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和諧人際關(guān)系論文1500 和諧人際關(guān)系論文1500字篇一

社會生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往,。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平,、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個(gè)開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往,。對于正在學(xué)習(xí),、成長中的大學(xué)生來說,，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一,。同學(xué)之間,、師生之間,、老鄉(xiāng)之間,、室友之間,、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。培養(yǎng)良好的人際效能力,，不僅是大學(xué)生活的需要,，更是將來適應(yīng)社會的需要,。一個(gè)沒有交際能力的人,，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生,，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,，更為廣泛,，獨(dú)立性更強(qiáng),，更具社會性,。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈,。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,，并試圖發(fā)展這方面的能力,。而且,，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),。大學(xué)生處于一種渴求交往,、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,，良好的人際關(guān)系,，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感,、歸屬感,、幸福感的必然要求,。然而,，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的,。在這一過程中,，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知,、情緒及人格因素,，都影響著人際關(guān)系的建立,。一旦在這一過程中受挫,，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,，或因企圖對抗而陷入困境,，并由此產(chǎn)生心理問題,。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明,，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上,，而以前的統(tǒng)計(jì)中,，戀愛煩惱占據(jù)首位,。交際煩惱超過戀愛困擾,。仔細(xì)分析,，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑,、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友,。

這類大學(xué)生通常多能正常交往,，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸,、肝膽相照,、配合默契,、同甘共苦的知心朋友,，為此,，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。

第二類：與個(gè)別人難以相交,。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良,，他們可能是室友,、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,，由于與這些人相處不好，常會影響情緒,，成為一塊“心病”,。

第三類：與他人交往平淡,。

這類大學(xué)生能與他人交往,，但總感到與人相處的質(zhì)量不高,，缺乏影響力,，沒有關(guān)系比較密切的朋友,，多屬點(diǎn)頭之交,，沒有人值得他牽掛,，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系,。這類同學(xué)多會感到空虛,、迷茫、失落,。某高校06級一學(xué)生,，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú),、壓抑，最后離校出走,。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,，此時(shí),，悲喜交加的陳某父子面對的,，除了學(xué)校因陳某不假離校,、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難,。

這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限,、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,，致使交往不盡人意,，很少有成功的體驗(yàn),，他們往往感到苦惱,，很希望改變社交狀況,。大一年級女生小張,，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),，家務(wù)活全部由父母包辦,，自理能力不強(qiáng),。進(jìn)入大學(xué)后,，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,，漸漸地,，她有種異樣的感覺,，好像全寢室同學(xué)都看不起她,，打開水也要她去,，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象,，越發(fā)悶悶不樂,，上課也毫無興趣,，成績一落千丈,。

第五類：社交恐懼癥,。

這類大學(xué)生對人際交往特別敏感,、害怕,，極力回避與人接觸,，不得不交往時(shí)則緊張,、恐怖、心跳加快,、面紅耳赤,，難以自制,，總是處于焦慮狀態(tài),。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相,，害怕被別人觀察,?？倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,，總處于一種莫名的心理壓力之下,。與人交往,，甚至在公共場所出現(xiàn),，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù),。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙,。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,，社交恐怖癥患者卻望而生畏,?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,，并認(rèn)為別人也會那樣想,。于是患者就會變得過于敏感,，更不愿意打攪別人。而這樣做,，會使得患者感到更加焦慮和抑郁,，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動,。

二,、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因,，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步,。近年來,，由于各種因素的影響,，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題,?？纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,，位列首位,。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

1,、自我中心型,。

在與別人交往時(shí)，“我”字優(yōu)先,，只顧及自己的需要和利益,，強(qiáng)調(diào)自己的感受,，而不考慮別人,。在與他人相處時(shí),，不顧場合,，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí),，就高談闊論,，眉飛色舞,，手舞足蹈;不高興時(shí),，就郁郁寡歡,，誰都不理,，或是亂發(fā)脾氣,，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益,。

2、自我封閉型,。

這種類型有兩種情況,，一種是不愿讓別人了解自己,，總喜歡把自己的真實(shí)思想,、情感和需要掩蓋起來,，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),，在心理上人為地建立屏障,，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己,。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,，形成了一種自我封閉的狀態(tài),。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,，喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,，不喜歡與他人接觸,，做什么都一個(gè)人,，很難融合到大集體中,，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況,。

3,、社會功利型,。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的,、想法,，都有使自己通過交往得到提高，進(jìn)步的愿望,，這些都是好的,。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,，實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩,。在我們學(xué)員隊(duì)中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯,，吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,，小利少交,，無利不交,，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人,。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,，最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,，別人都不如自己,，在分隊(duì)與分隊(duì)之間，甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,，對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成，但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,，希望自己所在分隊(duì),，區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀,。

4,、猜疑妒忌型,。

猜疑心理在交往中,，一般表現(xiàn)是,，以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,，對人缺乏信任,，胡亂猜忌,，說風(fēng)就是雨,，很容易暗示,。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲,。另外,，心理學(xué)認(rèn)為,，任何人都有不同程度的嫉妒心,，這是常事,，一定的嫉妒心,，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性,。而一旦這種

嫉妒心限度就會走向反面,，影響人與人之間正常的關(guān)系,。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,，但同時(shí)又焦慮不安，對他人過分堤防,，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,，嫉的是賢,，妒的是能,，這就是所謂的“嫉賢妒能”,。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,，自己得不到的東西,，別人也別想得得到,。自己不成功,，他人也休想成功。能夠坐在這里的,，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,，一帆風(fēng)順,，優(yōu)越感,，自然而然的滋生,。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,，很容易產(chǎn)生忌妒心理,。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,，躲避,，重者出現(xiàn)精神妄想,，自殺甚至犯罪等,。

5,、江湖義氣型,。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地,，與其他同學(xué)稱兄道弟,，拜把子,，管它什么軍紀(jì),，國法,，集體利益,，不惜為哥們兩肋插刀,，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范,。而實(shí)際上,，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物,，是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別,。在平時(shí)交往中,，我們一定不能搞小團(tuán)體,，小圈子,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,，珍惜互相之間的情誼,，這樣才能做到“人伴賢良智更高”,。

6,、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

這是很多大學(xué)生的心靈寫照,，熟悉了周圍的環(huán)境,，認(rèn)識了周圍的同學(xué),，才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單,，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個(gè)亞社會,，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單,，大學(xué)校園匯集著來自五湖四海,、四面八方的同學(xué),，風(fēng)俗習(xí)慣,、觀點(diǎn)看法難免不一樣,，正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點(diǎn)看法的不同,，使我們的生活總是充滿著小摩擦,，總是不能風(fēng)平浪靜,。調(diào)查顯示,，有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處,，其中宿舍關(guān)系就占45%,，人際交往和我們的生活息息相關(guān),，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁，你說能不郁悶嗎?

7,、面子問題

愛美之心,，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,，大學(xué)生的許多人際沖突,，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,，往往是一次無意的碰撞,、不經(jīng)意的言語傷害,、或區(qū)區(qū)小利等等,，本來只要打個(gè)招呼,、說聲道歉,，也就沒事了,，但雙方都"賭氣",，不打招呼,，不道歉，而是出言不遜,，結(jié)果爭吵起來,。更有甚者，一個(gè)不讓,，一個(gè)拔拳相向,，頭破血流,，事后懊悔不迭,。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,，即典型的面子心理,，仿佛誰先道歉就傷了面子,，誰在威脅面前低了頭,，誰就孬種,、于是層層升級,，以悲劇而告終,。

三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因,。

其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1,、家庭教育的原因;

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,，所以在家里父母總是怕孩子吃虧,，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理,。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,，由于長期的渲染,，致使孩子也反感與人交往,。正所謂父母是孩子的第一任教師,，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,，所以有時(shí)候,，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會,。真正的去為人處世,。

2,、學(xué)校教育的原因;

在很多中小學(xué)校,，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化,。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,，羞羞答答,，這是學(xué)校教育的失誤,，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,，以及怎么面對和接觸社會,，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會,，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會,。

3,、社會的影響;

記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章,，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠,，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們,，他們從不敢相信人到不愿相信人,，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸,，讓社會充滿愛,，在這樣的環(huán)境下,，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?

4,、自私自利的個(gè)人思想;

如今像你們這樣的大學(xué)生,，基本都是獨(dú)生子女,。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),，成為培育“一切為我”的溫床,。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,，獨(dú)立地過集體生活,，與同學(xué)相處時(shí),，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余,。

5,、素質(zhì)教育的匱乏;

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長,、學(xué)生,、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),，這其中,，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會人必須具備的素質(zhì)。

6,、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,。

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式,。

四,、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個(gè)成長中的大學(xué)生,，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,，如何提高個(gè)人的人際魅力,，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,，調(diào)查結(jié)果也表明,，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,，其列在第一位的是人際關(guān)系不適,。對在校大學(xué)生,，就從品性格,、能力,、學(xué)識,、體態(tài),、交際手段與社會經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活,。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,，它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),，鍛煉和提高,。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,，大學(xué)生在交往過程中,，也有它內(nèi)在的規(guī)律性,，即依據(jù)一定的交往原則,。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù),。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則

1,、正直原則,。

主要是指正確,、健康的人際交往能力,，營造互幫互學(xué),、團(tuán)結(jié)友愛,、和睦相處的人際關(guān)系氛圍,。決不能搞拉幫結(jié)派,，酒肉朋友,，無原則,、不健康的人際交往,。

2,、平等原則,。

主要是指交往的雙方人格上的平等,，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),，是兩心相通的橋梁。交往必須平等,，平等才能深交,，這是人際交往成功的前提,。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,，這是社會進(jìn)步的表現(xiàn),。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,，尊重別人的感情,。古人云：“欲人之愛己也,，必先愛人;愛人者,，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”,。尊重不是單方面的,，而是取決雙方,，既要自尊,，又要彼此尊重,。

3,、誠信原則。

指在人際交往中,，以誠相待,、信守諾言,。在與人交往時(shí),，一方面要真誠待人，既不當(dāng)面奉承人,，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照,，襟懷坦蕩,。另一方面，言必行,，行必果，承諾事情要盡量做到,，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼,。馬克思曾經(jīng)把真誠,、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”,。古人也說，“精誠所至,，金石為開”,，“心誠則靈”,。其誠是換取友誼的鑰匙,。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽,，以誠相見的人際關(guān)系,，才識最有力,、最美好,、最崇高的”,。

4,、寬容原則,。

在與人相處時(shí),，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,，寬容待人,，接受對方的差異,。俗話說，“金無足赤,，人無完人”。交往中,，對別人要有寬容之心,，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,，苛刻待人,，或者得理不讓人,，最終將會成為孤家寡人,。另外，要有寬容之心,，還須以誠換誠,，以情換情,，以心換心,，善于展再對方的角度去理解對方,，回柳暗花明,，豁然開朗,。

5,、換位原則,。

在交往中,，要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法,。

6,、互補(bǔ)互助交互原則,。

這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,，因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì),、性格,、個(gè)性特征的內(nèi)容,。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì),、性格和能力的人能夠相處配合的較好,，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好,。所以“尺有所短，寸有所長”,，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補(bǔ)自己的不足,。

從心理學(xué)上講,，每個(gè)人都是天生的自我中心者,，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己，接納自己,，喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,，在社會交往中,，更重視自己的自我表現(xiàn),，注意吸引別人的注意,，希望別人能接納自己,，喜歡自己,。阿倫森的研究表明,，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視,、相互支持,。對于真心接納我們，喜歡我們的人,，我們也更愿意接納對方,，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系,。

福阿夫婦1975年研究表明,，任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性,、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋,。這樣,，當(dāng)別人對我們表示出友好,，表示接納和支持時(shí),，我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,，接納別人,，否則我們的行為就顯得不合理,。與此同時(shí),，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,，如果別人的行動偏離了我們的期望,，我們會認(rèn)為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,，人恒愛之”,，“己所不欲,，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的,。

7,、功利作用原則

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會交換過程,，人們希望交換對自己來說是值得的,，希望在交換過程中至少得等于失,，不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果,。對于那些對自己來說值得的,，或得大于失的人際關(guān)系,，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得,，或失大于得的,，人們就傾向于逃避,、疏遠(yuǎn)或終止,。

我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),，隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,，人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制,。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,，他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼,、輕物質(zhì)的傾向,，與別人的交換傾向于增值交換過程,。他們在人際交往中感到欠別人的情份,，因此在回報(bào)時(shí)，往往也超出別人的期望,，這種過程的循環(huán)往復(fù),，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個(gè)人情感的投入,，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,，在人際交往中處于減值交換,。

8、自我價(jià)值保護(hù)原則

自我價(jià)值

指個(gè)人對自身價(jià)值的意識與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,，心理活動的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,，都是既有的一切自我支持信息的總和,。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,，一是符合人們意愿,，自我支持力量的增加,，另一方面,，與人們的期望相反，使人們面臨自我價(jià)值威脅,，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊,。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),，我們面臨兩種選擇：一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己,，貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),，盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變，降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性,。許多研究表明,，自我價(jià)值否定是非常痛苦的,，因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,，而是盡可能保護(hù)自己,。

(二)建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系,，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心,，需要真誠，需要積極交往的主動性,，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段,，克服社會知覺中的偏見,。

1,、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明,，能否正確地認(rèn)識和了解他人,，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行,。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),，要注意以下幾個(gè)方面：

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中,，總有一些潛在的,，得之于各種途徑的觀念,，并常常以此來評價(jià)和判斷他人,，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,，也就是說,，它最省事,。但是,，圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差,。什么美國人開放,，英國人保守,，商人精明世故,，農(nóng)民老實(shí)本分……,。這些說法雖與某些人的特征相吻合,，但絕不是個(gè)個(gè)如此,，還要“具體問題具體對待”,。人如其面,，各個(gè)不同，不能用概念來衡量人,，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn),、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,，甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全,?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體,。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的,、就斷定他是好人,、壞人,，無疑是幼稚的,。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,，就要克服說好全好,，說壞全壞的絕對化方法,。

首應(yīng)效應(yīng)

我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,，社會心理學(xué)中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,，稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary

effect),，也稱為最初印象,。

第一印象,，也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象,，它往往最深刻,，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià),。俗話說，先入為主,，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到,，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,，又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照，主觀性,、片面性較強(qiáng),。所以,，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,，又要防止被表面的堂皇所迷惑,?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”,，這樣的例子也屢見不鮮,。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,，在長期的相處中全面,、正確認(rèn)識和了解他人,。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,，即使以后他的表現(xiàn)不如以前,，學(xué)生認(rèn)為不是能力問題，而是不夠盡力;相反,，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間,。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題,。

近因效應(yīng)

某人剛犯了一個(gè)大錯誤,，于是就有人發(fā)現(xiàn),，他從來就不是好人,。這是近因效應(yīng)在作怪,。在較為長期的交往中,，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,，人們往往會以最近的印象來評價(jià)人,。與首應(yīng)效應(yīng)相比,，在總的印象形成上，

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大,。不因一時(shí)一事評價(jià)人。

刻板效應(yīng)

有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表,，而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響正確認(rèn)知,，特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí),，會損害人際關(guān)系,。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣,、自私,，家庭社會地位高的學(xué)生傲氣,、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成,。

定勢效應(yīng)

定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,，影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判,。

投射效應(yīng)

人際關(guān)系中的投射效應(yīng),，即“以小人之心,，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡,、不為人接受的觀念,、性格,、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,，認(rèn)為別人也是如此,，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,，由于投射作用的影響,，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解,。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要,。在人際交往中,，過分留心,、處處算計(jì),、總怕吃虧上當(dāng),，這當(dāng)然得不到快樂,?？梢哉f,，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,，因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂,。倆人互相交換一個(gè)蘋果,，還是一人一個(gè)蘋果,，倆人互相交換一個(gè)主意,，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn),。此外,，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離,，建立“我們感”,。這些都是人的一種心理需要,、社會需求,。

消極的情緒，如不快,、痛苦,、憤怒,、失望等,，會影響人際交往的正常進(jìn)行,，這點(diǎn)不言而喻,。這些消極情緒的產(chǎn)生,，可能來自某種壓力、或者受挫,、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,，這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會主張個(gè)性獨(dú)立,，人際交往也日益復(fù)雜,，如果說在一些場合，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套,、應(yīng)酬，那么,，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見,、表達(dá)真實(shí)的自我,?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”,，人們并不喜歡那些假扮的圣人,。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),，理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視,、認(rèn)識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生,，這是人際交往的內(nèi)涵之所在,。

2,、建立健康的人際交往模式

適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的,，都有其獨(dú)特性,，有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能,。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重,。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式,。

3、塑造良好的個(gè)人形象,，增進(jìn)個(gè)人魅力

社會交往中,，個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,，從善如流，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”,。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。

提高心理素質(zhì),。人與人的交往,，是思想,、能力與知識及心理的整體作用,，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼,、膽怯,、羞怯,、自卑,、冷漠,、孤獨(dú),、封閉,、猜疑,、自傲,、嫉妒等不良心理,，都不易建立良好的人際關(guān)系,。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,，提高自身的心理素質(zhì),，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往,。

提高自身的人際魅力,。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,，從儀表到談吐,，從形象到學(xué)識,，多方位提高自己,。心理學(xué)研究表明，初次交往中,，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入,，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),，拓展自己的內(nèi)涵,。

4,、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度

大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,，他們往往覺得別人不關(guān)心自己,，或不尊重自己,，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣,。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,，并容易對挫折做出錯誤的歸因,。

人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動的過程,，但許多時(shí)候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈,。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,，主動關(guān)心別人,，主動幫助別人,，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,，“我敬人,，人自會敬我”,，他們以此打開了人際交往的局面,。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是：我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功,，還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),，和別人一樣,，還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時(shí)候,，一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人,，別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己,。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,，通過改變自己來改變別人,。對大學(xué)生而言,，思維已近成熟，所以從反省自我開端,，從具體行動起步,，乃不失為上策,。有人說：播種行為,，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,，收獲性格;播種性格,，收獲命運(yùn),。

對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,，都需要有豐富的人際關(guān)系,，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情,、愛與被愛,、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信,。主動交往的稀少源于兩方面的原因,。一是缺乏自信,，擔(dān)心遭到拒絕,，擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解,、應(yīng)答,，從而使自己處于窘迫的局面,，傷害了自己的自尊,。事實(shí)上,，問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,，因?yàn)槿穗H關(guān)系中,，雙方都需要適應(yīng),，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等,，“那些善于交往的人左右逢源,，都有些世故,，有些圓滑”,，“我如此麻煩別人,，別人會認(rèn)為我無能,，會討厭我”等等,。

主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),，主動解釋,，消除誤解,，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,，被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),，始終處于疲倦狀態(tài),，自然也就很少有高漲的熱情,，只要緊張氣氛松弛了,，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,，結(jié)果卻遭致欺騙,、暗算,，因此對人漸存戒心,，不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè),、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,，失去了信心,，失去了對生活的追求,。

主動而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，熱情是最能打動人,、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人,。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納,。每個(gè)人在生活中都會遇到許多煩惱的事，但我們不應(yīng)被它們所奴役,，而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)會愉快地面對生活可以從行動入手,，讓自己高興地去做事,，以微笑去待人

要熱情待人還須從心里對他感興趣,，真心喜歡他人,?！皩e人不感興趣的人,，他的一生中困難最多,，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人,?！?/p>

“只要你對別人真心感興趣，在兩個(gè)月之內(nèi),，你所得到的朋友，就會比一個(gè)要別人對他(她)感興趣的人,，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多,。”

運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象,。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,，都要充滿信心地默誦這句話,。除言語暗示外,，還可運(yùn)用形象暗示,。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固,。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),，自我價(jià)值得到承認(rèn),，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求,。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn)，才能對應(yīng)自如,。的確,，每個(gè)人都是重要的,，當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的,。據(jù)此，在交往中,，我們應(yīng)注意：(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,，那將是最愚蠢的,，必將為此付出高昂的代價(jià),。人人都有毛病和缺點(diǎn),，所以找起來并不難,。但被人暴露自己的“小”,，這是許多人所反感的,，因?yàn)檫@威脅到了他的自尊,。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,，若是為探討問題,，這是有益的，但試圖以此改變對方,，則往往會適得其反,。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分,。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅,。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感,。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的,。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,，他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,，自己有能力的明證,。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨,。從而我們不難理解,，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素,。

主動發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn),。每個(gè)人都有其不足,，每個(gè)人也都有其所長,。人類天性中最深切的沖力是“做個(gè)重要人物的欲望”;

“人性中最深切的品質(zhì),，是被人賞識的渴望,。”心理學(xué)家認(rèn)為，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,，調(diào)動人的積極性?！百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”,。真心真意,，適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),，贊揚(yáng)要對人也對事，能夠增進(jìn)彼此的吸引力,。

最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn),。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),，他也會高興,，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,，他一定會更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,，可能不會引起太大的反響,，因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興,。

5,、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

(1),、善于結(jié)交,。

在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意,、初步解除和親密接觸三個(gè)階段,。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機(jī)會,，自然地與對方進(jìn)行初步接觸,，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程,。

(2)、善于表達(dá),。

常言道：與君一席話,，勝讀十年書。談話是溝通信息,，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,，也是表達(dá)感情,，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng),，幽默和風(fēng)趣,，是對方感到輕松愉快,。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受,，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等,。然而，許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),，否則就可能犯滔滔不絕,、只顧自己之大忌,。一般而言,，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候,。這時(shí),，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),，即“我也……”的技巧,。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信,。所以,，“我也一樣”，“我也喜歡這個(gè)”,，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),，使談話氣氛熱乎起來。

(3),、善于傾聽,。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會，另一方面是是自己能更好地了解對方,，以便進(jìn)一步與其交往和溝通,。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題,，也不要時(shí)時(shí)插話,，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論,。其次,，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同,、復(fù)述,、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉,、東張西望,、愛聽不停、不慎耐煩,、不時(shí)看表,、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,，又是一種非常無禮的行為,。記住，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受,、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì),。

(4),、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中,，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,，而善于出力問題，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,，或者能夠做到大事化小,，小事化了，保持良好的人際關(guān)系,，創(chuàng)造深入交往的氛圍,。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,，我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下,，我們誠懇地提出批評,，對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,，坦誠但不輕率,，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁,，或波但不清服,，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽,，隨和但不懦弱,。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),，我們就會發(fā)現(xiàn),，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實(shí)愉快,，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心,。

大學(xué)生處于一種渴求交往,、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系,，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展,、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感,、幸福感的必然要求,。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變,，要有強(qiáng)烈成功的愿望,，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會交往,，建立和諧的人際關(guān)系,。

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和諧人際關(guān)系論文1500 和諧人際關(guān)系論文1500字篇二

[摘要]建立和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的成才和 發(fā)展 已不言自明,。然而,大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化,呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問題,。本文從的概念闡釋入手,分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學(xué)生成長的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策,。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系 策略

一,、

是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、 工作和生活的過程中形成的,利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展,尊重彼此,、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系,。

二、大學(xué)生人際交往關(guān)系中存在的主要問題

1.以自我為中心,。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問題,。在大學(xué)期間,他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下,沒有意識到自己已經(jīng)長大,正在進(jìn)行著獨(dú)立走入 社會生活前的最后準(zhǔn)備,因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的 環(huán)境和集體生活,更加不善于處理人際關(guān)系。

2.人際交往缺乏主動性,并且趨向功利化?，F(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動性,有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚,這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問題,。由于缺少交流的 實(shí)踐和 經(jīng)驗(yàn),不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境,面對人際交往常常感到緊張害怕,回避同學(xué),躲避交談。同時(shí),面對當(dāng)今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力,越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性,有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇,許多大學(xué)生傾向于選擇對自己有益處的人際交往,特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象,。

3. 網(wǎng)絡(luò) 的出現(xiàn),使人際關(guān)系變得冷淡,。越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往,忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如,有許多大學(xué)生感到寂寞,、空虛,就到網(wǎng)上沖浪,一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過,同外部世界的溝通 聯(lián)系很少,他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對面的交往,這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式,使人的心靈上產(chǎn)生隔閡,最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。

4.理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異,。隨著大學(xué)生的民主平等意識德提高,他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等,。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素,尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如,家庭 經(jīng)濟(jì) 條件的差異,導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體,。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢有權(quán)往往,往往為居高臨下,盛氣凌人的姿態(tài),而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會產(chǎn)生自卑,、內(nèi)向等 心理。

三,、影響大學(xué)生人際交往的因素

1.客觀因素

家庭因素,。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭 教育 的誤區(qū)。現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女,在長輩的呵護(hù)下成長,缺乏交往的愿望,這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力,使他們?nèi)菀鬃呦驑O端,。

社會因素,。由于市場經(jīng)濟(jì)體制不完善,也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn),人情的冷漠以及拜金主義的傾向,從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下,有一些大學(xué)生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上,。另外,日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問題,。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如,有些學(xué)生對現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措,有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化,。 2.主觀因素

個(gè)性的差異,。由于每個(gè)學(xué)生的成長 環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同,就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬別,從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外,就是交往認(rèn)知有誤,。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理,、 心理、思維等各方面從成長到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段,大學(xué)生們對自己和周圍的一切還難以做出全面,、合理的評價(jià),也難對人際關(guān)系做出正確的理解,于是就會產(chǎn)生認(rèn)識上的偏差,。比如,過高或過低地估計(jì)自己和他人,這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動,、暴怒等心理感受,從而影響人際關(guān)系,。

四,、構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系的重要意義

1.良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的 社會化進(jìn)程

大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會人,離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建,。人們由于不斷的進(jìn)行交往,交流思想感情,吸收有關(guān)信息,才使得個(gè)體心理由低級向高級逐漸 發(fā)展 ,實(shí)現(xiàn)了 自然 人到社會人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會化的關(guān)鍵時(shí)期,大學(xué)生們通過各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會道德和行為規(guī)范,并使之得以鞏固和內(nèi)化,。

2.有助于正確認(rèn)識自我,提高其身心素質(zhì)

發(fā)揮良好人際關(guān)系,就要能正確地認(rèn)識自我,認(rèn)識他人,。人只有通過各種交往活動才能 體會自我的交往方式,并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自我的評價(jià)來逐步認(rèn)識自我。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn),而且也能意識到自己的不足,。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生,才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,才能正確處理自己和他人的關(guān)系,。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí),和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解,建立起樂觀開朗、積極進(jìn)取的心態(tài),。

3.促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)

人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響,但更為重要的是后天生活,、學(xué)習(xí) 實(shí)踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì),交往的廣度直接影響個(gè)性的形式,大學(xué)生在交往中認(rèn)識自我和社會,、感受人生,在互助中領(lǐng)悟愛心與親情,在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維,在鼓勵中戰(zhàn)勝困難和挫折,從而形成自己鮮明的個(gè)性特征,。

4.和諧人際關(guān)系有利于大學(xué)生更新觀念

首先,和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動作,要有良好的自我表現(xiàn)意識,要善于讓別人了解自己,良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件,。其次,積極開展人際交往有利于提高人際交往能力,。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活,擴(kuò)大知識面,提高認(rèn)識自我和社會的能力。最后,這也有助于大學(xué)生樹立合作的觀念,。 現(xiàn)代 社會是分工與合作并同的社會,作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會與人進(jìn)行最大限度的合作,通過合作來豐富和充實(shí)自己,。

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和諧人際關(guān)系論文1500 和諧人際關(guān)系論文1500字篇三

[摘要]校園人際關(guān)系和諧是社會和諧的重要組成部分，在學(xué)校這個(gè)特殊的群體里,，教師與教師,、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間,，每天都在相互進(jìn)行著交流和交往活動,，處理好這三種人際關(guān)系，不僅會給教師和學(xué)生帶來精神上的愉悅感,，更會激發(fā)教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的活力和創(chuàng)造力,。師生間相互理解、相互尊重,、心理相容;同學(xué)間真誠友愛,、寬容信任,、互幫互助;教師間坦誠和善、支持配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不僅是構(gòu)建和諧校園的要求，更是時(shí)代對人才素質(zhì)的要求,。

[關(guān)鍵詞]和諧 校園人際關(guān)系 構(gòu)建

人生沒有單行道,，人生活在社會環(huán)境中，必然要與周圍人形成這樣或那樣的人際關(guān)系,，校園中也不例外,。在校園中，教師與教師,、教師與學(xué)生,、學(xué)生與學(xué)生這三種人際關(guān)系中問題最突出的就是學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾,。如：學(xué)生罷課,、頂撞、謾罵教師的;同學(xué)間言語侮辱,、同伴間的暴力欺負(fù)行為,，還有因生活中的一些事情排解不了產(chǎn)生自殺傾向和自殺行為等。校園中的這些不和諧音符極大地影響了整個(gè)校園的安寧與穩(wěn)定,。作為教育工作者,，育人是天職，面對校園中這些不安定因素,，我們要教育學(xué)生從以下幾個(gè)方面來提高認(rèn)識，調(diào)節(jié)自己,，達(dá)到自我和諧,，從而實(shí)現(xiàn)校園和諧，社會安定,。

一,、從自身做起，增強(qiáng)人際交往的意識,，擺正自己的角色地位,，達(dá)到自我和諧

“人”字是相互支撐構(gòu)成的，沒有支撐關(guān)系,，人也就不復(fù)存在了,，所以，我們從思想意識中應(yīng)該認(rèn)識到人與人之間必須要建立一種相互支撐,、配合得當(dāng),、互幫互助的一種人際關(guān)系,。在學(xué)校中，有的學(xué)生對自己的認(rèn)識和評價(jià)過高,，盲目自大,，自尊意識特強(qiáng)，過分敏感,，易受傷害,，常常在心靈深處產(chǎn)生不良的情感體驗(yàn)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí),、工作,、交往上的失敗。有的學(xué)生自我否定,，缺乏自信,，不能充分肯定自身的價(jià)值，處處與己為敵,，自卑,、自責(zé)，甚至自我毀滅,，走上絕路,。這些不良的心理現(xiàn)象都是由于缺乏正確的自我意識造成的。面對上述現(xiàn)象,，我們開展了“學(xué)生角色教育”活動,，從喚醒學(xué)生的“角色意識”入手，實(shí)現(xiàn)“問題學(xué)生”的角色復(fù)位和回歸,，從而減少或杜絕“學(xué)生問題”,，使我們的校園環(huán)境更加安寧和諧和美好。

二,、處理好與老師,、同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)人際交往的技巧,，實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧

師生之間產(chǎn)生矛盾,，常常是由于學(xué)生對教師的過分苛求造成的，當(dāng)然這里并不排除個(gè)別教師的師德問題,。在學(xué)生眼里,，教師從事的是太陽底下最神圣的事業(yè)，由于職業(yè)的神圣,，從事這項(xiàng)職業(yè)的教師也被神化了,，被神化了的教師永遠(yuǎn)不能有錯誤。其實(shí),，教師也是人,，也有常人的喜怒哀樂,，時(shí)常也要表露出一些自己的缺點(diǎn)和不足，再加上雙方在年齡,、地位,、知識水平、理解能力上的差異,，師生間必然會產(chǎn)生一些矛盾和沖突,。這時(shí)我們要學(xué)會理解和尊重，不能用指責(zé)和批評的口氣對待教師,，要尊重教師,。還要學(xué)會溝通。溝通是交往的基本方式,，當(dāng)你與教師意見發(fā)生分歧時(shí),，不要與教師面對面沖突，要找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)跟老師講清楚,，及時(shí)溝通交流彼此的想法,，主動化解矛盾。這樣才能增進(jìn)情感,，促使師生關(guān)系和諧發(fā)展,。

同伴之間的交往是學(xué)校中最常見也是最多的交往形式，同時(shí)也是矛盾的病原體,。在我們身邊發(fā)生的打架,、斗毆事件多數(shù)與不能很好地處理同學(xué)間的關(guān)系有關(guān)。尤其是男女同學(xué)之間的交往問題最多,。進(jìn)入青春期以后,，隨著性意識的萌芽和發(fā)展，異性同學(xué)之間開始有了相互了解,、相互認(rèn)識和相互交往的需求,，這是正常的心理表現(xiàn)。然而,，同學(xué)們嘗試異性交往，我們的家庭和學(xué)校缺少這方面的指導(dǎo),，在交往過程中難免會出現(xiàn)不盡人意的地方,，因此，正確認(rèn)識和學(xué)會處理與異性同學(xué)的交往就非常重要了,。在同異性交往時(shí)要把握兩個(gè)原則,，一是自然、大方,、得體;二是適度,，被大多數(shù)人所接受,。同性之間的交往要注意寬容忍讓、誠信謙虛,、友好互助,。

三、要處理好個(gè)人與集體之間的關(guān)系,，以法律為依據(jù),，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，提高個(gè)人修養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的和諧

人生活在社會中,，不僅要與周圍人打交道，還要與集體,、組織發(fā)生聯(lián)系,，個(gè)人與集體在利益上既有共同性，同時(shí)又存在差異性,，也會發(fā)生個(gè)人與集體間的沖突,，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到個(gè)人與集體的和諧一致,。因此,，我們要大力提倡集體主義精神，個(gè)人利益要服從集體利益,。學(xué)校的規(guī)章制度是用來約束人們的行為,，維護(hù)人際關(guān)系的和諧，解決師生之間,、同學(xué)之間的各種矛盾和沖突,，也是學(xué)校生存和穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。現(xiàn)在校園內(nèi)發(fā)生的許多違紀(jì)行為,，多數(shù)與學(xué)生不知法,、不懂法造成的。所以我們要按規(guī)則辦事,，以法律為依據(jù),，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念教育,，提高守法意識,，依法行事。

總之,，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系,，是建立和諧社會的需要，是維護(hù)教師,、學(xué)生,、集體利益的需要,，是教育可持續(xù)發(fā)展的需要。我們要從自我和諧做起,，正確認(rèn)識和評價(jià)自己,，合理而有效地調(diào)整自己，達(dá)到身心愉悅,。還要搞好人與人之間的和諧關(guān)系,，提高合作意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,。更要服從社會,、集體的要求，做到自由是在紀(jì)律約束下的自由,，知法懂法守法,，依法行事，做一個(gè)健康的,、擁有美好和諧人際關(guān)系的人,。