光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇一
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的管理,,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
4.按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文件,,減少安全隱患,,使護(hù)理文件書寫規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十字原則”即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,。能反映患者的病情變化,體現(xiàn)??铺攸c(diǎn),,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)審閱后簽名,對(duì)不合格的護(hù)理文件不歸檔,。
5.完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,,制定護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,在完成平時(shí)工作的同時(shí)要注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要提出效果評(píng)價(jià)及整改措施,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
6.加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控即關(guān)鍵制度的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵護(hù)理單元的質(zhì)量監(jiān)控,、關(guān)鍵人員的質(zhì)量監(jiān)控,、關(guān)鍵患者的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵時(shí)間的質(zhì)量監(jiān)控以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,。保證各項(xiàng)護(hù)理工作措施落實(shí)到位,,確保護(hù)理安全,。
7.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度。發(fā)生不良事件后規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào),,并及時(shí)組織討論,、分析原因、提出并落實(shí)整改措施,。
(二)加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量管理,。
1.科室制定年度護(hù)理工作計(jì)劃,并落實(shí)到位,。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》(20_版)將科室人員分為六個(gè)質(zhì)控小組,,即一級(jí)質(zhì)控(科室質(zhì)控組),每月通過一級(jí)質(zhì)控自查,、二級(jí)質(zhì)控普查,、三基質(zhì)控跟蹤檢查、四級(jí)質(zhì)控抽查完成全面質(zhì)量控制,,根據(jù)各級(jí)質(zhì)控組反饋進(jìn)行整改,。
2.落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五次查房制度。即晨交接班時(shí)查;集中治療護(hù)理高峰時(shí)段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班時(shí)查,。
(三)配合護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,、進(jìn)行科學(xué)化的質(zhì)量控制
科室指派專人進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),每月5號(hào)前將上一月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上交護(hù)理部,。
(四)按照護(hù)理部下發(fā)文件,,年內(nèi)開展項(xiàng)目管理,引導(dǎo)護(hù)士在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、改進(jìn)問題。參加護(hù)理部舉辦護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目講評(píng)活動(dòng),。
(五)以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)認(rèn)真貫穿于護(hù)理的全過程,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.認(rèn)真接待入院患兒,主動(dòng)向患兒家屬進(jìn)行入院宣教及健康教育,。
2.要求責(zé)任護(hù)士每日與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解患兒病情轉(zhuǎn)歸,。生活需求,、用藥后的反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán),,接觸患兒家長(zhǎng)的顧慮,。將心比心,“主動(dòng)”為患者提供服務(wù),。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。讓患者在細(xì)微處能感受到護(hù)理人員的關(guān)懷與照顧。
3.組織護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行學(xué)習(xí),,正確并及時(shí)對(duì)住院患者實(shí)施臨床路徑管理,,責(zé)任護(hù)士全面掌握患者病情動(dòng)態(tài),縮短患兒住院時(shí)間,,降低成本,、提高就醫(yī)滿意度。
4.每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人滿意度。
5.定期對(duì)出院病人電話隨訪,,通過電話隨時(shí)知道患兒家屬在家庭護(hù)理中遇到的問題并幫助其解決問題,,告知患兒家長(zhǎng)關(guān)注科室微信公眾號(hào),定期更新兒科常見疾病的護(hù)理要點(diǎn),。
(六)加強(qiáng)科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1.根據(jù)n1~n4不同層級(jí)護(hù)理人員崗位及培訓(xùn)需求,制定層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,,每月業(yè)務(wù)講課四次,,業(yè)務(wù)查房一次,每周晨間學(xué)習(xí)兩次,,堅(jiān)信知識(shí)是一切的基礎(chǔ),,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
2.根據(jù)入科時(shí)間對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,,第一季度培訓(xùn)人員為20_年和20_年入科護(hù)士,,第二季度培訓(xùn)人員為20_和20_年入科護(hù)士,第三季度培訓(xùn)人員為20_年以后入科護(hù)士,,第四季度為20_年以后入科護(hù)士,。做到培訓(xùn)有重點(diǎn),對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),,對(duì)高年資護(hù)士也要進(jìn)行鞏固性培訓(xùn),。
3.做好兒科七月份與picu及新生兒的聯(lián)合查房工作,。
(七)積極參加“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)。
(八)護(hù)理教學(xué),、科研工作
1.嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生管理,,指派具有帶教資格的護(hù)理人員進(jìn)行帶教工作,對(duì)學(xué)生做到放手不放眼,,保證護(hù)理安全的同時(shí)履行帶教老師的職責(zé),,并做好對(duì)實(shí)習(xí)生的考核。
2.年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文2篇,。
(九)積極配合院里做好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的迎評(píng)工作,。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇二
第三季度即將到來,現(xiàn)對(duì)第三季度工作計(jì)劃如下,。
繼續(xù)完善訂我科各項(xiàng)規(guī)章制度,、作職責(zé)、工作流,、疾病護(hù)理規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理良件上報(bào)與督查制度,,加
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理能力到提高,。積極參加護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)培訓(xùn),,同時(shí)科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)。
(2)提高臨床護(hù)的實(shí)際工作能力,。
(3)加護(hù)理技術(shù)作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理本技能,夯基本功底,,積極組織科室士參加全院的護(hù)士技能作,,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,升床護(hù)理技能作水平,。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高院護(hù)理人員的業(yè)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,。
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理,。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,每月組織科進(jìn)行護(hù)理安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范,。
(3)加科室管理,。每周對(duì)科室在病房理、基礎(chǔ)護(hù)理,、理安全,、病歷文書寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等行不定期的抽查,,對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,在每的護(hù)工作例會(huì)上進(jìn)行結(jié),。
切實(shí)做好礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視液人,善于觀察病人,,
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)性排,。
(2)優(yōu)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)x、責(zé)任護(hù)士x名,,每名責(zé)任護(hù)士理x名病人,。責(zé)任護(hù)士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育為者提供連續(xù),、全程工作,。
(3)全履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指等,,為患者提供全面,、全程、續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患溝,,對(duì)患者開展健康育,。
(4)床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科,,依科室特點(diǎn)豐富服內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)。
(1)每月組織召開工休座會(huì),,定期取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。
(2)每度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的技術(shù)、儀容表,、健康宣教,、制定整措施,及時(shí)反饋,。讓患者從心里滿意,,要每護(hù)士樹立良好的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服效考核措施,,堅(jiān)持客觀,、公平、公原則,,分配一線護(hù)士斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極。建立護(hù)理人員的績(jī)效核登記,,依據(jù)護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選,,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇三
20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
1,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交*時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
5,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。
2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,,為患者提供全程、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等,。
4,、結(jié)合專科特點(diǎn),,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6,、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三,、規(guī)范開展護(hù)理工作,。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇四
一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量
做到以人為本,,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評(píng)斷,,減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合治療,,達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度≥98%。
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖,。
進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
保證急救藥械完好率100%,。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),,做到完好備用,,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí),、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí) 班,、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平,,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇五
為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將第三季度工作計(jì)劃制定如下:
1,、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護(hù)理。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目,、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),,從心理,、生理、社會(huì),、精神因素上考慮患者需求,,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程,、整體,、專項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí),、積累,、更新、整合知識(shí),,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
4,、全程落實(shí)健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到x%以上。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),,保證健康教育的效果,。
5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實(shí)現(xiàn)x%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問卷,出院病人進(jìn)行回訪,,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見,,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1,、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng),,豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價(jià)值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn),。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),。科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,,護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,,全院排名,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。
3,、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會(huì)診制度,,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,,尤其對(duì)于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行專科護(hù)士培養(yǎng),,儲(chǔ)備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有專科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核。
1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任,。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級(jí)質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。
3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度,。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí),。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人。
1,、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,,對(duì)方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。
2,、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué),、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好??撇僮鞯牧鞒?,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量,。
3,、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí),結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),,把護(hù)理工作做到精益求精,,成為醫(yī)院的品牌影響力。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇六
一,、更新管理理念,,提高護(hù)理質(zhì)量
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評(píng)價(jià)、整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理,。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),,使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
二,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),、考核,。本季度分層對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn),、考核,,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn),、考核,從而提高護(hù)理人員的素質(zhì),。
四,、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇七
1、根據(jù)醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進(jìn)“二甲”工作的各項(xiàng)進(jìn)程,。
1)督促抓好長(zhǎng)假期間的護(hù)理安全工作,,包括物品準(zhǔn)備、護(hù)理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全,。
2)抓好危重病人、圍手術(shù)期患者,、嬰幼兒以及年老體弱等重點(diǎn)病人的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行雙身份識(shí)別制度,,對(duì)可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒,、燙傷,、墜床等高危患者要提前做好相關(guān)的防范措施;嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關(guān)的執(zhí)行醫(yī)囑制度,,保證患者的用藥安全;婦產(chǎn)科應(yīng)加強(qiáng)安全管理并對(duì)患者或家屬盡到告知義務(wù),,防止盜嬰事件的發(fā)生;手術(shù)室護(hù)士要做好手術(shù)病人和術(shù)式的查對(duì)工作,確保病人的手術(shù)安全,。
3)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,做好過節(jié)期間門診導(dǎo)診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時(shí)的應(yīng)急預(yù)案并預(yù)防院內(nèi)其他感染事件的發(fā)生,。
1)繼續(xù)深入推進(jìn)護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理病歷討論、壓瘡病人預(yù)報(bào)登記制度的執(zhí)行力度,,從不同層面提高護(hù)理質(zhì)量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護(hù)理安全,。
2)繼續(xù)按照pio護(hù)理記錄模式提升護(hù)理病歷的書寫質(zhì)量,加大對(duì)入院護(hù)理綜合措施的書寫,,及時(shí)評(píng)價(jià)效果工作的檢查力度,。
1)繼續(xù)從不同角度加大對(duì)護(hù)理人員的考核力度,內(nèi)容涉及三基理論,、核心制度,、護(hù)理常規(guī)、院感,、法律等多種知識(shí),。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術(shù)”操作考核一次,。
3)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開始外送護(hù)理人員外出參加培訓(xùn),,提高專業(yè)水平。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇八
_月
1,、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2,、召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)
3、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。
4,、護(hù)士節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,科室相關(guān)工作布置
5,、落實(shí)《__》,,危急值報(bào)告執(zhí)行情況檢查
6、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
7,、以“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員工作,,提倡“為病人多做一點(diǎn)、為病人多講一點(diǎn),、讓病人方便一點(diǎn),、讓病人滿意一點(diǎn)”。
_月
1,、組織各種活動(dòng)
2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3,、召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)
4,、科內(nèi)以“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措討論
5,、組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
6,、落實(shí)《__》,檢查壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度,,檢查是否實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施
7,、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
_月
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度,、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)
2、召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)
3,、落實(shí)《__》,,實(shí)施有效的跌倒防范制度與措施
4、上半年護(hù)理人員理論考試
5,、新分配護(hù)士的崗前教育
6,、制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計(jì)劃
7、總結(jié)實(shí)習(xí)生帶教工作,,檢查帶教老師帶教筆記
8,、第二季度護(hù)理質(zhì)量檢查
9、上半年護(hù)理不良事件分析討論
10,、上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告
11,、科內(nèi)落實(shí)“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,。
每季度護(hù)理工作計(jì)劃篇九
護(hù)理季度工作計(jì)劃
一月
15.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座:深靜脈血栓的預(yù)防與護(hù)理
16.靜脈安全治療小組專題學(xué)習(xí)(太平院區(qū))
17.危重急癥搶救小組會(huì)議(太平院區(qū))
18.壓瘡管理小組專題會(huì)議(澤國(guó)院區(qū))
二月
三月
節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)
4.低年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能考核(皮內(nèi),、皮下,、靜脈輸液、吸氧,、吸痰)
9.第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查
xx年第二季度護(hù)理部工作計(jì)劃
工作重點(diǎn):節(jié)日醫(yī)療安全,、“”護(hù)士節(jié)活動(dòng),、市質(zhì)控中心xx年護(hù)理工作重點(diǎn)布置及落
實(shí),工作計(jì)劃《護(hù)理季度工作計(jì)劃》總結(jié)臨床帶教工作,。開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)
品質(zhì)。
月份計(jì)劃完成情況四月
6.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
“為病人多做一點(diǎn),、為病人多講一點(diǎn),、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn)”,。
五月
務(wù)舉措討論
制度與措施
六月
節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)
9.上半年護(hù)理不良事件分析討論
10.上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告
xx年第三季度護(hù)理部工作計(jì)劃
工作重點(diǎn):實(shí)施“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,。
落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng)。
月份計(jì)劃完成情況
七月
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),,積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人
員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施
八月
5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
7.檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求
九月
科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)