人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇一
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,,行幫,,民間等。現(xiàn)代食禮則簡化為:主人(東道),,客人,。作為客人,赴宴講究儀容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒,。赴宴守時守約,,抵達后,先根據(jù)認識與否,,自報家門,,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排,。
入座:
這個“英雄排座次”,,是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,,因為桌具的演進,,所以座位的排法也相應(yīng)變化??偟膩碇v,,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,,首席為地位最尊的客人,,客主人則居末席。首席未落座,,都不能落座,,首席未動手,,都不能動手,,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲,。
更講究的,,如果來報有人來,無論尊卑地位,,全席之人應(yīng)出迎,。
若是圓桌,則正對大門的為主客,,左手邊依次為2,,4,6右手邊依次為3,,5,,7直至匯合。
若為八仙桌,,如果有正對大門的座位,,則正對大門一側(cè)的右位為主客,
如果不正對大門,,則面東的一側(cè)右席為首席,。然后首席的左手邊坐開去為2,,4,6,,8(8在對面),,右手邊為3,5,,7(7在正對面),。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,,左邊依次2,,4,6席,,右邊為3,,5,7席,。
根據(jù)主客身份,,地位,親疏分坐,。
上菜:
上菜順序,,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,,咸鮮清淡的.先上,,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜,。有規(guī)格的宴席,,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,,海參宴里的海參,,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,,即所謂最貴的熱菜先上,,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,,花拼,。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,,干炸,,爆,燴,燒,,蒸,,澆,扒等組合,。
大菜——(不是必須的)指整只,,整塊,整條的高貴菜肴,,比如一頭乳豬,,一只全羊,一大塊鹿肉什么的,。
甜菜——包括甜湯,,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點心——一般大宴不供飯,,而以糕,,餅,團,,粉,,各種面,包子,,餃子等,。
水果——爽口,消膩
此順序非一成不變,,如水果有時可以算在冷盤里上,,點心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道,。
至于季節(jié)的考慮,,則還有冬重紅燒,,紅燜,紅扒和沙鍋,,火鍋等;夏則清蒸,,白汁,清炒,,涼拌為主,。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮,。
酒樓和家宴,,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,,冷菜增加,。
至于盛器,可謂歷史久矣,,古人云:“美食不如美器“,,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,,參錯其間,,方覺生色?!?。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,,自然加倍講究,。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,,中盤冷拼,,或靈活選擇,小盤點心,,小吃,。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯,。外加碗筷,。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,,茶具,,酒具。
至于盛器的選取,,質(zhì)地要好,,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理,。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,,性質(zhì),質(zhì)地,,名稱,,選取不同質(zhì)地,形狀,,顏色,,花紋的盛器,。
切忌中西混雜,土洋不分,,不倫不類,。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤,。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇二
1.用餐地點的選擇
吃是拉近人與人之間距離最好的辦法,,因此餐廳已不再是一個單純的用餐空間,用餐地點的選擇直接影響著餐宴的效果,。中華民族幾千年的文化,、地大物博的疆域和歷代的風(fēng)流人物,都成了各類餐廳取之不盡的素材,,常見的有以下幾種:
(1)以特定的歷史朝代為主題
帶有濃厚的歷史韻味,,在菜肴、裝飾和服務(wù)等方面,,都盡顯歷史風(fēng)貌,,如大唐酒樓、清宮御膳房等,。
(2)以特定的地方菜色為主題
很多餐廳都是選擇眾多菜系中的一種,,作為制定菜單、裝飾布置和服務(wù)的基礎(chǔ),,形成了以地方菜系為主題的餐廳,。如黔湘閣、蘇浙匯,。
(3)以風(fēng)景名勝為餐廳布置的主題
通過壁畫,、雕像和具有地域特色的裝飾等,突出餐廳的主題,。對于既想享受美味佳肴,,又想領(lǐng)略名勝風(fēng)光的人,這是絕好的選擇,。如長城廳,、敦煌宮,、西湖軒,、梅龍鎮(zhèn)等。
(4)以花草植物為主題
以盆栽,、木刻,、壁畫等為客人營造出身臨其境的氛圍,。如桃園、梅苑,、芙蓉樓等,。
(5)以歷史文學(xué)為主題
根據(jù)大家耳熟能詳?shù)臍v史素材,進行改編或取其諧音,,如川國演義等吃是拉近人與人之間距離最好的辦法,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇三
一、中餐席次和桌次的安排
1.正式的中餐宴會一般均安排席位
在國際交往場合和商務(wù)交際場合,,中餐習(xí)慣于按職務(wù)和身份高低排列席位,,如果攜夫人出席,通常將女士排在一起,,即主賓坐在男主人右上方,,其夫人坐在女主人右上方。
如遇主賓身份高于主人時,,為表示對主賓的尊重,,可以請主賓坐在主人的位子上,而主人則坐在主賓的位子上(1號座位),,第二主人坐在主賓的左側(cè)(2號座位)或按常規(guī)排列,。
主賓攜帶夫人,出于禮節(jié),,主人的夫人應(yīng)該陪同出席,。如果主人的夫人因故不能出席時,可請與主人有聯(lián)系且身份相當?shù)呐孔鞯诙魅?若無適當?shù)呐砍鱿?,可將主賓夫婦安排在主人的左右兩側(cè)(1號和2號座位),。
2.中餐宴會的桌次排列
按照國際慣例,桌次高低以離主桌位置遠近而定,,右高左低,。桌數(shù)較多時,要擺桌次牌,,既方便賓,、主,也有利于管理,。
中餐宴會上的主桌有兩種,,一種是長方形橫擺桌,主賓面向眾席而坐;另一種是大圓桌,,圓桌中央設(shè)花壇或圍桌,,主賓圍桌而坐。主桌的座位應(yīng)擺放名簽,。
一般,,臺下最前列的1~2桌是為貴賓和第一主人準備的,,一般的赴宴者最好不要貿(mào)然入座。
中餐宴會多使用圓桌,,如果是多桌中餐,,則桌次一般以居中或最前面的桌子為主桌。
二,、筷子的使用禮儀
中餐有別于西餐的餐具主要是筷子,,在中國幾千年的飲食文化中,筷子的使用已形成了基本的'規(guī)則和禮儀,。
(1)正確使用筷子,。標準的握筷姿勢,過高或過低握筷或者變換指法握筷都是不規(guī)范的,。
(2)使用筷子的忌諱,。在等待就餐時,不能用筷子敲打桌邊,、碗盞或杯子,。在使用筷子夾萊時不要在菜肴里挑來挑去,上下亂翻,,不要用筷子穿刺菜肴;遇到別的賓客也來夾萊,,要注意避讓,避免“筷子打架”;不要將筷子含在嘴里或?qū)⒖曜赢斞篮炇褂?在進餐過程中進行交談,,不能將筷子當?shù)谰?,指點別人;餐畢,筷子應(yīng)整齊地擱在靠碗右邊的桌上,,并應(yīng)等眾人都放下筷子后,,在主人示意散席時方可離座,不可自己用餐完畢,,便扔下筷子離開,。
三、中餐進餐禮儀
宴會開始時,,一般是主人先致祝酒辭,。此時應(yīng)停止談話,不可吃東西,,注意傾聽,。致辭完畢,主人招呼后,,即可開始進餐,。
進餐時要注意舉止文雅,嘴嚼食物時,,不可發(fā)出聲響;食物過熱時,,可稍候再吃,,切勿用嘴吹;魚刺,、骨頭,、菜渣等不可直接外吐,要用餐巾掩嘴,,用筷子取出,,或輕吐在叉匙上,放在碟中,。
用餐前應(yīng)先將餐巾打開鋪在腿上,,用餐完畢疊好放在盤子右側(cè),不可放在椅子上,,亦不可疊得方方正正而被誤認為未使用過,。餐巾只能擦嘴不能擦面、擦汗等,。服務(wù)員送來的香巾是擦面的,,擦畢放回原盛器內(nèi)。
若遇本人不能吃或不愛吃的菜品,,當服務(wù)員或主人夾菜時,,不可打手勢,不可拒絕,,可取少量放人盤中,,井表示“謝謝,夠了”,。對不合口味的萊,,勿顯出難堪的表情。作為主人宴請時,,席上不必說過分謙虛的話,。對來華時間較長的外賓,不必說這是中國的名酒名菜,。在給賓客讓菜時,,要用公用餐具主動讓萊,切不可用自己的餐具讓菜,。
注意牙簽的使用,。正式宴會中,不宜當眾使用牙簽,,更不能用手指甲剔牙縫中的食物,,如果感覺有必要時,可以直接到洗手間去除掉,。在餐桌上必須用牙簽時,,最好以手掩口輕輕剔牙,,而邊說話邊剔牙或邊吃邊剔牙都不雅觀。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇四
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,,官府,,行幫,民間等?,F(xiàn)代食禮則簡化為:主人(東道),,客人了。作為客人,,赴宴講究儀容,,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約;抵達后,,先根據(jù)認識與否,,自報家門,或由東道進行引見介紹,,聽從東道安排,。
入座:這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項,。從古到今,,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應(yīng)變化,??偟膩碇v,座次“尚左尊東”,,“面朝大門為尊”,。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,,首席為地位最尊的客人,,客主人則居末席,。首席未落座,,都不能落座,,首席未動手,都不能動手,,巡酒時自首席按順序一路敬下,,再飲。
1.更講究的,,如果來報有人來,,無論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
2.若是圓桌,,則正對大門的為主客,,左手邊依次為2,4,,6右手邊依次為3,,5,7直至匯合,。
3.若為八仙桌,,如果有正對大門的座位,,則正對大門一側(cè)的右位為主客,,
4.如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席,。然后首席的左手邊坐開去為2,,4,6,,8(8在對面),,右手邊為3,5,,7(7在正對面),。
5.如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,,左邊依次2,,4,6席,,右邊為3,,5,7席,。
6.根據(jù)主客身份,,地位,親疏分坐,。
7.餐巾主要防止弄臟衣服,,兼做擦嘴及手上的油漬。
8.餐巾應(yīng)攤開后,,放在雙膝上端的大腿上,,切勿系入腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口,。
9.切忌用餐巾擦拭餐具,。
10.餐畢,要將餐巾折好,置放餐桌再離席,。
11.入席時,,應(yīng)等長者坐定后,方可入席,。
12 喝湯時,,第一次舀湯宜少,先測試溫度,,淺嘗,。喝湯不要出聲。
13.喝湯時不要任意攪合熱湯和用口吹涼,。
14.湯舀起來,,不能一次分幾口喝。
15.喝完湯,,湯匙應(yīng)擱在湯盤上或湯杯的碟子上,。
16.必須等到大家坐定后,才可使用餐巾.
17.在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座.
18.多汁的水果如西瓜、柚子等,,應(yīng)用匙取食,。
19.粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃.
20.果汁少較脆的水果如蘋果、柿子,、梨,,可將之切成四片,削皮后取食,。
21.桃及瓜類,削皮切片后,取食.
22.入座后姿勢端正,,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,,手肘不得靠桌緣,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
23.口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話,。
24.必須小口進食,,不要大口的塞,食物未咽下,,不能再塞入口,。
25.取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙,。
26.吃進口的東西,,不能吐出來,如系滾湯的食物,,可喝水或果汁沖涼,。
27.送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不宜向兩旁張開,,碰及鄰座,。
28.好的吃相是食物就口,不可將口就食物,。食物帶汁,,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,,及為不雅,。
29.切忌用手掏牙齒,應(yīng)用牙簽,,并以手或手帕遮掩,。
30.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏,、慪氣及放屁,。萬一不禁,,應(yīng)說聲“對不起”.
31.喝酒宜各隨意,,敬酒以禮到為止,切記勸酒,、猜拳,、吆喝。
32.如餐具墜地,,可請侍者拾起,。
33.遇有意外,如不慎將酒,、水,、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,,不必恐慌賠罪,。
34.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,應(yīng)請鄰座客人幫忙傳遞,,不可伸手橫越,,長驅(qū)取物。
35.如主人親自烹調(diào)食物,,勿忘予主人贊賞,。
36.如吃到不潔或異味,不可吞入,,應(yīng)將入口食物,,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。輕聲告訴侍者更換,。
37.就餐時,,如發(fā)現(xiàn)還沒吃的食物有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,,宜侯侍者走近,,輕聲告知侍者更換。
38.食畢,,餐具務(wù)必擺放整齊,,不可凌亂放置。
39.食畢,,餐巾應(yīng)折好放在桌上.
40.主食進行中,,不宜抽煙,如需抽煙,,必須先征得鄰座的同意,。
41.在餐廳就餐,不能搶著付賬,,推拉爭付至為不雅,。倘系作客,不能搶付賬,。
42.進餐的速度應(yīng)與男女主人同步,,不宜太快,宜不宜太慢,。
43.餐桌上不能談悲戚之事,,否則會影響歡愉的氣氛。
44.應(yīng)等長者坐定后,,方可入座,。
45.席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,,方可入座,。
46.用餐后,須等男,、女主人離席后,,其他賓客方可離席!
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇五
中餐禮儀
(一)由多桌組成的宴請桌次排序
在安排多桌宴請的桌次時,除了要注意“面門定位”,、“以右為尊”,、“以遠為上”等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠近,。通常,,距離主桌越近,,桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低,。
在安排桌次時,,所用餐桌的大小、形狀要基本一致,。除主桌可以略大外,,其他餐桌都不要過大或過小。
為了確保在宴請時赴宴者及時,、準確地找到自己所在桌次,,可以在請柬上注明對方所在的.桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列示意圖,、安排引位員引導(dǎo)來賓按桌就坐,,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數(shù)字書寫)。
(二)單主人宴請時的位次排序
在本排法中,,以主人為主心,,住房其余座位和客房人員各自按“以右為貴”原則一次按“之”字形飛線排列,同時要做到主客相間,。
(三)男女主人共同宴請時的座次排序
男女主人共同宴請時的排序方法是一種主副相對,、以右為貴的排列。男主人坐上席,,女主人位于男主人的對面,。賓客通常隨男女主人,按右高左低順序依次對角飛線排列,,同時要做到主客相間。國際慣例是男主賓安排在女主人右側(cè),,女主賓安排在男主人右側(cè),。
(四)同性別雙主人宴請時的座次排序
第一、第二主人均為同性別人士或正式場合下宴請時用的方法,,是一種主副相對,、按“以右為貴”的原則依次按順時針排列,同時要做到主客相間,。
飯桌中的“排座次”
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,,千百年的演進,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展,。
飲食禮儀因宴席的性質(zhì)、目的而不同;不同的地區(qū),,也是千差萬別,。古代的飲食禮儀是按階層劃分:宮廷,、官府、行幫,、民間等,。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為:主人(東道),客人了,。
作為客人,,赴宴講究儀容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒,。赴宴守時守約,。抵達后,先根據(jù)認識與否自報家門,,或由東道進行引見介紹,,聽從東道安排,然后入座:這個“排座次”,,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分,。
從古到今,因為桌具的演進,,所以座位的排法也相應(yīng)變化,。總的來講,,座次是“尚左尊東”,、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長者,,末席為最低者,。
巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌,,則正對大門的為主客,,左手邊依次為2、4,、6……右手邊依次為3,、5、7……直至匯合,。
若為八仙桌,,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客,。如果不正對大門,,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,、4,、6,、8,右手邊為3,、5,、7。
如果為大宴,,桌與桌間的排列講究首席居前居中,,左邊依次2、4,、6席,右邊為3,、5、7席,,根據(jù)主客身份,、地位,親疏分坐,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇六
一,、座次
總的來講,座次是“尚左尊東”,、“面朝大門為尊”,。若是圓桌,則正對大門的為主客,,主客左右手邊的位置,,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè),。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,,則正對大門一側(cè)的右位為主客,。如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席,。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,,左邊依次2,、4、6席,右邊為3,、5,、7席,根據(jù)主客身份,、地位,,親疏分坐,。
如果你是主人,你應(yīng)該提前到達,,然后在靠門位置等待,,并為來賓引座。如果你是被邀請者,,那么就應(yīng)聽從東道主安排入座,。
一般來說,如果你的老板出席的話,,你應(yīng)該將老板引至主座,,請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對象的領(lǐng)導(dǎo)級別非常高,。
二,、點菜
如果時間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,,將菜單供客人傳閱,,并請他們來點菜。當然,,作為公務(wù)宴請,,你會擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,,要控制預(yù)算,,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預(yù)算,。況且一般來說,如果是你來買單,,客人也不太好意思點菜,,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,,千萬不要因為尊重他,,或是認為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富,酒席吃得多,,而讓他/她來點菜,,除非是他/她主動要求。否則,,他會覺得不夠體面,。
如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,,你不該在點菜時太過主動,,而是要讓主人來點菜,。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴,、又不是大家忌口的菜,。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了,。點菜后,,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,,“要不要再來點其它的什么”等等,。
點菜時,一定要心中有數(shù),。點菜時,,可根據(jù)以下三個規(guī)則:
一看人員組成。一般來說,,人均一菜是比較通用的規(guī)則,。如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合,。一般來說,,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,,盡量做到全面,。如果桌上男士多,可多點些葷食,,如果女士較多,,則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度,。若是普通的商務(wù)宴請,,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物,,那么則要點上幾個夠份量的菜,,例如龍蝦、刀魚,、鰣魚,,再要上規(guī)格一點,則是鮑魚,、翅粉等。
還有一點需要注意的是,,點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格,,或是討價還價,,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在,。
這些飲食方面的禁忌主要有四條:
1,、宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意,。例如,,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒,。國內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,,它不僅指的是肉食,而且包括蔥,、蒜,、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物,。一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。
2,、出于健康的原因,,對于某些食品,也有所禁忌,。比如,,心臟病、腦血管,、脈硬化,、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,,高血壓,、高膽固醇患者,要少喝雞湯等,。
3,、不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同,。對于這一點,,在安排菜單時要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,,少吃甜食,。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物,、動物內(nèi)臟,、動物的頭部和腳爪。另外,,宴請外賓時,,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,,這也需要顧及到,。
4、有些職業(yè),,出于某種原因,,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,,國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時不準吃請,,在公務(wù)宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規(guī)定的標準用餐,,不準喝烈性酒,。再如,駕駛員工作期間不得喝酒,。要是忽略了這一點,,還有可能使對方犯錯誤。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇七
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,,千百年的演進,,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展,。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),、目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別,。古代的飲食禮儀是按階層劃分:宮廷,,官府,行幫,,民間等,。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為:主人(東道),客人了,。
點菜禮儀
1,、有中餐特色的菜肴,。宴請外賓的時候,這一條更要重視,。像炸春卷,、煮元宵、蒸餃子,、獅子頭、宮爆雞丁等,,并不是佳肴美味,,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇,。
2,、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,,湖南的毛家紅燒肉,,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,,在那里宴請外地客人時,,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評,。
3,、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜,。上一份本餐館的特色菜,,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
同時,,在安排菜單時,,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視,。
餐具禮儀
中餐的餐具主要有杯,、盤、碗,、碟,、筷、匙六種,。在正式的宴會上,,水杯放在菜盤左上方,酒杯放在右上方,??曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字小9玫目曜雍蜏鬃詈梅旁趯S玫淖由稀?/p>
中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,,后上熱菜,,最后上甜食和水果。
用餐前,,服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,,最好不要用它去擦臉。在上蝦,、蟹,、雞等菜肴前,服務(wù)員會送上一只小小水盂,,其中漂著擰檬片或玫瑰花瓣,,它不是飲料,而是洗手用的,。洗手時,,可兩手輪流蘸濕指頭,輕輕涮洗,,然后用小毛巾擦干,。
座次禮儀
這個“排座次”,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分,。
從古到今,,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應(yīng)變化,??偟膩碇v,座次是“尚左尊東”,、“面朝大門為尊”,。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者,。
巡酒時自首席按順序一路敬下,。若是圓桌,則正對大門的為主客,,左手邊依次為2,、4、6……右手邊依次為3,、5,、7……直至匯合。
若為八仙桌,,如果有正對大門的座位,,則正對大門一側(cè)的右位為主客,。如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席,。然后首席的左手邊坐開去為2,、4、6,、8,,右手邊為3、5,、7,。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,,左邊依次2、4,、6席,,右邊為3、5,、7席,,根據(jù)主客身份、地位,,親疏分坐,。
筷子禮儀
一忌敲筷:即在等待就餐時,不能坐在餐桌邊,,一手拿一根筷子隨意敲打,,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二忌擲筷:在餐前發(fā)放筷子時,,要把筷子一雙雙理順,,然后輕輕地放在每個人的餐桌前,相距較遠時,,可以請人遞過去,,不能隨手擲在桌子上。
三忌叉筷:筷子不能一橫一豎交叉擺放,,不能一根是大頭,,一根是小頭??曜右獢[放在碗的旁邊,,不能擱在碗上。
四忌插筷:在用餐中途因故需暫時離開時,,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,,不能插在飯碗里,。
五忌揮筷:在夾菜時,不要把筷子當作道具,,在餐桌上亂七八糟地揮舞;也不要在請別人用菜時,,把筷子戳到別人面前,這樣做是失禮的,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇八
餐飲是一種常見的社交活動,,中國餐飲文化很豐富,中國人熱情好客,,很講究餐飲禮儀,。中餐宴會是指具有中國傳統(tǒng)民族風(fēng)格的宴會,遵守中國人的飲食習(xí)慣和禮儀規(guī)范,。
宴請活動就其目的性質(zhì)而言,,大約分為三種:
一種是禮儀性質(zhì)的,如為迎接重要的來賓或政界要員的公務(wù)性來訪;為慶祝重大的節(jié)日或舉行一項重要的儀式等舉行的宴會,,都屬于禮儀上的需要,,這種宴會要有一定的禮賓規(guī)格和程序。
另一種是交誼性的,,主要是為了溝通感情,、表示友好、發(fā)展友誼,,如:接風(fēng),、送行、告別,、聚會等,。
再一種是工作性質(zhì)的,主人或參加宴會的人為解決某項工作而舉行的宴請,,以便在餐桌上商談工作,。
這三種情況又常交相為用兼
公筷
公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上。中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,,后上熱菜,,最后上甜食和水果。
濕毛巾
用餐前,,服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,,最好不要用它去擦臉。
水盂
在宴席上,,上雞,、龍蝦、水果時,,有時送上一小水盂(銅盆,、瓷碗或水晶玻璃缸),,水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用(曾有人誤為飲料,,以致成為笑話),。洗時兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,,然后用餐巾或小毛巾擦干,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇九
中國餐飲文化漫談 中華飲食文化博大情深、源遠流長,,在世界上享有很高的聲譽,。
中國人講吃,不僅僅是一日三餐,,解渴充饑,,它往往蘊含著中國人認識事物、理解事物的折理,,一個小孩子生下來,,親友要吃紅蛋表示喜慶?!暗啊北硎局难永m(xù),“吃蛋”寄寓著中國人傳宗接代的厚望,。孩子周歲時要“吃”,,十八歲時要“吃”,結(jié)婚時要“吃”,,到了六十大壽,,更要觥籌交錯地慶賀一番。這種“吃”,,表面上看是一種生理滿足,,但實際上“醉翁之意不在酒”,它借吃這種形式表達了一種豐富的心理內(nèi)涵,。吃的文化已經(jīng)超越了“吃”本身,,獲得了更為深刻的社會意義。
通過中西交流,,我們的飲食文化又出現(xiàn)了新的時代特色,。如于色、香,、味,、型外又講究營養(yǎng),就是一種時代進步,。十大碗八大盤的做法得到了改革,,這也是十分可喜的,。但是,中華飲食文化在與世界各國文化碰撞中,,應(yīng)該有一個堅固的支點,,這樣它才能在博采眾長的過程中得到完善和發(fā)展,保持不衰的生命力,。
我覺得,,這個支點就是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特質(zhì),也就是中華飲食文化需要探索的基本內(nèi)涵,。因此,,對于中華飲食文化基本內(nèi)涵的考察,不僅有助于飲食文化理論的深化,,而且對于中華飲食文化占據(jù)世界市場也有著深遠的積極意義,。我認為,中華飲食文化就其深層內(nèi)涵來廛,,可以概括成四個字:精,、美、情,、禮,。這四個字,反映了飲食活動過程中飲食品質(zhì),、審美體驗,、情感活動、社會功能等所包含的獨特文化意蘊,,也反映了飲食文化與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的密切聯(lián)系,。
精,是對中華飲食文化的內(nèi)在品質(zhì)的概括,??鬃诱f過:“食不厭精,膾不厭細”,。這反映了先民對于飲食的精品意識,。當然,這可能僅僅局限于某些貴族階層,。但是,,這種精品意識作為一種文化精神,卻越來越廣泛,、越來越深入地滲透,、貫徹到整個飲食活動過程中。選料、烹調(diào),、配伍乃至飲食環(huán)境,,都體現(xiàn)著一個“精”字。
美,,體現(xiàn)了飲食文化的審美特征,。中華飲食之所以能夠征服世界,重要原因之一,,就在于它美,。這種美,是指中國飲食活動形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一,,是指它給人們所帶來的審美愉悅和精神享受,。首先是味道美。孫中山先生講“辨味不精,,則烹調(diào)之術(shù)不妙”,,將對“味”的審美視作烹調(diào)的第一要義?!蛾淌洗呵铩分姓f:“和如羹焉,。水火醯醢鹽梅以烹魚肉,焯之以薪,,宰夫和之,,齊之以味?!敝v的也是這個意思,。 美作為飲食文化的一個基本內(nèi)涵,它是中華飲食的魅力之所在,,美貫穿在飲食活動過程的每一個環(huán)節(jié)中。
情,,這是對中華飲食文化社會心理功能的概括,。吃吃喝喝,不能簡單視之,,它實際上是人與人之間情感交流的媒介,,是一種別開生面的社交活動。一邊吃飯,,一邊聊天,,可以做生意、交流信息,、采訪,。朋友離合,送往迎來,,人們都習(xí)慣于在飯桌上表達惜別或歡迎的心情,,感情上的風(fēng)波,,人們也往往借酒菜平息。這是飲食活動對于社會心理的調(diào)節(jié)功能,。過去的茶館,,大家坐下來喝茶、聽書,、擺龍門陣或者發(fā)泄對朝廷的不滿,,實在是一種極好的心理按摩。 中華飲食之所以具有“抒情”功能,,是因為“飲德食和,、萬邦同樂”的哲學(xué)思想和由此而出現(xiàn)的具有民族特點的飲食方式。 對于飲食活動中的情感文化,,有個引導(dǎo)和提升品位的問題,。我們要提倡健康優(yōu)美、奮發(fā)向上的文化情調(diào),,追求一種高尚的情操,。
禮,是指飲食活動的禮儀性,。中國飲食講究“禮,,這與我們的傳統(tǒng)文化有很大關(guān)系。生老病死,、送往迎來,、祭神敬祖都是禮。禮記禮運中說:“夫禮之初,,始諸飲食,。”“三禮”中幾科沒有一頁不曾提到祭祀中的酒和食物,。禮指一種秩序和規(guī)范,。坐席的方向、箸匙的排列,、上菜的次序……都體現(xiàn)著“禮”,。 我們談“禮”,不要簡單地將它看作一種禮儀,,而應(yīng)該將它理解成一種精神,,一種內(nèi)在的倫理精神。這種“禮”的精神,,貫穿在飲食活動過程中,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,,不可任意伸直,,手肘不得靠桌緣, 或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2,、用餐時須溫文而雅,,從容安靜,不能急躁,。
3,、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,,尤其要招呼兩側(cè)的女賓,。
4、吃中餐首先要注意筷子的使用,。中式餐飲的主要進餐工具是筷子,,標準的握筷姿勢。過高或過低握筷,,或者變換指法握筷都是不規(guī)范的,。在使用筷子夾菜時不要在菜肴上亂揮動,不要用筷子穿刺菜肴,,不要將筷子含在口中,,不要讓菜湯滴下來,不要用筷子去攪菜,,不要把筷子當牙簽,,不要用筷子指點別人。需要使用湯匙時,,應(yīng)先將筷子放下,。
5、其次要注意自己的吃相,。進餐要文雅,,不要狼吞虎咽,每次進口的食物不可過大,,應(yīng)小塊小口地吃。在品嘗已入口的食物與飲料時,,要細嚼慢品,,最好把嘴巴閉起來,以免發(fā)出聲響,。
6,、喝湯時,不要使勁地嘬,如湯太熱,,可稍候或用湯勺,,切勿用嘴去吹。
7,、食物或飲料一經(jīng)入口,,除非是骨頭、魚刺,、菜渣等,,一般不宜再吐出來。需要處理骨刺時,,不要直接外吐,,可用餐巾掩嘴,用筷子取出放在自己的餐盤或備用盤里,,勿置桌上,。
8、口中有食物,,勿張口說話,,如別人問話,適值自己的口中有食物,,要等食物咽下后再回話,。
9、客人入席后,,不要立即動手取食,。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時,,客人才能開始;客人不能搶在主人前面,。
10、夾菜要文明,,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時再動筷子,,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多,。要細嚼慢咽,,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象,。
11,、不要挑食,,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。整個進餐過程中,,要熱情與同桌人員交談,眼睛不要老盯著餐桌,,顯示出一副貪吃相,。
12、最后要注意牙簽的使用,。正式宴會中,,不宜當眾使用牙簽,更不可用指甲剔牙縫中的食物,,如果感覺有必要時,,可以直接到洗手間去除掉。在餐桌上必須用牙簽時,,最好用手捂住嘴輕輕剔,,而邊說話邊剔牙或邊走跑邊剔牙都不雅觀。
13,、用餐的動作要文雅,,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,,不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時“咕嚕咕?!?,吃菜時嘴里“叭叭”作響,這都是粗俗的表現(xiàn),。
用餐結(jié)束后,,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,,但不宜擦頭頸或胸脯;在主人還沒示意結(jié)束時,,客人不能先離席。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十一
上菜后,,不要立即動手取食,,應(yīng)待主人示意開始時,客人才能開始進餐,。如果酒量還能夠承受,,對主人敬的第一杯酒應(yīng)喝干。同席的客人可以相互勸酒,,但不可以任何方式強迫對方喝酒,,否則是失禮。
夾菜要文明,,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前再動筷,,不要搶在鄰座前面。一次夾菜不宜過多,,而且不要專挑自己喜歡吃的菜,。夾菜時不要碰到鄰座,更不要把盤里的菜撥到桌上,。正在夾的菜若不小心掉在桌上,,不可把它重放于原碟,應(yīng)放于盛置殘渣的碟中,。
用餐動作要文雅,。進餐時不要一邊吃東西,一邊和人聊天,。吃菜喝湯:不要狼吞虎咽,,不要發(fā)出不必要的聲音。如果菜,、湯太熱,,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹,。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里,。剔牙時要用牙簽,,而不要用手指,還應(yīng)用手或餐巾掩住嘴,。不要玩弄碗筷,,令餐具發(fā)出任何聲響,尤其不要用筷子指向別人,。女士注意口紅不要沾在杯,、吸管或碗上,以免不雅,。進食時盡可能不咳嗽,、打噴嚏、打呵欠,、擤鼻涕,,萬一不能抑制,要用手帕,、餐巾紙遮擋口鼻,,轉(zhuǎn)身,,臉側(cè)向一方,低頭盡量壓低聲音,。
如果不小心打翻酒水濺到臨座的客人身上,,應(yīng)表示歉意并幫助擦干。如對方是異性,,則應(yīng)把干凈的餐巾遞過去,,由其自己擦。
用餐過程中為表示友好,、熱情,,彼此之間可以讓菜,勸對方品嘗,,但不要為他人布菜,。尤其對外國客人不要反復(fù)勸菜,因為國外沒有勸菜的習(xí)慣,,應(yīng)由其本人決定吃不吃,。
參加宴會最好不中途離去。萬不得已時應(yīng)向同桌的人說聲對不起,,同時還要鄭重地向主人道歉,,說明原委。若中途需要離席一會兒的,,可把餐巾放在座椅上,,若放在桌邊上,會被人認為餐畢離去,。吃完之后,,應(yīng)該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,,才能離座,。用餐后,不要隨便帶走餐桌上的物品,,除了主人特別示意作為紀念品的東西外,,其余的招待用品(包括糖果、水果,、香煙等),,都不要帶走。
宴會完畢,,可以走到主人面前,,握手并說聲"謝謝",向主人告辭,,但不要拉著主人的手不停地說話,,以免妨礙主人送其他客人,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十二
使用調(diào)羹,主要是喝湯,,有時也可以用調(diào)羹盛裝滑溜的食物,。尤其是在喝湯時,要注意以下幾點,。
1、使用時,,不要將調(diào)羹碰碗,、盤發(fā)出聲響
從外向里舀(吃西餐則應(yīng)從內(nèi)往外舀),調(diào)羹就口的程度,,要以不離碗,、盤正面為限,切不可使湯滴在碗,、盤的外面,。
2、喝湯時不能發(fā)出響聲
有的`同學(xué)對此不太注意,,嘴里發(fā)出呼嚕呼嚕的聲音,,這是十分粗俗的。
3,、口對著熱湯吹氣
有時端上桌的湯很燙,,這時,應(yīng)先少舀些湯嘗一嘗,。如果太燙,,可將湯倒入碗里用調(diào)羹慢慢地舀一舀,等湯稍許降溫時,,再一口一口地喝,。
4、將湯碗直接就口
當湯碗里的湯將喝盡時,,應(yīng)用左手端碗,,將湯碗稍為側(cè)轉(zhuǎn),再以右手持調(diào)羹舀湯,。不要將湯碗端起來,,一飲而盡,這樣做不符合餐桌禮儀的要求,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十三
吃飯的時候,,小孩往往會被告誡不許用筷子敲打碗盆。尤其是家里請客吃飯時,,更不能用筷子胡亂地敲打碗盆,。這究竟是為什么?一種經(jīng)常的說法是這種規(guī)矩是和乞討的忌諱有關(guān)的,。
因為只有乞丐討食時才會用筷子敲打碗盆。一說與古代“蠱毒”傳說有關(guān),。相傳蠱是一種人工培養(yǎng)的毒蟲,,人將百蟲放進壇里,經(jīng)過多年后打開看時,,必定有一個蟲子把其它的蟲子都吃光,,這個勝利者就叫“蠱”。
用蠱的粉末放在食物里毒害他人時,,就要在下毒時邊念咒語邊敲打碗盆,,以便使蠱起作用。所以,,用筷子敲打碗盆就犯忌諱,。
筷子是中餐中最主要的進餐用具。握筷姿勢應(yīng)規(guī)范,,就餐需要使用其他餐具時,,應(yīng)先將筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上,,不能放在杯子或盤子上,,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,,可請服務(wù)員換一雙,。在用餐過程中,已經(jīng)舉起筷子,,但不知道該吃哪道菜,,這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進嘴里,,或用舌頭舔食筷子上的附著物,,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子,。有事暫時離席,,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上,。
在席間說話的時候,,不要把筷子當?shù)谰撸S意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,,用筷子指點他人,。每次用完筷子要輕輕地放下,盡量不要發(fā)出響聲。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十四
主要介紹宴會,、家宴,、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范,。
宴會
通常指的是以用餐為形式的社交聚會,。可以分為正式宴會和非正式宴會
兩種類型,。正式宴會,,是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的,,在比較高檔的飯店,,或是其他特定的地點舉行的,講究排場,、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數(shù),、穿著打扮,、席位排列、菜肴數(shù)目,、音樂演奏,、賓主致詞等,往往都有十分嚴謹?shù)囊蠛椭v究,。非正式宴會,,也稱為便宴,也適用于正式的人際交往,,但多見于日常交往,。它的形式從簡,偏重于人際交往,,而不注重規(guī)模,、檔次。一般來說,,它只安排相關(guān)人員參加,,不邀請配偶,對穿著打扮,、席位排列,、菜肴數(shù)目往往不作過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致詞,。
家宴
也就是在家里舉行的宴會,。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好,、自然的氣氛,,使赴宴的賓主雙方輕松、自然,、隨意,,彼此增進交流,加深了解,,促進信任,。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求,。為了使來賓感受到主人的重視和友好,,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當服務(wù)員;或男主人下廚,,女主人充當服務(wù)員,,來共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺,。
如果要參加宴會,,那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,,這是對別人也是對自己的尊重,。
還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外,,一般宴會都請客人提前半小時到達,。如因故在宴會開始前幾分鐘到達,不算失禮,。但遲到就顯得對主人不夠尊敬,,非常失禮了。
當走進主人家或宴會廳時,,應(yīng)首先跟主人打招呼,。同時。對其他客人,,不管認不認識,,都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立,讓座問安;對女賓舉止莊重,,彬彬有禮,。
入席時,自己的座位應(yīng)聽從主人或招待人員的安排,,因為有的宴會主人早就安排好了,。如果座位沒定,應(yīng)注意正對門口的座位是上座,背對門的座位是下座,。應(yīng)讓身份高者,、年長者以及女士先入座,自己再找適當?shù)淖蛔隆?/p>
入座后坐姿端正,,腳踏在本人座位下,,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后,不要旁若無人,,也不要眼睛直盯盤中菜肴,,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕唵谓徽?。
用餐時應(yīng)該正裝,不要脫外衣,,更不要中途脫外衣,。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅,,夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,,然后再用筷子夾起放進嘴,。送食物進嘴時,要小口進食,,兩肘向外靠,,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座,。不要在吃飯喝飲料,、喝湯發(fā)出聲響。用餐時,,如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,,先向別人打個招呼再拿;如果太遠,要客氣地請人代勞,。如在用餐時非得需要剔牙,,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙,。
喝酒的時候,,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,,特別是給不勝酒力的人勸酒,、灌酒,都是失禮的表現(xiàn),。
如果宴會沒有結(jié)束,,但你已用好餐,不要隨意離席,,要等主人和主賓餐畢先起身離席,,其他客人才能依次離席,。
便餐
也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同,禮儀講究也最少,。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生,、環(huán)境和秩序,,在其他方面就不用介意過多。
工作餐
是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,,為進行接觸,、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務(wù)聚會,。它不同于正式的工作餐,、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍,,意在以餐會友,,創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快,、和睦,、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務(wù)活動,,把餐桌充當會議桌或談判桌,。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,,主人不用發(fā)正式請柬,,客人不用提前向主人正式進行答復(fù),時間,、地點可以臨時選擇,。出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式,。
在用工作餐的時候,,還會繼續(xù)商務(wù)上的交談,。但這時候需要注意的是,這種情況下不要像在會議室一樣,,進行錄音,、錄像,或是安排專人進行記錄,。非有必要進行記錄的時候,,應(yīng)先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事,,好像對對方不信任似的,。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候,更不可以堅持這么做,。
工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”,,所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人,,可以打個招呼,,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張,,將朋友留下,。萬一有不識相的人“賴著”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,,我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯(lián)系,。我會主動打電話給您”。
自助餐
是借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式,。它不排席位,,也不安排統(tǒng)一的菜單,是把能提供的全部主食,、菜肴,、酒水陳列在一起,,根據(jù)用餐者的個人愛好,,自己選擇、加工,、享用,。
采取這種方式,可以節(jié)省費用,,而且禮儀講究不多,,賓主都方便;用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動,,招待為數(shù)眾多的來賓時,,這樣安排用餐,,也是最明智的選擇。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十五
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,,千百年的演進,,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展,。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),、目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別,。古代的飲食禮儀是按階層劃分:宮廷,,官府,行幫,,民間等,。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為:主人(東道),客人了,。
點菜禮儀
1,、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候,,這一條更要重視,。像炸春卷、煮元宵,、蒸餃子,、獅子頭、宮爆雞丁等,,并不是佳肴美味,,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇,。
2,、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,,湖南的毛家紅燒肉,,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,,在那里宴請外地客人時,,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評,。
3,、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜,。上一份本餐館的特色菜,,能說明主人的細心和對被請者的尊重,。
同時,在安排菜單時,,還必須考慮來賓的飲食禁忌,,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。
餐具禮儀
中餐的餐具主要有杯,、盤,、碗,、碟,、筷、匙六種,。在正式的宴會上,,水杯放在菜盤左上方,酒杯放在右上方,??曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字?。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上?/p>
中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,,后上熱菜,最后上甜食和水果,。
用餐前,,服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉,。在上蝦,、蟹、雞等菜肴前,,服務(wù)員會送上一只小小水盂,,其中漂著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,,而是洗手用的,。洗手時,可兩手輪流蘸濕指頭,,輕輕涮洗,,然后用小毛巾擦干,。
座次禮儀
這個“排座次”,,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。
從古到今,,因為桌具的演進,,所以座位的排法也相應(yīng)變化,。總的來講,,座次是“尚左尊東”,、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長者,,末席為最低者,。
巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌,,則正對大門的為主客,,左手邊依次為2、4,、6……右手邊依次為3,、5、7……直至匯合,。
若為八仙桌,,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客,。如果不正對大門,,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,、4,、6、8,,右手邊為3,、5、7,。
如果為大宴,,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,、4,、6席,右邊為3,、5,、7席,根據(jù)主客身份,、地位,,親疏分坐。
筷子禮儀
一忌敲筷:即在等待就餐時,,不能坐在餐桌邊,,一手拿一根筷子隨意敲打,,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二忌擲筷:在餐前發(fā)放筷子時,,要把筷子一雙雙理順,,然后輕輕地放在每個人的餐桌前,相距較遠時,,可以請人遞過去,,不能隨手擲在桌子上。
三忌叉筷:筷子不能一橫一豎交叉擺放,,不能一根是大頭,,一根是小頭??曜右獢[放在碗的旁邊,,不能擱在碗上。
四忌插筷:在用餐中途因故需暫時離開時,,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,,不能插在飯碗里。
五忌揮筷:在夾菜時,,不要把筷子當作道具,,在餐桌上亂七八糟地揮舞;也不要在請別人用菜時,把筷子戳到別人面前,,這樣做是失禮的,。
使用筷子的十大禁忌
1、用筷子推碗
2,、用筷子扒拉飯
3,、鉆探筷子
4、用筷子傳遞食品
5,、夾來夾去
6,、扎食品
7、夾菜滴答
8,、橫跨筷子
9,、猶豫不定
10、舔筷子
中餐的十大優(yōu)點
1,、家庭就餐,,心情愉快。
2,、一日三餐,,吃植物油較多。
3、吃飯用筷子,。手腦并用。
4,、日常生活中,,喜愛喝綠茶。
5,、以各類雜糧為主,。
6、一日三餐,,常吃些豆類食品,。
7、日常生活中,,喜吃些新鮮的瓜果,。
8、常用姜,、蔥,、蒜、辣椒,、胡椒等佐料,,具有殺菌消脂的作用。
9,、每天吃新鮮的蔬菜,。
10、日常生活中,,很少吃罐頭及腌臘制品,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十六
關(guān)于中餐的點菜選菜,你要注意下面的三個細節(jié):
首先,,非常重要的宴請,,不建議去從來沒有吃過的餐館。
其次,,注意三個量:數(shù)量,、質(zhì)量和分量。
點菜時,,合理的數(shù)量一般在人數(shù)的兩倍左右,,不要出現(xiàn)單數(shù)。質(zhì)量就是葷素搭配,,冷熱皆有,,主食湯羹兼?zhèn)洌尶腿顺缘臐M足、開心,。分量就是根據(jù)感情,、交情和吃飯的目的點合適的菜。
不在特別重要的場合,,點過于家常的特價菜;也不知隨意場合,,點鮑魚龍蝦等讓人有心理負擔(dān)的高端菜。
最好,,不要在餐桌上吐槽菜品,,經(jīng)常去吃的餐館,老板主動打折,、贈送果盤是面子,,但換作你當桌要求就會顯得失禮。也不要在餐桌上跟服務(wù)人員核對數(shù)量,、價格和發(fā)票信
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十七
一,、斟酒
敬酒之前需要斟酒。按照規(guī)范來說,,除主人和服務(wù)人員外,,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,,應(yīng)該用本次宴會上最好的酒斟,,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應(yīng)該起身站立,。
如果是作為大型的商務(wù)用餐來說,,都應(yīng)該是服務(wù)人員來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,,然后順時針斟,。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,,說聲“不用了,,謝謝”就可以了。這時候,,斟酒者就沒有必要非得一再要求斟酒,。
中餐里,別人斟酒的時候,,也可以回敬以“叩指禮”,。特別是自己的身份比主人高的時候。即以右手拇指,、食指,、中指捏在一起,,指尖向下,輕叩幾下桌面表示對斟酒的感謝,。
酒倒多少才合適呢?白酒和啤酒可以斟滿,,而其他洋酒就不用斟滿。
二,、敬酒時間
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒,。正式的敬酒,一般是在賓主入席后,、用餐前開始就可以敬,,一般都是主人來敬,,同時還要說規(guī)范的祝酒詞,。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開始了,。但要注意是在對方方便的時候,,比如他當時沒有和其他人敬酒,嘴里不在咀嚼,,認為對方可能愿意接受你的敬酒,。而且,如果向同一個人敬酒,,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過之后再敬,。
三、敬酒順序
一般情況下應(yīng)按年齡大小,、職位高低,、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,,分明主次,,避免出現(xiàn)尷尬的情況。即使你分不清或職位,、身份高低不明確,,也要按統(tǒng)一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時針方向開始敬酒,,或是從左到右,、從右到左進行敬酒等。
四,、敬酒要求
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒,。正式敬酒是指宴會一開始的時候,主人先向大家集體敬酒,,并同時說標準的祝酒詞,。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點,但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。
無論是主人還是來賓,,如果是在自己的座位上向集體敬酒,,就要求首先站起身來,面含微笑,,手拿酒杯,,面朝大家。
敬酒的方式
文敬
即有禮有節(jié)地勸客人飲酒,。酒席開始,,主人在講完祝酒詞后,便開始第一次敬酒,。這時,,主客都要站起來,主人先將杯中的酒一飲而盡,,并將空酒杯口朝下,,說明自己已經(jīng)喝完,以示對客人的尊重,??腿艘话阋惨韧辍Og,,主人還應(yīng)到各桌去敬酒,。
回敬
這是客人向主人敬酒。當主人領(lǐng)完第一輪酒,,客人要回敬主人,,和他再干一杯?;鼐吹臅r候,,要右手拿著杯子,左手托底,,和對方同時喝,。干杯時,可以象征性地和對方輕碰下酒杯,,不要用力過猛,,非聽到響聲不可。出于敬重,,可以使自己的酒杯較低于對方酒杯,。如果和雙方相距較遠,可以以酒杯杯底輕碰桌面,,表示碰杯,。
互敬
這是客人與客人之間的“敬酒”,。為了使對方多飲酒,敬酒者會找出種種必須喝酒的理由,,若被敬酒者無法找出反駁的理由,,就得喝酒。在這種雙方尋找論據(jù)的同時,,人與人的感情交流得到升華,。
代飲
這是一種既不失風(fēng)度,又不使賓主掃興的躲避敬酒的方式,。如果你不會飲酒,,或已飲酒太多,這時他人再次向你敬酒,,你就可請人代飲,。代飲酒的人一般與自己有特殊的關(guān)系。在婚禮上,,男方和女方的伴郎和伴娘往往是代飲的首選人物,,故他們的酒量必須大,。
罰酒
這是中國人“敬酒”的一種獨特方式,。“罰酒”的理由也是五花八門,。最為常見的是對酒席遲到者的“罰酒三杯”,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十八
(1)座次安排。
正式宴會,,一般都事先安排座次,,以便參加宴會者入席時井然有序,同時也是對客人的一種禮貌,,非正式的宴會不必提前安排座次,,但通常就坐也要有上下之分。安排座位時應(yīng)考慮以下幾點:
一是以主人的位置為中心,。如有女主人參加,,則以主人和女主人為中心,以靠近主人者為上,,依次排列;
二是要把主賓和夫人安排在最主要的位置,。通常是以右為上,即主人的右手是最主要的位置,。離門最遠的,、面對著門的位置是上座,離門最近的,、背對著門的位置是下座,,上座的右邊是第二號位,,左邊是第三號位,依次類推;
三是在遵從禮賓次序的前提下,,盡可能使相鄰者便于交談;
四是主人方面的陪客應(yīng)盡可能插在客人之間,,以便與客人交談,避免自己的人坐在一起,。
(2)賓主禮儀
主人的禮儀
在宴會開始前,,主人應(yīng)該站立門前笑迎賓客,晚輩在前,,長輩居后,。對每一位來賓,要依次招呼,,待客人大部分到齊之后,,再回到宴會場所中來,分頭跟客人招呼,、應(yīng)酬(家庭便宴比較隨便,,主人不一定在門口迎客,可在客人到達時趨前握手招呼),。主人對賓客必須熱誠懇切,,一視同仁,不可只注意應(yīng)酬一兩個忽略了別的客人,。
入席前,,煙、茶不可全部假手他人或服務(wù)員代勞遞送,,主人應(yīng)盡可能地親自遞煙倒茶,。
上菜后,主人要先向客人敬酒,,說一些感謝光臨的客氣話,。此后每一道菜上來,都要先舉杯邀飲,,然后請客人“起筷”,。要照顧到客人的用餐方便,及時調(diào)換菜點或轉(zhuǎn)動餐臺,。遇到有特殊口味的客人要及時調(diào)換菜點,。
席散后,主人要到門口,,恭送客人離去,。對那些在宴請中照顧不多的客人,應(yīng)說幾句抱歉和感謝之類的話,。對走在后面的客人,,可略為寒暄幾句,。
做客禮儀
作為應(yīng)邀參加宴會的客人,如時赴約,,舉止得當,,講究禮節(jié)是對主人的尊重。還應(yīng)注意以下幾個問題:
①服飾,??腿烁把缜皯?yīng)根據(jù)宴會的目的、規(guī)格,、對象,、風(fēng)俗習(xí)慣或主人的要求考慮自己的著裝,著裝不得體會影響賓主的情緒,,影響宴會的氣氛,。
②點菜。如果主人安排好了菜,,客人就不要再點菜了,。如果你參加一個尚未安排好菜的宴會,就要注意點菜的禮節(jié),。點菜時,,不要選擇太貴的菜,同時也不宜點太便宜的菜,,太便宜了,,主人反而不高興,,認為你看不起他,,如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜,那就要想點辦法,,盡量說得委婉一些,。
③進餐。進餐時舉止要文明禮貌,,“不馬食,,不牛飲,不虎咽,,不鯨吞,,嚼食物,不出聲,,嘴唇邊,,不留痕,骨與穢,,莫亂扔,?!泵鎸σ蛔雷用牢都央龋灰庇趧涌曜?,須等主人動筷說“請”之后你才能動筷,。主人舉杯示意開始,客人才能用餐,。如果酒量還能夠承受,,對主人敬的第一杯酒應(yīng)喝干。同席的客人可以相互勸酒,,但不可以任何方式強迫對方喝酒,,否則是失禮。自己不愿或不能喝酒時,,可以謝絕,。
夾菜時,一是使用公筷;二是夾菜適量,,不要取得過多,,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,,不要伸長胳膊去夠遠處的菜;四是不能用筷子隨意翻動盤中的菜;五是遇到自己不喜歡吃的菜,,可很少地夾一點,放在盤中,,不要吃掉,,當這道菜再傳到你面前時,你就可以借口盤中的菜還沒有吃完,,而不再夾這道菜,,最后你應(yīng)將盤中的菜全部吃凈。進食時盡可能不咳嗽,、打噴嚏,、打呵欠、擤鼻涕,,萬一不能抑制,,要用手帕、餐巾紙遮擋口鼻,,轉(zhuǎn)身,,臉側(cè)向一方,低頭盡量壓低聲音,。
參加宴會最好不中途離去,。萬不得已時應(yīng)向同桌的人說聲對不起,同時還要鄭重地向主人道歉,,說明原委,。吃完之后,,應(yīng)該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,,才能離座,。宴會完畢,你可以依次走到主人面前,,握手并說聲“謝謝”,,向主人告辭,但不要拉著主人的手不停地說話,,以免妨礙主人送其他客人,。
(3)其他禮儀
①筷子的用法。
筷子雖然用起來簡單,、方便,,但也有很多規(guī)矩。比如:不能舉著筷子和別人說話,,說話時要把筷子放到筷架上,,或?qū)⒖曜硬R放在飯碗旁邊。不能用筷子去推飯碗,、菜碟,,不要用筷子去叉饅頭或別的食品。
其它用筷忌諱還有:忌舔筷——不要用舌頭去舔筷子上的附著物;忌迷筷——舉著筷子卻不知道夾什么,,在菜碟間來回游移,。更不能用筷子撥盤子里的菜。忌淚筷——夾菜時滴滴噠噠流著菜汁,。應(yīng)該拿著小碟,,先把菜夾到小碟里再端過來。忌移筷--剛夾了這盤里的菜,,又去夾那盤里的菜,,應(yīng)該吃完之后再夾另一盤菜。忌敲筷——敲筷子是對主人的不尊重,。
另外,筷子通常應(yīng)擺放在碗的旁邊,,不能放在碗上,。在用餐時如需臨時離開,應(yīng)把筷子輕輕放在桌子上碗的旁邊,,切不可插在飯碗里?,F(xiàn)在有些宴席實行公筷母匙,那么,,你就要記住不能用個人獨用的筷子湯匙給別人夾菜舀湯,。
②餐巾的用法,。
如今很多餐廳都為顧客準備了餐巾,通常,,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,,你才可以取出平鋪在腿上,動作要小,,不要像斗牛似的在空中抖開,。餐巾很大時可以疊起來使用,不要將餐巾別在領(lǐng)上或背心上,。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,,所以只能用餐巾的一角來印一印嘴唇,不能拿整塊餐巾擦臉,、擤鼻涕,,也不要用餐巾來擦餐具。如果你是暫時離開座位,,請將餐巾疊放在椅背或椅子扶手上,。用完餐,將餐巾疊一下放在桌子上,,可千萬別揉成一團“棄”在那兒,,好像一朵被你摧殘過的花朵。
③一般餐桌上會為每位用餐者準備茶水飲料和酒水,,通常茶水飲料酒水在右側(cè),,飲用時盡量不要用錯。
④作為主人(特別是陪同人員),,宴會進行期間可能為客人斟酒上菜,,應(yīng)該從客人左側(cè)上菜,從客人右側(cè)斟酒,。
(二),、自助餐禮儀
自助餐的特點是不設(shè)固定席位,可以任選座位,,站著也行,,形式活潑,很便于彼此的交流,。菜肴,、食品連同餐具都擺設(shè)在桌上,任由客人自取,,喜歡什么,,量的大小,完全自主。在這種場合也要注意禮儀,。一次不宜取太多的食物,,不夠可以再添,以免讓別人笑話自己沒吃過東西,,沒見過世面,,如果吃剩下一堆,就更失禮了,。
另外,,要把骨頭、魚刺等撥到盤子一邊,。吃完自助餐,,不能將食物帶出餐廳。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇十九
吃飯的時候,,小孩往往會被告誡不許用筷子敲打碗盆,。尤其是家里請客吃飯時,更不能用筷子胡亂地敲打碗盆,。這究竟是為什么?一種經(jīng)常的說法是這種規(guī)矩是和乞討的忌諱有關(guān)的,。
因為只有乞丐討食時才會用筷子敲打碗盆。一說與古代“蠱毒”傳說有關(guān),。相傳蠱是一種人工培養(yǎng)的毒蟲,,人將百蟲放進壇里,經(jīng)過多年后打開看時,,必定有一個蟲子把其它的蟲子都吃光,,這個勝利者就叫“蠱”。
用蠱的粉末放在食物里毒害他人時,,就要在下毒時邊念咒語邊敲打碗盆,,以便使蠱起作用。所以,,用筷子敲打碗盆就犯忌諱,。
筷子是中餐中最主要的進餐用具。握筷姿勢應(yīng)規(guī)范,,時餐需要使用其他餐具時,,應(yīng)先將筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上,,不能放在杯子或盤子上,,還則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,,可請服務(wù)員換一雙。在用餐過程中,已經(jīng)舉起筷子,,但不知道該吃哪道菜,,這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進嘴里,,或用舌頭舔食筷子上的附著物,,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子,。有事暫時離席,,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上,。
在席間說話的時候,,不要把筷子當?shù)谰撸S意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,,用筷子指點他人,。每次用完筷子要輕輕地放下,盡量不要發(fā)出響聲,。
中餐招待禮儀知識培訓(xùn)篇二十
讓長輩先動碗筷用餐,,或聽到長輩說:“大家一塊吃吧”,你再動筷,,不能搶在長輩的前面,。
吃飯時,要端起碗,,大拇指扣住碗口,,食指、中指,、無名指扣碗底,,手心空著。不端碗伏在桌子上對著碗吃飯,,不但吃相不雅,,而且壓迫胃部,影響消化,。
夾菜時,,應(yīng)從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,,更不能用筷子在菜盤子里翻來倒去地“尋尋覓覓”,,眼睛也不要老盯著菜盤子,一次夾菜也不宜太多,。遇到自己愛吃的菜,,不可如風(fēng)卷殘云一般地猛吃一氣,,更不能干脆把盤子端到自己跟前,大吃特吃,,要顧及同桌的父母和姐弟,。如果盤中的菜已不多,你又想把它“打掃”干凈,,應(yīng)征詢一下同桌人的意見,,別人都表示不吃了,你才可以把它吃光,。
要閉嘴咀嚼,,細嚼慢咽,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能張開大嘴,大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽的,,更不能在夾起飯菜時,伸長脖子,,張開大嘴,,伸著舌頭用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物進口,不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象,。
用餐的動作要文雅一些,。夾菜時,不要碰到鄰座,,不要把盤里的菜撥到桌子上,,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上,。嘴角沾有飯粒,,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔,。咀嚼飯菜,,嘴里不要發(fā)出“叭叭”、“呱嘰呱嘰”的聲音,??诤澄铮詈貌灰c別人交談,,開玩笑要有節(jié)制,,以免口中食物噴出來,或者嗆入氣管,,造成危險;確需要與家人談話時,,應(yīng)輕聲細語,。
吐出的骨頭、魚刺,、菜渣,,要用筷子或手取接出來,,放在自己面前的桌子上,,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,,打噴嚏,,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉(zhuǎn),。吃飯嚼到沙?;蛏ぷ永镉刑禃r,要離開餐桌去吐掉,。
在吃飯過程中,,要盡量自己添飯,并能主動給長輩添飯,、夾菜,。遇到長輩給自己添飯、夾菜時,,要道謝,。
吃飯時要精神集中,有些小同學(xué)在吃飯時看電視或看書報,,這是不良的習(xí)慣,,既不衛(wèi)生,又影響食物的消化吸收,,還會損傷視力,。