總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇一

一,、基本情況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長，今年來,，我始終堅(jiān)持"以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)"為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心,、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)"社會滿意,、醫(yī)院滿意,、病人滿意、自己滿意"的科室,，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

二,、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

(二)制定并執(zhí)行績效的考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。

1,、根據(jù)醫(yī)院績效的考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效的考核方案,，建立了績效的考核指標(biāo)體系,。通過績效的考核，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確，責(zé)任到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

(三)以病人為中心,，開展人性化服務(wù),。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流，了解病情,，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持,，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上,。

2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì),，操作后有整理,，動作輕柔，話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理的安全,。

1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng)、維修,、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識,、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,，恪守"客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整、規(guī)范"原則,。

4,、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚,，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯(cuò)事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本。

1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn),、交接登記,，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng)，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入全部費(fèi)用,，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)"三基"訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%,，合格率100%。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R,，每季度科室考核1次，合格率100%,。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,，具體到每一天,，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

四,、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作,，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，互相信任,，互相支持。在科室,，自己能以身作則,，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外,，還常常加班加點(diǎn),，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情,。

作為手術(shù)室護(hù)士長,，做到了擺正位子，積極工作,。在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對較為重要的問題，做到及時(shí)請示匯報(bào),。

五,、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長，在日常工作,、生活中,，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心,，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。

六,、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,，骨科手術(shù)例,，外科手術(shù)例，五官科例,，口腔科例,。

七、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,，工作壓力大,，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。

總之,，今年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立"院興我榮,，院衰我恥"的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,，時(shí)時(shí)將"良心"二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇二

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹____大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100%,。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

6、在護(hù)士長的帶動下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫論文36篇，分別在省市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇三

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

春秋輪回,，光陰如梭，回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨稱萬千……這些年使我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,，骨科護(hù)士工作總結(jié)。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把每一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑,，我就會感到欣慰,，我就會感到無憾，我更會感到無悔,?！疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者，是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是項(xiàng)守護(hù)生命的重任。醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,，我們感受生存和死亡的交響樂章。

我們的工作不驚天動地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心。

在骨科,，非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心。

骨科是以個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對護(hù)理工作的滿意率,，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識的積極性,?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會的和諧與發(fā)展,。

今天,，面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家、社會,、人民的重托,，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

按照統(tǒng)一布署,，現(xiàn)就一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況述職如下：

一、基本情況

本人于20__年任手術(shù)室護(hù)士長,。

一年來,，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛心,、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意”的科室,，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

二,、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。

1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效考核方案,，建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核,，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得,，優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),。

2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核,，每天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,，責(zé)任到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

(三)以病人為中心,，開展人性化服務(wù),。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流，了解病情,，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，針對工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)到95%以上,。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,，操作中有鼓勵(lì),，操作后有整理，動作輕柔,，話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求,。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全。

1,、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng)、維修,、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0。5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識,、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,，恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范”原則,。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯(cuò)事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本,。

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn)、交接登記,，減少浪費(fèi),、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng),，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%,，合格率100%。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R,，每季度科室考核1次，合格率100%,。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天,，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。

四、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，互相信任,，互相支持,。在科室，自己能以身作則,，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少,，自己每天除了做好自己的管理工作外,，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情,。

作為手術(shù)室護(hù)士長，做到了擺正位子,，積極工作,。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動,、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對較為重要的問題，做到及時(shí)請示匯報(bào),。

五,、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長，在日常工作、生活中,，做到了管住自己的口,，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心,，絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念。

六,、工作業(yè)績

自20__年_月_日至20__年_月_日我們共配合完成手術(shù)_例,，其中婦產(chǎn)科手術(shù)_例，骨科手術(shù)_例,，外科手術(shù)_例,，五官科_例，口腔科_例,。

七,、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,，工作壓力大,，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。

總之,，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒,，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人,。

我堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇五

20____年11月29日下午,，醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)及推進(jìn)會，副院長王成緒,、蘭自強(qiáng),，各科室主任、護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會議,，會議由總護(hù)士長銀瑞月主持,。

首先，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的心得體會;護(hù)士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的做法向與會人員作了介紹。

隨后,，護(hù)理部總護(hù)士長銀瑞月就我院8月9日,，啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。

最后,，副院長王成緒作了重要講話,，指出,，今后醫(yī)院之間的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,，衛(wèi)生部“三好一滿”活動也把“服務(wù)好”放在首位，他強(qiáng)調(diào),，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中來,，充分了解開展此項(xiàng)活動的目的意義，這項(xiàng)工作做好了,，對于增加醫(yī)院病源,，提升醫(yī)院社會形象均會產(chǎn)生積極影響。

為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動,，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室,，全體護(hù)理人員率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情,，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,。

3月底,，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，4月1日,，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動正式啟動,，全體護(hù)理人員迅速行動起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,，看不足，抓落實(shí),，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,，形成了人人爭先,、個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

活動開展以來,，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致,，更加貼近病人,。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到病人行動不便時(shí)上前扶一把,，口渴時(shí)端上一杯熱水,，與病人相遇時(shí)主動問候一聲，幫病人翻身,，擦身,，洗頭，術(shù)前檢查等,。做好這些細(xì)節(jié)的事情,，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

骨科在短短兩個(gè)月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動中,，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí)，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式,，深刻領(lǐng)會了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性,。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗(yàn),。

1,、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,。醫(yī)生為病人精心治療,，護(hù)士為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧,，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程,，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2,、創(chuàng)建活動離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo),。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施,。隨后,，骨科召開全科護(hù)理人員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定,，同時(shí),，結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式,，更加注重人性化,。以護(hù)士為中心，聽取護(hù)士對排班的建議,，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制,，將護(hù)士分層使用，為患者提供全程護(hù)理服務(wù),。

針對骨科61張床位,，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士,，分為三個(gè)責(zé)任組,，每個(gè)責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員,，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等,，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等,。夜班為雙班配有一名護(hù)理員,，分為兩個(gè)責(zé)任組，大家分工合作,，并且梳理工作流程,，明確崗位職責(zé)，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作,，并于每日晨交-班,。排班實(shí)行小組包干制,，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務(wù)措施,。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀，三輛助行器以及增高墊,、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,，并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通，不斷想辦法出點(diǎn)子,，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),。

4,、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,，進(jìn)一步減少陪人，便于管理,，使得病房整齊,、整潔、安靜,，為患者提供一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底，晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn),，同時(shí)高度重視公休座談會,，座談會上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬,，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),，此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng)，建立了和-諧的護(hù)患關(guān)系,。

住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高,，多次收到患者及其家屬的表揚(yáng)信、感謝信,。稱贊骨科的護(hù)理工作,，使他們放心、安心,。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意,，不但服務(wù)好,，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,，非常好”,。

5、創(chuàng)建活動離不開每項(xiàng)操作規(guī)范的文明用語,。在晨交-班會上大家踴躍學(xué)習(xí),，在操作時(shí)盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個(gè)護(hù)理流程的一部分,，要求語言親切,，面帶笑容給患者講解、給患者親切感,，消除患者的緊張情緒取得患者的信任,。通過短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了,，陪住率降低了,，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。

6,、創(chuàng)建活動離不開細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,，給病人提供全程,、整體、人性化的一系列服務(wù),，在保證治療的基礎(chǔ)上,，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,，認(rèn)真的整理床單位,、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱,、進(jìn)食,、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,，協(xié)助患者更-衣,、叩背咳痰等等,。

骨科80﹪以上的臥床患者,，以老年患者居多，翻身顯得尤為重要,，我科將翻身卡貼于床頭,，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合,，骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,，護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,，給予患者舒適的臥位,，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。

骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉,，骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系,，以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃,，每日三次給患者演示，被動與主動功能鍛煉,，每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評價(jià),，深得患者的信賴，并配合助行器,、腿墊等護(hù)理用具,，使患者早期達(dá)到功能康復(fù)，在基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉計(jì)劃,，將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭，并接受患者康復(fù)方面的問題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo),。

7,、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)的活動,，我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理念和技術(shù),，在護(hù)士節(jié)來臨之際，特舉辦基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)比武活動,，全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng),，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手,。并且評選出在文明用語和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí)，人人爭創(chuàng)先進(jìn)，為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻(xiàn),。

同時(shí),，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用，在我科進(jìn)修的基層同志,，也能很快融入到這個(gè)集體中來,，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間，她們看到的,、聽到的,、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們,，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣,，時(shí)刻激勵(lì)鞭策自己，為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,，骨科取得了一點(diǎn)成績，這離不開院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生,、護(hù)士、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持,，在今后的工作中,，骨科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人,、無陪人,、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū),。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動逐步深入,，骨科將會做的更好，讓患者更加滿意,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇六

七月初的新鄉(xiāng)剛剛?cè)胂?，早晨還略帶微涼，又是一個(gè)普通而又忙碌的周一,，而我不禁心潮澎湃,，在經(jīng)過前幾天嚴(yán)格又緊張的面試、筆試后,，我很榮幸成為新鄉(xiāng)市婦幼保健院的一名護(hù)士,。

經(jīng)過五天的崗前>培訓(xùn)，我被分配到產(chǎn)科vip中心+,進(jìn)入科室,，護(hù)士長熊艷紅一一介紹科室老師以及日常工作,，雖然這一切都有些陌生,，但是老師們的臉上都帶有微笑，平易近人,，頓時(shí)平添了許多親切感,，因此更加堅(jiān)定了我在這里工作、學(xué)習(xí),、生活的決心,。

上班的第一天雖然老師對我耐心指導(dǎo)講解,，但我還是有些手忙腳亂摸不到頭緒,，看著老師工作起來各項(xiàng)操作都得心應(yīng)手，佩服的同時(shí)還有些羨慕,，心想我什么時(shí)候也可以這樣,。好在各位老師不厭其煩的帶教，讓我在匆忙而又繁瑣的工作中逐漸理清頭緒,，真正懂得了先急后緩,，以及各種機(jī)器如何運(yùn)用和治療作用，更加體會到了時(shí)間的緊迫感,，一分一秒都是擠出來的,。在護(hù)士長的培訓(xùn)和鼓勵(lì)及老師的臨床指導(dǎo)下不斷進(jìn)步，不斷超越昨天的自己,，非常感謝老師的帶領(lǐng),，讓我一天比一天進(jìn)步，一天比一天有自信,。

充實(shí)而又忙碌的工作都會讓我感到前所未有的成就感,，尤其看到教會家屬如何讓新生兒吃到母乳和講解吃母乳的好處，病人家屬感激和肯定的眼神,，新生兒吃母乳的那種滿足,、幸福、可愛的表情,，自己都非常的高興,，對工作更加有信心更加有動力。但是由于自己對扎針技術(shù)還不是太熟練出現(xiàn)了問題,，給病人也造成了一些痛苦,，雖然熊護(hù)士長和李雯老師的寬容之心已將自己諒解，也沒有遭到病人的責(zé)怪,，但我還是非常自責(zé)和難過,。事后，我不斷詢問老師,，回想老師操作的步驟,，努力把每一項(xiàng)操作做到最好,，最完美，得到病人的認(rèn)可,。

護(hù)理工作不僅僅只是技術(shù)上的操作,，更多的是要有心，熱心,、愛心,、耐心、責(zé)任心,，還要有良好的溝通能力和工作態(tài)度,。進(jìn)科室的第一天熊護(hù)士長就告訴我們作為一個(gè)護(hù)士就要學(xué)會怎樣溝通和講話態(tài)度，常言道'良言一句三冬暖,，惡語一言六月寒',態(tài)度決定一切,，一句話就能引起沒必要的糾紛，所以技術(shù)過硬還要溝通過強(qiáng)才能做到真正的人性化護(hù)理,。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作,，為病人負(fù)責(zé),，也是為自己負(fù)責(zé)。

我知道,，以我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)和水平成為一名合格的護(hù)士還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，但是我不會放棄，努力彌補(bǔ)自己的不足,，不斷完善自己,，嚴(yán)格要求，持積極的態(tài)度,，以一顆真誠的心對待每一位病人,，以最大的努力做好每一項(xiàng)護(hù)理。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇七

新年將至,，回顧過去一年,，我科護(hù)理工作述職如下：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全

過去一年,，我科在護(hù)理部,、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,，及時(shí)主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,，根據(jù)護(hù)士能級合理排班,，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全,。

二,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

針對科室常見病,、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，從而大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí),，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,，另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。

三,、加強(qiáng)臨床帶教

實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,，加強(qiáng)?？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核,，圓滿完成了帶教計(jì)劃,。對我科今年新定科護(hù)士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),，盡快的融入到科室工作中,，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí),。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對科室護(hù)理疑難病例,、危重癥病例,，開展查房，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。

五,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了會議,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作,，取得科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)，科室也積極組織起來,，先是在工作安排上做了調(diào)整,，施行扁平化排班，將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長和2名責(zé)任護(hù)士組成,。重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等,。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中,。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,，全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序,，真正做到了把護(hù)士還給病人,。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,，指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，按六步洗手法勤洗手,，定期對醫(yī)護(hù)人員的手,、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),，對呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換,，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,。

在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力,，雖然取得了一定的成績,，但仍存在很多的不足，在下一年里,，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研,。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù),。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。

“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇九

尊敬的__院長,、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫______，大專學(xué)歷,，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護(hù)師,，現(xiàn)任骨科護(hù)士長,。20____年畢業(yè)于____衛(wèi)校、20____年畢業(yè)____省職工醫(yī)學(xué)院,。

20____年,，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們,，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌,。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作,，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一,。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療,，我負(fù)責(zé)組織收入,、管理病人、精心護(hù)理,。一年來,，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬元,，純收入達(dá)95萬元。20____年,，我本人的具體工作開展如下：

一,、積極迎檢。

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,，明確各級崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī),。

二,、積極創(chuàng)收。

我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí),，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦,、中藥貼敷,、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

按照年初工作計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,，這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,，認(rèn)真總結(jié),、討論、整改,。每月組織召開護(hù)理人員會議,，工作中的一些心得體會：比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護(hù)理等，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理,。

1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識,。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來,，無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

2、落實(shí)了患者的身份識別制度,，配戴腕帶，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等,，保證了患者的住院安全。

3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少，突事件多,，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅(jiān)持夜查房，及時(shí)解決護(hù)理難題,，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障。

4,、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20____年,，如果領(lǐng)導(dǎo)信任，同志們認(rèn)可,，,，我將在去年的基礎(chǔ)上，做好以下幾項(xiàng)工作：

一是積極組織病源,，提高科室經(jīng)濟(jì)收入,。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢,，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,，力求診一位患者,，交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,，通過學(xué)習(xí),、交流等形式，不斷開展新技術(shù),、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量,，擴(kuò)大科室的知名度，增加入住病人數(shù),，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入,。

二是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理,，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù),。

三是加強(qiáng)科室管理，確保醫(yī)療安全,。落實(shí)各項(xiàng)核心制度,，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫，并及時(shí)督促醫(yī)生,、護(hù)士時(shí)書寫病歷,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)工作責(zé)任心。增強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患溝通,，重視患者的每一個(gè)主訴。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，危重病人,、急診病人、老年病人,、輸血病人,、特殊用藥病人等。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，在20__年，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,，我將以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實(shí)地的做好本職工作,，為____醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火，為中醫(yī)院揚(yáng)眉吐氣的明天增添一抹新綠,。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇十

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

自20x年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,，主要完成了以下工作。

一,、體檢工作：

1,、共接待來自x市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢,、招工體檢,、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢,、出國體檢,、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),，也起到了篩查疾病增加病人的作用,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓,、脂肪肝、糖尿病,、腦梗塞等疾病,，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦,、節(jié)省了開支,。

制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》,、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》,、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》,、《體檢預(yù)約登記》,、《機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī),。

2,、主動開拓市場,，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院,、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,，現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位，通過走訪,，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,，開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

3,、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康,、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,，拓寬業(yè)務(wù)渠道,。

二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作：

嚴(yán)格按照《x省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)細(xì)則》做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作,，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角,，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備,、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可,。

三、人員的管理及培訓(xùn)：

1,、所有護(hù)士均為20x年之后招聘的合同制護(hù)士,，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動,。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士,，為她們解決工作和生活上的困難,。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵(lì)志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo),。通過這些方法,，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶,，讓他們體會到親人般的服務(wù),。

2、在完成日常工作的同時(shí),，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時(shí),，加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn),，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,，每周組織學(xué)習(xí),。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程,。專業(yè)的體檢知識,、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

四,、安全工作：

安全是所有工作的重中之重,。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度,，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn),。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對,，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對所有項(xiàng)目,，登記時(shí)再次核對,，無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個(gè)臺階,，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,，使護(hù)士形象,、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù),。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,，比如，對一些交通不方便的體檢客戶,，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平,，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

3,、與大型體檢中心相比,，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善,，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,，希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短,，使我們的工作更加規(guī)范,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好!

20__年8月，我很榮幸的成為了江北區(qū)婦幼保健院的一員,，在接下來在工作,、學(xué)習(xí)和生活中，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的許多關(guān)心和幫助,，在你們的關(guān)心和幫助下,，使得我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，轉(zhuǎn)變了自身角色,，做到了干一行,、愛一行。工作期間,，我努力團(tuán)結(jié)同志,，服從工作安排，緊緊圍繞科室工作任務(wù)，用心履行好自己的工作職責(zé),。下面我就入職以來的各方面情況述職如下：

一,、抓好自身思想建設(shè)，做合格黨員

我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會精神,，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針、政策,，在思想上,、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致,，并時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，努力讓自己做好一名合格黨員。不管是工作上還是生活上,，我都時(shí)刻謹(jǐn)記我是一名黨員,，牢記黨員的使命，履行黨員的義務(wù),，時(shí)刻要求自己堂堂正正、腳踏實(shí)地做人,，時(shí)刻警醒自己要發(fā)揮作為黨員的先鋒模范作用,。

二、堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,，廉潔自律,，熱愛生活

無論在工作中，還是生活中,，我都能按照黨員廉潔自律規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，管好自己，約束自己,，堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,，熱愛生活，在生活上艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受,，將黨員這個(gè)身份體現(xiàn)在自己生活的方方面面,。

三、做好本職工作,，腳踏實(shí)地,實(shí)事求是

工作上,，我時(shí)刻不忘刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、立足崗位,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作規(guī)范，努力做好各項(xiàng)工作,，

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇十二

人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的,、個(gè)性化的、整體的,、有效的護(hù)理模式,，其目的是使病人在心理、社會,、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),，與產(chǎn)婦心貼心,，為她們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。

一,、人性化服務(wù):

我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng),、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,，護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,，還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,，而且孕產(chǎn)婦,、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,，這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù),。

二,、與產(chǎn)婦心貼心:

當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū)，我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容,、最關(guān)愛的眼神,、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關(guān)懷,，讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心,。同時(shí)，全面推行一對一陪伴分娩,。在分娩過程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,，特別是整個(gè)分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上,、感情上,、物質(zhì)上的支持，大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),，使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中無痛,、舒適、安全,，減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害,。

將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,，能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,，并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,，由于服務(wù)質(zhì)量的提高,，受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,，只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇十三

一,、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。擴(kuò)大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,必須加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋,個(gè)別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵(lì)護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì),。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡單、鎖碎的事開始的,。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作,。

二、明確職責(zé),作醫(yī),、護(hù),、患之間的協(xié)調(diào)

1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù),。

2,、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員,。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見,。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時(shí)還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的,。

三、突出具有特色個(gè)性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系

護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個(gè)性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個(gè)一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個(gè)主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

內(nèi)分泌科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師：

大家好上午!

時(shí)間飛逝，不經(jīng)非常意間,，我來到省人民醫(yī)院已有一年了,。回顧去年的工作,，我在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，在各方面都有很大的進(jìn)步,。在這里我非常感謝我們這個(gè)集體,，這里為我提供了學(xué)習(xí)的平臺，是我能夠更好的展現(xiàn)自己,。感謝護(hù)士長及各位老師,，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做到慎言守密,，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電,，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)專科操作技能,，從陌生到熟悉,，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外,，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度,，勤奮工作,，積極進(jìn)取，想病人之所想,，急病人之所急,，需病人之所需，通過自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評,，這是對我工作的肯定。

回顧自己的工作,，發(fā)現(xiàn)自己以后要做的工作還有很多,，要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的工作為傲,，我也會秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作,。

綜上就是我上一年的述職報(bào)告,，如有不當(dāng)之處，還請大家能夠批評指正,。

謝謝大家!