隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一:實(shí)習(xí)目的
1.通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,,踏入社會(huì)
2.在時(shí)間中了解社會(huì),,打開視野,增長見識(shí),,提高分析和解決問題的能力,。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,,加以改正,。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年11月20日——20__年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻,,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,,樓盤賣點(diǎn),,均價(jià),停車位信息等等,,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間,。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,,跑盤為了以后的工作提供了必要條件,。我們公司有一個(gè)專門的ERP系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,,這就需要我們進(jìn)行篩選,,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。
客戶,、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話詢問房子的情況,。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),,當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,,便于你及時(shí)跟房東溝通,,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作,。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房,。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對(duì)答如流,,這是一名作為好的銷售員所具備的,。在這期間,你要的不只是介紹房子,,還要跟他聊聊他生活,,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,,讓他充分的相信你,,做到這樣,我們也就成功了一半,。
談判:這個(gè)過程,,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,,如果前期階段做好,,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題,,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了,。
簽訂合同,、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,,在這期間,,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務(wù),,這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,,提供很大的平臺(tái),,客戶也就源源不斷的過來。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
20__年__月至__月期間,,我在__房地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
一,、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息,資料的收集,,傳遞和管理,,考勤,員工出入登記,,車輛出入登記
(一)工作內(nèi)容和職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件,通知,,通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞,。
3,、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記,接待和接見引領(lǐng),。
4,、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá)。
5,、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,。
(二)工作權(quán)限
1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán),。
2,、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力。
3,、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán),。
4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán),。
(三)工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目
1,、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性。
2,、會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性,。
3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
4、資料收集,,建立的準(zhǔn)確性和有效性,。
5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性,,報(bào)送文件的資料的及時(shí)性,。
6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度,。
二,、自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生,,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。
犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。理財(cái)能力一直以來,,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,,過著衣食無憂的日子,。可是工作以后,,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,常常所剩無幾,,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”,。
三,、人際關(guān)系
初入社會(huì),,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門真的無法適應(yīng),。我想我能做的就是"學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話"。
四、工作環(huán)境
環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,,大家工作開心,,便有利于公司的發(fā)展。
五,、總結(jié)
總之,,在__房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)的這__個(gè)月中,我拓寬了視野,,增長了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
____置業(yè)有限公司是__控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā),。自1992年建立以來,,公司成功開發(fā)了__等幾個(gè)小區(qū)和__住宅、__小區(qū)的部分住宅以及__工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目,,累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米,,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“__最喜愛的十大樓盤”等榮譽(yù)稱號(hào),,成為__市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
____本部主要有以下幾個(gè)部門:拓展部,,銷售策劃部,,工程項(xiàng)目部,總師辦,,綜合辦,,財(cái)務(wù)部,我在各個(gè)部門輪崗,,主要集中在前三個(gè)部門,熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作,,進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,,以便在今后工作中減少障礙,在加強(qiáng)了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識(shí),。比如:
1,、地產(chǎn)市場和投資知識(shí):
房地產(chǎn)市場的主要特點(diǎn):①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng),只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對(duì)象非標(biāo)準(zhǔn)化,,是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場;③是一個(gè)地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,,依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
2,、工程基礎(chǔ)知識(shí):
建筑物的分類方法,,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖,、立面圖,、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟,。理解熟悉:建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識(shí),建設(shè)工程概預(yù)算的分類,,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材料,、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識(shí),建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評(píng)價(jià)方法與去年大綱比較:“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)”,,單列“房地產(chǎn)測繪”,。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí):
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,,城市用地評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃,、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃,、城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用,、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng),。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性,,要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,直接會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損,。
4,、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí):
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系,,消費(fèi)者如何選擇購買各種商品以獲得效用,,廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,,均衡價(jià)格,,需求規(guī)律,供給規(guī)律,,邊際效用遞減規(guī)律,,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,,廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤化原則等,。理解熟悉:消費(fèi)者行為理論、供給理論,、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解:生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論,。
5、房地產(chǎn)銷售知識(shí)
禮儀:銷售人員的個(gè)人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,,折射出企業(yè)的形象,,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,,減少顧客的疑慮,,提高親和力,進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買行為,,達(dá)成交易,。因此,,銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動(dòng)積極,、面帶微笑,、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等,。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
一,、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三,、談判
四,、客戶追蹤
五、簽約
六,、售后服務(wù)
分析客戶類型及對(duì)策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說動(dòng),,對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問,。
對(duì)策:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明,,一切說明須講究合理有據(jù),,以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動(dòng)型
特征:天性激動(dòng),、易受外界慫恿與刺激,,很快就能作決定。
對(duì)策:開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,,促其快速?zèng)Q定。當(dāng)顧客不欲購買時(shí),,須應(yīng)付得體,,以免影響其他顧客。n
n3.沉默寡言型
特征:出言謹(jǐn)慎,,一問三不知,,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,,還必須以親切,、誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作,、家庭,、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要,。等等,。
三,、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難:
實(shí)習(xí)很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,。
四,、實(shí)習(xí)心得:
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,,所以20__年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開了視野、增長了見識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況,。
實(shí)習(xí)公司簡介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20__年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),,公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、推廣、銷售等一系列活動(dòng),。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
實(shí)習(xí)目的:
1,、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
2,、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3,、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),,對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,,講戶型,,講市場等)然后做市場宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做基本了解,,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對(duì)方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),,包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客,、帶客開始,。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶,、帶客戶這方面還是非常重視的,。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,,接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),,您之前來過我們這里嗎?,。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,,戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,,順利的話就是交定金(小定1000,,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過程,。
接電工作描述:第一句是,,您好,先生/女士,,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記,。記得最開始有一次,,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,?!彪娫拰?duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,,犯不著吵架,。
我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長了,,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道,。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,,這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來,溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事,,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥,,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,,從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1,、在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。
2、我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個(gè)客戶,,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3,、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,,你都要把很自信,精力充沛的,,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,,你必須用你陽光的一面去影響別人,,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你,。
4,、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象,。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,,不要顯得很無所謂,不在乎,。也不要爭得面紅耳赤,,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。
5,、當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,,要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,,你的進(jìn)步會(huì)越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,,做事的方法好等等,。要克服這些,你必須多思考。
6,、地產(chǎn)銷售競爭激烈,,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),,客戶也不想接,電話也不想接,??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),,使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,,性格,,興趣愛好,家庭人員,,從事行業(yè),,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,,接受的價(jià)格范圍,,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上,。而且銷售的最高境界是傾聽,,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。
給客戶想要的而不是給你想給他的,,傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,,要求知識(shí)面一定要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
總之,,在這次實(shí)習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,,沒有什么你不會(huì)的,,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,,不遲到、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,我真的是受益非淺。
同時(shí),,在和客戶交往過程中,,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足,。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,,其中有關(guān)心你的人,,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,,如果還不行,,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻,。第一次我談一個(gè)客戶,,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段,、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品,。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,,想買多大面積的,,想要什么戶型,收入多少,,我一概不知,。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,,這說來就是一次不成功的談判,。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),,人家談你坐在旁邊聽,,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,,談客一定要談出自己的風(fēng)格,,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品,。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),,要魚和熊掌兼得?!彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天,。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來,。
要相信自己,,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會(huì)出現(xiàn),,因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力,。其實(shí)對(duì)于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲,。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通,。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售,。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),,別人賣房,,是,你是沒賣,,但是你只要做好自己就行了,,沒賣房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,,是我們的寶貴的財(cái)富,。
感謝三年來培育我的老師,,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一,、公司簡介
(一)__發(fā)展史
__是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理,、房屋租賃、房屋買賣,、豪宅租售,、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理,、按揭貸款,、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房,、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等,。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者,。
(二)__的企業(yè)文化我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂,。
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):__建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),,操守自律,,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌,。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:__有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù),。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):__將提供海量、準(zhǔn)確,、標(biāo)準(zhǔn),、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊,。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:__幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)“正直“友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績,。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們知道__的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,,意味著是值得信賴和依靠的,。
誠實(shí)可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋,、絢麗的背景,,但是我們誠實(shí),,我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起,,我們只能彼此依靠,、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,,唯有比別人更努力才能取得成功。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售,、租賃,、購買、投資,、
轉(zhuǎn)讓,、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,,以第三者的獨(dú)立身份,,從事顧問代理、信息處理,、售后服務(wù),、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,,從規(guī)劃設(shè)計(jì),、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用,。
1,、開發(fā)客戶:客戶主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口,、社區(qū)開發(fā),、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,,跟這種客戶必須及時(shí)溝通,,盡快成交,。
2、了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,,例如幾居室、房屋朝向,、房主是否長租等等,。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理,,與客戶溝通,,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù),。
3,、推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,,憂客戶所憂,。
4、開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看,。而房源的開發(fā)主要于店面接待,、社區(qū)開發(fā)和老資源等,。無疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護(hù),。
5,、約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會(huì)成交,,而帶看之前的約看則成為重中之重,。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來,。而被打煩的客戶比比皆是,,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,,獲得之后的帶看,。
6,、帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,必須帶著客戶多看幾套,,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,,從而為客戶匹配更為合適的房源,,促進(jìn)成交!
7、回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,,必須給客戶打電話回訪一下,,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,,從而促定或者為客戶匹配新的房源,。
8、回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),,也必須給業(yè)主都打個(gè)電話,,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,,以后看房容易形成阻礙,。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,,方便以后的再次帶看和簽約,。
9、約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,,約雙方面談簽約就是最重要的事了,。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要,。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,,把雙方分在兩個(gè)談判室,,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,,多次交流之后取中間價(jià)位,,30000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問,。
10,、物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏,。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租,、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作,。
11、入?。嚎蛻羧胱『?,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,,維護(hù)客戶感情,。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問題
問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,,會(huì)直接影響很大一部分人的購買力,。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),,有的人直接購買,。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策,、小區(qū),、樓層、朝向,、價(jià)位,、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,,同時(shí),,出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,,導(dǎo)致匹配房源的不合適,,最終無法達(dá)成交易。
問題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,,資源積累不足,。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,,所以在為人處世,、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,,導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對(duì)客戶,。
(三)如何解決問題的
針對(duì)問題一,的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策,。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),,如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化,。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化,。
針對(duì)問題二,的與客戶交流,,的帶看,,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問題三,,有問題自己先思考,,再向同事請(qǐng)教,有事找店長,。每天反思在接待客戶中所遇到的問題,。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看,、多看,。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學(xué)習(xí)。
三,、給實(shí)習(xí)公司的建議
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,,達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,,客戶的確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分,。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績受到影響,。另外,強(qiáng)度的要求,,不合理的扣費(fèi),,雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥,。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,,希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,,已經(jīng)一次次使得__處于風(fēng)尖浪口,。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,,不過僅僅暫一小部分,,的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,,嚴(yán)重影響了__形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變,。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告