在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇一

一,、學無止境,，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：

初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大,，比較瑣碎,，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些,，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記,、更新、及向總公司市場營銷部進行備案,、營銷部文件資料,、樣窗、樣角的管理,、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作,。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作,，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標,，需要的資料比較多,，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,，工作順手了,，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理,，有的進行了改進,，對以后的工作提供了方便。

二,、不斷學習,，逐步提高，不斷完善自己：

隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任,，開始做韓總的助理,，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫,，相關文件及會議精神的傳達,，公司內外部審核的配合工作、部分工程,、材料,、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司,、營銷部會議記錄及反饋;考勤,、衛(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經營情況匯總,、年度及季度經營總結撰寫,、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關工作等,。身為助理,，我感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產生了很大的危機感,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,，有一點是特別好的,，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣,，你沒經驗根本不用你，別人也不教你,，在這里,，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同,，這一年多來,，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足,，但我會加倍的努力，把工作做好,、做精,。

三、認清不足,，加以改進,，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;文水平還需要很大提高,。在今后的工作中,，

首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作,，大家共同進步。

第二,、了解行業(yè),，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡,、走向的了解，提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;

第四,、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作,。

第五,、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護公司利益,。

未來的日子里，我會嚴格按照“誠信,、務實,、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇二

尊敬的各位領導各位同事大家好：

xx年度在緊張和匆忙中度過,，回顧這一年的工作,，感覺收獲頗豐。xx年,，對于我來說,，是不平凡的一年。在這一年里,，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長,。按照各級領導的工作思路,、目標、任務,，立足本職,，勤奮努力，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務,。在李經理的直接領導下,，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利進行,，并取得了一些成績?，F(xiàn)就一年來我所做的工作，向上級領導和全體職工匯報,，有不妥之處敬請指正,。

一、思想政治學習方面

在李經理的引導下,，我牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。在平日的工作中,，我也要加倍努力，嚴格要求自己的一言一行,，一舉一動,，用知識來不斷充實自己，提高思想認識水平,，讓自己成為一名真正的骨干員工,，從而更好的報效祖國，為企業(yè)添磚加瓦,。

二、業(yè)務水平方面

針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,，技術含量高這一特點,，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,，始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務,。為了盡快熟悉業(yè)務，做好計量員的本職工作,，翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍,，認真專研油品知識，學習工藝流程,，保證理論與實踐切實相結合的學習方法,，從本質上解決問題，并找到問題的根源,，解決問題的原理和方法,，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,，遇到難題時,，再三推敲琢磨，向主管們請教,，結合網絡資源找出解決方案,。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要,。

三,、工作收獲簡要

1、在一次卸油作業(yè)時,，由于我的粗心大意,，忘記了觀測油面高度，在即將冒罐時,，當班收款員及時發(fā)現(xiàn)液位儀報警,，并立刻跑向卸油現(xiàn)場，及時告知了我,，杜絕了一場安全事故,，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時樹立安全意識,，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,，需進一步加強工作時的嚴密性，周全性,，以免發(fā)生類似情況,。以這次事故為教訓，卸油時,，一定要留人看守,，卸油前一定要做到雙確認，不可玩忽職守,，只有這樣,，安全生產才能有保障。

四,、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,，我認為主要是粗心大意，沒有認識到自己崗位的重要性,，加油機設備工作原理只知其一,，不知其二，沒有做到了如指掌,；創(chuàng)新意識不夠,；對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗,。

在今后的工作中,，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習,，勤下現(xiàn)場,，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力,，為本職工作做出自己的貢獻,。

2、勇于創(chuàng)新,，多學習,，多吸取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來,。

3,、放下思想包袱，多與同事溝通,，特意增強協(xié)調能力,，想民之所想，急民之所急,，力爭做一名優(yōu)秀的技術人員,。

以上是我任職半年來的述職報告，敬請各位領導批評指正,。

述職人

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇三

尊敬的各位領導,、同事：

回顧20xx年的工作，在黨委的正確帶領下,，在同仁們的大力協(xié)助下,，本人較好的完成了年度預期的各項工作任務，同時,，能夠堅持勤政廉政,，積極轉變工作作風,，較好的履行了本職崗位職責?，F(xiàn)具體匯報如下：

一、主要工作業(yè)績

根據年初工作計劃安排,，本年度我主要參與了以下工程項目的指導和施工任務,，具體如下：

市觀園路生態(tài)綠化景觀改造工程，天山野生動物園“兩湖綠化一路景”工程,，20xx年市新建道路綠化及兩側50米景觀帶綠化建設項目-會展片區(qū)龍盛街道路綠化工程,，20xx年創(chuàng)建國家園林城城市重點公園—南公園景觀提升工程，自治區(qū)迎賓館局部景觀改造工程，市公園綠地景觀連接整治工程一標段,，市公園綠地景觀連接整治工程二標段,，共完成移樹工作：喬木11萬余株，灌木12萬余株,。

二,、廉勤廉政情況

(一)加強理論學習，提高內涵素養(yǎng)

加強理論學習,，不斷提高內涵修養(yǎng)才能與社會發(fā)展相適應,，更加科學的服務各項本職工作;今年，通過參加單位的組織學習和個人自學相結合的方式,，重點學習了黨的十九大理論精神,，通過學習，不斷提高了自我的政治意識,、政治素養(yǎng)和黨性觀念,，同時在工作實踐中，一方面嚴格遵守黨紀國法,，另一方面,，嚴格貫徹單位的各項決策，重點學習和領會了我局提出了“三個深入”,、“四個一線工作法”,、“四個靠近”、“八個轉變”等精神要求,，不斷提高自我內涵,，使自己能夠更快更好的適應工作發(fā)展的新要求，一心一意地投入到各項工作中,，按期按質的完成各項工作任務,。

(二)注重品行修養(yǎng)，增強工作能力

注重品行修養(yǎng),，用正確的世界觀,、價值觀和人生觀，對待工作,，對待同事,，與同事和諧和睦，主動幫助同事解決各種難題,，同時,，主動轉變自我工作作風，與綠化一線工人打成一片,，了解他們在工作和生活中疾苦,，全力幫助,，強化自我工作調研力度，對待實踐工作中難題,，勤思考,，勤分析，努力提升自我解決實際問題的能力和水平,，不斷提升工作效率,。

(三)弘揚勤儉傳統(tǒng)，守住道德底線

一是強化黨風廉政理論學習,，拒腐防變,。20xx年度，重點學習黨中央的“八項規(guī)定”,、“廉政準則”,、黨風廉政責任制等，不斷增強自我的憂患意識,、廉政意識和自律意識,，時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,。二是嚴格遵守黨紀國法,。嚴于律己，清正廉潔,清白為人,，踏實干事,，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。三是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),。在工作中,，努力科學降低生產運營成本，弘揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),。

(四)轉作風,，注轉變;接地氣，重實效

今年,，我局針對新時期的特點和要求,，從全局的角度出發(fā)提出了“三個深入”、“四個一線工作法”,、“四個靠近”,、“八個轉變”等具體工作要求，圍繞著我局上述工作精神和要求,，結合自我實際,，個人有針對性做好分析,，及時整改完善,，不斷提升自我,，力求不斷促進自我盡快適應新時期工作的需求和標準，具體而言：在“三個深入”方面,，個人始終能夠與一線作業(yè)的工人緊密聯(lián)系在一起,，從思想和實踐工作兩方面與其打成一片;在“四個工作法”中，注重個人工作法的實際運用,，不僅強化與工程一線員工的凝聚力,，更注重傾聽一線員工的意見建議，尤其是在一線工作中的各項建議,，對發(fā)現(xiàn)的一線問題,，盡量在一線中妥善合理解決;在“四個靠近”方面，積極提升自我的思想覺悟,，不斷與我市園林綠化發(fā)展的趨勢保持一致,，多下一線工地，掌握真實情況,，了解一線作業(yè)職工的思想狀況,，始終將自我的大部分時間和精力放在一線，做到精力向一線靠近,，工作向發(fā)展靠近,，思想向一線干部員工靠近;在“八個轉變方面”，不斷強化自我的創(chuàng)新意識,，注重對一線作業(yè)遇到的問題的思考意識,，針對問題，分析問題,，提出建議,，同時，努力提高自我對待實際問題的處理能力,，尤其是自我分析問題的角度,，注重從全局，系統(tǒng)的角度出發(fā),，去科學分析問題;同時,，利用業(yè)余時間不斷對自我進行充電，注重理論積累,，強化實踐總結,，通過學習，力求早日將自我塑造成園林綠化方面的專家,，此外,，在工作中，不斷提高自我敢于擔當的勇氣,、信心和責任心,，努力使自己向創(chuàng)新型,、行動型、擔當型,、思考型,、建議性、專家型,、全局型和學習型轉變,，讓自己能夠又好又快的適應時代發(fā)展的需求，更好的服務我市園林綠化發(fā)展,。

三、不足之處

1,、理論學習深度有待于提高,。對于黨的理論知識學習的深度和廣度還需進一步加強。

2,、工作創(chuàng)新度還不高,。對待工作注重完成時間節(jié)點，但創(chuàng)新的力度不夠,，常受一些固定思維模式的影響,。

3,、聯(lián)系工友的次數還需要加強,。在工作之外,，關心工友的力度還不夠,，在這方面還需要加強調研力度，及時幫助工友排憂解困,，同時,，要不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，更好的貫徹群眾路線的各項要求,。

20xx年即將來臨，在新的一年里,，我將一如既往的堅持,，努力的奮進，強化政治理論素養(yǎng),，牢固堅守道德底線,，自覺遵守黨紀國法,，扎實有力做好各項本職工作，發(fā)揮出黨員應有的本色和模范作用,，積極為單位貢獻自己的力量，為單位的發(fā)展增光添彩,。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇四

尊敬的各位領導,、同事們：

你們好!

從20__年x月1日，我正式任職銷售部副部長職務,，代理銷售部長所有工作,。轉眼四個月過去了，在這期間經歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié),。非常感謝各部門對銷售部門的支持,，下面對春節(jié)工作做以總結，為下一步的工作找出不足,，使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行,。

首先是自我總結。在春節(jié)期間,，主要做了以下幾個方面的工作：

一是隨時溝通庫存,，確保銷售員及時掌握庫存情況，按量銷售,，及時協(xié)調更換品種,，盡量爭取“零庫存”。

二是跟進回款,。本次春節(jié)爭取了預付款 (12 月,、1 月)期間中秋及陳欠款共回款 達到了百分之九十。

三是銷售例會按時召開,。每周一的銷售例會主要內容是各部 門重要工作事項傳達,，銷售工作安排部署，近期工作進展匯報,，最大程度的掌握銷售一線信息,，統(tǒng)籌安排。

四是協(xié)調溝通,，在春節(jié)期間,，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內核對庫存,，確保庫存的真實有效,，有新訂單時第一時間與采購溝通貨源，合理搭配海鮮禮包,，力爭清理庫存,。與廠內溝通發(fā)貨時間,，盡量協(xié)調拉開時間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售,，效果很好,，客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。

工作不足之處：一是自己管理經驗不足,，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提 高,，使銷售部能更高效、高質的完成工作,。

二是溝通不及時,、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價,、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,，與其他部門溝通時也有欠缺的地方。

三是考慮問題不全面,，經驗欠缺,。特別是在給員工安排工作時，會出現(xiàn)只安排了工作內容但沒有指導員工如何去做,，應該做到什么程度,，讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,，勝斌是新到內勤崗位的,，自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,，導致發(fā)貨與樣品不一致,。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況，大米未按時到貨,。

其次是銷售部的工作總結,。在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的，而且較以前比較也提前了很多,，非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷量,。在整個銷售過程中，有進步也有不足,，好的方面就不用說了,，總結一下工作的不足之處：一是信息反饋不及時，銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺,。讓銷售員上報預估銷量時不認真,，怕?lián)熑巍?/p>

二是未按規(guī)定流程操作，銷售員對自己的工作安排不到位，在節(jié)前已經要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,，但是臨時請車的,、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,，給公司整體安排工作造成了困擾,。

三是要貨太急，對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內一定的準備時間,，統(tǒng)籌安排,。

四是下訂單不準確，修改訂單頻繁,。更新訂單時未更新時間,，給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的,。同一單位下訂單時名稱不一致,，導致財務落應收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對,。簽字就是確認的過程,，不是沒有用途。

五是合理化建議少,，在春節(jié)前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議,，大家都沒有提，但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,，這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性,。

20__年已經過去了，工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會總結了經驗,，在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情,。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調,，每個人擺正好心態(tài),，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今后的工作會更順暢,。今年的銷售目標是6000萬,，如何能順利完成 需要我們每一個人的努力。

以下是我對下一步工作的具體安排：

1,、加強團隊建設,，構建和諧氛圍。利用工作之余多做 一些交流會,、聚會等,，增進同事間的距離。

2、加強規(guī)范管理,。針對銷售部的工作性質,，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力,。

3,、完善激勵制度， 做好 20__ 年全年工作計劃,，有獎有罰,。

4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,，相互學習。

5,、加強自己的業(yè)務學習,，積累經驗。精誠團結,，圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進,。

6、提高銷售助理的業(yè)務水平,，充分利用好勝斌和趙燕飛,，明確其崗位責任，提高他們對銷售數據及全面的監(jiān)管能力,。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇五

尊敬的各位領導,、同仁們：

大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是,，于年初進入到我廠工作,，進廠以來，得到領導鼓勵,。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里,，并了解分廠的運作和現(xiàn)狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識,，從金屬材料到成形基礎,，從工藝規(guī)范逐步過渡到領會工藝的內容，影響產品質量的重要節(jié)點,。

組織員工,，改進加熱爐操作手法，降低煤氣單耗,。

安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,，強化安全意識和安全制度責任化理念,。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業(yè)財產安全,、事關社會穩(wěn)定,，只有集中力量抓安全生產，嚴格落實堅持“安全第一,，預防為主”的方針,。使全員牢牢樹立安全意識，切實抓好安全工作,，確保安全生產正常進行,。分廠在每月中旬進行一次安全、設備,、現(xiàn)場管理等綜合大檢查,，對檢查出來的問題定時、定人及時整改,。加強平時的安全巡視檢查力度,。消滅安全隱患，充分發(fā)揮班組長和安全員作用,，發(fā)現(xiàn)并及時解決生產過程中存在的不安全因素,，達到安全生產目的,。

質量是技術提高的見證,，面對受大環(huán)境的影響造成產量低、效益低,、薪水低等困難面前,，分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨,、不氣餒,、不回避、不害怕,。我們本著“效益靠質量,，質量靠技術”的理念，強化自己的加工水平,，為穩(wěn)定和提高產品成品率做出實效,。

在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器,，讓煤氣站使用,，并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓,、行政樓,、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。

推行“5s”管理,?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”,，通過對整理,、整頓、清掃,、清潔,、素質修養(yǎng)的學習、改進,、遵守,。整個分廠的環(huán)境面貌隨之改觀：生產現(xiàn)場整齊、干凈,，物品擺放有條不紊,，一目了然，最大程度上提高員工的工作效率和士氣,，讓員工工作的更安全,、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,，同時很大程度上提升了員工良好素質和企業(yè)形象,。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆,、亂放的壞習慣,，擁有自覺、自律,、合作,、奉獻的職業(yè)道德。

標準班組建設,，不斷提高企業(yè)員工素質,。企業(yè)千條線，班組一針穿,。企業(yè)的計劃,、各項規(guī)章制度、工藝規(guī)程,、工作標準,、管理標準，要靠班組來貫徹,。班組生產作業(yè)活動的質量和員工隊伍的素質是企業(yè)生產經營活動質量的決定因素,。

不斷強化思想政治工作,。為適應公司改革和發(fā)展的需要，努力在整體推進,、創(chuàng)優(yōu)爭強和突出特色上下功夫,，不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。緊密結合實際,，認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育，引導員工認清形勢,，瞄準目標,，在深化改革中統(tǒng)一思想，充分調動員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。

著眼企業(yè)未來發(fā)展，培養(yǎng)人才后備力量,。大廈之成,，非一木之才;大海之潤，非一流之歸,。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,，但我們的最終目標，是要成為性能最好,、效率最高的一顆,。我在工作中注重員工素質教育的同時，不斷激發(fā)員工的動力,，發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,，培養(yǎng)他們不僅要懂技術,、懂管理,，還必須有盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，敢打硬仗的拼搏精神,，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神,。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平,、高素質的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。

回顧一年工作,，我有付出,，也有收獲，更有差距和過錯,。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細,。

20__年工作計劃：

1.要防止急于求成,。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進，嚴格落實操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范,。

2.努力學習,，勇于實踐，理論結合實際,，提高綜合素質和業(yè)務能力,，為本職工作做出自己最大的貢獻。

3.強化安全意識,，加強安全管理：做到人員落實,，制度落實，機構落實,，責任落實,，以確保現(xiàn)場安全生產管理,。

4.團結班子成員,，形成既有分工又有合作、坦誠相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致,、職責互補,、各事項都能事前溝通，會前通氣,，充分聽取意見,，集思廣益，發(fā)揮整體合力,，改進工作,，促進發(fā)展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,，完善經營戰(zhàn)略,，求真務實、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力,，攜手共創(chuàng)美好的明天。謝謝大家!

述職人：___

20__年_月_日

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇六

我從一名大廳綜合業(yè)務員到工會工作幾經三個月的時間了,，在這之前我一直在用營口工作,，可以說對工會的工作是非常陌生的,，但在領導和周圍同志的關懷和幫助下，我逐漸進入了角色,，適應了這一工作,。在這段時間我的主要工作內容有：

一、積極配合領導組織全局干部,、職工為患病職工_捐款,。在這次捐款活動中，我深受觸動,，尤其是_局長在工作繁雜的情況下,，多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的領導對患病職工的關心,，看到了同志之間的友愛,，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。

二,、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動,，并把這一信息及時傳達給每位困難職工。對于個別腿腳不便的困難職工,，我積極為他們復印有關資料,，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好,，交給領導審閱,。

三、整理工會的各項規(guī)章制度,。對缺漏的部分認真編寫,，并輸入電腦中存檔，同時把工會會員認真整理好后登記造冊,，為沒辦理會員證的職工一一補辦,。

四、由于工作需要被臨時抽調到城網改造收費組工作,，雖然很辛苦,，但覺得受到了鍛煉，收獲很大,。就在這段收費期間，我們用城網組架設線路和拆舊的時間,，積極籌備城網杯迎十,、一乒乓球賽、籃球賽,，由于我是第一次參與這樣的工作,，沒有任何經驗,，我就上網查閱有關比賽制度，比賽流程等,，制定的方案改了一次又一次,，直到領導滿意為止。

以上是我近期工作的匯報,，雖然在工作中取得了一點成績,，收到了領導的認可，但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足,，我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習,，克服困難，把工會工作做的更好,，不辜負領導的信任!

述職人：_

20_年_月_日

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇七

尊敬的領導：

您好!

不知不覺,，在__工作已經足月有余，在這個把月里,，工作量不大,，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售,，可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先，剛進入__,，對__地產的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務,，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心。針對這個問題,，我已經與同事__深刻討論過,，多學習，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,，以此感染每個客戶。

其次,，由于進入__時所有的住房已基本售罄,，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗,。我想,，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化,。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,，堅定客戶購買的信心,，讓其買得開心，買得放心,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記,，專業(yè),、禮貌、主動服務,、給予客戶比他想象的更多,，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好__商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業(yè)顧問,。

另外,，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,，偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策,，同事的提點,。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴于律己,，認真專研,，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

述職人:______

20____年____月____日

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇八

尊敬的各位領導,、同事們：

x年是我所強化基礎,、不斷創(chuàng)新的第三年，作為管理所的負責人和黨支部書記,，我深感責任重大,，所以時時刻刻提醒自己要加強學習，執(zhí)行好上級的指令,，抓好管理,，

x年度個人述職述廉報告。這一年來,，在管理處的正確領導下,，在同事們的大力支持和幫助下，我根據既定的目標,，腳踏實地用心做好該做的事,，全面落實了本年度各項工作任務。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設情況,，向各位領導和同事們做一匯報：

一,、堅持理論與實踐相結合，強化學習培訓,，全面提高自身和隊伍整體素質,。

1、加強政治理論學習

一年來,，我認真學習xx大精神,，自覺實踐三個代表的重要思想，始終把學習,、理解黨的基本路線,、方針作為政治理論學習的基礎來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平,。08年多次開展了黨員先進性教育活動,，先后組織開展向左建黨同志學習活動、宣傳黨的xx大精神和科學發(fā)展觀理論教育活動,，要求以學習貫徹xx大精神為契機,，以科學發(fā)展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作，并結合實際工作,，組織開展了學習xx大大討論,、學習xx大演講比賽等活動，在所內掀起了學習xx大的熱潮,。

2,、積極參加業(yè)務學習和培訓活動

3、配合做好監(jiān)控崗位說明書的編寫

6-11月,，我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說明書的編寫,，根據公司要求，組織編寫小組人員定期討論,，以分散編寫,、集中匯總刪選的方式編寫目錄，并特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時間完成定稿,，按時完成了監(jiān)控崗位操作說明書的編寫任務,。通過崗位說明書的編寫，使監(jiān)控崗位的職責更加明確,，流程更加清晰,，工作進一步規(guī)范化。

二,、認真履行崗位職責,，抓住重點,，以人為本,，推動各項工作的有效落實,。

石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所，要求的業(yè)務和管理方法都有所不同,，收費所我著重抓好基礎工作和文明服務,，隧道所則以安全保暢為重點,，一直以來我始終堅持以制度管理人,、用真情溫暖人,、用責任鍛煉人,，帶領全所同志齊心協(xié)力，全面完成08年度各項目標任務,，

1,、有效控制各項指標：根據年初與管理處簽訂的工作目標責任書，管理所的安全目標,、耗能指標、服務指標,、車輛使用費指標,、暢通(封道)指標,、日常經費使用指標等均在規(guī)定的指標范圍內，完成情況良好,，

2,、加強基礎管理工作：認真履行公司、管理處下達的工作要求,，建立有效的管理機制,、流程管理，抓好檔案管理,、社會綜合治理和安全管理工作,，組織人員對管轄路段的機電設備,、三期設備缺陷等進行隱患排查和整改,，開展隧道演練,、加強電纜防盜,、金庫安全防盜工作,。

3,、預案學習和應急演練：為檢驗各級各類涉及高速公路突發(fā)應急預案的有效性(村支部書記抓黨建述職報告)和完備性,加強各級指揮機構間的協(xié)調性,提高各部門和高速公路經營管理單位預防和處置突發(fā)事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應急演練方案,，于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應急演練,。演練成功后認真進行了分析和總結,，有效促進了安全保暢工作的深入開展,。

4、切實開展班組建設：6月份,，我所結合新大樓的投入使用,，將收費班組和隧道班組進行整合，作為4個大班組開展班組創(chuàng)建,，鼓勵員工自己動手,、人人參與，通過一個月的努力,，四個各具特色的班組活動室裝扮一新,，管理所從軟件、硬件,、主題,、內涵等多方面對各班組創(chuàng)建情況進行評比，用較少的投入收到了良好的效果,。

5,、加強文明創(chuàng)建：為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活，管理所在新大樓設立了活動室,，配備了乒乓球,、臺球,、羽毛球、象棋等娛樂設施,，設立閱覽室,，訂閱各種報刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊;并先后組織警民趣味運動會、魚寮二日游,、爭創(chuàng)班組建設,、奉獻愛心等活動，在四川發(fā)生強烈地震后,，管理所在第一時間下發(fā)了《關于開展抗震救災捐助活動的通知》共收到捐款3935元;另外,，在黨團支部的共同努力下，08年管理所還提前完成了省級巾幗文明崗創(chuàng)建目標,。

三,、加強廉政作風建設，深入推行黨務公開,。

黨員干部所處的地位和肩負的責任,，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范,。只有自身保持廉潔自律的良好形象,，才能帶出好的黨風政風，確保自身和所在單位不發(fā)生違紀違法問題,。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律,，并不斷從制度建設,、監(jiān)督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評，并結合黨務公開工作在每月的黨員會議上,，進行財務公開,，增加財務透明度，有利于全所人員對所內經費使用情況的清楚,，做到事事有監(jiān)督,、筆筆帳目公開，防止浪費,、揮霍,、侵占、挪用等違法行為的發(fā)生,。正確對待權力,，認真履行好職責，做到考核公開化,，評比決策民主化,，讓黨員,、管理人員、班長參與管理所的決策,。有事都經過集體討論,、科學決策，充分發(fā)揮民主權利,，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生,。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為,。

xx年度,，根據黨總支工作安排，石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務公開試點單位,，為了使黨務公開工作更加多元化,、多樣化，黨支部在立足做好資料臺帳,、制度上墻等工作的基礎上,，積極探索行之有效的黨務公開工作的新方式、新途徑,，制定了黨員口袋書,，編發(fā)黨務公開簡報，建立黨員帶班組,、黨建帶團建模式,，擴大黨建工作深度和廣度。

四,、不足之處和努力方向

1,、講話比較直，有什么講什么,，在今后的工作中要注意說話的方式方法,。

2、作為集團與公司的優(yōu)秀黨支部,，黨員先進模范作用體現(xiàn)還不夠突出,。

3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距,，工作的預見性,、創(chuàng)新性有待加強。

x年即將圓滿結束,，在這一年里,，除了自身努力外，更多的是來自領導和同事們的支持，石帆(陽山)所能有今天的成績,，靠的就是上下一心,，榮辱與共。今后,，我將時刻警醒自己,，好好做事，珍惜公司,、管理處領導給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺和機會,。我會再接再厲，恪盡職守,，勤勉自律,，用實際行動上交滿意的答卷，為高速公路事業(yè)獻一份力,。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇九

引用一句話作為我述職報告的開頭,，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來,，8年的商場歷練,，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人,。對于30而立的我,，早已成人，更渴望要成材,。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今，我已從廣場工作5年,，在賣區(qū)工作已有3年多的時間了,。在今年3月份的人事調整中，公司對崗位進行調整,，現(xiàn)任主管，主管品類,。

賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,，實現(xiàn)銷售854萬元，完成率44.68%,，去年同期銷售788.46萬元,，同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,，實現(xiàn)毛利20.64萬元,，完成率93.11%。

回顧這半年來的工作,，3月份前,，對于我管理的賣區(qū),，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,，使得當時銷售實現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作，此項工作難度大,，時間緊,，任務重，招商困難等許多問題真實存在,，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下：

第一、積極溝通供應商,，談定特價商品,，爭取特色商品。

針對賣場內供應商同比下降的,，進行溝通并積極追尋特價商品,，通過配合公司的總體營銷思路，通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,，充分的調動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,，在早會上宣講,，并且要求積極轉發(fā)，帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中,，非食賣區(qū)銷售14.17萬元，去年同期銷售11.03萬元,，同比提升28.46%,。

第二、配合統(tǒng)采,，積極市調,，保證價格。

配合xx集團超市中心進行市場價格的市調,，保證賣場進價優(yōu)勢,，同城進價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等,。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,，并按防損下發(fā)表單，共檢查單品數1310個，價格高于其他店的共計61筆,，并及時對進價較高的單品進行了成本調整,，挽回金額1612.28元。

第三,、合同談定,，保證銷售，確保同比不下降,。

由于市場經濟的總體影響,，及殘酷的競爭問題，供應商同樣面臨著銷售壓力大,，單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期,，積極與供應商進行溝通合同條款,，保證簽訂標準按照公司目標簽訂，不低于去年同期銷售,。并在經營工作中,，盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應商完成合同保底,。

第四,、調整工作，積極主動,，打造精品超市,。

配合xx部門進行調整中，各品牌的整體招商及刪減,，以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。

在上半年的工作中,，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差,。在調整初始，對于銷售及調整工作重心偏移,，沒能更好的兼顧x樓銷售,，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,，給顧客在購買商品時造成不便，影響部分銷售,。員工在在銷售商品時有主動意識較差,。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓，加之賣場人員更換較頻，造成員工主動銷售意識較差,，也造成銷售的影響,。

下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改，并找出適合的方式進行及時調整,，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,，以下是后半年的工作計劃：

1、商品與陳列

（1）商品陳列上進行品類的調整,，搬家后的賣區(qū),，在店長的給予的方向指導及細心幫助下，品類經理領導的細心帶領下,，為做好類的亮點,，引進了進口非食品類，在陳列時,，為突出進口品類的亮點,，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列，形成進口專區(qū),，并且在陳列道具上采取了方凳陳列,，凸顯品類的亮點及商品的檔期，又能區(qū)別于其他品類,，給顧客一個耳目一新的感覺,。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調整后,，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進行陳列及相關聯(lián)類商品陳列,，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經驗,，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。

（2）對賣場價簽丟失及價簽對位,，做到專人負責,，每天核對，及時打印,，確保一貨一簽,，不許價簽重疊，避免價格錯誤,。

2,、檔期與市調

（1）針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動,。夏季膏霜類商品防曬節(jié),，文玩類商品六一兒童暢快玩,，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,，帶動了一大部分的商品銷售,。

（2）按照商品部下發(fā)的市調表單，進行市調,，及時的市場調研及走訪,，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率,。

3,、新品與規(guī)劃

（1）在超市整體的調整中，非食品類引進了進口品類,，目的是打造賣區(qū)的品牌精準定位,。百貨類商品與供應商進行溝通，引進符合xx區(qū)域定位的商品,，淘汰賣區(qū)6個供應商,，并與現(xiàn)3個重點供應商溝通，引進符合賣場定位的商品,，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,，引進類進口商品400個，品類進口商品197個,，玩具,、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個,。極大的補充及豐富了賣場商品,。

4、培訓與學習

積極不斷的進行自我充電,，自我學習和自我總結,。并借助公司給予的外出考察學習的機會，進行商品知識,、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。

在未來工作道路上,，自身仍然感覺到有需多不足之處,，但通過多年來的歷練與磨練，經過2次以上開店的我,，絕對有信心能夠做好本職工作,，立足根本，把工作做實,，做牢,，做好,，做到不驕、不躁,，不虛。在xx店長領導下,，品類經理的幫助下,，在后半年的經營工作中，實現(xiàn)公司下達的各項指標,，上交一份完美的答卷,。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇十

尊敬的領導：

您好!

任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,，不斷加強了自身建設,，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,，熱情服務,，認真講解，耐心服務,。明確銷售人員的工作職責,，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：

一,、全方位學習,，提高自身業(yè)務素質

在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性,、科學性,、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,，首先保障工作的時效性,，在此基礎上，盡量利用課余時間,，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,，注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,，力求學深,、學透、弄懂,、弄通,，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點,。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經常向一些工作經驗豐富同事學習,，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題,。

二,、思想上注重理論聯(lián)系實際

金電聯(lián)公司銷售工作任務重，業(yè)務強,，具有較強的業(yè)務性,，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作,。在向的工作上,，我結合實際狀況，促進工作的開展,，個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后,、采集成本較高等問題,，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三,、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心,，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,，有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據實際狀況填寫),。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程,，出差北京懷柔,、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,，我用專業(yè)的知識,，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

透過這次業(yè)務談判,，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力,。

但是在入職過程中,，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時的工作中,，仍然沒有突破自身的缺點,，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題,。

透過總結入職工作狀況,，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是：對于老顧客和固定客戶,，都就應經常持續(xù)聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,，不斷開拓自身的視野,，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作,。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念,，加強了業(yè)務知識學習,，不斷提高銷售水平。在未來的道路上,，我會更加努力,，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量,。

內勤員工個人述職報告 內勤工作述職報告篇十一

尊敬的各位領導,、同事大家好!

引用一句話作為我述職報告的開頭,，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來,，8年的商場歷練,，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人,。對于30而立的我,，早已成人，更渴望要成材,。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今，我已從廣場工作5年,，在賣區(qū)工作已有3年多的時間了,。在今年3月份的人事調整中，公司對崗位進行調整,，現(xiàn)任主管,，主管品類。

賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,，實現(xiàn)銷售854萬元,，完成率44.68%，去年同期銷售788.46萬元,，同比下降0.88%,。毛利計劃477萬元，實現(xiàn)毛利207.64萬元,，完成率93.11%,。

回顧這半年來的工作，3月份前,，對于我管理的賣區(qū),，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,，使得當時銷售實現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作，此項工作難度大,，時間緊,，任務重，招商困難等許多問題真實存在,，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下：

第一、積極溝通供應商，談定特價商品,，爭取特色商品

針對賣場內供應商同比下降的,，進行溝通并積極追尋特價商品，通過配合公司的總體營銷思路,，通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動，充分的調動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,，在早會上宣講，并且要求積極轉發(fā),，帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中，非食賣區(qū)銷售14.17萬元,，去年同期銷售11.03萬元,，同比提升28.46%。

第二,、配合統(tǒng)采，積極市調,，保證價格,。

配合**集團超市中心進行市場價格的市調，保證賣場進價優(yōu)勢,，同城進價統(tǒng)一,，不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,，并按防損下發(fā)表單,，共檢查單品數1310個，價格高于其他店的共計61筆,，并及時對進價較高的單品進行了成本調整,，挽回金額1612.28元。

第三,、合同談定,，保證銷售，確保同比不下降,。

由于市場經濟的總體影響,，及殘酷的競爭問題，供應商同樣面臨著銷售壓力大,，單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供應商進行溝通合同條款,，保證簽訂標準按照公司目標簽訂,，不低于去年同期銷售。并在經營工作中,，盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,，提升銷售幫助供應商完成合同保底。

第四,、調整工作,，積極主動，打造精品超市,。

配合**部門進行調整中,，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進,。

在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處,，

1,、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,，對于銷售及調整工作重心偏移,，沒能更好的兼顧*樓銷售，使得排面陳列較空,，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,，給顧客在購買商品時造成不便，影響部分銷售,。

2,、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,，加之賣場人員更換較頻,，造成員工主動銷售意識較差，也造成銷售的影響,。

下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,，并找出適合的方式進行及時調整，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,，以下是后半年的工作計劃：

1,、商品與陳列

(1)商品陳列上進行品類的調整，搬家后的賣區(qū),，在店長的給予的方向指

導及細心幫助下,，品類經理領導的細心帶領下，為做好類的亮點，引進了進口非食品類,，在陳列時,，為突出進口品類的亮點，在**區(qū)及**區(qū)均單獨陳列,，形成進口專區(qū),，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點及商品的檔期,，又能區(qū)別于其他品類,，給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類,、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調整后，要打破原有的品牌陳列,，按照商品的品類進行陳列及相關聯(lián)類商品陳列,，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品,。

(2)對賣場價簽丟失及價簽對位,，做到專人負責，每天核對,，及時打印,，確保一貨一簽，不許價簽重疊,，避免價格錯誤。

2,、檔期與市調

(1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,，在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),，文玩類商品六一兒童暢快玩,，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,，帶動了一大部分的商品銷售,。

(2)按照商品部下發(fā)的市調表單，進行市調,，及時的市場調研及走訪,，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率,。

3,、新品與規(guī)劃

(1)在超市整體的調整中，非食品類引進了進口品類，目的是打造賣區(qū)的品牌精準定位,。百貨類商品與供應商進行溝通,，引進符合**區(qū)域定位的商品，淘汰賣區(qū)6個供應商,，并與現(xiàn)3個重點供應商溝通,，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,，引進類進口商品400個,，品類進口商品197個，玩具,、文具類品牌新品200個,，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品,。

4,、培訓與學習

積極不斷的進行自我充電，自我學習和自我總結,。并借助公司給予的外出考察學習的機會,，進行商品知識、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習,。

在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處,，但通過多年來的歷練與磨練,，經過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作,，立足根本,，把工作做實，做牢,，做好,，做到不驕、不躁,，不虛,。在**店長領導下，品類經理的幫助下,，在后半年的經營工作中,，實現(xiàn)公司下達的各項指標，上交一份完美的答卷,。

謝謝大家!