隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇一
我認(rèn)為作為公司一個(gè)中層管理者,、部門(mén)的負(fù)責(zé)人之一,,起到的作用是非常重要的。首先,,我最基本的職責(zé)就是要負(fù)責(zé)好公司給我的各項(xiàng)管理工作,。作為一個(gè)剛上任的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我希望以身作責(zé),,用我的行動(dòng)來(lái)來(lái)感染我的團(tuán)隊(duì)和底下的一線員工,。其次,要起著承上啟下的作用,,要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,,并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,更重要的是做到對(duì)團(tuán)隊(duì)共事的同事予以充分支持,,培養(yǎng)他們的工作能力,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),最大限度的提升部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和工作激情,。
現(xiàn)將就幾個(gè)方面談下上任后的工作計(jì)劃:
一,、建立調(diào)度中控室,提高作業(yè)效率,、優(yōu)化場(chǎng)地利用率,。
長(zhǎng)期從事基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,調(diào)度在碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的重要性,。碼頭建設(shè)之初并沒(méi)有建立完善的調(diào)度系統(tǒng),,只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長(zhǎng)由理貨班長(zhǎng)全權(quán)處理。雖然在碼頭開(kāi)始階段,,確實(shí)帶來(lái)了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢(shì),。但隨著碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加,這種平行管理帶來(lái)的弊端也隨之而出現(xiàn),。效率明顯下降,,問(wèn)題也不斷的出現(xiàn),像“拖工,、扯皮,、效率不高”等情況時(shí)而發(fā)生,這種情況下就給管理上帶來(lái)了很大的難度和壓力,。 碼頭現(xiàn)有的設(shè)備和場(chǎng)地是有限的,,如何合理利用來(lái)提高效率,這是無(wú)論哪個(gè)碼頭公司都要面臨的問(wèn)題,。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大,,這類問(wèn)題并不突出,,但隨著業(yè)務(wù)量的增大,這類問(wèn)題如果結(jié)解不好將會(huì)成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸,。
上任后,,我將把調(diào)度中控室的建立做為重點(diǎn)之一來(lái)抓。通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)來(lái)提高碼頭運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。通過(guò)合理調(diào)度設(shè)備的使用和場(chǎng)地的合理利用,,來(lái)解決碼頭設(shè)備和場(chǎng)地不足的問(wèn)題。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量,,來(lái)減輕管理上的壓力,。
二、減少貨傷,、貨損,、事故發(fā)生的概率,加強(qiáng)作業(yè)安全管理工作,。 貨傷,、貨損、作業(yè)事故的發(fā)生帶來(lái)的負(fù)面影響是顯而易見(jiàn)地,,不僅公司要付出成本上的損失,,而且碼頭聲譽(yù)也將受到影響。
像貨傷,、貨損主要發(fā)生在cfs作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷,,以及在集裝箱進(jìn)場(chǎng)檢查疏忽檢查,還有鋼材裝卸時(shí)對(duì)鋼材產(chǎn)生的傷害等,。這些多是在作業(yè)過(guò)程中因作業(yè)不當(dāng)或崗位失職而造成的,。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因,有的是作業(yè)失誤,、有的是對(duì)安全規(guī)定的忽視,、還有的是預(yù)防措施不到位等。
上任后如何對(duì)這類問(wèn)題的防范和解決也將是我的中心工作,,特別是避免安全事故將是重中之重的事情,。首先要規(guī)范操作類規(guī)定,規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行下去并且要嚴(yán)格遵守,。加大檢查的力度,,重點(diǎn)檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規(guī)定執(zhí)行、是否認(rèn)真履行了本崗位職責(zé),??傊獙⑽kU(xiǎn)和隱患扼殺在搖籃里。同時(shí)對(duì)一些作業(yè)方式如果存在隱患的,,就改進(jìn)工藝,、改進(jìn)作業(yè)流程,。加大管理上的力度,規(guī)范操作流程,,朝著無(wú)事故生產(chǎn)100天,、1年的方向去努力。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,、提高一線員工的服務(wù)意識(shí),、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
一線員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)一直都是老大難問(wèn)題,,這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒(méi)有服務(wù)觀念,、沒(méi)有公司的認(rèn)同觀、對(duì)客戶不熱情等!
對(duì)于這類問(wèn)題,,一方面要做一線員工的思想工作,,加強(qiáng)教育培訓(xùn),讓他們有一種公司認(rèn)同感,。同時(shí)做一些禮貌培訓(xùn)的工作,,并樹(shù)立他們的主人翁思想。
另一方面機(jī)關(guān)的部門(mén)員工包括我在內(nèi),,要做一個(gè)表率的作用,。通過(guò)以身做責(zé),讓工人看到我們是如何面對(duì)客戶,,如何與客戶打交道!讓他們有一種危機(jī)感,,告訴工人們“客戶是我們的上帝,如果上帝都不來(lái)光顧!我們大家都要下崗”
四,、提高機(jī)關(guān)員工的效率,、加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作
由于工作環(huán)境原因,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也比較多,。在工作中,我注意到與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,,能夠更便于開(kāi)展工作,。作為公司的一線部門(mén),我希望我團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員能夠與其它部門(mén)有較融洽的關(guān)系,。做到隨時(shí)有事能夠及時(shí)處理,。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)的會(huì)提高,。
最后
做為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,,作為管理者之一,。在日常工作中,我會(huì)非常注重自身的形象,,會(huì)對(duì)自己做嚴(yán)格要求,。要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不做的,,我?guī)ь^不去違犯。以部門(mén)公司利益為重,,維護(hù)部門(mén)團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分相信團(tuán)隊(duì)成員,,并努力去完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,爭(zhēng)取做到最好。
對(duì)于公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的期待,,我將盡心盡力去做好本職工作,。當(dāng)然,我自己也存在著不足,,也還存在這樣或那樣的缺點(diǎn),。而且還很年輕,在經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,,我將在下以后工作中加以改進(jìn)和克服,。
我會(huì)要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司將來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇二
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,,積極做好服務(wù),、管理和支撐工作,,現(xiàn)作如下:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作,。
2,、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié),、會(huì)議紀(jì)要,、決議、規(guī)章制度等文件,。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記,。
3,、負(fù)責(zé)各部門(mén)的溝通,、協(xié)調(diào)工作,承辦上級(jí)部門(mén)交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門(mén)和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng),。
4,、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書(shū)處理,、信息管理和公司的保密工作,。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作,。負(fù)責(zé)公司的車輛管理,、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6,、負(fù)責(zé)公司各種大,、小會(huì)議的組織、籌備工作,。
7,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行情況:
一,、文秘及后勤工作
1,、制定全年工作計(jì)劃,草擬各種規(guī)章制度,,安排各種會(huì)議,。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《xx年行政工作報(bào)告》,,籌備召開(kāi)了xx年工作會(huì)議,。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生,、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,,同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次,。
2,、全面整理各種檔案、資料,,保證文件傳閱的及時(shí),、到位。今年整理,、歸檔各種合同文本110份,。將xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,,全年共收到,、處理各種文件、資料1123件,,起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件。
3,、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作,。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,,物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu),,對(duì)庫(kù)房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理,,按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品,,保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水,、電,、熱等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能做到及時(shí),、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
4,、改善公司服務(wù)工作環(huán)境,。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,,辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,對(duì)門(mén)衛(wèi),、衛(wèi)生間,、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,。
5,、扎實(shí)做好公司的信息、保密工作,。今年4月份綜合辦成立了記者站,,并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,,每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,,對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)放稿酬,,以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性,。截止11月末,共上投信息稿176篇,,其中被采納144篇,。公司保密工作做到了不失密、不泄密,。
二、安全保衛(wèi)工作
1,、加強(qiáng)安全防范措施,,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè),,根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì),,上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育,。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,,全市主營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與110報(bào)警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備,。三是加強(qiáng)值班,、值宿工作,做到不脫崗,、不漏崗,,全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,,打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè),,為用戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,,遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,,確保了企業(yè)資金的安全。
2,、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門(mén)每月開(kāi)展自檢自查,,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,,全年共查出火險(xiǎn)隱患30余處,全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新,、充填消防器材100余臺(tái),,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作,,制定冬防工作方案,,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三,、自身建設(shè)方面
實(shí)踐證明,,作為部門(mén)主任,我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌,、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,、文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī),,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四,、工作中存在的問(wèn)題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,,平衡得不盡合理,,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿,、校稿不嚴(yán),,該修改的而未修改,,時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位,雖采取了一些措施,,但仍不得力,,應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格,特別是對(duì)兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位,,時(shí)而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象,。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng),五是管理工作粗放,,不夠精細(xì),,落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,。
五,、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,,吸取教訓(xùn),,進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工,。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)服好務(wù),。
2,、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,,提高綜合辦公室的整體工作水平,,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí),、高效。
3,、增強(qiáng)改革意識(shí),,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文,、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通上下,、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定,、指示的落實(shí)情況,,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限,,只做以上匯報(bào),,在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。謝謝大家!
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ),、開(kāi)拓創(chuàng)新,,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、督促,、檢查”的職能作用,,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一,、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面,。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,,以大局為重,,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),,不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),,同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策,、閱讀各類書(shū)籍,,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì),。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作,。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,,提高工作運(yùn)行效率, xx年全年制定,、修訂了14項(xiàng)制度,,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,,為公司對(duì)全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),,努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核,、使用及保管,辦公用品,、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作,。xx年是公司迅速壯大的一年,,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,,完成了員工崗位調(diào)動(dòng),、招聘、任免,、職稱評(píng)聘等工作,,建立了外派人員管理制度,,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí),、準(zhǔn)確完成,,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作,。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,,組織開(kāi)展了xx屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí),、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,。
(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品,、報(bào)刊,、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對(duì)接,,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障,。
二,、工作中存在的不足:
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,,也取得了一定的成績(jī),,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等,。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,,在今后的工作中著力加以解決。
三,、xx年工作思路:
xx年,,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部
工作再上新臺(tái)階,,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路,。從制度建設(shè),、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范,、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作,。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,,提高公司的規(guī)范化,、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),,構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系,。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué),、理念識(shí)別系統(tǒng),,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),,打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài),,勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的優(yōu)點(diǎn),,養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)指正。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇四
今天,,我們召開(kāi)xx年度工作會(huì)議,,主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中,、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,,貫徹國(guó)資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會(huì)議精神,。按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,,總結(jié)xx年公司各項(xiàng)工作,分析當(dāng)前的形勢(shì),,部署xx年的工作,。
下面,我對(duì)xx年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),,同時(shí)對(duì)xx年的工作做總體安排,。
xx年公司主要工作情況
xx年是中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,也是中國(guó)改革和發(fā)展重要一年,。在國(guó)資委,、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全公司干部,、員工開(kāi)拓創(chuàng)新,、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏,,各項(xiàng)工作取得可喜的成績(jī),。
1.全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為公司持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)
xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)發(fā)展,,效益增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)原則,抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,,優(yōu)化營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,提高服務(wù)質(zhì)量水平,挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?,在改善業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),、大客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃推廣等方面取得了進(jìn)展,,在經(jīng)營(yíng)管理上,,從加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程控制和完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部,、客戶經(jīng)理制入手,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了較好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,。
xx年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)106.9億元,是去年同期的150.8%,,約占全國(guó)電信業(yè)務(wù)收入的2%,。其中社會(huì)電信市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)71億元,是去年同期的187.9%,。
在固定電話用戶發(fā)展上,,提前3個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃,截止到12月份,,用戶累計(jì)凈增530萬(wàn)戶,,完成年初計(jì)劃的131%,在網(wǎng)用戶達(dá)到1191萬(wàn)戶,,比去年同期增長(zhǎng)了53%,約占全國(guó)固話用戶數(shù)量的3.8%,。
在寬帶用戶發(fā)展方面,提前4個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃,,用戶累計(jì)凈增68萬(wàn)戶,,完成年初計(jì)劃的170%,在網(wǎng)用戶達(dá)到98萬(wàn)戶,,是去年同期的333%,。
在為鐵路運(yùn)輸做好服務(wù)的同時(shí),積極采取措施,,完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,
全年鐵路市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)35.9億元,,完成了鐵路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
xx年公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.3億元,,比去年增長(zhǎng)了66.98%,,完成全年預(yù)算計(jì)劃的130%。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%,,流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動(dòng)生產(chǎn)率15萬(wàn)元/人年,。國(guó)資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元,財(cái)政部,、國(guó)家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對(duì)公司鐵路收入免征營(yíng)業(yè)稅兩年,,并正式行文上報(bào)國(guó)務(wù)院,同時(shí)爭(zhēng)取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策,。
2.確定了未來(lái)三年的發(fā)展戰(zhàn)略,,明確了發(fā)展方向
公司自20xx年成立至今,走過(guò)了四年的發(fā)展歷程,實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,,取得的成績(jī)有目共睹,。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),公司今后幾年如何發(fā)展,,公司向何處去,,已經(jīng)成為亟待解決的重大問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì),,公司審時(shí)度勢(shì),及時(shí)制定了《-20xx年中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》,,明確了公司的戰(zhàn)略定位,、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向,確定了發(fā)展指導(dǎo)思想,,即:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,重在特色,,重點(diǎn)發(fā)展,,加快改革,加強(qiáng)合作,,用3年左右的時(shí)間,,將中國(guó)建成一個(gè)效益高、隊(duì)伍強(qiáng),、形象好,、業(yè)務(wù)全、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù),、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來(lái)發(fā)展問(wèn)題,,是公司立足市場(chǎng),,走特色之路,實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng),。
公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)精神,,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,各省分公司結(jié)合自身實(shí)際,,制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,理清思路,,在大與強(qiáng),、數(shù)量與效益、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問(wèn)題上有了更加明確的認(rèn)識(shí),。堅(jiān)持有所為有所不為,,走特色發(fā)展之路,以效益為中心,,以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中,。
3.加強(qiáng)鐵路專網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)、維護(hù)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,為保障鐵路運(yùn)輸安全和服務(wù)奠定了基礎(chǔ)
公司在鐵路市場(chǎng)方面堅(jiān)持效益觀念,,樹(shù)立為各級(jí)鐵路部門(mén)做好服務(wù)的思想,開(kāi)展了多項(xiàng)有針對(duì)性的工作,,提高了服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化了對(duì)專用設(shè)備的維護(hù)管理,為確保鐵路運(yùn)輸安全和促進(jìn)鐵路信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn),。通過(guò)不斷了解鐵路運(yùn)輸?shù)男枨?,積極主動(dòng)地為各級(jí)鐵路部門(mén)提供優(yōu)良的專業(yè)服務(wù),整體服務(wù)的質(zhì)量明顯提高,,樹(shù)立了公司的良好形象,。加強(qiáng)了專用基礎(chǔ)建設(shè),安全生產(chǎn)常抓不懈,,深入開(kāi)展設(shè)備專項(xiàng)整治,,同時(shí)各級(jí)鐵道業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展市場(chǎng)
宣傳工作,向路內(nèi)用戶宣傳公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),,擴(kuò)大了公司市場(chǎng)影響力,,拓展了經(jīng)營(yíng)范圍。為全國(guó)鐵路第五次大提速,、調(diào)度命令無(wú)線傳送系統(tǒng)推廣,、三次鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)線建設(shè)等提供了優(yōu)質(zhì),、安全的服務(wù),,圓滿完成了鐵道部的各項(xiàng)重大任務(wù)。
4.不斷完善,、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),,規(guī)范建設(shè)管理、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)支持
xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強(qiáng)建設(shè)管理,、狠抓制度落實(shí)”的工作思路,公司上下共同努力,,加強(qiáng)公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作,,通過(guò)整章建制,,完善了基本建設(shè)程序,加強(qiáng)了三類工程的管理,,完善了公司驗(yàn)工計(jì)價(jià)的管理辦法,,提高了驗(yàn)工計(jì)價(jià)的完成率和準(zhǔn)確性。通過(guò)交流培訓(xùn),,提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平,。通過(guò)不定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),。
網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)以“支持市場(chǎng)發(fā)展,、強(qiáng)化運(yùn)維管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障,、培育運(yùn)維隊(duì)伍”為重點(diǎn),,積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力,,及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求,,豐富了業(yè)務(wù)種類。運(yùn)維系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動(dòng)”,,機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀,,運(yùn)維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)制度”,,使網(wǎng)運(yùn)運(yùn)行狀況,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá),運(yùn)維工作的組織開(kāi)展更清晰有序,。通過(guò)編制一系列運(yùn)維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范,,進(jìn)一步完善健全了運(yùn)維管理制度體系。xx年公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況良好,,為公司順利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了有力的支撐和保障。
5.加強(qiáng)投資管理,,為公司重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了保障
公司以“效益優(yōu)先,,理性投資,有所為有所不為,,突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)”為原則,,下達(dá)了xx年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,并根據(jù)公司實(shí)際情況,,調(diào)整了年度投資計(jì)劃,,增加了對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的投資,,以促進(jìn)其快速發(fā)展。為進(jìn)一步體現(xiàn)以效益指標(biāo)指導(dǎo)投資的原則,,制定了《中國(guó)基本建設(shè)投資計(jì)劃分配原則的管理辦法》,,強(qiáng)化了投資管理。xx年公司財(cái)務(wù)決算共計(jì)完成投資額93.6億元,,其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元,,更新改造29.7億元。為落實(shí)“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略,,在認(rèn)真總結(jié)xx年投資計(jì)劃分配管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,制定了xx年投資計(jì)劃額度分配辦法。
為促進(jìn)和提高省分公司經(jīng)營(yíng)管理水平,,公司在xx年對(duì)資金,、成本、物資,、工程建設(shè)等經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了審計(jì)和檢查,。通過(guò)審計(jì)和檢查,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,特別是針對(duì)超計(jì)劃投資,、收入確認(rèn)和招投標(biāo)等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展了整改活動(dòng)和效能監(jiān)察,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改,對(duì)有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人追究了責(zé)任,,為今后加強(qiáng)管理,、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),強(qiáng)化投入產(chǎn)出觀念,,提高了投資效益,,增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò),,圍繞省內(nèi)傳送網(wǎng)、城域傳送網(wǎng),、ip城域網(wǎng),、本地電話網(wǎng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè),,公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范,,并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行。在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中,,堅(jiān)持對(duì)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)效益,、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期收益進(jìn)行綜合考評(píng),有效避免了以往項(xiàng)目建設(shè)中,,單純追求網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、忽視產(chǎn)出效益,、重復(fù)投資建設(shè)等問(wèn)題。
6.積極跟進(jìn)新業(yè)務(wù),、新技術(shù),,為公司發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)拓寬了渠道
xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗(yàn)等方面取得了很大的進(jìn)展,。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排,,3g技術(shù)試驗(yàn)工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測(cè),,到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測(cè),,每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時(shí),,通過(guò)試驗(yàn),,在3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,深入掌握了3g技術(shù),對(duì)系統(tǒng)性能,、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解,,鍛煉了隊(duì)伍、培養(yǎng)了人才,,對(duì)外展示了公司在開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力,樹(shù)立了公司良好的形象,,為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。
xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗(yàn),在試驗(yàn)過(guò)程中,,沒(méi)有走被動(dòng)接受的老路,,而是從一開(kāi)始就積極主動(dòng)參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā),以面向未來(lái)實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)則,,引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展,,結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn),對(duì)兩種系統(tǒng)提出了多項(xiàng)改進(jìn)意見(jiàn),,使得在不到一年的時(shí)間里,,兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配臵、性能,、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高,,基本滿足商用試驗(yàn)的要求。
公司在積極跟蹤,、試驗(yàn)新技術(shù)的同時(shí),,也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,重點(diǎn)推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù),取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益,。
7.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,,為公司樹(shù)立品牌形象和提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了新的貢獻(xiàn)
公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線,外樹(shù)形象,,內(nèi)抓管理,,全面落實(shí)用戶服務(wù)“五滿意”的各項(xiàng)要求。各分公司不斷完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,,明確客服部門(mén)對(duì)服務(wù)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督的職責(zé),,落實(shí)了服務(wù)質(zhì)量稽查員制度,加強(qiáng)了對(duì)代理商服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,,初步形成了內(nèi)部
檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,、普遍檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合、上級(jí)檢查與單位自查相結(jié)合,、明查與暗訪相結(jié)合的質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,,隨著客戶服務(wù)規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺(tái),以及對(duì)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)檢查措施的落實(shí),,為基礎(chǔ)管理工作的有序進(jìn)行提供了制度的保障,。各級(jí)客服部門(mén)作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口,大力推行“統(tǒng)一接入號(hào),,統(tǒng)一工作流程,,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程,;積極開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,。針對(duì)公司普遍存在的長(zhǎng)途質(zhì)量不理想,、業(yè)務(wù)受理與繳費(fèi)地點(diǎn)分離、用戶補(bǔ)交話費(fèi)后不能及時(shí)復(fù)機(jī)等問(wèn)題,,開(kāi)展了專項(xiàng)整治工作,,收效明顯。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,,“客戶滿意年”活動(dòng)進(jìn)展順利,,公司綜合服務(wù)水平又上一個(gè)新臺(tái)階。
8.深化人力資源改革,,為公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證
為了落實(shí)人才戰(zhàn)略,,公司在人力資源方面建立各項(xiàng)管理制度,出臺(tái)相關(guān)管理辦法和實(shí)施意見(jiàn),,加強(qiáng)公司人力資源管理工作,,改變了以往崗位技能工資制的分配形式,,建立起以績(jī)效工資為主的薪酬體系,制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)》,,并在部分分公司開(kāi)始試點(diǎn),。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則,統(tǒng)一,、規(guī)范了公司用工制度,,降低勞動(dòng)用工成本,依法約束員工行為,。
根據(jù)國(guó)資委文件精神,,在xx年對(duì)省分公司負(fù)責(zé)人全面實(shí)行年薪制。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案,,進(jìn)一步規(guī)范,、明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限,本著精簡(jiǎn)高效,、滿足需要的原則,,對(duì)崗位定員編制重新進(jìn)行了核定。
同志們,,xx年是公司發(fā)展的重要一年,。在這一年里,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),。這是公司總部各部門(mén),,各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果,是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來(lái)的,,成績(jī)的取得來(lái)之不易,。在此,我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的總部各部門(mén)負(fù)責(zé)同志,、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過(guò)你們向全體干部員工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),,應(yīng)看到公司在經(jīng)營(yíng)管理,、改革發(fā)展等方面存在的問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是市場(chǎng)開(kāi)拓能力,,市場(chǎng)營(yíng)銷的方式方法還有待提高,;二是沒(méi)有牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問(wèn)題,,個(gè)別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤(rùn)反而下降的現(xiàn)象,。三是在投入產(chǎn)出上沒(méi)有精打細(xì)算,沒(méi)有深入挖掘現(xiàn)有市場(chǎng),、客戶及資源的價(jià)值,,而是一味依賴投資,,熱衷于鋪新攤子,,上新項(xiàng)目,使得資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高,,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,并出現(xiàn)嚴(yán)重超計(jì)劃投資現(xiàn)象,;四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難,。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇五
學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,,在教導(dǎo)處的大力配合下,,緊緊圍繞校園的中心工作,堅(jiān)持教育,、管理,、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,,以服務(wù)為宗旨,,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,用心致力于營(yíng)造良好的安全育人環(huán)境,。尤其是在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,,扎實(shí)認(rèn)真做好工作,。
一、圍繞中心,,服從大局,,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作,。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和村組居住特點(diǎn)安排住宿,,確保了學(xué)生的安全和學(xué)習(xí)。
2,、宿舍晚間熄燈制度,。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理,,熄燈后宿管再次檢查,,門(mén)是否關(guān)好,有無(wú)說(shuō)話聲,。
二,、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,,探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式
堅(jiān)決落實(shí)“依法治?!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè),。向別的寄宿制早的校園學(xué)習(xí),,聽(tīng)取他們的做法。
三,、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,,優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關(guān)部門(mén)配合下,,完成了對(duì)學(xué)生宿舍建設(shè)工作,,做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器,,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境,。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)加大宣傳力度,。對(duì)季節(jié)流行病進(jìn)行預(yù)防教育工作,,并定期消毒,開(kāi)放門(mén)窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,,對(duì)于用電,、防火、防盜等安全事項(xiàng),,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,,毫不松懈。這樣,,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展,。
(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,,校園建立了白天和晚間巡查制度,,于每一天宿管教師對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問(wèn)題及時(shí)上報(bào),除了平時(shí)的檢查外,,有時(shí)校園領(lǐng)導(dǎo)班子組,、辦公室人員、班主任都會(huì)突擊檢查宿舍衛(wèi)生狀況,。
(3)進(jìn)行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案,,并專門(mén)做了多次的演練操作,,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法
五、存在問(wèn)題
(1)需要涼曬臺(tái),。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇六
今年6月,,我榮幸成為了一員,,在這四個(gè)多月的時(shí)間里,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。在此段時(shí)間內(nèi),我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),,透過(guò)自身的不懈努力,,雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都用心改正,,已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在,,我的工作職責(zé)是生產(chǎn)計(jì)劃和跟單,,主要負(fù)責(zé)燈具訂單的生產(chǎn)排程與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作:
1.訂單交期確認(rèn):針對(duì)三思所有的燈具訂單,根據(jù)物料采購(gòu),、生產(chǎn)產(chǎn)能綜合評(píng)估訂單的出貨時(shí)間,。
2.物料采購(gòu)確認(rèn):根據(jù)訂單需求合理評(píng)估物料采購(gòu)到貨時(shí)間,及時(shí)與采購(gòu)人員溝通確認(rèn)交期的按時(shí),、按量到貨,。
3.生產(chǎn)周期排程:根據(jù)訂單需求、物料到貨狀況,,合理安排車間生產(chǎn),,制定生產(chǎn)排程,確保訂單的順利出貨
4.部門(mén)協(xié)調(diào):對(duì)于以上個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,、協(xié)調(diào),,以解決最終問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)部門(mén)的工具,是聯(lián)系市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造的橋梁,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,,而我們目前也在向這個(gè)目標(biāo)方向努力著,。在目前的工作中,我還有很多的不足之處,例如在以后的工作中,,還需增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),;加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的潛力;努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,,把工作做的更好,。這四個(gè)多月以來(lái)我學(xué)到了很多,也感悟了很多,,由于公司燈具部分還在發(fā)展,,許多規(guī)范機(jī)制還在摸索實(shí)踐中,在今后的工作中不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,,我會(huì)端正心態(tài),、用心積累工作經(jīng)驗(yàn)、克服不足,、努力提升自己的技能,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一齊成長(zhǎng),,為我們這個(gè)群眾作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,,歲月如梭,,不知不覺(jué)我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)
有4年的時(shí)間了。作為紅秋的一名老員工,,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,,從事該工作的這段時(shí)間,我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程,、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用,。
現(xiàn)將過(guò)去的一年我的工作總結(jié)如下:
首先,,作為生產(chǎn)計(jì)劃員,我的工作職責(zé)主要有:1)根據(jù)營(yíng)銷部擬簽訂的合同,,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,,及時(shí)回復(fù)適宜的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營(yíng)銷合同制定的依據(jù),,一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷部交貨期,。2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定,、跟進(jìn)與實(shí)施安排,,直至產(chǎn)品出貨,。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8份(技術(shù)二份,采購(gòu)一份,,車間四份,質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶,,同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表,。對(duì)于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象,。3)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成狀況,、采購(gòu)材料的供應(yīng)狀況,以及客戶要貨時(shí)間變更,,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求,;若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保合同的執(zhí)行,。4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)(包括營(yíng)銷部,,技術(shù)部,采購(gòu)部,,生產(chǎn)部,,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。5)依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖狀況,、材料到貨狀況,、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每一天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件狀況,,對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催,。6)每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)狀況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),,和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成狀況確認(rèn),。
同時(shí),對(duì)工作中存在問(wèn)題,,我也有一些想法和推薦,。
工作的這段時(shí)間來(lái),生產(chǎn)的異常主要表此刻兩個(gè)方面,。第一,,由于營(yíng)銷部簽訂的每個(gè)合同中,,購(gòu)貨商要求的材料品牌不同,每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,,當(dāng)材料到場(chǎng)后,,只能縮短變動(dòng)車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,,造成不必要的二次費(fèi)用,。第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問(wèn)題解決滯后,,往往不能立刻解決,,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中,,我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。篇三:生產(chǎn)計(jì)劃員工作總結(jié)生產(chǎn)計(jì)劃員工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,,歲月如梭,不知不覺(jué)我來(lái)宏美電子公司工作已經(jīng)有一個(gè)月零二十天的時(shí)間了,。作為宏美公司的新員工,,我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,工作的這段時(shí)間,,我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)流程,,保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行等方面起了關(guān)鍵的作用?,F(xiàn)將近期我的工作總結(jié)如下:
首先,作為計(jì)劃員,,我認(rèn)為我的工作職責(zé)主要有:
1)根據(jù)市場(chǎng)部的合同評(píng)審,,按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫(kù)狀況,及時(shí)回復(fù)適宜的產(chǎn)品出貨日期,。這也是生產(chǎn)計(jì)劃制定的依據(jù),,一般在合同評(píng)審下達(dá)的四個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)交期。
2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排,、制定,、跟進(jìn)與實(shí)施安排,,直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份(采購(gòu)三份,,物控一份,,制造二部六份,模板實(shí)驗(yàn)室一份,,繞線車間兩份,,庫(kù)房三份,留低一份)對(duì)于同一客戶,,同種型號(hào)的產(chǎn)品使用相同的批號(hào)。對(duì)于新單和大單,,以及缺件訂單作為重點(diǎn)的跟蹤對(duì)象,。
3)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的完成狀況、采購(gòu)零件的供應(yīng)狀況,,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成出貨要求,;若出現(xiàn)零件的品質(zhì)異常,或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限,,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,,確保生產(chǎn)線不停產(chǎn)。
4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)(包括市場(chǎng)部,,制造二部,,技術(shù)部,品管部等),,解決生產(chǎn)障礙,,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5)依訂單生產(chǎn)的要求,,跟蹤需料需求,、備料狀況、跟蹤缺件的落實(shí)工作,。每一天適時(shí)跟蹤訂單的缺件狀況,,對(duì)缺件的零件及時(shí)上報(bào)采購(gòu)員進(jìn)行跟催。
6)每周一次工作計(jì)劃的的制定,,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)狀況進(jìn)行日?qǐng)?bào)上報(bào),,和每個(gè)月底的月報(bào)及投入產(chǎn)出表的上報(bào)工作。
7)iso9000,、5s的執(zhí)行,。
雖然以前沒(méi)有從事過(guò)計(jì)劃員的工作,但這一個(gè)多月的時(shí)間,,我對(duì)計(jì)劃員的工作已有所了解和適應(yīng),,但工作中仍然有不足的地方,。比如,接觸器的型號(hào)多種多樣,,其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多,,我仍然還需在這方面花一些時(shí)間來(lái)了解各型號(hào)接觸器所對(duì)應(yīng)的零件。
同時(shí),,對(duì)工作中存在問(wèn)題,,我也有一些想法和推薦。工作的這段時(shí)間來(lái),,生產(chǎn)的異常主要表此刻兩個(gè)方面,。第一,由于接觸器有兩條生產(chǎn)線,,每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同,,倉(cāng)庫(kù)的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料,這樣能夠避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn),,而前面的訂單因缺件無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象,。第二,零件的品質(zhì)異常問(wèn)題常常直接影響生產(chǎn),。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇七
一年來(lái),,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),,整章建制,,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,,及時(shí)調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),,明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與,,配合具體落實(shí),。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作,。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專項(xiàng)檢查10余次,,結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭,,對(duì)全年公司,、分公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題132個(gè),進(jìn)行監(jiān)督整改,,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改130個(gè),,整改率達(dá)到98.4%以上,,無(wú)法徹底整改的問(wèn)題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,。上級(jí)部門(mén)檢查出的問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,,問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),,工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
20xx年公司上下對(duì)質(zhì)量工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,,給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,把各基層隊(duì)作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,,做到預(yù)防為主,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,,確保了全部工程質(zhì)量合格,。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3,、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行質(zhì)量體系,,保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量,,確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,,同時(shí),根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求,,對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核,。工程開(kāi)工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu),制定質(zhì)量目標(biāo),,按照規(guī)范編制檢試驗(yàn)計(jì)劃,,今年對(duì)檢試驗(yàn)的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定,對(duì)關(guān)鍵部位的檢驗(yàn)計(jì)劃要求做到詳細(xì)具體,,并且重點(diǎn)控制部位做為專檢控制點(diǎn),,并報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批,確保三檢制的有效進(jìn)行,,并且做到質(zhì)量與項(xiàng)目部個(gè)人掛鉤,,要求項(xiàng)目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,,對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒(méi),并追究個(gè)人的責(zé)任,,施行質(zhì)事故問(wèn)責(zé)制度,,對(duì)于合格工程+1倍返還,增加了項(xiàng)目部人員對(duì)質(zhì)量的重視,,并且提高了對(duì)于質(zhì)量管理的積極性,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),,從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,,加強(qiáng)物資進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)控,,從物資提貨開(kāi)始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗(yàn)和監(jiān)控,有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司,,并且做好項(xiàng)目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn),,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量,。嚴(yán)把供應(yīng)部門(mén)物資檢驗(yàn)關(guān),,嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,,做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn),,驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故,。并要求加工預(yù)制部門(mén)對(duì)加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,,把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%,,優(yōu)良率86%,,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,,定期開(kāi)展質(zhì)量回訪,,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況,對(duì)用戶的意見(jiàn),、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心,、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升,。確保了分公司生產(chǎn)“安全,、高效”進(jìn)行。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇八
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,。20xx年對(duì)于在交行分行工作的我來(lái)講,是適應(yīng)變革的一年,,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年,。時(shí)間匆匆,回顧一年來(lái)在交行里的學(xué)習(xí)和工作,,對(duì)于20xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):
一,、業(yè)務(wù)技能的不斷提升
對(duì)于我來(lái)說(shuō),做好柜員一職,,首先就是要做事冷靜,,精神集中。柜臺(tái)最前線,,我們的工作需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù),。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。務(wù)必將工作做細(xì),、做好,、做精。20xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫(kù)管員和憑證卡庫(kù)管員,,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn)。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,降低差錯(cuò)率。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),,不違規(guī)操作,,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習(xí)慣,,在工作中嚴(yán)格要求自己,。通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng)。
二,、工作習(xí)慣的日漸成熟
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的。團(tuán)隊(duì)合作,,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì),,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,每當(dāng)做完一天的工作,,我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪,。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,,且做到“來(lái)有迎聲,,走有送聲”。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。
三、職業(yè)道德的正確樹(shù)立
一年以來(lái),,我覺(jué)我在工作責(zé)任心上有很大提高,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),,對(duì)公司負(fù)責(zé),,對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,,保證了客戶資金的安全性,,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)20xx年的學(xué)習(xí),,我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,,認(rèn)真細(xì)致,,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印,。
四,、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向:
總結(jié)回顧20xx年這一年有付出有收獲,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,,二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,克服不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,,履行自身的工作職責(zé),,把工作提升到一個(gè)新的高度,。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實(shí)際,,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,完善自我,。
五,、結(jié)束語(yǔ)
從大理交行銀行成立以來(lái)的時(shí)光一晃而過(guò),卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,,而這些東西也將讓受益匪淺,,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力,。每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單,。
在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作,。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè),、愛(ài)崗,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,同交通行共同成長(zhǎng),,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。
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一、20xx年度質(zhì)量安全工作總結(jié)
20xx年,,我公司依然按照國(guó)內(nèi)外同步發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)行工作部署及業(yè)務(wù)拓展,??傮w上來(lái)講,公司目前所承接的工程地域跨度較大,,狀況較為復(fù)雜,,這就對(duì)我公司的工程管理工作提出了更高的要求,個(gè)性是在質(zhì)量,、安全管理方面需要我們把它擺在首要位置來(lái)對(duì)待,。薦于此,我們要充分重視質(zhì)量,、安全問(wèn)題,,要不斷完善管理制度,明確質(zhì)量控制監(jiān)督,、安全管理職責(zé),,加大投入,加強(qiáng)質(zhì)量控制,,將各項(xiàng)制度規(guī)定貫徹落實(shí),,在保障項(xiàng)目按工期進(jìn)行的同時(shí),確保工程質(zhì)量,、保障人員及公司財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將20xx年度公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理狀況總結(jié)如下:
(一)20xx年質(zhì)量,、安全生產(chǎn)管理工作成果
1.全年死亡事故為零,,重傷、輕傷事故率大幅下降
按照集團(tuán)公司安全有關(guān)文件的指示精神,,結(jié)合開(kāi)展安全流程再造工程及質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化的契機(jī),,20xx年公司組織了多次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)以及開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),加大了安全教育力度,,排查出多個(gè)安全隱患,。應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目分散、管理人員不足個(gè)性是境外工程所在國(guó)社會(huì)動(dòng)蕩等不利因素,,我們始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各級(jí)管理人員,、施工人員的共同努力下,取得了必須的成績(jī),。截止目前我公司今年未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,,全年重傷事故4起,,重,、輕傷事故發(fā)生率較往年有所下降,。在今后的安全管理工作上,要更深層的挖掘引發(fā)安全事故的原因,,盡可能將安全隱患消滅在最初始階段,。
2.重視質(zhì)量、安全管理,,增加安全投入,,加大獎(jiǎng)懲力度
公司領(lǐng)導(dǎo)多次在重要會(huì)議上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)質(zhì)量、安全管理,,3月份新的質(zhì)量安全部整合成立以后,,質(zhì)量、安全管理人員由質(zhì)量安全部與所在項(xiàng)目部雙重管理,,有效地強(qiáng)化了各項(xiàng)目管理制度的貫徹執(zhí)行,。安全投入力度進(jìn)一步加大,截止目前20xx年共計(jì)投入安全相關(guān)費(fèi)用330多萬(wàn)元,,有效地保障了安全管理各項(xiàng)物資到位,、措施落實(shí)。九月份下發(fā)執(zhí)行《安全獎(jiǎng)懲制度》,,全員納入安全考核管理,,項(xiàng)目的安全考核結(jié)果與全部管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,。
3.制度體系進(jìn)一步完善落實(shí)
安全管理方面,,實(shí)施安全流程再造體系制度以來(lái),已顯示取得了部分成果,。按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,,結(jié)合各項(xiàng)目反潰的制度落實(shí)狀況,對(duì)原有安全制度體系進(jìn)行了修改,、完善,,使制度更適應(yīng)工程現(xiàn)實(shí)需要。質(zhì)量管理方面,,按照gb50430體系要求,,公司新的質(zhì)量控制體系文件基本完成并逐步在各項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行階段,整套體系以制度加表格的形式重在加強(qiáng)過(guò)程控制,、質(zhì)量監(jiān)管,。
4.加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高管理水平
20xx年公司分批組織安全管理人員參加天津市“三類人員”培訓(xùn),、取證考試,,截止日前考試透過(guò)取得相應(yīng)證書(shū)人員18人,加上以前年份取得證書(shū)人員,,公司距離實(shí)現(xiàn)了企業(yè)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(3人無(wú)證),、專職安全員人人持有相應(yīng)安全管理資格證書(shū)上崗的目標(biāo)又進(jìn)了步。上半年公司編制完成新的班組全管理培訓(xùn)教材,,并按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,有效地增強(qiáng)了基層管理人員的安全意識(shí),提高了安全管理水平,。
5.重視境外項(xiàng)目施工人員管理
加強(qiáng)了對(duì)出國(guó)務(wù)工人員的篩選把關(guān),,重視出國(guó)前安全教育培訓(xùn)。明確規(guī)定了出國(guó)務(wù)工人員需具備的條件,,身體健康狀況差或年齡不貼合條件的人員一律不準(zhǔn)出國(guó)工作,,嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)出國(guó)前加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)基本狀況,、疾病預(yù)防,、現(xiàn)場(chǎng)安全等方面的培訓(xùn),基本上到達(dá)了凡來(lái)公司報(bào)到的出國(guó)務(wù)工人員安全教育培訓(xùn)率100%,,有效提高了工人的安全防范意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)外包隊(duì)伍人員勞務(wù)合同的監(jiān)管,未簽或未按要求簽定勞務(wù)合同的人員一律不任用,,避免因勞資糾紛引發(fā)的罷工等群體性突發(fā)事作,。境外工作期間,執(zhí)行嚴(yán)格的外出管理制度,,保障人員安全,。
(二)20xx年度質(zhì)量、安全管理工作存在的問(wèn)題和不足
1.質(zhì)量,、安全管理人員缺乏,,管理隊(duì)伍整體不能滿足公司發(fā)展的需要。質(zhì)檢員安全員應(yīng)配備專職人員,,但目前人員不足,,有些項(xiàng)目只配備兼職人員,由技術(shù)員兼管質(zhì)量,、安全,,這樣很難做到客觀純粹的監(jiān)督檢查。各外協(xié)隊(duì)伍基本上沒(méi)有按照相關(guān)要求配備專職安全員,,兼職安全員的素質(zhì),、安全技術(shù)水平也比較低。
2.施工工人技術(shù)水平良莠不齊,,個(gè)性是工程緊張急需用人時(shí)部分外協(xié)隊(duì)伍臨時(shí)召集沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)場(chǎng)施工,,導(dǎo)致大多數(shù)工人對(duì)施工部位的質(zhì)量要求、本工種的操作規(guī)范并不完全了解,,這就導(dǎo)致了工程質(zhì)量下降,、危險(xiǎn)系數(shù)增加,。特種作業(yè)人員大部分是無(wú)證上崗,有些既無(wú)技術(shù)也無(wú)執(zhí)業(yè)證的工人做特種作業(yè)操作,,根本無(wú)法保證工藝質(zhì)量及人員安全,。整體上看,,業(yè)主及總包方對(duì)工期的要求越來(lái)越短,,如何在保證工期的狀況下保障工程質(zhì)量、確保工安全施工將是我們面臨的一個(gè)重大問(wèn)題,。承包隊(duì)伍片面追求經(jīng)濟(jì)效益及工程進(jìn)度,,對(duì)質(zhì)量安全管理的重視程度仍有欠缺,以至于工藝水平較低,,對(duì)安全教育,、安全大檢查工作敷衍了事,甚至蓄意違規(guī),,導(dǎo)致安全隱患不能及時(shí)排除,。
3.雖加大了安全投入,但安全費(fèi)用支出的范圍不規(guī)范,。按照國(guó)家相關(guān)相要求,,安全投入務(wù)必專款專用,,對(duì)于安全支出范圍也有明確規(guī)定及分類,,有些款項(xiàng)是明確規(guī)定不列入安全投入范圍的。各項(xiàng)目的專職安全員和財(cái)務(wù)人員對(duì)于列入安全投入的范圍務(wù)必充分了解,,在安全投入??顚S蒙弦嗷ケO(jiān)督,專職安全員對(duì)安全費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)要按安全投入分類在臺(tái)帳中準(zhǔn)確記錄,。
4.境外項(xiàng)目安全形勢(shì)尤為嚴(yán)竣,。相比國(guó)內(nèi),國(guó)外工程的現(xiàn)場(chǎng)狀況更為復(fù)雜,,不安全因素更多,,不僅僅要思考到現(xiàn)場(chǎng)施工安全,也要充分重視工程所在國(guó)政治,、軍事,、宗教、種族等因素對(duì)生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)的影響,,以及地方性疾病帶來(lái)的危害,,另外工期長(zhǎng)引起的隊(duì)伍人員群體性事件的可性增大。20xx年初,,西亞北非地區(qū)多國(guó)發(fā)生政治*軍事沖突,,一度使我公司部分項(xiàng)目面臨撤回全部人員的危機(jī),。盡管當(dāng)前這些國(guó)家的政局已趨于穩(wěn)定,但當(dāng)?shù)氐恼紊鐣?huì)的不安全因素依然是我公司國(guó)外項(xiàng)目所面臨的的安全風(fēng)險(xiǎn),。境外施工人員在進(jìn)出境過(guò)程中還存在私藏夾帶違禁物品的行為,。另外,公司財(cái)產(chǎn)安全方面,,設(shè)備的海運(yùn),、陸運(yùn)可能導(dǎo)致的損壞、遺失,、扣壓等狀況還沒(méi)有很好的保障措施,,這些狀況使得境外項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理工作難度極大。
二,、20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)
(一)管理目標(biāo)
從采購(gòu),、制作、安裝各環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,提高工藝水平,,建立優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;堅(jiān)絕遏制較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,,嚴(yán)格控制重傷以上事故的發(fā)生,,預(yù)防和減少各類突發(fā)事件個(gè)性是境外項(xiàng)目突發(fā)事件的發(fā)生,規(guī)范突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急活動(dòng),,保障項(xiàng)目順利執(zhí)行,,確保人員及公共財(cái)產(chǎn)安全。
(二)工作要點(diǎn)
1.完善管理網(wǎng)絡(luò),,整章建制,,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處,。
結(jié)合公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,,及時(shí)調(diào)整公司質(zhì)量安全管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量,、安全職責(zé),,并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,,對(duì)各種質(zhì)量,、安全活動(dòng)用心參與,配合具體落實(shí),。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)的質(zhì)量體系,、安全體系各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度、年度質(zhì)量,、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作,。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,。透過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和用心性得以提高,。
2.嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),,從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,,加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控,,從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān),,利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制,,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu),,加大直采比率,,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量,。采購(gòu)人員,、材料管理人員嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn),,所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,,確保供應(yīng)物資質(zhì)量,確保公司生產(chǎn)“安全,、高效”進(jìn)行,。
3.廣泛動(dòng)員,全員參與,,用心開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)
根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際狀況,,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,各體系覆蓋部門(mén)務(wù)必指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員,,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),,組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題,,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳到達(dá)本部門(mén)及各崗位,,保證人人熟悉質(zhì)量,、安全體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。同時(shí)深入開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng),,加強(qiáng)人員日常安全教育力度,,建立安全生產(chǎn)形勢(shì)和重大事項(xiàng)定期發(fā)布制度,廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全生產(chǎn)知識(shí),、典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,推動(dòng)安全宣傳常態(tài)化,、立體化和多樣化,,進(jìn)一步增強(qiáng)公司所有人員個(gè)性是現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全意識(shí)。突出抓好企業(yè)安全文化建設(shè),,從安全理念,、管理制度、技術(shù)手段等方面入手,,力爭(zhēng)在安全文化建設(shè)上邁出新步伐,。全面落實(shí)安全生產(chǎn)全員教育培訓(xùn)工作,扎實(shí)做好施工人員“三級(jí)安全教育”工作,,增加安全培訓(xùn)課時(shí),,豐富安全培訓(xùn)資料。
4.持續(xù)運(yùn)行并不斷改善質(zhì)量安全體系,,保證安全工作不松懈
為確保安全生產(chǎn),,在有效運(yùn)行質(zhì)量體系的同時(shí),實(shí)事求是,,結(jié)合公司整體運(yùn)行特點(diǎn),,持續(xù)改善、完善質(zhì)量安全體系文件,,將崗位質(zhì)量,、安全職責(zé)納入崗位規(guī)范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核,。為物資采購(gòu),、制作、安裝各個(gè)流程制定了目標(biāo),、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范行為。使抓質(zhì)量保安全有制度可依,,為安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ),。
5.繼續(xù)加強(qiáng)境外項(xiàng)目安全管理
一是進(jìn)一步嚴(yán)格對(duì)境外項(xiàng)目協(xié)作隊(duì)伍人員的選派,盡量選派技術(shù)水平高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)人員,,特種作業(yè)人員務(wù)必持證上崗,,并且出國(guó)前務(wù)必經(jīng)過(guò)公司安全教育培訓(xùn)。對(duì)于境外工作人員的個(gè)人信息,、往返狀況要進(jìn)詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),;二是加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍勞動(dòng)合同的監(jiān)管。在外協(xié)人員出國(guó)前務(wù)必要確定其與外協(xié)老板簽訂了條款明確的勞動(dòng)合同或協(xié)議,,避免出國(guó)后因外協(xié)隊(duì)伍內(nèi)部的勞資糾紛引發(fā)群體事件,。三是做好流行病的防護(hù)。境外項(xiàng)目工作人員出國(guó)前務(wù)必進(jìn)行體檢,,體檢不合格堅(jiān)決不允許出國(guó),;出國(guó)前的安全教育的資料要包含常見(jiàn)流行病的預(yù)防措施;境外項(xiàng)目部做好常見(jiàn)流行病治療藥品的儲(chǔ)備,,個(gè)別項(xiàng)目部要配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,。四是改善境外項(xiàng)目部生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),關(guān)心工人衣食住行,,保障工人的休息時(shí)間,,豐富文娛活動(dòng),對(duì)工人進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo),,避免因生活枯燥,、不適應(yīng)環(huán)境等原因?qū)е碌牧T工,、回國(guó)事件,。五是要針對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、武裝*的可能性做好應(yīng)急準(zhǔn)備,,時(shí)刻持續(xù)通信暢通,,建立動(dòng)態(tài)的應(yīng)急預(yù)警等級(jí)機(jī)制,根據(jù)預(yù)警等級(jí)制定不同的應(yīng)急預(yù)案,。后勤儲(chǔ)備要充足,,要與當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館加強(qiáng)溝通,與附近中國(guó)公司加強(qiáng)聯(lián)系,,互幫互助,。
6.加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高應(yīng)急處置潛力
各項(xiàng)目要根據(jù)公司綜合應(yīng)急預(yù)案,,結(jié)合自身特點(diǎn),,針對(duì)項(xiàng)目部重大危險(xiǎn)源、社會(huì)安全事件,、自然災(zāi)害事件,、公共衛(wèi)生事件及多發(fā)性的現(xiàn)場(chǎng)安全事故,制定本項(xiàng)目綜合預(yù)案及各專項(xiàng)預(yù)案,。明確,、細(xì)化應(yīng)急處置過(guò)程中各部門(mén)、人員的職責(zé),分對(duì)象,、有計(jì)劃,、有步驟的開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)工作,提高全員應(yīng)急意識(shí),。進(jìn)一步加強(qiáng)專,、兼職應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),提高應(yīng)急裝備和應(yīng)急物資方面的安全投入,。重點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急預(yù)案的演練,,提高應(yīng)急處置實(shí)際潛力。按照“橫向到邊,,縱向到底”原則,,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的應(yīng)急職責(zé),加大追究力度,。同時(shí),,要嚴(yán)格應(yīng)急報(bào)告紀(jì)律,一旦發(fā)生事故或突發(fā)事件,,相關(guān)部門(mén),、人員務(wù)必按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁不按規(guī)定的程序,、資料,、時(shí)限報(bào)告事故或突發(fā)事件信息。
7.嚴(yán)格質(zhì)量安全各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì),、報(bào)告制度
增加質(zhì)量安全管理各項(xiàng)目工作的統(tǒng)計(jì),、報(bào)告資料,進(jìn)一步完善安全檢查,、安全費(fèi)用,、安全事故等方面的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告方法,,做到簡(jiǎn)明化,、圖表化、實(shí)用化,,使各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),、報(bào)告更具有可操作性,結(jié)果更加清晰,、準(zhǔn)確,。將各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告的準(zhǔn)確性,、即時(shí)性納入安全管理人員的考核范圍,,嚴(yán)禁不報(bào),、謊報(bào)、緩報(bào)行為,。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們、朋友們,,大家好!
我主要負(fù)責(zé)大前線庫(kù)房的收發(fā)料,、本隊(duì)人員的工資獎(jiǎng)金發(fā)放、大隊(duì)職工午餐核算統(tǒng)計(jì)等工作,,現(xiàn)將我xx年以來(lái)的主要工作述職如下,。
1、思想及學(xué)習(xí)方面,,我積極參加隊(duì)上組織的形勢(shì)任務(wù)學(xué)習(xí)和hse相關(guān)知識(shí),, 在各個(gè)方面始終與黨支部和大隊(duì)黨總支保持一致,團(tuán)結(jié)同事,、勤奮工作,。同時(shí)我還經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、庫(kù)房管理方面的書(shū)籍,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
2、xx年主要工作
(1)前線庫(kù)房管理
前線庫(kù)房主要承擔(dān)著4個(gè)生產(chǎn)基層隊(duì)的生產(chǎn)用料以及大隊(duì)前線生活區(qū)設(shè)施維護(hù)輔助用料等工作,,按照隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我主要承擔(dān)著這些材料的收發(fā)和物品管理工作。在日常的工作中,,我嚴(yán)格按制度要求做到收,、發(fā)放關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行帳,、物、卡相符制度,,并經(jīng)常檢查糾正,。其次按月配合大隊(duì)庫(kù)房人員隨機(jī)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)存,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)每月例行安全自檢,,對(duì)需要整改項(xiàng)目立即整改,,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式,,使前庫(kù)的管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階,。
(2)本隊(duì)人員的薪酬發(fā)放 工資獎(jiǎng)金發(fā)放是個(gè)比較細(xì)心的工作,我積極按照隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,每月積極做好工資月報(bào)的整理上傳,,由于現(xiàn)在收入全部打卡,,我每月都不厭其煩做好職工簽字確認(rèn)的督促,有時(shí)還要做耐心細(xì)致的解釋,。在歲末積極做好社會(huì)保險(xiǎn)等繳費(fèi)基數(shù)的核算,,確保職工利益不受損失。
(3)大隊(duì)職工誤餐核算 此項(xiàng)工作是最重要的一項(xiàng)工作,,不僅事關(guān)職工切身利益,,而且工作流程繁瑣復(fù)雜,為做好這項(xiàng)工作,,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、組室的關(guān)心下以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極理順工作程序,,相繼建立了《月度食堂盈虧臺(tái)賬》,、。,。,。。,。,。。,。,。。使得職工誤餐管理工作井井有條,,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。 回望過(guò)去一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的關(guān)心支持,,xx年我會(huì)更加愛(ài)崗敬業(yè),、努力工作,嚴(yán)格要求自己,,保持現(xiàn)在好的方面,、改正現(xiàn)在的不足, 也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)關(guān)心幫助我,。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇十一
庫(kù)房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分,,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了,。庫(kù)房的使用場(chǎng)地合理了,,節(jié)約了空間成本,合理地控制,、安排原材料的請(qǐng)購(gòu),,不但能夠合理地利用原材料,,還能夠降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫(kù)房能夠給我們帶來(lái)更大的效益,,現(xiàn)就分廠庫(kù)房的管理作一個(gè)總結(jié)與計(jì)劃:
總結(jié):對(duì)我們過(guò)去的庫(kù)房管理
一,、五金庫(kù):
我們現(xiàn)有的五金庫(kù)庫(kù)房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃,將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,,玻璃也有自己獨(dú)立的玻璃房,,里面的衛(wèi)生也到達(dá)了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄,。但是不足的地方是:各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示,,庫(kù)房的管理沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。
二,、板材庫(kù):
以前我們的板材都是放在大院里面的,,雖然有雨布的遮蓋,但是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋,,使許多的板材都報(bào)廢了,,無(wú)法使用了,這樣無(wú)形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi),,這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本,。此刻,我們有了我們的板材庫(kù),,地方雖然是小了一點(diǎn),,但是我們也務(wù)必利用好,將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊,,從而減少我們的浪費(fèi),。
三、成品庫(kù):
我們的成品庫(kù)雖然比較緊缺,,由以前的四個(gè)小成品庫(kù)房變成了兩個(gè),,使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫(kù)工作也沒(méi)有得到一個(gè)很好的完善,,有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的成品沒(méi)有即使辦理入庫(kù)手續(xù),。對(duì)于出貨這一塊,我們的記錄是相當(dāng)有效的,,所以在這方面就就應(yīng)繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。
四,、綜合大庫(kù):
我們的大庫(kù)房的占地面積雖然挺大的,,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方,。但是我們也沒(méi)有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,,使我們的大庫(kù)房里面有浪費(fèi)的空間,。當(dāng)我們整理之后,往里面入庫(kù)存放的物品沒(méi)有一個(gè)很合理的安排,,所以就比較難持續(xù)滿意的效果,。
計(jì)劃:對(duì)我們以后的庫(kù)房管理
一、在各個(gè)庫(kù)房上都作好各種標(biāo)示,,大到庫(kù)房的位置,、名稱,小到庫(kù)房里面的各種材料,、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示,。以到達(dá)一個(gè)誰(shuí)看誰(shuí)都明白的效果。
二,、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量,、庫(kù)存量的調(diào)查,合理地調(diào)整我們的庫(kù)存,,在不耽誤生產(chǎn)的狀況下,,節(jié)約我們的庫(kù)房空間。
三,、在各種庫(kù)存的原料,、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果,,說(shuō)明該物品需要請(qǐng)購(gòu)了,。
四、對(duì)成品這一塊,,要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間,,貨物生產(chǎn)出來(lái)后要及時(shí)通知下單人員,盡量不要造成庫(kù)房的庫(kù)存過(guò)多,。
五,、將大庫(kù)房的的物品合理地安排,調(diào)整,。對(duì)從里面存,、取物品都有一個(gè)很好的要求,以持續(xù)其的整潔,。
六,、合理地制訂好庫(kù)房的管理規(guī)程,從規(guī)程去約束自己的工作,,從規(guī)程去要求我們的員工持續(xù)我們的庫(kù)房的完善,、整潔。
七,、對(duì)自己的工作每一天都做一個(gè)合理的總結(jié)記錄,,這樣一來(lái)才能夠保證庫(kù)管那些瑣碎的工作得以圓滿完成,,促使自己每一天更進(jìn)一步。
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,,通過(guò)幾個(gè)月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工,。在這大半年時(shí)間里,,我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目部:蘇州東太湖東路項(xiàng)目部,蘇州建林路改造項(xiàng)目部,,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部,。期間還被安排去丹陽(yáng)市進(jìn)行萬(wàn)畝農(nóng)田面積和邊界的測(cè)量。我入職也已過(guò)半年,,我在王國(guó)棟部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門(mén)的密切配合與監(jiān)督下,我所在項(xiàng)目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),,取得了一定成績(jī),,總結(jié)如下:
東太湖東路項(xiàng)目部工期三個(gè)多月,在項(xiàng)目部工期緊,,強(qiáng)度大的情況下,,王部長(zhǎng)安排我去現(xiàn)場(chǎng)幫忙測(cè)量,期間我勤奮工作,,虛心學(xué)習(xí),。基本白天測(cè)量,,晚上看圖紙,,不懂的地方向總工請(qǐng)教。盡快將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,。從路基施工,,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測(cè)量過(guò)程中,,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用,。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長(zhǎng)安排我去幫忙一個(gè)月,,我在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的控制土方開(kāi)挖的標(biāo)高,,我每天測(cè)量、記錄,。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫(kù)東側(cè),,計(jì)劃工期七個(gè)月,造價(jià)1736.743萬(wàn),。工程共包括三個(gè)子項(xiàng)目: 城城西水庫(kù)泄洪道橋橋梁,,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋,。該項(xiàng)目于20xx年12月25日進(jìn)場(chǎng),,到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間,,我們堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)方針,、政策,對(duì)外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對(duì)內(nèi)具體落實(shí)工程管理,,使工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度受控,,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障,。
在具體的項(xiàng)目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個(gè)工程,,樹(shù)一座豐碑,,交一批朋友”的號(hào)召,努力提高管理水平,,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,,用戶放心的目的,。 第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,,加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè),杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,,通過(guò)這種手段,,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對(duì)全員質(zhì)量意識(shí)教育,,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時(shí),,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的基礎(chǔ)管理,,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計(jì)量,、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項(xiàng)管理工作,。正是因?yàn)楣芾淼卯?dāng),措施得力,,本項(xiàng)目各工序基本上是一次驗(yàn)收合格,。
第二,在安全管理上,我們始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,,我們項(xiàng)目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,
各班組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,,是建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,,有規(guī)可守;再次,,建立了安全檢查制度,堅(jiān)持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)指出,及時(shí)糾正,,或限期整改,。同時(shí)堅(jiān)持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng)?;?,特別是對(duì)新員工,堅(jiān)持上崗前的安全教育制度,。
由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí),、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,,現(xiàn)場(chǎng)總體安全情況良好,,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,,在進(jìn)度管理上,,我們以合同工期為基礎(chǔ),對(duì)各工序進(jìn)行了細(xì)化,,明確了節(jié)點(diǎn),,為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,,抓資源投入,,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,,并有效地使之匹配,。人員的增加,,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),,合理地進(jìn)行工藝安排,,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,,尤其是配套的機(jī)械,,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,,堅(jiān)持制度創(chuàng)新,,精心組織施工,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性,。我們?cè)谑┕み^(guò)程中建立了崗位責(zé)任制,,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,同時(shí)開(kāi)展了“立功競(jìng)賽”活動(dòng),,切實(shí)做到了鼓勵(lì)先進(jìn),,鞭策落后的作用。項(xiàng)目部通過(guò)上述等手段,,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn),。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們項(xiàng)目管理者不僅要干好工程本身,,同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營(yíng)理念,,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目交朋友,以項(xiàng)目帶項(xiàng)目的目標(biāo),,切實(shí)作好全員營(yíng)銷的工作,。因此,在即將到來(lái)的20xx年,,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識(shí),,并以滁州橋梁工程項(xiàng)目為契機(jī),努力做好各項(xiàng)工作,。
總之,,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績(jī),但還存在許多不足,,在今后的工作中,,將更加努力。
我的述職完畢,,謝謝大家!
應(yīng)急管理述職報(bào)告 采購(gòu)管理述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)懷下,,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。去年上半年,,我協(xié)助工程部主任,,負(fù)責(zé)ftth工程、待裝工程管理,、合同管理和工程材料申購(gòu)管理等項(xiàng)工作,,5月中旬,我被任命為工程部付主任助理,,公司給我一個(gè)更大的工作平臺(tái),,工作也增加了客戶服務(wù)、工單管理等內(nèi)容,。9月份,,由于公司業(yè)務(wù)的需要,我協(xié)助維護(hù)部主任,,進(jìn)行維護(hù)體系建立,、維護(hù)業(yè)務(wù)的管理工作。下面,我將全年的有關(guān)情況匯報(bào)如下,,請(qǐng)?jiān)u議:
一,、 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管控辦法和規(guī)定,,做好ftth工程質(zhì)量,、進(jìn)度、驗(yàn)收送審等管理工作,。
(一)全年ftth工程數(shù)量
(二)管控主要措施
1,、將主業(yè)工程任務(wù)單按建設(shè)類別分別進(jìn)行日管控、周管控和專項(xiàng)工程管控,。通過(guò)分類管控,,工單的及時(shí)回復(fù)率、響應(yīng)率有了大幅提高,。對(duì)未能及時(shí)回復(fù)進(jìn)度的短期工程任務(wù)單,工單管理員能提前向工
程專管員,、分公司信息員發(fā)出預(yù)警。
2,、專項(xiàng)工程管控工作由專人負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的管控,,每周一、四向主業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專管員報(bào)告進(jìn)度信息,。
3,、做好ftth工程項(xiàng)目管理臺(tái)帳,,從接單到驗(yàn)收,清晰明了,。尤其是施工周期長(zhǎng)的新建ftth項(xiàng)目,,保證了對(duì)其管控的延續(xù)和準(zhǔn)確性。
4,、與主業(yè)網(wǎng)發(fā)部專管員做好項(xiàng)目立項(xiàng)需求,、驗(yàn)收送審等方面的信息溝通。
5,、與相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作,,支撐、解決分公司項(xiàng)目部在材料,、pon板,、資源等方面不能解決的困難。
(三)精確化管理待裝工程:
1,、細(xì)化并確定完工時(shí)間、上交資料時(shí)間,、驗(yàn)收時(shí)間;
2,、溝通處理無(wú)法正常完工的節(jié)點(diǎn)。
3,、執(zhí)行二次派單,,由工程專管員介入,追蹤相關(guān)流程板塊完成的進(jìn)度,,并在施工過(guò)程中或流程處理中對(duì)分公司進(jìn)行支撐,,對(duì)流程中違規(guī)操作或逾期完工的,執(zhí)行考核,。
二,、客戶服務(wù)管理工作
(一)、客戶滿意度調(diào)查工作
(二),、服務(wù)考核工作
全年對(duì)部分責(zé)任單位在施工文明,、安全、質(zhì)量及客戶服務(wù)等方面發(fā)生
(三)主業(yè)營(yíng)銷分局的走訪溝通工作
20xx年下半年,,我加強(qiáng)了對(duì)各大分局的走訪密度,,基本上實(shí)現(xiàn)了:對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)月走訪、分局技術(shù)主管周聯(lián)絡(luò),。主要解決了雨花,、開(kāi)福和岳麓幾個(gè)分局提出的重點(diǎn)關(guān)注工程的問(wèn)題。在分局提出的溝通中,,集中對(duì)我公司提出的問(wèn)題是我公司有的項(xiàng)目部施工能力不足,、工程進(jìn)度響應(yīng),、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問(wèn)題,這正也是我公司目前重視的,、需要重點(diǎn)突破解決的幾個(gè)工程管控問(wèn)題,。
三、內(nèi)部人員的培訓(xùn)工作
6月份,,我對(duì)內(nèi)部4名工程管理員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),,采取“日半小時(shí)培訓(xùn)”制度,培訓(xùn)持續(xù)了半個(gè)月時(shí)間,。培訓(xùn)效果很理想,,各位管理員不但能進(jìn)行ab腳互補(bǔ),對(duì)工程管控,、施工流程工序有了更深層的認(rèn)識(shí),,新進(jìn)的管理員陳彥棟也迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)。半年來(lái),,大家一直保持著勤學(xué)習(xí),、勤思考、你追我趕的學(xué)習(xí)作風(fēng),。
四,、維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作
9月份,公司應(yīng)主業(yè)要求,,承接四縣末梢線路維護(hù)工作,,我協(xié)助維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護(hù)管理體系、維護(hù)人員資源管理,、成本核算以及代維合同磋商等工作上,。我公司接手代維主業(yè)的四縣末梢線路維護(hù)面臨四個(gè)問(wèn)題,一是代維合同亟待磋商,,代維收入單價(jià)暫不明朗,、代維成本容易失控;二是代維范圍內(nèi)的資源情況不清楚;三是維護(hù)人力資源不足;四是維護(hù)管理體系待建。面對(duì)這些問(wèn)題,,我和同事們一起深入基層支局了解情況,,與主業(yè)縣局、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部不斷溝通后,,向四縣分公司下達(dá)了合理的維護(hù)人員編制意見(jiàn),、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護(hù)成本,做到心中有底,。10月底前,,我們完成了維護(hù)管理架構(gòu)、維護(hù)管理制度體系的建立,、順利接收了全部維護(hù)人員;11月份,,做好了維護(hù)設(shè)備設(shè)施籌備等項(xiàng)工作,,并建議主業(yè)出臺(tái)了《關(guān)于縣客調(diào)人員職責(zé)分工》的相關(guān)文件。12月份,,我們正式向主業(yè)提交了裝機(jī),、查修、搶修等多項(xiàng)維護(hù)工作報(bào)表,,線路資源清查工作也完成了70%,。雖然,四縣代維業(yè)務(wù)最終由于主業(yè)營(yíng)維護(hù)合一等多方面的因素,,在今年元月份停止了這部分維護(hù)業(yè)務(wù)的外包,,但我們所做的工作,還是得到了主業(yè)網(wǎng)運(yùn)部和縣局主要領(lǐng)導(dǎo),、專管員的認(rèn)可,。
五、工作中存在的不足和反思
(一)需要更進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,,理清管理程序,使工程管理更加順暢,,更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。
(二)根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),,需要努力提升自己的技術(shù)水平,,提升管理水平,工作相互借鑒,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
(三)管理工作方式和工程管控制度需要調(diào)整和提升。1,、要督導(dǎo)各級(jí)管控工作改變拖拉和滯后,,嚴(yán)格把控工序時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn),及時(shí)
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,。2,、改變目前項(xiàng)目粗放管理模式,推行與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌的項(xiàng)目生產(chǎn)單元管理,,對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)行模塊化管理,,做到有計(jì)劃有標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督有控制,。3、實(shí)行項(xiàng)目管理成效與成本結(jié)算掛勾制,、月考核反對(duì)指示與工程服務(wù)份額掛勾制,。
六、個(gè)人工作認(rèn)識(shí)與感悟
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)步、提升,。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時(shí)間里,,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活,、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的成長(zhǎng),。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和栽培,,同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,,使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。
回首過(guò)去,,展望未來(lái),。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,完善自己的能力,處理好各方面關(guān)系,,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái),,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長(zhǎng),,一起描繪公司美好幸福的明天,。
我的述職完畢,謝謝大家!