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最新營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)(21篇)

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最新營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)(21篇)
時(shí)間:2023-02-27 14:23:10     小編:zdfb

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營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇一

2.負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)管理,、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估,、紀(jì)律管理等工作,,熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

3.每周按時(shí)完成員工排班,根據(jù)員工的崗位情況,,提出合理的人員需求計(jì)劃;

4.負(fù)責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成,,對(duì)超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理,,檢查商品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求;

5.按時(shí)準(zhǔn)確地完成各種每日營(yíng)運(yùn)相關(guān)報(bào)表及報(bào)告;

6.做好對(duì)保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇二

1.熟悉賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,良好的語言表達(dá)與人際溝通能力;

2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析能力;

3.具有一定的市場(chǎng)敏感度,,能了解顧客心理和消費(fèi)需求,,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);

4.較強(qiáng)的計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)能力,,責(zé)任心強(qiáng),善于各類顧客打交道,,并能妥善處理各種突發(fā)事件,。

5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂)的運(yùn)營(yíng)組織工作,并且對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí),。

6.落實(shí)所轄區(qū)域銷售管理,、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;

7.負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域與商戶的日常溝通及關(guān)系維護(hù),,處理突發(fā)事件;

8.處理所轄樓層發(fā)生的各項(xiàng)事件,維護(hù)公司利益;

9.參與談判,、策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng),,力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高;

10.協(xié)助經(jīng)理組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇三

1、協(xié)助經(jīng)理建立運(yùn)營(yíng),、客服等各方面的制度規(guī)范,,并貫徹執(zhí)行;

2、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購(gòu)物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、商品管理、環(huán)境美陳,、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;

3,、根據(jù)要求按時(shí)收繳租金、物業(yè)管理費(fèi),、水電氣費(fèi)等,,及時(shí)完成各項(xiàng)收入目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件,,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;

5,、負(fù)責(zé)處理日常商戶、顧客投訴,,協(xié)助解決重大客訴事件;

6,、日常經(jīng)營(yíng)管理:早會(huì)、商戶定期培訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通,,建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇四

1,、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,營(yíng)造公司良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),。

2,、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理、銷售,、售后等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理性工作,。

3,、負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,包括品牌店開店計(jì)劃,、實(shí)施,、服務(wù)規(guī)范及商品與價(jià)格管理工作。

4,、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),,策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。

5,、數(shù)據(jù)監(jiān)控:營(yíng)銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)、商品管理,、顧客管理。保持高度的對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見能力,,提前做好預(yù)防措施,。

6、解決各項(xiàng)租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問題并以日?qǐng)?bào)的形式匯報(bào)上級(jí),。

7,、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有租戶營(yíng)業(yè)有關(guān)證照辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、環(huán)保,、環(huán)評(píng)、餐飲許可證,、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等),。

8、組織部門進(jìn)行租戶應(yīng)收賬款催收,,確保應(yīng)收賬款合理控制,。

9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮,,維護(hù)客戶服務(wù)目標(biāo)和所有責(zé)任區(qū)表現(xiàn)目標(biāo), 識(shí)別和分析運(yùn)營(yíng)中的問題和挑戰(zhàn),,促進(jìn)解決方案的制定,以防止再次發(fā)生,。

10,、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則,為員工展示誠(chéng)實(shí),、正直的形象

11,、鼓勵(lì)和建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、尊重和合作,,確??绮块T工作得到認(rèn)可,。

12、為部門員工樹立榜樣,,展現(xiàn)正確的行為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)每個(gè)職位的工作描述傳達(dá)績(jī)效預(yù)期,并監(jiān)控進(jìn)展,。

13,、了解員工的工作崗位,監(jiān)督和管理員工,,管理所有日常工作,,能夠在員工缺席的情況下履行職責(zé),直接或通過團(tuán)隊(duì)成員來彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)任何職能的缺失,以確保正常運(yùn)行,。

14,、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息,不從事可能損害公司定位的非法業(yè)務(wù),,監(jiān)督整個(gè)服務(wù)部的運(yùn)作以保持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。

15、確保每一個(gè)員工及時(shí)了解購(gòu)物中心各種更新的管理知識(shí),、促銷計(jì)劃,、政策變動(dòng),并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系,。

16,、確保公平、一致地管理政策,,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(sop和lsop)完成紀(jì)律程序和文件,,并支持同事評(píng)審過程。

17,、按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,和管理層制定有效的標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(sop和lsop)。

18,、定期對(duì)整個(gè)物業(yè)進(jìn)行外觀,、安全、人員配備,、安保和維護(hù)檢查,。

19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計(jì)劃,,包括事故,、死亡、電梯,、盜竊,、惡性犯罪,、火災(zāi)等,了解并遵守防損政策和程序,。

20,、與員工溝通所有舉辦的活動(dòng)前后的重要信息,觀察員工的服務(wù)行為,,確保所有穿制服的員工準(zhǔn)確穿法,,也時(shí)時(shí)刻刻佩戴名牌,需要在緊急情況或其他緊急情況下待命,。

21,、按上級(jí)指示,參與車庫的日常管理工作,。

22,、完成上級(jí)交辦的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇五

1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析,、整理,并做好經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告

2,、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營(yíng)及服務(wù)策劃方案的具體落實(shí)工作

3,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù),、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理

4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶衛(wèi)生,、人員,、貨品等方面的管理

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備,、通知,、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督,對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章,、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查

6,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查

7、負(fù)責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng),,完成經(jīng)理交辦的其他工作

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇六

1,、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?

2,、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào),。

3、組織開閉店,,做好安全指引及管理,。

4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理,、早晚會(huì),、培訓(xùn)工作。

5,、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),,銷售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,,活動(dòng)信息收集反饋,。

6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項(xiàng)記錄的完整,、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

7,、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備,、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,,及時(shí)指出工作中的不足,,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

10、對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜,。

11,、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)影城整體營(yíng)運(yùn)及賣品的管理,,隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

2,、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針,,保證影城營(yíng)運(yùn)工作按公司制度方針正常運(yùn)行,,完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo);

3、在影城經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)對(duì)影城各崗位進(jìn)行巡視,,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時(shí)處理并做好記錄工作;

4,、負(fù)責(zé)影城的服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場(chǎng)部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動(dòng);

5,、負(fù)責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作,,開發(fā)員工潛能,激勵(lì)員工積極性,、創(chuàng)造性;

6,、妥善處理顧客投訴,對(duì)影城的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí),、果斷的處理,,做好觀眾意見收集、整理,、上報(bào)工作,。

任職要求:

1、年齡要求:23歲-35歲,。

2,、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理,,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,。

3、兩年以上影城營(yíng)運(yùn)等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),。

4,、具有豐富的影院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的人員管理,、服務(wù)禮儀,、運(yùn)營(yíng)流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。

5,、有較強(qiáng)的日常營(yíng)運(yùn)管理能力和執(zhí)行力;

6,、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

7,、了解放映系統(tǒng),,tms系統(tǒng)的使用有先,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇八

1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),,保證服務(wù)品質(zhì),,提高顧客滿意度;

2、保證放映質(zhì)量,,做好清潔管理,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

3,、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況,,對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整,保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;

4,、執(zhí)行院線賣品要求,、制定影城賣品促銷計(jì)劃;

5、分解賣品指標(biāo),、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

6,、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7,、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求,、員工排班需求,科學(xué)排班;

8,、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),,指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

9、上級(jí)交辦的其他工作,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇九

1.安全:做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

2.營(yíng)運(yùn):負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)方面的所有工作,,包括但不限于:排班、盤點(diǎn),、進(jìn)貨,、倉管、日結(jié),、日?qǐng)?bào),、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運(yùn)營(yíng)文件的歸檔和備份;

3.客服:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理,,并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城店長(zhǎng)和相關(guān)部門;

4.指標(biāo):負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房,、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

5.現(xiàn)場(chǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報(bào);

6.采購(gòu):負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)銷售產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、結(jié)算,、出入倉等工作;

7.培訓(xùn):結(jié)合影業(yè)公司總部營(yíng)運(yùn)部和影城的要求,,對(duì)員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十

1、根據(jù)裝修指引,、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

2,、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開業(yè);

3,、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求,,檢查工作人員的服務(wù)形象;

4、起草回復(fù)客戶各類公函;

5,、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展,,處理、跟進(jìn),、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求,,必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

6、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

7,、確?,F(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

8,、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

9,、檢查工作日志的落實(shí)情況,確保商場(chǎng)工作銜接正常,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十一

職責(zé):

1. 分析相關(guān)報(bào)告,,結(jié)合采購(gòu)及市場(chǎng)信息,跟進(jìn)和落實(shí)庫存,,執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計(jì)劃,,以完成部門銷售及毛利預(yù)算。

2. 掃描商品,,以確保部門商品標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確,。

3. 巡視部門并跟進(jìn)例外,指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期,、陳列圖,、清潔衛(wèi)生等營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),確保部門標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求,。

4. 合理排班,確保足夠人手補(bǔ)貨,、區(qū)域整理及會(huì)員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會(huì)員提供盛情服務(wù),。

5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策,指導(dǎo)及培訓(xùn)同事,,制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及繼任計(jì)劃,,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平,、公正,、公開的工作氛圍,以提高員工士氣,。

崗位要求:

1,、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。

2,、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬

3,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,適應(yīng)能力強(qiáng),要求上進(jìn)

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十二

1,、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行,,如訂單收集、審核,、錄入,、發(fā)貨跟蹤,貨源協(xié)調(diào),。

2,、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計(jì)及跟進(jìn),對(duì)接營(yíng)運(yùn)上報(bào)訂單需求分配,,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào),,以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。

3,、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報(bào),,每天發(fā)貨報(bào)表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,,跟蹤,。

4、每月提報(bào)計(jì)劃及做調(diào)整,,月末提報(bào)拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對(duì)接營(yíng)運(yùn)溝通處理,。

5、月末各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù),。

6,、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶,開票,,返利,,合同的oa提交,。

7、所負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)運(yùn),、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對(duì),。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十三

職責(zé):

a、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金,、物業(yè)費(fèi),、水電能耗等其他費(fèi)用)

b、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施,、環(huán)境衛(wèi)生,、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律,、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

c,、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

d,、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

e,、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

f、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

g,、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

h,、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

任職資格:

a,、專科及以上學(xué)歷,,專業(yè)不限

b,、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況,、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解,、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法,、價(jià)格法,、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例,、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

c,、三年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

d,、熟練使用office辦公軟件,,會(huì)使用cad

e、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)

f,、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀,、談判技巧

g,、執(zhí)行能力、溝通能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬,、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法,,商標(biāo)法,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,合同法,,三包規(guī)定等相關(guān)法律知識(shí)

h、溝通協(xié)調(diào)能力,、創(chuàng)新能力,、主動(dòng)性、執(zhí)行能力,、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十四

1. 負(fù)責(zé)租戶交房,、進(jìn)場(chǎng)裝修流程辦理;

2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,協(xié)調(diào),、配合處理各類突發(fā)事件;

3. 負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng),,協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);

4. 負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級(jí)裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

5. 負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商,,如消防,、電信等;

6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況,引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

7. 根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場(chǎng)裝修,、監(jiān)管,、驗(yàn)收;

8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十五

1,、全面配合店長(zhǎng)完成門店經(jīng)營(yíng)管理工作,,完成分店細(xì)節(jié)、分項(xiàng)管理運(yùn)行工作;

2,、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;

3,、利用值班工具有效控制現(xiàn)場(chǎng)工作,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決客戶及員工問題;

4,、收集反饋市場(chǎng)信息,,關(guān)心市場(chǎng)趨勢(shì)與動(dòng)態(tài),以客戶為中心,,以績(jī)效為導(dǎo)向;

5,、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作,、配合開展企業(yè)文化活動(dòng),提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;

6,、負(fù)責(zé)分店人事招聘,、培訓(xùn)、排班,、考勤及行政工作,,負(fù)責(zé)分店安全事故的追蹤處理;

7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的制定及執(zhí)行,,協(xié)助做好對(duì)外市場(chǎng)推廣等工作;

8,、及時(shí)完成上級(jí)安排的其它各項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十六

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的銷售任務(wù),,按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標(biāo),、毛利率和沖量品種;

2,、負(fù)責(zé)門店日常營(yíng)運(yùn)過程中的各項(xiàng)管理制度及操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和不斷完善,并負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn),、敦促引導(dǎo)門店執(zhí)行到位;

3,、負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行一系列的培訓(xùn)、敦促,、考核和考評(píng)工作;

4,、擔(dān)任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;

5,、門店gsp項(xiàng)目管理監(jiān)督

任職資格:

1,、有2年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),熟悉門店運(yùn)營(yíng)管理工作,,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2,、有一年零售、門店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3,、藥學(xué),、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十七

1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題,,提出整改方案,確保整改效果;

2,、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo),,以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成,及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警,,確??己撕细衤?

3,、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工crm系統(tǒng)錄入工作;

4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn),、新產(chǎn)品路演,、考試、進(jìn)階訓(xùn),、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

5,、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

6,、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

7,、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促,,以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃,、完成活動(dòng)策劃,,活動(dòng)執(zhí)行等工作;

9、 負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作;

10,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交,、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十八

職責(zé)

1,、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項(xiàng)目中心日常營(yíng)運(yùn)工作,并督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)人員完成各樓層營(yíng)運(yùn)任務(wù);

2 ,、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪,。

3 、對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào),。

4 、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析,、整理,,并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

5,、根據(jù)整體銷售目標(biāo),,制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,分配并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員完成;

6,、按期催繳商戶租金,,物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

7,、完成月度項(xiàng)目整體營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告,提出營(yíng)運(yùn)調(diào)整建議;

8,、聯(lián)合商家,,配合策劃部開展推廣營(yíng)銷活動(dòng);

9、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),。

崗位要求

1,、22-35歲,大專及以上學(xué)歷;

2,、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理,、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉商場(chǎng)裝修管理,、業(yè)態(tài)規(guī)劃,、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,,熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表,,編制分析報(bào)告;

5、具備良好的服務(wù)意識(shí),,溝通表達(dá)能力,。

6、熟悉招商流程,、招商技巧,、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

7、熟練應(yīng)用微軟word,、excel,、power point等軟件。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇十九

1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);

2).制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門年度指標(biāo),,參與公司重大決策;

3).主管日常營(yíng)運(yùn)工作,,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部、招商部,、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常工作;

4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場(chǎng)個(gè)租戶營(yíng)運(yùn),、銷售情況,反映公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀的信息,,為公司重大決策提供信息支持;

6).與公司各部門做好橫向溝通,,并配合各部門開展工作;

7).全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、招商,、企劃等方面工作,,制定部門的工作計(jì)劃,績(jī)效考核,檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展,,控制日常工作質(zhì)量;

8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局,、物價(jià)局、藥監(jiān)局,、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通,。制定租戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項(xiàng)管理工作,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇二十

職責(zé):

1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門店管理及拓展體系工作流程,,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn),、管理工作,,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),,提高盈利點(diǎn);

5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì),。

崗位要求:

1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷,、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

3. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);

4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5. 對(duì)終端店鋪的人、貨,、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

6. 善于溝通,,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長(zhǎng)使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,對(duì)數(shù)字非常敏感,。

營(yíng)運(yùn)主管的工作職責(zé)篇二十一

1.負(fù)責(zé)核查店柜帳務(wù),管理店鋪人員,、銷售及貨品,,巡查店鋪形象;

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日,、每月銷售指標(biāo);

4.負(fù)責(zé)處理所轄店鋪突發(fā)事件;

5.負(fù)責(zé)匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù),,找出未完成原因并及時(shí)改進(jìn);

6.負(fù)責(zé)收集反饋同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況、促銷方案等信息,,并向上級(jí)提供參考意見;

7.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)樓層主管聯(lián)系,,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,。

9.對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行銷售技巧,、貨品知識(shí)及陳列方法等培訓(xùn);

10.負(fù)責(zé)所轄店鋪每月考勤的核對(duì),確認(rèn)銷售額及加班時(shí)間等;

11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)季度新品上柜,,出樣陳列等事項(xiàng),。

12.負(fù)責(zé)各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;

13.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握終端銷售狀態(tài)和市場(chǎng)反應(yīng),對(duì)相關(guān)問題提出系統(tǒng)的工作方案,,組織完成有效調(diào)整,,提升銷售成果。

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