“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告查勘定損崗篇一
五年來(lái),,在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,,我們克服各種困難,,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏,。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新,。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,,請(qǐng)大家評(píng)議,。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在________年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保________年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,公司全體員工集思廣益,,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。
________年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,,堅(jiān)決服從,,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為_(kāi)_______年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則,。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中最具有代表性的,但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制,,為了控制風(fēng)險(xiǎn),,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,,大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在________年加大攻關(guān)力度,,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),,對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定,。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
二,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想和xx大會(huì)議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的,、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力,。
________年,,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,??茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作,。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
二,、民主決策,發(fā)揮集體智慧,,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè),、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),,均通過(guò)會(huì)議研究決定,,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),,做考察調(diào)研,,反復(fù)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,作出最終決定,。重大事項(xiàng)的決定,,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確,。同時(shí),,加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),,聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),,爭(zhēng)取支持,獲得幫助,。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。
三,、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn),。
________年,,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,,在業(yè)務(wù)、理賠,、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理,。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,,整合資源配置。對(duì)于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用,。
四,、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,,強(qiáng)化考核,,確保執(zhí)行力,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
五,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
________年,,公司圓滿開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng),。在追求企業(yè)效益的同時(shí),,充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在____市樹(shù)立了____保險(xiǎn)的良好口碑,。
六,、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績(jī),,但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,,采取有力措施,,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)二次創(chuàng)業(yè)的相關(guān)文件精神,,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,,以企業(yè)文化為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識(shí),,破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),,也為自身提供了大有作為的舞臺(tái),。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力,。
今年,,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,,希望以此作為_(kāi)___中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),,相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告查勘定損崗篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫忙,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,迎難而上,,扎實(shí)工作的結(jié)果,。
在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),,我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí),,明確職責(zé)定位,。
我一向認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀的估量,,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,,聽(tīng)服從安排,,用心協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,,張弛有度,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率,。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,,一向都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),,新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,,重潛力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,,我務(wù)必知恥而后勇,,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,,營(yíng)銷(xiāo),、管理、策劃,、政治,、法律、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jī),,為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,,我清楚的意識(shí)到,,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,勿施于人,。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō):喊破嗓子,,不如做出樣貌,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,,就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。因此,,任職以來(lái),,在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性,,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前,。
不斷改善工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。
在機(jī)關(guān)時(shí),,可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,此刻初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,,我發(fā)現(xiàn),,作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,,很多時(shí)候都使不上勁,,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則務(wù)必充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量,,用群眾的智慧解來(lái)決問(wèn)題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性。
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,,慢慢才了解到一線銷(xiāo)售人員的甘苦,,我覺(jué)得,必須要站在員工的角度,,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù),,聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴(lài),,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),,更加富有力量,,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題,。
年初,,在分公司確定的一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,,六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,,我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá),、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,,就目前來(lái)看,,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),,各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,在那里我就不再贅述了,。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),,這個(gè)保費(fèi)量并不高,,甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在思考到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際狀況后,,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),。看到第二營(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,,完成任務(wù)卻比我們?cè)?,說(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧,。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),,今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,,從我自己所處的位置來(lái)看,,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平,。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊,,我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,,劃分不合理,。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。主觀上,我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多,,缺乏經(jīng)驗(yàn),,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,,我常常寢食難安。
從整體上看,,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種.種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能十分致命,。能否持續(xù)警省,,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要,。
工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,,在一年的工作中我取得了必須的成績(jī),但也存在著極大的不足,。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們務(wù)必要痛定思痛,,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,,尋找對(duì)策,,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,,為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,,確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,,俗話說(shuō):人心齊,,泰山移;多增員,多舉績(jī),。因此,,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,,落實(shí)職責(zé)到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式,,增員理念,。爭(zhēng)取08年?duì)I銷(xiāo)人員總數(shù)到達(dá)名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力,,汲取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì),。08年,,我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,,在一年來(lái)的摸爬滾打中,,我不敢說(shuō)自己真正勝任了此刻的這份工作,但我的確是一向在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,,雖然我此刻還做不到長(zhǎng)袖善舞,,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),,我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)
在此,,我有信心和部門(mén)成員一道,牢記使命,、把握機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,,為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告查勘定損崗篇三
家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,,是我們與時(shí)俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),,可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,,張弛有度,,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率,。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中,,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),,稍有不慎就會(huì)被淘汰,,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,,營(yíng)銷(xiāo)、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,,為了能夠做出更大的成績(jī),,為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,,我清楚的意識(shí)到,,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。
沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,己所不欲,,勿施于人,。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此,任職以來(lái),,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
在機(jī)關(guān)時(shí),,可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn),,作為一個(gè)管理者,,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),,則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,,慢慢才了解到一線銷(xiāo)售人員的甘苦,,我覺(jué)得,一定要站在員工的角度,,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,,而且加深了彼此的感情和信賴(lài),,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
年初,,在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),,兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,,我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),、新職場(chǎng)的籌備等方面,,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人,,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,,在這里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),,但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,,甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),??吹降诙I(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)?,說(shuō)實(shí)話,,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),,今年完共成保費(fèi) 萬(wàn),,有效增員 人,從我自己所處的位置來(lái)看,,也不是很理想,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),,客觀上,,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”,。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上,,我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多,,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,,我常常寢食難安,。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,,就有可能非常致命。能否保持警省,,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,,將顯得尤為重要。
回顧一年來(lái)的工作,,在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著極大的不足,。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),,而且,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。
業(yè)務(wù)方面,,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,客觀分析成敗與得失,,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對(duì)策,,并且盡快卸下思想包袱,,理清工作思路,為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,,確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,,俗話說(shuō):“人心齊,,泰山移;多增員,多舉績(jī),?!币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計(jì)劃任務(wù),,強(qiáng)調(diào)其重要性,,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,,增員理念,。爭(zhēng)取08年?duì)I銷(xiāo)人員總數(shù)達(dá)到 名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,,汲取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。08年,,我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),,把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),,我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái),。在此,我有信心和部門(mén)成員一道,,牢記使命,、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面,,懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,。
謝謝!