán)禁在本崗位逗留，與在崗員工閑聊,。嚴(yán)禁因交接班而影響接待顧客,。
第二條 上 崗
1,、員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。
2,、員工試用期為壹個(gè)月,，實(shí)習(xí)期為貳個(gè)月，員工入職滿三個(gè)月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),。
3,、員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開(kāi)始追加工齡補(bǔ)貼,，第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元,，下一個(gè)半年開(kāi)始按上半年度工齡補(bǔ)貼的基數(shù)乘1.5倍計(jì)算。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元,。
第三條 考勤卡,、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成,，班中急事臨時(shí)請(qǐng)假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡,。
第四條 請(qǐng)銷假
1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假,。
2,、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺(tái)長(zhǎng)審批，四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批,，七天以上的假期由公司主管審批,。
3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假,。
4,、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假,。
5,、無(wú)論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假,。
第五條 員工待遇：
1,、節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者,，凡元旦,、清明、端午,、五一,、中秋、國(guó)慶,、春節(jié)的假日加班,，每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資,。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個(gè)工作日按基本工資乘1.5倍計(jì)發(fā)加班費(fèi),。
2,、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動(dòng)合同》?！秳趧?dòng)合同》簽定后按廈門市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保,。
第六條 辭職、辭退
1,、員工辭職需提前十五天遞交辭職報(bào)告,，經(jīng)逐級(jí)審批后方可離職。
2,、公司調(diào)整機(jī)構(gòu),，壓縮編制須裁減員工時(shí)，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人,。
3,、員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或在社會(huì)上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機(jī)關(guān)傳拘,、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響,，已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力,。
第七條 獎(jiǎng) 懲
(一) 員工有突出表現(xiàn)者，公司給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
1,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，表現(xiàn)突出者;
2,、為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策，其建議和意見(jiàn)為公司所采納,，取得顯著成效者;
3,、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng)，使公司財(cái)物不被侵害者;
4,、舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為,，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
(二) 員工有下列行為者,，公司將給予處罰：
1,、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處,。當(dāng)年度累計(jì)達(dá)八小時(shí)給予除名,。
2,、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時(shí)者，當(dāng)天按曠工論處,。
3,、非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元,。
4,、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商,、供貨商購(gòu)買批價(jià)商品或向廠商,、供貨商索要贈(zèng)品、試用品等,，一經(jīng)查實(shí),，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除,。
5,、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈(zèng),、錢物,，一經(jīng)查實(shí)概予除名。歸屬公司,。
